Сән индустриясындағы бренд - бұл белгілі бір өндірушінің тауарларын немесе қызметтерін саладағы басқа өндірушілердің тауарларынан ерекшелендіретін бірегей сауда атауы, символы немесе белгілеу. Сән индустриясындағы бренд мойындауды, тұтынушы сенімін қалыптастыруда және бірегей имиджді құруда басты рөл атқарады.
Сән индустриясындағы брендтің негізгі сипаттамаларына мыналар жатады:
- Дизайн және стиль: Сәндегі бренд әдетте оның бірегейлігі мен бәсекелестерінен айырмашылығын көрсететін белгілі бір стиль мен дизайнмен байланысты.
- Сәйкестендіру және логотип: Бренд бойынша Әдетте тұтынушылар оңай танитын және брендтің көрнекі символына айналатын бірегей логотип пен белгі болады.
- Сапасы мен материалдары: Сәндегі брендтер өз атын жиі қызмет ететін жоғары сапалы материалдармен және шеберлікпен байланыстырады олардың бәсекелестік артықшылығы.
- Сурет және мәндер: Сәтті сән брендтері өздерінің имиджін белгілі құндылықтар мен идеяларға сәйкес қалыптастырады мақсатты аудитория.
- Маркетинг және жарнама: Брендтер өз коллекцияларына назар аудару және нарықтағы бірегей позициясын орнату үшін маркетингтік науқандар мен жарнамалық стратегияларды белсенді түрде жүргізеді.
- Инновациялар мен трендтер: Сән саласындағы көптеген табысты брендтер инновациялардың алдыңғы қатарында болуға және қазіргі сән трендтерін ұстануға ұмтылады.
Табысты брендтердің мысалдары сән индустриясы Chanel, Gucci, Louis Vuitton, Nike, Zara және т.б. кіреді. Сәндегі бренд сәйкестендіру құралы ретінде ғана емес, сонымен бірге адал тұтынушыларды тартатын және сақтайтын бірегей имидж мен стиль жасайды.
Бүгінгі сән индустриясы. Сән индустриясының бренді.
Сән индустриясы 19 ғасырдың ортасынан бастап, киімдерді тігіншілер қолмен тіккен кезде қатты өзгерді. Уақыт өте келе процесс автоматтандырылды және заманауи сән бұйымдары жиі жаппай шығарылады. Қолдану артуымен мобильді құрылғылар және COVID-19-ның күтпеген әсері электрондық коммерция негізгі сату арналарының біріне айналды. Жаңа мүмкіндіктерді, сондай-ақ бүгінгі таңда брендтер назар аударуы керек қиындықтарды көру үшін әрбір қозғалысқа тереңірек үңілейік.
1. Сән индустриясы бәсекеге қабілетті бола бастады.
Сән бизнесі жергілікті брендтерден жаһандық брендтерге дейін және бөлшек саудадан көтерме саудаға дейін барлық секторларда дамып келеді. Тұрақтылық пен бағаны бағалайтын сатып алушылар арасында танымал болған екінші қол дүкендерінің өсуін айтпағанның өзінде. Сән индустриясында ойыншылар көп болғандықтан, тұтынушылардың таңдау мүмкіндігі көбірек. Сән индустриясының бренді.
Әртүрлі бизнес модельдері сән индустриясын бәсекеге қабілетті етті. Сөзсіз, инновация осы жылдам өзгеретін салада өркендеу үшін маңызды.
2. Онлайн және мобильді платформаларға көшу болды. Сән индустриясының бренді.
Әңгіме келгенде электрондық сауда 2020 жылы сән индустриясы B2C нарығының үлкен сегменті болып табылады. COVID-19-ға байланысты көптеген адамдар қазір дүкенде сатып алудан аулақ болып, электрондық коммерция платформаларына жүгінеді. Каталогтарды айналдыру, өнімдерді таңдау және онлайн тексеру жаңа әдетке айналды. Сән брендтері қазір онлайн және офлайн платформаларда тұтынушыларды тарту үшін көп арналы сатып алу тәжірибесін жасау жолдарын табуда.
Сонымен қатар, мобильді платформаларға қатты ауысу болды. Google зерттеуіне сәйкес, сатып алушылардың 59%-ы мобильді құрылғыларда сатып алу мүмкіндігі қай брендтен сатып алатынын таңдауда маңызды фактор екенін айтты. Amazon немесе Shopee сияқты көптеген әлеуетті пайдаланушыларға қызмет көрсету үшін көптеген мобильді қосымшалар әзірленді. Сонымен қатар, көптеген ірі компаниялар өздерінің қосымшаларын жасады.
3. Сатып алу туралы шешім қабылдағанда тұтынушылар жеткізушілердің тұрақтылығы мен этикалық тәжірибесін ескереді. Сән индустриясының бренді.
Әлемдегі ең ірі салалардың бірі ретінде сән тұрақтылық пен басқа этикалық құндылықтарға қатысты елеулі сынға ұшырады. БҰҰ ЕЭК есебінде дүниежүзілік көмірқышқыл газының 10%-ы сән индустриясынан келетінін көрсетеді. Адамдар көбірек хабардар болды көміртегі ізі, киім өндірісі мен терлеу цехтарындағы нашар жұмыс жағдайларынан туындаған. Осы себептерге байланысты олар көбірек жауапкершілікпен сатып алып, сүйікті сән брендтерін таңдауда таңдаулы бола бастайды.
Сіздің сән брендіңізді қалай ажыратуға болады?
Кез келген саладағы бөлшек саудагерлер тұтынушылардың жаңа мінез-құлық үлгілеріне бейімделуі үшін икемді болуы маңызды. Сән индустриясындағы брендтер осы өзгерістерге бейімделіп, алдыңғы қатарда қалу үшін не істеу керек?
1. Мақсатты тұтынушыларыңызды нақты анықтаңыз. Сән индустриясының бренді.
Сән үлкен сала болғандықтан, тұтынушы орнын нақты анықтау сізге жолда қалуға көмектеседі. Тек жастарды қызықтыратын маркетингтік жоспары бар орта жастағы адамдарға арналған киім брендін шығарғыңыз келмейді.
Сондықтан сіздің брендіңіздің мақсатын түсіну маңызды. Ол барлық жас топтарына киім сатуға арналған ба немесе тек белгілі бір адамдарға арналған ба? Бұл жасына, жынысына, хоббиіне және т.б. байланысты тұтынушылардың әртүрлі топтарына қатысты. Мақсатыңызды анықтау сізге әрі қарай пайдалануға болатын бірегей сауда нүктеңізді анықтауға көмектеседі. арасында өз брендіңізді бөлектеңіз басқалары.
Бұл мақсатты тұтынушыларды қысқарту керек дегенді білдірмейтінін есте сақтаңыз. Мысалы, бүкіл отбасына арналған дүкен басқалардан кем емес. Кез келген жағдайда брендтер өз идеялары мен принциптерін мақсатты тұтынушыларына мүмкіндігінше тиімді түрде жеткізуі керек.
2. Бірнеше арна арқылы сатып алуға рұқсат беріңіз. Сән индустриясының бренді.
Жоғарыда айтылғандай, бару электронды коммерция - ең танымал трендтердің бірі сән индустриясында. Дегенмен, тұтынушылар мобильді құрылғылардан кірпіштен жасалған дүкендерге дейін көптеген арналар арқылы көбірек сатып алуда. әлеуметтік желілер және сауда платформалары. Сатып алу тәртібіндегі бұл өзгерістер сән брендтерінен тұтынушыларды қайда сатып алса да кездестіруді талап етеді және оларға арналар арасында кедергісіз қозғалуға мүмкіндік береді. Офлайн және комбинациясы Интернет-дүкендер тұтынушылар базасын кеңейтуге және бренд ықпалын арттыруға көмектеседі. Кірпіштен жасалған дүкендерден басқа, сіз өзіңіздің веб-сайтыңызды ашуды, есептік жазбаны жасауды қарастырғыңыз келуі мүмкін. әлеуметтік желілер немесе онлайн базарларды пайдалану.
B-Wear Sportswear - офлайннан онлайнға сәтті өтудің мысалы. 2018 жылға дейін B-Wear тек қана кірпіштен жасалған дүкендерде сатылды. Бару арқылы электрондық коммерция BigCommerce көмегімен компания кірістің 162% және веб-сайт трафигінің 81% өскенін байқады.
Қандай платформаларды таңдайтынын көру үшін нарықты және мақсатты тұтынушыларыңызды зерттеңіз. Мысалы, әлеуметтік желілерДүние жүзінде олар сатып алуды таңдаған адамдар әртүрлі.
Біртұтас көп арна тәжірибесін жеткізудің күрделілігімен күресу үшін сән сатушылар бүгінде барлығын бірқалыпты жұмыс істеуі үшін көп дүкенді басқару құралдарын пайдаланады.
3. Омниканалды сатып алу тәжірибесін жасаңыз.
Жоғарыда айтылғандай, бүгінгі сән тұтынушыларында бірегей кросс-платформалық сатып алу үлгілері бар. Олар дүкеннен сатып алмас бұрын интернетте дүкен аралай алады немесе брендтің әлеуметтік медиасын тексере алады. Google, Ipsos Media CT және Sterling Brands жүргізген зерттеулер көрсеткендей, сатып алушылардың 42%-ы дүкендегі сатып алуларды әлі де онлайн тексереді. Осылайша, бірнеше арнаны ғана емес, сонымен қатар біртұтас көп арна тәжірибесін қамтамасыз ету сізге ерекшеленуге көмектеседі. Сән индустриясының бренді.
Омниканал бір-бірімен үздіксіз қосылатын әртүрлі сауда арналары арқылы бөлек байланыс нүктелерінен тұрады. Мысалы, тұтынушылар сатып алынған затты алу үшін желіден сатып алуды және желіден тыс дүкенге бара алады.
Көп арналы бизнесті құру байланыс нүктелерінің санын көбейту және түгендеуді басқаруды қамтамасыз ету сияқты көптеген қиындықтармен бірге келеді. Бұл процесс соңғы технологиялық жетістіктермен жеңілдетілді. Мысалы, нақты уақытта синхрондауы бар POS жүйесі бірнеше арналарды қосуға көмектеседі және өнімнің қолжетімділігі туралы нақты уақыттағы ақпаратты береді. Сән брендіне арналған тамаша POS терминалының мысалы ретінде PWA қолданбасында интерактивті сауда мен мобильді сатып алуды қолдайтын ConnectPOS табылады.
4. Тұрақты бренд имиджіне ие болыңыз. Сән индустриясының бренді.
Өзіңізден сұраңыз: брендіңізді жеке тұлға ретінде елестетіп көріңіз, басқа адамдарға өзіңізді білдіру үшін не істер едіңіз?
Сән брендтері үшін тұрақты имиджді сақтау маңызды. Мысалы, Nike барлық деңгейдегі спортшылар үшін арнайы жасалғанын бәрі біледі, ал Gucci заманауи және талғампаздықпен байланысты. Мақсатты тұтынушылардан басқа, сән брендтері қандай стиль жасағысы келетінін анықтауы керек. Бұл бүкіл брендтің жалпы стилі немесе коллекцияның белгілі бір түрі болуы мүмкін.
Тұрақты бренд имиджінің болуы тұтынушыларға сіздің бәсекелестеріңізден ерекшеленетініңізді айту үшін өте маңызды. Lucidpress есебі брендтің тұрақты көрсетілімі кірісті 33%-ға арттыратынын көрсетеді. Бір бренд логотипін пайдалану, бірдей түстер палитрасын ұсыну немесе әртүрлі платформаларда дәйекті бренд хабарламаларын жеткізу сияқты бірнеше байланыс элементтері арасында сәйкестікті сақтау керек. Уақыт өте келе бұл элементтер тұтынушыларға көбірек таныс болады, осылайша сіздің брендіңіз үшін ерекше «көрініс» пен «сезім» жасайды.
Бренд сәйкестігін сақтау үшін сән компаниялары оны сырттай ұстануы керек. Бұл бренд имиджі жұртшылыққа да, оның қызметкерлеріне де түсінікті болуы керек дегенді білдіреді. Сән дүкендерінде қызметкерлер мен тұтынушылар арасындағы өзара әрекеттестіктің жоғары деңгейі жиі болады, мысалы, тұтынушылар сатып алу кезінде өлшем, түс немесе қызметкерлер туралы кеңес сұрағанда. Сондықтан қызметкерлеріңізді тұтынушылармен физикалық дүкендерде де, онлайн платформаларда да бренд имиджіне сәйкес келетіндей қарым-қатынас жасауды үйрету маңызды.
5. Әлеуметтік жауапкершілікке көңіл бөліңіз. Сән индустриясының бренді.
Тұтынушылар сән брендтерінің әлеуметтік жауапкершілігі туралы көбірек білуде. PwC есебіне сәйкес, тұтынушылардың 64%-ы әлеуметтік немесе саяси мәселеге байланысты брендті сатып алу немесе бойкот жариялау туралы шешім қабылдады. Сән индустриясында бұл әлеуметтік жауапкершіліктер көбінесе тұрақтылықты, этиканы және әлеуметтік инклюзияны қамтиды.
Сән индустриясы, әсіресе жылдам сән, көптеген ластану проблемаларына тап болды. Киімді жаппай өндіруге қажетті материалдар, мысалы, киім қалдықтары және мата жасау үшін қолданылатын улы химикаттар (мысалы, натрий гидроксиді) кеңінен сынға алынды.
Сонымен қатар, арзанға байланысты проблемалар бар жұмыс күші. Oxfam 2019 есебі Бангладеш пен Вьетнамдағы тігін жұмысшыларының 1%-дан азы күнкөріс жалақысын таба алатынын көрсетеді. Жылдам өндіріске және бәсекеге қабілетті бағаға қол жеткізу үшін кейбір жылдам сән брендтері жұмысшылар зиянды химиялық заттармен нашар жағдайда жұмыс істеуге мәжбүр болған терлеу цехтарында адам құқықтарын бұзады деп болжануда.
Егер сіз сән индустриясында батыл болғыңыз келсе, сіздің брендіңіз әлеуметтік жауапкершіліктің ең жоғары стандарттарына сай болуы керек екені енді анық. Киімнің сапасы мен стилі ғана емес, әлеуметтік құндылықтар да маңызды. Heist Studios және оның тұрақтылық стратегиясын қараңыз: «Сонымен қатар біз шығаратын барлық колготкилердің тұрақты болуын қамтамасыз етуге міндеттіміз және бірте-бірте тек қолдануға көшеміз. экологиялық таза колготки».
Танымал сән брендін құрудың тағы бір кеңесі оның адамдарға қалай ұнайтыны әртүрлі өлшемдер, пішіндер мен нәсілдер. Әртүрлілік пен әлеуметтік инклюзияны ескеруді ұмытпаңыз, өйткені олар сіздің брендіңізді нарықтағы басқалардан ажырата алады.
6. Негізгі құндылықтарыңызды іске асырыңыз. Сән индустриясының бренді.
Тұтынушылардың 86%-ы түпнұсқалық олардың сүйікті брендтерін анықтаудағы маңызды факторлардың бірі екенін айтады. Негізгі құндылықтар «Біз туралы» бөлімінде ғана емес, әрбір іскерлік белсенділіктің орталығында болуы керек. Олар адамдар естігісі келетін нәрсе емес, бренд үшін шынымен маңызды болуы керек.
Сән бренді өзінің негізгі құндылықтарын қалай өмір сүру керектігін білсе, көптеген тұтынушылардың жүрегін жаулай алады. Мысалы, егер сіз материалдар бар деп мәлімдесеңіз экологиялық таза, дұрыс зерттеу жүргізіп, оны өндіріс процесінде қолдануды ұмытпаңыз.
Айтқаныңыз бен істегеніңізде шынайы болу сенімділікті арттыру және адал клиенттерді қолдаудың кілті болып табылады. Бұл ең тұрақты жол бизнесті дамыту мерзімінен тыс уақыт.
7. Бренд тарихыңызды айтыңыз.
Шығармашылықпен айналысудың тағы бір жолы - сіздің сәніңіз арқылы оқиғаны айту бренд және оны жеке етеді. Әңгімелеу эмоцияны тудырып қана қоймайды, сонымен қатар сіз сататын киімге немесе аксессуарларға мағына қоса алады. Брендіңіздің артында қандай да бір жеке мотивация немесе нақты миссия болса, оны тұтынушыларыңызбен бөлісіңіз. Онлайн платформалар мен көрнекі элементтердің көмегімен оқиғаларды әртүрлі тәсілдермен оңай айтуға болады. Сайып келгенде, әңгімелеу тұтынушылармен қарым-қатынасыңызды жақсарта алады және бренд имиджін нығайтады.
8. Өнім сапасына көңіл бөлуді жоғалтпаңыз. Сән индустриясының бренді.
«Батыл» болмас бұрын, бренд алдымен негізгі талаптарға сай болуы керек. Брендіңізді қаншалықты жақсы нарыққа шығарсаңыз да, киімнің сапасы тұтынушылардың үмітін қанағаттандырмаса, оның еш пайдасы болмайды. Өндірістің басынан бастап өнімдеріңіздің сапасын мұқият тексеруді ұмытпаңыз.
Бұл негізгі талаптар материалдардың «сезімі», олардың беріктігі, ою немесе өндірушілердің шығу тегі болуы мүмкін. Сіз ұсынатын баға диапазонында ең жақсы сапа бар екеніне көз жеткізіңіз. Ақыр соңында, сіздің тұтынушыларыңыздың қайта оралуын қамтамасыз ететін маңызды фактор - олардың өнімдерге қанағаттануы. Жарнама әлеуетті тұтынушыларды тартуы мүмкін болғанымен, өнім сапасы адал адамдарды сақтайды.
пікір қалдыру