Digitale markedsføringstrender er moderne trender og metoder som brukes i den digitale sfæren for å promotere merkevarer, produkter og tjenester. De gjenspeiler endringer i forbrukeratferd, teknologisk innovasjon og utvikling av digitale plattformer.

Hvis du er utdatert i dine digitale markedsføringstrender, begrenser du merkevaren din i både rekkevidde og repetisjon. Du Du kan være lykkelig uvitende om nye markedsføringstrender, men målkundene dine – og dine konkurrenter – er det ikke.

Derfor har vi laget en liste for deg trender digital markedsføring.
I det nye året vil vi se nye markedsføringstrender sammen med noen gamle, nåværende trender som fortsatt er effektive:

  • Chatbots - personlig assistanse uten personale; Teknologi blåser nytt liv inn i chatbots, noe som gjør dem mer overbevisende og populære enn tidligere år.
  • Talesøk — ettersom flere bruker digitale assistenter som Alexa eller Siri, fokuserer SEO i økende grad på stemmesøk, med nøkkelord basert på hvordan folk snakker i stedet for å skrive.
  • Hosting av videomarkedsføringsvideoer blir enklere og enklere, med mer vellykkede og ambisiøse merkevideoer hvert år

Med disse eksisterende trendene i tankene, her er de nye digitale markedsføringstrender

Hva er en merkevarestemme og hvordan skaper man en vellykket?

1. Kjøpbare meldinger (sosial handel). Digital markedsføringstrender.

I lang tid har bedrifter lurt på hvordan de kan få følgere på sosiale medier til å besøke dem online shopping. Nå trenger de det ikke lenger.

Digital markedsføringstrender

ønsker shopping
Sosial handel er kjøp av produkter direkte gjennom publikasjoner på sosiale nettverk eller reklame – du trenger ikke forlate nettstedet eller applikasjonen. Disse innleggene om kjøpbare sosiale medier er ikke nye i seg selv, men siden lanseringen av Instagram Sjekk ut i 2019 får de raskt mer og mer oppmerksomhet.

Og hvorfor ikke? Kjøpbare innlegg på sosiale medier gir bare mening. Minst 54 % av folk på sosiale medier bruker det til å undersøke dagligvarehandel. Målet er å ta færre skritt for kjøperne dine, ikke flere, så å selge direkte på sosiale medier reduserer sannsynligheten for at salg avbrytes.

Du trenger ikke engang å være et merke e-handel. Så lenge du selger produkter, selv bare noen få deler av merkevarebygging, kan du tjene høyere fortjeneste ved å handle gjennom sosiale medier.

Hvis du har en Shopify-butikk, er det så enkelt som å koble sammen kontoer (for Instagram) eller installere en plugin (for Snapchat). Ellers må du kanskje sette opp butikker på de riktige stedene som Facebook for å kvalifisere deg. Du bør også sjekke ut Pinterest, en av de første kanalene som tilbyr innlegg som kan sendes til en butikk.

2. Direktemeldinger. Digital markedsføringstrender.

I et forsøk på å bli mer personlig med kundene, flytter merkevarer samtalen til DM. Direktemeldinger som et optimaliseringsverktøy kundeservice og å gi salgshjelp er i ferd med å bli en av de hotteste trendene innen digital markedsføring.

Eksempel på digital markedsføringstrend

Gjennom meldingsapper som WhatsApp, Viber og Facebook Messenger, eller gjennom direktemeldinger på sosiale nettverk som Twitter eller Instagram, skaper merkevarer dypere forbindelser med kundene sine. Disse foraene tilbyr bekvemmeligheten av tekst med umiddelbarheten av en telefonsamtale, alt i et miljø som brukeren allerede er kjent med fra kommunikasjon med venner.

Merkevarer opplever at DMing-kunder er effektive for å bygge relasjoner, enten det gjelder å løse klager, ta salgsordrer eller til og med bare tulle. Hovedbetingelsen her er at klienten godtar det – klienten som produserer DM først er på avstand fra deg, fra DM i utgangspunktet.

Denne metoden fungerer best når du oppfordrer brukere til å sende deg en melding med håndtaket eller brukernavnet sitt, og kanskje oppmuntre dem med en eksklusiv avtale eller kupongkode.

3. Mikropåvirkning. Digital markedsføringstrender.

Influencer marketing har vært en digital markedsføringstrend i flere år nå. Imidlertid har det vært så vellykket at mektige influencere nå kaller det skudd. Det er ikke nok å sende dem en gratis prøve og håper de vil vurdere det – det er gebyrplaner og prislister. Sosiale medier "innflytelse" er nå en vare, og en dyr en på det.

I stedet for å konkurrere med globale foretak om påvirkere på toppnivå, velger SMB i stedet å jobbe med små og mellomstore influencere.

Eksempel på digitale markedsføringstrender. ta en selfie med en selfiestang

Mikropåvirkning er et begrep vi ser mer og mer av i det siste. Dette gjelder for mellomstore influencere med smalere nisjer – populære nok til å påvirke dem, holde kontakten med følgerne deres og ikke bli overveldet av sponsortilbud.

I tillegg til å være mer tilgjengelig, har mikro-influencers ofte høyere engasjement enn mer populære medlemmer. Jeg tenker på det; siden de har færre følgere, kan de bruke mer personlig tid på hver av dem. Det er også lettere å spesialisere seg i en nisje med mikrobrytere siden de ofte representerer nisjer selv.

En studie fra Adweek viste hvor effektive mikro-influencers er. Kategorisert som kontoer med rundt 30 000 følgere, hadde mikro-influencers 60 % mer engasjement mens de var 6,7 ganger mer lønnsomme enn influencere med store følgere.

4. Interaktive e-poster. Digital markedsføringstrender.

E-post er fortsatt like levedyktig som alltid – avkastning epost markedsføring e-post per februar 2019 var 3200 %. Andre eksperter sier imidlertid at tallene avtar eller stagnerer. I stedet for å forlate denne fruktbare kanalen, gjenoppliver digitale markedsførere den med et nytt lag maling.

Digital markedsføringstrender. skjermbilde av interaktiv e-post

Vi har sett en rask nedgang i e-poster og nyhetsbrev i det siste. I stedet for dem er nydelige, pikselperfekte e-poster som ser revet ut av en webdesigners portefølje. I posten markedsføring nå og frem til 2020 bruker e-post, som ser ut og fungerer som nettsider, inkludert klikkbare knapper og andre interaksjoner. Digital markedsføring

Disse svært polerte designene imponerer ikke bare, de forbedrer konverteringene. Det er mer sannsynlig at lesere klikker på stiliserte knapper med tilhørende bilder enn på lenker med ren tekst.

Men i dag er det ikke nok å bruke e-postmaler på en nettside; Du må gå den ekstra milen med fantastisk grafikk og UX-sentrisk design. Med tanke på ovenstående avkastning på investeringen, er det verdt å sørge for at e-postene dine er så attraktive og vakre som mulig.

5. Stemningsanalyse

Mye av menneskelig kommunikasjon prøver å finne ut hva hverandre tenker. Og selv om hundretusenvis av år med biologisk fremgang ikke har hjulpet oss å forstå hverandre, har vi allerede gjort fremskritt etter bare noen få år med maskinlæringsteknologi.

Digital Marketing Emoji skaper forskjellige følelser

Sentimentanalyse eller sosial lytting er praksisen med å analysere brukere og kunders reaksjoner på et produkt eller en tjeneste, vanligvis på sosiale medier eller andre steder på nettet. Online anmeldelser og innlegg er ikke alltid svart-hvitt liker/misliker. Det er en stor gråsone med varierende grad i mellom. Kanskje brukeren liker produktet generelt, men en funksjon er en avtalebryter. Kanskje produktet er ok, men ikke det de forventet.

Sentimentanalyse involverer vanligvis verktøy og algoritmer datainnsamlingfor å finne og evaluere svar på merkevaren din på nettet. Igjen, dette er ikke en ny trend innen digital markedsføring, men nye teknologier gjør det mer populært enn noen gang før. Fremskritt innen naturlig språkbehandling lar datamaskiner forstå betydningen av hva folk sier på nettet, inkludert slang og emoji.

6. Alternative og nisjede sosiale mediekanaler. Digital markedsføringstrender.

Til tross for optimisme om Facebooks siste inntekter, har vedvarende nedgang i brukervekst og opinionen rystet tilliten til plattformens dominans. Likeledes har Twitter sett et lignende platå i vekst, noe som har ført til et maktskifte.

For å være tydelig, vil både Twitter og Facebook forbli nyttige markedsføringsverktøy gjennom 2020 og utover. Men utvandringen har allerede begynt.

Alternative sosiale mediekanaler ser allerede ny interesse og lovende vekstnivåer. Hvis du kan begynne å utvikle din tilstedeværelse på disse "sekundære" nettstedene nå, kan det lønne seg år senere ettersom de fortsetter å vokse.

Digitale markedsføringstrender 333

Spesielt, Snapchat , Pinterest , Medium и Reddit har blitt de nye favorittene for markedsførere i det siste. Facebook har bløt unge brukere i årevis, med merkevarer rettet mot markedet under 30 år som strømmer til ungdomsbutikker.

Nye og mindre sosiale medieplattformer når kanskje ikke gigantene, men det er ikke en dårlig ting. Hvis du er en nisjemerke, er mer spesialiserte plattformer bedre egnet for målbrukerne dine.

7. Programmatisk annonsering

Som med sentimentanalyse, ikke send et menneske for å gjøre jobben til en robot. Algoritmer for kunstig intelligens og maskinlæring er utviklet for å gjøre arbeidet ditt enklere, inkludert optimalisering av nettbaserte annonseringskampanjer. Digital markedsføring

Digital markedsføringsillustrasjon av en robot i en smarttelefon som hjelper folk

Annonseplassering, mediekjøp, resultatsporing og kundemålretting kan håndteres av programvaren. Ikke bare har resultatene en tendens til å bli bedre, men å "outsource" disse oppgavene til en bot frigjør også tid i timeplanen din til å utføre viktigere oppgaver. Dette er automatisering på sitt beste.

Programvare som Adobe Marketing Cloud eller SmartyAds kan hjelpe deg med å navigere i nettbasert annonsering. Live-budgivning kan være stressende og tidkrevende, og det samme kan å finne de riktige måtene å annonsere på. Å outsource disse oppgavene til et automatisert system kan være best for både deg og din bedrift.

8. Optimalisering for utvalgte tekstutdrag. Digital markedsføringstrender.

En av grunnene til at digitale markedsføringstrender endres så raskt, er fordi plattformene de er avhengige av endrer seg raskt. Bare se på Google, som oppdaterer søkealgoritmen tusenvis av ganger i året...

Digital markedsføringstrender. 555

Hva er e-postmarkedsføring og hvorfor trenger bedriften min det?
Men etter hvert som søkemotorer utvikler seg og blir smartere, må markedsførere tilpasse seg. Flere og flere søk inneholder utdrag som tar opp mye plass på førstesiden og får mange flere klikk enn andre søkeresultater. Derfor er det viktig å ha dette i bakhodet når du lager en digital markedsføringsinnhold og optimaliser hver del av innholdet for fremhevede tekstutdrag ved å bruke rent og godt strukturert innhold

Google prøver å forbedre kvaliteten på å levere innhold til folk, så vi må ta disse endringene i betraktning og justere SEO-praksisen vår deretter.

For markedsførere i 2020 er det viktigere enn noen gang før å lage innhold av ekstremt høy kvalitet som dekker emner tvers igjennom, men som er tydelig strukturert og lett å forstå. Vi må skrive for både folk og søkemotorer, og passe på at vi heller ikke forsømmer.

9. Vlogging. Digital markedsføringstrender.

Merkede blogger: forbannelse eller svakhet?

Takket være den fortsatte suksessen til YouTube, Instagram Stories og Snapchat, har vlogging blitt mer populært enn noen gang. I motsetning til andre typer videoer, for eksempel forklaringsvideoer eller kortfilmer, er vlogger mer personlige og direkte. Vloggere kommuniserer direkte med seeren (PewDiePie-stil), og skaper en mer personlig og direkte forbindelse, noe som utvilsomt er en velsignelse for markedsførere som prøver å bygge sterkere relasjoner med kundene sine.

Eksempel på en digital markedsføringstrend fra 2020: YouTube-bloggskjermbilde fra Equinox Fitness, Game Day Workout

Ikke bare kan Vlagos klage på hvordan baristaen rotet til bestillingen din, men han kan også være praktisk og strategisk. Du kan livestreame spesielle arrangementer som ikke alle har tilgang til, for eksempel en forretningskonferanse eller musikkkonsert. Du kan også legge ut annet hjemmelaget innhold som kundene dine vil se uansett, for eksempel kjendisintervjuer eller blikk bak kulissene.

Ettersom videomarkedsføring fortsetter å vokse, vil vi sannsynligvis se flere underkategorier som vlogger. Når du lærer å skille videoinnholdet ditt nå, vil det bidra til å adressere fremtidige trender... kanskje vi lister dem neste år for våre digitale markedsføringstrender for 2021.

10. Å snakke med Gen Z på deres egne premisser.

Sist, men ikke minst, ønsker markedsførere velkommen til den siste forbrukergruppen i 2020, generasjon Z. De som er født like etter århundreskiftet fyller nå 18 år og går inn i mainstream i hopetall. arbeid. Noen kilder hevder til og med at generasjon Z vil utgjøre 40 % av alle forbrukere i 2022.

Eksempel på digital markedsføringsnotat Gen Z

Markedsføring til Gen Z betyr blant annet å ta en skarp vending i hvordan du styler innholdet ditt. Det yngste markedet er også det sære, med smaker som kan virke merkelige hvis du er vant til å selge Boomers eller Generation X.

Crowdsourcing - definisjon, betydning og fordeler

Hvis Gen Z er et av toppmarkedene dine, her er en kort liste over deres vanlige verdier å huske på:

  • autentisitet – etter å ha vokst opp på nettet i en tid med feilinformasjon, er Gen Z svært sensitiv for autentisitet og kan lukte svindel på en mil unna – unngå altfor reklametilnærminger og velg åpenhet i stedet.
  • Personvern - bryr seg om personvernet blant Gen Z, så respekt deres data vil gi deg mer enn å bruke dem mot dem.
  • mangfold er den mest mangfoldige generasjonen som verdsetter det mangfoldet i videoene og bildene de ser på nettet.
  • Sans for humor. Jen Zs humor har blitt beskrevet som "absurdistisk" og andre mindre høflige eufemismer, så hvis du ikke personlig forstår det, ansett noen som gjør det.

Markedsførere har lagt merke til likhetene mellom Gen Z og Millennials, men når Gen Z-markedet modnes i løpet av de neste årene (på mange måter), kan du forvente at flere forskjeller vil dukke opp.

Klar for digital markedsføring?
-

Paradoksalt nok vil de fremtidige digitale markedsføringstrendene i 2020 være mer menneskelige og mer mekaniske. Det ser ut til at den generelle drivkraften i digital markedsføring går mot mer personlige relasjoner med mer målrettede nisjer, men midlene for å skape disse forbindelsene er avhengig av automatisering og nye teknologier. Hjertet til digital markedsføring forblir det samme – å få folk det de vil ha, når og hvor de vil ha det – og 2020-teknologien åpner ganske enkelt nye dører for å komme dit.

АЗБУКА