Atracția promoțională înseamnă atragerea atenției și a interesului clienților către produsele sau serviciile unei companii prin promoții sau promoții speciale. Aceste promoții se desfășoară de obicei pentru o anumită perioadă de timp și pot implica diverse tipuri de reduceri, bonusuri, cadouri, competiții sau oferte speciale.
Pe cât de mult se spune „construiește-l și vor veni”, te bazezi pe clienții pur și simplu să apară și să cumpere nu este cea mai bună modalitate de a-ți dezvolta afacerea. Chiar și cu cele mai bune produse și design site, dvs magazin online va lupta să supraviețuiască dacă nu îl promovați în mod activ. Prin urmare, promoțiile grozave vă pot ajuta să atrageți clienți și să vă asigurați că aceștia trec cu adevărat prin cec.
Odată cu intensificarea concurenței online, este mai important ca niciodată să vă scoateți în evidență magazinul și marca, iar promoțiile convingătoare sunt una dintre cele mai bune modalități de a vă ajuta potențialii să se transforme în clienți.
Aici vă puteți remarca dvs. și afacerea dvs. online.
Nu lipsesc metodele de a atrage clienți potențiali în magazinul dvs., dar există doar câteva strategii care s-au dovedit eficiente în diverse industrii în mod repetat. Mai jos sunt zece dintre tipurile noastre preferate de promoții către crește vânzările, extindeți-vă lista și asigurați-vă că afacerea dvs. continuă.
Fără frecare nu este suficient: aduceți vârfuri emoționale în experiența dvs. client
12 tipuri de promoții pentru magazinele online
1. Reduceri la bunuri. Atracție prin campanii de publicitate.
Astăzi, fiind unul dintre cele mai eficiente tipuri de promoții online, aproape fiecare magazin comerț electronic oferă reduceri la anumite tipuri de produse, iar unele oferă aceste reduceri tot timpul. Unul dintre motivele pentru care promoțiile cu reduceri sunt atât de eficiente este că atrag clienții; toată lumea îl iubește foarte mult.
De obicei, puteți oferi două tipuri de reduceri la produse: procent sau suma în dolari . Ambele tipuri sunt eficiente, dar gândiți-vă întotdeauna la modul în care va fi primită oferta de client. De exemplu, o reducere de 10% poate să nu pară la fel de atractivă ca o reducere de 10 USD, în timp ce o reducere de 50% va funcționa întotdeauna bine (și o reducere de 50 USD poate sau nu are sens).
2. Oferte gratuite. Atracție prin campanii de publicitate.
Când vine vorba de cumpărături, puține cuvinte sunt la fel de puternice ca „gratuit”, așa că orice tip de promovare gratuită funcționează aproape întotdeauna bine. Majoritatea magazinelor folosesc două tipuri de oferte gratuite: transport gratuit и retur gratuit . În funcție de ceea ce vinzi, unul sau altul poate avea mult mai mult sens pentru afacerea ta.
Potrivit clienților tăi, transportul gratuit te eliberează de a decide dacă o achiziție merită riscul. Și, cu returnări gratuite, vă ajută să vă asigurați că clienții dvs. nu vor pierde bani dacă achiziția nu este ceea ce și-au dorit.
Ofertele gratuite sunt un stimulent atât de puternic pentru consumatori, încât mulți comercianți online găsesc o modalitate de a adăuga costurile de expediere și returnare în prețul produsului, permițându-le să ofere „livrare/retur gratuită” fără a sacrifica profiturile.
3. Vânzări flash pe durată limitată. Atracție prin campanii de publicitate.
Lipsa este un alt factor de motivare uriaș pentru achiziții, deoarece consumatorii simt că trebuie să ia o decizie rapid, altfel o vor rata cu totul. (Aceasta este versiunea FOMO pentru cumpărături online, sau teama de a pierde.) Pentru a folosi această tactică a deficitului, multe magazine de succes comerț electronic folosesc vânzările flash limitate în timp ca o modalitate de a crește rapid vânzările și de a aduce mai mulți clienți prin ușile lor virtuale.
Vânzările flash sunt, de asemenea, foarte eficiente atunci când vine vorba de eliminarea inventarului vechi. Dacă ai o listă clienți sau urmăritori pe rețelele sociale, apoi vânzările exclusive în primele 24 de ore vă vor ajuta să vă fidelizați marca. Rețineți că cele mai multe achiziții au loc în prima oră de la o vânzare flash, așa că oferind clienților fideli prima reducere la produse este o modalitate excelentă de a le mulțumi pentru loialitate și atrage noi clienți pe lista ta de corespondență și rețelele sociale. Conturi.
4. Cumpărați X, păstrați X
Celebrele vânzări BOGO există și astăzi, deși unele companii găsesc alte modalități creative de a actualiza această publicitate încercată și adevărată. Psihologia din spatele vânzărilor buy-one-get-one este solidă, deoarece oferă clienților un obiectiv de a atinge ținta pentru a câștiga o recompensă.
În funcție de produsele pe care le vindeți, alte tipuri de achiziții, obțineți ceva, promoțiile pot avea mai mult sens decât BOGO-urile tradiționale. Multe magazine găsesc un punct favorabil uitându-se la prețul mediu al comenzii și apoi încurajează clienții să cumpere puțin mai mult.
De exemplu, dacă achiziția medie este de 42 USD, crearea unei promoții „cumpărați 50 USD și economisiți 20 USD în plus” poate în mod semnificativ creste vanzarile. Ca și în cazul tuturor promoțiilor, cunoașterea numerelor dumneavoastră înainte de a începe să vindeți este cea mai bună modalitate de a vă asigura că nu pierdeți niciodată bani la o reducere.
5. Giveaway. Atracție prin campanii de publicitate.
Ofertele de produse sunt o altă modalitate excelentă de a folosi psihologia „gratuită” pentru clienții tăi. Beneficiul acestui tip de promovare a vânzărilor este că vă permite să controlați ce produs gratuit oferiți, permițând clienților să încerce un produs nou sau să încerce ceva diferit.
În unele cazuri, un cadou de produse nu trebuie să fie o achiziție de marfă din magazinul dvs. Includerea cadourilor gratuite de marcă, cum ar fi autocolante sau loterie, la anumite achiziții este o modalitate excelentă de a crește loialitatea și supralivrarea clienților tăi. Aceste produse de marcă sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a vă diferenția afacerea de concurenții dvs., mai ales dacă sunt unice sau diferite calitate superioară.
6. Sisteme de recompensă
Crearea unui sistem de recompense pentru clienții tăi este una dintre cele mai bune promoții pe care le poți folosi, mai ales dacă scopul tău este să crești achizițiile repetate. Punctele de fidelitate sunt folosite într-o varietate de industrii, dar funcționează cel mai bine cu achiziții mici făcute în mod regulat, cum ar fi consumabile. Configurarea unui program de recompense este relativ ușoară, datorită noilor sisteme care automatizează în mare măsură toată munca pentru tine.
Când vă creați sistemul de recompense, asigurați-vă că acesta este realist pentru clientul obișnuit. Dacă setați ștacheta prea sus, vă va opri clienții și va face ca munca de configurare a programului să nu merite timpul dvs.
7. Cupoane. Atracție prin campanii de publicitate.
Deoarece cumpărăturile online există virtual, utilizarea cupoanelor a devenit mai ușoară ca niciodată pentru clienții dvs. și pentru dvs. Consumatorii au fost învățați să iubească cupoanele, motiv pentru care acestea continuă să fie o modalitate eficientă de a stimula vânzările. Și, datorită tehnologiei, nu a fost niciodată mai ușor să creezi cupoane și să le vezi decolare rapid (uneori aproape instantaneu). Există multe modalități de a folosi cupoanele pentru a-ți recompensa clienții, dar unele dintre cele mai eficiente includ:
- Trimiterea de cupoane către noii abonați de e-mail pentru prima lor achiziție
- Cupon trimis clienților după cumpărare
- Trimiterea de cupoane către clienții care nu au achiziționat într-o perioadă de timp stabilită
- Trimiterea de cupoane clienților care au avut o experiență proastă sau au lăsat feedback negativ
8. Competiții online. Atracție prin campanii de publicitate.
Prin retele sociale și influenți influenți, popularitatea competițiilor online a devenit una dintre noile modalități de a atrage clienți. Creșterea competițiilor vă permite să creați noutăți pentru marca dvs. (și adesea să câștigați adepți) fără a fi nevoie să oferiți o mulțime de produse. Pur și simplu poți renunța la un singur produs!
A crea competiție populară pentru marca dvsEste inteligent să colaborezi cu alte afaceri online sau cu influențe de nișă pentru a te asigura că destui oameni văd oferta. În timp ce toate tipurile de companii pot beneficia de concursuri, magazinele noi văd adesea cele mai mari beneficii, deoarece pot trece de la zero abonați și e-mailuri la mii în mai puțin de 24 de ore.
9. Potrivirea prețurilor
Consumatorilor online le place să compare magazinul. Și chiar dacă îți iubesc marca, sunt adesea tentați să încerce ceva diferit, dacă asta înseamnă că pot economisi niște bani. Aici intervin promoțiile și ofertele.
Promițându-le clienților tăi că vei onora cel mai mic preț găsit online, le oferiți un motiv uriaș pentru a continua să vă achiziționeze produsele. Acest strategia este o modalitate eficientă de a descuraja concurența și de a crea cliențicare te va iubi toata viata.
10. Oferte de sezon. Atracție prin campanii de publicitate.
Folosind sărbători și evenimente sezoniere pentru dezvoltarea afacerii este o strategie solidă și ușor de profitat de retailerii online. Un simplu e-mail sau un mesaj pe rețelele sociale cu o ofertă de „vacanță” sau „eveniment” este tot ce este nevoie pentru a fi rapid creșterea vânzărilor. Unul dintre avantajele utilizării ofertelor sezoniere este că copia și imaginile sunt ușoare pentru că aveți deja un motiv. („Este vară!”, „Sărbători fericite!”, „Sărbătorește Ziua Muncii!” etc.)
11. Mostre gratuite
Dacă magazinul dvs. are o mulțime de articole sau articole cu preț ridicat, mostrele gratuite pot fi o modalitate excelentă de a prezenta clienților produsele dvs. Adesea, mostrele gratuite sunt oferite cu achiziție (livrare plătită) sau va exista o promoție pentru o probă gratuită dacă costul de transport este acoperit de client.
Pentru ca această promoție să aibă sens, asigurați-vă întotdeauna că produsul pe care îl oferiți ca probă completează produsul pe care clientul îl achiziționează sau pentru care își exprimă interesul. Dați o mostră de cremă de față atunci când o persoană cumpără un tricou, de exemplu. , aceasta nu este o modalitate bună de a folosi această strategie de vânzări.
12. Achiziții automate. Atracție prin campanii de publicitate.
Cea mai bună modalitate de a vă asigura că clienții dvs. revin este să le configurați cu comenzi recurente automat. Achizitii automate ideale pentru bunuri de consum, cum ar fi produsele cosmetice și articolele de uz casnic, facilitează cumpărăturile pentru clientul dvs. și eficientizează rezultatul final.
În unele cazuri, magazinele online oferă lunar abonamente, în timp ce altele permit clienților să aleagă propria frecvență de livrare (în fiecare lună, în fiecare lună etc.).
Importanta cunoasterii afacerii tale
Pentru ca promovarea vânzărilor să funcționeze bine, trebuie să-ți cunoști afacerea în interior și în exterior. Dacă numerele dvs. nu sunt clare sau creați o promoție care nu funcționează cu tipurile dvs. de produse, atunci chiar și cele mai eficiente strategii de vânzare vor fi ineficiente.
Amintiți-vă de acea creație de succes Afacerile online sunt toate încercări și erori. Simțiți-vă liber să încercați o strategie și apoi să implementați alta, doar asigurați-vă că acordați promoției dvs. suficient timp pentru a genera date, astfel încât să puteți fi sigur ce funcționează și ce nu.
Cum se distribuie cărți de vizită?
Lasă un comentariu