Marketing dostave hrane odnosi se na strategije i tehnike za privlačenje kupaca i promoviranje usluga dostave hrane. Uključuje različite marketinške aktivnosti usmjerene na privlačenje novih kupaca, zadržavanje postojećih kupaca i povećanje ukupnog nivoa svijesti i atraktivnosti brenda dostave hrane.

Potrošači sada prelaze na rješenja koja im olakšavaju život uz sve veću upotrebu pametnih telefona i usluga dostave hrane na mreži. Dakle, postići uspjeh u marketingu vašeg brenda usluga dostava hrane, važno je razumjeti preferencije kupaca i doći do njih tamo gdje jesu kroz svoje marketinške i reklamne strategije.

Stoga smo u ovom članku pripremili sve razloge koji će riješiti sve vaše upite i pomoći da vaš posao dostave hrane uspije uz kompletan marketing i plan oglašavanja.

Ali prije toga, hajde da shvatimo kako je posao dostave hrane postao ono što je danas. Spreman si? Počnimo.

Rastuće poslovanje s dostavom hrane. Marketing dostave hrane. 

marketing usluge dostave hrane

Prehrambena industrija je doživjela ogromne promjene zbog tehnološkog napretka. Sjećate li se vremena kada ste pregledavali brošure, birali broj i naručivali pizzu? Pa, sada možete naručiti mnogo više kod kuće koristeći svoje telefone.

Tehnologija je promijenila način na koji komuniciramo, provodimo vrijeme, pa čak i obavljamo naše svakodnevne zadatke. Stoga su novi brendovi usluga dostave hrane pomjerili fokus s marketinga na digitalno oglašavanje s porastom upotrebe pametnih telefona i rastućom ekonomijom. Marketing dostave hrane.

Zapravo, popularnost online naručivanja vrtoglavo raste. Sa milionima potrošača koji su više nego zadovoljni što im se hrana dostavlja pritiskom na dugme, stopa rasta tržišta je naglo porasla.

Danas možete naručiti raznovrsnu hranu tačno onakvu kakvu želite, uz minimalne troškove, i da vam je dostave pravo na vrata za samo nekoliko minuta. Prema izvještaju statista  Očekuje se da će prihod segmenta dostave hrane putem interneta dostići 28 miliona dolara.

Tokom pandemije, potražnja za brendovima za dostavu hrane je porasla i stoga moraju povećati svoju popularnost putem digitalnog oglašavanja.

Koje marketinške i reklamne strategije mogu koristiti brendovi za dostavu hrane?

marketing usluge dostave hrane 2

Kako Google radi u marketingu brendova za dostavu hrane?

Kada govorimo o marketingu usluge dostave hrane, jedan od najčešćih načina je putem Googlea. Uz Google, vaš brend dostave hrane će svi čuti, vidjeti i voljeti. Marketing dostave hrane. 

Možete pronaći načine da promovirate svoj brend usluge dostave hrane na Googleu na organski način. Na ovaj način možete doći do grupe kupaca koji traže uslugu dostave hrane, a putem Google-a možete doći do njih na uobičajen način.

Međutim, možete otići i korak dalje i koristite Google oglašavanje.

Ovo su plaćene vrste oglašavanja u kojima oglašivači plaćaju za svaki klik na oglas. Ovo je efikasan način da privučete kupce na svoju web stranicu.

Seamless radi odličan posao s oglašavanjem na pretraživačkoj mreži. Mnogo koriste plaćeno oglašavanje u pretraživaču kako bi pomogli kupcima da pronađu svoje reklame, razviju apetit i potaknu ih da naprave narudžbu.

Google Ads vam također omogućava da izmjerite i poboljšate ove oglase kako biste dosegli više ljudi tako da vam se sve plaća marketinški ciljevi možete postići vašim poslovanjem . Grub hub je također u martu uveo razne plaćene reklame za pretraživanje. Ovaj oglas je sadržavao beskontaktnu dostavu kako bi potaknuo ljude da kupuju hranu putem interneta.

Kako možete promovirati svoj brend za dostavu hrane koristeći pristup aplikaciji? Marketing dostave hrane. 

Svi mi ovih dana koristimo sve vrste aplikacija. Takve aplikacije otvaraju velike mogućnosti za marketing i promociju brenda. Nepotrebno je reći da brendovi za dostavu hrane također mogu maksimalno iskoristiti svoje marketinške i reklamne alate korištenjem marketinga unutar aplikacije.

Marketing unutar aplikacije je kada brendovi prikazuju svoje reklame unutar aplikacije na svojim mobilnim telefonima. Ovo su plaćene reklame koje korisnici mogu vidjeti kada koriste određene aplikacije. Oglasi između igara jedan su od uobičajenih primjera oglašavanja unutar aplikacije. Marketing dostave hrane.

Kupci mogu kliknuti na oglas da saznaju više o oglasu ili brendu, otići na njihovu web stranicu i naručiti. Svojim klijentima možete pokazati posebne ponude, ponude i kupiti bilo koje za samo 299 cijena itd. kako biste stvorili FOMO (strah od propuštanja) tako da će kupci odmah kliknuti na vaše oglase kako bi iskoristili kupon za popust za kupovinu bilo koje hrane koju žele.

Mnogi brendovi najviše prate ovu vrstu oglašavanja tokom vikenda i napominju da ova vrsta oglašavanja najbolje funkcionira da stvori iznenadnu navalu među kupcima i povećati prodaju.

Kako možete koristiti e-mail marketing za svoj brend za dostavu hrane?

usluge dostave hrane (5)

Prva stvar na koju mnogi vaši potencijalni klijenti gledaju svaki dan, baš kao u društvene mreže, je email. Greška većine brendova je to što ignorišu email marketing, vjerujući da to ne funkcionira. Iskreno, email marketing vam može pomoći da privučete više kupaca i više narudžbi. 

Napravite listu pretplatnika i pošaljite e-poruke kao što su današnje akcije, obavijestite ih kada je njihova narudžbina hrane potvrđena, hrana se obrađuje, kada dostavljač dođe da preuzme hranu, zahvalnicu itd.

Koristite puno slika i pokažite im koliko ste sretni što ih imate kao kupca. Učinite da se osjećaju posebno i voljeno kroz svoje poruke. Na ovaj način će se i vaši kupci pretvoriti u vaše vjerne pratioce.

Ali pobrinite se da to ne učinite pošaljite im neželjenu poštu. Vaši e-mailovi će biti dostavljeni odmah, tako da nakon što pošaljete svoje oglase, vidjet ćete učinak za nekoliko minuta i poduzeti odgovarajuće radnje nakon pregleda. Marketing dostave hrane.

Dobro istražen, promišljen i dobro izveden email marketing ne samo da će vam pomoći da steknete potencijalne klijente, već i kupce za cijeli život.

Kako društveni mediji mogu pomoći u marketingu vaše usluge dostave hrane?

marketing usluge dostave hrane

To je najčešća i najefikasnija platforma za oglašavanje i promociju vašeg brenda. Kupci su uvijek na društvenim mrežama i vaš brend ima veće šanse da bude primjećen ovdje.

U nastavku pogledajte glavne platforme društvenih medija koje možete pratiti.

Facebook marketing. Marketing dostave hrane. 

Facebook je jedna od najvećih društvenih mreža na svijetu sa jednom od najvećih korisničkih baza. Ako koristite svoje oglašavanje da doprete do svoje publike putem Facebooka, definitivno ste na pravom putu jer vam ova platforma može donijeti širok spektar klijenata.

Postoje mnoge marketinške i reklamne tehnike koje možete koristiti na Facebooku, kao što su slikovni oglasi, video oglasi, oglasi na vrtuljci, dijaprojekcije, itd. Možete prikazati svoje proizvode i usluge koristeći vrtuljku, slajdove i privući više kupaca. .

Na primjer, možete pokazati kako zaraditi nagradne bodove tako što ćete naručiti online putem svoje aplikacije u Facebook oglasu za slajdove i pomoći klijentima da nauče prednosti odabira vas u odnosu na druge.  

Instagram marketing. Marketing dostave hrane. 

Danas je Instagram ključni alat za bilo koji brend da dođe do svojih kupaca i ostane povezan s njima. Svaki brend bi trebao imati Instagram račun kako bi osigurao da njihove reklame dođu do svijeta.

Možete koristiti slikovne oglase, oglase za priču, video oglase, vrtuljke, kolekcije, istraživanje itd.

Ove vrste reklama potaknut će kupce da kliknu na vaš oglas i bit će voljni da saznaju više o vašim uslugama i vašem brendu, a također će ih tražiti kada osjete da trebaju naručiti hranu putem interneta.

Također možete kreirati hashtagove, označavati svoje klijente, koristiti influencere, itd. kako biste povećali svoju vidljivost i izgradili veću bazu klijenata.

Twitter Marketing

Nivo angažmana publike ovdje je neograničen. Možete brzo postati popularni hashtagovi ako se vaš oglas sviđa vašoj Twitter publici.

Na primjer, Uber Eats vodi razne marketinške kampanje i sadržaje na Twitteru koji stalno primaju lajkove i retweetove koje vide milioni ljudi širom svijeta. Ovo otvara put da vaš brend bude prepoznat od strane većeg broja ljudi i, kao rezultat, povećava prodaju. Marketing dostave hrane. 

Osim toga, postoje promovirani tvitovi, oglasi na pretraživačkoj mreži itd. koje možete koristiti za ciljanje svojih kupaca. Na Twitteru vaši oglasi mogu biti relativno jeftiniji u odnosu na cijenu po kliku. Također možete pokrenuti kratke video oglase na početku videozapisa Twitter-ovih partnera za vrhunski sadržaj.

Dakle tvoj brend će povećati svijest brend i poboljšati odnose sa kupcima.

Snapchat Marketing

Snapchat se nekada koristio samo za slanje snimaka i zabavu korisnika. Sada se scenario promijenio. Marketeri i oglašivači prate Snapchat kako bi provodili marketinške i promotivne aktivnosti za različite brendove. Stoga je apsolutno neophodno da i brendovi u prehrambenoj industriji to iskoriste.

Ovo su smiješne vrste reklama sa slikama ili fotografijama. Snapchat pruža mnoge funkcije koje možete u potpunosti iskoristiti i kreirati nevjerojatne oglase koji privlače vaše kupce vašem brendu. 

Grub hub već duže vrijeme koristi Snapchat oglase s pozitivnim rezultatima. Snapchat je koristio Grub centar za povećanje svijesti o brendu kroz lov na smetlare i trenutno oglašavanje. Pokretanjem Snap Ads-a tokom završnih, privremenih i završnih ispita, oni također lako privlače mlade ovdje. Marketing dostave hrane.

Ovu platformu možete koristiti da biste imali bolje iskustvo s filterima i oglasima koji manje liče na posao. Snapchat reklame su posebno prilagođene korisnicima pametnih telefona, nešto što druge platforme ne mogu pružiti.

Marketing dostave hrane.

YouTube marketing

Vaše oglašavanje ovdje mora biti izuzetno kreativno da biste privukli pažnju vaših kupaca. Vaši video oglasi se mogu postaviti prije ili između YouTube videozapisa. Oglasi za brendove za dostavu hrane također se mogu prikazati u rezultatima pretraživanja oglasa na YouTubeu.

Ovdje vaši naslovi moraju biti vrlo privlačni, tako da u trenutku kada vaši klijenti pogledaju vaš oglas, osjećaju potrebu da kliknu na video kako bi saznali više. Jedan od načina da povećate broj ljudi koji gledaju vaše videozapise ciljana publika, je kreiranje serije reklama na YouTubeu.

Ovo vam omogućava da maksimizirate svoj doseg i privučete više kupaca. Na primjer, možete pokazati kako vaša hrana stiže do potrošača uz održavanje sigurnosnih standarda. Marketing dostave hrane. 

Ovo će pomoći kupcima da saznaju više o vašem brendu i sigurnosnim mjerama za koje se zalažete, što će potaknuti kupce da vjeruju vašem brendu za usluge dostave hrane na mreži.

Kako retargetirano oglašavanje može pomoći u marketingu vaše usluge dostave hrane?

Ovo je odličan način da zapamtite kupce koji su već jednom stupili u interakciju s vašim brendom. Kampanje ponovnog ciljanja upozoravaju posjetitelje na vaše proizvode i usluge, čak i ako odu bez kupovine s vaše stranice. 

Ovo prikazuje relevantne oglase, koji mogu biti u obliku teksta, slika ili oboje, i podsjeća ih da imaju nedovršeni posao s vašim brendom. Retargeting je zaista efikasan jer cilja ulaganja u oglašavanje na ljude koji su već upoznati s vašim brendom i koji su nedavno iskazali interes, što nije moguće s tradicionalnim oglašavanjem.

Koji brendovi za dostavu hrane su odlični u svojoj marketinškoj igri?

Grubhub. Marketing dostave hrane. 

Oni odlično rade svoj digitalni marketing i oglašavanje. Njihovi troškovi oglašavanja su oko 100 miliona godišnje. Imaju mnoge marketinške kampanje koje podstiču korisnike da naručuju hranu putem interneta jer pružaju usluge beskontaktne dostave.

Njihovi kanali na društvenim mrežama također su puni sadržaja i reklama koje prikazuju fotografije hrane izbliza, zbog čega želimo odmah naručiti. Takođe su puštali video reklame tokom predizbornih kampanja kako bi motivisali ljude da glasaju i podržali kampanje.  

Nedavno su objavili i svoju video reklamu s kreativnim hashtagom #grubwhatyoueat koji ohrabruje publiku da pravi slične video zapise i pokazuje im da isporučuju video na vrijeme čak i za vrijeme pandemije.

Uber jede

Uber jede

Koriste različite reklame kako bi privukli svoju publiku. Koristili su i informativne i zabavne marketinške strategije kako bi privukli interes svoje publike. Mnogo sadržaja koji tjera savjetnike da kliknu na oglase ili provjere njihove stranice na društvenim mrežama i web stranice kako bi saznali više.

Oni takođe imaju video oglašavanje, u kojem surađuju s glumcima i dijele kako im je Uber Eats pomogao da zadovolje svoje dnevne potrebe za hranom. Takve marketinške strategije pomažu u usađivanju osjećaja povjerenja kod kupaca i kupci će im se obraćati kad god razmišljaju o hrani na mreži. Marketing dostave hrane.

Imaju i reklame u kojima prikazuju karakteristike svojih aplikacija, na primjer, meni je omiljeno mjesto gdje možete tražiti hranu pomoću emotikona. Ovo stvara privlačno okruženje za ljude da komuniciraju sa brendom i takođe naručuju hranu, što rezultira povećanom prodajom. 

Uber Eats razumije kupce i pokušava implementirati inovativne metode kako bi imao na umu korisničko iskustvo. Naime, u prvoj sedmici marta 2020. broj njihovih prijava povećan za 30%, a koronavirus je masovno pogodio cijeli svijet.

Doordash

primjer marketinga dostave hrane.

Nedavno su predstavili svoju prazničnu kampanju, koja slavi radost isporuke. I motivirajte svoju publiku da podijeli i uživa u duhu kroz svoje hashtagove kako bi širili sreću.

Oni informišu svoju publiku kroz sadržaj iza scene i pokrenuli su mnoge reklame koje pokazuju podršku malim preduzećima. Ovo odražava vrijednosti brenda i ono za šta se oni zalažu.  

Oni također učestvuju u mnogim događajima i kulturnim festivalima koji podstiču lokalne kupce da učestvuju. Kao umjetnost za Gourmet Week, gdje ljudi mogu objaviti svoju umjetnost i osvojiti poklone. To pomaže u povećanju svijesti o njihovoj robnoj marki i motivira ljude da nauče više o hrani i naručuju putem interneta. 

Postmates

Postmates

В u osnovi oni koriste marketinške strategije koje inspiriraju kupce i trenutno ih održavaju uključenima u brend. Upotreba grafike i 3D slika pomaže da se reklama dobije profesionalni i kreativni izgled. Marketing dostave hrane.

Oni također koriste razne influencere i sadržaj koji generiraju korisnici za promoviranje svog brenda. I poznate ličnosti kao što su Katy Perry i Paul McCartney, koji su nedavno najavili lokalne vegetarijanske restorane za Postmates.

Također se udružuju s drugim brendovima kako bi promovirali svoj brend i razgovarali o različitim kuhinjama, informirajući i zabavljajući svoje kupce. Njihov marketing meme hrane - to je ono što volim kod ovog brenda. Takve vrste oglašavanja tjeraju kupce da prate brend i vraćati se iznova i iznova.

Napomena. Ako ste do sada uvjereni da digitalni marketing i oglašavanje mogu pomoći u razvoju marketinga vaše usluge dostave hrane i poboljšanju baze kupaca i želite pokrenuti vlastiti posao, možda ćete biti zainteresirani da pogledate i naš članak o digitalnom marketingu. za restorane i digitalno oglašavanje za kafiće.

Koje su neke od najboljih marketinških kampanja brendova za dostavu hrane? Marketing dostave hrane. 

Najbolje marketinške kampanje brendova za dostavu hrane

UberEats kampanja "Bring It" Marketing dostave hrane. 

Ovo je bila reklamna kampanja za Uber Eats u kojoj prikazuju vozača dostave koji ide sve više i više da dopre do svojih gladnih kupaca i donese im hranu čak i tokom pandemije. Ovo je njihova prva samostalna kampanja. Ovo je pokazalo posvećenost brenda da ove godine jednostavno jede uz Uber eats.

Poznati komičar Guz Khan pojavio se u kampanji kako bi ohrabrio ljude da im pokažu da je hrana sigurna i da se pridržavaju svih protokola.

„Donesi“ nije samo reprezentacija hrane koja se može donijeti, već i snage i energije koja se može oživjeti da se savlada i krene dalje. Ovakav marketing brendova za dostavu hrane pomaže kupcima da izaberu među najboljima.

Kampanja Grub Hub-a "Hrana ovdje". 

primjer marketinga dostave hrane. 1

Ovo je bila zanimljiva i zabavna marketinška kampanja koju je pokrenuo Grub hub. Ova kampanja je imala oblik video igre u kojoj su korisnici mogli igrati igru ​​online. Takve kreativne ideje privlače pažnju publike i ona počinju više komunicirati s brendom. Marketing dostave hrane.

Ova kampanja je podjednako privukla sve starosne grupe od mladih do starijih generacija i natjerala ih da se drže igre i brenda. To će ih impresionirati i oni će direktno odabrati brend koji im se sviđa.

Besprijekorna kampanja Kako Njujorčani jedu 

Besprijekorna kampanja Kako Njujorčani jedu

Ovo je serija reklamnih kampanja koje je pokrenuo Seamless. Ove vrste oglašavanja su personalizirani oblik marketinga i oglašavanja za brendove za dostavu hrane. Zamolili su kupce da daju konkretne upute kako bi dobili bolje, ugodnije iskustvo s brendom koji je bio personaliziraniji. Marketing dostave hrane. 

Kampanja naglašava karakteristike njihovih proizvoda, a istovremeno naglašava milione dinamičnih ljudi koji svakodnevno ovise o Seamlessu. I duguju im da pruže sjajno iskustvo.

Jedinstvene prehrambene preferencije kupaca i raznovrsnost okusa čine New York tako nevjerovatnom destinacijom za hranu i koja se i dalje divi.

Šta je sljedeće za brendove za dostavu hrane?

Kupci se sve više prebacuju na online usluge dostave hrane. Milenijalci su primarni potrošači u ovom sektoru. Malo po malo, svi isprobavaju ovu novu metodu i apsolutno je vole. Marketing dostave hrane.

Iako je prehrambena industrija već neko vrijeme teško pogođena pandemijom, ona raste i raste efikasno. Dok brendovi za dostavu hrane nastavljaju napredovati uz određeni pad broja narudžbi u odnosu na narudžbe primljene svaki dan.

Prema izvještaju Statista, godišnji rast prodaje iznosit će 4,3 posto, što će dovesti do procijenjene veličine tržišta od 32 miliona dolara do 325. godine. Čak su i restorani počeli sa dostavom, razmatrati rast ovih brendova i privlačenje kupaca na njih.

Kupci će očekivati ​​kvalitet, kvantitet i osobnost brenda. Ovo je jedan od načina da privučete više klijenata u svoj posao i povećati prodaju. Više će brinuti o zdravlju i sigurnosti. Stoga, pazite da se striktno pridržavate svih protokola i da svoje klijente upoznate s kvalitetom posla koji nudite.  

Današnji kupci su više nego ikada pre zabrinuti za životnu sredinu. Od brendova zahtijevaju održivije proizvode i ambalažu bez otpada. Stoga brendovi moraju osigurati da koriste recikliranu i zelenu ambalažu za svoje kupce i okoliš.

marketing usluge dostave hrane

Dakle, želite li naručiti marketing usluge dostave hrane? 

Ljudi ranije nisu trošili mnogo na naručivanje hrane putem interneta, ali sada ljudi naručuju više hrane na mreži kako bi izbjegli gužve na ulicama i smanjili izloženost. Vaše digitalno oglašavanje će stvoriti snažne mogućnosti za vaše brendove za dostavu hrane. Ovo će vam također pomoći da ispričate svoju priču i lako se povežete s njima.

Vaš asistent u poslovnom reklamno-štamparskom preduzeću"АЗБУКА«