Loja do Facebook. Vamos dar uma olhada mais de perto em como funciona o Facebook Shops, o que isso significa para as empresas e tudo o que você precisa saber sobre como criar uma loja de marca brilhante para o seu negócio usando esta nova ferramenta.
O que é uma Loja do Facebook e como funciona?
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Faceboook Shops é um recurso que permite criar uma loja online no Facebook e Instagram. Você pode divulgar e vender seus produtos diretamente pelo Facebook e Instagram, permitindo que os clientes descubram seus produtos e façam compras com apenas alguns cliques, seja por meio de vendas no aplicativo ou redirecionamentos para seu site. A loja da sua marca pode ser acessada através do botão “Ver Loja” na página da sua empresa no Facebook ou na página de perfil do Instagram, e pode ser encontrada clicando em um anúncio ou navegando pelos Stories.
Nosso objetivo é tornar as compras descomplicadas e capacitar qualquer pessoa, do proprietário ao... Pequenos negócios para uma marca global, use nossos aplicativos para se conectar com os clientes.
–Mark Zuckerberg
As empresas poderão usar as lojas gratuitamente, além de outros recursos comércio eletrônico Facebook. Mas, ao contrário do Facebook Marketplace, esta nova adição é voltada para empresas, não para consumidores, e permite mais personalização.
В vídeo anunciando um novo produto , O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, disse: “Nosso objetivo é tornar as compras perfeitas e permitir que todos, desde um pequeno empresário até uma marca global, usem nossos aplicativos para se conectar com os clientes”.
O que isso significa para o negócio da Loja do Facebook?
O novo recurso aparecerá em um momento conveniente para Pequenos negócios, à medida que a pandemia obriga as marcas em todo o mundo a ajustar os seus modelos de negócio e a encontrar novos canais de vendas.
Inquirimos mais de 1200 empresários e PME para determinar como a pandemia está a afetar o seu comportamento, e os dados mostram que as empresas estão ativamente à procura de novas soluções para comércio eletrônico. Das empresas que planejam adicionar comércio eletrônico ao seu site, 46% já começaram ou estão discutindo o assunto como resultado do surto. Claramente, as Lojas do Facebook serão um caminho interessante para esses negócios.
Como as lojas serão gratuitas, mesmo as pequenas empresas com orçamento limitado podem experimentar esse novo recurso, mesmo que não tenham dinheiro para abrir suas próprias lojas. loja on-line.
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Em vez de forçar as empresas a pagar para usar as Stores, o Facebook está contando com a disposição das empresas para anunciar suas Stores com anúncios – o que parece ser uma jogada inteligente da parte delas. Os nossos dados mostraram que 37% das empresas começaram a criar ou estão a pensar em criar novos anúncios online, como banners ou anúncios no Instagram, devido ao surto, tornando provável que o investimento do Facebook nesta nova funcionalidade lhes traga retorno.
No geral, as lojas parecem vantajosas tanto para o Facebook como para as empresas: as marcas têm uma nova forma de mostrar e vender os seus produtos, enquanto o Facebook mantém os utilizadores no seu ecossistema e impulsiona as suas receitas publicitárias.
Prós da loja do Facebook:
- É grátis para usar
- Um canal adicional para vender diretamente aos assinantes e atrair novos clientes
- Experiência da marca: as marcas podem personalizar suas lojas com arte de capa, fotografia de produto e cores de destaque
- Uma jornada mais curta do cliente, desde a descoberta até a compra, que pode aumentar a conversão
- Ótimo para marcas que já estão ativas no Facebook e Instagram e têm público-alvo com preferência por compras pelo celular
Contras das lojas do Facebook:
- Ainda não está disponível em todos os lugares
- Como qualquer loja de terceiros, ela não é inteiramente sua e você não pode controlar tudo.
- Existem limitações nas opções de marca; só pode ser personalizado até certo ponto
Como configurar sua loja no Facebook?
As lojas estão abrindo agora e você receberá o emailquando estiver disponível para você. Criar uma loja de marca nas Lojas do Facebook é bastante simples e requer apenas algumas etapas:
- Na sua página do Facebook, vá até a aba “Loja”. Se você não vir a guia Loja, será necessário alterar modelo de página para o modelo “Compras”.
- Em seguida, clique em “Ir para o Gerenciador de Comércio”.
- Lá você será solicitado a completar vários etapas para configurar sua loja, por exemplo, vinculando suas contas comerciais e configurando opções de envio, devolução e pagamento.
- Depois que sua loja estiver configurada, você poderá criar um catálogo de seus produtos. Para fazer isso, faça login no seu Gerenciador de Catálogo clicando em “Inventário” no seu Gerenciador de Comércio.
Quando terminar, você poderá gerenciar suas vendas do Facebook e Instagram em seu Gerenciador de Comércio.
Como criar uma marca com sucesso para sua loja no Facebook
O grande benefício das Lojas do Facebook é que você pode criar uma aparência que realmente corresponda à sua marca. Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente ao construir a marca da sua loja para poder oferecer aos seus clientes uma experiência integrada e integrada na marca:
As opções de branding nas Lojas do Facebook incluem a escolha de layout e imagens, bem como nomear coleções e adicionar descrições. Você também pode alterar o tamanho, a cor e a aparência do texto e dos botões nas coleções da sua loja.
As coleções permitem que você crie suas próprias conjuntos de produtos de acordo com tipos, estilos ou temas. Use esta opção para agrupar seus produtos em coleções atraentes que combinem bem visual e tematicamente.
Imagens
As compras no Facebook são muito pesadas, então priorize a fotografia de primeira linha. Você deve usar fotografias de aparência profissional de seus produtos que não apenas apresentem seu produto com a melhor luz (literalmente, porque uma boa iluminação é fundamental), mas também mostrem o produto em todos os detalhes. Loja do Facebook
É uma boa ideia criar fotos com um estilo visual que as una. Use um esquema de cores ou plano de fundo comum que crie uma aparência consistente em toda a fotografia do produto.
Cor. Loja do Facebook
As cores escolhidas para os botões e as imagens devem funcionar bem juntas. Não escolha apenas uma das cores recomendadas. Selecione uma das cores de sua própria marca e insira o código de cor HEX exato. Certifique-se de que seja uma cor com contraste suficiente para se destacar nas imagens.
Fontes
A tipografia tem um enorme impacto na percepção da marca e carrega muito significado, por isso não deixe de escolher tipo de letraque combina com sua marca.
Ao criar sua Loja, você poderá ver uma prévia de como será a aparência dela, para poder personalizar sua aparência para deixá-la perfeita.
Consistência. Loja do Facebook
Além de promover a marca da sua loja no Facebook, não se esqueça de criar um perfil permanente estilo de formulário para toda a sua presença online e todas as suas páginas de mídia social. Suas imagens, escolhas de estilo e voz exclusiva devem trabalhar juntas para criar uma imagem de marca mais ampla.
Imagine se você usasse um estilo preto e branco ousado e minimalista para sua loja no Facebook e um estilo colorido e divertido para suas postagens e anúncios no Facebook - os visitantes ficariam confusos e provavelmente não encontrariam o que procuravam.
Siga estas etapas para criar uma experiência integrada e de marca nas redes sociais - e em qualquer outro lugar:
- Defina sua marca.
- Encontre sua voz característica.
- Crie diretrizes de marca e um guia de estilo de marca e cumpra-os.
- Mantenha-se consistente com o estilo de suas imagens, sejam elas fotográficas ou gráficas.
- Aproveite todas as opções de personalização disponíveis, não se contente com o visual padrão.
- Criar marca ativos, como anúncios, páginas, postagens, banners e capas de páginas que funcionam juntos para contar uma história coesa.
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À medida que as empresas procuram novas formas de se conectar com os clientes, as Lojas do Facebook serão uma nova plataforma interessante para os empreendedores explorarem. Principalmente marcas que já prestam muita atenção marketing de mídia social, podem se beneficiar desta nova e muito mais direta forma de vender através do Facebook e Instagram.
Se você está planejando criar sua própria loja no Facebook, lembre-se de que uma marca única é o que diferencia sua loja de todas as outras. Nunca subestime o poder de uma marca clara e bem pensada – é ela que chama a atenção das pessoas e as faz lembrar de você.
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