Enterprise contentmarketing is een marketingstrategie die gebruik maakt van de creatie en distributie van nuttige, waardevolle en informatieve inhoud om de zakelijke doelstellingen van een bedrijf te bereiken. Inhoud kan in verschillende formaten worden gepresenteerd, zoals artikelen, blogs, video's, podcasts, infographics en andere.

Veel van de grootste bedrijven zijn op het gebied van marketing niet verder gegaan dan ‘gekke’ reclamecampagnes. Grote reclamebureaus beheersen nog steeds de advertentiekosten van deze bedrijven. De tactiek die ondernemers gebruikten om zaken af ​​te pakken van sommige van deze bedrijven – contentmarketing – kan echter net zo goed werken voor bestaande bedrijven als voor startups. Om echter succesvol te zijn, bedrijfsmarketingstrategie moet een aantal van de belangrijkste uitdagingen overwinnen waarmee marketingteams van bedrijven worden geconfronteerd.

  • De omvang, schaal en gefragmenteerde structuur van grote bedrijven staan ​​goede contentmarketing vaak in de weg.
  • Degenen die het moeilijk hebben, zijn niet de enigen: uit statistieken blijkt dat de meeste grote bedrijven met inhoudelijke uitdagingen worden geconfronteerd.
  • Een gecentraliseerd contentteam kan helpen uitdagingen te overwinnen.
  • Gebruik flexibele methoden en breek silo's af om inkomstengenererende inhoud te creëren.

Bedrijven worstelen vaak met effectieve contentmarketing

Het is niet alleen een toepassing op traditionele reclame, maar vormt ook een uitdaging voor bedrijven die nog niet ten volle hebben geprofiteerd van contentmarketing. Andere factoren weerhouden hen er ook van hun marketingcapaciteiten te benutten via kwaliteitsinhoud.

Het Content Marketing Institute (CMI) heeft onderzoek uitgevoerd dat gemeenschappelijke uitdagingen identificeert die bedrijven ervan weerhouden effectieve contentmarketing uit te voeren. Zij zijn:

  • 60% van de bedrijven heeft onderzoek gedaan naar afdelingssilo’s die een barrière vormen voor contentmarketing
  • 74% van hen heeft moeite met het coördineren van contentmarketing tussen merken en afdelingen
  • 50% van hen kan contenttechnologieën niet adequaat gebruiken in het hele bedrijf
  • 49% van de ondernemingen verzet zich tegen verandering, zelfs met de ontwikkeling van de Agile-methodologie
  • 45% van de ondervraagde bedrijven had moeite om hun berichten consistent te houden

Wij betogen dat alles, behalve hun weerstand tegen verandering, voortkomt uit de enorme omvang van de bedrijven en de vaak uiteenlopende afdelingen.

Omdat bedrijven op ondernemingsniveau vaak grote televisie- en gedrukte campagnes gebruiken om hun boodschap over te brengen, budget voor marketing de standaard gaat meestal naar oudere reclamebureaus. Resultaat? Ondersteunt eenmalige online advertentiecampagnes met links naar hun tv- en gedrukte advertenties. Corporate contentmarketing

Medewerkers betrekken in moeilijke tijden

Als het om digitale mediareclame gaat, vertellen de statistieken een “gruwelijk” verhaal. Niet alleen neemt het gebruik van advertentieblokkers toe, maar statistieken geven aan dat bijna de helft van de klikken van klanten op mobiele advertenties ‘toevallig’ is.

In feite doen lezers die niet klikken dit expres, aangezien meer dan 54% van de lezers dergelijke advertenties niet vertrouwt.

Dit is bedoeld voor bedrijven die geloven dat display-advertenties gebruik maken van geavanceerde digitale technologieën.

Kijk bijvoorbeeld eens naar  Coca-Cola-website . Foto's in overvloed, zelfpromotie en kansen om voetbalkaartjes te winnen zijn er in overvloed, maar er is geen blog te bekennen. Open na het zoeken een ander tabblad, gewoon voor de lol.

De kans is groot dat retargeting-bots u zullen targeten op de standaardzoekpagina. Maar als je op de retargetinglink klikt, zie je de lachende gezichten van sportjournalisten, die allemaal genieten van een cola – allemaal een niet zo subtiele verwijzing naar de huidige reclame voor Coca-Cola tijdens het herfstvoetbalseizoen.

Misschien heeft Kolya geen blogposts nodig om vis te vangen voor nieuwe markten. Dit is naar onze mening een vergissing.

Hoe groot uw bedrijf ook is, het kan altijd groeien door nieuwe markten te openen. Het is onwaarschijnlijk dat deze markten hun favoriete drankje zullen veranderen van flitsende reclame. Ze zagen ze ad nauseum terwijl ze naar het nachtelijke nieuws of naar hun favoriete team keken. Corporate contentmarketing

Als de drankenproducent zich maar op de gastronomische markt zou richten met inhoud die de natuurlijke affiniteit van de drank met voedsel benadrukt. Een paar recepten van beroemde chef-koks en thuiskoks die aanbevelen om hun aanbod te combineren met een van de kenmerkende aanbiedingen van Coke, zouden voor Coke een nieuw klantenbestand kunnen opleveren.

Geweldige marketing maakte immers deel uit van de evolutie van bier van een proletarische drank naar een delicatesseproeverij in grote restaurants.

Om privacyredenen heeft YouTube je toestemming nodig om te worden geladen. Voor meer details, zie onze Privacybeleid.
Ik ga akkoord

Coca-Cola heeft de contentmarketing-geest echter nog niet uit de fles gehaald. Misschien hebben ze niet de mensen met een vooruitziende blik om het te doen. Of misschien zitten ze, zoals veel bedrijven, vast in de vorige eeuw als het gaat om contentmarketing.

Google Workspace voor de ontwikkeling van contentmarketing

Sommige bedrijven krijgen echter rechten op contentmarketing

Het is gemakkelijk om vast te zitten in een sleur en maand na maand dezelfde oude blogposts en artikelen te blijven posten. Maar om echt succesvol te zijn in enterprise contentmarketing en je te onderscheiden van je concurrenten, moet je dingen door elkaar halen, risico's nemen en buiten de gebaande paden denken.

Er zijn echter enkele grote bedrijven die de geest van contentmarketing hebben losgelaten. Als je de komende maanden wat inspiratie nodig hebt voor je contentmarketingstrategie, neem dan een idee of twee uit deze praktijkvoorbeelden van werkelijk innovatieve en effectieve enterprise contentmarketing. En denk er dan over na hoe u erachter kunt komen hoe u deze innovaties consistent en in de loop van de tijd op uw blog kunt toepassen.

B2B-contentmarketing. 10 geheimen die u zullen helpen slagen

1. IKEA/Bedrijfscontentmarketing

IKEA bekend om hun innovatieve benadering van design meubels (evenals hun gehaktballen!), maar de afgelopen jaren hebben ze ook geweldige inhoud gecreëerd, waardoor ze hun concurrenten en het geliefde merk ver voor blijven in de ogen van hun klanten. ,

In een branche waarin alles draait om visuals en ervaringen, zullen blogposts en andere op tekst gebaseerde inhoud eenvoudigweg niet effectief zijn. In plaats daarvan vertrouwt IKEA vooral op afbeeldingen en video's om zijn boodschap over te brengen. De IKEA-catalogus zelf is een voorbeeld van uiterst succesvolle traditionele contentmarketing, en het bedrijf drukt meer dan 200 miljoen exemplaren per jaar.

De gedrukte catalogus gaat nu vergezeld van een digitale versie, die extra meeslepende functies bevat, zoals de app  toegevoegde realiteit, waarmee gebruikers kunnen zien hoe IKEA meubels er in hun eigen huis uit zouden zien.

Om privacyredenen heeft YouTube je toestemming nodig om te worden geladen. Voor meer details, zie onze Privacybeleid.
Ik ga akkoord

IKEA maakt ook gebruik van de kracht van door gebruikers gegenereerde inhoud op zijn IKEA Family Magazine Instagram-account, door afbeeldingen van IKEA meubels en accessoires in echte huizen over de hele wereld te plaatsen.

Het merk staat ook bekend om zijn eigenzinnige YouTube-video's, met opbergideeën, rondleidingen door huis en zelfs een 'IKEA Weird'-serie gewijd aan de groeiende trend van ASMR: video's bestaande uit geluiden die de luisteraar een aangename tinteling bezorgen.

2. IBM/bedrijfscontentmarketing

Om privacyredenen heeft YouTube je toestemming nodig om te worden geladen. Voor meer details, zie onze Privacybeleid.
Ik ga akkoord

Door de jaren heen heeft IBM een aantal memorabele contentmarketingcampagnes gecreëerd. Hun rekening YouTube is een belangrijk contentmarketingkanaal en biedt een verscheidenheid aan promotie- en informatievideo's, waaronder Ninjas vs. Superbugs: Adventures in Nanomedicine, 's werelds eerste educatieve dansfeest en THINK: A Movie About How to Make the World work". beter". Sommige video's zijn miljoenen keren bekeken.

Het wereldwijde IT-merk positioneert zichzelf nu als marktleider in de niche van marketingtechnologie met zijn Watson AI-platform, waarmee gebruikers chatbots kunnen maken die interacties personaliseren met klanten en voer geavanceerde gegevensverwerking uit gebruikmakend van de kracht van AI en machine learning. Veel van IBM's marketingcampagnes worden nu, althans gedeeltelijk, ondersteund door Watson.

Een voorbeeld is hun ‘Cognitive Cooking’-campagne onder leiding van ‘Chef Watson’. Dit kwam in de vorm van een app en een gedrukt receptenboek dat gebruikers konden kopen. Het platform gebruikte Watson om ingrediënten te combineren tot unieke smaakcombinaties na analyse van 10 recepten van Bon Appétit. Enkele van de recepten die chef-kok Watson bedacht, waren onder meer geroosterde roggewhisky, avocado- en gazpacho-tomatensoep en bramenschoenmaker met kersen en honingslagroom.

IBM werkt ook vaak samen met bloggers en belangrijke beïnvloeders om mensen aan te trekken doelgroep en bouw het vertrouwen en de autoriteit van uw merk op.

3.Bank of America / Corporate Contentmarketing

Bank of America werkt samen met de Khan Academy om haar website te creëren " Beste geldgewoonten is een educatieve site op het gebied van persoonlijke financiën met interactieve hulpmiddelen, quizzen, informatieve artikelen en video's over de carrières van jongeren en hoe zij met hun geld omgaan.

In een onderwerp dat zo droog is als financiën, is het van cruciaal belang dat de inhoud fris en interessant is, en Bank of America veel succes met hem gehad, waarbij precies het juiste niveau aan illustraties, infographics en interactieve elementen wordt gebruikt om de inhoud interessanter en gemakkelijker te begrijpen te maken. zonder neerbuigend te zijn.

Financiële dienstverleners hebben ook het probleem dat veel van hun content op elkaar lijkt en dat het lastig kan zijn om via hun content een sterke merkaanwezigheid te behouden. Door een menselijk tintje toe te voegen en echte waarde te bieden aan de gebruikers, maakt content niet alleen een merk gedenkwaardiger, maar vergroot het ook de geloofwaardigheid ervan in een sector die consumenten traditioneel met argwaan bekijken.

4. salesforce

B2B-bedrijven lijken vaak verstikkend en verstikkend in vergelijking met hun B2C-tegenhangers als het gaat om contentmarketing. Salesforce is echter een goed voorbeeld van hoe je contentmarketing goed kunt doen Zakelijk, creatief en leerzaam. Corporate contentmarketing

Salesilce gemaakt  Trailhead  is een gratis, interactieve trainingstool - zowel om de gebruikerservaring van zijn bestaande klanten te verbeteren als om een ​​belangrijk knooppunt van hoogwaardige inhoud voor SEO-doeleinden te creëren.

De kerninhoud op Trailhead bestaat uit educatieve modules om gebruikers verschillende Salesforce-vaardigheden bij te brengen. De modules zijn uiterst gebruiksvriendelijk, onderverdeeld in individuele blokken met duidelijke indicaties hoe lang het duurt om ze te voltooien. Om de ervaring leuker te maken, heeft Salesforce een gamingplatform ontwikkeld, zodat gebruikers punten verdienen voor het voltooien van elke module. Ze kunnen ook ‘een avontuur kiezen’ en met korte lessen een badge verdienen.

Salesforce heeft ook informatie gepost over verschillende Salesforce-carrièrepaden, waaronder die van beheerder, ontwikkelaar, marketingmanager en bedrijfsanalyses. Bezoekers van de site kunnen informatie over elke carrière bekijken, zoals het gemiddelde salaris en het jaarlijkse groeipercentage, en vervolgens door het Trailhead-leerplatform navigeren in modules die op dat carrièrepad zijn gericht.

5. Berkendoos 

Het kan een uitdaging zijn voor e-commercemerken om inhoud te produceren die er niet al te promotioneel uitziet, maar een beautymerk met een abonnement is  Birchbox  heeft met haar individuele online magazines voor mannen en vrouwen de juiste balans gevonden. Corporate contentmarketing

Naast informatie over de aangeboden producten publiceert Birchbox informatiemateriaal zoals "ABDEs of Melanoma", ебные особия per product, klantprofielen, instructies en stylingtips.

De inhoud is ideaal voor publicatie in sociaal netwerk, inclusief trending topics, hacks, lijsten en kliktitels.

Enkele voorbeeldartikelen zijn:

  • Hoe u uw cosmetica kunt 'Marie Kondo'
  • We gaven 4 rare trends in de wellness terug - dit is wat er gebeurde
  • 8 manieren om je scheerbeurt te hacken
  • 5 gewoontes waarmee je sneller de deur uit gaat.

Het grootste deel van de inhoud van Birchbox bestaat uit video's in de vorm van make-up- en haartutorials die zinvol zijn voor het soort producten dat het verkoopt en die ook zeer aantrekkelijk zijn voor het overwegend millenniumpubliek om te delen op sociaal netwerk.

Het bedrijf profiteert ook van door gebruikers gegenereerde inhoud, met duizenden Birchbox "unboxing" -video's op YouTube. Ook op Instagram worden foto's van de inhoud van Birchbox veel gedeeld, mede vanwege het idee achter de inhoud. product en de verpakking ervan.

Birchbox is een merk dat met succes gebruik maakt van de live videotrend voor contentmarketing. Het wordt wekelijks uitgezonden op Facebook in een vraag- en antwoordformat gepresenteerd door medewerkers van Birchbox. Deze live content krijgt ongeveer 4 keer meer betrokkenheid dan andere soorten content op het platform.

De Birchbox-strategie is misschien wel een van de eenvoudigste op deze lijst, maar hij werkt. Het bedrijf is gegroeid van 600 volgers in 2010 naar ruim een ​​miljoen in 2019, met 2,7 miljoen Facebook-likes.

5. Progressieve verzekeringen/bedrijfscontentmarketing

Het interne marketingteam van Progressive Insurance maakt veel pakkende tv-commercials, maar ze hebben ook een blog op hun website vol met inhoud die alle vragen van potentiële klanten probeert te beantwoorden.

Progressief toegewezen voldoende begroting, waardoor hun team niet alleen pakkende advertenties kan maken, maar ook betekenisvolle inhoud die klanten aanspreekt door bezwaren te beantwoorden met ongelooflijk koude feiten. Dit is het type marketing dat hand in hand met het verkoopteam werkt om een ​​raamwerk te creëren dat het verkopen van hun beleid veel gemakkelijker maakt.

Hun opvallende advertenties gaan gepaard met informatieve inhoud op de website zelf, waardoor klanten weg blijven trekken van oudere, meer traditionele bedrijven.

Oplossing: bouw een kerninhoudsteam (of besteed het uit)

We raden aan een kerncontentmarketingteam op te richten dat de stijl en richtlijnen van het merk definieert en ervoor zorgt dat de boodschap consistent is.

Dit team moet op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van contentcreatie en -distributie. Maar in plaats van een op zichzelf staande afdeling te worden, zou het Enterprise Content-team medewerkers op alle afdelingen moeten bereiken en hen moeten aanmoedigen om ook inhoud te creëren.

Met gedetailleerde, gemakkelijk te begrijpen richtlijnen die stijl en merkbekendheid definiëren, kunnen werknemers posten sociaal netwerkzonder angst voor berispingen. In samenwerking met een contentteam kunnen ingenieurs wier sterke punten niet in het schrijven liggen, concepten maken waarin wordt uitgelegd hoe de nieuwste gadget van het bedrijf werkt. Het inhoudsteam kan de concepten vervolgens bewerken om informatieve, gemakkelijk leesbare uitleg en instructies te creëren. Corporate contentmarketing

Deze strategie heeft enkele van de meest innovatieve bedrijven van het land enorm succes opgeleverd. Deloitte - ja, zelfs dit verouderde financiële systeem adviesbureau — samen met Reebok, Starbucks en Dell met succes programma's voor het delen van inhoud voor medewerkers geïmplementeerd.

Hoe groot uw bedrijf ook is, een zorgvuldig gecoördineerd contentmarketingteam kan nieuwe klantsegmenten bereiken die u moeilijk heeft kunnen bereiken, waardoor de winst van uw bedrijf toeneemt en het merkimago verder wordt verbeterd.

Verkooppartner om prospects te communiceren

Marketing en verkoop zijn twee kanten van dezelfde medaille. Beide teams zijn gefocust op het vergroten van het klantenbestand van het bedrijf en uiteindelijk op het vergroten van de omzet.

Dus waarom verkoopteams en marketing van veel bedrijven in silo's bestaan, nauwelijks met elkaar praten in de gangen, laat staan ​​marketing- en verkoopcampagnes met één stem coördineren?

Effectieve contentmarketing kan de basis leggen voor effectieve verkoop in B2C- en B2B-bedrijven. Het contentteam van Progressive pakt bijvoorbeeld veel van de uitdagingen en zorgen aan die potentiële klanten kunnen hebben via goed geïnformeerde blogposts.

Tegen de tijd dat de klant contact opneemt met de verkoper, zijn veel van de vragen en bezwaren die de verkoper mogelijk had al beantwoord. De klant is klaar om te kopen.

Voor B2B-bedrijven kan gepersonaliseerde berichten die tegemoetkomen aan de verschillende zorgen van elke beslisser het verkooppersoneel niet alleen helpen de afspraak te krijgen, maar, nog belangrijker, de verkoop te sluiten. Corporate contentmarketing

Gerichte communicatie naar de technische afdeling van een potentieel bedrijf over de structurele integriteit van het bouwmateriaal dat de verkoper probeert te verkopen, kan de weg vrijmaken voor obstakels, terwijl de juridische afdeling tevreden zal zijn met de garantie dat het bouwmateriaal een luchtdichte garantie heeft. Samenwerken met uw verkoopteam is een van de beste strategieën om succes op het gebied van zakelijke contentmarketing te garanderen.

Pas agile principes toe om uw bedrijf effectiever op de markt te brengen

Agile-principes voor effectievere marketing kunnen uw bedrijf helpen zich beter aan te passen aan veranderende marktomstandigheden en klantbehoeften. Hier zijn enkele flexibele principes:

  1. Klantgerichtheid:

    • Bestudeer en begrijp voortdurend de behoeften en voorkeuren van uw doelgroep.
    • Wees bereid je aan te passen aan veranderingen in het consumentengedrag.
  2. Experimenteren:

    • Introduceer nieuwe ideeën en strategieën door middel van kleine experimenten voordat u ze volledig opschaalt.
    • Analyseer gegevens en ervaringen om snel beslissingen te nemen over wat het beste werkt.
  3. Corporate contentmarketing. Flexibiliteit in strategie:

    • Houd u niet aan één strategie vast. Wees bereid om uw marketingstrategieën te herzien en te wijzigen op basis van resultaten en veranderingen in de omgeving.
  4. Specificiteit in data-analyse:

    • Gebruik analyses om statistieken bij te houden en de effectiviteit van uw marketingcampagnes te evalueren.
    • Gebruik het tegenovergestelde Klantcommunicatie om strategieën voortdurend te verbeteren.
  5. Corporate contentmarketing. Adaptieve inhoud:

    • Creëer inhoud die eenvoudig kan worden aangepast aan verschillende kanalen en formaten.
    • Concentreer u op actuele trends en onderwerpen in uw inhoud.
  6. Sterke online aanwezigheid:

    • Wees bereid om op feedback te reageren en met klanten te communiceren via online kanalen.
    • Volg discussies op sociale netwerken en reageer snel op veranderingen in de situatie.
  7. Bereidheid tot verandering:

    • Creëer een cultuur van interne bereidheid tot verandering.
    • Train personeel om zich aan te passen aan nieuwe vereisten en veranderingen in strategieën.
  8. Corporate contentmarketing. Partnerschappen en samenwerkingen:

    • Zoek naar mogelijkheden om samen te werken met andere bedrijven om uit te breiden publiek en middelen.
  9. Innovaties:

    • Integreer innovatieve benaderingen en technologieën in marketingstrategieën.
    • Volg nieuwe trends in de branche en pas deze toe in je werk.
  10. Corporate contentmarketing. Luisteren naar klanten:

    • Luister actief naar feedback en suggesties van klanten en gebruik deze informatie om strategieën aan te passen.

Het toepassen van deze agile principes zal uw onderneming helpen zich beter aan te passen aan een snel veranderende zakelijke omgeving en haar vermogen om effectief te reageren op de marktvraag vergroten.

АЗБУКА

Contentmarketing