Bayram marketinq kampaniyaları bayram və ya xüsusi mövsümlərdə şirkətlər tərəfindən həyata keçirilən xüsusi reklam və marketinq fəaliyyətləridir. Belə kampaniyaların məqsədi istehlakçıların diqqətini cəlb etmək, satışı stimullaşdırmaq və brend və ya məhsul ətrafında bayram ab-havası yaratmaqdır. Bu kampaniyalar bayram dövründə satışların artırılmasından tutmuş müştəri əlaqələrinin gücləndirilməsinə və brend məlumatlılığına qədər dəyişə bilər.

Başqaları kimi olmayan bir tətil mövsümünə hazırsınız? Mövcud qlobal pandemiyaya baxmayaraq, bayram satışlarının hələ də artacağı gözlənilir.

Son bir neçə il hər hansı bir əlamətdirsə, biznes sahibləri hələ də böyük bayramlarının başlamasına bir neçə həftə (və son saatlar!) qalmış planlarını bağlayacaqlar. promosyonlar.

Bayram Marketinq Kampaniyaları.

Ancaq daha çox istehlakçı onlayn alış-veriş etdikcə, əvvəlcədən planlaşdırma vacib olur. Tətil marketinq kampaniyalarınız haqqında düşünməyə başlamaq üçün indidən daha yaxşı vaxt yoxdur - üstəlik, erkən hazırlaşmaq sizi uğura aparacaq (və sonda dəli tələskənlik ehtimalını azaldacaq).

Mövsüm rəsmi olaraq "Kiber Həftə" kimi tanınan Qara Cümə və Kiber Bazar ertəsi ilə başlayır və dekabr tətilləri ilə bitir.

Bayram alış-veriş mövsümü pərakəndə satış bütün dünyada hiss olunur. Həm Qara Cümə, həm də Kiber Bazar ertəsi ABŞ-da başlasa da, dünya üzrə alıcılar iki aylıq bayram alış-verişinə alışıblar.

Mövsümi promosyonları və ya bayram satışlarını əldən vermək istəmirsiniz, xüsusən də artıq hazırlaşmağa başlamış rəqibləriniz üçün.

Bayram Marketinq Kampaniyaları

Bununla belə, biz tam olaraq planlaşdırma mərhələsindəyik: uğurlu mövsümün bəlkə də ən vacib hissəsidir.

Getdikcə rəqəmsallaşan 2020-ci ildə bayram kampaniyası yaratmaq üçün çox şey var:

  • Yaradıcılıq uğurun açarıdır, amma bunun üçün satışların artırılması kanalların ayrılması tələb oluna bilər.
  • Geri qayıdan və yeni müştərilərin fərqli alış davranışları var, lakin sadəlik pərakəndə satıcılara tez uyğunlaşmağa imkan verir.
  • Kərpic alış-verişi yeni problemlər yaradır və markaları daha çox onlayn satışa fokuslanmağa məcbur edir.

Bu, marketinq və əməliyyatlar arasında tarazlıqdır, istehlakçı gözləntiləri problemsiz qarşılıqlı əlaqə tələb etdiyi üçün iki pərakəndə satış departamenti daha yaxşı işləməyə davam edir.

Möhtəşəm Tətil Marketinq Strategiyasını Nə Etdirir

Çox bilinməyənlərin olduğu bir ildə sehrli bir tətil strategiyası hazırlamaq xüsusilə qorxunc görünə bilər. Özünüzü yormayın və əsaslara sadiq qalmayın.

1. Əvvəlki bayram marketinq kampaniyalarını yoxlayın. Bayram Marketinq Kampaniyaları.

Qlobal pandemiya tətillər zamanı hərəkət etmək üçün yeni problemlər dalğası yaradır. Bununla belə, siz hələ də öyrənə və əvvəlki uğurlara hazırlaşa bilərsiniz. Harada qalib gəldiyinizi və harada inkişaf edə biləcəyinizi görmək üçün 2019 və ya hətta 2018-ci ilin statistikasına baxın. Əvvəlki strategiyalarınızı və kampaniyalarınızı nəzərdən keçirmək sizə oxşar səhvlərdən qaçmağa kömək edəcək.

Performans statistikasına əlavə olaraq, diqqət yetirin müştəri məlumatları. Ötən il ərzində müştəri bazanız çox dəyişibmi? Onlar nəyi qiymətləndirirlər? İdeal müştərinizin bu əsas elementlərini başa düşmək sizə kliklər yaradacaq bayram mesajları yaratmağa kömək edəcək.

2. Tamaşaçılarınıza uyğun bayram marketinq strategiyalarını müəyyənləşdirin.

Heç bir bayram marketinq səyi bərabər yaradılmır. Yalnız rəqiblərinizin strategiyalarını kopyalamayın. Uğurlu bayram marketinq kampaniyasının açarı müştərilərinizlə necə danışacağınızı bilməkdir. Nəsil Z və ya kimi daha gənc müştəriləriniz varsa minilliklər, xüsusi təklifləri paylaşmaq və ya müəyyən məhsulları tanıtmaq üçün sosial ticarət səylərinizi artırmağı düşünün. Kərpicdən hazırlanmış bir yerdəsinizsə, yol kənarında çatdırılma üçün mövcud olan son dəqiqə hədiyyə ideyaları ilə yaradıcı olun və ya onlayn satın alın, mağazadan götürün (BOPIS).

3. Paylanma cədvəli yaradın. Bayram Marketinq Kampaniyaları.

Bayramlara gəlincə, daha çox deyil, daha ağıllı çalışın. Nəinki vaxtınıza və pulunuza qənaət edəcək, həm də müştəriləriniz üçün daha vahid təcrübə yarada biləcək məzmun paylama imkanlarını tapın.

Qarşısının alınması üçün bayram marketinq səhvləri

Bütün kampaniyalar bərabər şəkildə yaradılmasa da, qaçınmaq üçün mütləq bəzi taktikalar var. Qarşısının alınması lazım olan əsas səhvlərə baxaq.

1. Alıcı şəxsiyyətinizi səhv başa düşmək.

İstənilən biznes üçün bir nömrəli məsləhət: müştərinizi anlayın. Bu ipucu çətin bir rekord kimi görünə bilər, lakin bayram marketinq uğurunuz üçün daha vacib ola bilməz. İstehlakçılar olaraq, biz heç vaxt diqqətimizi yayındırmayacağımız bir dünyada yaşayırıq. Qlobal pandemiyada yaşayanlara əlavə edin və biz gözləniləndən daha çox şeylə qarşılaşırıq.

Müştəriləriniz üçün xüsusi olaraq hazırlanmış marketinq kampaniyası markanıza kömək edəcək rəqibləri arasında fərqlənir və müştərilərin diqqətini cəlb edir.

2. Yalnız bir marketinq taktikasına diqqət yetirmək. Bayram Marketinq Kampaniyaları.

Bir marketinq taktikasına güvənmək nəinki potensial istehlakçınıza çatmağınızı məhdudlaşdırır, həm də istehlakçıların gözlədikləri yaradıcılıq və orijinallığı oğurlayır. Baxmayaraq ki, vaxtınızın çoxunu bir və ya iki marketinq taktikasına sərf edə bilərsiniz təsir edən marketinq və ya reklam göstərin, yeni imkanları sınamaq üçün bayram mövsümündən istifadə edin. İnstaqramda və ya sifariş vermək mümkündür Facebook mağazaları .

3. Son dəqiqə planlaması.

Bütün ölçülərdə olan müəssisələrin tətil zamanı ən çox yayılmış səhvlərindən biri vaxtında planlaşdırmamaqdır. Bu il istehlakçılar daha tez alış-veriş edirlər, yəni siz də oxşar şəkildə marketinq taktikanızı tətbiq etməyə başlamalısınız.

4. Çoxlu e-poçt göndərmək. Bayram Marketinq Kampaniyaları.

Poçt qutunuza gedin və gündə neçə reklam e-poçtu aldığınızı hesablayın. Yəqin ki, istədiyinizdən daha çox.

İndi özünüzdən soruşun nə e-poçtlar diqqətinizi çəkdi. Onlardan nə fərqli idi?

Festive e-poçt marketinqi Bunu aşmaq asan ola bilər, lakin abunəçilərinizin diqqətini cəlb edən dəyər və yaradıcılıq əlavə edən e-poçtlardır. Sadə, lakin cəlbedici mövzu xətti maraq yaratmalıdır, lakin siz yalnız əlavə dəyərli e-poçt yaratmaqla CTR-nizi artıracaqsınız. Yayımınızda neçə e-poçtun olduğunu və hər birinin hansı məqsədə xidmət etdiyini öyrənin.

Bu, komandanızın iş yükünü azaldacaq və ümumi müştəri məmnuniyyətini artıracaq.

8-ci ildə nəzərə alınmalı 2020 bayram marketinq strategiyası

Aşağıdakı bayram marketinqi məsləhətləri və tanıtım ideyaları artırmaq üçün səylərinizi yaxşılaşdırmağa kömək edəcək satış ilin ən gəlirli vaxtında.

  • Sadəlik tərəfində səhv.
  • Tez reaksiya verməyə və uyğunlaşmağa hazır olun.
  • Daha çox məzmuna əsaslanan yanaşma edin.
  • Həmişəkindən daha çox rəqabətə hazır olun.
  • Influencer strategiyasını nəzərdən keçirin.
  • Yanlış tələskənlikdən çəkinin. Satın almaq üçün əsl səbəb yaradın.
  • Mövcud müştərilərinizi unutma.
  • Qeyri-kommersiya təşkilatı ilə tərəfdaş olun.

1. Sadəlik tərəfində səhv. Bayram Marketinq Kampaniyaları.

Tətil planlaşdırarkən təlaşa düşmək asan ola bilər. Ancaq uzun müddətdə bayram kampaniyaları ilə kiçikdən başlamaq yaxşıdır, xüsusən də bu, bir marka olaraq ilk tətil mövsümünüzdürsə.

Hətta onilliklər ərzində mövcud olan böyük pərakəndə satıcılar da bayramlarda tez-tez əsaslara müraciət edirlər. Hamısı komandanızın ötürmə qabiliyyətindən və tətillər zamanı əməliyyatlarınızın göstərəcəyi dəstəyin miqdarından asılıdır.

Sadə bayram kampaniyalarının açarı? StoryMiners-in qurucusu və idarəedici tərəfdaşı Mayk Vittenşteynə görə, hər mesaj bir fikir, bir fayda və bir emosiya təqdim etməlidir.

Bayram Marketinq Kampaniyaları.

« İDEA məhsulunuzun/xidmətinizin/hədiyyənizin təmin edə biləcəyi nəticədir, FAYDA alıcının əldə etdiyi şeydir (hədiyyə zamanı mütləq alıcı deyil) və EMOSİYA onları cəlb edir və yadda saxlamağa kömək edir.”

Bayramlar yeni fərdiləşdirilmiş müştəri təcrübəsi ilə sınaqdan keçirmək üçün ən yaxşı vaxt deyil, xüsusən də düzgün mesajları gücləndirmək üçün il boyu geniş sınaq və araşdırma aparmısınızsa. Həddən artıq çox şey var. Daha yaradıcı olmaq və yeni yanaşma sınamaq istəyirsinizsə, A/B testi etməyi düşünün. Bayram Marketinq Kampaniyaları.

Müştərilər arasında il boyu qazandığınız reputasiya onlar tətil üçün harada alış-veriş edəcəklərini seçərkən həlledici amillərdən biri olacaq. Sizdə əmin olun müştəri təcrübəsi, keçmişdə alış-veriş edərkən yaşadıqlarına uyğundur.

DigitlHaus Agentliyinin marketinq strateqi Chelsea Devitt istifadə etməyi tövsiyə edir müştərilərlə əlaqə yaratmaq üçün sosial şəbəkələr.

“İstehlakçı mərkəzli strategiya seçin. Satış qiymətləri üstündən xətt çəkilmiş və Qara Cümə və Kiber Bazar ertəsi böyük qalın hərflərlə e-poçt göndərmək əvəzinə şrift, kampaniyanız üçün bir hashtag seçin, istehlakçıların özlərini bir şeyin bir hissəsi kimi hiss etmək üçün sosial kanalları vasitəsilə paylaşmaq istəyəcəkləri maraqlı bir şey.

Bu taktika ilə siz nəinki əlaqə qurursunuz, həm də inam və auditoriya qurursunuz, beləliklə, satış vaxtı yaxınlaşanda brendiniz xatırlanır”.

2. Tez reaksiya verməyə və uyğunlaşmağa hazır olun. Bayram Marketinq Kampaniyaları.

“Bütün əllər göyərtədədir” deyiminin bayram günlərində pərakəndə satışda işlədiyiniz və qlobal pandemiya ilə mübarizə apardığınız zamandan daha çox mənası yoxdur.

Qara Cümə 2019-da müştərilər J.Crew sifarişləri yerinə yetirilmədikdə məyus oldular.

Texniki problemlər demək olar ki, bütün gün davam etdi, ona görə də bir çox müştəri sadəcə olaraq başqa yerdən alış-veriş etdi.

Veb saytınızın ölçüsündən asılı olmayaraq, saytınızda, siyahılarınızda və başqa yerdə yarana biləcək hər hansı bir problemi həll etmək üçün sizə operativ komanda lazımdır.

“Bütün müvafiq resursların mövcud olduğundan və zəng etməyə hazır olduğundan əmin olun. Sizə lazım olan son şey Google və ya Facebook reklamları ilə bağlı problemdir, burada ən kritik anlarda kömək etmək üçün heç bir nümayəndə yoxdur.” 
— Caleb Siegel, 8A Qrupunun vitse-prezidenti

Bu, rəqəmsal və məzmun hazırlığından kənara çıxır. Əlavə ziyarətçilərin və sifarişlərin idarə edilməsi üçün müştəri xidməti, göndərmə, sifarişin yerinə yetirilməsi və əməliyyat qruplarınızda dəyişikliklər etməyi düşünün.

Üstəlik, işlər planlaşdırıldığı kimi getməyəndə tez reaksiya verməlisiniz.

“Kampaniya başlayanda özünüzə tez reaksiya vermək imkanı verin. Əgər bir şey işləmirsə, günlərlə deyil, saatlarla dəyişiklik etməyi bacarmaq lazımdır”.
— Rayan Şou, Şoqun Böyümə Marketinqi Direktoru

3. Daha çox məzmuna əsaslanan yanaşma edin. Bayram Marketinq Kampaniyaları.

Onlayn alış-veriş dörddə bir əsrdir ki, mövcuddur, ona görə də müştərilər bayram kampaniyaları ilə əvvəlkindən daha çox tanış olurlar.

İlbəil eyni şeyləri tez-tez gördükləri üçün gözləri ənənəvi satış və marketinq üsullarına baxa bilər.

2020-ci ildə ortaya çıxan eyni mövzular elektron ticarət, bayram marketinq strategiyalarına da tətbiq olunacaq və daha yaxşı olar ki, brendlər dördüncü rübdə onları kampaniyalarında qarışdıracaqlar.

Bayram günlərində aktual qalacaq əsas mövzu bu gün innovativ və moda brendlərinin qəbul etdiyi “ilk məzmun” yanaşmasıdır. Müştərilərə çatmaq üçün bir üsul olaraq məzmun marketinqindən istifadə etməklə, bayram hədiyyələri bələdçiləri, alış-veriş köməkçiləri və kərpic və harç aktivləşdirmələri kimi daha çox fərdiləşdirilmiş alış-veriş təcrübələri təklif edən brendləri görəcəyik.

Bayram Marketinq Kampaniyaları.

“Həmişə olandan bir addım irəli atın elektron ticarət və bayram kampaniyalarınıza məzmun/ticarət yanaşmasını daxil edin. Özünüzə təklif edin müştərilərə əlavə dəyər, məsələn, müxtəlif növ müştərilər üçün hədiyyə təlimatları. Bu, bayram alıcılarına məhsullarınız haqqında tam başa düşməyə kömək edir və nə üçün onların bir xarakterə digərindən daha uyğun ola biləcəyini başa düşməyə kömək edir." 
— Jessica Lago, Marketinq və Tərəfdaşlıq Meneceri, iMedia Inc.

Tətil marketinq ideyalarınıza məzmun strategiyasının elementini əlavə etmək, xüsusən də axtarış motorunun optimallaşdırılmasını (SEO) yadda saxlasanız, böyük mükafatlar qazana bilər. Bu, saytınıza üzvi trafik çəkməyə kömək edəcək, çünki müştərilər əvvəllər sizdən heç vaxt almamış olsalar belə, satdığınız məhsulları axtaracaqlar.

Son bir il ərzində yenisini təqdim etmisinizsə marka səsi və ya müştəri marketinq strategiyası üçün bu yeni mesajı bayram kampaniyalarınıza daxil etməyinizə əmin olun - əks halda bu, uyğun olmayan müştəri təcrübəsi ilə nəticələnə bilər. Bayram Marketinq Kampaniyaları.

"Brendiniz üçün yeni və ya genişləndirilmiş bir "hədəf" təşəbbüsünüz varsa, istehlakçılara bu səylər haqqında açıq şəkildə məlumat vermək və bayram marketinqiniz boyunca hekayəni bir araya gətirmək istehlakçıları pullarını xərcləməyə və özlərini və hədiyyə verənləri bu məqsədi dəstəkləməyə həvəsləndirməyə kömək edə bilər. . » 
- Ron Smith, Rəqəmsal Mütəxəssis

4. Həmişəkindən daha çox rəqabətə hazır olun.

Bayram alış-veriş mövsümündə davam edən bütün bayram promosyonları ilə e-poçt marketinqi müştəriləri onlayn mağazanıza cəlb etmək üçün həmişəkindən daha vacib olacaq. E-poçt marketinq kampaniyalarınızın rəqibləriniz üzərində alış-veriş üstünlüklərini aydın şəkildə çatdırmaqla izdihamdan fərqlənməyə kömək etdiyinə əmin olun.

“Qutudan kənarda düşünməyə çalışın. Ənənəvi (sadə) bayramla bağlı mövzulardan istifadə etmək əvəzinə, hədəf demoqrafikiniz haqqında bildiyiniz maraqlı/unikal bir şeydən istifadə edin və bu barədə danışın.”
- Kaleigh Moore, KaleighMoore.com

Ancaq müştəriləri qapıya daxil etmək döyüşün yalnız bir hissəsidir. Alıcıların 3/4-dən çoxu alış-veriş etmədən saytı tərk edir. Səbətdən imtina nisbətləri artan rəqabətlə birlikdə 2020-ci il tətillərini edəcək çətin dəyişən müştəri fəaliyyəti ilə ayaqlaşmaqda çətinlik çəkən pərakəndə satıcılar üçün vaxt. Bayram Marketinq Kampaniyaları.

“Bayram mövsümü başlamazdan əvvəl effektiv retargeting kampaniyalarınız olduğundan əmin olun.

Müştərilərinizə niyə ilk dəfə saytınıza daxil olduqlarını və ya həmin məhsulu səbətinə əlavə etdiklərini xatırlatmalısınız. Onları geri cəlb etmək və sizi rəqiblərinizdən fərqləndirmək üçün endirim kodlarından və pulsuz çatdırılmadan istifadə edin. »
— Mişel Ruker, Məzmun Mütəxəssisi, 5874

5. Təsir edənin strategiyasını nəzərdən keçirin.

Influencerlərin effektivliyi sənayeyə görə dəyişir, lakin bu müddət ərzində gözlənilir sosial şəbəkələrdə bayramlar Daha çox istifadəçi əvvəlkindən daha çox daxil olacaq.

Facebook, Instagram və Twitter tətillər zamanı brendinizlə əlaqə yaratmaq üçün əla fürsətdir. Varlığınızı istifadəçilərə bildirin sosial şəbəkələr, bayramlara qədər davam edən təsir strategiyasından istifadə etməklə.

“Siz həmçinin sponsorlu, lakin tanıtım xarakterli olmayan, bayrama aid məzmun yaratmaq üçün təsir edənlərdən istifadə edə bilərsiniz. Soruşa bilərsən onların bayram şənliklərində istifadə etdiyiniz məhsullarınızı nümayiş etdirin. Bu, onların izləyicilərini məhsullarınızı sınamağa həvəsləndirəcək”. 
— Shane Barker, təsisçi, https://shanebarker.com/

6. Yalançı tələskənlikdən çəkinin. Satın almaq üçün əsl səbəb yaradın.

Əgər çaxnaşma alışı bu il bizə bir şey öyrətdisə, istehlakçılar ehtiyac duyduqları və ya istədikləri şeyin satılacağına əmin olduqda satın alacaqlar. Tətil mövsümü ildə yalnız bir dəfə tapıla bilən böyük sövdələşmələrlə tanınır və alıcılar yaxşı olanları necə tapacağını bilirlər.

Bayram marketinq planlarınızı yaratarkən, alıcıları onlayn mağazanıza baş çəkməyə və alış-veriş etməyə açıq şəkildə təşviq etdiyinizə əmin olun.

“Hansı reklam kampaniyasını həyata keçirməyə qərar verdiyinizdən asılı olmayaraq, müştərilərin BS olmadan İNDİ almaq üçün səbəbi olduğundan əmin olun.

Məsələn, ola bilsin, sizin brendiniz həqiqətən ildə bir və ya iki dəfə satışları davam etdirir və bu, həmin hallardan biridir. Heyrətamiz!

Və ya bəlkə siz yük maşınlarından havanın çirklənməsinin çılğın artımını kompensasiya etmək üçün bayram qazancınızın bir faizini karbon kompensasiyası təşkilatına bağışlayacaqsınız. Bu inandırıcıdır!

Bucaqınız nə olursa olsun, yalançı təcililikdən çəkinin... çünki alıcılar onun iyini bir mil uzaqdan hiss edə bilərlər."
— Lianna Patch, Təsisçi, Kopirayter Punchline Dönüşüm

Bayram Marketinq Kampaniyaları.

Təsadüfi endirimlər və ya hədiyyələr atmaq və müştərilərinizlə münasibət qurmaq arasında incə bir xətt var. Müştərilərin ucuz olduğunu düşündüyü nöqtəyə qədər brendinizi dəyərdən salmaq istəmirsiniz, çünki o zaman onlar təkrar alış-veriş etmək məcburiyyətində qalmayacaqlar. Bayram Marketinq Kampaniyaları.

“Sizin iki əsas imkanınız var - erkən giriş, satışdan əvvəl alış-veriş alətləri və xatırlatmaları ilə qabaqcadan plan quran alıcılara dəyər verin, SONRA isə fərdi mesajlaşma və xüsusi təkliflərlə son dəqiqə alıcılara dəyər verin. 60%-ə qədər endirimli gündəlik yorğan-dövlətlər artıq rezonans doğurmur. Hamımız bilirik ki, sizin yalnız bir endirimli məhsulunuz var”.
— Julie Causse, e-ticarət üzrə strateq, Revenue River

Tətil mövsümü təkcə gəlir əldə etmək deyil, həm də mövsümdənkənar vaxtlarda alış-verişə qayıdacaq müştərilərlə əlaqə yaratmaqdır. Bu bayram mövsümündə hər hansı marketinq qərarını qəbul edərkən müştərinin saxlanmasının əsas prioritet olduğundan əmin olun.

7. Mövcud müştərilərinizi unutmayın.

Çox güman ki, tətil zamanı saytınıza gələn ziyarətçilər yeni və geri qayıdan müştərilərin sağlam bir qarışığı olacaqlar. Təkrar alıcı üçün alış yolu yeni alıcının yolundan çox fərqlidir, ona görə də planlarınızı hazırlayarkən hər ikisini nəzərə alın.

“Keçən il alan, lakin bu il almayanlarınız varmı? Sərin. Onları hədəf almağın vaxtıdır. Bəlkə həyatında kimsə üçün bir hədiyyə üçün bir təşviq ilə? Ola bilər, məhsul tövsiyəsi Bu, birincidən sonra məntiqli növbəti alışdırmı? Onları geri qaytarmaq və yenidən satın almaq üçün ən azı bir şey sınamalısan. Bu aşağı asılmış meyvədir. Rəqəmsal qapının artıq açıq olduğu yeri döyməlisən”. 
— Scott Ginsberg, Metric Digital-ın Məzmun rəhbəri

8. Qeyri-kommersiya təşkilatı ilə partnyor olun. Bayram Marketinq Kampaniyaları.

Axı bu bayram mövsümüdür və çətin bir ildən sonra istehlakçılar mövsümün əyləncəsini səbirsizliklə gözləyirlər. Çoxları üçün bu, geri qaytarmaq və yaxşı işlər görmək deməkdir. Bayram əhval-ruhiyyəsinə girmək və brend missiyanızı müştərilərlə bölüşmək üçün qeyri-kommersiya təşkilatı ilə əməkdaşlıq etməyi düşünün. Hardan başlayacağınızı bilmirsinizsə, yerli təşkilatla tərəfdaşlıq etməyi düşünün və ya hansı təşkilatların onların ürəyinə yaxın olduğunu öyrənmək üçün müştərilərinizlə əlaqə saxlayın. İli müsbət notla bitirin!

Buraxılış

Tətil mövsümü demək olar ki, hər bir B2C pərakəndə satışı üçün gəlir hədəfləri yaradacaq və ya onları pozacaq.

Davamlı rəqabət axını ilə birlikdə onlayn alış-veriş edən müştərilərin artması bayramlarda markaların uğur qazanmasını çətinləşdirir, lakin Cyber ​​5-dən əvvəl brendinizi digərlərindən üstün tuta və sadiq müştərilər qazana biləcək addımlar var.

İndi planlaşdırmağa başlayın, verdiyiniz hər qərarda müştərilərinizi diqqətdə saxlayın və markanızın ümumi dəyərini təyin etməyi unutmayın.

Çap evi АЗБУКА