B2B-marketing - mening, betydning og strategier

B2B marketing (Business-to-Business marketing) er en marketingstrategi, der fokuserer på at promovere varer og tjenester fra én virksomhed til en anden virksomhed. I B2B marketing promoverer virksomheder deres produkter og tjenester gennem målrettede marketingkampagner, der når ud til erhvervskunder.

Generelt bruger enhver virksomhed, der sælger produkter eller tjenester til andre virksomheder eller virksomheder i stedet for til forbrugere, B2B-marketingstrategier. Læs videre for at få en komplet forståelse af verden af ​​B2B marketing.

Kundevurdering – Definition, betydning, ideer og strategier

Hvad er B2B marketing?

Definition -  B2B marketing er defineret som markedsføring af produkter eller tjenester til andre virksomheder/virksomheder med det formål at generere leads og optimere konverteringer.

Når virksomheder eller tjenesteudbydere sælger deres produkter eller tjenester til andre erhvervskunder, bruger de business-to-business marketing som en effektiv marketingstrategi til at optimere en virksomheds tilstedeværelse foran sin målgruppe, opbygge relationer, stimulere leadgenerering og øge Salg. For eksempel giver software as a service mange virksomheder en licens og et abonnement på softwaren. Andre eksempler omfatter sikkerhedsløsninger, kontorartikler, finansielle tjenester, værktøjer og mere.

En B2B marketingstrategi sætter beslutningstageren i centrum og fokuserer på at guide deres købsbeslutninger gennem salgstragten. Fra at forstå køberrejsen til at skabe køberpersonas og udvikle b2b-marketingindhold, skal beslutningstagere bruge forskellige b2b-strategier for at øge brandbevidstheden på målmarkedet.

Hvordan sælger du din bog? 72 Bogmarkedsføringsideer

Vigtigheden af ​​B2B markedsføring

Nogle af hovedårsagerne til, at b2b-marketingindsatsen er vigtig for såvel marketingteamet som salgsteams, er anført nedenfor:

1. Udvidet distributionsområde

B2 B marketingstrategien giver virksomheder mulighed for at udvide omfanget af deres aktiviteter og tiltrække flere kunder under deres jurisdiktion. De behøver ikke begrænse sig selv fra at tage på risikable ture til verdenshjørner. Ved at bruge internettet kan de nemt nå ud til en bred vifte af kunder.

2. Reduktion af omkostningerne ved produkter og tjenester. B2B markedsføring

En B2B-strategi kræver, at virksomheder kender interesserne og behovene hos den kunde, de vil henvende sig til. Dette øger investeringsvolumen markant. Derudover skal virksomheder kende deres lokale leverandører og kunder. For at gøre dette kan du foretage interviews eller undersøgelser.

3. Nulomkostningsmarkedsføringsteknikker

I dag er reklamer gået ud over tv og aviser. Ved hjælp af internettet kan du målrette din målgruppe over hele verden. Dette er en æra med innovation og kreativitet, så du skal sikre dig, at dit indhold er mindeværdigt. Annoncering i sociale netværk - det er hele spillet.

4. Skaber rum for innovation. B2B markedsføring

Med e-handel kan virksomheder sælge deres produkter eller tjenester på en række forskellige måder. Dette giver dem også mulighed for at opretholde et stabilt og pålideligt image på markedet. Virtuel bank, online shopping, online forretningstransaktioner osv. bliver alle nemmere af e-handel.

5. Reducerede driftsomkostninger.

De indledende driftsomkostninger er for høje. Anvendelse af nye teknologier, reklamer, udvidelse af produkter eller tjenester osv. kræver betydelige investeringer. Det kan være dyrt på kort sigt, men fordelene, virksomheden får på lang sigt, opvejer omkostningerne.

B2B marketing vs B2C marketing

Forskellen mellem B2B marketing og B2C marketing ligger hovedsageligt i deres målgrupper, da målgruppen i B2B marketing er en anden forretning, mens målgruppen i B2C er den betalende kunde. B2B marketing og B2C marketing adskiller sig også i den måde, de kommunikerer på, da B2B marketing fokuserer på relationsopbygning, mens B2C marketing fokuserer på hurtige løsninger.
B2B marketingstrategier er designet på en sådan måde, at de kan bevise ROI for erhvervskunder, mens B2C marketingstrategier overvejer at skabe overbevisende indhold for at konvertere målgruppen.

Lad os se på nogle andre forskelle mellem b2b marketing og b2c marketing i sammenligningstabellen nedenfor.

GRUNDLAG FOR FORSKEL	B2B markedsføring	B2C MARKEDSFØRING
Betyder	Markedsføring af varer og tjenester mellem to kommercielle enheder er B2B marketing.	Den type markedsføring, hvor en virksomhed sælger sine produkter og tjenester til forbrugeren, er B2C marketing.
shopper	Organisation, virksomhed, virksomhed eller flere virksomheder	Slutbruger
Fokus på	Opbygning af relationer med målvirksomheder	At sælge et produkt eller en service til slutbrugeren
Antal varer	stor	lille
holdning	Leverandør - Producent Producent - Engros forhandler Grossist - Detailhandler	Detailhandler - Forbruger
Forholds mål	Langsigtet	I den nærmeste fremtid
Køb og salg cyklus	Длительный	kort
Købsbeslutning	Godt planlagt og rationelt efter behov	Følelsesmæssigt efter brugerens behov eller ønsker
Skaber brandværdi	Tillid og gensidige relationer	Annoncering og promovering

B2B marketingstrategier

 

1. Forskning og analyse

I B2B marketing skal en virksomhed starte med research. Forskning spænder over alt fra industri til brand og er hjørnestenen, når det kommer til rationel og informeret beslutningstagning.

Forskning giver dig mulighed for at få brancheindsigt, lære din kunde og deres behov og præferencer at kende for at give dem skræddersyede løsninger. Markedsundersøgelser giver rig mulighed for at forbedre din præstation.

2. Nichemarkedsføring. B2B markedsføring

Nichemålretning er et vigtigt skridt for b2b marketing, der sikrer hurtigere vækst. Ved at fokusere på et specifikt brancheområde, hvor de har fuldstændig forståelse, kan de hæve sig over spillerne mest effektivt.

Brugen af ​​nichemarketing i b2b-marketing er forbundet med promovering og salg af et produkt eller en tjeneste i et specialiseret markedssegment. Dette er en af ​​de stærke annonceringsstrategier, der sigter mod at optimere et brands tilstedeværelse på et unikt målmarked.

3. Forbedre hjemmesidens ydeevne.

I disse dage er en organisations hjemmeside intet mindre end et aktiv for effektiv b2b-marketing. Et websted bestemmer synligheden af ​​en virksomhed og giver dem mulighed for at formidle deres budskab til besøgende.

Din hjemmeside skal være sådan, at dine kunder kan finde den uden at skulle grave dybt i den. Det bør behandles som et vigtigt forretningsværktøj, fordi en virksomheds popularitet afhænger helt af det. Med andre ord, effektiviteten af ​​en hjemmeside bestemmer effektiviteten af ​​en virksomhed.

4. Søgemaskineoptimering. B2B markedsføring

Website søgemaskineoptimering er en praksis, der fokuserer på søgeord. Disse søgeord gør arbejdet med at få dit indhold frem til kunderne; uanset hvilke tjenester eller produkter, du tilbyder, bør de afspejle de søgeord, du bruger.

På den anden side refererer off-page SEO til den praksis, der finder sted uden for dit websted. For eksempel kan din virksomhed indsende gæsteartikler for at modtage et backlink til gengæld. Dette vil øge din virksomheds tilstedeværelse betydeligt.

Tekniske SEO-teknikker i B2B-marketing kredser om on-site SEO (søgeordsundersøgelser, relevant indhold, overskrifter, overskrifter, indgående links, metabeskrivelser, alt tag billeder osv.) og off-site SEO (generelt indhold, influencer outreach, review marketing). , sociale medier, gæsteblogger osv.) for at optimere virksomhedens tilstedeværelse i søgemaskiner og diverse digitale kanaler.

7. Effektiv reklame

Du kan finde et uendeligt antal kanaler til at reklamere for dit produkt eller din tjeneste. Der er industriwebsteder, sociale medier, Google-annoncer og retargeting-cookies, der sporer dine målkunder på tværs af internettet og annoncerer dine produkter til dem i overensstemmelse hermed.

Betalt søgeannoncering er også en af ​​de stærke former for annoncering, der kan bruges i b2b-markedsføringspraksis for at optimere rækkevidden af ​​én virksomhed frem for andre.

8. Henvisningsmarkedsføringsstrategi. B2B markedsføring

Den måde, hvorpå henvisningsmarketingstrategier fungerer, har ændret sig betydeligt gennem årene. Den bedste forretning nu er den, der følger trenden.

Forskning viste et nyt resultat: mere end 81,5 % af opkaldene blev foretaget af dem, der ikke var en del af virksomhedens kundebase.

9. Customer Relationship Management og Lead Generation

Et kundeforholdsstyringssystem er en software, der almindeligvis bruges af organisationer. De er afhængige af det til organisering, optagelse og opbevaring data og information om dine kunder.

Lead Nurturing afhænger af din hjemmeside og strategi e-mail marketing at skabe stærke og langsigtede relationer med dine kunder. I hjertet af din strategi e-mail marketing Analytics bør være nøglen, da det vil hjælpe dig med at passe godt på dine kunder.

10. Digital markedsføring. B2B markedsføring

Uden en digital tilstedeværelse vil virksomheder aldrig være i stand til at klatre op ad stigen. karrierestige. At være aktiv digitalt gennem en hjemmeside, betalt annoncering, søgemaskineoptimering osv. vil hjælpe dem med at opnå deres omdømme.

Dette er afgørende for både B2B- og B2C-organisationer. En B2B digital marketingstrategi bør starte med at identificere din målkunde. Dette bør følges op af at bygge en hjemmeside, optimere din digitale tilstedeværelse og til sidst lancere betal-per-klik-kampagner.

11. Content Marketing

Dine kundeemner er spredt over hele internettet. Alt du skal gøre er at finde folk, der søger efter din hjemmeside, og tilbyde dem det indhold, de leder efter. På denne måde kan du blive til dine potentielle kunder.

Marketingindholdsstrategi bør være rettet mod at informere og uddanne køberen om din virksomhed. Det er det, der gør dit indhold attraktivt.

12. Sociale mediekanaler. B2B markedsføring

I dag foretrækker alle at handle online, hvad enten det er virksomheder eller almindelige shoppere. Udvikling af en social mediestrategi er nøglen ikke kun for B2B, men også for B2B-virksomheder.

Marketing på sociale medier kan forårsage betydelig belastning for B2B-virksomheder i starten, da deres salgscyklus har tendens til at være lang. Med B2C-forretning er situationen anderledes.
Selv LinkedIn opnåede berømmelse rundt om i verden som et af de første sociale netværk for b2b-virksomheder. Desuden spiller Facebook, Twitter, Instagram i dag alle en afgørende rolle i B2B marketing og annoncering.

13. E-mail Marketing

Faktum er, at 93% af erhvervsmarketingfolk bruger e-mail. Dette er en effektiv markedsføringstaktik til at nå ud til andre virksomheder og kunder. Desuden hjælper det med at konvertere abonnenter til kundeemner, som derefter nemt kan konverteres til kunder.

Alt du skal gøre er at indtaste interessante emnelinjer og kun bruge én opfordring til handling i hver e-mail. Send kolde e-mails, fordi det virker. Derudover skal den oprettes med succes elektronisk design bogstaver.

14. B2B influencer marketing

Udnyttelse af influencers B2B-marketingpraksis er nyttig til at bringe industrieksperters og opinionslederes tanker og ideer på linje med forretningsvisionen.

Når virksomheder bruger industriens influencers til at promovere en virksomhed, optimerer det virksomhedens troværdighed og optimerer derfor automatisk virksomhedskonverteringer. B2B markedsføring

15. Inbound Marketing

B2B inbound marketing-teknikker bruges til at tilpasse din virksomheds marketingindsats med din købers seneste beslutningsprocesser. Det går gennem processer med bevidsthed, overvejelse og beslutningstagning.

B2B inbound marketing genererer leads ved at tiltrække, konvertere, lukke og glæde kunder gennem personlige kampagner. Salgsautomatiseringsstrategier ved hjælp af salgssoftware marketing automation er en af ​​de almindelige måder at bruge inbound b2b marketing på.

Bedste praksis. B2B markedsføring

Som B2B-virksomhed er dit hovedmål at være den bedste til at skabe værdi. Overtag følgende principper for at opbygge din virksomheds image i branchen.

1. Bevar din menneskelighed

En ting at huske på er, at selvom din virksomhed er B2B, betyder det ikke, at du leverer dine tjenester til nogle bygninger. Der er et menneskeligt element i det, du gør, og det kan ikke ignoreres.

En god strategi er at undersøge ikke kun virksomheder, men også dem, der driver dem. Du har ikke med robotter at gøre, så prøv at gøre din markedsføring så menneskelig som muligt. B2B markedsføring

2. Sigt efter målretning. B2B markedsføring

Begynd ikke bare at sælge dit indhold til næsten hvem som helst. Det ville hjælpe, hvis du havde den rigtige målretningsstrategi på plads, som starter med at identificere og segmentere dine kunder. Dette er et nødvendigt skridt, hvis du ikke ønsker at spilde ressourcer.

Brug nøglebudskaber til at kommunikere med din målgruppe. Prøv at tilbyde så mange personlige tjenester som muligt.

3. Tankeledelse

Denne form for content marketing anses for yderst nyttig af beslutningstagere på højeste niveau i en organisation. B2B markedsføring

4. Roter rundt om kontekst

Virksomheder skal opfylde deres kunders behov ved at gøre deres indhold mere personligt. Men endnu vigtigere er det, at indhold skal administreres på en måde, der passer til konteksten på det websted, det vises på.

For eksempel gør længere videoer underværker på YouTube, men de fungerer måske ikke lige godt på andre sociale medieplatforme.

Eksempler på B2B markedsføring

1. STR-software

 

STR Software er en B2B-virksomhed, der er en del af virksomhedens ressourceplanlægningsindustri.

Content Marketing Strategi:

• Hovedsageligt rettet mod at levere undervisningsindhold
• Oprettet gated indhold for at modtage information fra potentielle kunder.
• Henviste og genererede kundeemner ved hjælp af disse data.
• Brugt e-mail-automatisering for at sende dit indhold.
• Annoncerede deres universitet på deres hjemmeside.

Resultat:

• Øget konvertering
• Mere organisk trafik
• Websitetrafik steg med 54 %
• Sidevisninger steg med 67 %. B2B markedsføring

2. Bare forretning

Dette er en velkendt forsikringsmægler i Storbritannien.

Indholdsmarkedsføringsstrategi:

• I stedet for at sælge forsikringer fokuserer den på at markedsføre sit indhold.
•  Øget e-mail-produktivitet
• WordPress
• Sociale medier
• Google Ads

Resultat:

• Højere placering i søgeresultaterne
• Mere organisk trafik

3. Salesforce/ B2B marketing

 

Det er verdens største forhandler af kundeforholdsstyring.

Indholdsmarkedsføringsstrategi:

• Interessante videoer om salg og marketing.
• Lavede verdens første time-lapse-præsentation.
• Brugte Prezi til at skabe kundesucces.

Alt dette blev gjort for at øge betalt trafik og søgning.

Resultat:

• Trafikken steg med 80 %
• 10000 downloads e-bøger
• 6500 nyhedsbrevstilmeldinger. B2B markedsføring

Aktiv vs passiv markedsføring: nøgleforskelle

4. SAP. B2B markedsføring

SAP har med succes etableret sig som en af ​​de bedste softwareudbydere og udviklere i verden.

Indholdsmarkedsføringsstrategi:

• Han har skræddersyet sin content marketing-strategi til næsten 19 forskellige kundesegmenter.
• Leverede tilpasset kommunikation om en række emner afhængigt af branchen.
• Leverede indhold baseret på løsningen og forklarede fordelene ved deres produkt.
• Han brugte relevant indhold til hvert af målkundesegmenterne. Det omfattede tweets, blogs, virtuelle begivenheder, e-mails, live-udsendelser osv.

Man kan således sige, at hans strategi var segmentering.

Resultat:

• Marketingoperationer beløber sig til 3 USD
• Marketingvækst svarer til $50. B037B markedsføring

5. LeadPages. B2B markedsføring

 

Dette er en slags B2B-virksomhed, der fokuserer på at udvikle landingssideskabeloner samt levere testtjenester.

Indholdsmarkedsføringsstrategi:

• Lavet en marketingblog for at tiltrække potentielle kunder.
• Brugte A/B-test til indholdsudvikling og forhindrede effektivt blylækage.
• Giver undervisningsindhold som f.eks e-bøger, kurser, casestudier mv.
• Som en del af hans uddannelse markedsføring introducerede de og organiserede webinarer ugentligt.
• Vi lancerede vores egen podcast med ingen ringere end Tim Page som vært.

Deres marketingstrategi var hovedsageligt rettet mod at konkurrere og overgå deres konkurrent HubSpot.

Resultat:

• Deres kundebase steg med 35000 kunder.
• Det lykkedes dem at opnå dette på tre år.
• I 2015 steg deres samlede indkomst til over 16 millioner dollars.

B2B marketing resultater!

Dette er nogle af de vigtige punkter at bemærke, mens du afslutter din faste.

• B2B-marketing giver en virksomhedsejer mulighed for at komme i kontakt med en anden virksomhedsejer. Så at bringe et menneskeligt præg på din kampagne kan hjælpe dig med at skabe varige forbindelser.
• De vigtigste trin, du skal tage som en del af din B2B-strategi, er at definere dit mål og din målgruppe, vælge dine marketingkanaler, komme i gang med indholdsmarkedsføringskampagner og konstant tjekke din optimering.
• Sociale medier, blogs, e-mail, whitepapers, videoer er blandt andet nogle af de mest brugte marketingværktøjer.
• B2B marketing skal være engagerende, deltagende, fokuseret og kredse om relevant kontekst. Tankeledelse er også en yderst værdifuld del af dette.
• Virksomheder bør have deres LinkedIn-konti, fordi denne platform sociale medier skiller sig ud som et af de bedste marketingværktøjer.

FAQ. B2B markedsføring.

1. Hvad er B2B marketing?

   • B2B marketing, eller business-to-business marketing, refererer til marketingstrategier og -taktikker, der sigter mod at tiltrække og fastholde kunder inden for et forretningssegment, hvor salg og tjenester leveres til andre virksomheder frem for slutforbrugere.

2. Hvad er de vigtigste forskelle mellem B2B marketing og B2C marketing?

   • B2B marketing er fokuseret på at levere produkter eller tjenester til andre virksomheder, mens B2C marketing er rettet mod slutforbrugere. Beslutninger i B2B-markedsføring træffes typisk af en gruppe individer, og salgscyklussen kan være længere og mere kompleks.

3. Hvilke marketingkanaler er effektive i B2B-segmentet?

   • Effektive B2B-marketingkanaler omfatter indholdsmarketing, e-mailmarketing, deltagelse i branchebegivenheder, telefonopkald, sociale medier, søgemaskineoptimering (SEO) og betalt annoncering.

4. Hvilken rolle spiller content marketing i B2B marketing?

   • Content marketing i B2B-branchen spiller en nøglerolle i at levere værdifuld information, etablere ekspertise, tiltrække potentielle kunder gennem blogs, artikler, videoer, casestudier og andre former for indhold.

5. Hvilke strategier bruges til at generere leads i B2B marketing?

   • Strategier, der bruges til at generere kundeemner i B2B-marketing omfatter at skabe målrettet indhold, deltage i webinarer, afholde begivenheder, optimere dit websted til søgemaskiner og aktivt bruge sociale netværk.

6. Hvad er salgscyklussen i B2B marketing?

   • Salgscyklussen i B2B marketing er tidsintervallet fra starten af ​​en marketingkampagne til afslutningen af ​​en aftale. Det kan være langvarigt på grund af kompleksiteten af ​​beslutningstagning og behovet for at involvere flere interessenter.

7. Hvilken rolle spiller personalisering i B2B marketing?

   • Personalisering i B2B-marketing hjælper med at skræddersy indhold og kommunikation til specifikke virksomheders eller interessenters behov og interesser, hvilket resulterer i mere effektiv kommunikation og indgåelse af aftaler.

8. Hvordan måles succesen af ​​B2B marketing kampagner?

   • Succesen med B2B-marketingkampagner kan måles gennem metrics såsom antal genererede leads, konverteringsrater, engagement på sociale medier, vækst på webstedstrafik og ROI (afkast af investering).

9. Hvordan sikrer man en effektiv interaktion med nøglekunder i B2B marketing?

   • Effektiv interaktion med nøglekunder inden for B2B marketing opnås gennem forståelse af deres behov, levering af høj kvalitet, opbygning af langsigtede relationer og konstant innovation marketingstrategier.

10. Hvad er de største udfordringer i B2B marketing?

    • Nøgleudfordringer i B2B marketing kan omfatte lange salgscyklusser, kompleks beslutningstagning, behovet for at håndtere flere interessenter, konkurrere på mættede markeder og effektiv brug af teknologi til at fange målgruppens opmærksomhed.