Brand Identity Prism: mis see on ja kuidas seda kasutada

Brändi identiteedi objektiiv on David Aakeri pakutud mudel, mis aitab tuvastada ja kirjeldada brändi põhiatribuute ja -elemente. See on süsteem brändi erinevate aspektide klassifitseerimiseks ja korrastamiseks, et mõista paremini selle olemust ja suhelda oma sihtrühmaga.

Mida soovite, et kliendid teie kaubamärgist arvaksid?

Muidugi soovite, et nad seostaksid teie brändi positiivsete asjadega. Näiteks kui olete rõivabränd, soovite, et nad tajuksid teid pidevalt moeka, mitmekülgse ja mugavana. Kui olete söökla, soovite, et teie kliendid seostaksid end rikkalike maitsete, konkurentsitu õhkkonna ja sõbralike teenindajatega.

Olenemata sellest, mis bränd teil on, on teie lõppeesmärk luua teie brändi ümbritsevate klientide meelest positiivne kuvand. 

Kuidas seda oma brändi jaoks teha? Brändi identiteediprisma

Vaatame seda suurt kaubamärk nagu Apple . Apple’ile mõeldes tuleb kohe meelde tipptehnoloogia, elegantne disain ja lihtne liides. See on natuke nagu maagia. Kuidas Apple seda teeb? Veelgi tähtsam, kui sa oled saab это teha ?

Oma positiivse kuvandi loomine ja kinnistamine brändi on otseselt seotud teie brändi väärtuste selge, järjepideva ja selge kuvamisega, mis on kooskõlas ärieetikaga. Ja saate seda oma kaubamärgi jaoks teha, rakendades brändi identiteedi objektiivi.

Pole sellest kunagi kuulnud? Noh, on aeg rohkem teada saada!

PR ja SEO seos ja kuidas seda kasutada?

Mis on ettevõtte identiteet? Brändi identiteedi prisma

"Bränding on see, mida inimesed teie kohta ütlevad, kui te pole ruumis." - Jeff Bezos

Kuid enne selle juurde jõudmist käsitleme esmalt põhitõdesid. Alustamine vormi stiil? Lihtsamalt öeldes brändi identiteet on järjepidev visuaal teie ettevõtte, toodete ja teenuste projektsioon. Põhimõtteliselt on see see, kuidas me oma kaubamärki maailmale esitleme ja kuidas me tahame, et maailm seda tajuks.

Selge ja järjepideva brändiidentiteedi loomine on teie ettevõtte üldise edu jaoks hädavajalik. Mida rohkem pingutate brändi identiteedi loomine, seda autentsemalt räägite oma klientidega.

Kapfereri kaubamärgi identiteedi prisma

Kuigi turundustudengid on kõikjal selle termini pähe õppinud, võib see olla esimene kord, kui kuulete Prismast, kui te nende hulka ei kuulu.

Brändi identiteedi objektiivi pakkus esmakordselt välja J. Kapferer 1986. aastal. Tänapäeval on see tuntud turundusmudel, mis kirjeldab brändi identiteeti selle omaduste kaudu. See on kuusnurkne prisma, mis peegeldab ettevõtte identiteedi kuut põhielementi. Brändi identiteedi prisma

Kapfereri kontseptsioon ütleb, et kaubamärgil on teatud omadused, mis seda määratlevad. Need omadused ulatuvad kaugemale selle logost ja muudest aspektidest. Tema ideoloogia kohaselt on brändidel, mis suudavad integreerida ja esindada korraga kõiki kuut elementi, omanäoline brändiidentiteet.

See mudel on aidanud lugematutel ettevõtetel oma kaubamärki aastate jooksul täiustada ja teeb seda jätkuvalt! See aitab brändidel tugevdada oma päritolu, põhiväärtusi ja sõnumit. Prisma eesmärk on aidata brändidel paremini oma kuvandiga häälestada ja seejärel töötada selle nimel, et see pilt oma publikule kõige paremini kajastaks.

Brändi identiteedi objektiiv – selgitatud

Selles jaotises vaatleme prisma kõiki kuut osa eraldi. See on oluline, sest see aitab meil mõista brändi identiteedi objektiivi tervikuna.

• Kehatüüp. Brändi identiteedi prisma

Brändi identiteediobjektiivi järgi on brändi kehaehitus seotud selle pakutavate füüsiliste aspektidega. Seega kõik, mida teie kliendid brändi kohta visuaalselt tajuvad, kuulub selle elemendi alla. See hõlmab logosid, stiilijuhiseid, ikonograafiat, värvipaletti ja toote esitlemist.

Kui füüsilist toodet pakkuvate ettevõtete jaoks on füüsilisust lihtne määratleda, muutub see teenuseid pakkuvate kaubamärkide puhul pisut keerulisemaks. Kui tooteid pakkuvad kaubamärgid saavad oma kehaehitust oma toodete visuaalse esitluse kaudu hõlpsalt edasi anda, siis teenuseid pakkuvad kaubamärgid peavad selle asemel visuaalselt edasi andma kasu, mida nende teenus toob.

Näiteks Apple näitab oma kehaehitust oma telefonide kõrge eraldusvõimega fotode kaudu. Airbnb , seevastu annab edasi oma kehaehitust, näidates mugavates kohtades elavaid inimesi. Nende vahendid on erinevad, kuid esitus on sama.

• Isiksus

Brändi isiksus on teie kaubamärgi hääl. See kehtib nii selle kohta, mida te ütlete, kuidas te seda ütlete, ja kõike, mis jääb nende vahele. Kuid see ei piirdu ainult verbaalse suhtlusega – see hõlmab ka selliseid asju nagu valik font, teksti suurus ja värv.

Brändi isiksus on väga oluline. Tegelikult kirjeldatakse brändi isiksust sageli kui brändi "inimlikku" aspekti. Miks? Sest see on osa, mis meelitab teie kliente kõige rohkem. See aitab teie klientidel teiega resoneerida ja võimaldab teil tõeliselt mõista, kes te brändina olete.

Mõelge eelkõige lastele suunatud kaubamärkidele; Disney, Hallmark, Cadbury. Mis on kõigil neil asjadel ühist? See on nende oma iseloom . Nad kõik on väga rõõmsameelsed, ausad, praktilised ja abivalmid – ja need on omadused, mis köidavad lapsi ja julgustavad neid brändiga suhtlema.

• Kultuur. Brändi identiteedi prisma

Igaüks культура bränd on oluline. Teie kaubamärgi päritolu kuulub sellesse kategooriasse. Selle dešifreerimiseks peate endalt küsima selliseid küsimusi nagu " Kus mu bränd sündis? Kus see elab? Millist uskumuste süsteemi ja väärtusi ta omistab ja miks? 

Viimasel ajal on kultuur muutunud brändi üheks olulisemaks aspektiks. Oma kultuuri õigesti edastades saate oma publikule öelda, et usute tõeliselt müüdavatesse väärtustesse ja kaasate need oma ettevõtte tegevusse.

Lisades oma kaubamärgistrateegiasse kultuuri, annate oma brändile käegakatsutava eesmärgi, mis läheb kaugemale müügist.

• Suhtumine

Brändina teate juba, et teie suhtlus klientidega on väga oluline. Kas teadsite, et see on väga oluline ja koos vaatenurgad bränding? Prisma sõnul on see tõsi.

Teie suhtlemine brändina on see sisuliselt teie ja teie klientide vaheline suhtlus. Ja ei, see ei piirdu ainult rahaliste kohustustega. Tegelikult läheb see palju kaugemale. Teie suhted koosnevad ka pingutustest, mida teete oma klientidega tervete suhete säilitamiseks.

Saate oma suhteid klientidega luua mitmel viisil. Suhtlemisest suhtlusvõrgustikud, et kutsuda kliendituge — Oma jõupingutusi suhtes võib väljendada erineval viisil.

Näiteks Apple on avatud oma suhete kohta klientidega. Nad mitte ainult ei paku kiiret veebiabi, vaid ka nende poes pakutav abi klientidele on tipptasemel ja ülemaailmselt tunnustatud. Eesmärk on teha nähtavaid jõupingutusi, et luua suhteid oma klientidega.

• Peegeldus. Brändi identiteedi prisma

See on rohkem seotud teie kliendiga kui teiega. Peegeldus viitab sellele, kelleks soovite oma klienti näha. Mõelge oma tootele ja mõelge, kellele soovite seda tegelikult müüa. Kes teie arvates suudab toovad teie kaubamärgile suurimat kasu?

Disney jaoks on see kindlasti lapsed, MAC-i jaoks aga noored ja keskealised naised. Gilette jaoks on need noored, keskealised ja vanemad mehed.

Kui leiate oma ideaalse kliendi, muudate oma kaubamärgi selle inimese jaoks ideaalselt sobivaks. Kõik oma brändi täiustused peaksid lõpuks töötama selle konkreetse isikupära rahuldamiseks.

• Enesehinnang. Brändi identiteedi prisma

See brändi identiteedi objektiivi element on seotud sellega, kuidas teie kliendid oma ideaalset olemust ette kujutavad. Oma ulatuse suurendamine võimaldab teil brändina oma kliente paremini teenindada. Põhimõtteliselt saate teada, mida nad teilt kui brändilt tahavad ja kuidas saate aidata neil neid eesmärke saavutada.

See element teenib nii teid kui ka teie kliente. Ideaalne kuvand, mida klient soovib olla, on see, mida bränd pakub. Näiteks Burberry mõistab, et tema kliendid tahavad säilitada oma eliidi staatust, enesekindlust ja alahinnatud edu. Seega on nende brändi sõnum, et see aitab neil seda teha.

Kuidas kasutada brändi identiteedi objektiivi

Brändi identiteediobjektiivi kasutamiseks peate ühendama kuus elementi. Kuigi need on üksikult olulised, saavad nad kokku, et moodustada suurem pilt. Selle pildi saab jagada suuremateks kategooriateks, mis sisaldavad neid aspekte.

Saatja pilt sisaldab kehatüüp и iseloom ja viitab sellele, kuidas bränd ennast esitleb.

Saaja pilt lülitab sisse peegeldus и enesehinnang ja viitab sellele, kuidas kliendid brändi näevad.

Eksternaliseerimine lülitab sisse suhtlemine ja viitab klientidele nähtavatele brändi toodetele.

Internaliseerimine lülitab sisse kultuur ja on seotud väärtushinnangute, personalipoliitika, juhtimisega.

Kõike seda kokku pannes peate esitama endale küsimusi, mis võimaldavad teil jälgida oma edusamme brändi identiteedi objektiivi erinevates aspektides. Sellised asjad nagu: Mis on minu missioon? Kelle ma valiksin oma brändi esindama? Millise kogemusega ma tahan, et inimesed minu poest lahkuksid? Kasulik on küsida oma brändi kuvandi loomise vaatenurgast.

Kui teil on kõigi ülaltoodud elementide kohta märkimisväärne hulk teavet, peaksite selle kõik kokku siduma kaubamärgi kontseptsioon. Teie brändikontseptsiooni juhend pärineb kõigist punktidest, mille olete prisma ehitamisel kogunud, ja seega on see sisuliselt teie prisma kokkuvõte.

Peamised leiud. Brändi identiteedi prisma

Olenemata sellest, kas olete väljakujunenud bränd või uus idufirma, on teie brändi kuvand oluline. Aeg-ajalt vajab see parandusi ja reforme, et muuta see sobivamaks selle kultuuri jaoks, milles see eksisteerib, ja publikule, kellele see on suunatud.

Sel põhjusel on oluline muuta kaubamärgi identiteedi objektiivi kasutamine harjumuseks. Kui lisate selle oma kaubamärgistrateegiasse sagedamini, avastate, et see on kasulik ja võib teie kaubamärgiga imesid teha.

Edu ja head brändimist!

Teie assistent ärireklaami- ja trükiettevõttes "АЗБУКА«