HVA ER MARKEDSFØRING? La oss innse det, for den gjennomsnittlige forretningspersonen er markedsføring lik markedsføring.

Markedsføring er det du sier når du vil forklare hvor flott produktet ditt er og hvorfor folk bør kjøpe det.

Dette er reklame. Markedsføring er en brosjyre. Markedsføring er en pressemelding. Og i det siste er markedsføring en Facebook-side eller en Twitter-konto.

Markedsføring for mange forretningsfolk er ganske enkelt å selge i stor skala.

Realiteten er den Markedsføring er i skjæringspunktet mellom virksomhet og kunde - den store dommeren for virksomhetens personlige interesser og kjøperens behov.

 

  • På et grunnleggende nivå er markedsføring prosessen med å forstå kundene dine og bygge og opprettholde relasjoner med dem.
  • Markedsføring er nøkkelen til suksess for en organisasjon, uansett størrelse.
  • Det finnes flere typer og undertyper av markedsføring, digital og offline. Du må identifisere og forfølge de som fungerer best for deg.
  • Markedsføring og salg må ha en enhetlig tilnærming. Automatisering hjelper dem å jobbe mot de samme målene.

Hva er egentlig markedsføring?

Der passet jeg min egen sak, og slappet av etter å ha fullført et fantastisk seminar om innholdsmarkedsføringsstrategier for klient. Og noen spurte om min mening om forskjellen mellom markedsføring og merkevarebygging.

Jeg fikk i oppdrag å lese denne tegneserien som definerer markedsføring som "Jeg er en stor elsker" i stedet for merkevarebygging der forbrukeren sier "Jeg forstår at du er en stor elsker."

 

Dette fikk meg litt tent. OK, mye brenner!

Jeg tror markedsføring har et markedsføringsproblem. Spør folk flest hva markedsføring er, og de tenker på en eller annen form for salg (jeg er stor, og du bør velge meg av grunn A eller B) eller annonsering (kjøp tingene våre og du vil leve bedre, være mer attraktiv, ha mer sex, tiltrekke seg bedre partnere, være lykkeligere.)

Når den globale økonomien setter seg inn i en ny normal med konstant tvil, står markedsføring overfor et identitetsproblem, et gap i merkeoppfatning, kanskje til og med en tillitskrise.

"Virksomheten har bare to funksjoner - markedsføring og innovasjon."

~ Milan Kundera

Da jeg gikk over fra en vellykket salgskarriere for nesten 15 år siden, trodde de fleste av mine jevnaldrende at jeg var gal. Avdelingslederen vår la på meg (dette var ikke første gang).

Etter flere og flere samtaler med ekte kunder, ble jeg stadig mer overbevist om at markedsføring representerer fremtiden. Jeg solgte det som var "i posen".

HVA ER MARKEDSFØRING?

Men jeg ville være med på å forme fremtiden. Naiv? Kan være. Vrangforestillinger? Sikkert. Kan være? Helt sikkert!

"Formålet med markedsføring er å kjenne og forstå kunden slik at produktet eller tjenesten passer ham og selger seg selv."

~ Peter F. Drucker

Markedsføring handler ikke om hvem som kan snakke raskere eller lukke bedre. Det handler om dyp psykologisk forståelse av kundenes behov. Steve Jobs hadde denne gaven bedre enn noe annet eksempel. Henry Ford. Thomas Edison. Hver innovasjon i verdenshistorien har kombinert en uhyggelig forståelse av menneskelige behov og en nyskapende visjon for å møte dem.

"Markedsføring er for viktig til å overlates til markedsavdelingen."

~ David Packard

Hvis virksomhet handler om markedsføring og innovasjon, og markedsføring handler om dyp forståelse av kunder, så er markedsføring jobben til hver ansatt.

Sosiale medier har bare gjort dette tydeligere: hver ansatt er en forlengelse av merkevaren. En merkevare handler om kundetilfredshet, og en virksomhet handler om innovasjon.

Markedsføring begynner med å spørre forbrukerne hvem de er, hva de vil ha og hva de bryr seg om. Markedsføring starter med et spørsmål. Markedsføring handler ikke om «Jeg er en stor elsker». Effektiv markedsføring spør ganske enkelt: "Hvordan har du det?"

Kostnadseffektivitet – mening, komponenter, analyse og trinn

Markedsføring er en samtale

På college lærte jeg at markedsføring er en samtale. Markedsføring er en samtale som starter mellom to personer som ikke kjenner hverandre godt. Gode ​​samtaler fører til forståelse av behov. Gode ​​ideer som dette fører til fantastiske produkter gjennom kundeengasjement. Dette er markedsføring.

Når jeg møter noen jeg ikke kjenner, stiller jeg dem spørsmål. Jeg prøver å bli kjent med dem. Jeg prøver å forstå deres drømmer, problemer og behov. Jeg snakker IKKE om meg selv med mindre den andre personen er interessert i å lære om meg. Men dette er kun av sann og genuin sympati. Jeg må virkelig bry meg om denne andre personen for å tjene deres tillit.

Denne samtalen fortsetter etter hvert som vi blir bedre enn hverandre. Og akkurat som menneskelige relasjoner, er merkene som fortsetter å skape dypere forbindelser de som ser ut til å bry seg mer om den andre personen enn seg selv.

Merkene som vinner flere kunder er de som setter kundene sine foran ønsket om å selge flere produkter.

De viser potensielle kunder at de er interessert i å løse reelle problemer. De oppfører seg ikke bare som om de bryr seg. De  virkelig  bryr seg, og de beviser det ved hvordan de handler. De streber virkelig etter å hjelpe kundene sine med å forbedre livet gjennom innholdet, opplevelsen, lidenskapen og, hvis de er heldige, produktene de selger.

Og akkurat som i det virkelige liv og kommunikasjon med mennesker, betyr markedsføring at du må gi mye mer enn du håper å motta. Gode ​​markedsførere er lidenskapelige lærere , gir sine erfaringer bare med håp om at de hjelper folk. Fordelen med virksomheten er å etablere tillit og bygge et publikum av mennesker som tror på deg for å hjelpe dem når de trenger det.

Når vi får et valg, kjøper vi bare merker vi kjenner, elsker og stoler på!

HVA ER MARKEDSFØRING? Markedsføring krever empati

Men hvordan forklarer du kraften og viktigheten av empati til ledere som ikke har det? Hvordan forklarer du empati når bedrifter kun ønsker å selge, promotere og sette logoene sine på stadioner og golfhatter?

Du må vise dem at vi som samfunn setter opp reklame-, publisitets- og markedsføringstaktikker basert på ego. Markedsføring og propaganda fungerer ikke i den moderne verden.

Men vi tuner inn på innhold og merkevarer som hjelper oss. Den eneste måten å gjøre dette på er å lage merkevarer som faktisk hjelper folk. Og mye av det. For vi har blitt brent mange ganger. Vi er skeptiske, vi er slitne. Og sint for automatisk avspilling av videoannonser på nettsteder vi liker å besøke.

Er markedsføringen ødelagt?

Ja, jeg sa det. "Markedsføringen er ødelagt." I denne episoden av intervjuserien BrightTALK Market Movers med Christine Crandell gjorde jeg situasjonen enkel og tydelig:

"Det meste av markedsføring er ineffektiv markedsføring, og det er det vi som forbrukere setter opp."

Beklager hvis dette er vanskelig å høre. Hei, jeg er en av dere! Jeg ønsker å være en del av et stort, meningsfullt arbeid som bidrar til bedriftens suksess.

Men som selv Christina innrømmet, er det virkelig vanskelig å benekte det faktum at det meste av markedsføring ikke fungerer. Se deg rundt. Kan du huske den siste bannerannonsen du så?

Jeg tror for mye markedsføring er taktisk. Sjefen ber deg om å gjøre noe. Markedsføreren går og gjør det. Og vanligvis er denne tingen noe salgsfremmende og ineffektiv. Delvis fordi vi ikke bryr oss om det er effektivt. Vi bryr oss bare om det blir gjort.

Jeg synes vi bør minne sjefen på hva merket står for. Hver virksomhet begynner å løse en klients problem. En bedrift vokser og blir vellykket fordi den skapte noe unikt og nyttig. Men som virksomhetsvekst Altfor ofte blir fokuset virksomheten i stedet for kunden.

HVA ER MARKEDSFØRING? Merkevaren din er mer enn det du selger!

Men for å være virkelig effektiv, bør ikke markedsføring starte med fokus på kundetilfredshet? Markedsføring skal fortelle historier, ikke selge produkter. Derfor definerer jeg innholdsmarkedsføring som den enkle prosessen med å svare på spørsmål fra kunder.

En bedrift som vinner blir et kjent og pålitelig merke, som løser kundenes smertepunkter gjennom hele kjøperreisen.

Jeg tror at for mange av oss mister dette engasjementet av syne, og det er derfor jeg mener at markedsføring ikke fungerer i mange bedrifter.

Jeg forklarte dette videre i videoen: "Dessverre er det meste av innholdet som skjer i selskaper fullstendig ineffektivt og påvirker hele virksomheten."

Det er et enormt kulturelt element i dette. Jeg mener at ledere i en virksomhet må være ansvarlige for å skape en kultur med kundesentrisk innhold. Men det er også opp til oss i markedsføringen å presse tilbake.

Jeg vet det krever mot. Jeg vet det er vanskelig. Men det er forskjellen mellom markedsføring som er ødelagt og markedsføring som fungerer.

I videoen snakker jeg om NewsCred-klienten ConAgra og hvordan de gikk tilbake til røttene til virksomheten sin for å lage et innholdssenter kalt forkful.com hvor de publiserer innhold som de tror publikum er interessert i. Og samtidig når de ut til folk som deres annonsering aldri vil nå.

Hva er merkevarebygging?

Det har jeg lært for lenge siden  merkevaren din er det som eksisterer i hodet til kunden din. . Annonsering endrer ikke oppfatningen av merkevaren din. Merkevarebygging er en vurdering, en følelse, en følelse som skapes av summen av alle interaksjonene jeg har med et selskap.

Kun erfaring endrer oppfatningen av et merke i kundens sinn . Merkevarer må gi fantastiske kundeopplevelser. Ikke bare i produktene vi selger og hvor godt vi leverer "funksjoner", men i måten vi oppfører oss som selskap, i måten de ansatte behandler meg på, skaper summen av alle disse opplevelsene en merkevare.

Jeg tror Apple og Starbucks bryr seg om å tilby god teknologi og god kaffe. Men jeg tror også at Apple holder løftet om brukervennlige produkter som er enkelt og vakkert designet. Jeg tror Starbucks bryr seg mer om deres innvirkning på verden enn å selge mer kaffe.

Sant eller ikke, dette er erfaringen jeg har med disse merkene. Denne opplevelsen sitter dypt i hodet mitt. Og ingen mengde reklame, logo eller selger kan endre det.

Brosjyretrykk. Trykkeri АЗБУКА

HVA ER MARKEDSFØRING OG MERKEVARE?  

Markedsføring kan ha en positiv eller negativ effekt innflytelse på merkevaren. Han kan bidra til å skape en positiv merkevareopplevelse ved å ha positive, hjelpsomme og empatiske samtaler med kundene sine.

Markedsførere kan skade merkevarer når de avbryter TV-programmene og nettbegivenhetene våre ved å vise annonser for menn med vakre jenter på den ene armen og produktet deres i den andre.

Selskaper som tror at millioner av dollar i sexistisk, salgsfremmende reklame, logoer sprutet over alt, sinte ansatte og aggressive selgere går rett og slett tapt. De forstår ikke verden vi lever i.

Markedsføring bidrar til å bygge merkevarer gjennom lang erfaring.

I en ideell verden hjelper markedsføring med å bygge sterke merkevarer. Store merkevarer gjør god markedsføring, fungerer som lærere for publikum, leverer fantastiske produkter, behandler sine ansatte med respekt. De opptrer som bekymrede globale borgere, og tenker på fremtidige generasjoner. Og de vurderer planeten som barna deres vil arve.

Store merker viser oss hvem de er i opplevelsen de leverer. Markedsføring streber etter å forstå hva en god opplevelse bør være. Annonser forstyrrer opplevelsen vår, og noen ganger hater vi dem ikke for det.

Hva med reklame?

Annonsering er bra for merkevarer som har råd til å avbryte innholdet vi ønsker å konsumere. Jeg setter pris på noen annonser som forteller en god historie eller er veldig smarte og åpne for å avbryte innholdet mitt med noe emosjonelt eller morsomt. Men jeg husker ærlig talt ikke engang merkevarene bak annonsene som fikk meg til å le mest.

Jeg setter pris på Dove for «Ekte skjønnhet». Jeg gir dem æren for det de prøvde å gjøre. Jeg er trist at de sluttet.

Jeg setter pris på Always for «Run Like A Girl», men virkningen ville vært større hvis de satte i gang en bevegelse og skapte et faktisk innholdsmerke ut av alt det momentumet. Dette kan ha en reell innvirkning på verden og bidra til å endre oppfatningen av et merke.

Interessant nok annonserer merkene jeg nevnte tidligere, Starbucks og Apple, veldig lite. Den beste annonsen noensinne var Apple 1984, som fortalte historien om ødeleggelse på en overbevisende måte. Men det ble fulgt av produkter som virkelig forandret livet mitt.

Men hvis vi skal være ærlige, ønsker vi ikke å bli annonsert, og vi ønsker heller ikke å bli solgt. Og dette gjelder spesielt for ting vi ikke trenger.

Når et nettsted spiller av en videoannonse med automatisk avspilling, hater jeg det for det. Men jeg hater merket enda mer. For jeg vet at de betaler for det. Forlagene må tjene til livets opphold. Så jeg slappet av litt. Men merket får støyten av skuffelsen min.

Så vi har gått fra å være tålmodige med annonser en stund til å faktisk ha en avbrutt reklameopplevelse som får oss til å tenke negativt om dem.

Typer markedsføring

For de som tror at markedsføring er det samme som reklame, kan ingenting være lenger fra sannheten. Reklame kan absolutt være en liten del av en markedsføringsplan, men det er bare én del av puslespillet. Det er faktisk mulig å jobbe med markedsføring strategi, som ikke bruker reklame i det hele tatt.

Markedsføring kan bredt klassifiseres i offline, online eller digitale metoder. Offline markedsføring består av «tradisjonell» annonsering innen print, radio og fjernsynsmarkedsføring, samt å delta på arrangementer som utstillinger, messer og konferanser. Dette kan også inkludere muntlig markedsføring.

De fleste bedrifter vil bruke en kombinasjon av online og offline markedsføringsmetoder. Men i disse dager skifter balansen i økende grad mot online markedsføring. Dette er fordi forbrukere i økende grad bruker mer tid på nett og digital markedsføring gir ulike fordeler når det gjelder hastighet, effektivitet og avkastning på investeringen.

Så la oss se på noen av de forskjellige typene nettbasert markedsføring som er tilgjengelig for moderne bedrifter:

  • Innholdsmarkedsføring  -

Publisering av innhold i ulike former for å øke merkekjennskap og utvikle relasjoner med kunder. Innholdsmarkedsføring regnes vanligvis som en type digital markedsføring, men det kan også gjøres offline. Eksempler på innholdsmarkedsføring er blogger, innlegg på sosiale nettverk, infografikk og videoer.

  • Søkemotoroptimalisering  -

Vanligvis kjent som SEO, er det prosessen med å optimalisere innholdet på nettstedet ditt for å gjøre det mer synlig for søkemotorer og tiltrekke mer trafikk fra søk.

  • HVA ER SØKEMOTORMARKEDSFØRING?  

Også kjent som betal-per-klikk eller PPC, betaler denne typen markedsføring bedrifter for å plassere en lenke til nettstedet deres fremtredende på søkeresultatsidene.

  • Markedsføring i sosiale medier -

Bruk sosiale nettverk, som Facebook, Instagram og Twitter, for å bygge relasjoner med eksisterende kunder og nå et bredere publikum gjennom digital jungeltelegrafen.

  • Hva er e-postmarkedsføring?  -

Send vanlige e-poster til brukere som har meldt seg på listen din for å bygge relasjoner og øke salg.

  • Retargeting  -

Nå ut til eksisterende eller potensielle kunder etter at de allerede har samhandlet med merkevaren din for å få dem til å returnere eller konvertere til et salg. For eksempel ved å plassere en annonse i Facebook-feeden deres for et spesifikt produkt de så på nettstedet ditt.

  • Hva er influencer marketing  -

Bruker folk med høye profiler og mange følgere i sosiale nettverk for å markedsføre produktet eller tjenesten din.

Dette er bare noen få eksempler på de mest populære typene digital markedsføring i spillet i dag. Hver av disse metodene kan deles inn i flere andre typer markedsføring, og faktisk finnes det hundrevis eller tusenvis av forskjellige typer markedsføring, som spenner over både online og offline kanaler.

Ingen virksomhet er avhengig av bare én form for markedsføring. På den annen side, med mindre du er et multinasjonalt selskap med et praktisk talt ubegrenset budsjett og ressurser, er det også umulig å engasjere seg i  av alle  ulike former for markedsføring.

For å danne en effektiv markedsføringsstrategi for din individuelle virksomhet, må du velge hvilke typer markedsføring som vil være mest effektive for deg og formulere en plan som integrerer dem i kjernestrategien din.

HVA ER MARKEDSFØRING 11


Forskjellen mellom markedsføring og salg

Salg og markedsføring er nært beslektet, men de dekker svært forskjellige aktiviteter i virksomheten din.

Salgsteamet kan ikke fortelle hva produktet er eller hvem som kjøper det – det bare leder og overbeviser dem om å kjøpe. Salgsmedarbeidere må bygge sterke relasjoner med kundene dine, og for å gjøre dette trenger de markedsføringsintelligens.

Markedsføringsteam  gir  disse funnene samtidig som du informerer potensielle kunder om merkevaren og produktet ditt. De bruker også tilbakemeldinger fra kunder og intelligens for å bestemme hvilke produkter de skal produsere i fremtiden eller hvordan de skal endre eksisterende produkter for å bedre møte kundenes behov.

Du kan ikke selge effektivt hvis personene du selger til ikke allerede vet om merkevaren eller produktet ditt – det er det markedsføring kan gjøre for deg.

For vellykkede strategimarkedsavdelinger og salg må jobbe tett og ha en enhetlig tilnærming. Dette sikrer at kun kvalitetsemner sendes videre til salgsteamet.

Du kan bruke plattformen markedsføringsautomatisering, for å samkjøre markedsførings- og salgsteamene dine slik at de jobber mer effektivt mot et felles mål.

Strategisk markedsføring – historie, stadier, komponenter og viktighet

Forstå kunden din

I markedsføring er det viktig å kjenne kunden din. Faktisk sier noen markedsførere at markedsføring i hovedsak er prosessen med å forstå kundene dine.

Markedsføring bør starte helt i begynnelsen av din forretningsreise, før merkevaren i det hele tatt tar form. Denne første markedsføringen innebærer å undersøke og lære om kundene dine for å utvikle et produkt eller en tjeneste som oppfyller deres behov og ønsker.

Denne dype kundeundersøkelsen er ikke en enkelt markedsføringsoppgave, men en pågående. Fokusgrupper, kundeundersøkelser og datainnsamling om nettbrukere – alt dette kan hjelpe deg med å lære mer om den voksende kundebasen din og sikre at merkevaren din kommuniserer med dem på riktig måte.

Når et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste har blitt introdusert til markedet, må suksessen evalueres for å se om den oppfyller kundenes behov. Markedsføring spiller også en rolle i kundeservice og utvikling av kunderelasjoner. Det handler ikke bare om å tiltrekke seg nye kunder, det handler også om å få mest mulig ut av eksisterende kunder og holde dem der så lenge som mulig.

Digital markedsføring har åpnet opp en ny verden av muligheter når det gjelder å bedre forstå kundene dine og bygge relasjoner med dem.

Disse data kan brukes til å bygge et bilde av kundene dine på en mer nøyaktig og meningsfull måte enn den tradisjonelle kundeavatar-øvelsen.

Her er noen andre måter dagens moderne markedsføringsteknologi gjør at vi kan lære mer og forbedre relasjonene til kundene:

  • Bruke hyper-personlige meldinger for å kommunisere med hver kunde på individuelt nivå.
  • Forutsi fremtidig atferd ved hjelp av kunstig intelligens
  • Publiser innhold som er mer relevant for publikum
  • Se hvilket annet innhold de bruker på nettet
  • Analyser merkevareengasjement og optimaliser markedsføringskampanjene dine.
  • Hold automatisk kontakten og oppretthold relasjoner med kunder etter det første salget
  • "!— /wp:list —>

    Markedsføringsmiks i den digitale tidsalderen

    "Markedsføringsmiksen", også kjent som "4 Ps" for markedsføring, regnes som grunnlaget for markedsføringsplanen din. Disse representerer hovedavgjørelsene du må ta når du markedsfører produktene eller tjenestene dine:

    • produkt  – hva vil produktet eller tjenesten din faktisk være, og hvordan møter den kundens behov?
    • Priser  — til hvilken pris vil du installere produktet ditt? Dette er ikke alltid et økonomisk mål, siden kunder kan bytte tid eller informasjon for et "gratis" produkt.
    • Sted  — hvordan levere varene til kjøperen? Kommer de til en fysisk butikk eller selger du på nett? Målretter du mot en bestemt geografisk region?
    • forfremmelse  — hvilke markedsføringsmetoder vil du bruke for å fortelle verden om produktet ditt?

    Den riktige blandingen av markedsføring betyr at du kan møte kundenes behov og ønsker, styrke merkevaretilstedeværelsen og maksimere avkastningen.

    Konseptet med 4Ps markedsføringsmiks ble unnfanget lenge før Internett ble en del av den vanlige hverdagen, men det kan ganske enkelt tilpasses til å danne grunnlaget for å utvikle en markedsføringsstrategi i dagens digitale verden.

    I digital markedsføring er de 4 P-ene de samme, men tilnærmingen er annerledes.

    • produkt  — Internett betyr at du kan ha en bedrift uten inventar. I stedet kan du selge digitale produkter som f.eks e-bøker og kurs. Selv om du selger fysiske produkter, har prosessen med å utvikle dem endret seg for alltid. Produkter kan nå bestilles og bygges etter behov for å teste markedet først, og muligheten til å raskt og enkelt kartlegge kundene dine betyr at du er mindre sannsynlig å gjøre feil når det gjelder produktutvikling.
    • Pris  – Digital markedsføringsteknologi gjør at du ikke trenger å velge én enkelt pris for produktet eller tjenesten – du kan dynamisk justere prisen avhengig av hvem som ser på den. Det er også stor fleksibilitet når det kommer til modeller prissetting: Abonnementer og gjentakende betalinger blir mer tilgjengelige for bedrifter og kunder av alle slag.
    • Sted  — Den største forskjellen er åpenbart at du selger på nettet i stedet for i en fysisk butikk. Men det er også mange forskjellige kanaler å utforske når det gjelder nettsalg. Din egen nettside, online markedsplasser, e-post og sosiale medier er alle alternativer å vurdere.
    • forfremmelse  – Igjen vil du fortsatt markedsføre produktet ditt, men metodene er annerledes enn de du brukte for 30 år siden. I stedet for direktereklame og trykt annonsering, kan strategien din inkludere e-postmarkedsføring og markedsføring i sosiale medier.

    Trenger din bedrift en markedsføringsstrategi?

    Spesielt for Det er vanlig at små bedrifter undervurderer viktigheten av markedsføring. Men kanskje poenget er det  til hver  virksomheten trenger markedsføring for å lykkes. Tross alt, hvordan vil du selge produktene og tjenestene dine hvis ingen vet om dem?

    Denne misforståelsen av betydningen av markedsføring skyldes mest sannsynlig forvirringen rundt «markedsføring» som begrep i utgangspunktet. Hvis du spør deg selv "hva er markedsføring?" eller tenker at det er det samme som reklame, er det forståelig at du er motvillig til å bruke penger budsjettet og ressurser for markedsføringsstrategi.

    Det er sant at noen virksomheter har blitt svært vellykkede uten å bruke  annonsering .

    Krispy Kreme er ett eksempel på et globalt merke som ble grunnlagt muntlig. markedsføringheller enn på TV-reklame og andre former for promotering. De investerer også mye i ansattes engasjement, som betyr at hver ansatt er merkevaremarkedsfører og opplært i produktskaping og kundeservice.

    Selskapets GoPro-kamera ble også lansert uten reklame. I stedet stolte de på makt sosial markedsføring nettverk og forstå kundenes motivasjon for å lage et produkt som kundene aktivt ønsket å markedsføre. GoPro Instagram-kontoen er fortsatt stort sett brukergenerert innhold.

    Som nevnt tidligere er markedsføring ikke bare promotering. Snarere handler det om å lære og forstå mer om kunden din. Markedsføringsstrategien din vil hjelpe deg med å finne ut nøyaktig hvem du tjener og hvordan du kan tilpasse forretningsplanene dine til kundenes behov. Dette vil ikke bare føre til fornøyde kunder, men også økte inntekter og gi deg riktig strategisk retning for både kortsiktig og langsiktig vekst.

    Hvordan utvikle en markedsføringsstrategi


    Å utvikle en effektiv markedsføringsstrategi er ikke en rask eller enkel oppgave, men det grunnleggende kan deles ned i noen få nøkkeltrinn:

    1. Definer målene dine  — hva ønsker du å oppnå fra virksomheten din på kort og lang sikt? Dette kan inkludere spesifikke salgstall, men ta også hensyn til faktorer som økende merkevarebevissthet og din tilstedeværelse på sosiale medier.
    2. Markedsundersøkelser og identifisering av kundene dine  — Finn ut så mye som mulig om målkundene dine. Hvem er de og hva ønsker og trenger de?
    3. Konkurrent-analyse  — hva gjør konkurrentene dine når det gjelder markedsføring? Hvilke produkter selger de og hvordan samhandler de med kundene sine?
    4. Definer ditt unike salgsforslag (USP)  – hva gjør du som gjør deg til et bedre valg enn konkurrentene dine? Hvordan vil markedsføringen din styrke merkevaren din?
    5. Velg dine markedsføringskanaler  — de fleste selskaper velger en kombinasjon av online og offline strategier. Igjen, det handler om å forstå publikummet ditt – hvor bruker de tiden sin? Hvilke plattformer kan de stole mer på?

    Mens markedsføringsstrategien din definerer de overordnede målene og retningen for markedsføringstiltakene dine i de kommende månedene og årene, vil markedsføringsplanen din inneholde detaljer om de faktiske handlingene du vil ta for å nå disse målene.

    Både markedsføringsstrategien og markedsføringsplanen din er nøkkelen til din langsiktige suksess, enten bedriften din er en liten oppstart eller en global organisasjon.

     

     ABC