Il content marketing aziendale è una strategia di marketing che si concentra sulla creazione e distribuzione di contenuti utili, informativi e coinvolgenti per attrarre e fidelizzare il pubblico target e raggiungere vari obiettivi aziendali. Il content marketing si concentra sulla fornitura di informazioni preziose e soluzioni ai problemi che interessano il tuo pubblico, piuttosto che spingere materiale di vendita.
Con una ricchezza di informazioni a loro disposizione, i clienti di oggi affrontano le loro decisioni di acquisto con una sana dose di scetticismo. In effetti, probabilmente stai leggendo questo articolo con le pinze. Dopotutto, appare sul blog di un'agenzia di content marketing, giusto?
Tuttavia, ci sono tre fattori importanti che influenzano la tua decisione di acquisto.
Strategie di segmentazione della clientela che tutti gli esperti di marketing dovrebbero imparare
- Esperienza del cliente: come osserva Forbes, aziende focalizzate su qualità del servizio clienti, guadagnano ricavi superiori del 4-8% rispetto ad altri marchi dello stesso settore. In effetti, i marchi che sono leader nell’esperienza del cliente superano i loro concorrenti di quasi l’80%.
- Autorità, esperienza e fiducia: quando potenziale i clienti riconoscono il tuo marchio autorità nel loro campo, è più probabile che si fidino delle informazioni che pubblichi. Convalidare queste informazioni sia con la tua esperienza che con prove a sostegno di altri esperti riconosciuti del settore rafforza ulteriormente la loro credibilità.
- Emozioni: La ricerca mostra che la parte emotiva del cervello umano elabora le informazioni cinque volte più velocemente della parte cognitiva del cervello. Aumenta la pubblicità che evoca emozioni vendita del 23%, mentre una connessione emotiva con un marchio rende un cliente sette volte più propenso ad acquistare da esso. Sorprendentemente, le statistiche mostrano anche che il fattore emotivo non è meno importante per gli acquisti dei decisori aziendali.
Il content marketing per le aziende seleziona tutte e tre le caselle. E poiché oggi più persone sono online che mai, strategia omnicanale il contenuto è un must per catturare la parte del leone del tuo mercato di riferimento.
Conclusioni rapide:
- Il content marketing copre i tre fattori più importanti nel percorso del cliente.
- Che tu sia una startup o un'impresa, B2B o B2C, contenuti ponderati informano i tuoi potenziali clienti clienti e li motiva diventare clienti.
- Metti i migliori contenuti del settore al servizio del tuo brand.
Il content marketing funziona sia che tu sia una startup, piccole e medie imprese o un'impresa multinazionale. Sia i marchi business-to-business (B2B) che quelli business-to-consumer (B2C) ottengono un grande successo quando costruiscono il loro marketing strategia intorno ai contenuti. E per i mercati high-tech o di nicchia, alta qualità contenuto quasi necessario.
Piccole imprese: il content marketing è un vantaggio strategico. Content Marketing per le aziende
Proprietari piccola impresa devi indossare molti cappelli. La maggior parte di loro è esperta nel proprio settore. Il content marketing per le aziende consente loro di dimostrare la propria esperienza e vincere fiducia e autorità del cliente nel ramo. Ciò è particolarmente vero se occupano un mercato di nicchia o sono localizzati. Educare i clienti su come ottenere il massimo dai tuoi prodotti e servizi attraverso il content marketing è un modo economicamente vantaggioso per guadagnare la fiducia dei clienti. In effetti, la stragrande maggioranza dei tuoi clienti target preferirà probabilmente conoscere il tuo marchio attraverso contenuti informativi.
Utilizza le newsletter via email per rimanere in contatto con i clienti attuali fornendo loro contenuti che possano incoraggiare la fidelizzazione e fedeltà del cliente. Utilizzando la segmentazione della posta elettronica, invia ai potenziali clienti contenuti utili che rafforzeranno la loro fiducia nella tua esperienza. Quando sono pronti ad acquistare, è più probabile che scelgano la tua attività. Content Marketing per le aziende
Anche le startup possono arrivare ai vertici del loro campo con il content marketing. Secondo il gigante dell’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) Moz, I contenuti promuovono una “forte consapevolezza del marchio” tra il tuo pubblico. Usando questo consapevolezza del marchio interagire con clienti e potenziali clienti sui social media ti consente di dimostrare che la tua esperienza può aiutarli a risolvere problemi e far crescere il loro business.
Aziende: il marketing dei contenuti aziendali porta a un maggiore successo
Per decenni, le più grandi aziende del mondo si sono affidate a bellissimi annunci stampati e pubblicità intelligenti per trasmettere i loro messaggi. Tuttavia, con l'avvento dei nuovi arrivati, soprattutto in e-commerce e nel settore tecnologico, le aziende legacy devono spostare la propria strategia di comunicazione nello spazio digitale per competere. Quelle grandi aziende che si sono avventurate nel content marketing hanno dato una seria concorrenza ai nuovi arrivati. Il principale tra questi è IBM, che solo un paio di decenni fa era sull’orlo del baratro. Dotato di post di blog, video e contenuti leader del settore le reti sociali LinkedIn ha assunto ancora una volta una posizione di leadership tra le aziende tecnologiche. Non solo. Bank of America, John Deere e la prestigiosa Cleveland Clinic hanno utilizzato i contenuti per collegare la loro illustre eredità con 21 ST - Una strategia di contenuti multicanale senza tempo.
Anche nuove aziende come Salesforce, IKEA e Home Depot utilizzano blog per la risoluzione dei problemi, idee di progettazione e suggerimenti fai-da-te per mantenere la loro posizione di leader del settore.
Aziende B2B: utilizza il content marketing per il business.
Anche i decisori aziendali apprezzano i contenuti che toccano i loro cuori. Se combinati con messaggi personalizzati che li aiutano a comprendere la logica alla base del fare affari con la tua azienda, i contenuti B2B possono creare il tipo di connessione continua che ispira fiducia. Il marketing basato sull'account prende i dati sul pubblico che raccogli scrupolosamente e li trasforma in messaggi personalizzati che affrontano i problemi specifici di ciascun decisore. Ad esempio, i tecnici dovranno sapere se il tuo nuovo dispositivo aiuterà a migliorare la precisione del loro processo di produzione.
AvereзнатьCiò che ogni capo dipartimento vuole sapere sul tuo prodotto, esci dal tuo silo di marketing e parla con i team di vendita e di assistenza clienti per comprendere le domande e le preoccupazioni dei tuoi potenziali clienti. Quindi contatta gli esperti in materia per ottenere risposte dettagliate a queste domande. Il CFO vorrà sapere quanti soldi farà risparmiare il tuo dispositivo e dipartimento marketing dei tuoi potenziali clienti Dovrai fare un brainstorming sui modi per comunicare i vantaggi del dispositivo ai tuoi clienti. Rendi questo messaggio divertente storia del marchioe otterrai il successo nel marketing.
Un altro tipo di contenuto Strategie B2B utilizza la SEO locale per rivolgersi ad aziende in diverse regioni con contenuti rilevanti a livello locale. Ad esempio, un'azienda situata negli Stati Uniti settentrionali apprezzerebbe contenuti che la aiutino a preparare le proprie strutture per l'inverno, mentre un'azienda in Florida avrebbe maggiori probabilità di aver bisogno di contenuti sulla formazione dei propri dipendenti per preparare il posto di lavoro per un uragano. Utilizzo dell'analisi social network, le aziende possono mostrare ai potenziali clienti in Florida i link ai post di blog sulla preparazione agli uragani. Utilizzando il targeting geografico, possono indirizzare i clienti del nord verso contenuti che li aiutano ad affrontare neve e ghiaccio.
Il content marketing offre alla tua azienda l'opportunità di dimostrare come soddisfi le esigenze specifiche dei tuoi clienti, ovunque e chiunque essi siano, con prodotti e servizi di qualità. Fa risaltare il tuo marchio B2B, che sia grande, piccolo o medio.
Marketing B2C: il contenuto è sempre importante. Content Marketing per le aziende
Ah, i giorni di gloria di Madison Avenue! Sebbene Hollywood descriva i messaggi di marketing come mercoledì Con slogan accattivanti e spot televisivi accattivanti, la realtà era, ed è tuttora, molto diversa, soprattutto quando si tratta di aumentare la consapevolezza del marchio e del prodotto tra i consumatori.
Entra un certo David Ogilvy. Considerato il modello per Mad Men di Don Draper, Ogilvy si è concentrato sul mercato di riferimento e sulle sue esigenze.
Ha consigliato agli uomini e alle donne in erba di "indagare in dettaglio il proprio consumatore", sottolineando che coloro "che ignorano la ricerca sono pericolosi quanto i generali che ignorano i segnali del nemico". Lui e la sua agenzia hanno quindi creato contenuti che non solo fossero accattivanti, ma, cosa ancora più importante, pieni zeppi di informazioni che avrebbero incoraggiato il suo mercato di riferimento all'acquisto. Gli esperti di marketing di oggi dovrebbero prenderne nota. Chiunque può inventare uno slogan e “qualche aggettivo banale” per vendere birra o qualsiasi altra cosa. Ci vuole un genio del content marketing per far sì che i consumatori lo desiderino, come ha fatto Ogilvy con la sua pubblicità classica. Content Marketing per le aziende
Brand di nicchia: semplifica e vendi.
Non c'è niente di più confuso per i consumatori e i leader aziendali del gergo high-tech e del linguaggio aziendale. Oppure, del resto, parla con un medico, parla con un avvocato o con uno qualsiasi dei loro cugini linguistici. Se la tua azienda vende qualcosa che richiede una laurea in ingegneria o equivalente per essere compreso, hai bisogno di content marketing. Ottimi contenuti possono mettere in campo tutte le tue conoscenze tecniche per mostrare cosa possono fare i tuoi prodotti per i tuoi clienti. Quando semplifichi la tua terminologia e ti concentri sulle esigenze dei tuoi clienti, ti connetti con loro, costruendo la loro fiducia nel tuo marchio. Non importa la tua dimensione, il tuo marchio o il tuo settore, il content marketing è il centro attorno al quale dovrebbe ruotare la tua messaggistica. Informa, assiste e rassicura i tuoi potenziali clienti e li converte in clienti.
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