Виртуално събитие

Виртуалните събития непрекъснато се развиват. В основата си те представляват презентации на живо или предварително записани на участниците онлайн.

Много събития изискват регистрация или плащане за участие. Съдържанието може да е достъпно само в реално време по време на предаването на живо или може да е достъпно за гледане при поискване след събитието.

Виртуалните конференции често се въртят около конкретна тема или тема - като маркетинг на съдържание или дигитален B2B маркетинг .

18 съвета, за да направите следващото си виртуално маркетингово събитие невероятен успех

Гъвкавост, комуникация и персонализиране са три важни елемента, от които се нуждаете, за да организирате успешно виртуално събитие. Ето някои от уроците, които научихме през последната година.

1. Добре е да правите грешки.

Когато нещо е ново, ще развалите всичко. Това не може да се избегне. Бързо научихме, че хостването или присъствието на 100% виртуално събитие идва с много неизвестни. Освен това изисква бързи решения и експериментиране. Но единственият начин да разберете какво работи е да започнете да опитвате.

Организирайте събитие и съберете възможно най-много отзиви. Ще научите какво резонира с хората и към кого да насочите какво съдържание. Не се страхувайте да правите грешки. Опитайте нови неща и се изправете след падане. Проваляйте се бързо и непрекъснато ще се подобрявате.

2. Създайте интерактивно преживяване. Виртуално маркетингово събитие

Хората искат преживявания, а не презентации. Doodle отбеляза 2020% увеличение на груповите срещи за виртуални щастливи часове през 296 г. и 100% увеличение на виртуалните упражнения, йога и други тренировки. Налице е и увеличение на броя на виртуалните игри, викторини и вечери с любопитни факти.

 

Помислете за създаване на изживяване, при което участниците могат да си взаимодействат по забавен и креативен начин, вместо да изберете формат строго говорител-публика. Как можете да дадете на публиката си преживяване, което те няма да забравят? Виртуално маркетингово събитие

Маркетинговите аспекти на събитието също могат разграничете вашето събитие от конкурентите. Да кажем, например, че една компания провежда изцяло образователно събитие с дълъг списък от презентации, планирани една след друга. Друга компания планира събитие с отделни сесии, щастливи часове, виртуално обучение и няколко други начина за директно взаимодействие с другите. На кой предпочитате да присъствате?

Лично брандиране. Всичко, което трябва да знаете

3. Направете план A, B и може би C

Когато става въпрос за виртуални събития, всичко зависи от правилното функциониране на технологията и много фактори са извън нашия пряк контрол. Наличието на резервен план (или два) може да ви помогне да избегнете много стрес. Ако план А се провали, ще имате план Б или план В, на които да се върнете. Помислете какво може да се обърка при първата и втората опция, за да имате планиран резервен план. Но също така помнете: ще направите няколко грешки и това е добре. В крайна сметка целта ви е да се свържете по смислен начин с аудиторията си. Можете да постигнете това по много начини – независимо дали всичко върви по план.

4. Тествайте и след това тествайте отново. Виртуално маркетингово събитие

Планирайте да имате ИТ екип на място, който да наблюдава вашето онлайн събитие. Те могат да отстраняват проблеми, когато възникнат, за да гарантират, че вашата технология работи възможно най-гладко за всички участници. Преди да започне вашето събитие, уверете се, че сте тествали всичко, за да знаете как ще протича и да уловите евентуални проблеми преди големия ден. Тествайте технологията си вътрешно и външно, за да знаете, че ще работи за всички участващи страни. Уверете се, че всичките ви високоговорители са удобни с тази технология. Също така помислете за провеждане на A/B тестове, за да подобрите коефициента на отваряне, реализациите и честота на кликване, имейли, реклама и други аспекти на вашата маркетингова кампания за увеличаване на ангажираността.

5. Сътрудничество

Комуникирайте с други маркетингови екипи или фирми, присъстващи на събитието, за да сте сигурни, че няма твърде много припокриване или дублиране на усилия. Не искате да претоварвате публиката си, като й давате твърде много различна информация, но също така искате да имате достатъчно разнообразие, за да поддържате интереса им през цялото събитие. Поддържайте отворени линии за комуникация между екипи и колеги, като създавате групови чатове, провеждате редовни видео конференции, използвате Slack канали и т.н. По този начин всеки може да остане на една и съща страница и да има едни и същи очаквания. Можете да споделяте важни актуализации, докато събитието се развива.

6. Общувайте. Виртуално маркетингово събитие

Уверете се, че сте задали ясни очаквания отпред и ги обяснете подробно, така че всички участници да разберат каква роля играят в събитието. Разбирането на вашите цели за събитието ще ви помогне по-добре да съобщите очакванията и да държите всички информирани и фокусирани през цялото време, прекарано заедно.

 

7. Използвайте правилното съдържание на правилните места

Посетителите на виртуални събития очакват да изпитат съдържание, съобразено с техните специфични нужди. Разбирането къде е вашата аудитория в пътя на купувача може да ви помогне да предоставите по-подходяща информация. Уверете се, че предоставяте контекстуално изживяване на всеки канал, който вашите участници ще използват по време на събитието. Предоставянето им на подходяща информация в точното време може да направи огромна разлика в личния им живот опит в работата с клиенти.

8. Направете регистрацията възможно най-проста.

Вместо да карате хората да попълват дълги формуляри, направете процеса на регистрация прост и ясен. Можете (и трябва) да проследявате поведението на потребителите по време на събитието, за да можете да се съсредоточите върху простото привличане на участници отрано. След това, като използвате информацията, която сте събрали по време на вашето събитие, можете да предоставите по-персонализирано съдържание и да разработите по-насочени личности за бъдещи събития.

9. Може да се наложи да преразгледате някои очаквания. Виртуално маркетингово събитие

Някои хора може да се регистрират за вашето събитие в последния момент, особено ако е безплатно. Вашата кампания може да продължи с месеци, но можете да натрупате значителна част от регистрациите през последните две седмици или дори последния ден преди събитието.

Ето някои интересни статистически данни от проучването на Eventbrite, които може да ви накарат да преосмислите някои от вашите очаквания за регистрация и тактики за маркетингова кампания:

• До 50% от участниците могат да получат билети в деня преди или в деня на събитието, ако е безплатно.
• За платено събитие очаквайте по-малко от 20% от приходите ви да дойдат от деня на събитието или на вратата. Очаквайте да достигнете 80% от целта си за приходи преди деня на вашето събитие.

10. Редовно събирайте обратна връзка

По време на събитие искате да разберете колко ангажирани са хората, дали са доволни от себе си и какво може да направи събитието по-добро за тях. Събирането на обратна връзка по време на събитие може да ви помогне подобряване на комуникацията и решаване на проблеми, когато възникнат възникване. Участниците ще оценят, ако поискате тяхното мнение и се грижите достатъчно, за да направите промени, които ще им повлияят положително. Виртуално маркетингово събитие

11. Обхватът на вашето внимание е по-кратък, отколкото си мислите.

Може да сте чували, че обхватът на виртуалното внимание е по-кратък от обхвата на личното внимание (или сами сте го изпитали). Много компании установиха, че това е вярно. Виждали сме някои да казват, че техните посетители са участвали само в един ден от многодневно събитие. На други им е трудно да задържат вниманието на хората, докато предоставят предимно образователна информация. Ключът към по-голяма ангажираност е да накарате аудиторията си не просто да слуша на екрана, но и да участва в реално време. Ако могат да взаимодействат с лектори, съдържание и други участници, те могат да останат по-концентрирани по-дълго. Правенето на почивки на правилните места и позволяването на участниците да общуват и общуват с другите е от съществено значение за вашия успех.

Трябва да плените публиката си. Започнете, като им кажете как могат да си взаимодействат по време на събитието. Използвайте иновативни подходи, за да създадете ангажиращо, персонализирано изживяване за всеки участник. Наличието на различни опции за взаимодействие може да направи вашето събитие интересно и вълнуващо. Ето няколко идеи:

• Дайте възможност на участниците да създадат свой собствен график, като изберат в кои класове искат да се включат и кои могат да гледат по-късно при поискване.
• Създайте ангажиращи възможности за работа в мрежа.
• Поканете хората да участват в анкети, викторини и проучвания.
• Предложете награди за спечелване на участниците след взаимодействие с онлайн съдържание по време на събитието, участие в интерактивни разговори и семинари.

Имате много възможности да привлечете публиката си и да задържите вниманието й през цялото събитие. Може да изглежда много различно от личната среща, но предлагането на нови и вълнуващи опции ще ви помогне да създадете незабравимо изживяване.

12. Наблегнете на устойчивите ползи. Виртуално маркетингово събитие

Какви дългосрочни ползи ще получат участниците от посещението на вашето събитие? Ще могат ли да чуят и да общуват с уважавани оратори или организации? Научават ли нови идеи как да увеличат доходите си или да подобрят своя отдел? Ще успеят ли да създадат важни връзки, които биха могли да повлияят на бъдещата им кариера? Уведомяването на публиката ви какво ще получи от вашето събитие ще ви помогне привличайте правилните хора и ги пленявайте с твоя опит.

13. Включете по-широка гама от говорители

Тъй като вашето събитие не е ограничено до физическо място, можете да поканите лектори и участници, които няма да могат да присъстват лично на събитието. Ако е необходимо, можете да изпратите покани до участници в цялата страна или по света. Лектор, на когото винаги сте се възхищавали, може да присъства и да говори на следващото ви онлайн събитие. Виртуално маркетингово събитие

14. Разберете как безплатните събития се различават от платените.

Много виртуални събития през 2020 г. бяха безплатни, което доведе до по-голяма посещаемост на събития за много организации в сравнение с личните събития, които те замениха. Ако планирате отново да организирате платени лични събития, знайте, че вашите числа може да са по-ниски. Това не е непременно нещо лошо. Това просто означава, че трябва да привлечете сериозни потенциални клиенти и да ги убедите, че събитието ще си струва инвестицията. Създайте завладяващо съдържание, което се свързва с вашите перспективи по смислен начин, като същевременно ги забавлява и принуждава да предприемат действия. Вашите предложения трябва да са подходящи и навременни.

15. Виртуалните събития привличат потенциални клиенти.

Тъй като виртуалните събития често привличат големи тълпи, те могат да бъдат чудесно място за събиране на потенциални клиенти за вашия бизнес. Виртуалните събития често привличат потенциални клиенти от върха на фунията. Личните събития, от друга страна, привличат потенциални клиенти по-надолу по маркетинговата фуния. Знаейки това, може да ви помогне да обслужвате правилната аудитория, като предлагате съдържание, което насърчава участниците да се движат в правилната посока по пътя на своя купувач.

16. Утвърдете се като лидер на мисълта. Виртуално маркетингово събитие

Спонсорите на събитията и изложителите имат възможността да демонстрират лидерство във виртуални събития. Без ограниченията на пространството и времето, с които може да се сблъскате по време на лично събитие на живо, можете да използвате виртуални срещи и презентации, за да изградите авторитет във вашата област.

17. Помислете за домакинство на хибридно събитие.

97% от търговците вярват, че ще видят повече хибридни събития през новата година. Помислете за организиране на хибридно събитие, а не на 100% лично или виртуално събитие. Тогава можете да се възползвате от предимствата на всеки модел. Например някой, който работи от вкъщи, може да е по-лесно да седнете на компютъра си и да се занимавате със съдържание онлайн, отколкото да отидете на физическо място. От друга страна, те може да оценят прекарването на време онлайн лично и да си сътрудничат лице в лице с други в своята област.

18. Подходящ бюджет. Виртуално маркетингово събитие

Можете да очаквате виртуално събитие да бъде много по-евтино от лично събитие. Но в крайна сметка може да похарчите също толкова, за да създадете успешен опит за всеки онлайн купувач. Виртуалните събития често изискват стабилна платформа и наемане на производствен или ИТ екип, за да се гарантира, че всичко върви гладко. Това също изисква креативно мислене и маркетингови тактики. Имайте предвид обаче, че много организации могат да спестят пари от виртуални събития.