Тұтыну тауарлары - бұл үй шаруашылықтары немесе жеке адамдар кез келген басқа экономикалық өндірістік қызмет үшін емес, жеке пайдалану үшін сатып алатын соңғы тауарлар. Тұтыну өнімдерін шығаратын компаниялар орташа тұтынушыға арналған өнімді шығарады.

Тұтыну тауарлары дегеніміз не?

Анықтама: Тұтыну тауарлары сатып алушылар басқа тауарларды өндіру үшін емес, пайдалану үшін сатып алатын тауарлар ретінде анықталады. Бұл өнімдер құрастыру және өндіру процестерінің нәтижесі болып табылады. Бұл тұтынушылар дүкендерде көретін, содан кейін сатып алатын соңғы өнімдер.

Экономикада тұтыну тауарлары - бұл тұтынушылар өздерінің қажеттіліктері мен жеке талаптарын қанағаттандыру үшін жасаған және ақырында сатып алатын материалдық өнімдер. Тұтыну тауарлары өндірілген кезде бірден тұтынылатын болса, олар үш жылдан астам пайдаланылса, ұзақ мерзімді, ал үш жылдан аз пайдаланылса, ұзақ мерзімді емес тауарлар таза қызмет болып саналады.

Халық тұтынатын тауарлардың 4 түрі

Тұтыну өнімдері әдетте әртүрлі сатып алу опцияларымен байланысты төрт санатқа бөлінеді.

1. Жартылай фабрикаттар

Ыңғайлы өнімдер тұтынушылар әдетте шектеулі күш пен талдау арқылы сатып алатын өнімдер мен қызметтермен байланысты. Мұндай өнімдер аз тартылған сатып алулар санатына жатады.

Бірдеңе сатып алу қажет болғанда, ыңғайлы тағамдар аз немесе мүлдем дайындықты қажет етпейді. Мысалы, жемістер, сүт, қант, көкөністер, жұмыртқалар сияқты күнделікті қажет өнімдер. Ыңғайлы өнімдерде қайталанатын тұтынушылардың бірнеше брендтері бар, өйткені тұтынушылар белгілі бір брендке жататын өнімді сатып алғысы келеді. Мысалы, сізге шоколадтың немесе шырынның белгілі бір маркасы ғана қажет болуы мүмкін. Тұтыну тауарлары

Олар 2 түрде келеді -

  • Негізгі FMCG өнімдері (тұтынушылардың негізгі қажеттіліктерін қанағаттандыру)
  • Күнделікті сұраныстың импульсивті тауарлары (темекі сияқты басым емес тауарлар)

FMCG құрамына кіретін әртүрлі FMCG (жылдам қозғалатын тұтыну тауарлары) мыналар болып табылады:

  • Өңделген тағамдар
  • Дайын тағамдар
  • Сусындар
  • Пісіру
  • Жаңа, мұздатылған және құрғақ тағамдар
  • Дәрілер
  • Тазарту өнімдері
  • Косметика және дәретхана керек-жарақтары
  • Кеңсе тауарлары және т.б.

Күнделікті өнімдердің бірегей сипаттамалары. Тұтыну тауарлары

  • Сатып алу жоспары қажет емес - күнделікті өнімдер үшін сатып алу жоспары қажет емес. Бұл өнімдер маңызды заттар болып табылады және адамдар оларды сатып алмас бұрын жоспарламайды.
  • Аз мөлшерде - адамдар әдетте өңделген тағамдарды аз мөлшерде сатып алады. Адамдар өңделген тағамдарды жиі сатып алатындықтан, оларды аз мөлшерде сатып алады.
  • Сатып алу жиілігі - адам күнделікті тауарларды үнемі және бірнеше рет сатып алады. Себебі, ыңғайлы тағамдарға деген қажеттілік әдетте күнделікті болады. Ал аз мөлшерде сатып алынғандықтан, қайта-қайта сатып алынады.
  • Сізге жақын дүкендерде бар - Дайын тағамдар әдетте сізге жақын дүкендерде болады. Осылайша, оларды ыңғайлы түрде сатып алуға болады.
  • Шығындарды талдау және сапасы. Адамдар әдетте шығындарды салыстырмайды және ыңғайлы тауарлардың сапасы, өйткені олар нені және қанша сатып алу керектігін біледі.

2. Сатып алуға арналған заттар

Сатып алу тауарлары тұтынушылар үнемі сатып алмайтын және оларды дүкендегі басқа қолжетімді опциялармен салыстыратын заттарды білдіреді. Тұтынушылар тауарды сатып алғысы келеді ме, жоқ па, түпкілікті шешім қабылдау үшін уақыт, дайындық және күш қажет.

Сондықтан тұтынушылар бұл өнімдерді жиі сатып алмайды. Адамдар бұл өнімдерді сатып алуды шешкенде, олардың бағасы, уақыты, күші және өнімнің жеделдігі сияқты белгілі бір факторларды ескереді. Сатып алу мысалдарына автомобильдер, тұрмыстық техника, киім және т.б. жатады.

Сатып алу өнімдерінің бірегей сипаттамалары. Тұтыну тауарлары

  • Дұрыс сатып алу жоспары. Өнімді сатып алу нақты сатып алу жоспарын қажет етеді. Адамдар бұл өнімді сатып алмас бұрын олардың табысын, уақытын және басқа факторларды ескеруі керек. Сондықтан, бұл өнімдерді сатып алмас бұрын олар тиісті жоспарды қажет етеді.
  • Сатып алу жиілігі - адамдар сатып алу заттарын жиі сатып алмайды. Өйткені, бұл өнімдер маңызды заттар емес. Сондықтан олар жиі сатып алынбайды.
  • Құны мен сапасын талдау — тауарларды сатып алмас бұрын адамдар бағасын, сипаттамаларын, сапасын басқа баламалармен салыстырады.
  • Таңдаулы дүкендер - Сатып алу заттары тек әр дүкенде бола бермейді. Адамдар бұл өнімдерді таңдаулы дүкендерден сатып алады.

3. Арнайы өнімдер. Тұтыну тауарлары

Арнайы өнімдер - тұтынушылар ерекше және қажет деп тапқан өнімдер, олар бәрібір арнайы өнімдерді сатып алады.

Арнайы өнімдерді сатып алатын тұтынушылар өздеріне не қажет екенін түсінеді және қажет болғанша көп уақыт жұмсайды. Мамандандырылған тауарлардың мысалы ретінде сәнді тауарлар, сәнді автомобильдер, баға жетпес картиналар және т.б.

Арнайы өнімдердің бірегей сипаттамалары

  • Брендке адалдық – Арнайы өнімдерді сатып алатын адамдар өздеріне ұнайтын брендке өте адал. Өнім қанша қымбат болса да, қаласа, сатып алады.
  • Бағасы өнімдер — мамандандырылған өнімдердің бағасы әдетте басқа өнімдермен салыстырғанда жоғары.
  • Сатып алу жиілігі - адамдар бұл өнімдерді көк айда бір рет сатып алады. Бұл өнімдерге сұраныс орташа.
    Науқан - осы өнімдерді сату халықты өнім туралы ақпараттандыру үшін кеңірек негізде жүзеге асырылады. Тұтыну тауарлары

4. Сатылмаған тауарлар.

Сатылмаған тауарлар - бұл туралы тұтынушыда ешқандай ақпарат жоқ тауарлар. Тұтынушылар әдетте бұл өнімдерді сатып алу туралы ойламайды.

Жағдай осы өнімдерді қажет еткен жағдайда ғана оларды сатып алуы керек. Талап етілмеген заттардың тамаша мысалдарына кітаптар, зиянкестермен күресу өнімдері, өрт сөндіргіштер, жерлеу қызметтері және энциклопедиялар жатады.

Сатылмаған тауарлардың бірегей сипаттамалары

  • Сатып алу жоспары - адамдар сатылмаған заттарды сатып алмас бұрын ешқандай жоспар жасамайды.
  • Баға – Сұраныссыз тауарлардың құны әдетте жоғары. Бұл өнімдерге сұраныс үнемі жоғары болмағандықтан, бұл өнімдердің құны жоғары.
  • Брендке адалдық – адамдар әдетте бұл өнімдерге адал емес.

Тұтыну өнімдерін шығаратын компаниялар пайдаланатын маркетингтік күштер

Тұтыну тауарларының маркетингі жеке сатып алушыға бағытталған. Тұтыну тауарларының маркетингінде тәсіл жалпы нарықтық өнімді жарнамалаудан өзгеше болады.

Тұтыну тауарлары жоғарыда қарастырылғандай негізінен төрт түрге жіктеледі. Өнімдер дұрыс санатқа орналастырылуы керек. Әртүрлі өнім санаттары әртүрлі стратегияларды қажет етеді олардың сатылымы.

Маркетингтік күш-жігеріңізді тұтыну өнімдеріне бағыттау үшін оларды 3 санатқа топтастыруға болады:

  • Тұтынушының мінез-құлқы бойынша
  • Тұтынушылардың тұтынушылық тауарларды сатып алуының әртүрлі тәсілдері
  • Тұтынушылар оларды қаншалықты жиі сатып алады?

FMCG өнімдерін тұтынушылар үнемі тұтынады, сондықтан олар кеңінен қол жетімді және нарықта оңай қол жетімді. Жергілікті маркетинг, теледидар, баспа немесе радио жарнамасы - бұл нарыққа шығарудың оңай жолдары өнімдер қолайлы бренд қабылдауын қалыптастыру. Жиһаз және теледидар сияқты сатып алу өнімдері күнделікті өнімдермен салыстырғанда маркетингте көбірек назар аударуды және жоспарлауды қажет етеді.

Арнайы тұтыну тауарлары сәнді және сирек кездеседі. Демек, оларды әдетте сатып алушылардың элиталық тобы тұтынады және олардың маркетингтік күш-жігері жоғары сыныпқа бағытталуы керек және олармен байланысты болуы керек. тауашалық нарық . Өмірді сақтандыру сияқты сұраныссыз тұтыну тауарларын ерекше қажеттіліктері бар өте аз қатысушылар сатып алады, сондықтан олар үшін өнімдер сұранысты жасау, аудиторияңызды құнды мазмұнмен хабардар ету және теңшелген маркетингтік әрекеттерді пайдалану тиімдірек болады. Тұтыну тауарлары

Келесі әдістерді қолдану арқылы тұтынушылық өнім маркетингін оңтайландыруға көбірек күш салуға болады:

  • Тұтынушының таңдауына не әсер ететінін анықтау үшін тұтынушылар туралы түсініктерді пайдаланыңыз
  • Сұранысты болжау, дүкен деңгейіндегі теңшелген ассортимент және AI-мен жұмыс істейтін шығындарды азайту стратегиялары үшін AI пайдалану.
  • Сандық маркетингті, цифрлық қуат тізбектерін пайдаланыңыз және тұтынушылардың өсіп келе жатқан проблемаларын белсенді түрде шешу үшін білікті қызметкерлер басқаратын цифрлық платформаларға мүмкіндік беріңіз.
  • Қажеттіліктерді қалыптастыратын тенденцияларды түсіну арқылы инновациялық стратегияны іске асыру
  • Тұтынушылар қайда қарап жатқанын, қалай сатып алатынын және өнімдерді қашан сатып алатынын білу арқылы жекелендіруді қосыңыз.
  • Маңызды әсер ету үшін бағаны оңтайландыру және таза кірісті басқару мүмкіндігін пайдаланыңыз
  • Құн тізбегіңізде бәсекелестік артықшылыққа ие болу үшін брендіңіздің тұрақтылығын қамтамасыз етіңіз.
  • Пайдаланыңыз бюджеттеу күрделілікті азайту және ашықтықты оңтайландыру үшін нөлге негізделген, бұл меншік құнын төмендету үшін маңызды

Негізгі құралдар мен тұтыну тауарларының айырмашылығы неде?

Капитал тауарлары тұтыну тауарларынан ерекшеленеді, өйткені өндіріс тауарлары тұтыну тауарларын өндіру құралдарын қамтамасыз ету арқылы тұтынушылардың қажеттіліктерін дискурсивті түрде қанағаттандырады. Бұл дайын өнім емес, бірақ олар дайын өнім жасау үшін қолданылады.

Өндіріс құралдарының мысалдары зауыттар, машиналар, құрал-саймандар, тұрмыстық техника, көліктер және т.б. Бұл тауарлар өндіріс кезінде компанияға қажет материалдық активтер болып табылады. Содан кейін компания тұтынушылар пайдаланатын өнімдерді шығарады.

Тұтыну тауарлары тұтынушылардың қажеттіліктерін тікелей қанағаттандырады. Тұтыну тауарлары тұтынушылар пайдаланатын соңғы өнім болып табылады және болашақта өндірісте қолданылмайды.

Тұтыну өнімдерінің тізімі және мысалдары

Тұтыну тауарлары төрт топқа жіктеледі: өңделген тауарлар, сұраныссыз тауарлар, арнайы тауарлар және сауда тауарлары.

Ыңғайлы өнімдердің мысалдары -

  • Сүт
  • Дәрілер
  • Бакалея
  • Шам
  • Жуғыш заттар

Сатылмаған өнім үлгілері -

  • Анықтамалар
  • Өмірді сақтандыру полисі
  • Газ детекторлары
  • Тікұшақтар

Арнайы өнімдердің мысалдары

  • Қымбат зергерлік бұйымдар
  • сәнді автокөліктер
  • Дизайнерлік киім
  • Ерекше сағат

Сатып алу заттары

  • Ұялы телефондар
  • Тоңазытқыш, теледидар сияқты электронды құрылғылар
  • Жиһаз
  • Ұшаққа билет
  • Тазалау құрылғылары

Тұтыну өнімдері индустриясының болашақ перспективалары

Тұтыну тауарлары бизнесі тек мақсатпен және табандылықпен алға жылжиды. Тұтыну өнімдері өнеркәсібінің мақсаты кірістерді арттыру және бизнес стратегиясын жүзеге асыру . COVID-19 кезінде және одан кейін тұтынушылық өнімдер индустриясын қалыптастыратын трендтерді қалыптастыратын негізгі стратегиялардың кейбірі:

1. Нарыққа шығу стратегияларына шолу. Тұтыну тауарлары

Тұтынушылардың мінез-құлқы мен қалауларының өзгеруіне байланысты компаниялар нарыққа шығу стратегияларын да өзгертуі керек. Компаниялар тұтынушыларды сегменттеу, олардың брендтерін орналастыру, арналарға басымдық беру, қызмет көрсету үлгілерін орналастыру, өнім портфолиосын жасау және т.б. әдістерін қайта қарастыруы керек.

2. Цифрлық трансформацияны жеделдету

Тұтыну өнімдерін шығаратын компаниялар олардың ауқымын кеңейту, әлеуетті тұтынушыларды тарту, олардың маркетингтік қатысуын оңтайландыру және өнімдерінің конверсиясын арттыру үшін цифрлық маркетинг әдістерін енгізуді тездетуі керек. Компаниялар өздерінің электрондық коммерциялары мен сауда платформаларын жақсарту үшін ресурстарды бөлуі керек.

3. Жеткізу тізбегінің тұрақтылығын қамтамасыз ету.

Жеткізудің төмен шығындарымен, жаһанданумен және ең аз түгендеумен қатар, тұтыну тауарлары компаниялары жеткізу тізбегін үзілуден қорғайтын жеткізу тізбегінің тұрақтылығын құруды қарастыруы керек. Бұл сондай-ақ кәсіпорындарға жеткізілім тізбегі бұзылған жағдайда оны қалпына келтіруге көмектеседі.

4. Кәсіпкерлік қорларға инвестициялау.

Тұтыну өнімдерін шығаратын компаниялар осы кезеңді болашаққа дайын болу үшін бизнесінің барлық аспектілерін жақсарту үшін пайдалануы керек. Тұтыну тауарлары саласындағы өндірушілер мен бөлшек саудагерлер өз бизнесін болашаққа дайындау үшін шығындар құрылымын өзгерту сияқты стратегияларды қолдануы керек.

5. Пайдаға мақсат қосу. Тұтыну тауарлары

Тұтыну өнімдерін шығаратын компанияларда пайдамен қатар мақсат қоятын, корпоративтік құндылықтарды білдіретін және тұтынушыларды назарда ұстайтын стратегия болуы керек. Компаниялар әлеуметтік әділеттілікке, тұрақтылыққа, экологиялық санаға, теңдікке және т.б. байланысты мақсаттарға жетуге ұмтылуы керек, бұл нәтижеге мақсат қосу және бүкіл процесті жеделдету.

қорытынды

Тұтыну тауарлары тұтынушылардың өз тұтынуы үшін сатып алатын түпкілікті тауарлар екені енді белгілі болды. Демек, бұл өнімдер қайта сату немесе үздіксіз өндіріс мақсаттары үшін пайдаланылмайды.

Цифрлық трансформация қазіргі заманғы тұтыну тауарлары компаниялары үшін тұтынушылық индустриядағы өзгеріп жатқан үрдістерді қолдау және ақша табуды жалғастыру үшін өзекті басымдыққа айналды.

 

Оқытуды бағалау – анықтамасы, мағынасы және түрлері
Логотип түстері: Сіздің брендіңіз үшін қайсысы жақсы?
Логотип пішіні
 Тұтынушыны басқару – анықтама, элементтер, процесс