Design og markedsføring er tæt forbundet og arbejder sammen for at skabe en stærk visuel identitet, tiltrække potentielle kunders opmærksomhed og skabe en positiv mærkeopfattelse. Her er hvordan design påvirker markedsføring:

  1. Brand identitet:

    • Design former de visuelle elementer i et brand, såsom logo, farver, typografi og stil. Disse elementer skaber en brandidentitet identitet, hvilket gør mærket genkendeligt og mindeværdigt.
  2. Design - markedsføring. For at tiltrække opmærksomhed:

    • Design af høj kvalitet kan tiltrække opmærksomhed målgruppe. Visuelt tiltalende materialer og reklamer er normalt mere effektive til at tiltrække opmærksomhed og skabe interesse.
  3. Kommunikationseffektivitet:

    • Design er kommunikationsmidler uden at bruge ord. Veludviklet design hjælper med at formidle vigtige brand- og produktbudskaber og skabe følelsesmæssig effekt.
  4. Design - markedsføring. Målgruppen:

    • Designet skal leve op til målgruppens præferencer og forventninger. Analyse af målgruppen og dens visuelle præferencer hjælper med at skabe et design, der vil være tæt på og forståeligt for potentielle kunder.
  5. Optimering af brugeroplevelsen:

    • Design påvirker brugeroplevelsen (UX) på hjemmesider, apps og andre digitale platforme. Godt UX-design fremmer brugervenlighed og kan øge konverteringer.
  6. Udvikling af produktemballage:

    • Pakkedesign har stor betydning i detailsalget. Attraktiv og funktionel emballage kan vække opmærksomhed på butikshylden og bidrage til købers beslutning.
  7. Design - markedsføring. Udarbejdelse af reklamemateriale:

    • Design påvirker skabelsen af ​​reklamebannere, brochurer, flyers og andet reklamemateriale. Attraktive grafiske elementer kan gøre annoncering mere effektiv.
  8. Indhold på sociale medier:

    • Visuelt indhold i sociale netværk, såsom grafik, illustrationer og fotografier, er et nøgleværktøj til markedsføring på sociale medier. Design af høj kvalitet øger publikationers tiltrækningskraft.
  9. Design - markedsføring. Tilpasning til forskellige kanaler:

    • Designet skal tilpasses forskellige marketingkanaler, det være sig online platforme, trykte materialer eller mobile enheder.
  10. Måling af succes:

    • Effektivt design hjælper med at forbedre succesraterne for marketingkampagner, såsom øgede konverteringer, forbedret brandbevidsthed og øget kundeloyalitet.

Overordnet set spiller design en vigtig rolle i at forme et brands image og succesfuld implementering af marketingstrategier, der giver visuel appel og effektiv kommunikation med publikum.

Hver handling kan optimeres med et design, der passer til brugerens behov. Sådan gør du:

1. Få flere klik. Design - markedsføring

Hvis du forsøger at konvertere besøgende til kunder, er du interesseret i at maksimere antallet af klik på din primære opfordringer til handlingder konverterer disse besøgende til abonnenter, fans eller kunder. Jo flere klik på det rigtige sted, jo flere potentielle kunder.

Her er metoder, der har vist sig at generere højere klikrater (CTR) på alle typer websteder. Design - markedsføring

  • Udnyt dine fordele - ScoreBig gør et godt stykke arbejde med at gøre dette på deres registreringsside. Dens overskrift: "Medlemmer sparer op til 60 % på sports-, koncert- og teaterbilletter." Dette er klart og overbevisende.
  • En klar opfordring til handling — Gør din opfordring til handling klar, fremtrædende og lokkende. Brug lokkende knapper med visuelle stilarter, såsom pile, der angiver fremadgående bevægelse, hvilket lokker brugerne til at blive ved med at bevæge sig.
  • Visuelt hierarki — hvad prioriterer informationen på siden? Hvad vil du have, at folk skal se og opfatte? Brug typografi, størrelser skrifttype og accenter, samt visuelle signaler såsom indlejret ikonografi til at guide brugeren gennem siden.
  • Husk AIDA — Bevidsthed, interesse, beslutning, handling. Erobre de tre første, og du får et klik, en handling. Skab opmærksomhed og interesse, og giv derefter oplysninger til at træffe en beslutning.

Et eksempel er en retargeter. Design - markedsføring

Vi arbejdede sammen med ReTargeter om at redesigne de bannere, de bruger til at tiltrække kunder. Deres oprindelige annoncer havde klikrate på niveau med annoncering, men virksomheden var ikke tilfreds. Målet var at bruge forbedret design og beskeder til virkelig at flytte nålen. Nedenfor er før og efter for bannerne. Som du kan se, blev der lagt særlig vægt på meddelelser, en klar opfordring til handling og smart design, der fremhævede og formidlede fordelene ved ReTargeter til seerne.

retargeter design Design - markedsføring

Resultat? De nye bannere klarede sig næsten fem gange bedre end de originale annoncer, hvilket reducerede virksomhedens omkostninger til kundeerhvervelse betydeligt.

2. Få flere tilmeldinger

Hvis du lancerer en ny webapplikation eller tjeneste, har du sandsynligvis ikke en kæmpestor markedsføringsbudget. Derfor er effektiviteten af ​​din vens henvisningsprogram afgørende. Det er afgørende, at virksomheder udvikler virale loops for at udnytte nye kunder fra deres eksisterende kundebase. Design - markedsføring

Her er nogle metoder til at starte den virale cyklus:

  • Optimer dine landingssider - Anmod kun om de oplysninger, der er absolut nødvendige. Jo færre formularfelter, jo højere registreringskonvertering.
  • Brug Facebook Connect - ikke kun gør dette registrering lettere, men det giver også mulighed for nogle sofistikerede henvisningsmetoder og giver social troværdighed, der tilskynder til registrering. RockMelt brugte Facebook til at vise brugere, hvem Facebook-venner ventede på invitationer, invitationer og brugerregistreringer.
  • Skab eksklusivitet - jo mere sparsom invitationen er, jo mere værdifuld bliver den. Skab eksklusivitet gennem beskeder og design, og hold invitationer på et niveau, der gør dem noget værd, mens de stadig giver mulighed for udvidelse. Google+ brugte begrænsede invitationer til at skabe spænding og værdi ved at skabe et vanvid af folk, der råbte om at deltage.
  • Beløn ​​eksisterende brugere — Kan du belønne dine eksisterende brugere for at bidrage til den virale løkke? Dropbox giver kunderne ekstra lagerplads; Groupon giver brugerne Groupon Bucks for hver ven, der køber; Appsumo belønner medlemmer, der hjælper med at promovere dets tilbud.

Eksempel - Hej Bar. Design - markedsføring

Vi udviklede en viral loop til at køre Hello Bar, vores meddelelseslinje-plugin til websteder og webapps. Hele brugeroplevelsen, fra den første invitation via aktiverings-e-mail gennem Refer a Friend-cyklussen, er designet til at tiltrække engagerede brugere. Gennemtænkt design og optimering kan få dit henvisningsprogram til at gå som en steppebrand eller fejle, før det overhovedet kommer i gang.

Hello Bars lanceringsside var kun for inviterede, hvilket skabte en følelse af eksklusivitet. Dette skabte forventning og værdi for invitationen. Når Hello Bar-brugere blev inviteret, havde de et begrænset antal invitationer at sende til venner. Dette bevarer høj opfattet værdi og sikrer, at invitationer sendes til personer, der sandsynligvis vil bruge tjenesten. Dette skaber en stærkere feedback-loop end blot at lade folk sprænge hele adressebogen i luften. Efter at disse mennesker var i udvikling, design understøttede den virale cyklusved at give en ny bruger begrænsede invitationer og opmuntre til henvisningsadfærd gennem beskeder og brugerinteraktion.

3. Få flere likes og abonnenter. Design - markedsføring

Social proof er en vigtig del af opbygningen af ​​kundernes tillid og tillid. Ikke alene opbygger likes og følgere tillid blandt førstegangsbesøgende, de hjælper også med at udvide adgangen til sociale netværk og hjælpe med at sprede rygter. Som alt andet kan du oprette brugen af ​​sociale ikoner såsom like-knappen på Facebook og tweet-knappen på Twitter. Denne knap giver dig mulighed for at maksimere din konvertering og online eksponering.

Der er adskillige bedste praksis at overveje, når du implementerer social deling på dit websted. Design - markedsføring

  • Tilføj populære delingsknapper til dit websted - mere end 700 millioner mennesker på Facebook. Hvilke andre websteder bruger dine kunder regelmæssigt?
  • Vælg de knapper, der virker på dit websted - sørg for, at de ikke tager væk fra hovedformålet med siden. ModCloth har Facebook "Synes godt om"-knapper på sine produktsider, men det har de individuelt design, så de ikke distraherer brugeren fra en klar opfordring til handling.
  • Mindre er mere - du behøver ikke alle knapperne til hver tjeneste på dit websted. Vælg dem, der a) tiltrækker mest trafik, b) er relevante for dit publikum, og c) som du selv er aktiv og kan støtte. To er en god regel.
  • Opret en delt Adgang – Alt for ofte tilføjer folk "Synes godt om" eller "Tweet"-knapper til Facebook og tilpasser ikke beskeden. Sørg for, at hvert element er designet til at tiltrække nye besøgende til dit websted.
  • Integrer kampagner, hvor brugerne med størst sandsynlighed vil bruge dem. I På hvilke punkter i dine brugerstrømme kan du maksimere denne sociale aktivitet?
  • Ret placeringen i designet — knapper skal ikke bare være tilfældigt knyttet til webstedet. De skal bo på et aftalt sted.
  • Kommuniker fordelene - Hvorfor skulle nogen like eller følge dig? Hvad er det for dem?
  • Tilføj sociale henvisninger til kontaktsiden — Har du en Facebook-side, Twitter-konto eller Foursquare-side? Post dem på din kontaktside, så folk nemt kan finde dig på Socialt netværk.

Eksempel - ModCloth

mode stof design - markedsføring

ModCloth gør et godt stykke arbejde med at integrere Facebook Like-knapper direkte på produktsider. Deres fordel her er tredelt:

  1. De fungerer som sociale bogmærker ved at poste produktbrugeres likes på deres Facebook-vægge.
  2. De leder nye besøgende direkte til produktsiden. Design - markedsføring
  3. De tjener som socialt bevis: en vare med flere likes er populær og øger konverteringen ved at bekræfte brugerens køb.

Eksempel - Tiny Prints

Tiny Prints integrerer Facebook Like Box i din ordrebekræftelsesside. Det er et smart valg. Et par minutter efter du har foretaget et vellykket køb, bliver du bedt om at "Synes godt om Tiny Prints" på Facebook. Din succesfulde shoppingoplevelse kombineret med fantastiske sociale beviser gør, at du er mere tilbøjelig til at klikke på "Synes godt om". Design - markedsføring

Dette er en viral cyklus i sig selv og har to vigtigste fordele til Tiny Prints:

  1. De får nemt nye fans på Facebook, hvilket giver dem mulighed for at holde sig opdateret og tilbyde deres produkter til kunderne.
  2. De får mere viralitet på Facebook, som "Synes godt om", der vises i vennernes feeds fra en bruger, der lige kunne lide Tiny Prints.

4. Få mere salg

At designe til at sælge betyder to ting: klarhed og reduceret friktion. Brug design til at gøre det nemt for folk at forstå, hvad du sælger, og fordelene ved det, du sælger, og derefter slippe af med dem. Lad os gå tilbage til Airbnb og se, hvordan de brugte design til at gøre deres produkt til en markedsleder i forhold til den meget ældre VRBO. Design - markedsføring

Lad os se på de metoder, de brugte til at få mere salg med design:

  • Lad brugerne opleve produktet - så vidt muligt lade brugerne opleve, hvad de køber,

før du køber det. Brug indholdsskyderen til at sende en produktrundvisning. Dette giver folk mulighed for at se og interagere med produktet og dets funktioner uden at skulle navigere mellem siderne for at lære mere.
Fordele, ikke funktioner - Kunder køber ikke funktioner, de køber fordele... det er lige meget, hvad produktet gør, de skal vide, hvorfor de skal bekymre sig. Start med fordelene, og guide salgsprocessen gennem disse nøglefordele.

Et eksempel er Airbnb. Design - markedsføring

airbnb design

  • Fremragende og enkel søgning - Sammenlign Airbnbs hjemmeside med VRBOs hjemmeside. Den ene er ren, let at forstå med en hovedopfordring til handling. Den anden er kaotisk, forvirrende flere opfordringer til handling med lidt synligt hierarki.
  • Minimering af klik — Du kan booke en plads på Airbnb med to eller tre klik. På VRBO tager det måske fem. Reducer friktionen. Gennemfør mere salg.

Eksempel: Zappos. Design - markedsføring

vip zappos design

Zappos gør et godt stykke arbejde med at designe til salg, hvilket sikrer kundernes tillid. De brugte også meget tid på at designe VIP-oplevelsen. De gik endda så langt som at skabe en helt ny. сайта, vip zappos.com for at få VIP-shoppere til at føle sig specielle.

  • Opbyg kundernes tillid - Zappos' legendariske kundeservice, gratis forsendelse, problemfri returnering og meget omtalte virksomheder værdier givet til kunderne tonsvis af tillid til købet.
  • Få kunder til at føle sig specielle. At give VIP'er en dedikeret hjemmeside får dem til at føle, at de er en del af en eksklusiv klub, hvilket opmuntrer loyalitet, gentagne køb og øger sandsynligheden for at tiltrække andre kunder.

Eksempel: Crazy Egg. Design - markedsføring

design er skørt

Ved at bruge metoderne beskrevet ovenfor var Crazy Egg i stand til at øge konverteringerne med 21,6 %. Crazy Egg brugte et brugerdefineret SlideDeck til at lave en produktanmeldelse, der forklarede fordelene ved dets tjenester til webstedsejere og forklarede det på en klar og kortfattet måde.

5. Få flere kunder

At konvertere en besøgende på webstedet til en ny abonnent, medlem eller kontoindehaver er en af ​​de vigtigste konverteringer. Faktisk fokuserer et helt område af analyse, konverteringsfrekvensoptimering (CRO), udelukkende på at forbedre tilmeldingskonverteringer gennem forbedret design landingsside. Lad os se på nogle eksempler på registreringsprocessen, og hvordan designet hjælper med at maksimere konverteringer. Design - markedsføring

  • Fortæl en historie - Vis, hvordan dit produkt eller din service løser et problem for dine kunder til det punkt, hvor det eneste logiske skridt for dem er at tilmelde sig.
  • Brug et klart hierarki — tag brugerne fra start til slut og gør det nemt for dem at forstå de vigtigste fordele og identificere opfordringer til handling.
  • Vær kortfattet — lad være med at fylde dine sider med en masse uvedkommende information. Vær hensynsløs over for, hvad der gør det til din historie.
  • Vælg overbevisende billeder “Din historie bliver ikke formidlet gennem ord alene. Sørg for, at dine billeder formidler lige så godt som din tekst.
  • Begræns mængden af ​​nødvendige oplysninger. Hold den information, du beder om fra en kunde, på et absolut minimum.
  • Tilbyd rabatter i en begrænset periode. Kan du give en rabat eller et andet incitament til at gøre registreringen umagen værd ved dit første besøg?

Eksempel - Monsun selskab

design monsun Design - markedsføring

Monsunkompagniets tjeneste krævede megen kontakt og udveksling; derfor havde de brug for en registreringsmetode for at starte den indledende samtale. Med det samme har de et klart budskab parret med øjeblikkelige billeder. Derefter har de et kort støtteeksemplar til at fortælle lidt mere om, hvad de laver. Deres primære ønskede kontaktpunkt, et telefonnummer, er derefter angivet nederst til højre med en fremtrædende ledende form (for brugere, der er mindre tilbøjelige til at bruge telefonen som kommunikationsmetode).

Lad os sætte det hele sammen. Design - markedsføring

At være samvittighedsfuld omkring design og brugeroplevelse kan give enestående afkast til din virksomhed Vær betænksom, test dine antagelser og designs, mål hvilke der klarer sig bedst, og gentag derefter løbende for at forbedre alle aspekter af din hjemmeside, dit produkt og din service. Når en oplevelse er godt designet, er dette det eneste, din bruger ser. Designet fungerer ganske enkelt og er kernen i produktet.

Ved at fokusere din tankegang på design, vil du opnå større succes ikke kun i salg, men også i kundetilfredshed. Og ved at opnå endnu bedre resultater for dig og din klient, vil du skabe en oplevelse, der virkelig gør en forskel.

E-mailmarketing: Den ultimative guide til at øge salget