İcazə marketinqi adətən müxtəlif növ marketinq əlaqələri əldə etmək üçün istehlakçılardan icazələrin toplanması, istifadəsi və idarə edilməsi təcrübələrinə istinad edir. Bu konsepsiya Avropada Ümumi Məlumatların Qorunması Qaydası (GDPR) kimi daha sərt məxfilik və məlumatların qorunması qanunlarına görə daha aktuallaşıb.
İcazə Marketinqi Prinsipinə aşağıdakı aspektlər daxildir:
-
Müqavilə:
- Marketoloqlar şəxsi məlumatlarını toplamaq və istifadə etmək üçün istehlakçılardan razılıq almalıdırlar marketinq məqsədləri. Bu razılıq vebsaytda və ya tətbiqdə razılıq işarəsi ilə açıq şəkildə ifadə edilə bilər.
-
İcazə Marketinqi. Şəffaflıq:
- İstehlakçılar hansı məlumatların toplanacağı və onlardan necə istifadə ediləcəyi barədə aydın şəkildə məlumatlandırılmalıdırlar. Bu, çox vaxt aydınlığı əhatə edir məxfilik siyasəti.
-
Məxfilik parametrlərinizi idarə edin:
- İstifadəçilərə məxfilik parametrlərini idarə etmək, o cümlədən hansı növ marketinq əlaqələrinə icazə verdiklərini və ya icazə vermədiklərini seçmək imkanı verilir.
-
İcazənin ləğvi:
- İstifadəçilər artıq marketinq kommunikasiyalarını almaq istəmirlərsə, istənilən vaxt icazələrini ləğv edə bilməlidirlər.
-
İcazə Marketinqi. Məlumat Təhlükəsizliyi:
- Məlumat təhlükəsizliyi və məxfiliyin təmin edilməsi icazə marketinqinin əsas aspektidir. Marketoloqlar fəal şəkildə qorumalıdırlar müştərilərinizin məlumatları.
-
Qanunlara uyğunluq:
- Marketoloqlar öz yurisdiksiyalarında məxfilik və məlumatların qorunması qanun və qaydalarına riayət etməlidirlər.
-
Əlaqə fərdiləşdirmə:
- Marketoloqlar marketinq kommunikasiyalarını fərdiləşdirmək, hər bir istehlakçıya daha uyğun və məqsədyönlü təcrübələr çatdırmaq üçün icazələrdən istifadə edirlər.
-
İcazə Marketinqi. Məsuliyyət:
- Marketoloqlar icazələrin istifadəsi və müştərilərlə etik və hüquqi qarşılıqlı əlaqənin təmin edilməsi üçün məsuliyyət daşımalıdırlar.
İcazə marketinqi brendlər və istehlakçılar arasında onların seçimlərinə hörmət etməklə və məxfiliyini qorumaqla daha etibarlı əlaqələr yaratmağa kömək edir. Bu, istehlakçılarla qarşılıqlı əlaqənin onların açıq razılığı və maraqlarına əsaslandığı “ünsiyyət icazələri” modelinə də uyğundur.
İcazə verilən marketinqin iki növü var: açıq və örtük.
- Ekspres Marketinq - İstehlakçı marketinq mesajlarını almaq üçün öz e-poçtunu təqdim edir. Məsələn, onlar bülletenə abunə ola bilərlər. Ekspress marketinq yeni işgüzar əlaqələr yaratarkən geniş yayılmışdır.
- Gözlənilən İcazə Marketinqi - Biznesin istehlakçı ilə mövcud əlaqələri var. Bu, cari müştəri və ya saytın tez-tez ziyarətçisi olan biri ola bilər.
E-poçt marketinqinin hansı formasından istifadə olunmasından asılı olmayaraq, hər iki tərəf müştəriyə münasibətlərin başlanğıcı və sonu üzərində nəzarəti təmin edərək, ipləri müştəriyə verir.
İcazəsiz marketinq şirkətlərin göndərdiyi təşviq strategiyasıdır reklam mesajları potensial müştərilərin razılığını almadan. Bu yanaşma çox vaxt kütləvi poçt göndərişləri, soyuq zənglər, reklam bannerləri və digər üsullargeniş auditoriyaya yönəlmişdir. Müştərinin öz marağını ifadə etdiyi icazəli marketinqdən fərqli olaraq, icazəsiz marketinq tez-tez müdaxilə səbəbindən mənfi reaksiyalara səbəb olur. Bununla belə, bu üsul düzgün istifadə edildikdə və hədəfləndikdə, xüsusilə yeni auditoriya arasında məhsul və ya xidmət haqqında məlumatlılığın yaradılması kontekstində təsirli ola bilər.
İcazə marketinqi buna dəyərmi?
İndiyə qədər yəqin ki, icazəli marketinqin sərfəli marketinq metodu olduğunu başa düşmüsünüz. Bu yeganə artı deyil. Digər üstünlüklərə güclü müştəri əlaqələrinin saxlanması, reputasiyanın artırılması və liderliyin artırılması daxildir.
Müştərilərin görmək istədiklərinə vaxt sərf etməklə, onlar brendinizə sadiq olacaqlar. Şirkətlər həm də auditoriyanı yüksək keyfiyyətlə təmin etməklə müsbət reputasiya yaradırlar e-poçt marketinqi.
Bundan əlavə, icazə əsasında marketing yeni potensiallar yaradır. Kimsə məzmununuza abunə olduqda, biznesinizin təklif etdiyi xidmətlər haqqında ətraflı öyrənmək üçün qeydiyyatdan keçir.
Ancaq hər şey marketinq əsaslı güllərin həllinə uyğun gəlmir. İcazə marketinqinin çatışmazlıqları var. Məsələn, bunlardan bəri marketinq icazəsi e-poçtları tez-tez avtomatlaşdırılmışdır, bizneslər çoxlu mesaj göndərməkdən ehtiyatlı olmalıdırlar. Müştərilərinə hər yeni sövdələşmə, satış və ya funksiyanın işə salınması haqqında e-poçt göndərən şirkət onların gələnlər qutusunu sıxışdıra və müştəri marağını azalda bilər.
Eyni şeyi çox az e-poçt göndərmək haqqında da demək olar. Rəhbər işinizin sizi kəşf etdiyi kimi tez mövcud olduğunu unuda bilər. Məzmunun həcmini və kadansın balanslaşdırılması əsasdır.
Beləliklə, icazəyə əsaslanan marketinqdən istifadə edərkən istifadə ediləcək ən yaxşı məzmun hansıdır?
Başlamaq üçün bunlardan bəziləri:
- Promosyonlar - abunəçilərə bildiriş göndərin reklam yalnız öz maraqlarına uyğun olan səhmlər.
- Üzvlük üstünlükləri - Yalnız üzvlər üçün təklifləri paylaşaraq abunəçiləri investisiya edin.
- Xəbər bülletenləri - Abunəçiləri bülletenlə məhsulunuzdakı ən son yeniləmələr və ya dəyişikliklərdən xəbərdar edin.
Eyni şəkildə, istifadəçilərə abunə olduqları ilə əlaqəli olmayan məzmunun göndərilməsi onların tərk edilməsi ilə nəticələnə bilər. Müştəri həftəlik Instagram marketinq bülleteni üçün qeydiyyatdan keçsə, yəqin ki, satılacaq yeni məhsulu elan etməkdə maraqlı deyil.
İcazə Marketinqi
E-poçt marketinqi müxtəlif formalarda olur. Güclü satış e-poçtları yaratmaq üçün bir neçə əsas qaydalar bunlardır:
- Müştərinin icazə verdiyinə əmin olun
- İstehlakçı məlumatlarının məxfi olduğunu açıq şəkildə bildirin
- Rahat bir ləğv seçimi təmin edin abunəliklər hərflərin altbilgisində.
- Abunəçinizi daha çox şey üçün geri qayıtmağa təşviq edən məzmun seçin.
- Bəzi şəxsiyyət əlavə edin - bunlar e-poçtlar biznes üçün bir şansdır saçınızı aşağı salın və abunəçilərinizlə daha rahat olun.
Bu e-poçt nümunələri məzmunu ilə qısadır, cəlbedici qrafiklərdən istifadə edir və istehlakçı üçün fəaliyyətə çağırış ehtiva edir.
İnstaqram planlaşdırıcısı olan Later üçün e-poçtlar üçün qeydiyyatdan keçdim. Yeni Instagram funksiyaları və əyləncəli fəndlər haqqında yeniləmələr alıram. "Gecikmiş" mövzusunun hər bir sətirinin müvafiq ifadələrlə bitməsini və məzmunun aydın, maraqlı düymələri göstərməsini xoşlayıram hərəkətə çağırmaq.
Hətta B2B platforması üçün Later həftəlik xəbər bülletenlərinə fərqli səsini əlavə etmək üçün bir yol tapacaq. Hər biri platformanın baş direktoru Taylor tərəfindən imzalanır, ona görə də həmişə fərdiləşdirilmiş görünür.
Elektron oyun Forever 21 güclü. Satışlar haqqında bildirişlər almaq üçün abunəçi oldum. Aldığım şey, pop-mədəni cəhətdən uyğun mövzularla gözəl həftəlik e-poçtlardır.
Diqqət yetirin, satış yalnız onlayn sifariş edənlər üçün necədir? Fəaliyyətə çağırışda təkcə bir satış baş vermir, həm də e-poçtun yuxarısındakı digər iki təqdimat mənə alış-veriş təcrübəmi fərdiləşdirmək imkanı verir.
İcazə marketinqi adətən avtomatlaşdırılmış marketinq metodu olduğundan, yaradılması və planlaşdırmasında kömək edəcək alətlər mövcuddur.
E-poçt marketinq xidməti seçərkən bir neçə şeyi nəzərə alın:
- Müştərilər üçün qeydiyyatdan keçmək və abunəliklərini idarə etmək üçün aydın və aydın bir yol olduğundan əmin olun.
- Xidmətinizə əmin olun avtomatlaşdırma cari marketinq strategiyanıza uyğun gəlir.
İcazə əsaslanan marketinq marketinq səylərindən daha çox faydalanmaq və yeni müştərilər cəlb etmək istəyən müəssisələr üçün vacibdir. Siz marketinq mesajlarınızı fərdiləşdirə bilərsiniz və müştərilər onlara ən uyğun təklifləri fərdiləşdirə bilərlər.
Çap evi АЗБУКА
Şərh yaz