L'image de marque d'un salon est le processus de création et de renforcement d'une image unique et facilement reconnaissable pour un salon ou une entreprise qui se différenciera de ses concurrents et contribuera à attirer et à fidéliser les clients. Que vous soyez un expert des éruptions brésiliennes ou un connaisseur du salon de coiffure hipster, votre salon mérite une brillante stratégie de marque. Avec une image de marque géniale pour votre salon, votre entreprise peut devenir populaire, générer des revenus stellaires et maintenir sa longévité.
L'industrie de la beauté est très compétitive. Il y a des salons à chaque coin de rue, chacun avec son propre stratégie d'attraction des clients à travers vos portes. La concurrence est grande, mais avec une stratégie solide l'image de marque vous pouvez faire sensation dans l’industrie de la beauté. Dans cette étude approfondie de l'image de marque d'un salon, nous partagerons des conseils pour aider votre salon à se démarquer des autres.
Définissez votre marque et perfectionnez-la. Image de marque du salon.
Une marque est la façon dont les autres perçoivent votre salon. Mais avant que les autres puissent vous percevoir, vous devez vous identifier grâce à une compréhension de votre mission, de votre vision et de vos valeurs.
Demandez-vous : qui êtes-vous en tant que salon et quelles sont vos convictions ? Lorsque vous répondez, soyez honnête. Tous les salons ne sont pas des marques de luxe et vous n'êtes pas obligé d'être quelque chose que vous n'êtes pas. Image de marque du salon
Fiable l'image de marque crée de l'émotion vous connecter avec la clientèle de votre marché cible avant même de vous rencontrer.
– Britt Séva
Comme l'entreprise d'origine et stratège marketing pour les coiffeurs, Britt Seva héberge le podcast Thriving Stylist. Selon son avis d’expert : « Une image de marque forte crée un lien émotionnel avec la clientèle de votre marché cible avant même que vous ne la rencontriez. » "Connaître, aimer et faire confiance est le cocktail en trois parties que les consommateurs voient aujourd'hui, et le moyen le plus rapide de créer ce cocktail consiste à utiliser un message, un design et une stratégie de marque convaincants."
Salon à Glasgow, NAF, Prenez NAF de Glasgow par exemple ! salon. Ils combinent doucement le rose millénaire avec un décor fantaisiste sur un fond blanc minimaliste. Ils comprennent qui ils sont et n’ont pas peur de parler avec désinvolture à leurs clients ; leur site Web indique : « Nous sommes fiers de nos compétences en manucure, de notre chat amical, de notre excellent service client et de nos listes de lecture accrocheuses. » Soyez honnête sur vos valeurs, NAF ! réduit la concurrence en attirant des clients sympas et originaux non seulement dans leurs magasins physiques, mais également dans la gamme de produits disponibles sous forme numérique.
Prenez soin de votre client.
Lorsque vous définissez votre marque, soyez conscient de qui sont vos clients afin de vous en souvenir à chaque étape du processus. processus de marque. Par exemple, votre salon se concentre-t-il sur la couleur et la coupe pour les femmes ? Êtes-vous exclusivement un salon de coiffure ? Considérez-vous vos enfants comme faisant partie des vôtres ? public cible? Ou vous spécialisez-vous dans un type de service ou invitez-vous vos clients à passer plus de temps dans votre salon, offrant ainsi une expérience holistique de beauté et de soins des ongles ?
Il est essentiel que vous compreniez qui vous êtes en tant que marque et qui sont vos clients. Par exemple, consultez Pigtails & Crewcuts : un salon pour enfants avec la devise « Là où le plaisir et le style se rencontrent ». Le salon rend l'expérience unique en proposant des chaises de jeu en forme de voitures et d'avions. Mais là où ils excellent vraiment, c’est dans leur large gamme de services. Oui, c'est un salon pour enfants avec des coupes de cheveux, des tresses, du vernis à ongles et des piercings pour les enfants, mais maman et papa ont aussi des besoins. C'est pourquoi Pigtails & Crewcuts propose des coupes de cheveux et des twists pour adultes. Ils comprennent qu’une entreprise familiale doit offrir quelque chose à chacun, et cela mène à un grand succès. La franchise en constante expansion possède des salons dans 20 États différents. Clair et simple : vos services et spécialités doivent refléter directement les désirs et les besoins de vos clients. N'oubliez pas que tout le monde a besoin d'une coupe de cheveux à un moment donné.
Image de marque du salon.
Que vous soyez un hippie à l'esprit libre, un homme d'affaires à la recherche d'une escapade luxueuse ou un parent occupé dont l'enfant s'est donné une part, aller au salon est une partie normale de chaque personne. Vous devez leur donner une raison de venir vers vous plutôt que d’aller ailleurs ou d’essayer de bricoler.
Alignez la personnalité de votre marque
Les actions que vous entreprenez pour créer une image spécifique pour votre salon mèneront finalement à la création et à l’exécution de votre marque. Au total votre identité de marque est un ensemble d’éléments tangibles de marque qui s’assemblent pour créer votre image de marque.
Logo. Image de marque du salon
Commencez par un excellent logo salon C’est la meilleure façon de parler de votre salon à quelqu’un avant même qu’il ne prenne rendez-vous ou qu’il n’y entre. Laisser логотип sera le reflet de qui vous êtes et de ce que vous faites, qu'il s'agisse d'un salon boutique, d'une escapade relaxante au spa ou de la teinture capillaire violette la plus brillante du marché.
Pensez ensuite à tous les endroits où ce logo pourrait être placé, comme la signalisation extérieure, cartes de visite, emballages de produits et bien plus encore. Avec le droit création de logo vous ferez une première impression audacieuse et montrerez vos vraies couleurs dès le début. Une fois que vous avez un logo, vous pouvez l'inclure dans les directives de marque de votre salon, ainsi que vos normes en matière de palette de couleurs, de typographie et d'images.
Palette de couleurs. Image de marque du salon
Lors de la création d'une marque pour un salon et du choix d'une palette de couleurs, il est important de prendre en compte plusieurs facteurs, tels que les associations, l'humeur et le public cible de votre marque. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour choisir une palette de couleurs pour l’image de marque du salon :
- Explorer psychologie de la couleur: Chaque couleur évoque certaines émotions et associations chez les gens. Par exemple, le bleu peut être associé au calme et au professionnalisme, le vert à la nature et à la tranquillité et le rouge à l’énergie et à la passion. Apprenez la signification des différentes couleurs et choisissez celles qui correspondent au caractère de votre salon.
- Tenez compte de votre public cible : déterminez le type de public que vous souhaitez attirer dans votre salon. Si votre public cible est jeune, les couleurs vives et audacieuses peuvent être plus attrayantes. Si votre public est plus âgé et préfère une atmosphère calme, les tons neutres et pastels peuvent être plus adaptés.
- Pensez à utiliser les couleurs de l'entreprise : si votre salon dispose déjà d'une marque ou logo aux couleurs de l'entreprise, il est recommandé de les inclure dans la palette de couleurs intérieure. Cela contribuera à créer une image de marque cohérente et reconnaissable.
- Faites des accents : choisissez une couleur primaire ou plusieurs couleurs primaires qui domineront l’intérieur de l’habitacle. Ajoutez ensuite des couleurs d’accent pour créer des détails intéressants et attirer l’attention. Par exemple, vous pouvez utiliser des coussins, des tableaux ou des éléments décoratifs aux couleurs vives en combinaison avec des couleurs primaires plus neutres des murs et des meubles.
- Tenez compte de la fonctionnalité : outre les aspects esthétiques, considérez également la fonctionnalité de la palette de couleurs. Certaines couleurs peuvent être plus résistantes aux taches et à l’usure, ce qui est particulièrement important pour les salles d’exposition où des déversements de peinture peuvent survenir.
Polices. Image de marque du salon
Vient ensuite la typographie. N'oubliez pas qu'il ne s'agit pas seulement de ce que disent vos mots et lettres, mais aussi de leur apparence. Êtes-vous un salon léger qui se nourrit de décoration vintage, de musique indépendante et de couleurs de peinture non conventionnelles ? Dis-le avec une écriture manuscrite police, qui fera ressortir la charmante personnalité de votre salon. Ou peut-être êtes-vous un salon élégant, chic et haut de gamme avec une clientèle distinguée. L'obtenir! Dites qui vous êtes avec une typographie minimaliste sans empattement dans une palette de couleurs classique et sophistiquée.
Les spas médicaux sont les corvettes de l'industrie des salons de coiffure, et leurs typographie devrait parler exactement de cela. Regardez la signalétique Esthederm ci-dessous pour voir la combinaison polices serif et sans serif parfaitement centrés sous leur élégant logo. Doté d'une typographie réfléchie et d'un logo qui met en valeur leur personnalité de marque, cette image de marque visuelle est parfaite pour leurs boutiques de beauté.
Images.
Les images jouent un rôle crucial dans style d'entreprise votre salon et contribuer à mettre en valeur le message que vous envoyez à vos clients. Modifiez soigneusement toutes les images de votre site Web et réseaux sociauxpour garantir une cohérence et une esthétique de haute qualité. Image de marque du salon
Vous n'avez pas besoin de beaucoup d'images pour faire passer votre message. En utilisant une approche « moins c'est plus », vous pouvez incarner votre identité de marque en faisant une déclaration visuelle cohérente sur qui vous êtes. Par exemple, les images sur le site Web de Fluent Hair Salon conservent une esthétique cohérente en termes de luminosité, d'éclairage et de tons. De plus, l'image emblématique du salon, composée de verdure du sol au plafond, a immédiatement intrigué de nouveaux clients potentiels. En maintenant une présence visuelle cohérente et en donnant au client une raison d'en demander plus, les images renforcent leur identité de marque.
Emballer. Image de marque du salon
Si vous vendez vos propres produits dans votre showroom, proposez emballage, qui reflète la personnalité de votre marque. Pensez à la marque sacs en papierafin que les clients puissent emporter les produits achetés chez eux. C'est à ce moment-là que tout se met en place. Votre logo, palette de couleurs et typographie doivent coexister harmonieusement sur votre emballage. Du shampoing de marque au petit mignon enveloppe avec une carte-cadeau - vous ne voudrez pas manquer le magnifique emballage.
C'est l'industrie de la beauté où votre conditionnement devrait être aussi beau que vos clients. L'emballage des soins de la peau Zomer impressionne par sa palette de couleurs accrocheuses, sa police serif moderne et sa convivialité. sac pour tous les produits. C'est cohérent, mémorable et absolument magnifique.
Ajoutez du volume et démarquez-vous des autres. Image de marque du salon
Une fois que vous avez défini votre marque et développé une personnalité, il est temps d'innover. L'industrie de la beauté peut être assez féroce, mais avec des stratégies intelligentes et créatives, vous pouvez faire en sorte que votre salon se démarque entre d'autres
Créez un espace de marque
Pour trouver l’emplacement idéal pour votre salon, recherchez les zones qui soutiennent la culture que vous souhaitez créer. La plupart des clients ne veulent pas parcourir de longues distances pour se faire couper les cheveux, ils habiteront donc probablement à proximité. Choisissez votre emplacement en conséquence en fonction du type de public que vous souhaitez attirer, qu'il s'agisse de parents pratiques ayant un nombre limité de personnes. le budget, jeunes bohèmes ou mondains chics. Qui qu’ils soient : installez-vous dans le quartier. Une fois que vous avez signé un bail dans la bonne zone, décorez l'espace pour vous assurer d'offrir une expérience de marque complète et cohérente.
N'oubliez pas que tout peut être marqué, depuis les simples éléments de base comme la signalisation et les sièges de salon jusqu'aux petits détails supplémentaires comme les supports à vélos pour écologique les gens.
Située au Qatar, Pink Confessions est spécialisée dans le nail art, les coiffures glamour et le délicieux café. Leur décor géométrique élégant crée une expérience immersive et unique dès l’entrée du client. Bien que le plan d'étage à aire ouverte soit rafraîchissant et invitant, il y a une touche unique : les architectes d'intérieur ont divisé la zone des cheveux pour réduire le bruit et maintenir un sentiment de calme dans d'autres espaces, tels que la zone de nail art et le café-bar. Image de marque du salon
Quand ça vient vient à l'esthétique luxueuse, le Salon 64 de Londres offre une expérience inoubliable. Avec des foyers en marbre exquis, des stations de lavage futuristes élégantes et des rangements privés luxueux, chaque once de ce salon ressemble plus à une destination qu'à une réunion informelle. Ce salon offre véritablement une évasion du quotidien et offre un espace ultra brandé inoubliable.
Utilisez la technologie à votre avantage
Les salons les plus intelligents sont ceux qui utilisent la technologie à leur avantage pour promouvoir leur marque et interagir avec les clients. Image de marque du salon
Bleach London a débuté comme une petite entreprise axée sur la couleur. Elle est ensuite devenue une marque mondiale avec quatre sites à succès (trois à Londres et un à Los Angeles). Ils sont connus pour leurs colorations de cheveux multicolores et leurs kits capillaires à domicile populaires, mais le domaine dans lequel ils excellent vraiment est celui de l'interaction avec les clients. Le salon utilise la technologie à son avantage, en organisant régulièrement des « hair parties » dans le salon de coiffure numérique, où les clients sont encouragés à « faire leur propre coloration de cheveux » tandis que des célébrités telles que Georgia May Jagger partagent leurs « histoires capillaires ». C'est amusant et interactif, mais il comporte également un élément d'exclusivité.
Réseaux sociaux
Réseaux Sociaux est une excellente occasion de partager les styles incroyables que vous avez créés et de vous connecter avec vos clients. Surveillance des comptes dans Instagram, Facebook ou TikTok peuvent non seulement aider de nouveaux clients à découvrir votre salon, mais aussi transformer les clients existants en fans fidèles qui reviennent sans cesse. Une autre façon d'utiliser la technologie à votre avantage est de créer votre entreprise avec un système logiciel performant qui augmente l'efficacité et améliore qualité du service client. Le Salon Iris primé propose une suite complète de logiciels de salon comprenant des points Ventes, commande via l'application, automatisation des e-mails et gestion de la paie.
N'oubliez pas qu'une partie du développement d'une marque de salon réussie consiste à rendre votre salon accessible et attrayant. La possibilité de réserver via l'application ajoute une commodité incroyable aux clients et, en fin de compte, les améliorer perception de votre marque. De plus, vous recevrez moins d’appels téléphoniques.
Ne vous laissez pas submerger par vos concurrents. Image de marque du salon
Lorsqu'il s'agit de créer une superbe image de marque pour un salon, il n'y a pas de meilleur moment que le présent. Regardez les choses de cette façon : qui ne veut pas sortir et se sentir belle après ce qui semble être une éternité d'isolement ? C’est le moment idéal pour définir votre marque, développer une personnalité et faire preuve de créativité dans votre approche de l’image de marque.
FAQ. Image de marque du salon.
1. Qu’est-ce que le branding d’un salon ?
Le branding du salon consiste à créer une image visuelle et émotionnelle unique de votre entreprise, dont les clients se souviendront et associée à des services de qualité et à des émotions positives. Cela inclut le logo, la palette de couleurs, les polices, la décoration intérieure, les uniformes des employés et le style de communication global.
2. Pourquoi est-il important de brandir un salon ?
L'image de marque aide votre salon à se démarquer de vos concurrents, à accroître la reconnaissance et la confiance des clients et à créer un lien émotionnel fort avec votre public cible. Une marque bien conçue peut augmenter fidélité du consommateur et attirer de nouveaux visiteurs.
3. Par où commencer le processus de branding ?
Commencez par la recherche et l’analyse du marché, des concurrents et du public cible. Déterminez les arguments de vente uniques de votre salon et la manière dont vous souhaitez que les clients vous perçoivent. Développez ensuite les éléments clés de la marque : logo, palette de couleurs, polices et slogan.
4. Comment choisir le bon nom pour votre salon ?
Le nom du salon doit être facile à retenir, refléter le style et l’atmosphère de votre entreprise et être unique. Vérifiez que le nom que vous choisissez n’est pas utilisé par d’autres salons de votre région et qu’il dispose d’un domaine de site Web correspondant.
5. Comment développer un logo pour un salon ?
Le logo doit être simple, mémorable et refléter l’essence de votre marque. Il est recommandé de contacter un designer professionnel qui pourra créer un objet unique et de haute qualité. логотип, en prenant en compte tous les aspects de votre marque.
6. Comment choisir une palette de couleurs pour une marque ?
La palette de couleurs doit correspondre à l'atmosphère de votre salon et évoquer les bonnes émotions chez les clients. Par exemple, le bleu est associé à la confiance et au calme, le vert à la nature et à l’harmonie et le rouge à l’énergie et à la passion. Choisissez 2 à 3 couleurs primaires et 1 à 2 couleurs supplémentaires pour les accents.
7. Comment l’image de marque influence-t-elle le design intérieur d’un salon ?
Le design d'intérieur doit être une extension de votre marque et créer un environnement confortable et mémorable pour les clients. Utilisez la palette de couleurs choisie, en assortissant les meubles, la décoration et l'éclairage. Tenez également compte de la commodité et de la fonctionnalité de l’espace permettant au personnel de travailler et aux clients de se détendre.
8. Quel rôle l’uniforme des employés joue-t-il dans l’image de marque ?
Les uniformes des employés doivent être élégants, confortables et cohérents avec votre marque. Cela contribue à créer une image unifiée et professionnelle du salon et améliore également la reconnaissance et la mémorisation de la marque.
9. Comment utiliser les canaux numériques pour le branding du salon ?
Créez un site Web professionnel avec des informations sur vos services, vos prix, des photos du salon et des contacts. Gardez des pages actives sur les réseaux sociaux, publiez du contenu qui reflète les valeurs et l'ambiance de votre salon. Utilisez la publicité en ligne et le marketing par e-mail pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients actuels.
10. Comment mesurer le succès d’une marque ?
Suivez les métriques telles que reconnaissance de la marque, la fidélité des clients, le nombre de nouveaux clients et les avis. Menez des enquêtes auprès des clients pour savoir comment ils perçoivent votre marque et ce qu’ils aiment ou n’aiment pas. Utilisez ces données pour améliorer et adapter davantage votre stratégie de marque.
11. Combien de temps prend le processus de branding ?
Le processus de branding peut prendre de plusieurs semaines à plusieurs mois, selon l'ampleur du travail et les ressources disponibles. Il est important de consacrer suffisamment de temps à chaque étape pour créer une marque durable et de qualité.