Xodimlarni jalb qilish bo'yicha so'rov - bu tashkilot ichidagi xodimlarni jalb qilish, motivatsiya va umumiy qoniqish darajasini baholash usuli. Bunday so'rovning maqsadi xodimlardan o'z ishining turli jihatlari bo'yicha fikr-mulohazalarini olish, shuningdek, ularning jalb qilinishiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan omillarni aniqlashdir.

Xodimlarni jalb qilish so'rovlarining ahamiyati.

Xodimlar har qanday sohaning tayanchidir, chunki xodimlarning yordamisiz samarali muhitda ishlash va belgilangan muddatlarga rioya qilish deyarli mumkin emas. Tashkilotlar rag'batlantirishning muhimligini tushundilar xodimlarni jalb qilish ish joyida, chunki baxtli va qoniqarli xodim o'z ishi bilan shug'ullanadi va qo'lidan kelganini qilishga harakat qiladi.

Ishga jalb qilingan xodim samaradorlik va samaradorlik darajasini oshirish uchun shaxsiy maqsad va vazifalarni tashkilot maqsadlari bilan moslashtiradi. Xodimlarni jalb qilish sabab bo'ladi sotishni oshirish, yuqori daromad va yuqori mijozlar ehtiyojini qondirish.

Xodimlarni jalb qilish so'rovi savollari va javoblari xodimning o'z ishi bilan shug'ullanadimi yoki yo'qligini aniqlash uchun vositadir. Bu xodimni, uning kayfiyatini va tashkilotdan nimani xohlashini tushunishga yordam beradi. Xodimlar so'rovga foydali va halol javob bera olishlariga ishonch hosil qilish uchun muntazam ravishda fikr-mulohazalarni so'rang.

Anketa namunasi. Xodimlarni jalb qilish so'rovi

Asosiy muammolarni aniqlash va masalaning mohiyatiga kirish uchun so'rovda to'g'ri savollarni berish muhimdir. Xodimlarni jalb qilish bo'yicha javoblar va savollar bir nechta mavzularni o'z ichiga olishi kerak, shunda siz batafsil ma'lumot olishingiz va muhim ma'lumotlarni olishingiz mumkin.

Tegishli masalalar

Xodimlar o'zlarini muhim deb bilishadimi, chunki bu ajoyib motivatsiya vositasi bo'lishi mumkinmi? Hizalama bilan bog'liq ba'zi savollar:

  • Siz kompaniyaning qarashlaridan ilhomlanasizmi?

Ushbu hizalanish savolining maqsadi xodimlarning kompaniyaning maqsadlari, qarashlari va missiyalari haqida qanday fikrda ekanligini va ular bilan bog'liqligini va oxir-oqibat ular bilan mos kelishini tushunishdir.

  • Sizning ishingiz mazmunli deb hisoblaysizmi?

Bu savolning maqsadi, ular o'z ishlarini muhim deb hisoblaydilarmi va ular bu borada qattiq ishlashdan xursandmi yoki yo'qligini aniqlashdir. Ishga jalb qilingan xodimlar har qanday noqulay sharoitlar yoki yo'ldagi to'qnashuvlardan qat'i nazar, o'z kompaniyasiga sodiq qoladilar.

  • Sizning yutuqlaringiz tan olinadimi?

Xodimlar hamma narsadan ustun bo'lishga intilishadi. Bu savolning maqsadi xodimning o'zi olgan e'tirofdan qoniqishini yoki uni boshqa joydan izlashi mumkinligini bilishdir.

Xodimning kelajagi bilan bog'liq savollar. Xodimlarni jalb qilish so'rovi

Xodimlarning 60% dan ortig'i, agar ular kelajakda o'sish imkoniyatlarini taklif qilmasligini his qilsalar, ishdan ketishga tayyor. Ba'zi tegishli savollar:

  • Bu yil oxirida o'zingizni qayerda ko'rasiz?

Savolning mohiyati shundaki, xodim o'z lavozimidan mamnunmi yoki uni yaxshi yaylovlarga qoldirish haqida o'ylayaptimi?

  • Sizning ishingiz professional o'sishga yordam beradimi?

Bu savolning maqsadi, xodim o'zini imkoniyatlar bo'lmagan joyda qolib ketganini his qiladimi yoki u o'z malakasini oshirish va oshirish uchun olgan turli xil ta'lim va rivojlanish imkoniyatlaridan qoniqadimi yoki yo'qligini tushunishdir.

  • O'z potentsial va mahoratingizni oshirish uchun vositalaringiz bormi?

Bu savolning maqsadi xodimni o'z mahoratini baholash va uni yaxshilash uchun vositalarga ega yoki yo'qligini ko'rishdir. Agar xodim o'sha kompaniyada ularni rivojlantirish uchun resurslar va vositalarga ega ekanligini tushunsa, bu xodimlarni jalb qilish va ushlab turishga olib keladi.

  • Siz kompaniyani tark etish haqida o'ylaganmisiz?

Ushbu yopiq savolning maqsadi xodimning hozirgi muhitidan qoniqishini yoki u kattaroq va yaxshiroq narsani qidirayotganini aniqlashdir.

Xodimlarning qoniqishi bilan bog'liq muammolar. Xodimlarni jalb qilish so'rovi

Ish muhitidan mamnun bo'lgan xodimlar ishlashga va o'zlarini ifoda etishga intiladi. Ularning tashkilotga munosabatini quyidagi savollarni berish orqali tushunish mumkin:

  • Bugun ish haqida qanday fikrdasiz?

Savol xodimning hozirgi vaqtga bo'lgan munosabatini tushunishga harakat qiladi. Xodim o'z ish joyida baxtlimi yoki u erda qandaydir muammolarga duch kelmoqdami yoki yo'qligini aniqlashga harakat qiladi.

  • Ushbu kompaniyani do'stlaringizga ish uchun tavsiya qilasizmi?

Baxtli mijozlar kabi, qoniqarli xodimlar qimmatbaho iste'dodlarni yollash uchun eng yaxshi agent bo'lishi mumkin. Agar xodim o'z kompaniyasini do'stlari va oila a'zolariga tavsiya qilishga tayyor bo'lsa, bu ularning ishidan mamnunligini anglatadi.

  • Imtiyozlaringiz va kompensatsiyalaringizdan qoniqasizmi?

Agar xodim kam maosh olganiga ishonsa, demak u o'z lavozimidan norozi. Imtiyozlar haqida so'rash, u uchun qaysi biri muhimroq ekanini aniqlashga yordam beradi.

  • Bu yerda ishlashingizdan faxrlanasizmi? Xodimlarni jalb qilish so'rovi

Agar xodim o'z kompaniyasi bilan faxrlansa, uni atrofdagi hammaga tanishtirish uchun qo'lidan kelganini qiladi. Bu butun tashkilot uchun foydali bo'ladi.

  • Jamoaning bir qismi bo'lish sizga yoqadimi?

Xodimlarning qoniqishi ko'p jihatdan ularning jamoaning ajralmas qismi bo'lishiga va boshqa barcha a'zolar bilan yaxshi ishlashiga bog'liq.

Ochiq savollar

Xodimlarni jalb qilish bo'yicha ochiq so'rov savollarining maqsadi xodimga o'z fikrlarini bildirish imkonini berishdir.

  • Ish madaniyatida muammolar ko'ryapsizmi?

Xodimlar mehnat madaniyati bilan bog'liq har qanday masalalarni bilish uchun eng yaxshi odamlardir. Xodimlar madaniyatini o'rganishning maqsadi ularni o'z vaqtida aniqlash va hal qilishdir.

  • Qanday amaliyotlarni o'zgartirishimiz kerak? Xodimlarni jalb qilish bo'yicha so'rovlar

Savolning maqsadi - xodimni tashkilotning ajralmas qismi sifatida his qilish va sezgir tashkilotni yaratishda faol ishtirok etishni rag'batlantirishdir.

Xodimlarning shaxsiy o'sishi bilan bog'liq savollar

Oxirgi statistik ma'lumotlarga ko'ra, juda kam odamga imkoniyat beriladi shaxsiy o'sish. Ishning oxiriga o'tish uchun ba'zi savollar:

  • Qaysi loyihada ishtirok etishni hohlaysiz?

Bu savolning mohiyati xodimning qanday ish yoki loyihani xohlashini tushunishdir.

  • Qanday mas'uliyatni o'z zimmangizga olishni xohlaysiz? Xodimlarni jalb qilish so'rovi

Har bir ishning o'ziga xos mas'uliyati bor, xodim uni yoqtiradimi yoki yo'qmi bajarishi kerak. Savolning maqsadi uning boshqa lavozimga moyilligini yoki o'z rolidan mamnunligini tushunishdir.

  • Tashkilotda olgan ta'lim imkoniyatlaridan qoniqasizmi?

Bu savol xodimning shaxsiy o'sishi bilan bog'liq. Maqsad, u imkoniyatlar paydo bo'layotganini his qiladimi yoki hali ham yaxshiroq imkoniyatlar mavjudligini aniqlashdir. Tashkilot o'z tizimida xodimlarni jalb qilish va qoniqishga olib kelishi uchun o'zgartirishlar kiritish foydali bo'ladi.

  • Muayyan ko'nikmalarni rivojlantirishni xohlaysizmi?

Maqsad, u hozirgi kunga qadar unga taqdim etilgan imkoniyatlardan qoniqish hosil qiladimi yoki u o'z mahoratini yanada rivojlantirish va sayqallashni xohlaydimi yoki yo'qligini aniqlashdir.

Menejerni baholash bilan bog'liq savollar. Xodimlarni jalb qilish so'rovi

Aksariyat xodimlar o'z menejerlaridan norozi. Ushbu turdagi savollarning maqsadi kompaniya xodimlari va menejerlar o'rtasidagi munosabatlarni yaxshilash uchun ishlashi kerak bo'lgan sohalarni aniqlashdir.

  • Menejeringizdan konstruktiv fikr-mulohazalarni olasizmi?

Savolning maqsadi xodimning fikr-mulohazalarni konstruktiv yoki salbiy deb hisoblashini aniqlashdir. U bahoga rozimi yoki uni bo'sh deb hisoblaydimi? vaqt isrofi va kuch?

  • Sizningcha, xodimlarni baholash jarayoni adolatlimi?

Savolning maqsadi - xodimning menejer bilan roziligini va ularning munosabatlari silliq va do'stona ekanligini aniqlash.

Xodimlarni jalb qilish tadqiqotining maqsadi. Xodimlarni jalb qilish so'rovi

Xodimlarni jalb qilish tadqiqotining maqsadi:

  1. Xodimlarning tashkilotga jalb qilinishiga turtki bo'lgan sabab haqida muhim tushunchaga ega bo'lish.
  2. Xodimga tashkilot uchun hayotiy va foydali deb hisoblagan har qanday taklifni taklif qilish imkoniyatini bering.
  3. Xodimning tashkilot, jarayonlar, boshqa xodimlar yoki kompaniyaning yuqori martabali a'zolari bilan bog'liq har qanday tashvishlari bilan o'rtoqlashing.
  4. Xodimlarning faolligini kuzatib boring
  5. Xodimlarni jalb qilish darajasini yaxshilash va oshirish

Xodimlarni jalb qilish so'rovini qanday o'tkazish kerak?

Xodimlarni jalb qilish so'rovlarini qanday o'tkazish kerak

Xodimlar so'rovini o'tkazish uchun quyidagi bosqichlarni bajaring.

1. Hozirgi holat. Xodimlarni jalb qilish so'rovi

So'rov o'tkazishdan oldin, sizning tashkilotingiz hozir qaerda joylashganligini bilish juda muhimdir. Oddiy savollar bering va xodimlarning umumiy kayfiyatini tushunishingiz uchun xodimlardan dastlabki fikr-mulohazalarni to'plang

2. Keksa odamlarning hissasi 

Xodimlarga qo'shimcha ravishda, siz rahbarlik lavozimlarida ishlaydigan xodimlar bilan o'zaro aloqada bo'lishingiz kerak bo'ladi. Katta rahbarlar bilan suhbatlashing va ishtirok eting. samarali va samarali yaratish jarayoniga ularni so'rovlar.

3. Maqsadlarni belgilang 

Endi siz hozirgi holatingiz haqida tasavvurga egasiz ish kuchi. Endi aniq maqsadlarni belgilash, maqsadlarni belgilash va so'rovnoma orqali nimaga erishmoqchi ekanligingizni aniq bilish vaqti.

Xodimlarni jalb qilishni yaxshilash, xodimlarni ushlab turishni oshirish va muloqotni yaxshilash yo'llarini topishga e'tibor qarating.

4. Savollar ro‘yxatini tuzing. Xodimlarni jalb qilish so'rovi

So'rovnomada so'raladigan savollar ro'yxatini tayyorlash vaqti keldi. Maqsad va vazifalaringizni yodda tuting, hamma narsani yaxshilab o'ylab ko'ring va qoniqish, izchillik, shaxsiy o'sish, kelajak, korporativ madaniyat va hokazo.

5. So'rovni qanday o'tkazmoqchi ekanligingizni hal qiling. 

Sizning so'rovingiz tayyor, ammo uni qanday o'tkazishingiz million dollarlik savol. Vaqti-vaqti bilan qisqa, oddiy so'rovlarni tanlang, shunda siz barmog'ingizni pulsda ushlab turishingiz va nomuvofiqliklar va muammolarni erta aniqlashingiz mumkin.

Xodimlarni jalb qilish bo'yicha tadqiqotning eng yaxshi amaliyotlari

Anketalarni tayyorlashda quyidagi asosiy qoidalarga rioya qilish kerak:

1. Qisqa va sodda qilib qo'ying. Xodimlarni jalb qilish so'rovi

Eng yaxshi xodimlar so'rovlari qisqa va sodda. Juda ko'p savollar xodimlarni chalkashtirib yuborishi va so'rovning maqsadini buzishi mumkin.

2. Tashkilot maqsadlarini kiriting. 

So'rovlar tashkilotning maqsadlari bilan bog'liq bo'lishi kerak. So'rovning yakuniy maqsadi va siz hal qilmoqchi bo'lgan muammolar haqida o'ylab ko'ring yoki kompaniya tomonidan amalga oshirilgan so'nggi dasturlarning samaradorligini o'lchashni xohlaysiz va agar siz xodimlarni jalb qilish bo'yicha tadqiqotda eng yaxshi tajribalarni qidirsangiz, so'rovnomani shunga mos ravishda tuzing.

3. Xodimlarni so‘rovnoma tuzishga jalb qilish.

So'rovni butun tashkilotga taqdim etishdan oldin uni loyihalash va tahlil qilishda ba'zi xodimlarni jalb qilish muhimdir.

Esda tutingki, xodimlar savollarga javob berishlari va savollarning tegishli yoki mos kelmasligini aniqlash uchun eng yaxshi bo'lishlari kerak.

4. Aloqador atamalarni guruhlashdan saqlaning. Xodimlarni jalb qilish so'rovi

Xodimlar o'rtasida so'rovnomalar o'z ichiga ikki savolni o'z ichiga olmaydi, hatto ular bir-biriga bog'liq bo'lsa ham, chunki bu xodimning ongida chalkashliklarni keltirib chiqaradi. Xodimlarning javoblari boshqa emas, balki bir masala bilan bog'liq bo'lishi mumkin, shuning uchun so'rov orqali to'plangan ma'lumotlar amaliy foyda keltirmaydi.

5. To'g'ri savollarni bering 

Yoritmoqchi bo'lgan mavzularga mos keladigan to'g'ri savollarni bering. Ushbu stsenariyda 1 dan 5 gacha bo'lgan shkala bo'yicha aniq javobga ega bo'lgan yopiq savollar eng yaxshisidir.

Xodimlarni jalb qilish bo'yicha ba'zi ochiq savollarni qo'shing, shunda siz ularning fikrlarini bilasiz. Ulardan juda ko'p foydalanishga urinmang, chunki bu ko'p vaqtni talab qiladigan va tahlil qilish qiyin bo'lgan katta hajmdagi ma'lumotlarni yaratadi.

6. So'rovlar soni. 

Ba'zi tashkilotlar yillik so'rovlarni afzal ko'rishadi, ammo ular etarli emas, chunki siz har qanday muhim o'zgarishlarni amalga oshirish uchun to'liq yil kutishingiz kerak bo'ladi. Xodimlarni jalb qilish darajasini bilish uchun muntazam ravishda Pulse so'rovlarini o'tkazish yaxshiroqdir.

7. Qochish yoki cheklash kerak bo'lgan muammolar. Xodimlarni jalb qilish so'rovi

Ishtirok etish bo'yicha so'rovlarning maqsadi rahbariyat harakat qilishi mumkin bo'lgan javoblarni olishdir. So'rov xodimlarni tushunishga yordam beradigan va foydali savollardan qochishga yordam beradigan savollarga qaratilishi kerak.

Demografiya, yosh, irq, jins va din haqidagi savollarni cheklang, chunki odamlar ularga yoqmasligi mumkin. Xodimning ular bilan bog'liq har qanday tashvishlarini engillashtirish uchun siz buni ixtiyoriy ravishda qilishingiz mumkin.

8. Neytral gaplardan foydalaning. 

Anketani to'liq ijobiy deb hisoblamang, chunki u haqiqiy emas. Neytral bayonotlar xodimlarga halollik bilan javob berishga yordam beradi, shunda xodimlarni jalb qilish so'rovi natijalari to'g'ri bo'ladi.

9. Maxfiylikni ta'minlash. 

Xodimlar o'z ismlarini hech kimga oshkor qilmasligiga va ular to'g'ri javob bera olishlariga ishonch hosil qiling. Mutlaq konfidensiallik va anonimlik - bu xodimning har qanday javobdan qo'rqmasdan ochib, halol javob berishining ikkita sababi.

Afzalliklar. Xodimlarni jalb qilish so'rovi

Xodimlarni jalb qilish so'rovlarining afzalliklari nimada?

  1. Xodimlarni jalb qilish bo'yicha so'rovlar foydali deb hisoblanadi, chunki ular tashkilotning ishchi kuchi bilan bog'liq qimmatli ma'lumotlarni taqdim etadi.
  2. Ular tashkilotdagi samaradorlik va samaradorlik darajasini yaxshilash va oshirishga yordam beradi.
  3. Ishtirok etish bo'yicha so'rovlar muammolarni erta aniqlash va ushbu muammolarga munosib yechim topishga yordam beradigan muhim vositadir.
  4. So'rovlar foydalidir, chunki ular xodimlarni ushlab turish darajasini oshiradi.
  5. Xodimlarni jalb qilish bo'yicha so'rovlar kontseptsiyasini rag'batlantiradigan kompaniya o'z xodimlariga o'z xodimlari haqida qayg'urishlarini va har doim shikoyat, shikoyat yoki takliflarni tinglashga tayyor ekanligini ko'rsatadi.
  6. So'rovlar tashkilot g'amxo'rlik qilayotgani haqida ijobiy signal yuborish orqali xodimlarning ruhiy holatini yaxshilaydi
  7. Ehtiyotkorlik bilan ishlab chiqilgan so'rovlar kompaniyadagi ishdan bo'shatish darajasini pasaytiradi.

Xodimlarni jalb qilish so'rovlarining kamchiliklari

Xodimlarni jalb qilish so'rovining kamchiliklari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

  1. Agar noto'g'ri bajarilgan bo'lsa, xodimlarni jalb qilish so'rovlari tashkilotni noto'g'ri yo'nalishga yo'naltirishi mumkin.
  2. Xodimlarni jalb qilish bo'yicha so'rovlarning kamchiliklari shundaki, agar ular professional tarzda o'tkazilmasa, ular xodimlarning ma'naviyatiga va pirovardida xodimlarning jalb qilinishiga zarar etkazishi mumkin.
  3. Agar xodimlarni jalb qilish bo'yicha so'rovlar to'g'ri o'tkazilmasa, bu xodimlar o'rtasida noto'g'ri umidlar va umidlarni keltirib chiqaradi, bu esa xodimlarning umidsizlikka olib kelishi va yuqori daromad keltirishi mumkin. kadrlar almashinuvi.
  4. Xodimlarni jalb qilish so'rovlari o'tmishda sodir bo'lgan voqealar haqida. Tashkilot kelajakka tayyorgarlik ko'rish o'rniga allaqachon sodir bo'lgan voqealarga munosabat bildirishda davom etmoqda. Xodimlarni jalb qilish bo'yicha so'rovlar

xulosa

Xodimlarni jalb qilish bo'yicha so'rovlar jalb qilishning asosiy omillari sifatida ishlaydi. Bu tashkilotni daromadli qilish uchun samarali ishchi kuchini yaratishga yordam beradi. So'rov uchun mo'ljallangan tegishli va yangi ma'lumotlarni yig'ish, bu charchash va chekinish bilan kurashishga yordam beradi.

Fikr-mulohaza faoliyati pirovardida tashkilot uchun ham, unda ishlaydigan ish beruvchilar uchun ham foydali bo'ladi.

 

«АЗБУКА»