Oporretan Marketing Kanpainak. 8 estrategia.

Oporretako marketin kanpainak enpresek oporretan edo denboraldi berezietan egiten dituzten publizitate eta marketin jarduera bereziak dira. Horrelako kanpainen helburua da kontsumitzaileen arreta erakartzea, salmentak suspertzea eta marka edo produktuaren inguruan jai giroa sortzea. Kanpaina hauek jai garaian salmentak handitzen hasi eta bezeroen konexioak eta markaren sentsibilizazioa sendotzera joan daitezke.

Prest al zaude beste ez bezalako opor denboraldi baterako? Gaur egungo pandemia globala izan arren, oporretako salmentak haztea espero da.

Azken urteak adierazgarri badira, enpresen jabeek oporraldi handiak hasi baino aste batzuk besterik ez (eta azken orduak!) egingo dituzte beren planak oraindik. promozioak.

Oporretan Marketing Kanpainak.

Baina kontsumitzaile gehiago sarean erosten duten heinean, garrantzitsua da aldez aurretik planifikatzea. Ez dago orain baino denbora hoberik zure oporretako marketin-kanpainetan pentsatzen hasteko, eta, gainera, goiz prestatzeak arrakasta lortuko zaitu (eta amaieran presa ero bat izateko probabilitatea murriztuko du).

Denboraldia ofizialki Black Friday eta Cyber ​​​​Monday-ekin hasten da, "Cyber ​​​​Week" bezala ere ezaguna, eta abenduko oporraldiekin amaitzen da.

Oporretako erosketa denboraldian txikizkako merkataritza mundu osoan sentitzen da. Black Friday eta Cyber ​​​​Monday Estatu Batuetan hasi baziren ere, mundu osoko erosleak ohitu dira bi hilabeteko oporretako erosketak egitera.

Hala ere, bete-betean gaude plangintza fasean: agian denboraldi arrakastatsu baten zatirik garrantzitsuena.

Asko dago oporretako kanpaina bat sortzeko 2020 gero eta digitalagoa den honetan:

• Sormena da arrakastaren gakoa, baina salmentak handituz kanalen esleipena beharrezkoa izan daiteke.
• Itzultzen direnek eta bezero berriek erosketa-jokaera desberdinak dituzte, baina sinpletasunak erraztasunak ematen die merkatariei azkar egokitzeko.
• Adreiluzko erosketak erronka berriak dakartza, eta markak sareko salmentan gehiago zentratzera behartzen ditu.

Marketinaren eta eragiketen arteko oreka da, txikizkako bi sailek hobeto jarraitzen dute kontsumitzaileen itxaropenek elkarrekintza ezin hobea eskatzen baitute.

Zer egiten du oporretako marketin estrategia bikaina

Hainbeste ezezagun dituen urte batean, oporretako estrategia magiko bat sortzea bereziki ikaragarria izan daiteke. Ez zaitez larritu eta eutsi oinarriei.

1. Begiratu aurreko oporretako marketin kanpainak. Oporretan Marketing Kanpainak.

Pandemia globalak erronka olatu berri bat sortzen du oporretan nabigatzeko. Hala ere, oraindik ikasi eta aurreko arrakastak prestatu ditzakezu. Begiratu atzera 2019ko edo 2018ko estatistikei non irabazi duzun eta non hobetu dezakezun ikusteko. Aurreko estrategiak eta kanpainak berrikusteak antzeko akatsak saihesten lagunduko dizu.

Errendimendu estatistikez gain, arreta jarri bezeroen datuak. Zure bezero-basea asko aldatu al da azken urtean? Zer baloratzen dute? Zure bezero idealaren funtsezko elementu hauek ulertzeak klikak sortuko dituen oporretako mezuak sortzen lagunduko dizu.

2. Identifikatu zure publikoari egokitzen zaizkion oporretako marketin estrategiak.

Ez da oporretako marketin ahaleginik berdin sortzen. Ez kopiatu zure lehiakideen estrategiak. Oporretako marketing kanpaina arrakastatsu baten gakoa zure bezeroekin hitz egiten jakitea da. Bezero gazteagoak badituzu, esate baterako, Z belaunaldia edo millenialak, kontuan hartu merkataritza sozialeko ahaleginak areagotzea eskaintza bereziak partekatzeko edo zenbait produktu sustatzeko. Adreiluzko kokapen batean bazaude, sormena izan azken orduko oparien ideiak bazterrean entregatzeko edo erosi online, jaso dendan (BOPIS).

3. Sortu banaketa-egutegia. Oporretan Marketing Kanpainak.

Oporrei dagokienean, hobeto lan egin, ez gogorrago. Bilatu denbora eta dirua aurrezteaz gain, zure bezeroentzako esperientzia bateratuagoa sortuko duten edukiak banatzeko aukerak.

Saihestu beharreko oporretan marketin akatsak

Kanpaina guztiak berdin sortzen ez diren arren, zalantzarik gabe, saihestu beharreko taktika batzuk daude. Ikus ditzagun saihestu beharreko akats nagusiak.

1. Zure erosleen pertsona gaizki ulertzea.

Edozein negoziotarako lehen aholkua: ulertu zure bezeroa. Aholku hau kable handiko diskoa dirudi, baina ezin da garrantzitsuagoa izan zure oporretako marketinaren arrakastarako. Kontsumitzaile gisa, inoiz distraitzen ez garen mundu batean bizi gara. Gehitu horri pandemia global batean bizitzea, eta espero baino are gehiagoren aurrean gaude.

Zure bezeroentzat bereziki diseinatutako marketin kanpaina batek zure marka lagunduko du lehiakideen artean nabarmentzea eta bezeroen arreta erakarri.

2. Marketing taktika bakarrean zentratu. Oporretan Marketing Kanpainak.

Marketing taktika batean konfiantza izateak zure kontsumitzaile potentzialera irismena mugatzeaz gain, kontsumitzaileei espero duten sormena eta benetakotasuna kentzen die. Zure denbora gehiena marketin taktika batean edo bitan pasa dezakezun arren influencer marketina edo erakutsi publizitatea, erabili opor garaia aukera berriak probatzeko. Instagramen edo eskaria egiteko aukera dago Facebook dendak .

3. Azken orduko plangintza.

Tamaina guztietako enpresek oporretan egiten duten akats ohikoenetako bat garaiz planifikatzea da. Aurten, kontsumitzaileak lehenago erosketak egiten ari dira, eta horrek esan nahi du zure marketin taktikak antzeko moduan aplikatzen hasi behar duzula.

4. Mezu elektroniko gehiegi bidaltzea. Oporretan Marketing Kanpainak.

Joan zure postontzira eta zenbatu zenbat sustapen-mezu jasotzen dituzun egunean. Ziurrenik nahi baino gehiago.

Orain galdetu zeure buruari zer posta elektronikoak arreta deitu dizu. Zer zuten ezberdina?

Jaia posta elektronikoko marketina Erraza izan daiteke gehiegikeria egitea, baina mezu elektronikoak dira balioa gehitzen dutenak eta sormenak harpidedunen arreta pizten duena. Gai-lerro sinple baina erakargarri batek interesa sortu beharko luke, baina zure CTR handituko duzu balio erantsia duen mezu elektroniko bat sortuz. Kontuan izan zenbat mezu elektroniko dauden korrontean eta bakoitzak zer helburu duen.

Horrek zure taldearen lan karga murriztuko du eta bezeroen gogobetetze orokorra hobetuko du.

8an kontuan hartu beharreko 2020 oporretako marketin estrategia

Oporretako marketin-aholku hauek eta sustapen-ideia hauek handitzeko ahaleginak hobetzen lagunduko dizute salmentak urteko garairik errentagarrienean.

• Err sinpletasunaren alde.
• Presta zaitez azkar erreakzionatzeko eta egokitzeko.
• Hartu edukietara bideratutako ikuspegia.
• Presta zaitez inoiz baino lehia gehiagorako.
• Demagun influencer estrategia bat.
• Saihestu premia faltsuak. Sortu benetako arrazoi bat erosteko.
• Ez ahaztu lehendik dituzun bezeroez.
• Irabazi asmorik gabeko erakunde batekin elkartu.

1. Err sinpletasunaren alde. Oporretan Marketing Kanpainak.

Erraza izan daiteke oporrak antolatzearen zalapartan harrapatzea. Baina epe luzera, hobe da txiki-txiki hastea oporretako kanpainekin, batez ere marka gisa zure lehen opor garaia bada.

Hamarkadetan egon diren merkatari handiek ere oinarrizkoetara jotzen dute oporretan. Guztia zure taldearen errendimenduaren eta oporraldietan zure operazioek izango duten laguntzaren araberakoa da.

Oporretako kanpaina sinpleen gakoa? Mike Wittenstein, StoryMiners-en sortzaile eta bazkide kudeatzailearen arabera, mezu bakoitzak ideia bat, onura bat eta emozio bat eskaini beharko lituzke.

Oporretan Marketing Kanpainak.

« IDEA zure produktuak/zerbitzuak/opariak eman dezakeen emaitza da, ONURA erosleak lortzen duena da (ez du zertan hartzailea opari baten kasuan), eta EMOZIOA da erakartzen duena eta gogoratzen laguntzen diona”.

Oporrak ez dira bezeroen esperientzia pertsonalizatu berri batekin esperimentatzeko unerik onena, batez ere urtean zehar proba eta ikerketa zabalak egin badituzu mezu egokiak sendotzeko. Gehiegi dago jokoan. Sormen handiagoa izan eta ikuspegi berri bat probatu nahi baduzu, kontuan hartu A/B proba bat egitea. Oporretan Marketing Kanpainak.

Urtean zehar bezeroekin eraiki duzun ospea erabakigarria izango da oporretarako non erosketak aukeratzen dituztenean. Ziurtatu duzula bezeroekin lan egiteko esperientzia, iraganean erosketak egiterakoan bizi izan dutenarekin bat.

Chelsea Devitt-ek, DigitlHaus Agentziako marketin-estrategiak, erabiltzea gomendatzen du sare sozialak bezeroekin konektatzeko.

«Aukeratu kontsumitzailean oinarritutako estrategia bat. Salmenten prezioak markatuta eta Black Friday eta Cyber ​​​​Monday larriz handiz mezu elektronikoak bidali beharrean letra-tipoa, aukeratu hashtag bat zure kanpainarako, kontsumitzaileek euren sare sozialen bidez partekatu nahi duten zerbait interesgarria, zerbaiten parte direla sentitzeko.

Taktika hauekin, konexio bat eraikitzeaz gain, konfiantza eta audientzia ere sortzen dituzu, beraz, salmenta garaia iristean, zure marka gogoratzen da".

2. Presta zaitez azkar erreakzionatzeko eta egokitzeko. Oporretan Marketing Kanpainak.

"Esku guztiak bizkarrean" esaerak ez du oporretan txikizkako merkataritzan lanean ari zarenean eta pandemia global bati aurre egiten ari zarenean baino esanahi gehiago.

2019ko Black Friday-n, bezeroak etsita zeuden J.Crew-en eskaerak betetzen ez zirenean.

Arazo teknikoak ia egun osoa iraun zuen, beraz, bezero askok beste nonbait egin zuten erosketak.

Zure webgunearen tamaina edozein dela ere, talde operatibo bat beharko duzu zure webgunean, zure zerrendetan eta beste edozein lekutan sor daitezkeen arazoak konpontzeko.

«Ziurtatu baliabide egoki guztiak eskuragarri daudela eta deitzeko prest daudela. Behar duzun azken gauza Google-ren edo Facebook-en iragarkiarekin arazo bat da, non unerik larrienetan laguntzeko ordezkaririk ez dagoen". 
- Caleb Siegel, 8A taldeko presidenteordea

Hau digital eta edukien prestaketaz haratago doa. Pentsa ezazu zure bezeroarentzako zerbitzuan, bidalketetan, eskaerak betetzean eta eragiketa taldeetan aldaketak egitea bisitari eta eskaera gehigarriak kudeatzeko.

Gainera, azkar erreakzionatu behar duzu gauzak aurreikusi bezala ateratzen ez direnean.

“Eman zure buruari kanpaina bat abian jartzen denean azkar erreakzionatzeko aukera. Zerbaitek ez badu funtzionatzen, orduetan aldaketak egin ahal izan behar dituzu, ez egunetan”.
- Ryan Shaw, Shogun Growth Marketing-eko zuzendaria

3. Hartu edukietara bideratutako ikuspegia. Oporretan Marketing Kanpainak.

Lineako erosketak mende laurden daramatza, beraz, bezeroek inoiz baino gehiago ezagutzen dituzte oporretako kanpainak.

Urtez urte sarritan gauza berdinak ikusten dituztenez, haien begiek salmenta eta marketin metodo tradizionalak bistaratu ditzakete.

2020an zehar sortu ziren gai berberak ecommerce, oporretako marketin-estrategietan ere aplikatuko da, eta hobe duzu markek laugarren hiruhilekoan nahastuko dituztela haien kanpainetan.

Oporretan garrantzitsua izango den gai nagusi bat gaur egun marka berritzaile eta moda-markak hartzen ari diren "edukia lehenik" ikuspegia da. Edukien marketina bezeroengana iristeko metodo gisa erabiliz, erosketa-esperientzia pertsonalizatuagoak eskaintzen dituzten markak ikusiko ditugu, hala nola, oporretako oparien gidak, erosketa-laguntzaileak eta adreiluzko aktibazioak.

Oporretan Marketing Kanpainak.

«Eman pauso bat ohikotik ecommerce eta sartu edukia/merkataritza ikuspegia zure oporretako kanpainetan. Eskaintza zureari bezeroei balio erantsia, hala nola bezero mota ezberdinentzako opari gidak. Horrek oporretako erosleei zure produktuak osoki ulertzen laguntzen die eta zergatik izan daitezkeen pertsonaia bati beste bati baino hobeto egokitzen zaizkie". 
— Jessica Lago, iMedia Inc.ko marketin eta lankidetza kudeatzailea.

Oporretako marketin ideiei eduki-estrategiaren elementu bat gehitzeak sari handiak lor ditzake, batez ere bilatzaileen optimizazioa (SEO) kontuan hartzen baduzu. Horrek zure gunera trafiko organikoa gidatzen lagunduko du, bezeroek saltzen dituzun produktuak bilatuko baitituzte, nahiz eta aurretik inoiz erosi ez dizuten.

Azken urtean berri bat sartu baduzu markako ahotsa edo bezeroen marketin-estrategia, ziurtatu mezu berri hau zure opor-kanpainetan sartzen duzula; bestela, bezeroen esperientzia koherentea izan daiteke. Oporretan Marketing Kanpainak.

"Zure markaren "helburu" ekimen berri bat edo hedatu bat baduzu, kontsumitzaileei ahalegin horien berri nabarmen kontatzeak eta zure oporretako marketin osoan zehar istorioa biltzeak kontsumitzaileak motibatzen lagun diezaieke dirua xahutzera eta opari-emaileak helburu honekin bat egiten laguntzeko. . » 
- Ron Smith, espezialista digitala

4. Presta zaitez inoiz baino lehia gehiagorako.

Oporretako promozio guztiak oporretako erosketa denboraldian egiten direnez, posta elektronikoko marketina inoiz baino garrantzitsuagoa izango da bezeroak zure lineako dendara erakartzeko. Ziurtatu zure posta elektronikoko marketin-kanpainek jendearen artean nabarmentzen laguntzen dizutela, zure erosketen onurak zure lehiakideekiko argi eta garbi komunikatuz.

«Saiatu kutxatik kanpo pentsatzen. Erabili zure xede demografikoari buruz dakizun zerbait interesgarri/esklusiboa eta hitz egin horri buruz, oporraldiekin lotutako gai tradizionalak (soilak) erabili beharrean".
- Kaleigh Moore, KaleighMoore.com

Baina bezeroak atean sartzea borrokaren zati bat baino ez da. Erosleen 3/4ek baino gehiagok webgunea uzten dute erosketarik egin gabe. Saskia uzteko tasak lehia handitzearekin batera 2020ko oporrak egingo ditu zaila bezeroen jarduera aldakorrekin jarraitzeko borrokan ari diren merkatarientzako garaia. Oporretan Marketing Kanpainak.

"Ziurtatu birtargeting kanpaina eraginkorrak martxan dituzula opor garaia hasi aurretik.

Zure bezeroei gogorarazi behar diezu zergatik bisitatu zuten lehen aldiz zure webgunea edo produktu hori beren saskian gehitu zuten. Erabili deskontu kodeak eta doako bidalketa horiek atzera erakartzeko eta lehiakideetatik bereizteko. »
- Michelle Rucker, Edukien espezialista, 5874

5. Kontuan hartu influencer-en estrategia.

Eragintzaileen eraginkortasuna aldatu egiten da industriaren arabera, baina espero da bitartean oporrak sare sozialetan Inoiz baino erabiltzaile gehiago hasiko dira saioa.

Facebook, Instagram eta Twitter aukera bikainak dira zure markarekin harremanetan jartzeko oporretan. Erabiltzaileei zure presentzia ezagutarazi sare sozialak, oporretara arte irauten duen influencer estrategia erabiliz.

«Eraginatzaileak ere erabil ditzakezu oporretako eduki espezifiko babestuak sortzeko, baina ez sustapenezkoak. Galde dezakezu bere erakutsi oporretako jaietan erabiltzen dituzun produktuak. Horrek haien jarraitzaileak animatuko ditu zure produktuak probatzera". 
- Shane Barker, Sortzailea, https://shanebarker.com/

6. Saihestu premia faltsuak. Sortu benetako arrazoi bat erosteko.

Izu-erosketak aurten zerbait irakatsi badigu, kontsumitzaileek erosiko dutela da, behar edo nahi dutena agortuko dela ziur daudenean. Opor garaia urtean behin bakarrik aurki daitezkeen eskaintza handiengatik da ezaguna, eta erosleek badakite onak aurkitzen.

Zure oporretako marketin-planak sortzean, ziurtatu erosleak argi eta garbi animatzen dituzula zure lineako denda bisitatzera eta erosketa bat egitera.

“Edozein iragarki kanpaina egitea erabakitzen duzun, ziurtatu bezeroek ORAIN erosteko arrazoia dutela BS izan gabe.

Adibidez, agian zure markak urtean behin edo bitan baino ez ditu salmentei eusten, eta kasu horietako bat da. Harrigarria!

Edo agian oporretako irabazien ehuneko bat karbono-konpentsatzeko erakunde bati emango diozu kamioien aire-kutsaduraren gorakada eroa konpentsatzeko. Hau sinesgarria da!

Zure angelua edozein dela ere, saihestu premia faltsuak... erosleek kilometro batera usain dezaketelako».
- Lianna Patch, sortzailea, Copywriting Punchline Conversion

Oporretan Marketing Kanpainak.

Ausazko deskontuak edo opariak bota eta zure bezeroekin harremana sortzearen arteko muga fina dago. Ez duzu zure marka debaluatu nahi bezeroek merkea dela uste duten punturaino, ez baitute erosketa errepikatzera behartuko. Oporretan Marketing Kanpainak.

"Bi aukera nagusi dituzu: aldez aurretik sarbide goiztiarrarekin, salmenta aurretiko erosketa tresnak eta abisuak eskaintzen dituzten erosleei balioa ematea, GERO azken orduko erosleei mezu pertsonalizatua eta eskaintza zehatzak dituztenei. Gehienez %60ko deskontua duten eguneroko manta-eskaintzek ez dute oihartzunik gehiago izaten. Denok dakigu deskontu bakarra duzula».
— Julie Causse, merkataritza elektronikoko estratega, Revenue River

Oporraldia ez da diru-sarrerak sortzea bakarrik, denboralditik kanpo erosketak egitera itzuliko diren bezeroekin konektatzea ere bada. Ziurtatu bezeroak atxikitzea lehentasun nagusia dela oporraldi honetan marketin-erabakiak hartzerakoan.

7. Ez ahaztu lehendik dituzun bezeroez.

Litekeena da oporretan zure gunera etortzen diren bisitariak bezero berrien eta itzuleraren nahasketa osasuntsua izatea. Erosle errepikatu batentzako erosteko bidea erosle berri baten bidetik oso desberdina da, beraz, kontuan hartu biak zure planak egiterakoan.

«Ba al duzu iaz erosi baina aurten egin ez zuen jendea? Cool. Horiek bideratzeko garaia da. Agian bere bizitzako norbaitentzako opari baten promozio batekin? Agian, produktuaren gomendioa Hau al da logikoa hurrengo erosketa lehenengoaren ondoren? Gutxienez zerbait saiatu behar duzu itzuli eta berriro eros ditzaten. Fruta baxua da. Ate digitala dagoeneko irekita dagoen tokian jo behar duzu». 
— Scott Ginsberg, Edukien burua, Metric Digital

8. Irabazi asmorik gabeko erakunde batekin elkartu. Oporretan Marketing Kanpainak.

Opor garaia da, azken finean, eta urte gogorraren ostean, kontsumitzaileak denboraldiko dibertsioa zain daude. Askorentzat horrek itzulera ematea eta ekintza onak egitea esan nahi du. Pentsatu irabazi-asmorik gabeko batekin lankidetzan aritzea oporretako espirituan sartzeko eta zure markaren eginkizuna bezeroekin partekatzeko. Nondik hasi ez badakizu, kontuan hartu tokiko erakunde batekin lankidetzan aritzea edo jarri harremanetan zure bezeroekin, haien bihotzetik gertu dauden erakundeak ikusteko. Amaitu urtea nota positiboan!

Irteera

Oporraldiek diru-sarreren helburuak ezarri edo hautsiko dituzte ia B2C dendari guztientzat.

Lineako erosketak egiten dituzten bezeroen hazkundeak eta etengabeko lehiakortasunarekin batera, markek oporretan arrakasta izatea zailtzen dute, baina Cyber ​​​​5en aurretik eman ditzakezun urratsak daude zure marka besteen gainetik kokatu eta bezero leialak lor ditzaketenak.

Hasi planifikatzen orain, kontuan hartu bezeroak hartzen dituzun erabaki guztietan eta gogoratu zure markaren balio orokorra ezartzea.

Inprimategia АЗБУКА