Utjecaj na marku

Utjecaj marke je ukupni učinak koji različiti čimbenici i događaji imaju na percepciju i status marke u očima potrošača i javnosti. Ovaj utjecaj može biti pozitivan ili negativan i često ovisi o brojnim čimbenicima, uključujući marketinške napore, kvalitetu proizvoda ili usluge, interakcije s kupcima, povratne informacije javnosti, sociokulturne trendove i još mnogo toga.

Utjecaj na marku može se generirati putem reklamnih kampanja, društvenih medija, recenzija kupaca, vijesti i drugih komunikacijskih kanala. Uspješno upravljanje utjecajem na marku može dovesti do povećanja pozitivne percepcije, povećanja vjernost kupca i povećanje konkurentnosti na tržištu. Dok negativan utjecaj na marku može uzrokovati gubitak povjerenja, pogoršanje ugleda i pad prodaje.

Strategije za upravljanje utjecajem marke uključuju praćenje povratnih informacija, aktivno sudjelovanje u društvene mreže, poboljšanje kvalitete proizvoda i usluga, odgovaranje na zahtjeve javnosti i izgradnja dugoročnih odnosa s kupcima.

10 trikova za rast na Instagramu za angažiranije pratitelje

Kako pronaći utjecajnu marku za svoju djelatnost

Kako možete odrediti pravo "odgovaranje" za utjecaj marke? Utjecaj poslovnog/influencera postat će iznimno važan za vašu buduću suradnju, stoga se svakako pridržavajte sljedećih kriterija:

1. Odredite svoju ciljanu publiku.

Ciljna publika može se podijeliti prema mnogim čimbenicima - uključujući demografiju, zemljopis i ponašanje, da spomenemo samo neke. Uobičajeni načini segmentiranja publike uključuju dob, spol, lokaciju, ponašanje, stil života, vrijednosti i interese. Kad počnete sužavati svoju publiku, zaronit ćete u taj marketing strategija i sadržaj koji će im se najviše svidjeti.

Definiranje vašeg ciljanu publiku osigurava da je vaša publika slična vašoj publici. U suprotnom, vaš sadržaj neće biti učinkovit i neće potaknuti korisnike na djelovanje.

Sjajan primjer usklađenosti poslovanja i utjecaja je koliko brendova sportske odjeće poput Nikea i Pume surađuje s popularnim sportašima kako bi stvorili proizvode i sadržaj. Ako ste obožavatelj Lebrona Jamesa, vjerojatno već znate da ga sponzorira Nike—a ovo je partnerstvo veliko za Nikeov posao.

QR kodovi u tisku, kada koristiti?

2. Utjecaj na istraživače. Utjecaj na marku

Istraživači utjecaja marke su profesionalci koji proučavaju i analiziraju kako različiti čimbenici i strategije utječu na percepciju i reputaciju marke. Njihov rad uključuje proučavanje utjecaja marketinških kampanja, povratnih informacija javnosti, sociokulturnih trendova i drugih čimbenika na ukupnu percepciju brenda.

Istraživači utjecaja robne marke mogu provoditi istraživanje tržišta, analizirati podatke o povratnim informacijama potrošača, proučavati tržišne trendove i procijeniti učinkovitost različitih strategija utjecaja. Pomažu robnim markama da bolje razumiju svoju ciljanu publiku, mjere svijest i povjerenje te daju preporuke za poboljšanje strategija izlaganja kako bi se postigli željeni rezultati.

Ovaj proces uključuje ne samo kvantitativne podatke kao što su statistika i metrika, već i kvalitativne testovi, na primjer, proučavanje emocionalne veze koju potrošači imaju s markom. Istraživači utjecaja marke igraju važnu ulogu u pomaganju tvrtkama da prilagode svoje strategije promjenjivim tržišnim uvjetima i očekivanjima kupaca.

Emocionalno brendiranje – definicija, značenje, faze i primjeri

3. Odredite relevantnost. Utjecaj na marku

Pogledajte vlastiti sadržaj. Kakva je estetika vašeg brenda i koji ton koristite u svojoj kopiji? Koje su glavne poruke koje pokušavate prenijeti?

Važno je razumjeti kako sadržaj vašeg influencera odgovara vašem. Očito, njihova društvena prisutnost ne bi trebala biti ispunjena porukama poput vaših, ali bi njihove poruke trebale biti slične budući da ciljate na određenu publiku.

Angažman je također pokazatelj relevantnosti za vaš brend. Ako publika influencera nije zaokupljena njihovim sadržajem, partnerstvo s vašim brendom neće ništa promijeniti. Važno je saznati komentiraju li pratitelji i dijele li njihov sadržaj ili ga jednostavno lajkaju.

Također, vraćaju li se slični korisnici kako bi komentirali i lajkali sadržaj uvijek iznova? To implicira da publika influencera uživa u interakciji s influencericom i voli sadržaj koji ona promovira.

Sada kada ste obavili početno istraživanje i, nadamo se, pripremili popis mogućih čimbenika koji utječu na vašu marku, vrijeme je da se uključite.

Želite doprijeti do influencera, a da se pritom ne činite neželjenim ili previše transakcijskim. Na kraju dana, odnosi su ključni. A ako imate loš odnos sa svojim brendom influencera, velike su šanse da oni neće nastaviti objavljivati u vaše ime.

1. Posegnite… strateški. Utjecaj na marku

Hladna e-pošta ili izravna komunikacija sa utjecajan lice nije dobra strategija za izgradnju odnosa. Ako ste zainteresirani za suradnju s influencerom, pokušajte mu se prvo udvarati.

Pod ovim mislim da biste se trebali pretplatiti na njihov blog, pratiti sve njihove društvene kanale i komentirati njihove objave. Influenceri marljivo rade na svom sadržaju, a tako i vaš posao. Ako želite da influencer obrati pažnju na vaš posao, morate biti zainteresirani i za ono što oni rade. Započinjanje partnerstva kroz kanale na kojima se nadate da ćete zajedno raditi pokazat će vaš interes.

Neki influenceri pohađaju nekoliko društvene mreže. Vaš je posao znati kako oni žele da ih se kontaktira radi poslovnog partnerstva. Ako imaju poslovnu e-poštu u svojoj Instagram biografiji, to je vjerojatno najbolji izbor. Alternativno, možda imaju odjeljak za zahtjeve na svom blogu. U svakom slučaju, pošaljite privatnu poruku koja ne izgleda kao da je generirana pomoću predloška.

2. Uspostavite ljudsku vezu.

Slanje poruka u digitalni svemir zastrašujući je osjećaj jer ne znate kada ćete i hoćete li se ikada javiti. Uspostavljanje veza u stvarnom svijetu mnogo je moćnije i vašem poslovanju daje lice.

To ne znači da biste trebali izaći i vrebati svoj popis influencera dok se osobno ne sretnete.

Ako ozbiljno namjeravate uspostaviti vezu, pokušajte prisustvovati ili biti domaćin događaja za utjecajne osobe.

Uključivanje influencera znatno će vam olakšati povezivanje s njima i dati im priliku za interakciju s vašim brendom prije nego pristanu raditi s vama. Utjecaj na marku

Mnogi trgovci uče kako reklamirati sebe i svoje poslovanje. Nadamo se da također širite svoju mrežu, tako da možda već imate veze sa svojim utjecajnim osobama.

Ako imate nekoga na samom vrhu popisa, pogledajte prati li nekoga koga poznajete. Možda su u prošlosti radili sa sličnim brendom i poznajete nekoga u tom timu. Svijet je manji nego što mislimo, a vi možda samo sjedite na zlatnom rudniku potencijalnih veza.

3. Upravljajte svojim naporima na terenu.

Kao i svaka druga marketinška strategija, outreach s utjecajnim osobama mora biti organiziran i dobro dokumentiran. Zadnje što želite je slučajno doći do istog influencera na četiri različite platforme s istom porukom. Pljesnuti.

Nakon što budete kontaktirani, svakako dajte influenceru malo vremena prije nego što nastavite. Baš kao i u prodaji, ne želite biti prepotentni ili privrženi. Poštujte vrijeme influencera – ako žele raditi s vama, odgovorit će na vašu podršku.

Također biste trebali dokumentirati koji strategije dosezanja raditi za vas. Možda nakon prvog elektronička pošta otkrili ste da ste se uspjeli povezati s potencijalnim utjecajnim osobama. Znati što vam odgovara pomoći će vam da dodatno razvijete svoju strategiju dosega i omogućiti vam da budete kreativniji u budućnosti.

Podsjećamo, utjecajni brendovi vam mogu pomoći: