Kurumsal İçerik Pazarlama

Kurumsal içerik pazarlaması, bir şirketin iş hedeflerine ulaşmak için yararlı, değerli ve bilgilendirici içeriğin oluşturulmasını ve dağıtımını kullanan bir pazarlama stratejisidir. İçerik, makaleler, bloglar, videolar, podcast'ler, infografikler ve diğerleri gibi çeşitli formatlarda sunulabilir.

En büyük şirketlerin çoğu, pazarlama söz konusu olduğunda "çılgın" reklam kampanyalarının ötesine geçemedi. Büyük reklam ajansları hâlâ bu işletmelerin reklam maliyetlerini kontrol ediyor. Ancak girişimcilerin bu şirketlerin bazılarının işlerini elinden almak için kullandığı içerik pazarlama taktiği, yeni kurulan şirketler için olduğu kadar eski işletmeler için de işe yarayabilir. Ancak başarılı olmak için; kurumsal pazarlama stratejisi kurumsal pazarlama ekiplerinin karşılaştığı bazı temel zorlukların üstesinden gelmelidir.

• Kurumsal şirketlerin büyüklüğü, ölçeği ve parçalı yapısı çoğu zaman iyi içerik pazarlamasının önünde engel teşkil etmektedir.
• Mücadele edenler yalnız değil: istatistikler çoğu büyük şirketin içerik sorunlarıyla karşı karşıya olduğunu gösteriyor.
• Merkezi bir içerik ekibi zorlukların üstesinden gelmeye yardımcı olabilir.
• Gelir getirici içerik oluşturmak için çevik yöntemler kullanın ve siloları parçalayın.

İşletmeler genellikle etkili içerik pazarlaması konusunda zorluk yaşıyor

Geleneksel reklamcılık uygulamalarının ötesinde, içerik pazarlamanın tüm avantajlarından yararlanamayan işletmeler için bir zorluk teşkil etmektedir. Diğer faktörler de kaliteli içerik yoluyla pazarlama yeteneklerini geliştirmelerini engelliyor.

İçerik Pazarlama Enstitüsü (CMI), işletmelerin etkili içerik pazarlaması yapmasını engelleyen ortak zorlukları belirleyen bir araştırma yürüttü. Bunlar:

• Araştırmaya katılan şirketlerin %60'ı departmanlardaki siloların içerik pazarlamasına engel teşkil ettiğini tespit etti
• %74'ü markalar ve departmanlar arasında içerik pazarlamasını koordine etmekte zorlanıyor
• %50’si içerik teknolojilerini şirket genelinde yeterince kullanamıyor
• İşletmelerin %49'u Çevik metodolojinin geliştirilmesine rağmen değişime direniyor
• Ankete katılan şirketlerin %45'i mesajlarını tutarlı tutmakta zorluk yaşadı

Değişime karşı dirençleri dışında hepsinin şirketlerin büyüklüğünden ve çoğunlukla farklı departmanlardan kaynaklandığını savunuyoruz.

Kurumsal düzeydeki şirketler mesajlarını iletmek için sıklıkla büyük televizyon ve basılı kampanyalar kullandıklarından, Pazarlama bütçesi varsayılan genellikle eski reklam ajanslarına gider. Sonuç? TV ve basılı reklamlara bağlantılar içeren tek seferlik çevrimiçi reklam kampanyalarını destekler. Kurumsal İçerik Pazarlama

Zor zamanlarda çalışanların katılımını sağlamak

Dijital medya reklamcılığı söz konusu olduğunda istatistikler "korkunç" bir hikaye anlatıyor. Reklam engelleyicilerin kullanımının artmasının yanı sıra istatistikler, müşterilerin mobil reklamlara yaptığı tıklamaların neredeyse yarısının "kazara" olduğunu gösteriyor.

Aslında tıklamayan okuyucular bunu bilerek yapıyor çünkü okuyucuların %54'ünden fazlası bu tür reklamlara güvenmiyor.

Bu, görüntülü reklamcılığın gelişmiş dijital teknolojileri kullandığına inanan kurumsal şirketler içindir.

Örneğin, bir göz atın  Coca-Cola'nın web sitesi . Bol bol fotoğraf, kişisel tanıtım ve futbol bileti kazanma şansı var ama görünürde bir blog yok. Arama yaptıktan sonra sırf eğlence olsun diye başka bir sekme açın.

Büyük olasılıkla, yeniden hedefleme botları sizi varsayılan arama sayfasında hedefleyecektir. Ancak yeniden hedefleme bağlantısına tıkladığınızda, hepsi Cola'nın tadını çıkaran spor gazetecilerinin gülümseyen yüzlerini görüyorsunuz; bunların hepsi Coca-Cola'nın sonbahar futbol sezonundaki mevcut reklamlarına pek de incelikli olmayan bir gönderme.

Belki de Kolya'nın yeni pazarlara yönelik balık yakalamak için blog yazılarına ihtiyacı yoktur. Bize göre bu bir hatadır.

Şirketiniz ne kadar büyük olursa olsun her zaman yeni pazarlara açılarak büyüyebilir. Bu pazarların içecek tercihlerini gösterişli reklamlardan değiştirmeleri pek mümkün değil. Gece haberlerini veya tuttukları takımı izlerken onları mide bulandırıcı halde görüyorlardı. Kurumsal İçerik Pazarlama

Keşke içecek üreticisi, içeceğin yiyecekle olan doğal yakınlığını vurgulayan içerikle gurme pazarının peşine düşse. Ünlü şeflerin ve ev aşçılarının hazırladığı ve Coca-Cola'nın özel ürünlerinden biriyle eşleştirmeyi öneren birkaç tarif, Coca-Cola'ya yeni bir müşteri tabanı kazandırabilir.

Sonuçta mükemmel pazarlama, biranın bir proleter içeceğinden lüks restoranlarda tatılan bir lezzete doğru evriminin bir parçasıydı.

Ancak Coke, içerik pazarlama cini henüz şişeden çıkarmadı. Belki de bunu yapabilecek öngörüye sahip insanlar yoktur. Veya belki de birçok işletme gibi içerik pazarlaması söz konusu olduğunda onlar da geçen yüzyılda sıkışıp kalmışlardır.

İçerik pazarlamasını geliştirmek için Google Workspace

Ancak bazı işletmeler içerik pazarlama haklarına sahiptir

Bir tekdüzeliğe takılıp kalmak ve her ay aynı eski blog gönderilerini ve makalelerini yayınlamaya devam etmek kolaydır. Ancak kurumsal içerik pazarlamasında gerçekten başarılı olmak ve rakiplerinizin arasından sıyrılmak için işleri karıştırmanız, risk almanız ve kalıpların dışında düşünmeniz gerekir.

Ancak içerik pazarlama cinini serbest bırakan bazı kurumsal şirketler de var. Önümüzdeki aylarda içerik pazarlama stratejiniz için biraz ilham almanız gerekiyorsa, gerçekten yenilikçi ve etkili kurumsal içerik pazarlamanın bu gerçek hayattaki örneklerinden bir veya iki fikir alın. Daha sonra bu yenilikleri zaman içinde tutarlı bir şekilde blogunuza nasıl uygulayacağınızı nasıl çözebileceğinizi düşünün.

B2B içerik pazarlaması. Başarılı olmanıza yardımcı olacak 10 sır

1. IKEA/Kurumsal içerik pazarlaması

IKEA tasarıma yenilikçi yaklaşımlarıyla tanınıyor mobilya (köftelerinin yanı sıra!), ancak son yıllarda bazı etkileyici içerikler de yaratarak müşterilerinin gözünde rakiplerinin ve sevilen markanın çok ilerisinde kalmalarını sağladılar. ,

Tamamen görsellik ve deneyimlere dayalı bir sektörde, blog gönderileri ve diğer metin tabanlı içerikler kesinlikle etkili olmayacaktır. Bunun yerine IKEA, mesajını iletmek için öncelikle görsellere ve videolara güveniyor. IKEA kataloğunun kendisi son derece başarılı geleneksel içerik pazarlamasının bir örneğidir ve şirket yılda 200 milyondan fazla kopya basmaktadır.

Basılı kataloğa artık uygulama gibi ek sürükleyici özellikler içeren dijital bir sürüm eşlik ediyor  arttırılmış gerçeklik, Bu da kullanıcıların IKEA mobilyalarının kendi evlerinde nasıl görüneceğini görmelerine olanak tanıyor.

IKEA aynı zamanda IKEA Aile Dergisi Instagram hesabında kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin gücünden yararlanıyor ve IKEA mobilya ve aksesuarlarının dünya çapındaki gerçek evlerdeki resimlerini yayınlıyor.

Marka aynı zamanda depolama fikirleri, ev turları ve hatta büyüyen ASMR trendine adanmış "IKEA Tuhaf" serisini de içeren ilginç YouTube videolarıyla da tanınıyor; bunlar, dinleyiciye hoş bir ürperti veren seslerden oluşan videolar.

2. IBM/Kurumsal İçerik Pazarlama

Yıllar geçtikçe IBM, bazı unutulmaz içerik pazarlama kampanyaları yarattı. Onların hesabı YouTube büyük bir içerik pazarlama kanalıdır ve Ninjalara Karşı Süper Böcekler: Nanotıpta Maceralar, Dünyanın İlk Eğitici Dans Partisi ve THINK: Dünyanın Nasıl Çalışacağı Hakkında Bir Film" dahil olmak üzere çeşitli tanıtım ve bilgilendirme videoları içerir. daha iyi". Videolardan bazıları milyonlarca görüntüleme aldı.

Küresel BT markası, kullanıcıların etkileşimleri kişiselleştiren sohbet robotları oluşturmasına olanak tanıyan Watson AI platformuyla artık kendisini pazarlama teknolojisi alanında sektör lideri olarak konumlandırıyor. istemciler ve gelişmiş veri işleme gerçekleştirin Yapay zeka ve makine öğreniminin gücünü kullanarak. IBM'in pazarlama kampanyalarının çoğu artık en azından kısmen Watson tarafından destekleniyor.

Bunun bir örneği, "Şef Watson" liderliğindeki "Bilişsel Yemek Pişirme" kampanyasıdır. Bu, kullanıcıların satın alabileceği bir uygulama ve basılı bir tarif kitabı biçiminde geldi. Platform, Bon Appétit'in 10 tarifini analiz ettikten sonra malzemeleri benzersiz lezzet kombinasyonları halinde birleştirmek için Watson'ı kullandı. Şef Watson'un icat ettiği tariflerden bazıları arasında kavrulmuş çavdar viskisi, avokado ve gazpacho domates çorbası ve kiraz ve ballı krem ​​şanti ile böğürtlen ayakkabısı yer alıyordu.

IBM ayrıca ilgi çekmek için sıklıkla blog yazarları ve önemli etki sahibi kişilerle birlikte çalışır. hedef kitle ve markanızın güvenini ve otoritesini inşa edin.

3.Bank of America/Kurumsal İçerik Pazarlama

Bank of America, web sitesini oluşturmak için Khan Academy ile ortaklık kurdu " En İyi Para Alışkanlıkları gençlerin kariyerleri ve paralarını nasıl yönettikleri hakkında interaktif araçlar, testler, bilgilendirici makaleler ve videolar içeren bir kişisel finans eğitim sitesidir.

Finans gibi kuru bir konuda içeriğin taze ve ilgi çekici olması hayati önem taşıyor ve Bank of America onunla büyük başarı elde ettiİçeriği daha ilginç ve anlaşılması daha kolay hale getirmek için doğru düzeyde illüstrasyonlar, infografikler ve etkileşimli öğeler kullanarak. küçümsemeden.

Finansal hizmet sağlayıcılar da içeriklerinin çoğunun benzer görünmesi sorunuyla karşı karşıyadır ve içerikleri aracılığıyla güçlü bir marka varlığını sürdürmek zor olabilir. İçerik, insani bir dokunuş katarak ve kullanıcılarına gerçek değer sunarak markayı daha akılda kalıcı kılmakla kalmıyor, aynı zamanda tüketicilerin geleneksel olarak şüpheyle baktığı bir sektördeki güvenilirliğini de artırıyor.

4. Salesforce

İçerik pazarlama söz konusu olduğunda B2B şirketleri genellikle B2C muadilleriyle karşılaştırıldığında boğucu ve boğucu görünüyor. Ancak Salesforce, içerik pazarlamasının nasıl iyi yapılacağına dair harika bir örnektir B2B, yaratıcı ve eğitici. Kurumsal İçerik Pazarlama

Salesilce oluşturuldu  iz başı  Hem mevcut müşterilerinin kullanıcı deneyimini geliştirmek hem de SEO amaçları için önemli bir yüksek kaliteli içerik merkezi oluşturmak amacıyla ücretsiz, etkileşimli bir eğitim aracıdır.

Trailhead'in temel içeriği, kullanıcılara çeşitli Salesforce becerilerini öğretmeye yönelik eğitim modüllerinden oluşur. Modüller son derece kullanıcı dostu olup, tamamlanmalarının ne kadar süreceği konusunda net göstergeler içeren ayrı bloklara bölünmüştür. Deneyimi daha eğlenceli hale getirmek için Salesforce, kullanıcıların her modülü tamamlayarak puan kazanmasını sağlayan bir oyun platformu geliştirdi. Ayrıca "bir macera seçebilirler" ve kısa derslerle rozet kazanabilirler.

Salesforce ayrıca Yönetici, Geliştirici, Pazarlama Müdürü ve dahil olmak üzere çeşitli Salesforce kariyer yolları hakkında da bilgi yayınladı. iş analitiği. Site ziyaretçileri, ortalama maaş ve yıllık büyüme oranı gibi her kariyere ilişkin bilgileri görebilir ve ardından söz konusu kariyer yoluna yönelik modüllerde Trailhead öğrenme platformunda gezinebilir.

5. Huş Kutusu 

E-ticaret markalarının aşırı tanıtım amaçlı görünmeyen, ancak abonelik gerektiren bir güzellik markası içeriği üretmesi zor olabilir.  Birchbox  kadın ve erkeklere yönelik bireysel çevrimiçi dergileriyle doğru dengeyi yakalamıştır. Kurumsal İçerik Pazarlama

Birchbox, sunulan ürünlerle ilgili bilgilerin yanı sıra "ABDEs of Melanom", çalışma kılavuzları ürüne, müşteri profillerine, talimatlara ve stil ipuçlarına göre.

İçerik yayınlanmak için idealdir sosyal ağlartrend konular, hack'ler, listeler ve tıklama başlıkları dahil.

Bazı örnek makaleler şunları içerir:

• Kozmetik Ürünlerinizi Nasıl 'Marie Kondo' Yapabilirsiniz?
• Sağlıklı yaşamda 4 tuhaf trendi anlattık - işte olanlar
• Tıraşınızı Hacklemenin 8 Yolu
• Sizi kapıdan daha hızlı çıkaracak 5 alışkanlık.

Birchbox'ın içeriğinin çoğu, sattığı ürün türüne göre anlamlı olan ve aynı zamanda çoğunlukla Y kuşağından oluşan izleyici kitlesinin paylaşması için oldukça çekici olan makyaj ve saç eğitimleri biçimindeki videolardan oluşuyor. sosyal ağlar.

Şirket ayrıca YouTube'daki binlerce Birchbox "kutu açma" videosuyla kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten de yararlanıyor. Birchbox içeriğinin fotoğrafları da kısmen içeriğin arkasındaki fikir nedeniyle Instagram'da geniş çapta paylaşılıyor. ürün ve ambalajı.

Birchbox, içerik pazarlaması için canlı video trendinden başarıyla yararlanan bir markadır. Birchbox personeli tarafından sunulan Soru-Cevap formatında haftalık olarak Facebook'ta yayınlanmaktadır. Bu canlı içerik, platformdaki diğer içerik türlerine göre yaklaşık 4 kat daha fazla etkileşim alıyor.

Birchbox stratejisi bu listedeki en basit stratejilerden biri olabilir ama işe yarıyor. Şirketin 600'daki 2010 takipçisi, 2019'da 2,7 milyon Facebook beğenisi ile bir milyonun üzerine çıktı.

5. Aşamalı Sigorta/Kurumsal İçerik Pazarlaması

Progressive Insurance'ın şirket içi pazarlama ekibi çok sayıda ilgi çekici TV reklamı yaratıyor, ancak aynı zamanda web sitelerinde potansiyel müşterilerin sorabileceği tüm soruları yanıtlamaya çalışan içerikle dolu bir blog da var.

Aşamalı tahsis edilen yeterli bütçe, ekiplerine yalnızca ilgi çekici reklamlar değil, aynı zamanda itirazlara inanılmaz derecede soğuk gerçeklerle yanıt vererek müşterilerin ilgisini çeken anlamlı içerikler oluşturma konusunda da güç veriyor. Bu, politikalarının satışını çok daha kolay hale getirecek bir çerçeve oluşturmak için satış ekibiyle el ele çalışan bir pazarlama türüdür.

Gösterişli reklamları, web sitesindeki bilgilendirici içerikle birleşiyor ve bu da müşterileri eski, daha geleneksel şirketlerden uzaklaştırmaya devam ediyor.

Çözüm: Bir Çekirdek İçerik Ekibi (veya Dış Kaynak) Oluşturun

Markanın stilini ve yönergelerini tanımlayan, mesajların tutarlı olmasını sağlayan çekirdek bir içerik pazarlama ekibi oluşturmanızı öneririz.

Bu ekip içerik oluşturma ve dağıtımındaki en son gelişmeleri takip etmelidir. Ancak kurumsal içerik ekibi başlı başına bir departman olmak yerine tüm departmanlardaki çalışanlara ulaşarak onları da içerik üretmeye teşvik etmelidir.

Stili ve marka farkındalığını tanımlayan ayrıntılı, anlaşılması kolay yönergeler sayesinde çalışanlar, sosyal ağlarkınama korkusu olmadan. Güçlü yönleri yazılı olmayan mühendisler, bir içerik ekibiyle birlikte çalışarak şirketin en son cihazının nasıl çalıştığını açıklayan taslaklar oluşturabilirler. İçerik ekibi daha sonra bilgilendirici, okunması kolay açıklamalar ve talimatlar oluşturmak için taslakları düzenleyebilir. Kurumsal İçerik Pazarlama

Bu strateji, ülkenin en yenilikçi işletmelerinden bazılarına kontrolden çıkmış bir başarı getirdi. Deloitte - evet, bu modası geçmiş finansal bile danışmanlık şirketi — Reebok, Starbucks ve Dell ile birlikte çalışan içerik paylaşım programlarını başarıyla uyguladı.

Şirketiniz ne kadar büyük olursa olsun, dikkatle koordine edilmiş bir içerik pazarlama ekibi, ulaşmakta zorlandığınız yeni müşteri segmentlerine ulaşabilir, şirketinizin kârını artırabilir ve marka imajını daha da güçlendirebilir.

Potansiyel müşterileri iletmek için satış ortağı

Pazarlama ve satış aynı madalyonun iki yüzüdür. Her iki ekip de şirketin müşteri tabanını ve sonuçta gelirini büyütmeye odaklanmış durumda.

Peki neden satış ekipleri Bırakın pazarlama ve satış kampanyalarını tek sesle koordine etmeyi, pek çok işletmenin ve pazarlamanın silolar halinde var olması, salonlarda birbirleriyle zar zor konuşması mı?

Etkili içerik pazarlaması, B2C ve B2B işletmelerinde etkili satışların temelini oluşturabilir. Örneğin, Progressive'in içerik ekibi, iyi bilgilendirilmiş blog gönderileri aracılığıyla potansiyel müşterilerin sahip olabileceği birçok endişe ve kaygıyı giderir.

Müşteri, satış elemanıyla iletişime geçtiğinde, satış elemanının sormuş olabileceği soruların ve itirazların çoğu zaten yanıtlanmış olacaktır. Müşteri satın almaya hazır.

B2B şirketleri için, her karar vericinin farklı kaygılarına hitap eden kişiselleştirilmiş mesajlar, satış personelinin yalnızca toplantıyı yapmasına değil, daha da önemlisi satışı kapatmasına da yardımcı olabilir. Kurumsal İçerik Pazarlama

Satıcının satmaya çalıştığı yapı malzemesinin yapısal bütünlüğü hakkında potansiyel bir işletmenin mühendislik departmanıyla hedeflenen iletişim, engellerin önünü açabilir, aynı zamanda inşaat malzemesinin hava geçirmez bir garantiye sahip olduğuna dair güvenceler hukuk departmanını memnun edecektir. Satış ekibinizle ortaklık kurmak, kurumsal içerik pazarlama başarısını garantilemek için en iyi stratejilerden biridir.

İşletmenizi daha etkili bir şekilde pazarlamak için çevik ilkeleri benimseyin

Daha etkili pazarlamaya yönelik çevik ilkeler, işletmenizin değişen pazar koşullarına ve müşteri ihtiyaçlarına daha iyi uyum sağlamasına yardımcı olabilir. İşte bazı esnek ilkeler:

1. Müşteri odaklı:

   • Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını ve tercihlerini sürekli olarak inceleyin ve anlayın.
   • Tüketici davranışındaki değişikliklere uyum sağlamaya hazır olun.

2. Deney:

   • Yeni fikirleri ve stratejileri tamamen büyütmeden önce küçük deneylerle tanıtın.
   • Neyin en iyi işe yaradığına dair hızla karar vermek için verileri ve deneyimi analiz edin.

3. Kurumsal İçerik Pazarlama. Stratejide esneklik:

   • Tek bir stratejiye bağlı kalmayın. Sonuçlara ve ortamdaki değişikliklere göre pazarlama stratejilerinizi gözden geçirmeye ve değiştirmeye hazır olun.

4. Veri analizinde özgüllük:

   • Ölçümleri izlemek ve pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini değerlendirmek için analitiği kullanın.
   • Tam tersini kullan müşteri iletişimi stratejilerini sürekli geliştirmek.

5. Kurumsal İçerik Pazarlama. Uyarlanabilir İçerik:

   • Farklı kanal ve formatlara kolaylıkla uyarlanabilecek içerikler oluşturun.
   • İçeriğinizdeki güncel trendlere ve konulara odaklanın.

6. Güçlü çevrimiçi varlık:

   • Geri bildirimlere yanıt vermeye ve müşterilerle çevrimiçi kanallar aracılığıyla etkileşim kurmaya hazır olun.
   • Sosyal ağlardaki tartışmaları takip edin ve durumdaki değişikliklere hızla yanıt verin.

7. Değişime hazırlık:

   • Değişim için içsel bir hazırlık kültürü yaratın.
   • Personeli yeni gereksinimlere ve stratejilerdeki değişikliklere uyum sağlayacak şekilde eğitin.

8. Kurumsal İçerik Pazarlama. Ortaklıklar ve işbirlikleri:

   • Büyümek için diğer şirketlerle ortaklık kurma ve işbirliği yapma fırsatlarını arayın seyirci ve kaynaklar.

9. Yenilikler:

   • Yenilikçi yaklaşımları ve teknolojileri pazarlama stratejilerine entegre edin.
   • Sektördeki yeni trendleri takip edin ve bunları işinizde uygulayın.

10. Kurumsal İçerik Pazarlama. Müşterileri dinlemek:

    • Müşteri geri bildirimlerini ve önerilerini aktif olarak dinleyin ve bu bilgileri stratejileri ayarlamak için kullanın.

Bu çevik ilkeleri uygulamak, kuruluşunuzun hızla değişen iş ortamına daha iyi uyum sağlamasına ve pazar taleplerine etkili bir şekilde yanıt verme yeteneğini artırmasına yardımcı olacaktır.

АЗБУКА

İçerik pazarlama