Обуна шартнома ё шартномаи байни ду тараф мебошад, ки дар он як тараф ризоят медиҳад, ки ба тарафи дигар хидматҳо, мундариҷа ё молҳои муайянро ба маблағи муайян дар муддати муайян пешниҳод кунад. Чунин созишномаҳо аксар вақт дар соҳаҳо ва соҳаҳои гуногун, махсусан дар асри рақамӣ истифода мешаванд.
Рӯзҳоеро, ки дар гузаштаи на он қадар дур буд, дар хотир доред, ки обуна танҳо маънои узвият дар толори варзишӣ ва интиқоли рӯзномаро дошт? Имрӯз барои қариб ҳама ҳолатҳо обуна вуҷуд дорад. Дар асл, агар шумо хоҳед, шумо метавонед ба осонӣ тамоми рӯзи худро бо обунаҳо аз аввал то ба охир пур кунед. Қаҳвае, ки шумо менӯшед, либос ва ороише, ки шумо мепӯшед, нармафзоре, ки шумо истифода мебаред, хӯрокҳое, ки шумо мепазед ва менӯшед, намоишҳое, ки шумо пахш мекунед - ҳамаи ин ва ғайраро ба таври мунтазам ба дари шумо расонидан мумкин аст.
Ҳисоботи охирини ReCharge дар бораи вазъи тиҷорати обуна нишон дод, ки шумораи бештари мағозаҳои обуна ба бозор ворид шудаанд, ки шумораи муштариён дар як сол 90% афзоиш ёфтааст.
Вақте ки шумо обуна мешавед, харидҳои якдафъаина ба фурӯши такрорӣ табдил меёбанд. Ба ибораи дигар, муомилот ба муносибатҳо табдил меёбанд. Тиҷорати шумо имкон дорад, ки бо мурури замон муштариёни содиқи худ шинос шавед ва пешниҳодҳои худро барои вохӯрӣ бо онҳо дар куҷое, ки онҳо ҳастанд, шинос кунед. Бо интиқоли интиқол, мубодилаи маҳсулот, фурӯши байнисоҳавӣ, болофурӯшӣ ва ғайра, чандирӣ ва мутобиқсозии обунаҳо ҳам барои муштариён ва ҳам тоҷирон бартариҳои бузург медиҳад.
Оё интихоби обуна барои бренди худро баррасӣ мекунед? Биёед ба ҷаҳони харидҳои такрорӣ ғарқ шавем ва бифаҳмем, ки чӣ гуна шумо метавонед бо ин пешниҳод муштариёни худро пешвоз гиред.
Обуна ба тиҷорати электронӣ чист?
Брендҳо дар ҷустуҷӯи имкони пешниҳоди имконоти такрорӣ ба муштариёни худ бар ивази арзиши баландтари умр (LTV) ва кам кардани талафот ҳастанд. Дар ҳоле, ки харидҳои якдафъаина маънои кӯтоҳтар кардани муносибатҳо бо муштариён ва кори душвортар барои бозхариданро доштанд, имрӯз обунаҳо ба брендҳо имконият медиҳанд, ки бо муштариёни худ дар асоси дарозтар ва пешгӯишаванда муошират кунанд.
Пас, обунаи тиҷорати электронӣ чист? Вақте ки ширкатҳо пардохтҳои такрориро барои маҳсулот ё хидматҳое, ки онҳо дар як баста бо басомади такрорӣ пешниҳод мекунанд, ҷамъ мекунанд, онҳо хидмати обунаро пешниҳод мекунанд. Вақте ки ин маҳсулот ё хидматҳо онлайн фурӯхта мешаванд, онҳо хидматҳои обунаи тиҷорати электронӣ мебошанд.
Хидматҳои обуна метавонанд категорияҳои гуногуни маҳсулотро дар бар гиранд, аз маъмултарин (ба монанди хидматҳои обуна барои хӯрок ва нӯшокӣ) то ашёҳои нав ба монанди қуттиҳои маҳфилӣ ва ҳама чизҳои байни онҳо.
Се намуди обунаҳои тиҷорати электронӣ
Обунаҳои тиҷорати электронӣ одатан ба яке аз се категория дохил мешаванд: обунаҳои пуркунӣ, обунаҳои кураторӣ (инчунин бо номи "обуна ва захира кардан" маълуманд) ва обунаҳои дастрасӣ. Биёед ба ҳар яки онҳо бодиққат назар андозем, то фарқияти онҳоро дар самти маҳсулот ва инчунин фаҳмем афзалиятҳои онҳо ҳам барои фурӯшандагон ва ҳам барои муштариён.
1. Пур кардани обуна.
32% бозори умумии обунаро ташкил медиҳад, обунаҳои пуркунӣ аз ҷумлаи маҳсулотҳое мебошанд, ки мунтазам истифода мешаванд. Фикр кунед, дезодорантҳо, шустушӯйҳои ҷомашӯӣ ва коктейлҳои сафеда - Club Shave як мисоли олӣ аст. Ин қуттиҳои обуна ба роҳати интиқоли мунтазам барои муштариён такя мекунанд ва ҳангоми тамом шудан ба онҳо маҳсулоти дӯстдоштаи худро пешкаш мекунанд. Инчунин "обуна шавед ва захира кунед" (фикр кунед, ки интихоби Amazon) номида мешавад, ин обунаҳо аксар вақт ба муштариёне, ки маҳсулотро бештар аз як маротиба бо басомади муқаррарӣ қабул мекунанд, тахфиф пешниҳод мекунанд.
2. Обуна ба курация. Обуна чист?
Навъи маъмултарини обуна бо маъруфияти 55%, обунаҳои мураттабшуда яке аз аввалинҳо буданд, ки дар ҷаҳони обунаҳои такрорӣ ба бозор баромад ва онҳо танҳо дар даҳсолаи охир маъмул гаштанд. Обунаҳои интихобшуда барои қуттиҳои маҳсулоти интихобшуда, ки мустақиман ба истеъмолкунандагон фиристода мешаванд, мебошанд. Намудҳои маҳсулот метавонанд дар дохили қуттӣ фарқ кунанд ё ба мавзӯъ мувофиқат кунанд, ба монанди газакҳои байналмилалӣ, маҷмӯаҳои хӯрокворӣ ё маҳсулоти нигоҳубини пӯст. Намунаҳои маъмули ин намуди обуна иборатанд аз Birchbox ва Blue Apron.
3. Дастрасӣ ба обунаҳо.
Дастрасӣ аксар вақт барои пешниҳоди узвият ё мавҷудияти имтиёзҳои махсус, мундариҷа ё тахфифҳо истифода мешавад - масалан, хидматҳои ҷараёнро ба монанди Netflix. Вақте ки чизҳое ба монанди сахтафзори пайвастшуда ва рушди ҷомеа маъмултар мешаванд, истифодаи хидматҳои обунаи дастрасӣ барои тоҷирон ҷолибтар мешавад.
Манфиатҳои истифода. Обуна чист?
Акнун, ки мо намудҳои обунаҳоеро, ки шумо пешниҳод карда метавонед, фаро гирифтем, биёед бубинем, ки ин пешниҳодҳо барои тиҷорати шумо чӣ маъно дошта метавонанд. Даромади такрорӣ, афзоиши харидорӣ ва нигоҳдории муштариён, пешгӯии осонтар ва дақиқтар ва бунёди ҷомеаи тарафдорони бренд - ҳамаи ин ва ғайра бо пешниҳоди обунаи қасдан имконпазир аст.
1. Дастрасии худро зиёд кунед. Обуна
Таҳқиқот нишон медиҳад, ки муштариёни нав бо суръати бесобиқа ҳамроҳ мешаванд. Ҳисоботи охирини ReCharge дар бораи вазъи тиҷорати обуна, ки обунаҳои ҷисмониро баррасӣ кардааст, нишон дод, ки аз соли 2019 то 2020 шумораи муштариён дар тамоми амудӣ ба ҳисоби миёна 90% афзоиш ёфтааст. Аз рӯи табиати худ, обунаҳои тиҷорати электронӣ дорои якчанд омилҳои арзишманд мебошанд, ки муштариёни навро ҷалб мекунанд, аз ҷумла ҳавасмандии молиявӣ, роҳат, навоварӣ ё фароғат.
Бо қобилияти беназири худ барои таҳкими муносибатҳои муштариён тавассути хусусияти такрории пешниҳодҳои онҳо, обунаҳои тиҷорати электронӣ барои пешбурди афзоиши харид ба таври беназир ҷойгир шудаанд. Онҳое, ки ҷамоаҳои зерини қавӣ доранд, метавонанд баррасиҳои мусбӣ, иштирок дар шабакаҳои иҷтимоӣ ва ҳатто мундариҷаи бонуфуз барои ҷалби муштариёни нав ва ташвиқи сабти ном. Ва азбаски ин ширкатҳо метавонанд бо мурури замон рафтори муштариёни худро тавассути таҳлил ва таҳқиқоти бозор омӯзанд, онҳо имкон доранд, ки кӯшишҳои ба даст овардани муштариёни худро ба муштариёни эҳтимолӣ самараноктар равона кунанд.
2. Зиёд кардани нигоҳдорӣ.
Бо афзоиши шумораи муштариён дар соли 2020, арзиши умумӣ низ афзоиш ёфт. Ҳисоботи вазъи тиҷорати обуна афзоиши миёнаи LTV-ро дар соли 2020 11% нишон дод. Ба ибораи дигар, муштариёни обуна барои истифода аз хидмат пеш аз он ки аз он даст кашанд, бештар сарф мекунанд.
Имконияти асосӣ барои мағозаҳои онлайн баланд бардоштани садоқати муштариён ва нигоҳ доштани дар ташкили онхост. Мувофиқи маълумоти McKinsey, тибқи тадқиқот, 28% муштариёни интихобшуда ва дастрасӣ гуфтаанд, ки сабаби муҳимтарини нигоҳ доштани обуна таҷрибаи фардӣ мебошад. Ин метавонад ҳама чизро аз танзими интихоби маҳсулот (ба монанди иваз кардани як маҳсулот бо дигар маҳсулот ё илова кардани хариди якдафъаина ба обуна) то танзимоти иртибот (ба монанди қобилияти фаъол кардани огоҳиҳои SMS) то басомади харид дар бар гирад. (масалан, пешниҳоди имконот барои басомадҳои гуногуни таҳвил ё қобилияти интиқол додан). Ба муштариён имкон медиҳад, ки обунаи худро идора кунанд ва онро ба тарзи зиндагии худ мутобиқ созанд, эътимодро ба тиҷорат афзоиш медиҳад ва он муштариёнро муддати тӯлонӣ нигоҳ медорад.
3. Пешгӯиро осонтар кунед. Обуна чист?
Табиати такрории пардохтҳои обуна на танҳо ба мизоҷон, балки ба тоҷирон низ манфиатҳои калон медиҳад. Чунин ҷанбаҳои модели бизнес обуна, ҳам маълумоти захирашудаи пардохт ва ҳам фармоишҳои ба нақша гирифташуда ҷараёни даромади пешбинишавандаро эҷод мекунанд. Ин метавонад пешгӯиро осонтар ва дақиқтар кунад ва дар навбати худ ба ҷанбаҳои тиҷорат, ба монанди инвентаризатсия ва идоракунии занҷири таъминот фоида орад.
Ин хусусияти такроршаванда инчунин маънои онро дорад, ки обунаҳо воситаи арзишманд барои пайгирии иҷрои маҳсулот ва рафтори муштариён бо мурури замон мебошанд. Агар брендҳои обуна бо маълумот ва таҳлили худ қасдан бошанд, онҳо метавонанд бо мурури замон KPI-ҳои худро такмил диҳанд, то ба истеъмолкунандагон боз ҳам муассиртар расонанд.
4. Сохтани ҷомеаи қавитари бренд.
Бо қобилияти пайгирии рафтори муштариён ва иҷрои маҳсулот бо мурури замон ва инчунин нуқтаҳои сершумор барои муошират бо муштариёни худ, ширкатҳои обунакунанда барои сохтани брендҳои қавӣ ба таври беназир мавқеъ доранд. Ин намуди ҷалб ба обунаҳо манфиатҳои зиёде пешкаш мекунад, ки дар ниҳоят метавонад ба миқёси бренд кӯмак расонад. Брендҳо метавонанд муштариёни навро тавассути аъзоёни мавҷудаи ҷомеа ҷалб кунанд, ки баррасиҳои мусбӣ мегузоранд ва бо бренд ҳамкорӣ мекунанд шабакаҳои иҷтимоӣ. Ин на танҳо садоқати бренд ва арзиши умри худро пешбарӣ мекунад, балки барои беҳтар кардани пешниҳоди маҳсулоти обунавӣ ҳалқаҳои пурарзиш эҷод мекунад. Ва вақте ки брендҳо бо аъзоёни ҷомеае, ки дар онҳо ҳамкорӣ мекунанд, ҳамкорӣ мекунанд шабакаҳои иҷтимоӣ, онҳо сигнал мефиристанд, ки онҳо ҳузур доранд ва метавонанд дастгирии боэътимоди муштариёнро таъмин кунанд.
Мушкилоти эҳтимолӣ ҳангоми эҷоди хидмати обунаи тиҷорати электронӣ
Монеаҳо барои истифодаи хидмати обунаи тиҷорати электронӣ кадомҳоянд? Барои бисёре аз корхонаҳо, як мушкили асосӣ гузариш аз модели тиҷорати транзаксионӣ ба модели тиҷорати релятсионӣ мебошад. Пешниҳоди обунаҳои тиҷорати электронӣ маънои аз нав танзим кардани равандҳои тиҷоратии худро барои қабули ин тағирот дорад.
1. Гузариш ба равандҳои тиҷоратии муносибатӣ Обуна чист?
Дар як мағозаи тиҷорати электронӣ, ҳадафи асосии шумо ҷалби муштариён ва ба даст овардани фурӯш ва сипас гузаштан ба муштарии навбатӣ мебошад.
Бо модели обуна ва тиҷорати иртиботӣ, шумо ба як чиз тамаркуз намекунед ё табдил намедиҳед. Фурӯшандагон пайравони худро тавассути эҷоди робита ва ҳисси ҷомеа дар атрофи маҳсулоти худ нигоҳ медоранд, ки садоқати брендро зиёд мекунад ва харидҳои такрориро ҳавасманд мекунад.
Пайравон бештар ба брендҳои қавӣ содиқанд, ки пешниҳодҳои онҳо бо арзишҳои шахсии онҳо мувофиқат мекунанд. Вақте ки шумо метавонед як ҷомеаи брендиро дар атрофи пешниҳодҳои обунаи худ созед ва як гурӯҳи ҷалбшудаи муштариёнро эҷод кунед, ин беҳтарин вариант аст.
2. Набудани тафовут аз дигар хизматрасониҳои обунавӣ.
Чаро муштариёни оянда бояд барои нақшаи обунаи шумо номнавис шаванд? Чӣ шуморо аз рақибони худ фарқ мекунад ё истеъмолкунандагонро барои муштариён шудан бармеангезад? Ин чизҳои асосие мебошанд, ки фурӯшандагони обуна бояд дар бораи он фикр кунанд муваффак шаванд.
Тафовут ва диверсификатсия калиди дар бозори сершуда истодан мебошанд. Хурдтар будан ё нав оғоз кардан ба шумо имкон медиҳад, ки чандиртар ва навовар бошед. Фурӯшандагони муваффақ метавонанд маълумоти худро барои фаҳмидани мизоҷони худ истифода баранд, нақшаи амалро таҳия кунанд ва бо муштариён вохӯранд, ки онҳо дар куҷо ҳастанд ва ба куҷо мераванд.
Маслиҳатҳо барои оғози беҳтарин хидмати обуна барои тиҷорати электронӣ
Новобаста аз соҳа ё самти тиҷорати шумо, якчанд мавзӯъҳои асосӣ барои бомуваффақият таъсис додани хидмати обунаи тиҷорати электронӣ мавҷуданд. Сатри поён: Мизоҷони худро то ҳадди имкон амиқ шинос кунед, дониши худро бо мурури замон пайгирӣ кунед ва пешниҳодҳои худро барои қонеъ кардани ниёзҳои муштариён иваз кунед. Чӣ қадаре ки шумо таҷрибаи корбарии худро беҳамто созед, мизоҷони шумо ҳамон қадар хушбахттар ва содиқтар хоҳанд буд.
1. KPI ва маълумотро пайгирӣ кунед. Обуна чист?
Дар бораи муштариёни худ ва одатҳои хароҷоти онҳо тахмин кардан осон аст, аммо агар шумо маълумотро барои нусхабардории эътиқоди худ истифода набаред, шумо дидаву дониста дар торикӣ пешпо мехӯред. Пайгирии дурусти маълумоти дуруст аксар вақт хуни ҳаёти платформаҳои тиҷорати электронии обуна мебошад. Меъёрҳои муҳиме, ки бояд ба назар гирифта шаванд, ин меъёри бекоркунии муштариён, арзиши харидории муштариён (CAC), арзиши миёнаи фармоиш (AOV) ва мӯҳлати ҳаёт мебошанд. арзиши муштарии шумо (LTV) ё арзиши миёнаи муштарӣ.
Аз сабаби хусусияти такроршавандаи худ, обунаҳо ба тоҷирон имкони бебаҳо медиҳанд, то маълумотро дар бораи истеъмолкунандагони худ ҷамъоварӣ кунанд, ки онҳоро барои фардикунонии амиқтар истифода бурдан мумкин аст (фикр кунед, ки тавсияҳо, пешниҳодҳо ё тахфифҳои фардӣ).
2. Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо платформаи дурусти тиҷорати электронӣ доред.
Оё шумо мехоҳед як обунаи оддии ҳармоҳаи қуттӣ оғоз кунед? Оё шумо дар ҷустуҷӯи як бинои бесарнишини фармоишӣ ҳастед? Ё шумо мехоҳед модели тиҷоратии ҳамаҷонибаро татбиқ кунед, ки дар он муштариён дар вебсайти шумо, васоити ахбори иҷтимоӣ ё дар мағозаи хишт ва миномет харидорӣ мекунанд, ҳамон таҷрибаи бренди баландсифат мегиранд? Модели шумо чӣ гуна хоҳад буд? нархгузорй? Кадом шлюзҳои пардохтро шумо истифода хоҳед бурд? Пардохти транзаксия дар платформаи шумо чӣ гуна хоҳад буд? тиҷорати электронӣ? Идоракунии обуна чӣ гуна аст?
Ин саволҳои муҳимест, ки ҳангоми пешбурди тиҷорати обунавӣ ҷавоб додан лозим аст. Шумо бояд роҳи ҳалли худро пайдо кунед тиҷорати электронӣ, ки беҳтарин дар BigCommerce аст. Shopify. Обунаҳои Woocommerce. борик. Платформаҳои гуногуни тиҷорати электронӣ барои эҳтиёҷоти гуногун беҳтаранд, аммо бо интихоби ин қадар имконоти мухталиф, муайян кардани кадоме аз платформаи обунаи шумо барои шумо мувофиқ аст ва платформаҳои гуногун барои эҳтиёҷоти гуногун беҳтар аст. Масалан, барои тоҷирон, ки мехоҳанд як каналро пешниҳод кунанд модели бизнес, BigCommerce платформаи комил аст. Чаҳор сутуни ҳуҷҷатгузории муваффақияти ҳамаҷонибаи онҳо (каналҳои фурӯш, маркетинг ва таблиғ, амалиёт ва иҷро) ба шумо имкон медиҳанд, ки бо мизоҷони худ дар куҷое, ки онҳо ҳастанд, вохӯред.
Пеш аз он ки ба платформаи тиҷорати электронӣ обуна шавед, тадқиқоти худро гузаронед ва онеро, ки ба эҳтиёҷоти тиҷорати шумо мувофиқ аст, пайдо кунед.
3. Ҳавасманд кардани пардохтҳои худкор ва навсозии худкор. Обуна чист?
Обунаҳо аз сабаби хусусияти пешбинишавандаи пардохтҳои такрории онҳо барои тиҷорат беҳтаринанд. Ба қадри имкон осон кардани фармоишҳои такрорӣ ҳам ба тоҷирон ва ҳам ба муштариён фоида меорад ва кафолат додани он, ки муштариён метавонанд ба таври маҳаллӣ дубора фармоиш кунанд, ба ҷалби шумо ва SEO манфиат меорад.
Ҳавасмандгардонии худпардохтҳо барои обунаҳои шумо ба муштариён қулай фароҳам меорад ва ба тиҷорат имкон медиҳад, ки даромади ояндаро дақиқтар пешгӯӣ кунад. Шумо метавонед ба ҷои хариди яквақта бо тахфифҳо ё пешниҳодҳои маҷмӯӣ обунаҳои маҳсулот ва пардохтҳои худкорро ҳавасманд кунед.
Аз тарафи дигар, навсозии худкор метавонад стратегияи нигоҳдории хеле арзишманд бошад. Аз даст додани муштарии содиқ бо сабаби ба охир расидани мӯҳлати корти кредитии онҳо ё азбаски онҳо таҷдиди обунаи худро фаромӯш кардаанд, натиҷаи фалокатовар аст.
Огоҳонидани муштариён дар бораи имконоти гуногуни пардохт ва ҳавасмандгардонии нақшаҳои обуна, ки азнавсозии худкорро дар бар мегирад, тиҷорати шуморо аз мушкилоти нолозим дар оянда наҷот медиҳад. Ширкатҳои оқил инчунин медонанд, ки муштариёни худро пеш аз тамдиди обунаашон огоҳ кунанд. Агар шумо хоҳед, ки муштариёнро дар барномаи обунаи худ нигоҳ доред ва эҳсоси мусбати брендро нигоҳ доред (ва аз дарди сар барои дастаи дастгирии мизоҷон худдорӣ кунед), муштариёни худро дар бораи ҳама гуна пардохтҳо дар суратҳисоби онҳо пешакӣ огоҳ кунед.
Ба ин огоҳиномаҳои почтаи электронӣ дохил кардани интихоби интиқол ё табодули ашё яксон муҳим аст. Маълумот нишон медиҳад, ки муштариёне, ки амалҳои гузаришро иҷро мекунанд ё иваз мекунанд, нисбат ба муштариёни бекор зиёда аз ду маротиба зиёдтар давраи обуна боқӣ мемонанд.
4. Боварӣ ҳосил кунед, ки обунаҳо бо ҳадафҳои тиҷорат мувофиқат мекунанд.
Обунаҳо дар ҷаҳони тиҷорати электронӣ дар ҳоли ҳозир маъруфият доранд ва онҳо нишонаи сустшавии худро нишон намедиҳанд. Аммо аз рӯи хоҳиш оғоз кардани тиҷорати обуна кафолати муваффақият нест.
Боварӣ ҳосил кунед, ки пешниҳодҳои обунаи шумо бо ҳадафҳои тиҷорати дарозмуддати шумо мувофиқат мекунанд. Оё шумо хидматҳо ва абзорҳоеро, ки барои пешрафти тиҷорати обунаи шумо лозиманд, таъкид мекунед? Оё маҳсулоти шумо барои обунаҳо оптимизатсия карда шудаанд ё оё онҳо барои фармоиши мунтазам ҷойгоҳе ҳастанд?
Платформаҳои обуна, ки дар дасти рост ва аз ҷониби захираҳои дуруст дастгирӣ мешаванд, мошинҳои тавлидкунандаи даромад мебошанд. Танҳо боварӣ ҳосил кунед, ки тиҷорат хидматҳои дурустро пешкаш мекунад, то ин мошинро хуб равган нигоҳ дорад.
Намунаҳои асосии фурӯшандагони обуна ба тиҷорати электронӣ
Равшан аст, ки ширкатҳои обуна метавонанд шаклҳои беохир дошта бошанд ва барои тиҷорат ва истеъмолкунандагон потенсиали азимро пешниҳод кунанд. Акнун биёед ба чанд мисоли калидии фурӯшандагоне, ки бо пешниҳодҳои такрории маҳсулоти худ сатрро баланд мекунанд, ғарқ шавем.
1. WebEyeCare. Обуна чист?
WebEyeCare як фурӯшандаи линзаҳои контактӣ ва айнакҳои дорухат мебошад, ки ба истеъмолкунандагон брендҳои гуногунро пешниҳод мекунад. Хидмати обунаи онҳо ба модели обуна ва захиравӣ рост меояд ва барои ҳама фармоишҳои такроршаванда тахфиф пешниҳод мекунад. Аммо, он инчунин баъзе унсурҳои обунаи дастрасиро дар бар мегирад, зеро муштариён ба намояндаи махсуси хидматрасонии муштариён дастрасӣ доранд.
2. Як қуттии канна покиза.
Pure Canna Box як хидмати обунаи интихобшуда мебошад, ки ҳар моҳ як қатор маҳсулоти фармоишӣ ва табиии CBD-ро пешкаш мекунад. Ададҳо дар ҳар як таҳвил дар асоси викторинаҳои аввалия фардӣ карда мешаванд, ки афзалиятҳои муштариёнро ба назар мегиранд, ба монанди басомад ва усули бартарии истеъмоли CBD ва ҳама гуна аллергия.
3. Зебоии ёрии аввал. Обуна чист?
First Aid Beauty як бренди нигоҳубини пӯсти ҳассос аст, ки маҳсулоти худро ҳам дар фурӯшандагони калон ба монанди Sephora, Ulta ва JCPenny ва инчунин дар вебсайти худ пешниҳод мекунад. тиҷорати электронӣ. Он маҳсулоти худро бо имконоти хариди якдафъаина ва 15% тахфиф бо опсияи обуна ва захира барои фармоишҳои такрорӣ, ба ғайр аз бартариҳои дигар, аз қабили интиқоли ройгон ва чаҳор намунаи ройгон бо ҳар як фармоиш пешниҳод мекунад.
Вақте ки шумо фикр мекунед, ки чӣ гуна барои тиҷорати худ обунаи оқилона эҷод кунед, дар хотир доред: муносибатҳо бо мурури замон сохта мешаванд. Нигоҳ доштани муштариёни шумо аз он вобаста аст, ки то чӣ андоза шумо аз он муштариён омӯхта метавонед ва эҳтиёҷоти онҳоро бишнавед ва барои қонеъ кардани онҳо дар он ҷое, ки онҳо бо таҷрибаи бефосилаи муштарӣ ва пешниҳодҳои тағйирпазир ва фармоишӣ ҳастанд, вобаста аст. Натиҷаҳо - қаноатмандии беҳтари муштариён, арзиши миёнаи фармоиш, арзиши умр ва ғайра - барои худ сухан мегӯянд.
Назари худро бинависед