Esdeveniment virtual

Els esdeveniments virtuals estan en constant evolució. En el seu nucli, es tracta de presentacions en directe o enregistrades prèviament que s'entreguen als participants en línia.

Molts esdeveniments requereixen inscripció o pagament per participar. El contingut només pot estar disponible en temps real durant la transmissió en directe o pot estar disponible per a la visualització sota demanda després de l'esdeveniment.

Les conferències virtuals solen girar al voltant d'un tema o tema específic, com ara màrqueting de continguts o digital Màrqueting B2B .

18 consells per fer que el vostre proper esdeveniment de màrqueting virtual sigui un èxit sense precedents

La flexibilitat, la comunicació i la personalització són tres elements importants que necessitareu per organitzar amb èxit un esdeveniment virtual. Aquestes són algunes de les lliçons que hem après durant l'any passat.

1. Està bé cometre errors.

Quan alguna cosa és nova, ho arruïnaràs tot. Això no es pot evitar. Ràpidament vam aprendre que organitzar o assistir a un esdeveniment 100% virtual comporta moltes incògnites. També requereix decisions ràpides i experimentació. Però l'única manera d'esbrinar què funciona és començar a provar.

Organitza un esdeveniment i recull el màxim de comentaris possible. Aprendràs què ressona amb la gent i a qui orientar amb quin contingut. No tinguis por d'equivocar-te. Prova coses noves i torna a aixecar-se després de caure. Falla ràpidament i milloraràs contínuament.

2. Crea una experiència interactiva. Esdeveniment de màrqueting virtual

La gent vol experiències, no presentacions. Doodle va veure un augment del 2020% en les reunions de grup per a les hores felices virtuals el 296 i un augment del 100% en l'exercici virtual, ioga i altres entrenaments. També s'ha incrementat el nombre de jocs virtuals, concursos i nits de trivia.

 

Considereu la possibilitat de crear una experiència on els participants puguin interactuar d'una manera divertida i creativa, en lloc d'optar per un format estrictament d'orador-públic. Com pots oferir al teu públic una experiència que no oblidarà? Esdeveniment de màrqueting virtual

Els aspectes de màrqueting de l'esdeveniment també poden diferencia el teu esdeveniment dels competidors. Diguem, per exemple, que una empresa organitza un esdeveniment totalment educatiu amb una llarga llista de presentacions programades una darrere l'altra. Una altra empresa està planejant un esdeveniment amb sessions grupals, happy hours, formació virtual i diverses altres maneres d'interactuar directament amb altres. A quina preferiries assistir?

Marca personal. Tot el que necessites saber

3. Fes un pla A, B i potser C

Quan es tracta d'esdeveniments virtuals, tot depèn del bon funcionament de la tecnologia i molts factors estan fora del nostre control directe. Tenir un pla de seguretat (o dos) us pot ajudar a evitar molt estrès. Si el pla A falla, tindreu un pla B o un pla C per recórrer. Penseu en què podria sortir malament amb la vostra primera i segona opció perquè tingueu un pla de còpia de seguretat planificat. Però també recordeu: cometreu uns quants errors, i això està bé. Després de tot, el vostre objectiu és connectar de manera significativa amb el vostre públic. Podeu aconseguir-ho de diverses maneres, tant si tot va segons el pla o no.

4. Comprova i torna a provar. Esdeveniment de màrqueting virtual

Planifiqueu tenir un equip informàtic al lloc per supervisar el vostre esdeveniment en línia. Poden solucionar els problemes a mesura que sorgeixen per garantir que la vostra tecnologia funcioni tan bé com sigui possible per a tots els implicats. Abans de començar el vostre esdeveniment, assegureu-vos de provar-ho tot per saber com funcionarà i detectar qualsevol problema abans del gran dia. Prova la teva tecnologia internament и externament per saber que funcionarà per a totes les parts implicades. Assegureu-vos que tots els vostres altaveus estiguin còmodes amb aquesta tecnologia. Penseu també en fer proves A/B per millorar les taxes d'obertura, les conversions i percentatge de clics, correus electrònics, publicitat i altres aspectes de la vostra campanya de màrqueting per augmentar la implicació.

5. Col·laborar

Comunica't amb altres equips de màrqueting o empreses que assisteixen a l'esdeveniment per assegurar-te que no hi hagi massa solapament o duplicació d'esforços. No voleu aclaparar el vostre públic donant-los-hi massa informació diferent, però també voleu tenir prou varietat per mantenir-los interessats durant tot l'esdeveniment. Mantenir línies de comunicació obertes entre equips i companys mitjançant la creació de xats en grup, la realització de videoconferències periòdiques, l'ús dels canals de Slack, etc. D'aquesta manera, tothom pot mantenir-se en la mateixa pàgina i tenir les mateixes expectatives. Podeu compartir actualitzacions importants a mesura que es desenvolupi l'esdeveniment.

6. Comunicar-se. Esdeveniment de màrqueting virtual

Assegureu-vos d'establir expectatives clares per endavant i explicar-les amb detall perquè tots els implicats entenguin quin paper tenen en l'esdeveniment. Comprendre els vostres objectius per a l'esdeveniment us ajudarà a comunicar millor les expectatives i a mantenir tots informats i concentrats durant el vostre temps junts.

 

7. Utilitzeu el contingut adequat als llocs adequats

Els assistents a l'esdeveniment virtual esperen experimentar contingut adaptat a les seves necessitats específiques. Comprendre on es troba el vostre públic en el viatge del comprador us pot ajudar a proporcionar informació més rellevant. Assegureu-vos que proporcioneu una experiència contextual a tots els canals que utilitzaran els vostres participants durant l'esdeveniment. Proporcionar-los informació rellevant en el moment adequat pot marcar una gran diferència en el seu personal experiència treballant amb clients.

8. Feu que el registre sigui el més senzill possible.

En lloc de fer que la gent ompli formularis llargs, feu que el procés de registre sigui senzill i clar. Podeu (i hauríeu) de fer un seguiment del comportament de l'usuari durant tot l'esdeveniment perquè pugueu centrar-vos a atraure participants abans d'hora. Aleshores, utilitzant la informació que vau recopilar durant el vostre esdeveniment, podeu proporcionar contingut més personalitzat i desenvolupar persones més específiques per a futurs esdeveniments.

9. Potser haureu de reconsiderar algunes expectatives. Esdeveniment de màrqueting virtual

Algunes persones poden registrar-se al vostre esdeveniment a l'últim moment, sobretot si és gratuït. La vostra campanya pot durar mesos, però podeu acumular una part important de registres durant les dues últimes setmanes o fins i tot l'últim dia abans de l'esdeveniment.

Aquí teniu algunes estadístiques interessants de l'estudi Eventbrite que us poden fer repensar algunes de les vostres expectatives de registre i tàctiques de campanya de màrqueting:

• Fins al 50% dels participants poden rebre les entrades el dia abans o el dia de l'esdeveniment si és gratuït.
• Per a un esdeveniment de pagament, espereu que menys del 20% dels vostres ingressos provinguin del dia de l'esdeveniment o a la porta. Espereu assolir el 80% del vostre objectiu d'ingressos abans del dia del vostre esdeveniment.

10. Recolliu comentaris regularment

Durant un esdeveniment, voleu entendre com estan les persones compromeses, si estan contentes amb elles mateixes i què podria fer que l'esdeveniment sigui millor per a ells. Recollir comentaris en un esdeveniment us pot ajudar millorar la comunicació i resoldre els problemes a mesura que es presenten aparició. Els participants ho agrairan si demaneu la seva opinió i es preocupen prou per fer canvis que els afectin positivament. Esdeveniment de màrqueting virtual

11. La teva capacitat d'atenció és més curta del que penses.

És possible que hagis sentit que els intervals d'atenció virtual són més curts que els d'atenció presencial (o ho has experimentat tu mateix). Moltes empreses han trobat que això és cert. Hem vist que alguns diuen que els seus assistents només van participar en un dia d'un esdeveniment de diversos dies. D'altres tenien dificultats per mantenir l'atenció de la gent mentre proporcionaven principalment informació educativa. La clau per a un major compromís és aconseguir que el vostre públic no només escolti la pantalla, sinó que participi en temps real. Si poden interactuar amb els ponents, el contingut i altres participants, poden mantenir-se més concentrats més temps. Fer pauses als llocs adequats i permetre als participants socialitzar i interactuar amb els altres és essencial per al vostre èxit.

Heu de captivar el vostre públic. Comenceu explicant-los com poden interactuar durant l'esdeveniment. Utilitzeu enfocaments innovadors per crear una experiència atractiva i personalitzada per a cada participant. Tenir diferents opcions d'interacció pot fer que el vostre esdeveniment sigui interessant i emocionant. Aquí teniu algunes idees:

• Doneu als participants l'oportunitat de crear el seu propi horari escollint a quines classes volen participar i quines poden veure més tard a petició.
• Crear oportunitats de treball en xarxa atractives.
• Convida persones a participar en enquestes, proves i enquestes.
• Oferiu premis als participants per guanyar-los després d'interaccionar amb contingut en línia durant tot l'esdeveniment, participant en xerrades i tallers interactius.

Tens moltes oportunitats per atraure el teu públic i mantenir la seva atenció durant tot l'esdeveniment. Pot semblar molt diferent que reunir-se en persona, però oferir opcions noves i emocionants us ajudarà a crear una experiència memorable.

12. Destacar els beneficis sostenibles. Esdeveniment de màrqueting virtual

Quins beneficis a llarg termini obtindran els participants d'assistir al vostre esdeveniment? Podran escoltar i interactuar amb parlants o organitzacions respectades? Aprenen noves idees sobre com augmentar els seus ingressos o millorar el seu departament? Podran establir connexions importants que puguin afectar les seves futures carreres? Us ajudarà que el vostre públic sàpiga què obtindrà del vostre esdeveniment atraure les persones adequades i captivar-les amb la teva experiència.

13. Incloeu una gamma més àmplia d'altaveus

Com que el vostre esdeveniment no es limita a una ubicació física, podeu convidar ponents i participants que no podran assistir a l'esdeveniment en persona. Si cal, podeu enviar invitacions als participants d'arreu del país o d'arreu del món. Un ponent que sempre has admirat podria assistir i parlar al teu proper esdeveniment en línia. Esdeveniment de màrqueting virtual

14. Entendre com es diferencien els esdeveniments gratuïts dels de pagament.

Molts esdeveniments virtuals al llarg del 2020 van ser gratuïts, la qual cosa va provocar una major assistència a l'esdeveniment per a moltes organitzacions que els esdeveniments presencials que van substituir. Si teniu previst tornar a organitzar esdeveniments de pagament en persona, tingueu en compte que els vostres números poden ser més baixos. Això no és necessàriament una cosa dolenta. Això simplement vol dir que cal atraure clients potencials seriosos i convèncer-los que l'esdeveniment valdrà la pena la seva inversió. Creeu contingut atractiu que connecti amb els vostres clients potencials d'una manera significativa, alhora que entretingueu-los i obligueu-los a prendre mesures. Les vostres ofertes han de ser rellevants i oportunes.

15. Els esdeveniments virtuals atrauen clients potencials.

Com que els esdeveniments virtuals sovint atrauen grans multituds, poden ser un lloc fantàstic per reunir potencials clients potencials per al vostre negoci. Els esdeveniments virtuals sovint atrauen clients potencials de primer nivell. Els esdeveniments presencials, d'altra banda, atrauen clients potencials més avall de l'embut de màrqueting. Saber això us pot ajudar a servir el públic adequat oferint contingut que anima els participants a avançar en la direcció correcta en el camí del seu comprador.

16. Establiu-vos com a líder de pensament. Esdeveniment de màrqueting virtual

Els patrocinadors i expositors d'esdeveniments tenen l'oportunitat de demostrar lideratge mental en esdeveniments virtuals. Sense les limitacions d'espai i temps que us podeu trobar durant un esdeveniment en directe en persona, podeu utilitzar reunions i presentacions virtuals per crear autoritat en el vostre camp.

17. Penseu en organitzar un esdeveniment híbrid.

El 97% dels venedors creuen que veuran més esdeveniments híbrids l'any nou. Penseu en organitzar un esdeveniment híbrid en lloc d'un esdeveniment 100% presencial o virtual. Llavors podeu aprofitar els avantatges de cada model. Per exemple, algú que treballa des de casa, pot ser més fàcil seure a l'ordinador i interactuar amb contingut en línia que anar a una ubicació física. D'altra banda, poden apreciar passar temps en línia en persona i col·laborar cara a cara amb altres persones del seu camp.

18. Pressupost adequat. Esdeveniment de màrqueting virtual

Podeu esperar que un esdeveniment virtual sigui molt més barat que un esdeveniment presencial. Però és possible que acabis gastant tant per crear reeixit experiència per a cada comprador en línia. Els esdeveniments virtuals sovint requereixen una plataforma sòlida i la contractació d'un equip de producció o informàtica per garantir que tot funcioni sense problemes. Això també requereix pensament creatiu i tàctiques de màrqueting. Tanmateix, tingueu en compte que moltes organitzacions poden estalviar diners en esdeveniments virtuals.