DROPSHIPPING. HVORDAN SELGE ONLINE?

Dropshipping er en metode for å oppfylle bestillinger som ikke krever at selskapet har varer på lager. I stedet selger butikken produktet og sender salgsordren til en tredjepartsleverandør, som deretter sender bestillingen til kunden.

Men i motsetning til hva mange tror, ​​er dropshipping ikke et bli-rik-fort-opplegg.

Jada, det høres ut som enkle penger – du selger andres produkter og får rabatt for deg selv – men når du vurderer alle ulempene, hindringene og den daglige ledelsen, er det ikke så lett.

I denne guiden skal vi se på alle problemene med dropshipping som ikke er så kjent som fordelene. Men til tross for ulempene, kan dropshipping fortsatt være et kraftig verktøy for e-handelsmerker hvis det brukes riktig.

Vi vil også forklare hvordan du gjør dropshipping på riktig måte og viser noen casestudier for å illustrere hva vi snakker om.

Hvis du er ny med dropshipping, kan det være lurt å sjekke ut de vanlige spørsmålene nedenfor før du leser hoveddelen av denne veiledningen. Vi går oss vill i noen komplekse temaer, så det er best å ha litt bakgrunn.

5 fakta om dropshipping som ingen snakker om

1. Lav lønnsomhet.

Selvfølgelig, siden du ikke trenger å administrere eller lagre ditt eget varelager, er overheadkostnadene lave, men det samme er avkastningen.

Du investerer mindre penger, men du får mindre penger. Dette betyr at du må gjøre mye forretninger for å holde deg flytende, enn si tjene penger.

I følge Fit Small Business kan du forutsi inntekten din ved å bruke følgende variabler (disse er gjennomsnitt, så de vil variere avhengig av din bransje og situasjon):

• Margin 20 %.
• Konverteringsgrad 2 %.

Du kan deretter beregne arbeidsestimatet ved å bruke denne ligningen:

(Trafikk x 0,02) x (Gjennomsnittlig ordreverdi x 0,2) = fortjeneste

Selv om dette er greit for en rask innledende vurdering, er det noen problemer du også bør vurdere:

• Mest sannsynlig vil rabatten din ved kjøp fra produsenter og grossister være mindre enn 20 %.
• Dette tar ikke hensyn til eventuelle ekstra kostnader nevnt ovenfor som du må betale fra din side. Dette er ikke det endelige overskuddet.
• For de fleste produkter må du kutte marginer for å opprettholde konkurransedyktige priser. Hvis du hardnakket holder på marginen på 20 %, vil andre selskaper lett underby deg.

I tillegg vil du legge merke til at fortjenesten også i stor grad bestemmes av trafikken din, så hvis du bygger en merkevare e-handel fra bunnen av, vil du måtte slite i lang tid for å skape en kundebase.

Dropshipping - det er mye arbeid uansett hvordan du løser det. Selv om det ser ut til at dropshippers ikke har noe å gjøre med sine engrosleverandører, returnerer ordrebehandling produkter og kundeservice.

Det er mye mer fornuftig å nærme seg dropshipping når du allerede har en konsekvent trafikkkilde.

2. Høy konkurranse.

Det vil alltid være altfor optimistiske gründere som fokuserer utelukkende på "lav overhead", og ignorerer de klare bevisene ovenfor.

Siden det å starte en dropshipping-virksomhet krever svært lite kapital, betyr denne lave adgangsbarrieren mye konkurranse, med de mest populære markedene som lider mer enn andre.

I hovedsak, jo større selskapet er, desto mer kan det senke påslagene for å tilby de laveste prisene.

Dette betyr at et hvilket som helst antall konkurrenter kan selge akkurat de samme produktene dine. Og hvis du nettopp har begynt, har konkurrentene dine med flere tiår med erfaring ressurser du ikke trenger å underby prisene dine.

Dette betyr at kunder kan kjøpe det samme fra noen andre til en lavere pris - hvorfor skulle de kjøpe fra deg?

3. Mangel på kontroll over forsyningskjeden.

Standard e-handelHvis kunder klager på produktkvalitet, leveringshastighet eller returpolicy, kan du løse problemene selv.

Med dropshipping er du mer eller mindre avhengig av leverandøren din, men du må fortsatt snakke direkte med kundene dine.

Dropshippers er i hovedsak fanget i å gjøre lite mer enn å håpe leverandøren vil løse problemer samtidig som de forsikrer kunden om ting som er utenfor deres kontroll.

På toppen av det er det en kommunikasjonsforsinkelse da dropshipperen hele tiden skysser mellom klienten og leverandøren. Hvis du reagerer sakte, stopper kommunikasjonen og problemer tar lengre tid å løse.

4. Spørsmål om juridisk ansvar.

Selv om dette ikke er et vanlig problem for dropshippere, er det verdt å nevne. Noen leverandører er ikke så legitime som de hevder, og du vet ikke alltid hvor produktene kommer fra.

Det er enda mer villedende når leverandører ulovlig bruker et annet firmas merkevarelogo eller åndsverk, noe som skjer oftere enn gjennomsnittet.

Dette bør man huske på når man velger leverandører.

5. Det er vanskelig å bygge en merkevare.

I likhet med ghostwriters eller låtskrivere bak kulissene, må dropshippere forstå at æren for arbeidet deres tilhører noen andre.

Hvis et produkt du selger er så bra, vil kundene dine fokusere hovedsakelig på produktets merke og helt glemme å handle.

Tross alt er det ikke logoen din på esken.

Dropshipping er et bedre sideshow enn hovedbegivenheten. Selv om dets ulemper gjør det vanskelig å opprettholde en virksomhet på egen hånd, tilbyr den fortsatt nok fordeler til å hjelpe bedrifter med e-handel, forbedre virksomheten din betydelig.

La oss se på disse fire tilnærmingene til å bruke dropshipping effektivt.

1. Markedsundersøkelse.

Dropshipping fungerer bedre som et middel til et mål i stedet for som et mål i seg selv.

I stedet for å øke lagerkostnadene ved å pakke lageret ditt med et uforutsigbart produkt, test det med en prøveperiode med dropshipping.

Dette er mer enn bare å avgjøre om det selges eller ikke, du vil også få et bedre estimat på hvor mye det selges for, og gir deg et mer nøyaktig estimat på hvilket kvantum du skal kjøpe for den første beholdningen din.

Dette er dobbelt viktig for å prøve nye typer produkter, som alltid innebærer risiko.

For eksempel, kanskje du har vært ganske vellykket med å selge hundeprodukter. Vil dette også fungere for katteprodukter?

Dette kan være en og annen feil, men du kan alltid teste vannet ved å sende noen produkter direkte og se hvordan det går.

2. Beskyttelse mot oversolgt.

Erfarne merkevarer e-handel vet at markedssvingninger ikke alltid er forutsigbare. I stedet for å øke lagerkostnadene ved å overbeholdningen for å nå usannsynlige høyder, sparer du penger ved å ha en dropshipping-leverandør som backup uten å miste disse salgene.

Dette er spesielt nyttig under sesongmessig overløp.

Å ha dropshipping-alternativer er også en flott forsikring mot nødsituasjoner.

Hvis noe som en naturkatastrofe skjer med lageret ditt, kan du fortsatt fylle ut forhåndsbestillinger ved å sende varer fra andre lokasjoner.

Det samme kan sies for uventede leveringsforsinkelser.

3. Strategiske skipsfartssystemer.

En av de uheldige konsekvensene av å utvide virksomheten din er vanskeligheten med frakt. Jo lenger du flytter fra lageret eller leveringssentrene, desto mer vil du pådra deg i fraktkostnader.

Dropshipping kan være en ideell løsning for noen smertepunkter som er utenfor dine lønnsomme regioner.

• Kanskje frakten så langt er for dyr , eller kanskje lagringsprisene er for høye til å rettferdiggjøre et nytt leveringssenter.
• Det kan skyldes skatter eller tilleggsgebyrer. , for eksempel når du sender ut av stat eller land. Å stole på dropshipping for disse utvalgte områdene kan være den avgjørende faktoren for å forhindre at du faller i minus.

Dessuten, akkurat som dropshipping kan være nyttig for markedsundersøkelser, kan du også bruke det til å teste nye regioner.

Hvorfor ikke prøve dropshipping i en prøveperiode på et nytt sted for å se om det er verdt å åpne en ny virksomhet der?

4. Produkter som krever spesiell pleie.

Noen produkter koster mer å lagre og sende enn andre.

Under visse omstendigheter kan det være mer kostnadseffektivt for deg å sende dem direkte i stedet for å lagre dem selv.

Hva mener vi med høyvedlikeholdsprodukter?

Alle produkter som krever ekstra lagrings- eller leveringsavgifter, for eksempel:

• Store produkter – Noen produkter tar så mye plass at salget deres ikke dekker kostnadene ved for mye lagringsplass.
• Tunggods. Hvis vekten av varen krever for mye frakt, prøv direkte frakt fra produsenten eller grossisten.
• Skjøre produkter — Skjøre produkter krever spesiell forsiktighet under transport. I disse tilfellene kan leverandøren eller produsenten være bedre rustet til å oppfylle disse kravene enn deg.
• verdier – Verdifulle gjenstander som smykker, antikviteter osv. krever ekstra beskyttelse, noe ikke alle varehus kan tilby. I stedet for å risikere tyveri, kan du overlate lageret til noen som kan beskytte det ordentlig.
• Spesielle forhold — kanskje du ønsker å selge varer som må oppbevares frosset, eller materialer som er følsomme for lys. Hvis beholdningen din trenger spesiell håndtering, kan det være bedre å sende den direkte enn å lagre den selv.

Med mindre hele selskapet ditt spesialiserer seg på denne typen produkter, er det ikke fornuftig å betale ekstra lagring og frakt for en liten del av virksomheten din.

Men du kan fortsatt gjøre kundene fornøyde ved å tilby disse produktene gjennom dropshipping.

Dropshipping gjort riktig: Et eksempel fra Dark Horse Marine

Dark Horse Marine - nisje selger – De fleste vil aldri trenge å kjøpe et festningsanker i rustfritt stål i livet.

Men Dark Horse bruker dette til sin fordel i stedet for å begrense seg selv; de tilbyr alle slags sjeldne produkter som kun vil være av interesse for folk som trenger ankre.

De tilbyr en "total båtløsning", alt fra vannsportutstyr til båtunderholdningssystemer og kartverktøy. Og kundene deres er takknemlige for at de kan møte alle deres nisjebehov på ett nettsted.

Selv om Dark Horse selges på Amazon, eBay, Walmart og Jet, er de mest stolte av deres personlige nettside.

De oppdaterte nylig siden for å gjøre den raskere og mer Google-vennlig, og har allerede sett en økning i trafikk og konverteringer.

I følge selskapets president Robert Matos er omtrent 10 % av virksomheten deres direkte frakt.

På spørsmål om hvorfor han bruker dropshipping, ga han et par av de samme grunnene som vi listet opp ovenfor:

• Prøv nye produkter. Dark Horse prøver å finne den rette balansen mellom marin elektronikk og maskinvare. Fordi det ikke er noen klar grense for hvilke typer sjømat kundene hans vil ha, er eksperimentering en sentral del av salgsstrategien hans.
• Store og tunge gjenstander er dyre å lagre og sende. Bare fordi det er egnet for havbruk betyr ikke det at det er egnet for lagerbruk. Ankre er selve definisjonen av "tunge" og mye av båtutstyret deres er stort eller klumpete. Dark Horse leverer varer med høyt vedlikehold for å redusere lagringskostnader og levering — og reinvesterer disse pengene i markedsføringskampanjer.

Matos forklarte også hvordan en av grunnene til at dropshipping fungerte for selskapet hans, er fordi han fant gode leverandører.

Han bruker i dag to leverandører, men ser etter flere.

Dark Horses høyeste prioritet ved valg av leverandører er å gi pålitelig produktbeskyttelse, som er avgjørende for elektronikk, samt deres profesjonalitet når det gjelder å innfri sine forretningsløfter.

Hvordan velge de beste leverandørene

Hver gang du inkorporerer dropshipping i salgsstrategien din – uansett kapasitet – inngår du et forretningssamarbeid med leverandøren.

Som vi sa ovenfor, er du som leverandør ofte avhengig av dropshipperen din for produktkvalitet, rettidig levering og til og med lovlig overholdelse.

Dette betyr at du må velge dem med ekstrem forsiktighet.

Utover tilstanden til produktene, er det mange andre bekymringer om hvordan leverandøren din driver forretninger.

Her er en rask sjekkliste med spørsmål du bør stille deg selv før du handler med noen:

• Hvordan håndterer de returnerte eller skadede varer?
• Hvor lang tid tar det å fullføre en bestilling, fra salg til levering?
• Hvordan er støttetjenesten deres? (Sjekk det gjerne ut selv.)
• Forsikrer de bestillinger?
• Tilbyr de svindelbeskyttelse?
• Finner du anmeldelser eller referanser på nettet?

Ikke glem Drop Shipping-avtalen beskrevet ovenfor.

Artikkelen diskuterer fordeler og ulemper ved hver av dem, slik at du kan sammenligne dem og finne de som best passer dine behov.

Kortfattet sammendrag

Vi ønsker ikke å gi inntrykk av at vi er imot dropshipping – tvert imot mener vi at det er en svært nyttig taktikk når den brukes riktig.

For eksempel har et etablert selskap allerede en sunn trafikkflyt og trenger ikke bekymre seg så mye for å bygge merkevaren sin.

Dette er grunnen til at dropshipping er et flott tillegg for de fleste kunnskapsrike e-handelsselskaper – bare ikke stol på at det skal gjøre tunge løft!

АЗБУКА