Brand Identity Lens je model koji je predložio David Aaker i koji pomaže identificirati i opisati ključne atribute i elemente brenda. To je sistem za klasifikaciju i organizovanje različitih aspekata brenda kako bi se bolje razumela njegova suština i komunicirala sa njegovom ciljnom publikom.

Šta želite da kupci misle o vašem brendu?

Naravno, želite da vaš brend povežu s pozitivnim stvarima. Na primjer, ako ste brend odjeće, želite da vas dosljedno doživljavaju kao moderan, svestran i udoban. Ako ste zalogajnica, želite da se vaši klijenti povezuju sa bogatim ukusima, ambijentom bez premca i ljubaznim poslužiteljima.

Bez obzira koji brend imate, vaš krajnji cilj je stvoriti pozitivnu sliku u glavama vaših kupaca koji okružuju vaš brend. 

Kako to učiniti za svoj brend? Brend Identity Prizma

Pogledajmo ovaj veliki brend kao što je Apple . Kada pomislite na Apple, odmah pomislite na vrhunsku tehnologiju, elegantan dizajn i jednostavno sučelje. To je malo kao magija. Kako Apple to radi? Što je još važnije, kako ti si može to napraviti ?

Stvaranje i učvršćivanje pozitivne slike o sebi brend je direktno povezan sa jasnim, dosljednim i jasnim prikazom vrijednosti vašeg brenda, što je u skladu s poslovnom etikom. A to možete učiniti za svoj brend primjenom sočiva identiteta brenda.

Nikad čuo za ovo? Pa, vrijeme je da saznate više!

Veza između PR-a i SEO-a i kako se može koristiti?

Šta je korporativni identitet? Brend Identity Prizma

“Brendiranje je ono što ljudi govore o vama kada niste u prostoriji.” — Jeff Bezos

Ali prije nego što dođemo do toga, hajde da prvo pokrijemo osnove. Prvi koraci stil formeJednostavno rečeno, identitet brenda je dosljedan vizual projekcija vašeg poslovanja, proizvoda i usluga. U suštini, to je način na koji predstavljamo svoj brend svijetu i kako želimo da ga svijet percipira.

Stvaranje jasnog i dosljednog identiteta brenda je od suštinskog značaja za cjelokupni uspjeh vašeg poslovanja. Što više truda uložite kreiranje identiteta brenda, to ćete autentičnije razgovarati sa svojim klijentima.

Kapfererova prizma identiteta brenda

Dok su studenti marketinga svuda zapamtili termin, ako niste jedan od njih, ovo je možda prvi put da čujete za Prism.

Objektiv identiteta brenda prvi je predložio J. Kapferer 1986. godine. Danas je to dobro poznati marketinški model koji opisuje identitet brenda kroz njegove karakteristike. Ovo je heksagonalna prizma koja odražava šest ključnih elemenata korporativnog identiteta. Brend Identity Prizma

Kapfererov koncept kaže da brend ima određene karakteristike koje ga definiraju. Ove karakteristike nadilaze njegov logo i druge aspekte. Prema njegovoj ideologiji, brendovi koji mogu integrirati i predstavljati svih šest elemenata istovremeno imaju prepoznatljiv brend identitet.

Ovaj model je pomogao bezbrojnim kompanijama da poboljšaju svoj brend tokom godina i to nastavlja činiti! Ovo pomaže brendovima da ojačaju svoje porijeklo, osnovne vrijednosti i poruku. Prismov cilj je pomoći brendovima da se bolje usklade sa svojim imidžom, a zatim rade na tome da tu sliku najbolje odražavaju svojoj publici.

Brend Identity Prizma

Objektiv identiteta marke - objašnjeno

U ovom dijelu ćemo pogledati svaki od šest dijelova prizme posebno. Ovo je važno jer će nam pomoći da shvatimo sočivo identiteta brenda u cjelini.

  • Tip tijela. Brend Identity Prizma

Prema objektivu identiteta brenda, stas brenda je povezan sa fizičkim aspektima koje pruža. Dakle, sve što vaši kupci mogu vizualno uočiti o brendu spada u ovaj element. To uključuje logotipe, stilske vodiče, ikonografiju, paletu boja i način na koji je proizvod predstavljen.

Dok je fizičkost lako definirati za tvrtke koje nude fizički proizvod, postaje malo teže postići kada su u pitanju brendovi koji pružaju usluge. Dok brendovi koji nude proizvode mogu lako prenijeti svoju građu kroz vizualnu prezentaciju svojih proizvoda, brendovi koji nude usluge moraju umjesto toga vizualno prenijeti korist koju njihova usluga donosi.

Apple, na primjer, pokazuje svoju građu kroz fotografije visoke rezolucije svojih telefona. Airbnb , s druge strane, prenosi svoju građu pokazujući ljude koji žive na udobnim mjestima. Njihova sredstva su različita, ali je prezentacija ista.

  • Ličnost

Ličnost brenda je glas vašeg brenda. Ovo se odnosi na ono što kažete, kako kažete i sve između. Međutim, to nije ograničeno na verbalnu komunikaciju – uključuje i stvari poput izbora font, veličina i boja teksta.

Ličnost brenda je veoma važna. U stvari, ličnost brenda se često opisuje kao „ljudski“ aspekt brenda. Zašto? Jer to je dio koji najviše privlači vaše kupce. Ovo će pomoći vašim kupcima da rezoniraju s vama i omogućiti vam da zaista shvatite tko ste kao brend.

Razmislite o brendovima koji su prvenstveno namijenjeni djeci; Disney, Hallmark, Cadbury. Šta sve ove stvari imaju zajedničko? Njihova je ličnost . Svi su vrlo veseli, iskreni, praktični i korisni – a to su kvalitete koje privlače djecu i potiču ih na interakciju s brendom.

  • Kultura. Brend Identity Prizma

Svaka kultura brend je važan. Podrijetlo vašeg brenda spada u ovu kategoriju. Da biste ga dešifrovali, morate sebi postaviti pitanja poput " Gdje je rođen moj brend? Gdje živi? Kojem sistemu vjerovanja i vrijednostima ona pripisuje i zašto? 

U novije vrijeme kultura je postala jedan od najvažnijih aspekata brenda. Ispravnim komuniciranjem svoje kulture možete reći svojoj publici da zaista vjerujete u vrijednosti koje prodajete i da ih ugradite u ono što radite kao kompanija.

Uključujući kulturu u svoju strategiju brendiranja, donijet ćete opipljivu svrhu svom brendu koja nadilazi samo prodaju.

  • Attitude

Kao brend, već znate da su vaše interakcije sa kupcima veoma važne. Jeste li znali da je ovo od velike važnosti i uz gledišta brendiranje? Prema Prizmi, to je tačno.

Vaše stavovi kao brend, to je u suštini interakcija između vas i vaših kupaca. I ne, nije ograničeno samo na novčane obaveze. U stvari, to ide daleko dalje od toga. Vaši odnosi se takođe sastoje od napora koje ulažete u održavanje zdravih odnosa sa svojim klijentima.

Svoj odnos sa klijentima možete izgraditi na različite načine. Od interakcije sa društvene mreže kako biste podstakli korisničku podršku — Svoje napore u vezi možete izraziti na različite načine.

Apple, na primjer, otvoreno govori o svojim odnosima sa svojim kupcima. Ne samo da pružaju brzu online pomoć, već je njihova pomoć u trgovinama svojim kupcima također vrhunska i globalno priznata. Poenta je da uložite vidljiv napor da izgradite odnose sa svojim klijentima.

  • Refleksija. Brend Identity Prizma

To ima više veze s vašim klijentom nego s vama. Refleksija odnosi se na to ko želite da vaš klijent bude. Razmislite o svom proizvodu i razmislite kome zaista želite da ga prodate. Šta mislite ko može donijeti najveću korist vašem brendu?

Za Disney su to definitivno djeca, ali za MAC su to mlade i sredovečne žene. Za Gilette su to mladi, sredovečni i stariji muškarci.

Jednom kada pronađete svog idealnog kupca, učinićete da vaš brend savršeno odgovara toj osobi. Sva poboljšanja koja unesete u svoj brend bi na kraju trebala raditi na zadovoljavanju te specifične ličnosti.

  • Samopoštovanje. Brend Identity Prizma

Ovaj element objektiva identiteta brenda odnosi se na to kako vaši kupci zamišljaju svoje idealno ja. Povećanje vašeg obima omogućit će vam kao brendu da bolje služite svojim klijentima. U suštini, bićete usklađeni sa onim što žele od vas kao brenda i kako im možete pomoći da postignu te ciljeve.

Ovaj element služi i vama i vašim klijentima. Idealan imidž koji kupac želi da bude je ono što brend nudi. Burberry, na primjer, razumije da njegovi kupci žele zadržati svoj elitni status, samopouzdanje i potcijenjen uspjeh. Dakle, poruka njihovog brenda je da im može pomoći u tome.

Kako koristiti sočivo identiteta brenda

Da biste koristili sočivo identiteta marke, morate povezati šest elemenata. Iako su važni pojedinačno, oni se spajaju kako bi formirali širu sliku. Ova slika se može dalje podijeliti u veće kategorije koje sadrže ove aspekte.

Slika pošiljaoca uključuje tip tijela и ličnost i odnosi se na to kako se brend predstavlja.

Slika primaoca vklûčaet odraz и samoocenku i odnosi se na to kako kupci vide brend.

Eksternalizacija vklûčaet stavovi i odnosi se na proizvode brenda koji su vidljivi kupcima.

Internalizacija vklûčaet kulture a odnosi se na vrijednosti, kadrovsku politiku, menadžment.

Stavljajući sve ovo zajedno, morate sebi postaviti pitanja koja će vam omogućiti da pratite svoj napredak u različitim aspektima sočiva identiteta brenda. stvari kao što su: Koja je moja misija? Koga bih izabrao da predstavlja moj brend? S kojim iskustvom želim da ljudi napuste moju radnju? Korisno je pitati iz perspektive izgradnje imidža vašeg brenda.

Kada dobijete značajnu količinu informacija o svim gore navedenim elementima, trebali biste ih sve povezati koncept brenda. Vodič za koncept vašeg brenda dolazi iz svih točaka koje ste prikupili tokom konstruisanja vaše prizme i stoga je u suštini sažetak vaše prizme.

Ključni nalazi. Brend Identity Prizma

Bilo da ste etablirani brend ili novi startup, vaš imidž brenda je važan. S vremena na vrijeme će mu trebati poboljšanja i reforme kako bi bio prikladniji za kulturu u kojoj postoji i publiku kojoj je namijenjen.

Iz tog razloga, važno je da korištenje objektiva identiteta brenda postane navika. Ako ga češće ugrađujete u svoju strategiju brendiranja, otkrit ćete da je koristan i da može učiniti čuda za vaš brend.

Sretno i sretno brendiranje!

Vaš asistent u poslovnom reklamno-štamparskom preduzeću"АЗБУКА«