A potenciális ügyfelek generálása egy marketingfolyamat, amelynek célja a potenciális ügyfelek, úgynevezett „leadek” vonzása és információk gyűjtése. A lead generálás célja, hogy érdeklődést keltsen egy termék vagy szolgáltatás iránt, összegyűjtse a potenciális ügyfelek elérhetőségi adatait, és ezeket a „leadeket” értékesítési csapatok kezébe adja a további kommunikáció és vevőkké alakítás érdekében.

Az alapvető lead generálási módszerek a következők:

  • Vezető generáció. Tartalom marketing:

Értékes tartalmak, például cikkek, blogok, videók, e-könyvek és egyéb anyagok a figyelem felkeltésére és a potenciális ügyfelek érdeklődésének felkeltésére.

  • Weboldal és céloldalak:

Weboldal optimalizálása és célzott nyitóoldalak készítése űrlapokkal a látogatói elérhetőségek gyűjtésére.

  • Közösségi hálózatok:

Közösségi platformok használata tartalom közzétételére, reklámkampányok lebonyolítására és közönség vonzására.

  • Электронная почта:

E-mailek, e-hírlevelek és egyéb kommunikációs formák küldése az érdeklődés fenntartása és a potenciális ügyfelekkel való kapcsolattartás érdekében.

  • Vezető generáció. Reklám és keresőmarketing:

Keresőmotoros hirdetés (PPC) és más hirdetési kampányok használata forgalom és leadek generálására.

  • Webináriumok és szemináriumok:

Virtuális vagy offline események szervezése a figyelem felkeltésére és elérhetőségi adatok gyűjtése résztvevők.

  • Versenyek és promóciók:

Versenyek, promóciók és egyéb olyan események lebonyolítása, amelyek motiválhatják a potenciált az ügyfelek megadják elérhetőségeiket.

  • Vezető generáció. Influencer marketing:

Együttműködés befolyásos személyekkel egy termék vagy szolgáltatás népszerűsítése és a közönség figyelmének felkeltése érdekében.

A potenciális ügyfelek generálása a marketingstratégia fontos része, hiszen a leadek sikeres gyűjtése és minőségi feldolgozása vezethet eladások növelése és az üzleti növekedés.

 

Mi az a lead generálás?

Ha még nem ismeri a vezető generációt, akkor valószínűleg jó ötlet, hogy megismerkedjen a stratégiával. A nyom a névben rejlik: a lead generálás a potenciális ügyfelek létrehozása. Úgy definiálják, mint „az értékesítési csatorna fejlesztése érdekében egy termék vagy szolgáltatás iránti érdeklődés ösztönzésének és felkeltésének marketingfolyamata”.

Lényegében az a lényeg, hogy kapcsolatot és bizalmat építs ki potenciális ügyfeleddel, mielőtt megpróbálnád eladni a termékedet. Ha valaki érdeklődést mutat a márkája iránt, a hatékony lead-generálás felismeri ezt, és ennek megfelelően cselekszik. Az egész az ügyfélmegtartás növeléséről szól.

Marketing automatizálás

Hogyan működik? Vezető generáció

Nézzünk egy példát. Talán most dobta piacra az újat e-kereskedelmi üzlet. Ön az ingyenes webkonferenciákra specializálódott, ami, mint tudjuk, soha nem volt ilyen gyakoribb.

Amikor az emberek meglátogatják online shop, a kézenfekvő taktika az lenne, ha nagy piros „kiárusítási” transzparensekkel, kedvezményekkel és exkluzív ajánlatokkal csábítaná el őket. Bár ez a megközelítés továbbra is előnyös, ne feledje, hogy egy nagy keresletű piacon versenyez. A vásárlók sem feltétlenül lesznek először vásárlók. Valódi és megbízható vállalkozásként kell kiemelkednie, miközben a lehető legtöbb információt össze kell gyűjtenie a potenciális ügyfelekről.

Vezető generáció

 

 

Ezért ha valaki az Ön webhelyén tartózkodik, akkor az ő érdekeinek megfelelően kell eljárnia. Ennek számos módja van, például megkérjük őket, hogy iratkozzanak fel egy havi hírlevélre, vagy az e-mail címük megadásával kapják meg az első kedvezményt.

Ha nem vásárolnak Öntől azonnal, nincs ok az aggodalomra. Most már rendelkezik azokkal az információkkal, amelyekre szüksége van a jövőbeni vásárláshoz és a kapcsolat kialakításához.

Ha még mindig bizonytalan vagy bizonytalan az érdeklődők generálásával kapcsolatban, van megoldásunk. A statisztikák nem hazudnak, ezért íme néhány kulcsfontosságú potenciális ügyfelek generálási mutatója, amelyet tudnia kell. Hamarosan rá fog jönni, hogy a következő dolog, amit tennie kell, az az, hogy belefoglalja a marketingbe stratégia.

 

A webhely látogatóinak mindössze 4%-a hajlandó vásárolni. Vezető generáció

Őrület, ha belegondolunk, hány webhely fordítja minden energiáját arra, hogy az emberek először vásároljanak. Ez a szűk megközelítés az, amit sok vállalat kihagy. Adatgyűjtés és a követők vonzása elengedhetetlen a hosszú távú sikerhez.

Mivel nagyon kevesen vásárolnak, amikor először keresik fel az Ön webhelyét, érdemes tájékozódnia, amíg csak teheti. Térjünk vissza az előző példánkhoz. Ha egy ügyfél a webkonferencia iparágban mondjuk sok alternatívát keres, előfordulhat, hogy nem akarja azonnal megtenni.

Ön dönti el, de benyomást kell kelteni és adatokat is gyűjteni.

Ha te e-kereskedelmi webhely, akkor a legjobb, amit tehetsz, ha e-mail listát készíthetsz. Ezekkel az adatokkal közvetlenül értékesíthet az adott potenciális ügyfélnek, így amikor készen állnak a vásárlásra, Önt választják.

 

Az ügyfelek 90%-a szerint a videók segítenek. Vezető generáció

Könnyű elmondani valakinek, milyen jó egy termék, de nincs is jobb, mint működés közben látni. A videók könnyen emészthetők. Vonzó látványelemként működnek, és sokkal hatékonyabbak, mint önmagukban a szavak. Két másodperc alatt leegyszerűsítik a termék hosszú leírását.

A potenciális ügyfelek létrehozásának másik módja a videomarketing-kampány. Önbizalmat építenek és osztályt mutatnak. Először is értékes és hasznos információkkal látják el az oldal látogatóit. Mindez együtt azt jelenti, hogy sokkal nagyobb valószínűséggel térnek vissza az Ön webhelyére, amikor vásárolni szeretnének.

A kereslet generálására használt tartalomtípusok

A kereslet megteremtésére használt tartalomtípusok

 

 

A marketingszakemberek 88%-a a tartalommarketinget használja leadek generálására. Vezető generáció

A videók a tartalommarketing egyre növekvő területének részét képezik, így nem meglepő, hogy ilyen magasak a számok. A tartalommarketing nagyszerű, ha nem лучший a potenciális ügyfelek bizalmának elnyerésének módja. Ez nem titok, és a legtöbb online cég már csatlakozott az információs boomhoz.

Ezért olyan fontos, hogy a tiéd kiemelkedjen. A tartalomnak valódinak és valóban hasznosnak kell lennie. Térjünk vissza példánkhoz. Ha egy potenciális ügyfél mérlegeli a Glip vs Twist vitát, a témával foglalkozó blog remek kiindulópont lenne. Ha elolvasnak egy blogot a webhelyén, akkor észrevehetik, hogy ugyanazt a terméket árulja – ügyes, igaz?

Az olyan dolgok, mint a SEO, nagyszerűek a rangsorolás és a láthatóság növelésére, de a Google szigorú érték- és minőségi irányelveket alkalmaz. Ha bejelöli ezeket a jelölőnégyzeteket, akkor valószínűleg a Google jó oldalát fogja tartani, és erős márkakapcsolatot épít ki webhelye látogatóival.

Forgalomgenerálási problémák

Forgalomgenerálási problémák

 

 

 

A marketingszakemberek 15%-a a tartalomprogramjaik sikerét azon méri, hogy hány leadet generálnak

Ez egyrészt érdekes, másrészt jól mutatja, merre tart a marketing. A múltban a kampányokat kizárólag az eladások alapján ítélték meg. A tartalom ezen új korszakában azonban a vezetők kulcsfontosságúak teljesítménymutató. Természetesen reménykedhet abban, hogy a leadek eladásokhoz vezetnek, de értékesebbek, mint önmagában az értékesítési potenciáljuk.

Egy marketingszakember sokat tanulhat, ha egy kampány lead-generációját nézi. A potenciális ügyfelekről olyan kulcsfontosságú adatokat találhat, amelyek felbecsülhetetlen értékűek mind a piackutatás, mind a jövőbeli kampánycélzás szempontjából.

A kampányok hatékonyságát úgy is mérheti, hogy megnézi, mikor váltak a potenciális ügyfelek eladásokká, vagy mikor veszítette el a potenciális ügyfél érdeklődését a terméke iránt, azaz mikor hagyta el az értékesítési csatornát? Vezető generáció

Az értékesítés mindig kritikus tényező lesz vállalkozása sikerében. De ha a marketing sikerének méréséről és a hibáiból való tanulásról van szó, az érdeklődők generálása sokkal hasznosabb lehet.

 

Ha a blogírást részesíti előnyben, 13-szor nagyobb az esélye a ROI-nak

A tartalommarketingbe befutó vezető generáció egy másik típusa a blogírás, amely jelenleg történelmi csúcson van. Szinte minden meglátogatott webhelynek van blogrésze, bár egyesek sokkal jobbak, mint mások.

A blogírás nagyszerű módja a bizalomépítésnek. A lezser és praktikus stílus olvasásra hívja az embereket, és magával ragadja őket. Vezető generáció

A blogok pihentetik az embereket, mintha emberi szinten beszélgetnének valakivel. Ha el tudja érni ezt a hangot, miközben csodálatos másolatot készít, akkor tartós hatással lesz erre a potenciális ügyfélre. Számíthat arra, hogy újra látja őket. Ha ezt nem teszi meg, hálózati hibába ütközik.

A folyamatos blogírás növeli a ROI-t

A folyamatos blogírás növeli a ROI-t

 

 

A potenciális ügyfelek generálása, gondozása és értékesítése a tartalommarketingesek három legfontosabb szervezeti célja.

Ha igen, akkor neked is ezt kell tenned. A tartalommarketing nagy része értelmetlennek és néha felületesnek tűnhet. Ez bizonyos esetekben igaz, amikor a cégek csak a kedvéért pumpálnak ki felesleges tartalmat. Vezető generáció

De tény, hogy a legtöbb tartalom a lead generálására összpontosít. Nem számít, mennyire nem témának tűnik a tartalom, ha megbízható, valódi és hasznos, akkor végül elvégzi a munkát.

Ez egy erős versenypiacon is releváns maradás esete. Visszatérve a webkonferencia-példánkhoz, ha Ön a Webex-versenytársak hosszú listájának egyike, meg kell győződnie arról, hogy ugyanannyi tartalmat kap, mint ők.

Ha a szakértők és a versenytársak előnyben részesítik a lead generálást, akkor neked is ezt kell tenned.

 

Azok a marketingszakemberek, akik 5 percen belül felkeresik Önt, 9-szer nagyobb valószínűséggel konverziót hajtanak végre. Vezető generáció

Sikeres marketingstratégia gyorsan cselekszik. Lehet, hogy most összegyűjtött egy listát a potenciális vásárlóktól származó e-mailekről, így a munka kész, nem igaz? Sajnos minden kemény munkája gyorsan kárba mehet, ha nem tartja be ezeket az irányelveket. Az emberek mindig máshol keresnek, és a márkahűség ritka, még akkor is, ha valaki valóban vásárol Öntől.

Csak azért, mert egy potenciális ügyfél megosztotta adatait, még nem jelenti azt, hogy vásárolni fog. Ha napokat, heteket vagy még tovább vár, hogy ismét kapcsolatba léphessen Önnel, előfordulhat, hogy megbízható ügyfele már máshol vásárolt, és megfeledkezett Önről.

Az azonnali követés fenntartja a folytonosságot ügyfélszolgálat. Ez most egyszerűbbé vált az automatizálási szoftverek és az olyan innovációk segítségével, mint a robotizált folyamatautomatizálás (RPA).

 

A marketingautomatizálás a személyre szabott élmények létrehozásának négy legnépszerűbb módszere egyike.

A marketingautomatizálás nagy vonalakban a digitális technológia és szoftverek használatát jelenti a kézi, ismétlődő marketingfeladatok széles körének hatékonyságának javítására. Ez egy kulcsfontosságú taktika, amely sok időt és sok stresszt takarít meg a marketingeseknek.

Az automatizálás típusai a marketing magában foglalja a közösségi hálózatokon való közzétételt, e-mail válaszok és személyre szabott céloldalak.

Miután beállította őket, nincs szükség beavatkozásra, kivéve, ha a kampányok frissítésre vagy módosításra szorulnak. A marketing automatizálás egyszerűen nagyszerű módja annak, hogy racionalizálja a potenciális ügyfelek generálását. Vezető generáció

Nem kell minden ólmot üldözni küldéssel email manuálisan. Ehelyett biztos lehet benne, hogy megbízható és hatékony szoftvert vásárolnak.

 

A marketingszakemberek 61%-a szerint a lead generálása a legnagyobb kihívás

Az első számú marketing kihívás a lead generálása. A marketingszakemberek mindig arra törekednek, hogy javítsák teljesítményüket azáltal, hogy megkérdezik, hogyan a közösségi hálózatok segíthetnek vonzani több potenciális ügyfél, vagy melyik nyelv működik a legjobban annak érdekében, hogy az emberek megnyissák a követő e-maileket?

Azonban a legnagyobb akadály az, hogy frissnek és mindenki előtt álljunk.

A marketing költségvetés megoszlása ​​tevékenység típusa szerint Lead generálás

 

 

 

 

A marketingszakemberek 53%-a költségvetésének legalább felét vásárlószerzésre költi

Maguk a marketingesek a potenciális ügyfelek generálását nevezik a legnagyobb kihívásnak, de ha még mindig elakad, nézze meg a költségvetés elosztását. Rengeteg tennivaló van a marketingben, ezért sokat mond, ha költségvetésének legalább 50%-át lead-generálásra fordítja. Vezető generáció

Bár a lead generálás számos más marketing taktikát is tartalmaz, például az Instagram marketinget és az e-mail kampányokat, nehéz figyelmen kívül hagyni az egyre növekvő jelentőségét.

 

A marketingesek kevesebb mint 1/4-e hiszi el, hogy a kimenő módszerek működnek

Ennek az egésznek az a következménye, hogy az emberek vásárolnak, és hogyan szeretnek eladni őket. A szemtől szembeni megközelítés elavult, és nem tesz jót az alkalmi görgetőknek és a menekülő online vásárlóknak.

A kimenő leadek generálása olyan dolgokat foglal magában, mint a hideghívás és a közvetlen levelezőlista. Ez az űrlap az általános közönséget célozza meg, és megkísérli az eladást azon a feltételezésen alapulóan, hogy szükségük van az Ön termékére vagy szolgáltatására.

A bejövő viszont egy lágyabb módja a leadek konvertálásának. Szociális hálózatok és a Google Ads nagyszerű példák az e-kereskedelmi marketing javítására. Képzelje el ezt a következőképpen: a bejövő üzenetek szép nyomvonalat jelölnek ki az ügyfelek számára. Ez a nyomvonal felkelti az érdeklődést, kényelmesebbé teszi a potenciális ügyfeleket, és többet mond el a végcélról – az értékesítési tölcséren keresztüli utazásról.

A kimenő potenciális ügyfelek generálása közvetlenül a vásárlás helyéhez viszi az embereket. Időnként kissé nyomasztó és intenzív lehet.

Vezessük be újra a webkonferencia példánkat. A kimenő megközelítés magában foglalhatja azt, hogy hidegen felhívnak valakit, és elmagyarázzák, miért vagy sokkal jobb, mint a Slack és a többi versenytárs. Könnyen rámenősnek tűnhet.

Hogyan indíts saját vállalkozást?

A bejövő megközelítés azonban tájékoztathatja a potenciális vezetőt egy nemrégiben megjelent blogról, melynek címe: " Glip vs Slack - segít kiválasztani a legjobb webkonferencia szoftvert." Itt a vezetőnek lehetősége és választási lehetősége van visszautasítani - ez sokkal kevésbé észrevehető.

A bejövő és kimenő marketing közötti különbségek

 

 

Teljesítmény

Az ólomtermelés drámaian megnövekedett az elmúlt években. A tartalommarketing és a közösségi média megjelenésével több mód nyílik a potenciális ügyfelekkel való kapcsolattartásra. A kimenő értékesítés és a hideghívások régi módjai még mindig hatékonyak bizonyos iparágakban, de ha a fogyasztóknak szóló marketingről van szó, az emberek értékelik a lassabb, gördülékenyebb vásárlási élményeket.

Ha még nem fogadta el a marketinget stratégia a potenciális ügyfelek vonzására, azt javasoljuk, hogy ezt a lehető leghamarabb tegye meg. Ezen az állandóan versengő piacon ez a legjobb módja a potenciális ügyfelek megtartásának, a márka iránti bizalom kiépítésének, és végső soron a vállalkozás átalakításának.

АЗБУКА

 

Nyaralás a közösségi média marketing számára