O marcă în industria modei este un nume comercial, un simbol sau o denumire unică care distinge bunurile sau serviciile unui anumit producător de cele ale altor producători din industrie. Un brand din industria modei joacă un rol cheie în crearea recunoașterii, încrederii consumatorilor și în crearea unei imagini unice.
Principalele caracteristici ale unui brand în industria modei includ:
- Design și stil: Un brand în modă este de obicei asociat cu un anumit stil și design care îi subliniază unicitatea și diferența față de concurenții săi.
- Identificare și logo: La brand Există de obicei un logo și o marcă unică care este ușor de recunoscut de consumatori și care devine un simbol vizual al mărcii.
- Calitate si materiale: Brandurile din modă își asociază adesea numele cu materiale și manopera de înaltă calitate, care servesc avantajul lor competitiv.
- Imagine și valori: Brandurile de modă de succes își construiesc imaginea în jurul anumitor valori și idei care se aliniază cu acestea public țintă.
- Marketing și publicitate: Mărcile urmăresc activ campanii de marketing și strategii de publicitate pentru a atrage atenția asupra colecțiilor lor și pentru a-și stabili poziția unică pe piață.
- Inovații și tendințe: Multe mărci de succes în modă se străduiesc să fie în fruntea inovației și să urmeze tendințele actuale ale modei.
Exemple de mărci de succes în industria modei includ Chanel, Gucci, Louis Vuitton, Nike, Zara și multe altele. Un brand în modă nu servește doar ca mijloc de identificare, ci creează și o imagine și un stil unic care atrage și păstrează consumatorii fideli.
Industria modei azi. Brand din industria modei.
Industria modei s-a schimbat foarte mult de la mijlocul secolului al XIX-lea, când hainele erau făcute manual de croitori. De-a lungul timpului, procesul a devenit mai automatizat, iar articolele moderne de modă sunt adesea produse în serie. Cu utilizarea tot mai mare dispozitive mobile și impactul neașteptat al COVID-19, comerțul electronic a devenit unul dintre principalele canale de vânzare. Să ne aprofundăm în fiecare mișcare pentru a vedea noile oportunități, precum și provocările cărora brandurile trebuie să le acorde atenție astăzi.
1. Industria modei a devenit mai competitivă.
Afacerea modei este în creștere în toate sectoarele, de la mărci locale la cele globale și de la retail la en-gros. Ca să nu mai vorbim de creșterea magazinelor second-hand, care au devenit mai populare printre cumpărătorii atenți la durabilitate și preț. Pe măsură ce există mai mulți jucători în industria modei, clienții au mai multe opțiuni din care să aleagă. Brand din industria modei.
Atât de divers modele de afaceri a făcut industria modei mai competitivă. Fără îndoială, inovația este esențială pentru a prospera în această industrie în schimbare rapidă.
2. A existat o trecere către platformele online și mobile. Brand din industria modei.
Cand vine vorba de comerț electronic în 2020, industria modei este un segment mare al pieței B2C. Din cauza COVID-19, mulți oameni evită acum cumpărăturile în magazine și apelează la platformele de comerț electronic. Derularea cataloagelor, selectarea produselor și verificarea online a devenit noua rutină. Brandurile de modă găsesc acum modalități de a crea o experiență de cumpărături omnicanal pentru a atrage clienți atât pe platformele online, cât și pe cele offline.
În plus, a existat o schimbare puternică către platformele mobile. Potrivit unui studiu Google, 59% dintre cumpărători au spus că abilitatea de a face cumpărături de pe dispozitive mobile este un factor important atunci când aleg mărcile de la care cumpără. Multe aplicații mobile au fost dezvoltate pentru a deservi un număr atât de mare de potențiali utilizatori precum Amazon sau Shopee. Mai mult decât atât, multe companii mari și-au creat și propriile aplicații.
3. Clienții iau în considerare durabilitatea și practicile etice ale furnizorilor atunci când iau decizii de cumpărare. Brand din industria modei.
Fiind una dintre cele mai mari industrii din lume, moda s-a confruntat cu critici semnificative cu privire la sustenabilitate și alte valori etice. Un raport UNECE arată că 10% din emisiile globale de dioxid de carbon provin din industria modei. Oamenii au devenit mai conștienți amprenta de carbon, cauzate de producția de îmbrăcăminte și de condițiile proaste de lucru în atelierele de lucru. Din aceste motive, încep să cumpere mai responsabil și să devină mai selectivi în alegerea mărcilor de modă preferate.
Cum să diferențiezi marca ta de modă?
Este important ca comercianții cu amănuntul din orice industrie să fie flexibili, astfel încât să se poată adapta la noile modele de comportament ale consumatorilor. Ce ar trebui să facă mărcile din industria modei pentru a se adapta la aceste schimbări și a rămâne în prim-plan?
1. Definiți clar clienții țintă. Brand din industria modei.
Deoarece moda este o industrie mare, definirea clară a nișei de clienți vă poate ajuta să rămâneți pe drumul cel bun. Nu vrei să lansezi un brand de îmbrăcăminte pentru persoane de vârstă mijlocie cu un plan de marketing care să atragă doar tinerii.
Prin urmare, este important să înțelegeți scopul mărcii dvs. Este destinat să vândă îmbrăcăminte pentru toate grupele de vârstă sau doar unui anumit grup de persoane? Acest lucru se aplică diferitelor grupuri de clienți, în funcție de vârstă, sex, hobby-uri etc. Definirea scopului dvs. vă ajută să vă îmbunătățiți punctul de vânzare unic, pe care îl puteți utiliza pentru a continua. evidențiați marca dvs. printre altele.
Rețineți că acest lucru nu înseamnă că trebuie să vă restrângeți clienții țintă. De exemplu, un magazin pentru întreaga familie nu este mai puțin competitiv decât alții. În orice caz, mărcile trebuie să-și comunice ideile și principiile clienților țintă cât mai eficient posibil.
2. Permiteți achizițiile prin mai multe canale. Brand din industria modei.
După cum am menționat mai sus, mergi la Comerțul electronic este una dintre cele mai vizibile tendințe în industria modei. Cu toate acestea, clienții fac încă din ce în ce mai multe achiziții pe mai multe canale, de la dispozitive mobile la magazine fizice. rețelele de socializare și platforme de tranzacționare. Aceste schimbări în comportamentul de cumpărături impun mărcilor de modă să întâlnească clienții oriunde aceștia cumpără și să le permită să se deplaseze fără probleme între canale. O combinație de offline și magazine online poate ajuta la extinderea bazei de clienți și la creșterea influenței mărcii. În afară de magazinele fizice, poate doriți să vă gândiți să vă deschideți propriul site web, să creați un cont cu rețelele sociale sau utilizarea piețelor online.
B-Wear Sportswear este un exemplu de tranziție de succes de la offline la online. Până în 2018, B-Wear a fost vândut exclusiv în magazinele sale fizice. Mergând la e-commerce Folosind BigCommerce, compania a înregistrat o creștere cu 162% a veniturilor și o creștere cu 81% a traficului pe site.
Asigurați-vă că cercetați piața și clienții țintă pentru a vedea ce platforme preferă. De exemplu, reţele socialeoamenii pentru care aleg să facă cumpărături variază în întreaga lume.
Pentru a combate complexitatea furnizării unei experiențe omnicanale holistice, comercianții de modă folosesc astăzi instrumente de gestionare a mai multor magazine pentru ca totul să funcționeze fără probleme.
3. Creați o experiență de cumpărături omnicanal.
După cum am menționat mai sus, consumatorii de modă de astăzi au modele unice de cumpărături pe mai multe platforme. Ei pot cumpăra vitrine online sau pot verifica rețelele sociale ale unui brand înainte de a face o achiziție în magazin. Cercetările de la Google, Ipsos Media CT și Sterling Brands arată că până la 42% dintre cumpărători verifică în continuare online cumpărăturile din magazin. Așadar, oferirea nu doar a mai multor canale, ci și o experiență holistică omnicanal vă poate ajuta să vă remarcați. Brand din industria modei.
Omnicanalul constă din puncte de contact separate pe diferite canale de cumpărături care se conectează perfect între ele. De exemplu, clienții pot face o achiziție online și pot merge la un magazin offline pentru a ridica articolul achiziționat.
Construirea unei afaceri omnicanal vine cu multe provocări, cum ar fi creșterea numărului de puncte de contact și asigurarea gestionării stocurilor. Acest proces a fost facilitat de evoluțiile tehnologice recente. De exemplu, un sistem POS cu sincronizare în timp real poate ajuta la conectarea mai multor canale și oferă informații în timp real despre disponibilitatea produsului. Un exemplu de terminal POS excelent pentru marca dvs. de modă este ConnectPOS, care acceptă cumpărături interactive și cumpărături mobile în aplicația PWA.
4. Să aibă o imagine de marcă consistentă. Brand din industria modei.
Întreabă-te: Gândește-te la marca ta ca la o personalitate, ce ai face pentru a te exprima altor oameni?
Este important ca brandurile de modă să mențină o imagine consistentă. De exemplu, toată lumea știe că Nike este special concepută pentru sportivii de toate nivelurile, în timp ce Gucci este asociat cu modernitatea și eleganța. Pe lângă clienții țintă, mărcile de modă trebuie să stabilească ce stil doresc să facă. Acesta ar putea fi stilul general al întregului brand sau un anumit tip de colecție.
A avea o imagine consistentă a mărcii este esențială pentru a le spune consumatorilor că ești diferit de concurenții tăi. Un raport Lucidpress arată că prezentarea consecventă a mărcii poate crește veniturile cu 33%. Consecvența ar trebui menținută între mai multe elemente de comunicare, cum ar fi utilizarea aceluiași logo al mărcii, prezentarea aceleiași palete de culori sau transmiterea de mesaje coerente ale mărcii pe diferite platforme. În timp, aceste elemente vor deveni mai familiare clienților, creând astfel un „aspect” și „simț” distinctiv pentru marca dvs.
Pentru a menține coerența mărcii, companiile de modă trebuie să o urmeze pe dos. Aceasta înseamnă că imaginea mărcii trebuie să fie clară atât pentru public, cât și pentru angajații săi. Magazinele de modă au adesea niveluri ridicate de interacțiune între personal și clienți, cum ar fi atunci când clienții solicită mărimea, culoarea sau sfatul personalului la cumpărături. Prin urmare, este important să vă instruiți angajații cu privire la modul în care aceștia comunică cu clienții, atât în magazinele fizice, cât și pe platformele online, într-o manieră care să fie în concordanță cu imaginea mărcii dumneavoastră.
5. Acordați atenție responsabilității sociale. Brand din industria modei.
Consumatorii devin din ce în ce mai conștienți de responsabilitatea socială a mărcilor de modă. Potrivit unui raport PwC, 64% dintre clienți au declarat că decid să cumpere sau să boicoteze un brand pe baza poziției sale asupra unei probleme sociale sau politice. În industria modei, aceste responsabilități sociale includ adesea durabilitatea, etica și incluziunea socială.
Industria modei, în special fast fashion, s-a confruntat cu multe probleme de poluare. Materialele necesare pentru producerea în masă a îmbrăcămintei au fost criticate pe scară largă, cum ar fi deșeurile de îmbrăcăminte și substanțele chimice toxice folosite la fabricarea țesăturilor (cum ar fi hidroxidul de sodiu).
În plus, există probleme cu ieftin forță de muncă. Un raport Oxfam din 2019 arată că mai puțin de 1% dintre lucrătorii din Bangladesh și Vietnam ar putea câștiga un salariu de trai. Pentru a obține o producție rapidă și prețuri competitive, se presupune că unele mărci de modă rapidă încalcă drepturile omului în atelierele de lucru în care lucrătorii sunt forțați să lucreze în condiții proaste cu substanțe chimice nocive.
Acum este clar că, dacă vrei să fii îndrăzneț în industria modei, brandul tău trebuie să îndeplinească cele mai înalte standarde de responsabilitate socială. Nu doar calitatea și stilul îmbrăcămintei sunt importante, ci și valorile sociale. Aruncă o privire la Heist Studios și la strategia sa de sustenabilitate: „Ne angajăm, de asemenea, să ne asigurăm că toți colanții pe care îi producem sunt durabili și se îndreaptă treptat către utilizarea numai prietenos cu mediul colanti."
Un alt sfat pentru crearea unui brand de modă popular este modul în care acesta atrage oamenii marimi diferite, forme și rase. Nu uitați să luați în considerare diversitatea și incluziunea socială, deoarece acestea vă pot diferenția brandul de alții de pe piață.
6. Exersează-ți valorile fundamentale. Brand din industria modei.
86% dintre consumatori spun că autenticitatea este unul dintre cei mai importanți factori în determinarea mărcilor lor preferate. Valorile de bază ar trebui să fie în centrul fiecărei activități de afaceri, nu doar ceva care este pus în secțiunea „Despre noi”. Ele ar trebui să fie ceea ce este cu adevărat important pentru marca dvs., nu ceea ce credeți că oamenii vor să audă.
Un brand de modă poate câștiga inimile multor clienți dacă știe să-și trăiască valorile de bază. De exemplu, dacă pretindeți că materialele sunt prietenos cu mediul, asigurați-vă că faceți cercetări adecvate și le aplicați în procesul de producție.
A fi autentic în ceea ce spui și faci este cheia pentru a construi încrederea și a menține clienții loiali. Acesta este cel mai durabil mod dezvoltarea afacerii peste orar.
7. Spune povestea mărcii tale.
O altă modalitate de a deveni creativ este să spui o poveste prin moda ta marca și faceți-o personală. Povestirea nu numai că poate evoca emoție, dar poate și adăuga sens îmbrăcămintei sau accesoriilor pe care le vindeți. Dacă aveți o motivație personală sau o misiune specifică în spatele mărcii dvs., împărtășiți-o clienților. Cu ajutorul platformelor online și a elementelor vizuale, poveștile pot fi spuse cu ușurință în multe moduri diferite. În cele din urmă, povestirea vă poate îmbunătăți relațiile cu clienții și vă poate consolida imaginea mărcii.
8. Nu vă pierdeți atenția pe calitatea produsului. Brand din industria modei.
Înainte de a fi „îndrăzneț”, o marcă trebuie să îndeplinească mai întâi cerințele de bază. Indiferent cât de bine îți vei comercializa marca, nu va fi de niciun folos dacă calitatea îmbrăcămintei nu corespunde așteptărilor clienților. Nu uitați să verificați cu atenție calitatea produselor dvs. încă de la începutul producției.
Aceste cerințe de bază pot include „simțul” materialelor, durabilitatea acestora, sculptura sau originea producătorilor. Asigurați-vă că aveți cea mai bună calitate în intervalul de preț pe care îl oferiți. La sfârșitul zilei, factorul important care îi face pe clienții tăi să revină este satisfacția lor față de produse. În timp ce promovarea poate atrage clienți potențiali, calitatea produselor îi păstrează pe cei fideli.
Lasă un comentariu