Lead Generation je trženjski proces, namenjen privabljanju in zbiranju informacij o potencialnih strankah, znanih kot »leads«. Cilj generiranja potencialnih strank je ustvariti zanimanje za izdelek ali storitev, zbrati kontaktne podatke o potencialnih strankah in te »leade« prenesti v roke prodajnih ekip za nadaljnjo komunikacijo in pretvorbo v kupce.

Osnovne metode pridobivanja potencialnih strank vključujejo:

  • Vodilna generacija. Vsebinski marketing:

Ustvarjanje in distribucija dragocene vsebine, kot so članki, blogi, videoposnetki, e-knjige in drugi materiali za pritegnitev pozornosti in zanimanje potencialnih strank.

  • Spletno mesto in ciljne strani:

Optimizacija spletnih strani in izdelava ciljnih pristajalnih strani z obrazci za zbiranje kontaktnih podatkov obiskovalcev.

  • Družbena omrežja:

Uporaba družbenih platform za objavo vsebin, izvajanje oglaševalskih kampanj in privabljanje občinstva.

  • Электронная почта:

Pošiljanje e-pošte, e-novic in drugih oblik komunikacije za ohranjanje zanimanja in povezovanje s potencialnimi strankami.

  • Vodilna generacija. Oglaševanje in trženje prek iskalnikov:

Uporaba oglaševanja v iskalnikih (PPC) in drugih oglaševalskih kampanj za ustvarjanje prometa in potencialnih strank.

  • Webinarji in seminarji:

Organiziranje virtualnih ali nespletnih dogodkov za pritegnitev pozornosti in zbiranje kontaktnih podatkov udeleženci.

  • Tekmovanja in promocije:

Izvajanje tekmovanj, promocij in drugih dogodkov, ki lahko motivirajo potenciale stranke posredujejo svoje kontaktne podatke.

  • Vodilna generacija. Trženje vplivnežev:

Sodelovanje z vplivnimi ljudmi za promocijo izdelka ali storitve in privabljanje pozornosti občinstva.

Generiranje potencialnih strank je pomemben del marketinške strategije, saj lahko uspešno zbiranje in kakovostna obdelava potencialnih strank vodi do povečati prodajo in rast poslovanja.

 

Kaj je pridobivanje potencialnih strank?

Če ste novi pri ustvarjanju potencialnih strank, je verjetno dobro, da se seznanite s strategijo. Namig je v imenu: pridobivanje potencialnih strank je ustvarjanje potencialnih strank. Opredeljen je kot »trženjski proces spodbujanja in ustvarjanja zanimanja za izdelek ali storitev za razvoj prodajnega lijaka«.

V bistvu gre za izgradnjo odnosa in elementa zaupanja s potencialno stranko, preden ji poskusite prodati svoj izdelek. Če nekdo pokaže zanimanje za vašo blagovno znamko, bo učinkovito ustvarjanje potencialnih strank to prepoznalo in ukrepalo. Vse gre za povečanje obdržanja strank.

Avtomatizacija trženja

Kako deluje? Vodilna generacija

Poglejmo si primer. Morda ste pravkar lansirali svojo novo e-poslovanje. Ste specializirani za brezplačne spletne konference, ki, kot vsi vemo, še nikoli niso bile tako pogoste.

Ko vas ljudje obiščejo spletna trgovina, bi bila očitna taktika, da bi jih pritegnili z velikimi rdečimi pasicami za »razprodajo«, popusti in ekskluzivnimi ponudbami. Čeprav je ta pristop še vedno koristen, se morate zavedati, da tekmujete na trgu z velikim povpraševanjem. Tudi kupci ne bodo nujno prvi kupci. Izstopati morate kot pristno in zaupanja vredno podjetje, hkrati pa zbrati čim več informacij o potencialnih strankah.

Vodilna generacija

 

 

Zato morate, ko je nekdo na vašem spletnem mestu, delovati v skladu z njegovimi interesi. To lahko storite na več načinov, na primer, da jih prosite, da se prijavijo na mesečne novice, ali da vnesejo svoj e-poštni naslov, da prejmejo svoj prvi popust.

Če pri vas ne kupijo takoj, ni razloga za skrb. Zdaj imate informacije, ki jih potrebujete za pomoč pri prihodnjem nakupu in vzpostavitvi odnosa.

Če še vedno niste prepričani ali niste prepričani glede pridobivanja potencialnih strank, imamo rešitev. Statistika ne laže, zato je tukaj nekaj ključnih meritev pridobivanja potencialnih strank, ki jih morate poznati. Kmalu boste ugotovili, da je naslednja stvar, ki jo morate storiti, vključiti ga v svoje trženje Strategija.

 

Le 4% obiskovalcev spletnega mesta je pripravljenih na nakup. Vodilna generacija

Noro je, ko pomislite, koliko spletnih mest vloži vso svojo energijo v to, da ljudi spodbudi k prvemu nakupu. Ta ozek pristop je tisto, kar veliko podjetij pogreša. Zbiranje podatkov in privabljanje sledilcev sta ključna za dolgoročni uspeh.

Ker tako malo ljudi dejansko kupi, ko prvič pridejo na vaše spletno mesto, bi morali pridobiti njihove informacije, dokler lahko. Vrnimo se k prejšnjemu primeru. Če stranka v vaši industriji spletnih konferenc išče, recimo, veliko alternativ, tega morda ne bo želela storiti takoj.

Na vas je, da se odločite, morate pa tudi narediti vtis in zbrati podatke.

Če ste spletno mesto za e-trgovino, potem je najboljše, kar lahko storite, sestaviti e-poštni seznam. S temi podatki lahko prodajate neposredno tej potencialni stranki, tako da vas izbere, ko je pripravljena kupiti.

 

90 % strank pravi, da videoposnetki pomagajo. Vodilna generacija

Lahko je nekomu povedati, kako dober je izdelek, vendar ni nič boljšega kot videti ga v akciji. Videoposnetki so lahko prebavljivi. Delujejo kot privlačni vizualni elementi in so veliko bolj učinkoviti kot same besede. V dveh sekundah bodo poenostavili dolg opis izdelka.

Video marketinška kampanja je še en način ustvarjanja potencialnih strank. Gradijo samozavest in pokažejo razred. Najprej obiskovalcem strani posredujejo dragocene in uporabne informacije. Vse to skupaj pomeni, da je veliko večja verjetnost, da se bodo vrnili na vašo stran, ko bodo želeli kupiti.

Vrste vsebine, uporabljene za ustvarjanje povpraševanja, ustvarjanje možnih strank

Vrste vsebine, uporabljene za ustvarjanje povpraševanja

 

 

88 % tržnikov uporablja vsebinski marketing kot način pridobivanja potencialnih strank. Vodilna generacija

Videoposnetki so del vedno večjega področja trženja vsebin, zato ni presenetljivo, da so številke tako visoke. Vsebinski marketing je odličen, če ne лучший način pridobivanja zaupanja potencialnih strank. To ni nobena skrivnost in informacijskemu razmahu se je že pridružila večina spletnih podjetij.

Zato je tako pomembno, da vaš izstopa. Vsebina mora biti pristna in resnično uporabna. Vrnimo se k našemu primeru. Če potencialna stranka pretehta razpravo Glip vs Twist, bi bil blog na to temo odličen kraj za začetek. Ko berejo blog na vašem spletnem mestu, bodo morda opazili, da prodajate isti izdelek – pametno, kajne?

Stvari, kot je SEO, so odlične za povečanje vaše uvrstitve in vidnosti, vendar ima Google stroge politike glede vrednosti in kakovosti. Če potrdite ta polja, boste verjetno obdržali Google na dobri strani in zgradili močan odnos z blagovno znamko z obiskovalci vašega spletnega mesta.

Težave z ustvarjanjem prometa

Težave z ustvarjanjem prometa

 

 

 

15 % tržnikov meri uspeh svojih vsebinskih programov s tem, koliko potencialnih strank ustvarijo

To je hkrati zanimivo in dober pokazatelj, kam gre trženje. V preteklosti so se akcije ocenjevale izključno na podlagi prodaje. Vendar pa so v tej novi dobi vsebin voditelji ključni indikator uspešnosti. Seveda lahko upate, da bodo potencialne stranke pripeljale do prodaje, vendar so dragocenejše od samega prodajnega potenciala.

Tržnik se lahko veliko nauči, če pogleda na ustvarjanje potencialnih strank oglaševalske akcije. Najdete lahko ključne podatke o potencialni stranki, ki so neprecenljivi tako za tržno raziskavo kot za ciljanje prihodnje kampanje.

Učinkovitost svojih kampanj lahko izmerite tudi tako, da pogledate, kdaj so se potencialne stranke pretvorile v prodajo ali kdaj je potencialna stranka izgubila zanimanje za vaš izdelek, tj. kdaj je zapustila prodajni tok? Vodilna generacija

Prodaja bo vedno ključni dejavnik uspeha vašega podjetja. Ko pa gre za merjenje trženjskega uspeha in učenje na lastnih napakah, je lahko ustvarjanje potencialnih strank veliko bolj koristno.

 

Če dajete prednost bloganju, je 13-krat večja verjetnost, da boste videli donosnost naložbe

Druga vrsta pridobivanja potencialnih strank, ki se prebija v vsebinski marketing, je bloganje, ki je trenutno na vrhuncu vseh časov. Skoraj vsako spletno mesto, ki ga obiščete, ima razdelek za blog, čeprav so nekateri veliko boljši od drugih.

Pisanje bloga je odličen način za ustvarjanje zaupanja. Ležeren in praktičen slog ljudi vabi k branju in jih očara. Vodilna generacija

Blogi ljudi sproščajo, kot da se z nekom pogovarjajo na človeški ravni. Če lahko dosežete ta ton, medtem ko zagotavljate čudovito kopijo, boste imeli trajen vpliv na to potencialno stranko. Lahko pričakujete, da jih boste spet videli. Če tega ne storite, boste naleteli na omrežno napako.

Nenehno pisanje bloga poveča vašo ROI

Nenehno pisanje bloga poveča vašo ROI

 

 

Pridobivanje potencialnih strank, negovanje in prodaja so trije glavni organizacijski cilji tržnikov vsebin.

Če jih, bi morali storiti enako. Velik del vsebinskega trženja se lahko zdi nesmiseln in včasih površen. To velja v nekaterih primerih, ko podjetja črpajo nepotrebno vsebino samo zaradi nje. Vodilna generacija

Toda dejstvo je, da je večina vsebine osredotočena na ustvarjanje potencialnih strank. Če je vsebina vredna zaupanja, pristna in uporabna, bo na koncu opravila svoje delo, ne glede na to, kako stran od teme se zdi vsebina.

To je tudi primer, kako ostati pomemben na zelo konkurenčnem trgu. Če se vrnemo k našemu primeru spletne konference, če ste eden na dolgem seznamu konkurentov Webex, se boste morali prepričati, da prejemate enako količino vsebine kot oni.

Če so strokovnjaki in konkurenti naklonjeni ustvarjanju potencialnih strank, bi morali tudi vi.

 

Tržniki, ki stopijo v stik z vami v 5 minutah, imajo 9-krat večjo verjetnost za konverzijo. Vodilna generacija

Uspešna marketinška strategija deluje hitro. Morda ste pravkar zbrali seznam e-poštnih sporočil potencialnih kupcev, tako da je delo opravljeno, kajne? Na žalost lahko vse vaše trdo delo hitro propade, če teh smernic ne upoštevate. Ljudje vedno iščejo drugje in zvestoba blagovni znamki je redka, tudi če nekdo dejansko kupi pri vas.

Samo zato, ker je potencialna stranka delila svoje podatke, še ne pomeni, da bo opravila nakup. Če čakate dneve, tedne ali celo dlje, da vas znova kontaktirajo, je vaša zaupanja vredna stranka morda že kupila nekje drugje in pozabila na vas.

Takojšnje sledenje ohranja kontinuiteto storitev za stranke. To je zdaj postalo lažje s pomočjo programske opreme za avtomatizacijo in inovacij, kot je robotska avtomatizacija procesov (RPA).

 

Avtomatizacija trženja je ena izmed 4 najbolj priljubljenih metod za ustvarjanje personaliziranih izkušenj.

Avtomatizacija trženja se na splošno nanaša na uporabo digitalne tehnologije in programske opreme za izboljšanje učinkovitosti širokega nabora ročnih, ponavljajočih se marketinških nalog. To je ključna taktika, ki tržnikom prihrani veliko časa in veliko stresa.

Vrste avtomatizacije med trženje sodijo objave na družbenih omrežjih, odgovori po e-pošti in prilagojene ciljne strani.

Ko jih nastavite, ni potrebna nobena vpletenost, razen če je treba vaše akcije posodobiti ali prilagoditi. Avtomatizacija trženja je preprosto odličen način za racionalizacijo vaših prizadevanj za pridobivanje potencialnih strank. Vodilna generacija

Ni vam treba loviti vsake potencialne stranke s pošiljanjem E-naslov ročno. Namesto tega ste lahko prepričani, da kupujejo zanesljivo in učinkovito programsko opremo.

 

61 % tržnikov pravi, da je ustvarjanje potencialnih strank njihov največji izziv

Trženjski izziv številka ena je ustvarjanje potencialnih strank. Tržniki si vedno prizadevajo izboljšati svojo uspešnost z vprašanjem, kako družbena omrežja lahko pomagajo pritegniti več potencialnih strank ali kateri jezik najbolje deluje, da ljudje odprejo dodatna e-poštna sporočila?

Vendar je največja ovira ostati svež in pred vsemi.

Porazdelitev marketinškega proračuna po vrstah dejavnosti Lead generation

 

 

 

 

53 % tržnikov porabi vsaj ½ svojega proračuna za pridobivanje strank

Tržniki sami pravijo, da je pridobivanje potencialnih strank njihov največji izziv, a če ste še vedno obtičali, samo poglejte svojo dodelitev proračuna. V trženju je treba narediti veliko, zato že to, da vsaj 50 % svojega proračuna namenite ustvarjanju potencialnih strank, pove veliko. Vodilna generacija

Čeprav ustvarjanje potencialnih strank vključuje več drugih marketinških taktik, kot so trženje na Instagramu in e-poštne kampanje, je težko prezreti njihov vedno večji pomen.

 

Manj kot 1/4 tržnikov meni, da izhodne metode delujejo

Vse to se zmanjša na premik v načinu, kako ljudje kupujejo in kako želijo biti prodani. Pristop iz oči v oči je zastarel in ne obeta nič dobrega za naključne uporabnike in pobegle spletne nakupovalce.

Ustvarjanje odhodnih potencialnih strank vključuje stvari, kot so hladni klici in neposredni poštni seznam. Ta obrazec cilja na splošno občinstvo in poskuša izvesti prodajo na podlagi predpostavke, da potrebuje vaš izdelek ali storitev.

Inbound je na drugi strani mehkejši način za pretvorbo potencialnih strank. Socialna omrežja in Google Ads sta odlična primera načinov za izboljšanje vašega trženja e-trgovine. Pomislite na to takole: dohodna sporočila predstavljajo lepo sled, ki ji stranke sledijo. Ta sled spodbudi zanimanje, poskrbi, da se potencialna stranka počuti udobno in ji pove več o končnem cilju – njihovem potovanju skozi prodajni tok.

Generiranje odhodnih potencialnih strank popelje ljudi neposredno do mesta nakupa. Včasih je lahko nekoliko naporno in intenzivno.

Ponovno predstavimo naš primer spletne konference. Izhodni pristop lahko vključuje hladno klicanje nekoga in razlago, zakaj ste toliko boljši od Slacka in drugih konkurentov. Z lahkoto se zdi vsiljivo.

Kako začeti lastno podjetje?

Vendar pa lahko vhodni pristop obvesti potencialnega vodjo o nedavnem blogu z naslovom: " Glip proti Slacku - vam bo pomagal izbrati najboljšo programsko opremo za spletne konference." Tu ima vodilni mož možnost in izbiro, da ga zavrne - je veliko manj opazen.

Razlike med inbound in outbound marketingom

 

 

Izhod

Generiranje potencialnih strank se je v zadnjih letih močno povečalo. S prihodom vsebinskega trženja in družbenih medijev obstaja več načinov za interakcijo s potencialnimi strankami. Stari načini izhodne prodaje in hladnih klicev so še vedno učinkoviti za nekatere panoge, toda ko gre za trženje potrošnikom, ljudje cenijo počasnejše in bolj gladke nakupovalne izkušnje.

Če še niste sprejeli trženja strategijo za privabljanje potencialnih strank, toplo priporočamo, da to storite čim prej. Na tem nenehno konkurenčnem trgu je to najboljši način, da obdržite potencialne stranke, zgradite zaupanje v blagovno znamko in na koncu preobrazite svoje podjetje.

АЗБУКА

 

Počitnice za trženje družbenih medijev