Spôsoby, ako získať klientov pre vaše podnikanie

Spôsoby získavania klientov pre vaše podnikanie môžu byť rôzne v závislosti od charakteru činnosti, cieľového publika a odvetvia. Tu je niekoľko základných spôsobov, ako získať klientov:

Digitálny marketing:
- Internetové stránky: Vytvorte kvalitnú a informačnú webovú stránku, ktorá odráža vašu značku a poskytuje potrebné informácie.
- Sociálne siete: Aktívna účasť na sociálnych sieťach s cieľom zvýšiť viditeľnosť značky a interakciu s publikom.
- Электронная почта: Posielajte newslettery a e-maily, aby ste boli v kontakte so zákazníkmi a poskytovali im aktuálne informácie.
Spôsoby, ako získať klientov pre vaše podnikanie. Optimalizácia pre vyhľadávače (SEO):
- Optimalizujte svoju webovú stránku pre vyhľadávače, aby ste zlepšili jej hodnotenie vo výsledkoch vyhľadávania a prilákali organickú návštevnosť.
Platená reklama (PPC):
- Spustenie reklamných kampaní vo vyhľadávačoch (napríklad Google Ads) a sociálnych sieťach na rýchle upútanie cieľové publikum.
Spôsoby, ako získať klientov pre vaše podnikanie. Obsahový marketing:
- Vytvárajte kvalitný obsah (články, blogy, videá), aby ste upútali a udržali pozornosť svojho publika a etablovali svoju spoločnosť ako odborníka v tomto odvetví.
Marketing sprostredkovania:
- Vytvorte program odmien pre existujúcich zákazníkov, ktorí odporúčajú vaše produkty alebo služby svojim priateľom.
Účasť na podujatiach a výstavách:
- Zúčastnite sa priemyselných podujatí, výstav a konferencií, aby ste rozšírili svoju sieť a pritiahli pozornosť k svojej značke.
Spôsoby, ako získať klientov pre vaše podnikanie. Priamy predaj a telemarketing:
- Organizujte aktívny predaj, priamy kontakt s potenciálnymi zákazníkmi alebo telemarketingové kampane, aby ste upútali pozornosť na vaše produkty alebo služby.
Predaj na sociálnych sieťach:
- Použitie sociálne siete na priamy predaj alebo odporúčanie potenciálnych klientov na váš web.
Spôsoby, ako získať klientov pre vaše podnikanie. Affiliate marketing:
- Spolupráca s inými spoločnosťami alebo značkami na spoločných marketingových kampaniach a výmene zákazníckej základne.
Sieťový marketing:
- Aktívna účasť v profesionálnych sieťach a komunitách za účelom nadväzovania kontaktov, výmeny skúseností a získavania nových klientov.

Výber konkrétnych stratégií závisí od charakteru podnikania, cieľového publika a dostupných zdrojov. Efektívna stratégia zvyčajne zahŕňa kombináciu rôznych prístupov na maximalizáciu výsledkov.

Tu je návod, ako môžete začať.

Použite influencerov na vytvorenie sociálneho dôkazu. Spôsoby, ako získať klientov

Pozrite sa, ako FabFitFun prinútil profesionálnu surferku a modelku Anastasiu Ashley uverejniť o svojej značke na Instagrame:

Každé tri mesiace posiela FabFitFun svojim členom darčeková krabička s kopou nových produktov.

Balenie obsahuje kozmetické predmety, módne predmety a fitness vybavenie.

Využitie platformy Anastasie na propagáciu svojej značky pomáha odhaliť jej spoločnosť širšiemu okruhu ľudí.

Anastasia má na Instagrame viac ako 1 milión sledovateľov.

Len tento obrázok vygeneroval takmer 12 500 lajkov.

Posuňme reklamu ešte o krok ďalej.

Pozrite sa na podpis. Zahŕňal:

tag na instagramovej stránke @FabFitFun
zľavové kódy predplatné
odkaz na webovú stránku spoločnosti
súvisiace hashtagy pre značku

Každý, kto vidí tento obrázok, vie, aké kroky má podniknúť, ak chce viac informácií.

Toto je skvelé stratégiu na prilákanie nových klientov. Spôsoby, ako získať klientov

Anastasia má viac ako dvakrát toľko sledovateľov na Instagrame ako spoločnosť.

Dá sa s istotou povedať, že väčšina sledovateľov Anastasie o tejto značke ani nevedela.

Použite rovnakú stratégiu pre svoje podnikanie.

Nemajte pocit, že musíte použiť Instagram ako platformu pre túto techniku.

YouTube je ďalším efektívnym kanálom pre influencer marketing.

Hoci spotrebitelia nemusia týchto influencerov osobne poznať, stále k nim cítia osobný vzťah v porovnaní so slávnejšou celebritou, akou je napríklad filmová hviezda.

Prečo?

Títo ľudia sa môžu zdať prístupnejší. Spôsoby, ako získať klientov

Interakcia s vaším obľúbeným televíznym hercom môže pôsobiť neskutočne, najmä ak má milióny sledovateľov na viacerých platformách.

Ale títo menej známi influenceri sú významnejší.

Nemajú osobných vodičov ani prístup na červený koberec, takže spotrebitelia sú ochotnejší nasledovať ich rady.

Nájdite ambasádorov značky a sociálnych influencerov, ktorí môžu vašej firme pomôcť osloviť nových zákazníkov.

Vytvorte efektívne reklamy na Facebooku. Spôsoby, ako získať klientov

Reklama na Facebooku je skvelý spôsob, ako dostať vašu značku do povedomia, čo v konečnom dôsledku vedie k väčšiemu počtu potenciálnych zákazníkov.

Niekedy však nestačí len ukázať vašu značku spolu s reklamou.

Musíte dať svojmu publiku dôvod pokračovať.

Uistite sa, že vaša reklama na Facebooku obsahuje výzva do akcie .

Pozrime sa na príklad z AdEspresso:

Páči sa mi to, pretože ironicky je to reklama na Facebooku o reklame na Facebooku.

Tento príklad som použil kvôli aktívnemu tlačidlu CTA: „Stiahnuť“.

Prilákanie potenciálneho klienta na stiahnutie zadarmo elektronická kniha - skvelý spôsob, ako prilákať nových zákazníkov. Spôsoby, ako získať klientov

Táto stratégia sa mi páči viac ako len prepojenie vašich reklám na Facebooku priamo s vašou domovskou stránkou.

Zvládne to každý, tak sa odlíš a odlíš sa od davu.

Reklama na Facebooku vám tiež umožňuje prispôsobiť si cieľové publikum, aby ste mohli generovať potenciálnych zákazníkov zacielením na tých správnych ľudí.

Využite výhody, ktoré Facebook for Business ponúka:

Pri vytváraní kampane vyberte položku Generovanie potenciálnych zákazníkov z ponuky Zvažovanie.

Facebook vám dokonca umožní vytvoriť rozdelený test, aby ste zistili, ktorá reklamná stratégia prináša najlepšie výsledky.

Toto je niečo, čo by ste mali zvážiť, najmä ak diskutujete o dvoch rôznych tlačidlách CTA.

Milujem používanie reklám na Facebooku, pretože platforma vám umožňuje úplne prispôsobiť vaše cieľové publikum.

Nastavte možnosti, ako napríklad:

Paul
vek
umiestnenie
vzdelanie
Rodinný stav
záujmy
správanie

To všetko pomáha zúžiť vaše zameranie, aby ste mohli získať informácie od ľudí, ktorí sa skutočne zaujímajú o vašu spoločnosť. Spôsoby, ako získať klientov

Pozrime sa napríklad na reklamy na Facebooku od spoločnosti Philips Norelco:

Ich produkty na zastrihávanie brady sú jednoznačne rodovo špecifické.

Ale tieto reklamy sú zamerané na mužov určitého veku a životného štýlu.

Toto sa nevzťahuje na spravodajský kanál vysokoškolákov. Spôsoby, ako získať klientov

Pri zužovaní publika nezabudnite zahrnúť všetky parametre, aby ste získali čo najpresnejšie výsledky a potenciálnych zákazníkov.

Použite rozšírené vyhľadávanie na Twitteri. Spôsoby, ako získať klientov

Twitter je ďalším špičkovým zdrojom na generovanie potenciálnych zákazníkov, ale príliš veľa spoločností túto metódu ignoruje.

Je to pre vás dobrá správa, pretože ak budete túto stratégiu vykonávať efektívne, budete mať šancu zachytiť náskok svojich konkurentov.

Existujú dva základné kroky k tejto taktike:

nájsť ľudí, ktorí by mohli mať záujem o vašu značku;
zapojiť sa do týchto ľudí.

Je to také jednoduché.

Pokročilý vyhľadávací dopyt vám uľahčí dosiahnutie tohto cieľa.

Existujú štyri hlavné kategórie tohto vyhľadávania:

slová
ľudia
miesta
termíny

Pozrime sa na hypotetický príklad, aby sme videli, ako to funguje.

Povedzme, že vaša spoločnosť predáva opaľovacie a opaľovacie krémy.

Slová, ktoré možno budete chcieť zahrnúť do vyhľadávania:

pláž
Bazén
dovolená
V lete
Slnko páli
opaľovací krém

Môžete vidieť, kam tým mierim. Spôsoby, ako získať klientov

Zahrňte do vyhľadávania relevantné frázy, ako napríklad „deň pri bazéne“ alebo „ísť na pláž“.

Ale čo otázka „žiadne z týchto slov“?

Ak zahrniete „spálenie od slnka“ ako dve slová, môžete pridať „žiletka“ do poľa „žiadne z týchto slov“, aby ste nezískali výsledky vyhľadávania pre „popálenie žiletkou“.

Dáva to zmysel? Je to jednoduché.

Teraz prejdime do sekcie Ľudia.

Už dostávate upozornenia, keď s vami ľudia interagujú na Twitteri, takže nie je dôvod uvádzať svoje meno do vyhľadávania.

Namiesto toho hľadajte svojho konkurenta.

Ako spoločnosť na ochranu pred slnkom môžete vyhľadávať výsledky, ktoré zahŕňajú Banana Boat:

Uvidíte používateľov služby Twitter, ktorí sa zapojili do vašej súťaže.

Čoskoro vám poviem, čo môžete s týmito používateľmi robiť.

Zatiaľ však budeme pokračovať v hľadaní cez vyhľadávacie polia. Spôsoby, ako získať klientov

Ak ste miestna alebo regionálna firma, zúžte výsledky vyhľadávania na svoj región.

Nemusíte vidieť, čo ľudia tweetujú v Južnej Afrike, pokiaľ vaša spoločnosť nedistribuuje produkty mimo Phoenixu v Arizone.

Povedzme, že vaša spoločnosť na ochranu pred slnkom má platformu elektronický obchod s globálnou distribúciou.

Mali by ste vynechať pole miest?

Rozhodne nie.

Vstupujte na miesta, kde ľudia potrebujú ochranu pred slnkom.

Tiež chcete filtrovať rozsah dátumov.

Ak niekto na Twitteri napísal, že sa spálil v máji 2013, dnes vám to nepomôže generovať potenciálnych zákazníkov.

Zúžte vyhľadávanie na najnovšie výsledky. Uplynulý týždeň alebo mesiac by mal byť dobrým začiatkom.

Teraz, keď ste dokončili vyhľadávanie, je čas zobraziť výsledky.

Oslovte používateľov priamou odpoveďou na ich tweety.

Ich obľúbené tweety. Spôsoby, ako získať klientov

Sledujte ich profily.

Tieto typy interakcií pomôžu zvýšiť vaše šance na získanie väčšieho počtu sledovateľov.

Moja obľúbená časť tejto stratégie je, že vás to nebude stáť nič, iba váš čas.

Aj keď za túto prácu platíte manažérovi sociálnych sietí, je to tiež ich efektívne využíva Čas.

Ale na rozdiel od niektorých stratégií, na ktoré sme sa pozreli skôr, ako napr influencer marketing alebo reklama na Facebooku, rozšírené vyhľadávanie na Twitteri je bezplatné.

Zamerajte sa na svoju hodnotovú ponuku

Povedzme, že tak či onak sa potenciálnemu klientovi podarí nájsť sa na vašom webe.

Ak ste použili jednu zo stratégií, ktoré sme doteraz preberali, som ochotný sa staviť, že zaznamenáte nárast návštevnosti webových stránok. Spôsoby, ako získať klientov

Ale čo sa tu deje?

Zjavne nechcete, aby jednoducho prišli na vašu stránku a odišli.

Získajte od týchto návštevníkov nejaké informácie tým, že budete mať silnú hodnotovú ponuku.

Pozrite si tento príklad z Crazy Egg:

Toto je jednoduchý a presný popis toho, čo klient dostane.

Vaša hodnotová ponuka by mala byť jednoduchá a jasná.

Príliš veľa spoločností má na svojich stránkach dlhú a zbytočnú sekciu „O nás“.

To platí aj pre vyhlásenie o poslaní vašej spoločnosti.

Žiadna neponúka žiadnu hodnotu pre klienta.

Teraz, keď ste vysvetlili, prečo ste lepší ako konkurencia, musíte od klienta získať nejaké informácie.

Po zadaní adresy webovej stránky, ktorú chcete analyzovať, vás Crazy Egg vyzve na vytvorenie účtu a zadanie vašej e-mailovej adresy.

Ide o efektívnu taktiku generovania potenciálnych zákazníkov. Spôsoby, ako získať klientov

Viem to z vlastnej skúsenosti, pretože ja som ten, kto prišiel s týmto nápadom na Crazy Egg.

Keď budete mať e-mailovú adresu danej osoby, môžete ju naďalej kontaktovať pomocou existujúcich stratégií email marketing.

Uistite sa, že váš web má blog

Blogy sú najlepší spôsob, ako zvýšiť návštevnosť webu.

Sú tiež skvelou príležitosťou na propagáciu iného obsahu na vašej stránke.

Ak dokážete písať blogové príspevky vhodné pre SEO, hodnotenie vašej stránky sa zlepší vo vyhľadávacom algoritme Google.

Keď teraz niekto hľadá niečo súvisiace s vašou značkou, produktmi, službami alebo odvetvím, môžete sa stať hitom.

Blogy môžete propagovať aj na rôznych sociálnych sieťach. Spôsoby, ako získať klientov

Ak máte každý deň problémy s hľadaním obsahu, ktorý by ste mohli uverejniť na svojej stránke Facebook alebo Twitter, môžete uverejniť odkazy na príspevky na svojom blogu, aby tieto sociálne stránky zostali v prevádzke.

Váš blog musí byť aktívny.

Ak máte problém nájsť dobrých spisovateľov alebo nemôžete často publikovať blogové príspevky, zvážte hľadanie hosťujúcich blogerov.

Je to obojstranne výhodná situácia pre vás aj hosťujúceho blogera.

Získajú prístup k novému publiku a vy budete udržiavať svoj obsah aktuálny.

Na druhej strane môžete požiadať tohto hosťa, aby propagoval a prepojil vašu spoločnosť na váš blog.

Mali by ste tiež využiť možnosť ubytovania pre hostí.

Kedykoľvek iné blogy súvisiace s vaším odvetvím hľadajú príspevky hostí, prejdite na túto pozvánku skôr, ako ju dostane niekto iný.

Teraz máte príležitosť urobiť to isté. Spôsoby, ako získať klientov

Váš príspevok hosťa sa dostane k ľuďom, ktorí o vašej spoločnosti možno ani nevedia.

Blogovanie je jednou z mojich obľúbených stratégií na prilákanie nových klientov.

Použitie chladného dosahu (správny spôsob)

Áno, som o inbound marketingu, ale niekedy sú chladné informácie a vyhľadávanie rovnako účinné, ak sa robia správne.

Keď hovorím o „studenej propagande“, mám na mysli cielenú „studenú propagandu“, nie sprej a modlitbu.

To vám umožní úplne prispôsobiť vašu komunikačnú správu, čo bude mať za následok výrazný nárast návratnosť investícií.

Tu je návod, ako to môžete urobiť. Spôsoby, ako získať klientov

Najprv zistite svoje presné cieľové vyhliadky.

napríklad:

Typ spoločnosti: Fortune 1000
plat: 1 miliarda dolárov
zamestnanec: 30 000 45 000-
pozície: Finančný riaditeľ

Keď zistíte, ako vyzerá váš cieľový potenciálny zákazník, prejdite na LinkedIn a vykonajte prieskum potenciálnych zákazníkov pomocou rozšíreného vyhľadávania potenciálnych zákazníkov.

Ale predtým, ako niečo odošlete, musíte rozsvietiť prvý dotykový bod.

Môžete to urobiť povolením e-mailových upozornení pre svojich potenciálnych zákazníkov v aplikácii LinkedIn Sales Navigator, aby ste boli upozornení, keď uverejnia príspevok na LinkedIn. Potom môžete odpovedať a podieľať sa na ich aktualizáciách LinkedIn. Spôsoby, ako získať klientov

Keď dokončíte dve alebo tri z týchto úloh, pridajte ich ako spojenie a odošlite svoju prvú priamu správu LinkedIn.

Vo svojej správe si ju prispôsobte tak, že uvediete jednu z ich aktualizácií, s ktorou ste pracovali. To vám poskytne vysokú mieru odozvy, pretože nie ste len nejaký náhodný chlap, ktorý komunikuje z ničoho nič.

Okrem toho by ste mali dostať priamy, prispôsobený e-mail.

Ak chcete nájsť e-mailové adresy vašich potenciálnych zákazníkov, odporúčam vám použiť VoilaNorber. Navyše môžete ušetriť veľa času s doplnkom Gmass chrome, ktorý vám umožňuje automatizovať vaše prispôsobené e-maily a následné kroky.

Záver. Spôsoby, ako získať klientov

Vaša firma by mala vždy hľadať zlepšenie.

Zatiaľ čo vaša existujúca zákaznícka základňa vám môže pomôcť zaplatiť účty, pokračovanie v raste a rozširovaní vašej spoločnosti vám môže pomôcť urobiť ďalšie zmeny vo vašich vreckách.

Zatiaľ čo niektoré stratégie generovania potenciálnych zákazníkov vás budú stáť peniaze, môžete použiť aj niektoré lacné a bezplatné možnosti.

Zvážte hľadanie influencerov so silnou sociálnou sledovanosťou na propagáciu vašej značky.

Budete ich musieť zaplatiť, ale nemalo by to byť príliš drahé.

Je to skvelý spôsob, ako predstaviť svoju značku novému publiku.

Reklama na Facebooku je najlepší spôsob, ako zabezpečiť zacielenie vašich reklám.

Vašu spoločnosť neuvidí len náhodný človek.

Namiesto toho si môžete pre svoju reklamu vybrať vlastné publikum.

Ak máte obmedzené rozpočet a nechcete míňať peniaze, použite vyhľadávanie na Twitteri na nájdenie potenciálnych klientov.

Zúžte vyhľadávanie a oslovte relevantných používateľov.

Blogovanie je ďalší bezplatný spôsob generovania potenciálnych zákazníkov.

Vyhľadajte akékoľvek príležitosti na uverejňovanie príspevkov pre hostí.

Nezabudnite sa zamerať na svoju hodnotovú ponuku.

V neposlednom rade skúste hľadať odchádzajúcu inteligenciu.

Často kladené otázky (FAQ)

Aké sú hlavné spôsoby získavania klientov?
- Odpoveď: Medzi hlavné spôsoby patrí marketing a reklama, odporúčací marketing, používanie online platforiem a sociálnych sietí, účasť na sieťových podujatiach a aktívny predaj a služby existujúcim zákazníkom.
Ako si vybrať správny kanál na prilákanie zákazníkov?
- Odpoveď: Výber závisí od charakteru vášho podnikania a cieľového publika. Preskúmajte, kde je vaša cieľová skupina a prispôsobte svoje stratégie podľa ich správania a preferencií.
Spôsoby, ako získať klientov. Čo je inbound marketing a ako vám pomáha získať klientov?
- Odpoveď: Inbound marketing je metodika, v ktorej spoločnosti vytvárajú hodnotný obsah, ktorý priťahuje a udržiava pozornosť potenciálnych zákazníkov a privádza ich k značke prostredníctvom online vyhľadávania, sociálnych médií a iných kanálov.
Aký je rozdiel medzi aktívnym a pasívnym vyhľadávaním zákazníkov?
- Odpoveď: Aktívne vyhľadávanie zahŕňa priamy predaj a marketingové úsilie na prilákanie zákazníkov. Na druhej strane pasívny prospekting je založený na tvorbe obsahu a stratégiách, ktoré magneticky priťahujú zákazníkov.
Spôsoby, ako získať klientov. Ako využiť sociálne siete na prilákanie zákazníkov?
- Odpoveď: Vytvárajte vysokokvalitný obsah, komunikujte s publikom, zúčastňujte sa dialógov a veďte reklamné kampane. Siete ako LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter môžu byť efektívnymi platformami na získanie pozornosti.
Akú úlohu zohrávajú odporúčania pri získavaní klientov?
- Odpoveď: Referral marketing zahŕňa získavanie nových klientov prostredníctvom odporúčaní od existujúcich klientov alebo partnerov. Odporúčania môžu vybudovať dôveru a zvýšiť konverzie.
Spôsoby, ako získať klientov. Čo je SEO a ako pomáha pri získavaní zákazníkov?
- Odpoveď: SEO (Search Engine Optimization) je optimalizácia obsahu a štruktúry webovej stránky s cieľom zlepšiť jej viditeľnosť vo vyhľadávačoch. Pomáha to zvýšiť organickú návštevnosť a prilákať zákazníkov, ktorí hľadajú informácie alebo služby online.
Aké nástroje môžu pomôcť automatizovať získavanie zákazníkov?
- Odpoveď: Nástroje pre marketingová automatizácia (napríklad CRM systémy, automatizované mailingy, sociálne plánovače) môžu ušetriť čas a optimalizovať procesy súvisiace s prilákaním zákazníkov.
Spôsoby, ako získať klientov. Ako zaujať zákazníkov prostredníctvom obsahového marketingu?
- Odpoveď: Vytvárajte informatívny a hodnotný obsah, ktorý rieši problémy zákazníkov, poskytuje užitočné informácie a zapája ich do konverzácie. Môže to byť blog, video, podcast a iné formáty.
Ako merať efektivitu vašej stratégie získavania zákazníkov?
- Odpoveď: Použite kľúč ukazovatele výkonnosti (KPI), ako sú konverzia, náklady na získanie zákazníka (CAC), návratnosť investícií (ROI) a sledovanie metrík súvisiacich so správaním používateľov na vašom webe a sociálnych médiách.