Виртуелни догађај

Виртуелни догађаји се стално развијају. У суштини, то су уживо или унапред снимљене презентације које се испоручују учесницима на мрежи.

Многи догађаји захтевају регистрацију или плаћање да бисте учествовали. Садржај може бити доступан само у реалном времену током преноса уживо или може бити доступан за гледање на захтев након догађаја.

Виртуелне конференције се често врте око одређене теме или теме – као што је маркетинг садржаја или дигитал Б2Б маркетинг .

18 савета како да ваш следећи виртуелни маркетиншки догађај буде безначајан успех

Флексибилност, комуникација и персонализација су три важна елемента која су вам потребна да бисте успешно угостили виртуелни догађај. Ево неких лекција које смо научили током прошле године.

1. У реду је правити грешке.

Кад је нешто ново, све ћеш покварити. Ово се не може избећи. Брзо смо сазнали да хостовање или присуство 100% виртуелном догађају долази са много непознаница. Такође захтева брзе одлуке и експериментисање. Али једини начин да сазнате шта функционише је да почнете да покушавате.

Покрените догађај и прикупите што више повратних информација. Научићете шта одјекује људима и на кога да циљате са којим садржајем. Немојте се плашити да направите грешке. Пробајте нове ствари и устаните након пада. Пази брзо и стално ћеш се усавршавати.

2. Направите интерактивно искуство. Виртуелни маркетиншки догађај

Људи желе искуства, а не презентације. Доодле је забележио повећање од 2020% групних састанака за виртуелне срећне сате у 296. и 100% повећање виртуелних вежби, јоге и других вежби. Такође је повећан број виртуелних игара, квизова и тривијалних вечери.

 

Размислите о стварању искуства у којем учесници могу да комуницирају на забаван и креативан начин, уместо да се одлучите за стриктно формат говорник-публика. Како можете својој публици пружити искуство које неће заборавити? Виртуелни маркетиншки догађај

Маркетиншки аспекти догађаја такође могу разликовати свој догађај од конкурената. Рецимо, на пример, да једна компанија одржава потпуно едукативни догађај са дугачком листом презентација које су заказане једна за другом. Друга компанија планира догађај са сесијама, срећним часовима, виртуелном обуком и неколико других начина за директну интеракцију са другима. Коју бисте радије похађали?

Лично брендирање. Све што треба да знате

3. Направите план А, Б и можда Ц

Када је реч о виртуелним догађајима, све зависи од исправног рада технологије и многи фактори су ван наше директне контроле. Имати резервни план (или два) може вам помоћи да избегнете много стреса. Ако план А не успе, имаћете план Б или план Ц на који ћете се вратити. Размислите шта би могло поћи по злу са вашом првом и другом опцијом како бисте планирали резервни план. Али такође запамтите: направићете неколико грешака, и то је у реду. На крају крајева, ваш циљ је да се на смислен начин повежете са својом публиком. То можете постићи на много начина - без обзира да ли све иде по плану.

4. Тестирајте, а затим поново тестирајте. Виртуелни маркетиншки догађај

Планирајте да имате ИТ тим на лицу места који ће надгледати ваш онлајн догађај. Они могу да решавају проблеме како настану како би осигурали да ваша технологија ради што је могуће глатко за све укључене. Пре него што ваш догађај почне, обавезно тестирајте све да бисте знали како ће се одвијати и ухватити све проблеме пре великог дана. Интерно тестирајте своју технологију и споља да знају да ће то радити за све укључене стране. Уверите се да су сви ваши звучници удобни са овом технологијом. Такође размислите о покретању А/Б тестова да бисте побољшали стопе отварања, конверзије и стопа учесталости кликова, е-поруке, оглашавање и друге аспекте ваше маркетиншке кампање за повећање ангажовања.

5. Сарађујте

Комуницирајте са другим маркетиншким тимовима или предузећима која присуствују догађају како бисте осигурали да нема превише преклапања или дуплирања напора. Не желите да преплавите своју публику дајући јој превише различите информације, али такође желите да имате довољно разноликости да их заинтересујете током целог догађаја. Одржавајте отворене линије комуникације између тимова и колега креирањем групних ћаскања, одржавањем редовних видео конференција, коришћењем Слацк канала итд. На овај начин сви могу да остану на истој страници и да имају иста очекивања. Можете да делите важна ажурирања како се догађај одвија.

6. Комуницирајте. Виртуелни маркетиншки догађај

Уверите се да сте унапред поставили јасна очекивања и детаљно их објасните како би сви који су укључени разумели коју улогу играју у догађају. Разумевање ваших циљева за догађај ће вам помоћи да боље комуницирате о очекивањима и да сви буду информисани и фокусирани током вашег заједничког времена.

 

7. Користите прави садржај на правим местима

Полазници виртуелног догађаја очекују да искусе садржај прилагођен њиховим специфичним потребама. Разумевање где се ваша публика налази на путу купца може вам помоћи да пружите релевантније информације. Обавезно обезбедите контекстуално искуство на сваком каналу који ће ваши учесници користити током догађаја. Пружање релевантних информација у право време може направити огромну разлику за њихове личне искуство у раду са клијентима.

8. Учините регистрацију што једноставнијом.

Уместо да терате људе да попуњавају дугачке формуларе, учините процес регистрације једноставним и јасним. Можете (и требали бисте) да пратите понашање корисника током догађаја како бисте се могли фокусирати на једноставно привлачење учесника рано. Затим, користећи информације које сте прикупили током вашег догађаја, можете да обезбедите персонализованији садржај и развијете више циљане личности за будуће догађаје.

9. Можда ћете морати да преиспитате нека очекивања. Виртуелни маркетиншки догађај

Неки људи се могу регистровати за ваш догађај у последњем тренутку, посебно ако је бесплатан. Ваша кампања може трајати месецима, али можете акумулирати значајан део регистрација током последње две недеље или чак последњег дана пре догађаја.

Ево неколико занимљивих статистичких података из студије Евентбрите који би вас могли натерати да преиспитате нека од ваших очекивања регистрације и тактике маркетиншке кампање:

• До 50% учесника може добити карте дан пре или на дан догађаја ако је бесплатан.
• За плаћени догађај, очекујте да ће мање од 20% вашег прихода доћи од дана догађаја или на вратима. Очекујте да ћете достићи 80% циљаног прихода пре дана вашег догађаја.

10. Редовно прикупљајте повратне информације

Током догађаја желите да разумете колико су људи ангажовани, да ли су задовољни собом и шта би могло да учини догађај бољим за њих. Прикупљање повратних информација на догађају може вам помоћи побољшати комуникацију и решити проблеме како се појаве појава. Учесници ће ценити ако затражите њихово мишљење и довољно бринете да направите промене које ће позитивно утицати на њих. Виртуелни маркетиншки догађај

11. Распон ваше пажње је краћи него што мислите.

Можда сте чули да су виртуелни распони пажње краћи од распона пажње у лицу (или сте то сами искусили). Многе компаније су откриле да је то истина. Видели смо како неки кажу да су њихови учесници учествовали само у једном дану вишедневног догађаја. Другима је било тешко да задрже пажњу људи док првенствено пружају образовне информације. Кључ већег ангажовања је да натерате публику да не само слуша екран, већ да учествује у реалном времену. Ако могу да комуницирају са говорницима, садржајем и другим учесницима, могу дуже да остану фокусирани. Прављење пауза на правим местима и омогућавање учесницима да се друже и комуницирају са другима је од суштинског значаја за ваш успех.

Морате да очарате своју публику. Почните тако што ћете им рећи како могу да комуницирају током целог догађаја. Користите иновативне приступе да бисте створили занимљиво, персонализовано искуство за сваког учесника. Различите опције интеракције могу учинити ваш догађај занимљивим и узбудљивим. Ево неколико идеја:

• Дајте учесницима прилику да креирају сопствени распоред тако што ће изабрати на које часове желе да уђу и које могу да гледају касније на захтев.
• Створите занимљиве могућности умрежавања.
• Позовите људе да учествују у анкетама, квизовима и анкетама.
• Понудите награде за учеснике које могу да освоје након интеракције са онлајн садржајем током целог догађаја, учешћа у интерактивним разговорима и радионицама.

Имате много прилика да привучете своју публику и задржите њену пажњу током целог догађаја. Може изгледати веома другачије од личног састанка, али нуди нове и узбудљиве опције помоћи ће вам да створите незаборавно искуство.

12. Нагласите одрживе користи. Виртуелни маркетиншки догађај

Које ће дугорочне користи учесници имати од похађања вашег догађаја? Да ли ће моћи да чују и комуницирају са уваженим говорницима или организацијама? Да ли уче нове идеје о томе како да повећају своје приходе или побољшају своје одељење? Да ли ће моћи да остваре важне везе које би могле утицати на њихову будућу каријеру? Обавестите своју публику шта ће добити од вашег догађаја ће вам помоћи привући праве људе и очарати их са својим искуством.

13. Укључите шири спектар звучника

Пошто ваш догађај није ограничен на физичку локацију, можете позвати говорнике и учеснике који неће моћи лично да присуствују догађају. Ако је потребно, можете послати позивнице учесницима широм земље или широм света. Говорник коме сте се одувек дивили могао би да присуствује и говори на вашем следећем онлајн догађају. Виртуелни маркетиншки догађај

14. Схватите како се бесплатни догађаји разликују од плаћених.

Многи виртуелни догађаји током 2020. били су бесплатни, што је резултирало већом посећеношћу за многе организације него личним догађајима које су заменили. Ако планирате поново да организујете плаћене личне догађаје, знајте да ће ваши бројеви можда бити мањи. Ово није нужно лоша ствар. То једноставно значи да морате привући озбиљне потенцијалне клијенте и убедити их да ће догађај бити вредан њиховог улагања. Креирајте убедљив садржај који се повезује са вашим потенцијалним клијентима на смислен начин, а истовремено их забавља и приморава да предузму акцију. Ваше понуде морају бити релевантне и благовремене.

15. Виртуелни догађаји привлаче потенцијалне купце.

Пошто виртуелни догађаји често привлаче велике гужве, они могу бити одлично место за прикупљање потенцијалних потенцијалних клијената за ваше пословање. Виртуелни догађаји често привлаче потенцијалне клијенте на врху тока. Лични догађаји, с друге стране, привлаче изгледе даље у маркетиншком току. Познавање овога може вам помоћи да служите правој публици нудећи садржај који подстиче учеснике да се крећу у правом смеру на путовању свог купца.

16. Утврдите се као вођа мисли. Виртуелни маркетиншки догађај

Спонзори догађаја и излагачи имају прилику да демонстрирају мисаоно вођство на виртуелним догађајима. Без просторних и временских ограничења са којима се можете суочити током догађаја уживо, можете користити виртуелне састанке и презентације да бисте изградили ауторитет у својој области.

17. Размислите о организовању хибридног догађаја.

97% продаваца верује да ће видети више хибридних догађаја у новој години. Размислите о организовању хибридног догађаја, а не 100% лично или виртуелног догађаја. Тада можете искористити предности сваког модела. На пример, неко ко ради од куће, може бити лакше сести за рачунар и бавити се садржајем на мрежи него отићи на физичку локацију. С друге стране, они могу ценити да лично проводе време на мрежи и да сарађују лицем у лице са другима у својој области.

18. Одговарајући буџет. Виртуелни маркетиншки догађај

Можете очекивати да ће виртуелни догађај бити много јефтинији од догађаја уживо. Али можда ћете потрошити исто толико на стварање успешан искуство за сваког купца на мрежи. Виртуелни догађаји често захтевају робусну платформу и ангажовање производног или ИТ тима како би се осигурало да све тече глатко. Ово такође захтева креативно размишљање и маркетиншке тактике. Међутим, имајте на уму да многе организације могу уштедети новац на виртуелним догађајима.