Brändi isikupära on ainulaadsed omadused ja omadused, mis eristavad seda teistest kaubamärkidest ja võimaldavad sellel turul silma paista. Brändi isiksus võib sisaldada selliseid elemente nagu logo, tunnuslause, värviskeem, äratuntav stiil, ainulaadne brändi hääl jne.
Brändid on nagu inimesed. Meile meeldivad need, kui need on saadaval; hoiame neist eemale, kui nad ei tundu siirad. Nad võivad meid sama lihtsalt häkkida ja nutma ajada. Mõned kaubamärgid näivad olevat meie jaoks kohandatud ja harvadel juhtudel panevad need meid isegi tundma, et oleme kinnitatud ja armastatud.
Teisisõnu võivad kaubamärgid avaldada emotsionaalset mõju ja edukad kaubamärgid pakuvad klientidele tavaliselt positiivset kogemust. Aga kuidas nad seda positiivset kogemust edasi annavad? Kuidas nad üldse kindlaks teevad, mis see on?
Vastus: brändi isikupära kaudu.
Brändi isikupära on brändi identiteedi üks keskseid osi ja see on üks paljudest teie käsutuses olevatest tööriistadest, mille abil kujundada avalikkuse ettekujutust teie ettevõttest.
Mis on brändi isikupära?
Sinu individuaalsus bränd on inimkomponent teie kaubamärk. See koosneb emotsionaalsetest tunnustest ja käitumisest, mis jäävad aja jooksul muutumatuks. Kui teie brändi identiteet on teie brändi üldine sõnum, siis teie brändi isikupära on emotsionaalsed viisid, kuidas seda sõnumit edastada.
Brändi isikupära kehastamine on brändingu üks olulisemaid aspekte, sest see võimaldab teie klientidel meeles pidada, kes te olete, ja luua teie kaubamärgiga positiivse suhte. Mõelge sellele: kõige meeldejäävamad inimesed on tavaliselt need, kelle isiksus paistab silma, ja kaubamärgid pole sellest reeglist erand.
Samas kaubamärk koos palju isiksused on nagu sõber, kes käitub ühel päeval sõbralikult ja sõbralikult ning teisel päeval küüniliselt ja ebaviisakalt. (Ja kui olete filmi näinud" poolitatud" , sa juba tead, et ei tohi teda kümnejalase pulgaga puudutada.) Kunagi ei tea, millise reaktsiooni sa saad ja tulemus ilmselt mitte. nii kiire on neile helistada.
Samuti soovib teie publik teada, millist käitumist teie kaubamärgilt oodata. Kui nad ei saa loota, et olete naljakas või aus või midagi muud, mis teie kaubamärki teistest eristab, ei loota nad teile üldse. Seetõttu on oluline mõista täpselt, mis moodustab teie brändi isikupära ja seejärel säilitada järjepidevus! Brändi isiksus See viib meid järgmise küsimuseni: milline näeb välja brändi isiksus?
Brändi isiksuste tüübid
Enamiku brändi isiksusi saab liigitada viide laia kategooriasse või "mõõtmetesse", nagu need lõi sotsiaalpsühholoog Jennifer Aaker (ja sellest ajast on saanud tööstuse standard). Igal dimensioonil on oma isiklikud omadused ja tugevused:
Pädevus
Usaldusväärne, edukas, tark. Kliente köidavad need kaubamärgid, sest nad usuvad, et saavad töö tehtud. Mõelge sellistele kaubamärkidele nagu Microsoft või Volkswagen.
Tugevus. Brändi isiksus
Brändi tugevus ja isikupära on kaks omavahel seotud aspekti, mis aitavad ettevõttel luua turul eduka kaubamärgi.
Brändi tugevus tähendab, et see talub ajaproovi ning jääb asjakohaseks ja äratuntavaks paljudeks aastateks. Tugeval kaubamärgil on tarbijate seas kõrge tunnustus ja usaldus ning see on seotud teatud omaduste ja omadustega, mis muudavad selle ainulaadseks ja atraktiivseks.
Need kaubamärgid panevad kliendid tundma end võimsalt ja meenutavad neile loodust. Mõelge sellistele kaubamärkidele nagu Woodland ja Harley Davidson.
Täpsustamine
Keerukus ja brändi isikupära on kaks aspekti, mis aitavad ettevõttel turul edukat kaubamärki luua.
See annab edasi elegantsi, luksuse ja prestiiži. Bränd, mida seostatakse keerukusega, võib meelitada ligi kliente, kes hindavad kvaliteeti ja stiili. See võib aidata ettevõttel turul silma paista ja meelitada ligi uusi kliente, kes on nõus toodete või teenuste eest maksma kõrge kvaliteediga.
Tavaliselt kulub kaubamärgi arendamiseks aega, kuid kui nad selle saavutavad, muutuvad need kaubamärgid tasakaalukaks, lihvivad ja panevad nende kliendid tundma end stiilselt ja elegantselt. Mõelge sellistele kaubamärkidele nagu Tiffany või Armani. Brändi isiksus
Erutus
Põnevus ja brändi isikupära on kaks aspekti, mis aitavad ettevõttel luua turul eduka kaubamärgi.
See tähendab positiivsete emotsioonide ja tunnete tekitamist tarbijate seas brändiga suhtlemisel. Bränd, mida seostatakse põnevusega, võib meelitada ligi kliente, kes otsivad uusi ja põnevaid kogemusi. See võib aidata ettevõttel turul silma paista ja meelitada ligi uusi kliente, kes on valmis midagi uut ja huvitavat proovima.
Võib-olla nihutavad nad piire, aga mänguliselt. Need kaubamärgid, nagu Mountain Dew või Virgin Atlantic, teavad, kuidas tekitada palju hüpet ja tekitada oma vaatajaskonnas elevust.
Siirus
Siirus ja brändi isikupära on kaks aspekti, mis aitavad ettevõttel luua turul eduka kaubamärgi.
See on aususe ja aususe aste, millega ta suhtleb klientidega ning pakub oma tooteid või teenuseid. Bränd, mida seostatakse siirusega, võib meelitada ligi kliente, kes hindavad läbipaistvust ja usaldust. See võib aidata ettevõttel luua pikaajalisi suhteid kliente ja suurendada lojaalsust kaubamärgile.
Ostjad armastavad selliseid kaubamärke, sest need on usutavad ja usaldusväärsed. Need kaubamärgid peavad oma lubadusi ja vastavad ootustele. Mõelge sellistele kaubamärkidele nagu Cadbury või Hallmark.
Loomine. Brändi isiksus
Kui proovite välja mõelda, kuhu teie bränd selle kõigega sobib, peate põhimõtteliselt endalt küsima: kellega tahaksid mu kliendid rääkida? Edaspidi pead sa oma kaubamärki esindama inimesena. Kuidas see välja näeb? Kuidas see kõneledes kõlama peaks? Need omadused õhutavad teie kaubamärgi emotsionaalseid ja assotsiatiivseid omadusi, millega teie kliendid ühendust saavad.
Ja vastused neile küsimustele aitavad ka hiljem kindlaks teha, millise brändingutüübi valite. Võib-olla on teie kaubamärgil juba inimlikud omadused, olgu need siis tobedad pühadeomadused meemid, mille postitate Facebooki, või tõsine, kuid informatiivne uudiskiri, mille saadate tellijatele kord kuus välja.
Kuid teie olemasolevad brändi omadused peaksid pigem kaasa aitama samale emotsionaalsele sõnumile kui üksteisele vastuollu minema. Ja pidage meeles, et brändi isiksus on tõhus ainult siis, kui see on resoneerib sinuga sihtgrupp . Peaksite juba teadma, kes on teie sihtrühm, millised on nende valupunktid ja kuidas nad suhtlevad. Seda kõike silmas pidades on aeg luua isiksus, kellesse teie publik armub! Brändi isiksus
1. samm: kaaluge konkurentsi.
Sama oluline kui on, et teie brändi isiksus peegeldaks selle sõnumit, soovite ka seda konkurentide seas silma paista. Näiteks kui kõigist teie konkurentidest õhkub rafineeritust, võiksite valida teist teed ja keskenduda siirusele. See on hea viis luua turul ainulaadne positsioon ja eristada oma kaubamärki teistest.
2. samm: kirjutage omadussõnad paberile üles. Brändi isiksus
Kirjeldage oma kaubamärki ühe sõnaga ja tehke seda siis uuesti. Ja jälle. Ja jälle. Täitke leht omadussõnadega, mis loovad teie kaubamärgist pildi, ja valige kolm kirjeldust, mis teie brändi kõige paremini kirjeldavad.
3. samm: joonistage tegelane.
Milline inimene kehastab ülaltoodud omadussõnu? Joonista need.
Olenemata sellest, kas olete järgmine Picasso või pole kunagi elus pliiatsit käes hoidnud, tasub seda harjutust proovida. Isegi kui teie lehel on hunnik mõttemulle ja mitte midagi muud, saate ikkagi aimu, milline teie bränd peaks "välja nägema". Ja hiljem avastate, et sarnane visuaalne tunnetus voolab teie logosse, värvikombinatsioonidesse ja kaubamärgi tüpograafiasse. Brändi isiksus
4. samm: rääkige oma kaubamärgiga.
Jah, sa lugesid seda õigesti. Nüüd, kui teate, millised tunnused teie brändi määravad, on parim viis kindlaks teha teie kaubamärgi hääl - temaga rääkida! Küsige oma kaubamärki; kuidas ta sulle vastaks? See:
- Vaimukas?
- Rahustav?
- Informatiivne?
- Tõsine?
- Lihtsustatud?
- Futuristlik?
- Seotud?
Valikute loend on pikk, kuid tasub uurida. Kui olete aru saanud, milline on teie brändi hääl, kasutate keelelist stiili kõiges, mida teete, alates sisust, mille loote, kuni selleni, kuidas vastate klientide korduma kippuvatele küsimustele. Teie brändi hääl on üks peamisi viise kogu oma brändi sõnumi vaatajaskonnale edastamiseks, seega leidke aega selle õigeks muutmiseks!
5. samm: olge järjekindel. Brändi isiksus
Kui olete aru saanud, milline on teie ainulaadne brändi isiksus, tulge selle juurde. See, kuidas teie bränd edaspidi käitub, peaks olema kooskõlas seda iseloomustavate tunnustega – kui olete naljakas ja maalähedane, levitage oma kampaaniates huumorit; kui oled särav ja eliit, ära tee enda üle nalja. Muidugi, kui miski teie publikuga ei kõla, ärge muretsege oma isiksuse kohandamise pärast, et see vastaks paremini nende soovidele. (Ja halvimal juhul saate alati kulutada ümberbrändimine !)
Sulle
Kui suudate oma brändi isiksuse T-tähega tuvastada, olete oma kaubamärgi identiteedi ühendamisele palju lähemal. Need funktsioonid, millega soovite oma brändi silma paista, aitavad teavitada, millist tüüpi fonte ja värvikombinatsioone hiljem oma brändikujunduses kasutate. Kui tunnete, et olete valmis järgmise sammu astuma, lugege edasi, et õppida, kuidas luua brändistrateegiat, mis aitab teie brändi kaardile tuua!
Jäta kommentaar