Digital marknadsföringstrender är moderna trender och metoder som används inom den digitala sfären för att marknadsföra varumärken, produkter och tjänster. De speglar förändringar i konsumentbeteende, teknisk innovation och utvecklingen av digitala plattformar.
Om du är föråldrad i dina digitala marknadsföringstrender, begränsar du ditt varumärke i både räckvidd och upprepning. Вы Du kanske är lyckligt omedveten om nya marknadsföringstrender, men dina målkunder – och dina konkurrenter – är det inte.
Det är därför vi har förberett en lista åt dig trender digital marknadsföring.
Under det nya året kommer vi att se nya marknadsföringstrender tillsammans med några gamla, aktuella trender som fortfarande är effektiva:
- Chatbots - personlig assistans utan personal; Tekniken blåser nytt liv i chatbots, vilket gör dem mer övertygande och populära än tidigare år.
- Röstsökning — eftersom fler människor använder digitala assistenter som Alexa eller Siri, fokuseras SEO allt mer på röstsökning, med nyckelord baserade på hur människor pratar snarare än att skriva.
- Webbhotell för videomarknadsföring blir enklare och enklare, med mer framgångsrika och ambitiösa varumärkesvideor varje år
Med dessa befintliga trender i åtanke, här är de nya digitala marknadsföringstrender
Vad är en varumärkesröst och hur skapar man en framgångsrik sådan?
1. Köpbara meddelanden (social handel). Digital marknadsföringstrender.
Under lång tid har företag undrat hur man får sina följare på sociala medier att besöka deras E-handel. Nu behöver de det inte längre.
shoppable
Social handel är köp av produkter direkt genom publikationer på sociala nätverk eller reklam – du behöver inte lämna webbplatsen eller applikationen. Dessa inlägg om köpbara sociala medier är inte nya i sig, men sedan lanseringen av Instagram Till Kassan under 2019 får de snabbt mer och mer uppmärksamhet.
Och varför inte? Köpbara inlägg på sociala medier är bara vettiga. Minst 54 % av människor på sociala medier använder det för att undersöka matinköp. Målet är att ta färre steg för dina köpare, inte fler, så att sälja direkt på sociala medier minskar sannolikheten för att försäljningen avbryts.
Du behöver inte ens vara ett varumärke e-handel. Så länge du säljer produkter, även bara några delar av varumärket, kan du tjäna högre vinster genom att genomföra transaktioner via sociala medier.
Om du har en Shopify-butik är det så enkelt som att länka konton (för Instagram) eller installera ett plugin (för Snapchat). Annars kan du behöva skapa butiker på rätt ställen som Facebook för att kvalificera dig. Du bör också kolla in Pinterest, en av de första kanalerna som erbjuder inlägg som kan skickas till en butik.
2. Direktmeddelanden. Digital marknadsföringstrender.
I ett försök att bli mer personliga med kunderna flyttar varumärken samtalet till DM. Direktmeddelanden som ett optimeringsverktyg kundservice och att ge säljhjälp håller på att bli en av de hetaste trenderna inom digital marknadsföring.
Genom meddelandeappar som WhatsApp, Viber och Facebook Messenger, eller genom direktmeddelanden på sociala nätverk som Twitter eller Instagram, skapar varumärken djupare kontakter med sina kunder. Dessa forum erbjuder bekvämligheten med text med omedelbarheten av ett telefonsamtal, allt i en miljö som användaren redan är bekant med från att kommunicera med vänner.
Varumärken upptäcker att DMing-kunder är effektivt för att bygga relationer, oavsett om det handlar om att lösa klagomål, ta säljorder eller till och med bara lura runt. Huvudvillkoret här är att klienten går med på det - klienten som producerar DM först är på avstånd från dig, från DM i första hand.
Den här metoden fungerar bäst när du uppmuntrar användare att skicka ett meddelande till dig med sitt handtag eller användarnamn, och kanske uppmuntra dem med en exklusiv deal eller kupongkod.
3. Mikroinflytande. Digital marknadsföringstrender.
Influencer marketing har varit en digital marknadsföringstrend i flera år nu. Det har dock varit så framgångsrikt att kraftfulla influencers nu kallar det skott. Det räcker inte att skicka dem ett gratisprov och hoppas att de överväger det – det finns avgiftsscheman och prislistor. Sociala mediers "inflytande" är nu en handelsvara, och en dyr sådan.
Istället för att konkurrera med globala företag om top-tier influencers väljer små och medelstora företag istället att arbeta med små och medelstora influencers.
Mikroinflytande är en term vi ser mer och mer av den senaste tiden. Detta gäller medelstora influencers med smalare nischer – tillräckligt populära för att påverka dem, hålla kontakten med sina följare och inte överväldigas av sponsringserbjudanden.
Förutom att de är mer tillgängliga har mikroinfluencers ofta högre engagemang än mer populära medlemmar. Jag tänker på det; eftersom de har färre följare kan de ägna mer personlig tid åt var och en av dem. Det är också lättare att specialisera sig på en nisch med mikrobrytare eftersom de ofta representerar nischer själva.
En studie från Adweek visade hur effektiva mikroinfluencers är. Kategoriserade som konton med cirka 30 000 följare, hade mikroinfluencers 60 % mer engagemang samtidigt som de var 6,7 gånger mer lönsamma än influencers med stora följare.
4. Interaktiva e-postmeddelanden. Digital marknadsföringstrender.
E-post är fortfarande lika lönsamt som någonsin - ROI e-post marknadsföring posten i februari 2019 var 3200 %. Men andra experter säger att siffrorna saktar ner eller stagnerar. Istället för att överge denna fruktbara kanal, återupplivar digitala marknadsförare den med ett nytt lager färg.
Vi har sett en snabb nedgång i e-post och nyhetsbrev på sistone. I deras ställe finns underbara, pixelperfekta e-postmeddelanden som ser utslitna ur en webbdesigners portfölj. I posten marknadsföring nu och fram till 2020 använder e-post, som ser ut och fungerar som webbsidor, inklusive klickbara knappar och andra interaktioner. Digital marknadsföring
Dessa mycket polerade design imponerar inte bara, de förbättrar konverteringar. Läsare är mer benägna att klicka på stiliserade knappar med tillhörande bilder än på vanliga textlänkar.
Men nuförtiden är det inte tillräckligt att använda e-postmallar på en webbsida; Du måste gå den extra milen med fantastiska bilder och UX-centrerad design. Med tanke på ovanstående avkastning på investeringar, det är värt att se till att dina e-postmeddelanden är så attraktiva och vackra som möjligt.
5. Humöranalys
Mycket av mänsklig kommunikation försöker komma på vad varandra tänker. Och även om hundratusentals år av biologiska framsteg inte har hjälpt oss att förstå varandra, har vi redan gjort framsteg efter bara några år av maskininlärningsteknik.
Sentimentanalys eller socialt lyssnande är praxis att analysera användare och kunders reaktioner på en produkt eller tjänst, vanligtvis på sociala medier eller andra platser online. Onlinerecensioner och inlägg är inte alltid svartvita som/ogillar. Det finns en stor gråzon med varierande grad däremellan. Kanske gillar användaren produkten överlag, men en funktion är en dealbreaker. Kanske är produkten ok, men inte vad de förväntade sig.
Sentimentanalys involverar vanligtvis verktyg och algoritmer datainsamlingför att hitta och utvärdera svar på ditt varumärke online. Återigen, detta är inte en ny trend inom digital marknadsföring, men ny teknik gör den mer populär än någonsin tidigare. Framsteg inom naturlig språkbehandling gör att datorer kan förstå innebörden av vad folk säger online, inklusive slang och emoji.
6. Alternativa och nischade sociala mediekanaler. Digital marknadsföringstrender.
Trots optimism om Facebooks senaste intäkter har ihållande nedgångar i användartillväxt och opinion skakat förtroendet för plattformens dominans. Likaså har Twitter sett en liknande platå i tillväxt, vilket leder till ett maktskifte.
För att vara tydlig kommer både Twitter och Facebook att finnas kvar användbara marknadsföringsverktyg under hela 2020 och framåt. Men utvandringen har redan börjat.
Alternativa sociala mediekanaler ser redan nytt intresse och lovande tillväxtnivåer. Om du kan börja utveckla din närvaro på dessa "sekundära" sajter nu kan det löna sig flera år senare eftersom de fortsätter att växa.
I synnerhet Snapchat , Pinterest , Medium и reddit har blivit de nya favoriterna för marknadsförare på sistone. Facebook har blödit unga användare i flera år, med varumärken som riktar sig till marknaden under 30 år som strömmar till ungdomsbutiker.
Nya och mindre sociala medieplattformar når kanske inte jättarna, men det är inte dåligt. Om du är ett nischmärkt är mer specialiserade plattformar bättre lämpade för dina målanvändare.
7. Programmatisk reklam
Som med sentimentanalys, skicka inte en människa att göra en robots jobb. Algoritmer för artificiell intelligens och maskininlärning är utformade för att göra ditt arbete enklare, inklusive att optimera dina onlineannonseringskampanjer. Digital marknadsföring
Annonsplacering, medieköp, resultatspårning och kundinriktning kan hanteras av programvaran. Resultaten tenderar inte bara att bli bättre, utan att "outsourca" dessa uppgifter till en bot frigör också tid i ditt schema för att utföra viktigare uppgifter. Detta är automatisering när den är som bäst.
Programvara som Adobe Marketing Cloud eller SmartyAds kan hjälpa dig att navigera i onlineannonsering. Livebudgivning kan vara stressande och tidskrävande, liksom att hitta rätt vägar att annonsera. Att lägga ut dessa uppgifter på ett automatiserat system kan vara bäst för både dig och ditt företag.
8. Optimering för utvalda utdrag. Digital marknadsföringstrender.
En av anledningarna till att digitala marknadsföringstrender förändras så snabbt är att plattformarna de är beroende av förändras snabbt. Titta bara på Google, som uppdaterar sin sökalgoritm tusentals gånger om året...
Vad är e-postmarknadsföring och varför behöver mitt företag det?
Men i takt med att sökmotorer utvecklas och blir smartare måste marknadsförare anpassa sig. Fler och fler sökfrågor innehåller utdrag som tar mycket plats på första sidan och får många fler klick än andra sökresultat. Det är därför det är viktigt att ha detta i åtanke när du skapar en digital marknadsföringsinnehåll och optimera varje del av innehållet för utvalda utdrag med hjälp av rent och välstrukturerat innehåll
Google försöker förbättra kvaliteten på att leverera innehåll till människor, så vi måste ta hänsyn till dessa förändringar och anpassa vår SEO-praxis därefter.
För marknadsförare år 2020 är det viktigare än någonsin att skapa innehåll av extremt hög kvalitet som täcker ämnen genomgående, men är tydligt strukturerat och lätt att förstå. Vi måste skriva för både människor och sökmotorer, och se till att vi inte försummar heller.
9. Vloggar. Digital marknadsföringstrender.
Märkesbloggar: förbannelse eller svaghet?
Tack vare den fortsatta framgången med YouTube, Instagram Stories och Snapchat har vloggning blivit mer populärt än någonsin. Till skillnad från andra typer av videor, som förklarande videor eller kortfilmer, är vloggar mer personliga och direkta. Vloggare kommunicerar direkt med tittaren (PewDiePie-stil), vilket skapar en mer personlig och direkt anslutning, vilket utan tvekan är en välsignelse för marknadsförare som försöker bygga starkare relationer med sina kunder.
Vlagos kan inte bara klaga på hur baristan förstörde din beställning, han kan också vara praktisk och strategisk. Du kan livestreama speciella evenemang som inte alla har tillgång till, till exempel en affärskonferens eller musikkonsert. Du kan också lägga upp annat hemsnickrat innehåll som dina kunder skulle vilja se ändå, till exempel kändisintervjuer eller blickar bakom kulisserna.
När videomarknadsföring fortsätter att växa kommer vi troligen att se fler underkategorier som vloggar. Att lära sig att särskilja ditt videoinnehåll nu kommer att hjälpa till att ta itu med framtida trender... kanske listar vi dem nästa år för våra 2021 digitala marknadsföringstrender.
10. Att prata med Gen Z på deras egna villkor.
Sist men inte minst välkomnar marknadsförare den senaste konsumentgruppen 2020, Generation Z. De som är födda strax efter sekelskiftet fyller nu 18 år och kommer in i mainstream i massor. arbetskraften. Vissa källor hävdar till och med att Generation Z kommer att utgöra 40 % av alla konsumenter 2022.
Marknadsföring till Gen Z innebär bland annat att ta en skarp vändning i hur du stylar ditt innehåll. Den yngsta marknaden är också den uddaste, med smaker som kan verka konstiga om du är van vid att sälja Boomers eller Generation X.
Crowdsourcing - definition, betydelse och fördelar
Om Gen Z är en av dina toppmarknader, här är en kort lista över deras gemensamma värderingar att tänka på:
- äkthet - Efter att ha vuxit upp online i en tid av desinformation är Gen Z mycket känslig för äkthet och kan lukta en bluff på en mils avstånd - undvik alltför reklammetoder och välj öppenhet istället.
- Integritet - bryr sig om integritet bland Gen Z, så respekt deras data kommer att ge dig mer än att använda dem mot dem.
- mångfald är den mest mångsidiga generationen som värdesätter den mångfalden i videor och bilder de ser online.
- Sinne för humor. Jen Z:s humor har beskrivits som "absurdistisk" och andra mindre artiga eufemismer, så om du inte personligen förstår det, anlita någon som gör det.
Marknadsförare har noterat likheterna mellan Gen Z och Millennials, men när Gen Z-marknaden mognar under de närmaste åren (på många sätt), förvänta sig att fler skillnader kommer att dyka upp.
Redo för digital marknadsföring?
-
Paradoxalt nog kommer de framtida digitala marknadsföringstrenderna 2020 att vara mer mänskliga och mer mekaniska. Det verkar som om den allmänna inriktningen av digital marknadsföring är mot mer personliga relationer med mer riktade nischer, men sättet att skapa dessa kopplingar är beroende av automatisering och ny teknik. Hjärtat i digital marknadsföring förblir detsamma - att få människor vad de vill ha, när och var de vill ha det - och 2020-teknologin öppnar helt enkelt nya dörrar för att nå dit.
Оставить комментарий