Dati tirgotājam. Veiksmīgam mārketingam ir nepieciešama piekļuve dažādiem datiem, kas ļauj analizēt tirgu, izprast patērētājus un efektīvi īstenot mārketinga kampaņas. Tālāk ir norādīti daži datu veidi, kas var būt noderīgi mārketinga speciālistam.
-
Demogrāfiskie dati:
- Vecums, dzimums, izglītība, ienākumi – šie dati palīdz saprast, kādas cilvēku grupas veido mērķauditorija un kādas viņiem var būt vajadzības.
-
Ģeogrāfiskie dati:
- Atrašanās vietas informācija klientiem ļauj veikt ģeogrāfiski mērķētu reklāmu un pielāgot mārketinga stratēģijas dažādu reģionu īpatnībām.
-
Uzvedības dati mārketinga speciālistiem:
- Dati par lietotāju darbībām vietnēs, lietotnēs vai sociālie tīkli. Tas var ietvert informāciju par lapu skatījumiem, pirkumiem, aiztures laiku utt.
-
Sociālo mediju dati:
- Informācija par mijiedarbību ar zīmolu sociālajos tīklos, abonentu skaits, patīk, komentāri. Šie dati palīdzēs jums saprast, kā jūsu zīmols tiek uztverts sociālajos medijos.
-
Konkurenta dati:
- Konkurentu darbību izpēte var sniegt vērtīgu informāciju par mārketingu stratēģija efektīvs nozarē.
-
Pārdošanas un ieņēmumu dati:
- Informācija par pārdošanu un ieņēmumiem palīdz izmērīt mārketinga kampaņu efektivitāti un noteikt produktu panākumus.
-
Atsauksmes un klientu atsauksmes:
- Klientu atsauksmes var sniegt vērtīga informācija par produktu kvalitāti vai pakalpojumus, kā arī palīdz saprast, kā uzlabot mijiedarbību ar klientiem.
-
Tehnoloģiskie dati tirgotājam:
- Tehnoloģiju un ierīču lietojuma dati palīdz pielāgot mārketinga kampaņas auditorijas vēlmēm.
-
Reklāmguvumu dati:
- Zinot, kuri kanāli nodrošina visvairāk reklāmguvumu, varat optimizēt mārketinga pasākumus.
-
Ekonomiskie dati tirgotājam:
- Dati par pašreizējiem ekonomiskajiem apstākļiem, patērētāju uzvedības tendencēm un inflāciju var ietekmēt mārketinga stratēģijas.
Efektīva šo datu izmantošana palīdz tirgotājiem labāk izprast savu mērķauditoriju, pieņemt apzinātus lēmumus un pielāgot stratēģijas atbilstoši tirgus prasībām.
Šodien mēs iedziļināmies stāstu stāstīšanas spējā, lai parādītu, kā jūsu zīmols to var izmantot, lai pārveidotu jūsu satura stratēģiju. Tātad sāksim ar pamatiem.
KAS IR DATU STĀSTĪŠANA? Dati tirgotājam.
Pretēji izplatītajam uzskatam, stāstu veidošana nav tikai datu vizualizācijas, analītiskie ziņojumi vai nedaudz statistikas datu, kas kaut kur tiek glabāti programmā PowerPoint.
Datu stāstīšana ir vispārīgs termins, ko lietojam, lai aprakstītu visu procesu datu vākšana, iegūstot informāciju un pārveidojot to stāstā. Datu stāstīšana ir divu pasauļu sajaukums: reāli dati un cilvēku komunikācija. Tas ir pārliecinošs stāstījums, kas veidots un balstīts uz pārliecinošiem datiem, ko izmanto, lai pieņemtu lēmumus, noteiktu interesantu tendenci vai sniegtu auditorijai vērtīgu informāciju.
KAS IR NEPIECIEŠAMS DATU APRAKSTS?
Laba datu stāstīšana ir vairāk nekā tikai dažu diagrammu apkopošana. Tam nepieciešamas vairākas sastāvdaļas.
- Labi dati: neapstrādātos datus, ko apkopo jūsu uzņēmums.
- Sintēze: identificējot stāstu, ko stāsta dati.
- Stāstījums: pārveidojot šos datus saprotamā stāstā.
- Datu vizualizācija: pārsūtīšana informāciju, izmantojot vizualizācijas, kas ļauj viegli “redzēt” stāstu, kuru jūs stāstāt (piemēram, pieaugot sezonālai pārdošana vai apmierināto klientu procentuālā daļa).
KĀ TIRDZNIEKI IZMANTO STĀSTUS? Dati tirgotājam
Datu stāstīšanai ir daudz veidu, un to var izmantot gan organizācijā, gan ārpus tās.
- Iekšējs
- Analytics
- Mārketinga pārskati
- Pētījumi
- Klientu aptaujas
- Prezentācijas
- Ārējais
- Gada pārskati
- Infografikas
- Elektroniskās grāmatas
- Baltās papīra lapas
- ziņojumi
- Blogs
Piezīme. Šis nav pilnīgs saraksts; šīs ir tikai dažas no visizplatītākajām lietojumprogrammām. Dati tirgotājam
KĀ DATU STĀSTĪŠANA PALĪDZ TIRDZNIEKIEM?
Datu stāstīšana ir unikāli novietota (un tai ir zinātnisks pamatojums), lai palīdzētu tirgotājiem gūt unikālu ieskatu un efektīvāk sazināties. Iekļaujot datu stāstījumu savā satura stratēģijā, varat izveidot kvalitatīvu saturu, kas atstāj ietekmi. Lūk, kā.
1) Datu stāstīšana sniedz jēgu un vērtību. Dati tirgotājam
- Tehniski visu saturu smadzenes interpretē kā datus, taču vērtīgākais saturs sniedz vairāk nekā tikai zināšanas; tas dod izpratni. Šī izpratne palīdz pieņemt lēmumus un noraida darbības; tāpēc tas ir visnozīmīgākais.
- Pasaulē, kurā esam pārpludināti ar datiem, bet izmisīgi meklējam nozīmi, stāstu stāstīšana ir spēcīgs rīks, lai savienotu punktus un sniegtu ieskatu. Piešķirot nozīmi un kontekstu datiem, kas citādi dzīvo kā skaitļi Excel izklājlapā, mēs iegūstam un varam dalīties ar skaidrību un izpratni.
- Tas ir ļoti izdevīgi zīmoliem. Datu stāstīšana ļauj iegūt un nodot informāciju, izmantojot pārliecinošus stāstus, palīdzot gan jūsu mārketinga darbībai, gan cilvēkiem, kurus mēģināt sasniegt.
Informācijas noskaidrošanas modelis
Tas ir veids, kā jūsu auditorija var atšķirt jūsu saturu, jo cilvēki alkst noderīga, vērtīga satura, kas paplašina viņu zināšanas, atrisina viņu problēmas un palīdz labāk orientēties pasaulē. Nodrošinot šo saturu, izmantojot stāstījumu, jūsu zīmols sniedz reālu pakalpojumu cilvēkiem, kurus mēģināt sasniegt, pozicionējot jūs kā uzticamu resursu. Jūsu labā zīmola stāstīšana dati var vadīt jūsu darbu un pieņemtos lēmumus, sniedzot informāciju par visu, sākot no visa satura stratēģijas līdz jaunākajai kampaņai, lai uzlabotu IA. Dati tirgotājam
Padoms. Izmantojiet šos padomus, lai izstrādātu jaunus satura mārketinga stāstus, kas sniedz patiesu vērtību.
Piemērs: Incapsula aptaujāja 300 uzņēmumus par to SAAS vietņu pieejamību, pēc tam aptauju pārvērta animācijā. infografikas, kas piedāvāja lasītājiem ieskatu nozares problēmās. Šāda veida datu stāstīšana ir ideāls veids, kā runāt ar nišas auditoriju un iegūt jaunu skatījumu.
2) Tas ir PR zelts.
Ka izceļas starp konkurentiem, jums ir nepieciešamas unikālas, oriģinālas stāstu idejas. Dati ir vienkāršs veids, kā piekļūt šiem stāstiem. Tas jo īpaši attiecas uz stāstiem, kuru pamatā ir iekšējie dati. Ja jums ir patentēti dati, kuriem nevienam citam zīmolam nav piekļuves, varat pastāstīt stāstu, ko neviens cits nevar pastāstīt par jūsu nozari, klientiem un citiem. Dati tirgotājam
Šīs idejas var palīdzēt jums izgaismot kādu iepriekš neizpētītu tēmu, parādīt interesantu skatu vai sniegt noderīgu informāciju. viedoklis cilvēkiem un/vai nozarei.
Šie stāsti ir ne tikai pārliecinoši, bet arī izdevēji ir izsalkuši pēc lieliskiem stāstiem. Atvērtā satura pasaulē stāstu stāstīšana palīdz izcelties no trokšņa. Lielisks raksts, kas publicēts populārā izdevumā, var paaugstināt jūsu zīmolu, paplašināt sasniedzamību un iepazīstināt jūs ar pilnīgi jaunu cilvēku grupu.
Datu stāsti, kas zīmoliem ir jāstāsta
Padoms. Ja vēlaties, lai jūsu saturs būtu aizsargāts, skatiet mūsu padomus, kas palīdzēs izdevējiem mīlēt jūsu saturu un reklamēt to kā aģentūrai. Dati tirgotājam
Piemērs: LinkedIn ir piekļuve datiem no 174 miljoniem LinkedIn profilu ASV, vairāk nekā 20 000 uzņēmumu un 3 miljoniem darba sludinājumu platformā, sniedzot zīmolam pilnīgi unikālu ieskatu ASV nodarbinātības tendencēs. Savā ikmēneša darbaspēka pārskatā LinkedIn dalās pārliecinoši dati par nodarbinātības tendencēm, kas darba meklētājiem, darba devējiem un plašsaziņas līdzekļiem sniedz dziļu izpratni par nodarbinātības stāvokli Amerikas Savienotajās Valstīs. Kopīgojot šos datus, viņi nodrošina saturu, kas tos atšķir un nosaka. kā galveno nodarbinātības resursu.
3) Tas ir uzticams. Dati tirgotājam
Tur ir daudz satura – un lielākā daļa no tā ir muļķības (it īpaši mūsdienās). Pasaulē, kas ir pilna ar pieņēmumiem, cilvēkiem ir vajadzīgi auksti, stingri skaitļi, kas saista apgalvojumus ar realitāti. Ja jūs varat saistīt savu stāstu ar uzticamiem datiem, viņi vairāk uzticēsies gan jūsu vēstījumam, gan jūsu zīmolam.
Padoms. Uzziniet, kā iegūt uzticamus datus.
Piemērs. Lai izgaismotu pārtikas trūkumu Amerikā, žurnāls GOOD izveidoja šo infografiku, izmantojot datus no USDA.gov un ASV Tautas skaitīšanas biroja, kas ir divi autoritatīvi avoti.
4) Tas liek jūsu ziņai pielipt.
Apvienojot stāstīšanu un vizualizāciju, jūs piesaistāt gan smadzeņu analītisko, gan emocionālo pusi, efektīvi pastiprinot lasītājā esošo informāciju. Datu vizualizācija šeit ir īpaši efektīva, jo tā palielina:
-
-
- Saprašana: mūsu smadzenes ir ieprogrammētas apstrādāt vizuālos attēlus ātrāk nekā valodu. Iespēja “redzēt” datus padara to daudz vieglāk saprotamu. Apvienojot tos ar lingvistisko kontekstu, dati patiešām ietekmē.
- Saglabāšana: vizuāli apstrādātā informācija ļauj to vēlāk atcerēties.
- Pievilcība: Datu vizualizācija ir vizuāli stimulējoša, padarot saturu pievilcīgāku skatītājam.
-
5) Tas ir aizraujoši. Dati tirgotājam
Papildus dabiskajai stimulācijai, ko sniedz vizualizācija, stāstu stāstīšana arī mudina cilvēkus piedalīties stāstījumā. Ir divi datu stāstīšanas veidi: stāstījuma un izpētes. Abi veicina iesaistīšanos, bet ļauj skatītājam izmantot dažādas pieejas. (Tas jo īpaši attiecas uz interaktīvo datu stāstīšanu.)
Stāstījums: auditorija iet cauri naratīvam, lai nonāktu pie noteikta secinājuma.
Piemērs: Microsoft interaktīvā infografika Pārkāpuma anatomija iepazīstina lasītājus ar datu nolaupīšanu, lai parādītu, cik bieži sastopami pārkāpumi.
Pētījums: skatītāji tiek mudināti izpētīt datus, lai izdarītu savus secinājumus un koncentrētos uz stāstiem, kas viņiem ir vissvarīgākie.
Piemērs: 2020. gada EggTrack interaktīvais pārskats ir novatorisks rīks, lai izsekotu uzņēmuma progresam, lai līdz 100. gadam vai agrākai olas būtu 2026% brīvas no sprostos. Sintezējot datus un pārvēršot tos bagātīgā, interaktīvā vidē, cilvēki var izpētīt datus pēc saviem ieskatiem. Dati tirgotājam
Lai gan pētnieciskai stāstīšanai ir nepieciešama lielāka aktivitāte nekā stāstīšanai, abos datu stāstīšanas veidos ir nepieciešams, lai cilvēki aktīvi pārskatītu un sintezētu datus.
Padoms. Noskaidrojiet, kāpēc interaktīvā pieredze ir tik piemērota stāstu stāstīšanai, un uzziniet, kā radīt labas interaktīvas idejas.
6) Tas ir universāls.
Informāciju, kas iegūta no datu stāstiem, var pārsūtīt dažādos formātos, tostarp:
-
-
- Gada pārskati
- Blogs
- Brošūras
- Gadījumu izpēte
- Infografikas
- Interaktīva infografika
- Mikrosaturs
- Satiksmes grafiki
- Prezentācijas
- ziņojumi
- Video
-
Turklāt šīs idejas var modificēt, izmantot atkārtoti un iekļaut papildu saturā. Piemēram, rakstā varat izmantot pievilcīgu datu vizualizāciju vai izmantot infografiku e-grāmata. Tas sniedz vairāk iespēju katram izveidotajam stāstījumam. Dati tirgotājam
Padoms. Uzziniet, kā darbojas satura koplietošanas stratēģija, un uzziniet, kā mainīt vizuālo materiālu mērķi.
KUR IEGŪT STĀSTU AR DATIEM?
Diemžēl, lai gan stāstu stāstīšana ir svarīgs rīks, lielākā daļa uzņēmumu neizmanto visas tās priekšrocības. Tas bieži notiek tāpēc, ka komandas ir atvienotas. Datu ziņošana/analīze, ko veic daudzi uzņēmumi, reti nonāk tirgotāju rokās. Pat ja tas notiek, tirgotāji bieži vien ir slikti sagatavoti darbam ar datiem, lai atklātu interesantus stāstus. Rezultātā liels daudzums vērtīgu datu paliek neizmantots.
Ja jūs iepriekš neesat veicis stāstu stāstīšanu, viss sākas ar lieliskiem datiem. Par laimi, ir daudz veidu, kā to iegūt.
-
-
- Interjers: labākie un oriģinālākie stāsti nāk no jūsu datiem. Ja koncentrējaties uz satura mārketinga izveidi, lai veidotu savu zīmolu un palielinātu atpazīstamību, pirmās puses datiem ir galvenā loma. Turklāt jūsu organizācijā jau ir liels datu apjoms, tostarp:
- Analytics
- Klienta dati
- ziņojumi
- Обзоры
- utt.
- Ārējais: Internets ir pilns ar fantastiskiem datiem no daudzām uzticamām organizācijām, kurām, iespējams, ir vairāk resursu nekā jums. Satura mārketingam, kura mērķauditorija ir cilvēku sāpīgie punkti vai intereses, tie var būt vērtīgi avoti datu stāstu veidošanai (vai izmantošanai jūsu iekšējo datu atbalstam). Šo avotu piemēri ir:
- Valsts iestādes
- Pētniecības firmas
- Nozares organizācijas/publikācijas
- Interjers: labākie un oriģinālākie stāsti nāk no jūsu datiem. Ja koncentrējaties uz satura mārketinga izveidi, lai veidotu savu zīmolu un palielinātu atpazīstamību, pirmās puses datiem ir galvenā loma. Turklāt jūsu organizācijā jau ir liels datu apjoms, tostarp:
-
KĀ PASTĀSTĪT LIELU DATU STĀSTU
Datu stāstīšana var šķist biedējoša, un tiem, kas nav matemātiķi, tas var šķist svešvaloda. Taču realitāte ir tāda, ka tirgotāji visefektīvāk var atdzīvināt stāstus, izmantojot datus.
Analītiķiem un statistiķiem ir fantastiskas tehniskās prasmes, taču, runājot par cilvēcisko pusi, viņiem bieži ir grūtības, lai efektīvi pārvērstu visus šos datus interesantā stāstā. Dati tirgotājam
Mārketinga speciālisti zina, ko viņi cenšas sasniegt, tāpēc ir vieglāk pārtulkot šos datus viņiem saprotamā valodā. Ja jūs nodarbojaties ar stāstu stāstīšanu, tālāk ir norādīts, kā to izdarīt pareizi.
1) Uzticamu datu avots.
Stāstīšana ir ticama, bet tikai tad, ja tā ir balstīta uz ticamiem datiem. Datus var viegli manipulēt, izkropļot vai nepareizi interpretēt, tāpēc uzticama, objektīva avota iegūšana ir neticami svarīga.
2) Atrodi stāstu. Dati tirgotājam
Jūs varētu domāt, ka jūsu dati jums pastāstīs vienu stāstu, taču jūs varētu būt pārsteigts. Jūs varat atrast interesantu novirzi, negaidītu tendenci vai datus, kas apšauba plaši izplatītu uzskatu. Tas viss var radīt lielisku datu stāstījumu.
3) Izveidojiet interesantu, saistošu un izglītojošu stāstu.
Ar cietajiem datiem vien nevar izveidot labu datu stāstu. Datu stāsti ir efektīvi tikai tad, ja tie dara kaut ko noderīgu: iemāca cilvēkiem kaut ko jaunu, dod viņiem jaunu skatījumu vai motivē viņus rīkoties.
Tas, kā jūs prezentējat šo stāstu, nosaka, vai šis ziņojums tiks nodots. Jūsu stāstījumam vajadzētu vadīt lasītājus, nodrošināt kontekstu un palīdzēt viņiem pēc iespējas efektīvāk sintezēt datu stāstu.
4) Datu dizains saskaņā ar labāko praksi. Dati tirgotājam
Viens no labākajiem stāstu stāstīšanas sabotēšanas veidiem ir nepareizas vai slikti izstrādātas datu vizualizācijas. Datu vizualizācija ir izstrādāta, lai padarītu datus pēc iespējas vieglāk saprotamus, tāpēc ir svarīgi sadarboties ar dizaineru, kurš izprot labāko praksi.
NEĻAUJIET DATU APRAKSTS TEVI biedēt
Inovatīvākie satura mārketinga speciālisti iemācīsies apgūt šo mediju, taču viss sākas ar eksperimentēšanu. Datu stāstu veidošana kļūs arvien izplatītāka, tāpēc jūsu interesēs ir kļūt pēc iespējas izglītotākam, sekot līdzi satura mārketinga paraugpraksei un uzzināt, kā stāstīt patiesus stāstus.
Atstājiet savu komentāru