Negozio di Facebook. Diamo uno sguardo più da vicino a come funziona Facebook Shops, cosa significa per le aziende e tutto ciò che devi sapere sulla creazione di un brillante negozio brandizzato per la tua azienda utilizzando questo nuovo strumento.
Cos’è un Facebook Store e come funziona?
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Faceboook Shops è una funzionalità che ti consente di creare un negozio online su Facebook e Instagram. Puoi mostrare e vendere i tuoi prodotti direttamente tramite Facebook e Instagram, consentendo ai clienti di scoprire i tuoi prodotti ed effettuare acquisti in pochi clic, tramite vendite in-app o reindirizzamenti al tuo sito web. È possibile accedere al negozio del tuo marchio tramite il pulsante "Visualizza negozio" sulla pagina Facebook o sulla pagina del profilo Instagram della tua azienda e puoi trovarlo facendo clic su un annuncio o scorrendo le Storie.
Il nostro obiettivo è rendere lo shopping senza problemi e dare potere a chiunque, dal proprietario al... piccola impresa a un marchio globale, utilizza le nostre app per connetterti con i clienti.
-Mark Zuckerberg
Le aziende potranno utilizzare i negozi gratuitamente, insieme ad altre funzionalità e-commerce Facebook. Ma a differenza del Marketplace di Facebook, questa nuova aggiunta è rivolta alle aziende, non ai consumatori, e consente una maggiore personalizzazione.
В video che annuncia un nuovo prodotto , Il CEO di Facebook Mark Zuckerberg ha dichiarato: "Il nostro obiettivo è rendere lo shopping fluido e consentire a tutti, dal piccolo imprenditore al marchio globale, di utilizzare le nostre app per connettersi con i clienti".
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Cosa significa questo per l’attività del Facebook Store?
La nuova funzionalità apparirà in un momento opportuno per piccola impresa, mentre la pandemia costringe i marchi di tutto il mondo ad adeguare i propri modelli di business e a trovare nuovi canali di vendita.
Abbiamo intervistato più di 1200 imprenditori e PMI per determinare in che modo la pandemia sta influenzando il loro comportamento e i dati mostrano che le aziende stanno attivamente cercando nuove soluzioni per e-commerce. Di quelle imprese che intendono aggiungersi commercio elettronico al proprio sito web, il 46% ha iniziato o ne sta discutendo a causa dell’epidemia. Chiaramente, Facebook Shops sarà una strada interessante per queste aziende.
Dato che i negozi saranno gratuiti, anche le piccole imprese con un budget limitato potranno provare questa nuova funzionalità, anche se non possono permettersi di crearne una propria. shop online.
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Invece di obbligare le aziende a pagare per utilizzare gli Store, Facebook si affida alla disponibilità delle aziende a pubblicizzare i propri Store con annunci pubblicitari, il che sembra una mossa intelligente da parte loro. I nostri dati hanno mostrato che il 37% delle aziende ha iniziato a creare o sta pensando di creare nuovi annunci online, come banner pubblicitari o annunci Instagram, a causa dell’epidemia, il che rende probabile che l’investimento di Facebook in questa nuova funzionalità li ripagherà.
Nel complesso, i negozi sembrano una soluzione vantaggiosa sia per Facebook che per le aziende: i marchi hanno un nuovo modo di mostrare e vendere i propri prodotti, mentre Facebook mantiene gli utenti nel proprio ecosistema e aumenta le entrate pubblicitarie.
Pro del negozio Facebook:
- È gratuito
- Un canale in più per vendere direttamente agli abbonati e attirare nuovi clienti
- Esperienza del marchio: i marchi possono personalizzare i propri negozi con copertine, fotografie di prodotti e colori accesi
- Un percorso del cliente più breve dalla scoperta all'acquisto, che può aumentare la conversione
- Ottimo per i brand che sono già attivi su Facebook e Instagram e lo hanno già fatto pubblico di destinazione con una preferenza per lo shopping mobile
Contro dei negozi Facebook:
- Non ancora disponibile ovunque
- Come ogni negozio di terze parti, non è interamente tuo e non puoi controllare tutto.
- Esistono limitazioni alle opzioni di branding; può essere personalizzato solo fino a un certo punto
Come impostare il tuo negozio Facebook?
I negozi stanno aprendo ora e riceverai e-mailquando sarà disponibile per te. Creare un negozio brandizzato in Facebook Shops è abbastanza semplice e richiede solo un paio di passaggi:
- Sulla tua pagina Facebook, vai alla scheda "Acquista". Se non vedi la scheda Negozio, dovrai cambiarla modello di pagina al modello “Acquisti”.
- Quindi fai clic su "Vai a Gestione commerciale".
- Lì ti verrà chiesto di completarne diversi passaggi per configurare il tuo negozio, ad esempio, collegando i tuoi account aziendali e configurando le opzioni di spedizione, restituzione e pagamento.
- Una volta configurato il tuo negozio, puoi procedere e creare un catalogo dei tuoi prodotti. Per fare ciò, accedi al Gestore dei cataloghi facendo clic su "Inventario" nel Gestore delle vendite.
Quando hai finito, puoi gestire le tue vendite da Facebook e Instagram nel tuo Gestore delle vendite.
Come brandizzare con successo il tuo negozio Facebook
Il grande vantaggio di Facebook Shops è che puoi creare un aspetto che si adatta davvero al tuo marchio. Ecco alcune cose da tenere a mente mentre costruisci il marchio del tuo negozio in modo da poter offrire ai tuoi clienti un'esperienza coerente e in linea con il marchio:
Le opzioni di branding in Facebook Shops includono la scelta del layout e delle immagini, nonché la denominazione delle collezioni e l'aggiunta di descrizioni. Puoi anche modificare la dimensione, il colore e l'aspetto del testo e dei pulsanti nelle collezioni del tuo negozio.
Le raccolte ti consentono di crearne di tue set di prodotti secondo tipologie, stili o temi. Utilizza questa opzione per raggruppare i tuoi prodotti in collezioni attraenti che funzionano bene insieme visivamente e tematicamente.
Immagini
Lo shopping su Facebook è molto impegnativo, quindi rendi la fotografia di prim'ordine una priorità. Dovresti utilizzare fotografie dall'aspetto professionale dei tuoi prodotti che non solo presentino il tuo prodotto nella luce migliore (letteralmente, perché una buona illuminazione è fondamentale) ma mettono anche in risalto il prodotto in ogni dettaglio. Negozio Facebook
È una buona idea creare foto con uno stile visivo che le leghi tutte insieme. Utilizza una combinazione di colori o uno sfondo comune che crei un aspetto coerente in tutta la fotografia del prodotto.
Colore. Negozio Facebook
I colori che scegli sia per i pulsanti che per le immagini dovrebbero funzionare bene insieme. Non limitarti a scegliere uno dei colori consigliati. Seleziona uno dei colori del tuo marchio e inserisci il codice colore HEX esatto. Assicurati che sia un colore con un contrasto sufficiente per distinguersi dalle tue immagini.
font
La tipografia ha un enorme impatto sulla percezione del marchio e ha molto significato, quindi assicurati di scegliere fontche corrisponde al tuo marchio.
Quando crei il tuo Negozio, sarai in grado di vedere un'anteprima di come apparirà il tuo Negozio, così potrai personalizzarne l'aspetto per farlo nel modo giusto.
Consistenza. Negozio di Facebook
Oltre a brandizzare il tuo negozio Facebook, non dimenticare di crearne uno permanente stile del modulo per tutta la tua presenza online e tutte le tue pagine sui social media. Le tue immagini, le tue scelte di stile e la tua voce distintiva dovrebbero lavorare insieme per creare un'immagine più ampia e di marca.
Design del marchio bello e coerente sui social media
Immagina se utilizzassi uno stile spigoloso e minimalista in bianco e nero per il tuo negozio Facebook e uno stile colorato e giocoso per i tuoi post e annunci su Facebook: i visitatori sarebbero confusi e probabilmente non troverebbero quello che stanno cercando.
Segui questi passaggi per creare un'esperienza fluida e in linea con il marchio sui social media e ovunque:
- Definisci il tuo marchio.
- Trova la tua voce distintiva.
- Crea linee guida per il marchio e una guida allo stile del marchio e attieniti ad esse.
- Rimani coerente con lo stile delle tue immagini, siano esse fotografiche o grafiche.
- Sfrutta tutte le opzioni di personalizzazione a tua disposizione, non accontentarti dell'aspetto predefinito.
- Crea marchio beni, come annunci, pagine, post, banner e copertine di pagine che interagiscono per raccontare una storia coerente.
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conclusione
Mentre le aziende cercano nuovi modi per connettersi con i clienti, Facebook Shops sarà una nuova entusiasmante piattaforma da esplorare per gli imprenditori. Soprattutto i marchi che già prestano molta attenzione social media marketing, possono trarre vantaggio da questo nuovo e molto più diretto modo di vendere tramite Facebook e Instagram.
Se hai intenzione di creare il tuo negozio Facebook, ricorda che un marchio unico è ciò che distingue il tuo negozio da tutti gli altri. Non sottovalutare mai il potere di un branding chiaro e ponderato: è ciò che attira l'attenzione delle persone e le fa ricordare di te.
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