B2B məzmun marketinqi biznesi (B2B) müştərilərə cəlb etmək və saxlamaq üçün dəyərli və müvafiq məzmunun yaradılması və yayılması strategiyasıdır, yəni. şirkətlər, təşkilatlar və sahibkarlar. Effektiv B2B məzmun marketinqi avtoritet yaratmağa, brend şüurunu artırmağa, liderlər yaratmağa və nəticədə satışları artırmağa kömək edir. B2B məzmun marketinqinin bəzi əsas aspektləri bunlardır:

  1. Hədəf Auditoriyasını Anlamaq:

    • Hədəf B2B auditoriyanızı araşdırın və anlayın. Hansı problemləri həll edirlər? Onların hansı sualları var? Onlar hansı həll yollarını axtarırlar?
  2. B2B məzmun marketinqi. Məqsəd və Strategiya:

    • Məzmun marketinqinizin məqsədini müəyyənləşdirin (məsələn, artırmaq marka məlumatlılığı, aparıcı yaratmaq, müştəri saxlamaq) və bu məqsədə çatmaq üçün strategiya hazırlayın.
  3. Dəyərli və Səlahiyyətli Məzmun:

    • Auditoriyanıza dəyər verən məzmun yaradın. Bu, məqalələr, ağ sənədlər, tədqiqatlar, vebinarlar, nümunə araşdırmaları və digər formatlarda ola bilər.
  4. B2B məzmun marketinqi. SEO üçün optimallaşdırma:

    • Axtarış motorları (SEO) üçün məzmununuzu optimallaşdırın ki, sizin tərəfindən asanlıqla aşkar edilsin hədəf auditoriyası.
  5. Fərqli Formatlardan istifadə:

    • Məzmun formatlarını şaxələndirin. Müxtəlif növ auditoriyanı cəlb etmək üçün mətn, vizual və interaktiv məzmunu daxil edin.
  6. Nəticələrin Təhlili:

    • Məzmun marketinqinizin effektivliyini ölçmək üçün analitikadan istifadə edin. Nişan nisbətlərini, dönüşümləri, trafiki və digər göstəriciləri ölçün.
  7. B2B məzmun marketinqi. Aparıcı Nəsil:

    • Potensial yaratmaq üçün məzmundan istifadə edin. Buraya əlaqə məlumatı müqabilində pulsuz resurslar təklif edən açılış səhifələrinin yaradılması daxil ola bilər.
  8. E-poçt Marketinqi:

    • E-poçt kampaniyalarınıza məzmun daxil edin. Abunəçilərinizə yeniləmələr, məqalələr, məhsul məlumatı və s. göndərin.
  9. Influencers ilə əməkdaşlıq:

    • Brendinizin etibarlılığını artırmaq üçün sənayenizdə təsir göstərənlərlə əməkdaşlıq etməyi düşünün.
  10. B2B məzmun marketinqi. Sosial şəbəkələrdə tanıtım:

    • Məzmununuzu aktiv şəkildə təbliğ edin sosial şəbəkələr. Müzakirələr yaradın, auditoriyanızı cəlb edin, rəy axtarın.
  11. Case Study və Rəylər:

    • Məzmununuza nümunə araşdırmaları və müştəri rəylərini daxil edin. Bu materiallar qərarlarınızın effektivliyinə sübut kimi xidmət edə bilər.
  12. B2B məzmun marketinqi. Əlaqə və Qarşılıqlı Əlaqə:

    • Tamaşaçılarınızla əlaqə saxlayın. Şərhlərə cavab verin, suallar verin, sorğular yaradın. Məzmununuzu təkmilləşdirmək üçün rəy alın.

B2B məzmun marketinqi sistematik yanaşma və nəticənin daimi təhlilini tələb edir. Hədəf auditoriyanızın ehtiyaclarına cavab verən dəyərli və uyğun məzmun yaratmaq müştərilərlə uzunmüddətli əlaqələr qurmağa və B2B brendinizi gücləndirməyə kömək edəcək.

Xəbər bülletenləri. B2B məzmun marketinqi

Xəbərlər hədəf auditoriyanıza mütəmadi olaraq dəyərli məlumat vermək üçün istifadə olunan B2B məzmun marketinqinin formasıdır. B2B kontekstində xəbər bülletenləri nüfuz yaratmaq, müştəriləri saxlamaq və potensial potensial yaratmaq üçün effektiv vasitə ola bilər. B2B məzmun marketinqinin bir hissəsi kimi bülletenlər yaratmaq üçün bəzi əsas məqamlar bunlardır:

  1. Məqsədlərin müəyyənləşdirilməsi:

    • Bülleteninizin məqsədini aydın şəkildə müəyyənləşdirin. Bu, yeni məhsullar haqqında məlumat vermək, müştəriləri öyrətmək, təcrübə nümayiş etdirmək və s. ola bilər.
  2. B2B məzmun marketinqi. Hədəf auditoriyası:

    • Hədəf auditoriyanızı tanıyın. Müştəriləriniz kimlərdir? Onların hansı sualları və maraqları var? Hansı problemləri həll edirlər?
  3. Daimilik və Poçt Planı:

    • Bülleteninizin müntəzəmliyini müəyyənləşdirin. Bu, həftəlik, aylıq və ya digər cədvəl üzrə ola bilər. Müəyyən bir dövr üçün poçt planı hazırlayın.
  4. Başlıqlar və elanlar:

    • Hər bir xəbər bülleteni nömrəsi üçün cəlbedici başlıqlar və blurbs yaradın. Onlar qısa, məlumatlandırıcı və sonrakı oxumaq üçün həvəsləndirici olmalıdır.
  5. B2B məzmun marketinqi. Dəyərli məzmun:

    • Dəyərli məzmun təqdim edin. Buraya məqalələr, nümunə araşdırmaları, məsləhətlər, müştəri rəyləri, bazar rəyləri, araşdırmalar və auditoriyanız üçün faydalı olan digər materiallar daxil ola bilər.
  6. Vizual dizayn:

    • Vizual dizaynı nəzərə alaraq xəbər bülletenləri hazırlayın. Məzmununuzu daha cəlbedici etmək üçün şəkillər, qrafika, cədvəllər əlavə edin.
  7. B2B məzmun marketinqi. Adaptiv dizayn:

    • Nəzərə alın ki, bülleteniniz müxtəlif cihazlarda oxuna bilər. Kompüterlərdə, planşetlərdə və kompüterlərdə asan oxumaq üçün cavab verən dizayn təmin edin mobil qurğular.
  8. CTA (Fəaliyyətə Çağırış):

    • Bülleteninizə CTA elementlərini daxil edin. Veb saytınıza baş çəkmək, formaları doldurmaq, məzmun paylaşmaq və s. vasitəsilə oxucuları sizinlə əlaqə saxlamağa təşviq edin.
  9. Abunə olun və abunə olun:

    • Sadə bir sistem təqdim edin abunəliklər və abunəni ləğv edir. Tamaşaçılarınıza hansı mövzuları almaq istədiklərini seçmək imkanı verin.
  10. B2B məzmun marketinqi. Analitika və Qiymətləndirmə:

    • Bülletenlərinizin effektivliyini ölçmək üçün analitik vasitələrdən istifadə edin. Açılışları, klikləri, CTA-lara reaksiyaları və digər ölçüləri ölçün.
  11. Əlaqə:

    • Tamaşaçılarınızdan rəy almağa təşviq edin. Bu, onların gözləntilərini və maraqlarını daha yaxşı qarşılamağa kömək edə bilər.
  12. Seqmentasiya:

    • Məzmununuzu fərdiləşdirmək üçün auditoriyanızı seqmentləşdirməyi düşünün. Fərqli seqmentlərin fərqli ehtiyacları ola bilər.

Xəbər bülleteni yaradılması B2B auditoriyanıza dəyərli və müvafiq məzmun təqdim etməklə onlarla davamlı əlaqə saxlamağa imkan verən bir vasitədir.

B2B Marketinq

 

Niyə məzmun istehsal edirsiniz?

Suallar bundan daha asan gəlmir. Soruşanda, bir çox firma tutarlı cavab tapmağa çalışır: “Biz həmişə belə etmişik”, “Bu, marketinq miksinin bir hissəsidir”, “Rəqiblərimiz bunu edir, biz də etməliyik” və ya “İnsanlar fərq edəcək.” dayansaydıq."
Bu, şok ola bilər, lakin dünya sizin növbəti məzmununuzu gözləmir. Məqsədi olmayan sözlər nadir hallarda maraq doğurur.
Məzmunun bir missiyası, biznes məqsədlərini əks etdirən məqsədi olmalıdır. Bu, məhsullarınızın və ya xidmətlərinizin nə qədər böyük olduğunu yazmağınız demək deyil, lakin bu, fərqləndirməni müəyyən etmək və ya “Biz nə ilə tanınmaq istəyirik?” testindən keçmək deməkdir. Bəzi rəqiblərin daha çox resursa malik olacağı rəqabət mühitində bu, öz nişinizə girməli və uyğunlaşmaq üçün məzmun missiyasını ifadə etməli olduğunuz deməkdir.
Müəyyən sektorlara və ya mövzulara üstünlük vermək, digər sahələrin əhəmiyyətsiz olacağını qəbul etmək deməkdir. Və bu yaxşıdır. Bu, təklifinizə və mesajınıza aydınlıq gətirən strategiyanın açarıdır.

Siz (həqiqətən) müştərilərinizin nə istədiyini bilirsinizmi? B2B məzmun marketinqi.

Əlbəttə ki, təşkilatınızın nə istədiyini bilmək tənliyin yalnız yarısıdır. Müştərilərinizin nə istədiyini bilmək digər yarısıdır. Bu, onlardan soruşmaq və nəyin işlədiyini və nəyin olmadığını ölçmək üçün artıq təqdim etdiyiniz məzmunla necə qarşılıqlı əlaqədə olduqlarını müşahidə etmək deməkdir.
Müştərilərinizin nə istədiyini bilmək sadəcə onları maraqlandıran mövzuları sadalamaq deyil. Söhbət onların qarşılaşdıqları problemləri, alış dövründə dəyişən ehtiyaclarını, təsir dairələrini, üstünlük verdikləri formatları və hətta sizin təmin edə biləcəyiniz məzmun növünü axtardıqları həftənin günlərini və günün vaxtını anlamaqdan ibarətdir.
B2B tədqiqatımız FTSE 350 şirkətlərində işləyən C-suitenin ehtiyac və istəklərini nəzərdən keçirdi. Bəzi nəticələr təəccüblü ola bilər - məsələn, video və digər multimedia zəngləri və fitləri əvəzinə mətndən daha qısa mətnli məqalələrə üstünlük verilməsi - lakin əsası mesajı təəccübləndirməməlidir. Yüksək səviyyəli rəhbərlər onlara yeni tendensiyaları qabaqlamağa kömək edən (66%) və daha yaxşı qərarlar qəbul etmələrinə kömək edən (60%) düşünülmüş liderlik istəyirlər. Məzmununuz da çatdırılırmı? Yoxdursa, yenidən yazın, yenidən düşünün, yenidən düşünün.

Məzmunun biznesin inkişafı prosesinə uyğun olduğunu bilirsinizmi?

Əslində, bunun qarşısında duran daha əsas sual, prosesi tam başa düşməyinizdir biznesin inkişafı? Əgər belə deyilsə, onda bunu öyrənmək və sonra ona müraciət etmək vaxtıdır məzmun marketinq strategiyası.
Bu, auditoriyanızın bu anda hansı məlumatlara ehtiyacı ola biləcəyini düşünmək və onların ən aktual suallarını gözləyən və cavablandıran faydalı məzmun yaratmaq və dəqiqləşdirmək deməkdir. Bu zəncirdə vacib halqalar yoxdursa və ya qırılıbsa, onların başqa yerdə axtarılması ehtimalı var.
Marketinq satanlarla alanlar arasında dialoqu təşviq edir. Bu kontekstdə məzmun tək olmasa da, qarşılıqlı əlaqənin əsas vasitəsi olmalıdır. Hekayənin izahını və vaxtı düzgün əldə edin və B2B alıcının səyahətini qısalda və gücləndirə bilərsiniz.
Bu üç suala cavab vermədən məzmununuz heç vaxt istədiyinizi etməyəcək.
B10B məzmun marketinqində uğur qazanmağınıza kömək edəcək 2 (yaxud belə) sirlər
Eccolo Media tərəfindən aparılan araşdırmaya görə, B2B alıcıları mövcud B2B məzmununun çoxunun çox uzun, çox ümumi olduğuna və B2B təklifi, onun xüsusiyyətləri və faydaları ilə bağlı həddən artıq şırıngaya malik olduğuna inanırlar. Beləliklə, biz nə etməliyik B2B marketoloqlar məzmununuzda? Effektiv məzmun əslində nə sayılır?
Aparıcı ekspert Dan Stelter, bugünkü istehlakçıların axtardığı B100B məzmununda dəqiq nəyin əskik olduğunu öyrənmək üçün 2 B2B proqram və texnologiya şirkətinin vebsaytlarını araşdırdı və burada öz ideyanızı gücləndirmək üçün istifadə edə biləcəyiniz altı ideya var.Yeni ildə B2B məzmun marketinqi səyləri:

Alıcının ağrısını yüngülləşdirin. B2B məzmun marketinqi

Stelter, baxdığı şirkətlərin dörddə üçündən çoxunun hədəf auditoriyasının ağrı nöqtələrini adekvat şəkildə həll edə bilmədiklərini tapdı. Hətta bunu edənlər üçün məzmun ağrı nöqtələrinin adekvat şəkildə həll edildiyini hiss etmək üçün kifayət qədər cəlbedici deyildi.
Google, Motista və CEB tərəfindən aparılan sorğunun nəticələrinə görə, B2B müştərilərinin istehlakçılarla müqayisədə tədarükçüləri ilə daha çox emosional əlaqədə olduqları müəyyən edilib. Bunun səbəbi, satınalma qərarı verən istehlakçılardan daha çox B2B alıcıları üçün riskin olmasıdır.
İstehlakçılar razı qalmadıqları bir məhsulla, adətən, onları tam geri qaytarmaq və ya kredit üçün geri qaytara bilərlər. B2B alışları isə eyni şəkildə işləmir. Bu investisiyanın nə qədər baha ola biləcəyini (bir anda altı və ya hətta yeddi rəqəm) nəzərə alsaq, B2B alıcıları orta hesabla beş və iyirmi arasında qərar qəbul edən şəxs və maraqlı tərəflərlə işləməlidir. Və əgər onlar səhv bir alış qərarı versələr, bu, B2B alıcılarına peşəkar nüfuzlarına, etibarlarına və hətta işlərinə baha başa gələ bilər.
Hədəf B2B alıcılarınızın qarşılaşdığı ağrı nöqtələri haqqında danışaraq və onların strateji tərəfdaşı və məsləhətçisi kimi çıxış edərək, daha effektiv şəkildə başa düşə biləcəksiniz. rəqibləri arasında fərqlənir, məzmununuz vasitəsilə müştərilərinizlə ünsiyyət qurun və əlaqə saxlayın.

İtirmək qorxusunu aradan qaldırın. B2B məzmun marketinqi

İtirmək qorxusu insanları hərəkətə keçməyə həvəsləndirən güclü motivasiyadır. Və hətta elmi araşdırmalar bunu təsdiqləyir. Tədqiqatlar göstərir ki, bir şey itki kimi qəbul edildikdə, nəticə eyni olsa belə, insanlar ağrı və itkilərdən qaçmaq üçün daha çox hərəkətə keçirlər.
Amma təəccüblüdür ki, Stelter-in baxdığı 100 şirkətdən yalnız üç şirkət bunu öz səhifələrində müzakirə edib.
Məzmun yaratarkən, B2B təklifinizin məzmununuzu daha təsirli və cəlbedici hala gətirə biləcəyi ağrı və itkiləri necə çatdıra biləcəyinizi düşünün.

 Xüsusiyyətləri və üstünlükləri vurğulayın

Stelter tapdı ki, onun baxdığı şirkət veb-saytları adətən aşağıdakı iki şeydən birini edir: birincisi, orta hesabla üçdən altıya qədər müzakirə aparırdılar. əsas üstünlükləri və B2B təklifinizin imkanları; ikincisi, onların üstünlüklərini və xüsusiyyətlərini ətraflı qeyd etmədən qısaca qeyd edirlər.
Eccolo Media-nın araşdırmasına qayıdaraq, B2B alıcılarının əksəriyyəti hiss edirdi ki, bugünkü məzmun məhsul və ya xidmətin üstünlüklərini və xüsusiyyətlərini təbliğ etməyə çox diqqət yetirir. Bu nəticələr onu göstərə bilər ki, xüsusiyyətlərə və üstünlüklərə diqqət yetirən B2B məzmunu bəzi markaların və marketoloqların düşündüyü kimi B2B alıcıları üçün o qədər də dəyərli deyil.

Maraqlı tərəflərlə münaqişələri həll edin

Shelter-in tapdığı böyük buraxılmış fürsət maraqlı tərəflərin münaqişələrində idi. Onun baxdığı heç bir şirkət bu problemləri müzakirə etmədi və ya həll yolu təklif etmədi.
CEB araşdırmasına görə, əksər maraqlı tərəflər arasında münaqişələr alıcının səyahətinin əvvəlində baş verir. B2B marketoloqlarının məzmunu vasitəsilə edə biləcəyi şey, B2B alıcılarına konsensusa çatmaqda kömək etməkdir və bu:

Ümumi mövzuları və onlar üçün vacib olan bilikləri müzakirə edərək bir çox maraqlı tərəflər arasında ümumi əsaslara diqqət yetirmək.
Son satınalma qərarına daha çox təsir edən qərar qəbul edənlər üçün artan mükafatlar və azaldılmış risklər.
Bu qərar qəbul edənlərə B2B təklifinizi təşviq etmək və təşkilatlarında başqalarına təsir etmək üçün lazım olan resurs və alətləri vermək.

B2B alıcılarınıza aid olan maraqlı tərəflərin münaqişələrini həll etmək üçün məzmununuzu fərdiləşdirmək istəsəniz də, mesajlaşmanızı o qədər fərdiləşdirmək istəmirsiniz ki, bu, qərar qəbulunda iştirak edən digər maraqlı tərəflərin ehtiyaclarını özgəninkiləşdirir. istehsal prosesi. Çünki bu baş verdikdə konsensus əldə oluna bilməz və son alış qərarı verilməyəcək.

Həm biznes, həm də qərar qəbul edənlər üçün faydaları vurğulayın. B2B məzmun marketinqi

Stelter müəyyən etdi ki, B2B şirkətlərinin əksəriyyəti B2B təkliflərinin biznes faydaları haqqında cəlbedici və müvafiq mesajlara malikdir. Daha zəif şirkət səhifələri yalnız məhsul və ya xidmətin şirkətləri hədəf auditoriyasına təqdim edə biləcəyi ümumi faydalar təklif edirdi.

B2B məzmununuzu təkmilləşdirmək istəyirsinizsə, B2B alıcılarınızı və onlar üçün vacib və uyğun olan biznes faydalarını daha dərindən başa düşmək istərdiniz. Oradan, bu mesajlaşmanı inkişaf etdirərkən məzmununuza necə daxil edə biləcəyinizi düşünün.
Məzmununuzu daha təsirli etmək üçün B2B məhsul və ya xidmətinizin B2B alıcı təşkilatına təklif edə biləcəyi biznes faydalarına əlavə olaraq şəxsi dəyərinizi çatdırmalı və vurğulamalısınız.
Bəzi B2B marketoloqları hesab edirlər ki, B2B alış qərarları sırf ağıl və məntiq əsasında verilir, çünki biznes “şəxsi” olmamalıdır. Ancaq reallıq budur ki, şəxsi faydalar B2B satınalma qərarlarında mərkəzi rol oynaya bilər və oynaya bilər.
Kaposta görə, şəxsi dəyər biznes dəyərindən iki dəfə təsir edir. B71B təklifində şəxsi dəyəri görən B2B alıcılarının 2%-i məhsul və ya həll yolu alacaq. B68B təklifində şəxsi dəyəri görən B2B alıcılarının 2%-i bunun üçün daha yüksək qiymət ödəməyə hazırdır. Bunun əksinə olaraq, heç bir şəxsi dəyər görməyən B8,5B alıcılarının yalnız 2%-i B2B təklifi üçün daha yüksək qiymət ödəyəcək.

Strategiyanızı sənədləşdirin və tərəqqi barədə hesabat verin. B2B məzmun marketinqi

CMI Müqayisəli Hesabatı haqqında B2B marketinq məzmun ildən-ilə ən təsirli marketoloqların həmyaşıdlarından fərqli olaraq etdikləri dörd əsas şeyin olduğunu tapır:

Uğurlu məzmun marketinqinin nəyə bənzədiyini başa düşürlər.
Məzmun marketinq strategiyanızı sənədləşdirin.
Onlar redaksiya missiyasını inkişaf etdirir və sənədləşdirirlər.
Onlar mütəmadi olaraq öz komandaları ilə məzmun marketinq strategiyasını və proqramını müzakirə edirlər.

Ən effektiv B61B marketoloqlarının 2%-i komandalarının məzmun marketinq fəaliyyətlərinin gedişatını və nəticələrini müzakirə etmək üçün gündəlik və ya həftəlik bir araya gəldiyini deyir. Respondentlərin 50%-dən çoxu hesab edir ki, onların daxili məzmun marketinqi görüşləri kömək etmək üçün çox və ya çox dəyərlidir. onların təşkilatları səmərəliliyi artırmaq üçün məzmun marketinqi.
Keçmişdə bir çox araşdırmalar məzmun marketinq strategiyasının sənədləşdirilməsinin məzmun marketinqinin uğuruna müsbət təsir göstərdiyini göstərsə də, B32B marketoloqlarının yalnız 2%-i strategiyalarını sənədləşdirdiklərini bildirdilər. marketinq məzmunu.
Sənədləşdirilmiş missiya bəyanatı olan təşkilatlar üçün məzmun marketinqinin uğuru da artır. Ən təsirli B48B marketoloqlarının 2%-i təşkilatlarının redaksiya missiyasını sənədləşdirdiyini deyir. B2B məzmun marketinqi

Tələb yaratma prosesini bilin

Tələb yaratmaq prosesi istehlakçının öz ehtiyacını dərk etməsindən konkret məhsul və ya xidməti almaq qərarına gələnə qədər keçdiyi mərhələlər ardıcıllığıdır. Bu proses tez-tez bir huni kimi təsvir olunur, bu, istehlakçının məlumatlılıqdan alışa qədər atdığı addımların vizuallaşdırılmasıdır. Tələb yaratmaq prosesində ümumi addımlar bunlardır:

  1. Problem və ya Ehtiyacın Bilinməsi:

    • İstehlakçı problemi və ya ödənilməmiş ehtiyacı olduğunu başa düşür. Bu, xarici amillərin təsiri altında və ya daxili əks etdirmə nəticəsində baş verə bilər.
  2. B2B məzmun marketinqi. Məlumat axtarın:

    • Ehtiyacını dərk etdikdən sonra istehlakçı onu təmin etməyin mümkün yolları haqqında fəal şəkildə məlumat axtarmağa başlayır. Buraya rəyləri oxumaq, məhsulları müqayisə etmək, dostlar və ailə ilə məsləhətləşmələr və reklamlara baxmaq daxil ola bilər.
  3. Alternativlərin Qiymətləndirilməsi:

    • İstehlakçı ehtiyacını ödəmək üçün mövcud olan müxtəlif alternativləri təhlil edir. Mühüm amillərə qiymət, keyfiyyət, məhsulun xüsusiyyətləri, brend reputasiyası və digər parametrlər daxil ola bilər.
  4. B2B məzmun marketinqi. Qərar vermə:

    • Bu mərhələdə istehlakçı hansı məhsul və ya xidməti alacağı ilə bağlı son qərarı verir. Bu qərara əvvəlki mərhələlər və inanclar, şəxsi üstünlüklər, büdcə və s. kimi müxtəlif amillər təsir edir.
  5. Alış:

    • Həqiqətən bir məhsul və ya xidmət satın alma mərhələsi. Bu mərhələdə mühüm amillər alışın asanlığı, endirimlərin mövcudluğu, güzəştli ödəniş şərtləri və s. ola bilər.
  6. Satınalmadan sonrakı davranış:

    • Alış-veriş etdikdən sonra istehlakçı öz təcrübəsini qiymətləndirir. Məhsul və ya xidmətdən məmnunluq insanın gələcək satınalma qərarlarına, eləcə də öz təcrübəsini başqaları ilə bölüşmək qərarına təsir edə bilər.

Qeyd etmək vacibdir ki, tələbin yaradılması prosesinin mərhələləri həmişə xətti olmur və əks əlaqə dövrələrini əhatə edə bilər. Üstəlik, onlayn kanalların və sosial medianın meydana gəlməsi ilə rəqəmsal əsrdə bu proses interaktiv elementlərlə tamamlana bilər, məsələn, bloq rəyləri, sosial şəbəkələrdə müzakirələr və s.

Gələcək Liderlər üçün Vacib 17 Liderlik Dərsləri.

«АЗБУКА»