El màrqueting de lliurament d'aliments fa referència a estratègies i tècniques per atraure clients i promoure els serveis de lliurament d'aliments. Implica diverses activitats de màrqueting destinades a atraure nous clients, retenir els clients existents i augmentar el nivell general de consciència i atractiu de la marca de repartiment d'aliments.
Els consumidors estan canviant ara a solucions que els faciliten la vida amb l'ús creixent dels telèfons intel·ligents i els serveis de lliurament d'aliments en línia. Per tant, per aconseguir l'èxit en la comercialització de la vostra marca de servei lliurament de menjar, és important entendre les preferències dels clients i arribar-hi on es troben mitjançant les vostres estratègies de màrqueting i publicitat.
Així, en aquest article, hem preparat tots els motius que resoldran totes les vostres consultes i ajudaran al vostre negoci de lliurament d'aliments a tenir èxit amb màrqueting i màrqueting complet. pla de publicitat.
Però abans d'això, anem a entendre com el negoci del servei de lliurament d'aliments va arribar a ser el que és avui. Estas preparat? Comencem.
Creix el negoci de lliurament d'aliments. Màrqueting de lliurament d'aliments.
La indústria alimentària ha experimentat grans canvis a causa dels avenços tecnològics. Recordes el moment en què vas mirar fullets, marcar un número i demanar pizza? Bé, ara podeu demanar molt més a casa amb els vostres telèfons.
La tecnologia ha canviat la manera com ens comuniquem, dediquem el temps i fins i tot fem les nostres tasques diàries. Per tant, les noves marques de serveis de lliurament d'aliments han canviat el seu enfocament del màrqueting a la publicitat digital amb l'augment de l'ús de telèfons intel·ligents i l'economia creixent. Màrqueting de lliurament d'aliments.
De fet, la popularitat de les comandes en línia s'està disparant. Amb milions de consumidors més que feliços de rebre menjar amb només fer clic en un botó, la taxa de creixement del mercat s'ha disparat.
Avui, podeu demanar una varietat de menjar exactament com vulgueu, amb un cost mínim, i rebre'l directament a la vostra porta en pocs minuts. Segons l'informe statista S'espera que els ingressos del segment de lliurament d'aliments en línia arribin als 28 milions de dòlars EUA.
Durant la pandèmia, la demanda de marques de repartiment d'aliments ha augmentat i, per tant, han d'augmentar la seva popularitat mitjançant la publicitat digital.
Quines estratègies de màrqueting i publicitat poden utilitzar les marques de repartiment d'aliments?
Com funciona Google en el màrqueting de marques de lliurament d'aliments?
Quan parleu de comercialitzar un servei de lliurament de menjar, una de les maneres més habituals és a través de Google. Amb Google, la vostra marca de lliurament de menjar serà escoltada, vista i estimada per tothom. Màrqueting de lliurament d'aliments.
Podeu trobar maneres de promocionar la vostra marca de servei de lliurament de menjar a Google de manera orgànica. D'aquesta manera, pots arribar a un grup de clients que busquen un servei de repartiment d'aliments, i a través de Google pots arribar-hi de la manera habitual.
Tanmateix, també podeu anar un pas més enllà i utilitzar la publicitat de Google.
Aquests són tipus de publicitat de pagament en què els anunciants paguen per cada clic a l'anunci. Aquesta és una manera eficaç d'atreure clients al vostre lloc web.
Seamless fa un gran treball amb la publicitat de cerca. Fan servir molt pagat publicitat de cerca per ajudar els clients a trobar els seus anuncis, desenvolupar la gana i animar-los a fer una comanda.
Google Ads també us permet mesurar i millorar aquests anuncis per arribar a més gent de manera que tots els vostres paguin objectius de màrqueting podria aconseguir el vostre negoci . Grub hub també va introduir una varietat de publicitat de cerca de pagament al març. Aquest anunci presentava un lliurament sense contacte per animar la gent a comprar menjar en línia.
Com podeu promocionar la vostra marca de lliurament d'aliments mitjançant un enfocament d'aplicació? Màrqueting de lliurament d'aliments.
Tots fem servir tot tipus d'aplicacions en aquests dies. Aquestes aplicacions obren grans oportunitats per al màrqueting i la promoció de la marca. No cal dir que les marques de repartiment d'aliments també poden treure el màxim profit de les seves eines de màrqueting i publicitat mitjançant el màrqueting des de l'aplicació.
El màrqueting a l'aplicació és quan les marques mostren els seus anuncis dins d'una aplicació als seus telèfons mòbils. Són anuncis de pagament que els clients poden veure quan utilitzen determinades aplicacions. Els anuncis entre jocs són un dels exemples habituals de publicitat integrada a l'aplicació. Màrqueting de lliurament d'aliments.
Els clients poden fer clic en un anunci per obtenir més informació sobre l'anunci o la marca, anar al seu lloc web i fer les seves comandes. Podeu mostrar als vostres clients ofertes especials, ofertes i comprar-ne qualsevol per només 299 preus, etc. per crear FOMO (por de perdre's), de manera que els clients facin clic instantàniament als vostres anuncis per aprofitar el cupó de descompte per comprar qualsevol aliment que vulguin.
Moltes marques segueixen més aquest tipus de publicitat durant els caps de setmana i assenyalen que aquest tipus de publicitat funciona millor per crear una pressa sobtada entre els clients i augmentar les vendes.
Com podeu utilitzar el màrqueting per correu electrònic per a la vostra marca de lliurament d'aliments?
El primer que miren molts dels vostres clients potencials cada dia, igual que a Les xarxes socials, és un correu electrònic. L'error que cometen la majoria de marques és que ignoren màrqueting per correu electrònic, creient que no funciona. Sincerament, el màrqueting per correu electrònic us pot ajudar a atraure més clients i més comandes.
Creeu una llista de subscriptors i envieu correus electrònics com ara les ofertes especials d'avui, feu-los saber quan es confirma la seva comanda de menjar, s'està processant el menjar, quan arriba el repartidor per recollir el menjar, una nota d'agraïment, etc.
Fes servir moltes imatges i mostra'ls com de feliç estàs de tenir-les com a client. Fes-los sentir especials i estimats a través dels teus missatges. D'aquesta manera, els vostres clients també es convertiran en els vostres seguidors fidels.
Però assegureu-vos que no ho feu envieu-los els vostres correus electrònics. Els vostres correus electrònics s'entregaran a l'instant, de manera que un cop envieu els vostres anuncis, veureu l'efecte en qüestió de minuts i prendreu les accions adequades després de revisar-los. Màrqueting de lliurament d'aliments.
El màrqueting per correu electrònic ben investigat, reflexiu i ben executat no només us ajudarà a obtenir clients potencials, sinó clients per a tota la vida.
Com poden ajudar les xarxes socials a comercialitzar el vostre servei de lliurament de menjar?
És la plataforma més comuna i eficaç per comercialitzar i comercialitzar la teva marca. Els clients sempre estan a les xarxes socials i la teva marca té més possibilitats de ser observada aquí.
Fes una ullada a continuació per seguir les principals plataformes de xarxes socials que pots seguir.
màrqueting de Facebook. Màrqueting de lliurament d'aliments.
Facebook és una de les xarxes socials més grans del món amb una de les bases d'usuaris més grans. Si utilitzeu la vostra publicitat per arribar al vostre públic a través de Facebook, sens dubte esteu pel bon camí, ja que aquesta plataforma us pot oferir una gran varietat de clients.
Hi ha moltes tècniques de màrqueting i publicitat que podeu utilitzar a Facebook, com ara anuncis d'imatge, anuncis de vídeo, anuncis de carrusel, presentacions de diapositives, etc. Podeu mostrar els vostres productes i serveis mitjançant carrusel, presentacions de diapositives i atraure més clients. .
Per exemple, podeu mostrar com guanyar punts de recompensa fent una comanda en línia a través de la vostra aplicació en un anunci de presentació de diapositives de Facebook i ajudar els clients a conèixer els avantatges de triar-vos sobre els altres.
Màrqueting d'Instagram. Màrqueting de lliurament d'aliments.
Avui, Instagram és una eina clau perquè qualsevol marca arribi als seus clients i es mantingui connectat amb ells. Cada marca hauria de tenir un compte d'Instagram per garantir que els seus anuncis arribin al món.
Podeu utilitzar anuncis d'imatge, anuncis d'històries, anuncis de vídeo, anuncis de carrusel, col·leccions, investigacions, etc.
Aquest tipus d'anuncis animaran els clients a fer clic al vostre anunci i estaran disposats a aprendre més sobre els vostres serveis i la vostra marca i també els cercaran quan sentin que necessiten demanar menjar en línia.
També podeu crear hashtags, etiquetar els vostres clients, utilitzar influencers, etc. per augmentar la vostra visibilitat i crear una base de clients més gran.
Màrqueting de Twitter
El nivell de participació del públic aquí és il·limitat. Podeu convertir-vos ràpidament en hashtags de tendència si el vostre anunci li agrada al vostre públic de Twitter.
Per exemple, Uber Eats realitza una varietat de campanyes de màrqueting i contingut a Twitter que reben constantment likes i retuits que veuen milions de persones a tot el món. Això obre el camí perquè la teva marca sigui reconeguda per més gent i, com a resultat, augmenti les vendes. Màrqueting de lliurament d'aliments.
A més, hi ha tuits promocionats, anuncis de cerca, etc. que podeu utilitzar per orientar els vostres clients. A Twitter, els vostres anuncis poden ser comparativament més barats en comparació amb el cost per clic. També podeu publicar anuncis de vídeo curts al començament dels vídeos dels socis de contingut premium de Twitter.
Així que el teu marca augmentarà la notorietat marca i millorar les relacions amb els clients.
Snapchat es va utilitzar una vegada només per enviar instantànies i entretenir usuaris. Ara l'escenari ha canviat. Els venedors i els anunciants controlen Snapchat per dur a terme activitats de màrqueting i promocions per a diverses marques. Per tant, és absolutament necessari que les marques de la indústria alimentària també en aprofitin.
Aquests són tipus de publicitat divertida amb imatges o fotografies. Snapchat ofereix moltes funcions de les quals podeu aprofitar al màxim i crear anuncis sorprenents que atraguin els vostres clients a la vostra marca.
Grub hub fa molt de temps que utilitza els anuncis de Snapchat amb resultats positius. Snapchat va ser utilitzat pel centre Grub per augmentar la consciència de la marca mitjançant la recerca del carro i la publicitat instantània. En llançar Snap Ads durant els exàmens finals, parcials i finals, també atrauen fàcilment els joves aquí. Màrqueting de lliurament d'aliments.
Pots fer servir aquesta plataforma per tenir una millor experiència amb filtres i anuncis que semblin menys treball. Els anuncis de Snapchat estan dissenyats específicament per als usuaris de telèfons intel·ligents, cosa que altres plataformes no poden oferir.
YouTube Marketing
La vostra publicitat aquí ha de ser extremadament creativa per captar l'atenció dels vostres clients. Els vostres anuncis de vídeo es poden col·locar abans o entre els vídeos de YouTube. Els anuncis de marques de repartiment d'aliments també es poden mostrar als resultats de la cerca d'anuncis de YouTube.
Aquí és on els vostres titulars han de ser molt enganxosos perquè, en el moment que els vostres clients vegin el vostre anunci, sentin la necessitat de fer clic al vídeo per saber-ne més. Una manera d'aconseguir que més gent vegi els teus vídeos públic objectiu, és crear una sèrie d'anuncis a YouTube.
Això us permet maximitzar el vostre abast i atraure més clients. Per exemple, podeu mostrar com els vostres aliments arriben als consumidors tot mantenint els estàndards de seguretat. Màrqueting de lliurament d'aliments.
Això ajudarà els clients a conèixer més sobre la vostra marca i les precaucions de seguretat que defenseu, cosa que animarà els clients a confiar en la vostra marca per als serveis de lliurament d'aliments en línia.
Com pot ajudar la publicitat reorientada a comercialitzar el vostre servei de lliurament d'aliments?
Aquesta és una manera fantàstica de recordar els clients que ja han interactuat amb la vostra marca una vegada. Les campanyes de reorientació alerten els visitants dels vostres productes i serveis, fins i tot si marxen sense fer cap compra al vostre lloc.
Això mostra anuncis rellevants, que poden ser en forma de text, imatges o tots dos, i els recorda que tenen negocis pendents amb la vostra marca. El retargeting és realment efectiu perquè s'adreça a les inversions publicitàries a persones que ja coneixen la vostra marca i que recentment han manifestat interès, cosa que no és possible amb la publicitat tradicional.
Quines marques de repartiment d'aliments destaquen en el seu joc de màrqueting?
Grubhub. Màrqueting de lliurament d'aliments.
Fan una gran feina amb la seva publicitat i màrqueting digital. Les seves despeses de publicitat ronden els 100 milions anuals. Tenen moltes campanyes de màrqueting que animen els usuaris a demanar menjar en línia, ja que ofereixen serveis de lliurament sense contacte.
Els seus canals de xarxes socials també estan plens de contingut i anuncis que mostren fotos de menjar en primer pla, la qual cosa ens fa voler demanar immediatament. També van publicar anuncis de vídeo durant les campanyes electorals per motivar la gent a votar i donar suport a les campanyes.
També van publicar recentment el seu anunci de vídeo amb un hashtag creatiu #grubwhatyoueat que anima el públic a fer vídeos similars i els mostra que entreguen vídeos a temps fins i tot durant la pandèmia.
Uber Eats
Utilitzen una varietat de publicitat per atraure el seu públic. Van utilitzar estratègies de màrqueting tant informatives com d'entreteniment per captar l'interès del seu públic. Molt contingut que fa que els assessors facin clic als anuncis o consulten les seves pàgines i llocs web de xarxes socials per obtenir més informació.
També en tenen publicitat de vídeo, en què col·laboren amb el repartiment i comparteixen com Uber Eats els ha ajudat a cobrir les seves necessitats alimentàries diàries. Aquestes estratègies de màrqueting ajuden a inculcar un sentiment de confiança en els clients i els clients recorren a ells sempre que pensin en menjar en línia. Màrqueting de lliurament d'aliments.
També tenen anuncis on mostren les funcions de les seves aplicacions, per exemple, el meu preferit és on pots cercar menjar amb emoji. Això crea un entorn atractiu perquè la gent interactuï amb la marca i també demani menjar, el que resulta en un augment de les vendes.
Uber Eats entén els clients i intenta implementar mètodes innovadors per tenir en compte l'experiència del client. De fet, la primera setmana de març de 2020, el nombre de les seves sol·licituds augmentat un 30%, i el coronavirus ha colpejat massivament a tot el món.
Doordash
Recentment han presentat la seva campanya de vacances, que celebra l'alegria del lliurament. I motiva el seu públic a compartir i gaudir de l'esperit a través dels seus hashtags per difondre la felicitat.
Mantenen informada la seva audiència a través de continguts entre bastidors i han llançat molts anuncis que mostren suport a les petites empreses. Això reflecteix els valors de la marca i el que representen.
També participen en nombrosos esdeveniments i festivals culturals que fomenten la participació dels clients locals. Com l'art per a la Setmana Gourmet, on la gent pot publicar el seu art i guanyar regals. Això ajuda a augmentar la notorietat de la seva marca i motiva la gent a obtenir més informació sobre el menjar i la comanda en línia.
Postmates
В bàsicament utilitzen estratègies de màrqueting que inspiren els clients i els mantenen compromesos a l'instant amb la marca. L'ús de gràfics i imatges en 3D ajuda a donar a l'anunci un aspecte professional i creatiu. Màrqueting de lliurament d'aliments.
També utilitzen una varietat d'influencers i contingut generat pels usuaris per promocionar la seva marca. I celebritats com Katy Perry i Paul McCartney, que recentment van anunciar restaurants vegetarians locals per a Postmates.
També s'associen amb altres marques per promocionar la seva marca i parlar de diferents cuines, mantenint els seus clients informats i entretinguts. El seu màrqueting de memes de menjar - això és el que m'agrada d'aquesta marca. Tal tipus de publicitat fan que els clients segueixin la marca i tornar una i altra vegada.
Nota. Si a hores d'ara esteu convençuts que el màrqueting i la publicitat digitals poden ajudar-vos a desenvolupar el vostre màrqueting de servei de lliurament d'aliments i a millorar la vostra base de clients i voleu iniciar el vostre propi negoci, també us pot interessar fer una ullada al nostre article sobre màrqueting digital. per a restaurants i publicitat digital per a empreses de cafeteries.
Quines són algunes de les millors campanyes de màrqueting de marques de repartiment d'aliments? Màrqueting de lliurament d'aliments.
Màrqueting d'entrega d'aliments de la campanya "Bring It" d'UberEats.
Es tracta d'una campanya publicitària d'Uber Eats en què mostren un conductor de repartiment que fa més enllà per arribar als seus clients famolencs i portar-los menjar fins i tot durant una pandèmia. Aquesta és la seva primera campanya independent. Això va demostrar el compromís de la marca de menjar simplement aquest any amb Uber eats.
El famós còmic Guz Khan va aparèixer a la campanya per animar la gent a demostrar-los que els aliments són segurs i que segueixen tots els protocols.
"Portar" no només és una representació dels aliments que es poden portar, sinó també la força i l'energia que es poden donar vida per superar-los i seguir endavant. Aquest tipus de màrqueting de les marques de repartiment d'aliments ajuda els clients a escollir entre les millors.
Campanya "Menjar aquí" de Grub Hub
Aquesta va ser una campanya de màrqueting interessant i divertida que va ser llançada pel centre Grub. Aquesta campanya va prendre la forma d'un videojoc on els clients podien jugar al joc en línia. Aquestes idees creatives atrauen l'atenció de l'audiència i comencen a interactuar més amb la marca. Màrqueting de lliurament d'aliments.
Aquesta campanya va atreure per igual tots els grups d'edat, des de les generacions joves fins a les més grans, i els va fer quedar-se amb el joc i la marca. Això els impressionarà i triaran directament la marca que els agrada.
Campanya Seamless' How New Yorkers Eat
Es tracta d'una sèrie de campanyes publicitàries llançades per Seamless. Aquests tipus de publicitat són una forma personalitzada de màrqueting i publicitat per a marques de repartiment d'aliments. Van demanar als clients que proporcionessin instruccions específiques per obtenir una experiència millor i més còmoda amb la marca que se sentia més personalitzada. Màrqueting de lliurament d'aliments.
La campanya destaca les característiques dels seus productes alhora que destaca els milions de persones dinàmiques que depenen de Seamless cada dia. I els deuen oferir una gran experiència.
Les preferències alimentàries úniques dels clients i la varietat de sabors fan de la ciutat de Nova York una destinació gastronòmica tan increïble i continua sent admirada.
Què hi ha a continuació per a les marques de lliurament d'aliments?
Els clients estan canviant cada cop més als serveis de lliurament d'aliments en línia. Els millennials són els principals consumidors d'aquest sector. A poc a poc, tothom prova aquest nou mètode i li encanta. Màrqueting de lliurament d'aliments.
Tot i que la indústria alimentària ha estat afectada durament per la pandèmia des de fa temps, creixen i creixen de manera eficient. Mentre que, les marques de lliurament d'aliments continuen prosperant amb una certa disminució del nombre de comandes realitzades en comparació amb les comandes rebudes cada dia.
Segons un informe de Statista, el creixement anual de les vendes serà del 4,3 per cent, la qual cosa suposarà una mida estimada del mercat de 32 milions de dòlars el 325. Fins i tot els restaurants han començat amb serveis de lliurament, tenint en compte el creixement d'aquestes marques i l'atracció de clients cap a elles.
Els clients esperaran qualitat, quantitat i personalitat de marca. Aquesta és una de les maneres d'atreure més clients al teu negoci i augmentar les vendes. Estaran més preocupats per la salut i la seguretat. Per tant, assegureu-vos que seguiu estrictament tots els protocols i feu que els vostres clients coneguin la qualitat del treball que oferiu.
Els clients actuals estan més preocupats pel medi ambient que mai. Reclamen a les marques productes i embalatges més sostenibles i fins i tot sense residus. Per tant, les marques han de garantir que utilitzen envasos ecològics i reciclats per als seus clients i el medi ambient.
Aleshores, voleu demanar un servei de màrqueting per a lliurament d'aliments?
La gent no gastava gaire en demanar menjar en línia, però ara la gent tendeix a demanar més menjar en línia per evitar carrers plens de gent i reduir l'exposició. La vostra publicitat digital crearà oportunitats poderoses per a les vostres marques de lliurament d'aliments. Això també us ajudarà a explicar la vostra història i connectar-vos amb ells fàcilment.
El teu assistent a l'empresa de publicitat i impremta "АЗБУКА«
Deixa un comentari