Ontwerp - marketing

Design en marketing zijn nauw met elkaar verbonden en werken samen om een ​​sterke visuele identiteit te creëren, de aandacht van potentiële klanten te trekken en een positieve merkbeleving te creëren. Zo beïnvloedt design marketing:

1. Merkidentiteit:

   • Design vormt de visuele elementen van een merk, zoals logo, kleuren, typografie en stijl. Deze elementen creëren een merkidentiteit identiteit, wat het merk herkenbaar en gedenkwaardig maakt.

2. Ontwerp - marketing. Om de aandacht te trekken:

   • Hoogwaardig design kan de aandacht trekken doelgroep. Visueel aantrekkelijke materialen en advertenties zijn doorgaans effectiever in het trekken van de aandacht en het genereren van interesse.

3. Communicatie-efficiëntie:

   • Ontwerp is communicatiemiddelen zonder woorden te gebruiken. Een goed ontworpen ontwerp helpt de belangrijkste merk- en productboodschappen over te brengen en een emotionele impact te creëren.

4. Ontwerp - marketing. De doelgroep:

   • Het ontwerp moet voldoen aan de voorkeuren en verwachtingen van de doelgroep. Analyse van de doelgroep en zijn visuele voorkeuren helpt bij het creëren van een ontwerp dat dichtbij en begrijpelijk is voor potentiële klanten.

5. Optimaliseren van gebruikerservaring:

   • Design beïnvloedt de gebruikerservaring (UX) op websites, apps en andere digitale platforms. Een goed UX-design bevordert de bruikbaarheid en kan de conversie verhogen.

6. Ontwikkeling van productverpakkingen:

   • Pakketontwerp: is van groot belang in de detailhandel. Een aantrekkelijke en functionele verpakking kan de aandacht trekken in het winkelschap en bijdragen aan de beslissing van de koper.

7. Ontwerp - marketing. Creatie van promotiemateriaal:

   • Design heeft invloed op de creatie van reclamebanners, brochures, flyers en ander promotiemateriaal. Aantrekkelijke grafische elementen kunnen reclame effectiever maken.

8. Sociale media-inhoud:

   • Visuele inhoud binnen sociaal netwerk, zoals afbeeldingen, illustraties en foto's, zijn een belangrijk hulpmiddel voor socialemediamarketing. Hoogwaardig design verhoogt de aantrekkelijkheid van publicaties.

9. Ontwerp - marketing. Aanpassing voor verschillende kanalen:

   • Het ontwerp moet worden aangepast aan verschillende marketingkanalen, of het nu gaat om online platforms, geprinte materialen of mobiele apparaten.

10. Succes meten:

    • Efficiënt ontwerp helpt de succespercentages van marketingcampagnes te verbeteren, zoals verhoogde conversies, verbeterde merkbekendheid en verhoogde klantloyaliteit.

Over het algemeen speelt design een belangrijke rol bij het vormgeven van het imago van een merk succesvolle implementatie van marketingstrategieën, voor visuele aantrekkingskracht en effectieve communicatie met het publiek.

Elke actie kan worden geoptimaliseerd met een ontwerp dat past bij de behoeften van de gebruiker. Hier is hoe:

1. Ontvang meer klikken. Ontwerp - marketing

Als u bezoekers in klanten wilt omzetten, bent u geïnteresseerd in het maximaliseren van het aantal klikken op uw hoofdpagina oproepen tot actiedie deze bezoekers omzetten in abonnees, fans of klanten. Hoe meer klikken op de juiste plek, hoe meer potentiële klanten.

Hier volgen methoden waarvan is bewezen dat ze hogere klikfrequenties (CTR) genereren op alle soorten sites. Ontwerp - marketing

• Profiteer van uw voordelen - ScoreBig doet dit uitstekend op hun registratiepagina. De kop: "Leden besparen tot 60% op sport-, concert- en theaterkaartjes." Dit is duidelijk en overtuigend.
• Een duidelijke oproep tot actie — Maak uw call-to-action duidelijk, opvallend en verleidelijk. Gebruik verleidelijke knoppen met visuele stijlen, zoals pijlen die voorwaartse beweging aangeven, waardoor gebruikers worden verleid om in beweging te blijven.
• Visuele hiërarchie — wat is de prioriteit van informatie op de pagina? Wat wil je dat mensen zien en waarnemen? Gebruik typografie, maten lettertype en accenten, evenals visuele aanwijzingen zoals ingebedde iconografie om de gebruiker door de pagina te leiden.
• Denk aan AIDA — Bewustzijn, interesse, beslissing, actie. Verover de eerste drie en je krijgt een klik, een actie. Creëer bewustzijn en interesse en verstrek vervolgens informatie om een ​​beslissing te nemen.

Een voorbeeld is een retargeter. Ontwerp - marketing

We hebben met ReTargeter samengewerkt om de banners die ze gebruiken om klanten aan te trekken, opnieuw te ontwerpen. Hun originele advertenties hadden dat wel klikfrequentie vergelijkbaar met reclameprestaties, maar het bedrijf was niet tevreden. Het doel was om een ​​verbeterd ontwerp en verbeterde berichtgeving te gebruiken om de naald echt te bewegen. Hieronder vindt u de voor en na de banners. Zoals u kunt zien, werd er speciale aandacht besteed aan de berichtgeving, een duidelijke call-to-action en een slim ontwerp dat de voordelen van ReTargeter naar de kijkers benadrukte en communiceerde.

Resultaat? De nieuwe banners presteerden bijna vijf keer beter dan de originele advertenties, waardoor de acquisitiekosten van het bedrijf aanzienlijk werden verlaagd.

2. Krijg meer registraties

Als u een nieuwe webapplicatie of -dienst lanceert, heeft u waarschijnlijk geen grote budget voor marketing. Daarom is de effectiviteit van het verwijzingsprogramma van uw vriend van cruciaal belang. Het is van cruciaal belang dat bedrijven virale loops ontwikkelen om nieuwe klanten uit hun bestaande klantenbestand te halen. Ontwerp - marketing

Hier zijn enkele methoden om de virale cyclus te starten:

• Optimaliseer uw landingspagina's - Vraag alleen de informatie op die absoluut noodzakelijk is. Hoe minder formuliervelden, hoe hoger de registratieconversie.
• Gebruik Facebook Connect - Dit maakt de registratie niet alleen eenvoudiger, maar maakt ook een aantal geavanceerde verwijzingsmethoden mogelijk en zorgt voor sociale geloofwaardigheid die registratie aanmoedigt. RockMelt gebruikte Facebook om gebruikers te laten zien welke Facebook-vrienden zaten te wachten op uitnodigingen, uitnodigingen en gebruikersregistraties.
• Creëer exclusiviteit - hoe magerder de uitnodiging, hoe waardevoller deze wordt. Creëer exclusiviteit door middel van berichtenuitwisseling en ontwerp en houd uitnodigingen op een niveau dat ze waardevol maakt, terwijl ze nog steeds ruimte bieden voor uitbreiding. Google+ gebruikte beperkte uitnodigingen om opwinding en waarde te creëren door mensen te enthousiasmeren om binnen te komen.
• Beloon bestaande gebruikers — Kunt u uw bestaande gebruikers belonen voor hun bijdrage aan de virale lus? Dropbox geeft klanten extra opslagruimte; Groupon geeft gebruikers Groupon Bucks voor elke vriend die iets koopt; Appsumo beloont leden die het aanbod helpen promoten.

Voorbeeld - Hallo Bar. Ontwerp - marketing

We hebben een virale lus ontwikkeld om Hello Bar uit te voeren, onze meldingsbalkplug-in voor websites en webapps. De gehele gebruikerservaring, vanaf de eerste uitnodiging via activatie-e-mail tot en met de Verwijs een Vriend-cyclus, is ontworpen om betrokken gebruikers aan te trekken. Doordacht ontwerp en optimalisatie kunnen ervoor zorgen dat uw verwijzingsprogramma als een lopend vuurtje loopt of mislukt voordat het zelfs maar van de grond komt.

De lanceringssite van Hello Bar was alleen op uitnodiging toegankelijk, waardoor een gevoel van exclusiviteit ontstond. Dit creëerde anticipatie en waarde voor de uitnodiging. Nadat Hello Bar-gebruikers waren uitgenodigd, konden ze een beperkt aantal uitnodigingen naar vrienden sturen. Hierdoor blijft de hoge waargenomen waarde behouden en wordt ervoor gezorgd dat uitnodigingen worden verzonden naar mensen die waarschijnlijk van de dienst gebruik zullen maken. Dit creëert een sterkere feedbackloop dan mensen het hele adresboek laten opblazen. Nadat deze mensen in ontwikkeling waren, ontwerp ondersteunde de virale cyclusdoor een nieuwe gebruiker beperkte uitnodigingen te bieden en verwijzingsgedrag aan te moedigen via berichtenuitwisseling en gebruikersinteractie.

3. Krijg meer likes en abonnees. Ontwerp - marketing

Sociaal bewijs is een belangrijk onderdeel van het opbouwen van klantvertrouwen. Niet alleen zorgen likes en volgers voor vertrouwen bij nieuwe bezoekers, ze helpen ook de toegang uit te breiden sociale netwerken en helpen geruchten te verspreiden. Net als al het andere kunt u sociale pictogrammen gebruiken, zoals de Facebook-like-knop en de tweet-knop van Twitter. Met deze knop kunt u uw conversie en online zichtbaarheid maximaliseren.

Er zijn verschillende best practices waarmee u rekening moet houden bij het implementeren van sociaal delen op uw site. Ontwerp - marketing

• Voeg populaire deelknoppen toe aan uw site - meer dan 700 miljoen mensen op Facebook. Welke andere sites gebruiken uw klanten regelmatig?
• Kies de knoppen die op uw site werken - zorg ervoor dat ze niets afdoen aan het hoofddoel van de pagina. ModCloth heeft Facebook-"Vind ik leuk"-knoppen op zijn productpagina's, maar dat is ook zo individueel ontwerp, zodat ze de gebruiker niet afleiden van een duidelijke call-to-action.
• Minder is meer — je hebt niet alle knoppen nodig voor elke dienst op je site. Kies degene die a) het meeste verkeer aantrekken, b) relevant zijn voor uw publiek, en c) die u zelf actief bent en kunt ondersteunen. Twee is een goede regel.
• Maak een gedeelde Toegang – Te vaak voegen mensen ‘Vind ik leuk’- of ‘Tweet’-knoppen toe aan Facebook en passen ze het bericht niet aan. Zorg ervoor dat elk element is ontworpen om nieuwe bezoekers naar uw site te trekken.
• Integreer promoties waar de kans het grootst is dat gebruikers deze zullen gebruiken. IN Op welke punten in uw gebruikersstromen kunt u deze sociale activiteit maximaliseren?
• Corrigeer de plaatsing in het ontwerp — knoppen mogen niet zomaar willekeurig aan de site worden gekoppeld. Ze moeten op een afgesproken locatie wonen.
• Communiceer de voordelen - Waarom zou iemand je leuk vinden of volgen? Wat levert het hen op?
• Voeg sociale verwijzingen toe aan de contactpagina — Heeft u een Facebook-pagina, Twitter-account of Foursquare-pagina? Plaats ze op uw contactpagina, zodat mensen u gemakkelijk kunnen vinden sociaal netwerk.

Voorbeeld - ModCloth

ModCloth doet uitstekend werk door Facebook Like-knoppen rechtstreeks op productpagina's te integreren. Hun voordeel hier is drieledig:

1. Ze fungeren als sociale bookmarkers door de likes van productgebruikers op hun Facebook-muren te plaatsen.
2. Ze leiden nieuwe bezoekers rechtstreeks naar de productpagina. Ontwerp - marketing
3. Ze dienen als sociaal bewijs: een item met meer likes is populair en verhoogt de conversie door de aankoop van de gebruiker te bevestigen.

Voorbeeld - Kleine afdrukken

Tiny Prints integreert Facebook Like Box in uw bestelbevestigingspagina. Het is een slimme keuze. Een paar minuten nadat je een succesvolle aankoop hebt gedaan, wordt je gevraagd om Tiny Prints leuk te vinden op Facebook. Uw succesvolle winkelervaring in combinatie met geweldig sociaal bewijs zorgt ervoor dat u eerder op 'Vind ik leuk' klikt. Ontwerp - marketing

Dit is een virale cyclus op zichzelf en heeft er twee Belangrijkste voordelen voor kleine afdrukken:

1. Ze krijgen gemakkelijk nieuwe fans op Facebook, waardoor ze op de hoogte kunnen blijven en hun producten aan klanten kunnen aanbieden.
2. Ze krijgen meer viraliteit op Facebook, zoals de "Vind ik leuk" die verschijnt in de vriendenfeeds van een gebruiker die Tiny Prints net leuk vond.

4. Zorg voor meer omzet

Ontwerpen om te verkopen betekent twee dingen: duidelijkheid en minder wrijving. Gebruik een ontwerp om het voor mensen gemakkelijk te maken om te begrijpen wat u verkoopt en wat de voordelen zijn van wat u verkoopt, en verwijder deze vervolgens. Laten we teruggaan naar Airbnb en zien hoe ze design gebruikten om van hun product marktleider te maken ten opzichte van de veel oudere VRBO. Ontwerp - marketing

Laten we eens kijken naar de methoden die ze gebruikten om meer omzet te genereren met ontwerpen:

• Laat gebruikers het product ervaren — laat gebruikers, voor zover mogelijk, ervaren wat ze kopen,

voordat je het koopt. Gebruik de inhoudsschuifregelaar om een ​​productrondleiding te plaatsen. Hierdoor kunnen mensen het product en de functies ervan zien en ermee communiceren zonder dat ze tussen pagina's hoeven te navigeren voor meer informatie.
Voordelen, geen functies - Klanten kopen geen functies, ze kopen voordelen... het maakt niet uit wat het product doet, ze moeten weten waarom het hen iets zou kunnen schelen. Begin met de voordelen en leid het verkoopproces langs die belangrijke voordelen.

Een voorbeeld is Airbnb. Ontwerp - marketing

• Uitstekende en eenvoudige zoekopdracht - Vergelijk de startpagina van Airbnb met de startpagina van VRBO. De ene is duidelijk, gemakkelijk te begrijpen met één belangrijke call-to-action. De andere is chaotisch en verwart meerdere oproepen tot actie met weinig zichtbare hiërarchie.
• Minimaliseren van klikken — Je kunt met twee of drie klikken een plek op Airbnb boeken. Op VRBO kan het vijf duren. Verminder wrijving. Meer verkopen realiseren.

Voorbeeld: Zappos. Ontwerp - marketing

Zappos doet uitstekend werk bij het ontwerpen voor de verkoop en zorgt voor het vertrouwen van de klant. Ze hebben ook veel tijd besteed aan het ontwerpen van de VIP-ervaring. Ze gingen zelfs zo ver dat ze een compleet nieuw exemplaar creëerden. сайта, vip zappos.com om VIP-shoppers zich speciaal te laten voelen.

• Bouw het vertrouwen van de klant op - De legendarische klantenservice van Zappos, gratis verzending, probleemloos retourneren en veel publiciteit voor bedrijven waarden die aan klanten worden gegeven veel vertrouwen in de aankoop.
• Zorg ervoor dat klanten zich speciaal voelen. Door VIP's een speciale website te bieden, krijgen ze het gevoel dat ze deel uitmaken van een exclusieve club, wat loyaliteit, herhalingsaankopen stimuleert en de kans vergroot dat ze andere klanten aantrekken.

Voorbeeld: Crazy Egg. Ontwerp - marketing

Met behulp van de hierboven beschreven methoden kon Crazy Egg de conversies met 21,6% verhogen. Crazy Egg gebruikte een aangepaste SlideDeck om een ​​productrecensie te maken waarin de voordelen van zijn diensten aan website-eigenaren werden uitgelegd, op een duidelijke en beknopte manier.

5. Krijg meer klanten

Het omzetten van een websitebezoeker in een nieuwe abonnee, lid of accounthouder is een van de belangrijkste conversies. In feite richt een heel gebied van analyse, conversie-optimalisatie (CRO), zich uitsluitend op het verbeteren van aanmeldingsconversies door een verbeterd ontwerp landingspagina. Laten we eens kijken naar enkele voorbeelden van het registratieproces en hoe het ontwerp de conversies helpt maximaliseren. Ontwerp - marketing

• Vertel een verhaal - Laat zien hoe uw product of dienst een probleem voor uw klanten oplost tot het punt waarop de enige logische stap voor hen is om zich aan te melden.
• Gebruik een duidelijke hiërarchie — begeleid gebruikers van begin tot eind en maak het gemakkelijk voor hen om de belangrijkste voordelen te begrijpen en oproepen tot actie te identificeren.
• Wees beknopt — zorg ervoor dat uw pagina's niet vol staan ​​met veel externe informatie. Wees meedogenloos over wat er jouw verhaal van maakt.
• Kies overtuigende beelden “Je verhaal wordt niet alleen met woorden overgebracht. Zorg ervoor dat uw afbeeldingen net zo goed overkomen als uw tekst.
• Beperk de hoeveelheid benodigde informatie. Beperk de informatie die u van een prospect vraagt ​​tot het absolute minimum.
• Bied kortingen aan voor een beperkte tijd. Kunt u een korting of andere stimulans geven om de registratie bij uw eerste bezoek de moeite waard te maken?

Voorbeeld - Moessonbedrijf

De dienstverlening van het moessonbedrijf vergde veel contact en uitwisseling; Om het eerste gesprek te starten hadden ze daarom een ​​registratiemethode nodig. Ze hebben meteen een duidelijke boodschap gecombineerd met directe beelden. Daarna hebben ze een kort ondersteunend exemplaar waarin ze wat meer vertellen over wat ze doen. Het primaire gewenste contactpunt, een telefoonnummer, wordt dan rechtsonder vermeld, met een prominente leidende vorm (voor gebruikers die minder geneigd zijn de telefoon als communicatiemiddel te gebruiken).

Laten we het allemaal samenvoegen. Ontwerp - marketing

Consciëntieus zijn op het gebied van ontwerp en gebruikerservaring kan een uitzonderlijk rendement voor uw bedrijf opleveren. Wees attent, test uw aannames en ontwerpen, meet welke beter presteren en herhaal vervolgens voortdurend om alle aspecten van uw website, product en service te verbeteren. Wanneer een ervaring goed is ontworpen, is dit het enige dat uw gebruiker ziet. Het ontwerp werkt eenvoudig en vormt de kern van het product.

Door uw gedachten op design te richten, behaalt u niet alleen meer succes op het gebied van de verkoop, maar ook op het gebied van klanttevredenheid. En door nog betere resultaten te behalen voor jou en je klant, creëer je een beleving die écht het verschil maakt.

E-mailmarketing: de ultieme gids voor het verhogen van de omzet