U remarketing hè una strategia utilizata da i cummercializatori per ghjunghje à i clienti (o i clienti potenziali) chì anu interazzione previamente cù un situ web è manifestatu interessu in questu mentre naviganu. Questi utilizatori pò avè digià acquistatu da a vostra tenda in linea o simpricimenti visitati senza fà una compra. Utilizendu e dati raccolti da e vostre visite à questi siti web, pudete creà una campagna di publicità persunalizata è dinamica chì mira à sti cunduti persi è li cunvertisce in clienti paganti.

Di genere, l'arnesi di remarketing utilizanu dati cum'è l'indirizzi email o i cookies almacenati in l'urdinatori per seguità chì i clienti destinà. Queste dati ponu aiutà à capisce chì e pagine sò state visitate, quantu tempu l'utilizatori sò stati in queste pagine, è chì prudutti specifichi anu vistu. Cumprendu micca solu sta informazione, ma ancu quantu vicinu sti utilizatori sò venuti à cumprà u vostru pruduttu, pudete creà una campagna di remarketing efficace.

Remarketing vs Retargeting

I termini "remarketing" è "retargeting" sò spessu usati in modu intercambiable. U remarketing hè a pratica generale di cummercializazione à a listessa prospettiva parechje volte. I campagni di retargeting, in ogni modu, sò un subset di remarketing chì sò destinati solu à l'utilizatori chì anu visitatu u vostru situ senza cumprà. U remarketing prova ancu di ricuperà i clienti chì anu digià acquistatu da a vostra attività, ma deve incuragisce à vultà.

Perchè duvete custruisce campagni di remarketing?

Remarketing offre benefici unichi à l'imprese chì ùn si trovanu micca in una campagna di marketing regulare. Fighjemu un'occhiata à i benefici tangibili chì pudete uttene da eseguisce a vostra propria campagna di remarketing:

1. Aumentà a cunversione è u ROI

Unu di i mutivi principali per fà una campagna di remarketing hè di ricuperà e vendite perse. Quandu un cliente sprime interessu à cumprà i vostri prudutti, ma ùn finisce micca a cunversione, una campagna di remarketing pò rinvià à a vostra tenda per cunvertisce. Personalizatu è dinamicu emails circa carretti abbandunati sò unu di i migliori modi per ghjunghje sin'à questu, avè un altu tassu di cunversione è cliccà. Riducendu vendite perse, voi, à u turnu, cresce ritornu di l'investimentu o riturnà nantu à l'investimentu catturà quelli cundutti persi. In fatti, secondu EmailMonday, a media ritornu di l'investimentu per email hè $ 38 per ogni $ 1 spesu; questu hè un vantaghju chì ùn vulete micca mancà.

Participazione à cunferenze. Guida per principianti

2. Improve a cuscenza di a marca

Cunnettendu constantemente cù i clienti sottu una marca di marca, a publicità di remarketing è l'email rinforza a ricurdanza di a marca, chì aiuta i clienti à ricurdà a vostra tenda a prossima volta chì anu bisognu di cumprà u vostru pruduttu. Un modu efficace per incuragisce cuscenza di marca trà i clienti hè di utilizà in modu coerente u logu, i culori è l'estetica generale di a vostra marca in ogni email o cumunicazione. Questu ùn solu aiuta i clienti à ricurdà a vostra marca, ma ancu aiuta à cunfidà a vostra attività.

3. Custruì relazioni à longu andà cù i clienti

Ùn ci hè dubbitu chì i clienti apprezzanu a persunalizazione senza fine quandu si tratta di un mondu spessu friddu è automatizatu. ecommerce. Incurendu a persunalizazione in i vostri sforzi di marketing è cunnetta direttamente à i bisogni specifichi di u cliente, incuraghjite fideltà à a marca è cresce a fiducia di i clienti. In più di a persunalizazione, i clienti piacenu ancu sapè sempre ciò chì succede cù u so ordine. Inviendu e-mail transazionali di rutina è persunalizati chì li furniscenu l'infurmazioni chì anu bisognu, i clienti si sentenu più còmode ricevendu cross-sells è in-sells.

I migliori strumenti è piattaforme. Remarketing.

Senza i dati è l'arnesi adattati, a creazione è a gestione di una campagna di remarketing pò esse difficiule o quasi impussibile. Per avè principiatu, eccu alcuni di i migliori strumenti chì duvete aduprà in i vostri sforzi di remarketing (è cumu aduprà).

Google

Cum'è u più grande mutore di ricerca in u mondu, Google hè ancu unu di i strumenti più putenti per remarketing è retargeting. A so sofisticata rete di publicità dà à i marketers una larga gamma di scelte quandu si tratta di creà una campagna di remarketing. Utilizendu a Rete di Display di Google, pudete mostrà publicità mirate à i visitori persi in altri siti, pagine di risultati di ricerca, è ancu i video di YouTube. Inoltre, e funzioni dinamiche di remarketing di Google mostraranu i visitori passati più di un annunziu tipicu chì li dumanda di vultà; i visitori vederanu annunzii chì cuntenenu i prudutti attuali chì anu vistu in u vostru situ, facenu più persunalizate.

Per creà una campagna di remarketing cù l'annunzii Google, seguite questi passi:

  1. Link u vostru situ web à u vostru contu Google Ads. Per fà questu, avete bisognu di mette un codice di seguimentu in u vostru situ per chì l'annunzii di Google anu accessu à i dati di u trafficu di u vostru situ.
  2. Crea una nova campagna. Quì selezziunate u vostru scopu di a campagna è stabilisce i parametri. Nominate a vostra campagna, definisce u vostru locu è i paràmetri di lingua, è definisce a vostra strategia di offerta è u bilanciu.
  3. Sceglite u vostru audience. Quì, selezziunate u remarketing cum'è u tipu d'audienza di a vostra campagna, è ancu u publicu specificu chì vulete ghjunghje cù a vostra campagna.

Per creà una campagna di Google Remarketing, seguitate sti passi.

  1. Crea una nova campagna in Google Ads . Lanciate una campagna publicitaria standard è selezziunate un nome di campagna, una strategia di offerta è un budgetu.
  2. Sceglite u vostru audience . Cum'è cù una campagna di Remarketing di Display, avete bisognu di selezziunà u Remarketing cum'è u vostru publicu di a campagna è selezziunate l'audienza specifica chì vulete destinà. Per fà questu, pudete sceglie da a lista ottimizzata cunsigliata da Google Ad.
  3. Link u vostru contu Google Merchant Center . Caricà u vostru feed di produttu à Google Merchant Center, pudete affissà annunzii basati nantu à prudutti specifichi in a vostra tenda in linea.
  4. Aghjunghjite tag di remarketing dinamichi à e vostre pagine di u situ web ... Quessi tags deve esse aghjuntu à i prudutti specifichi chì vulete include in a vostra campagna. Quandu un utilizatore visita una pagina taggata, sò aghjuntu à listi di remarketing è assuciati cù l'ID unichi di l'articuli di feed chì anu vistu.
  5. Crea i vostri annunci responsive . In a Galleria di l'annunzii, creerete l'annunzii chì seranu utilizati in questa campagna. Questi annunzii includeranu l'imaghjini di u produttu, i tituli, i subtitulos, i prezzi, u riassuntu è u logu di a vostra tenda.

romania

Cù accessu senza filtru à un numeru senza precedente di utilizatori, Facebook hè un putente strumentu di remarketing è retargeting. Utilizendu l'uttellu di remarketing di e-mail di Facebook, chjamatu Facebook for Business, pudete creà un publicu persunalizatu utilizendu a vostra propria lista di clienti potenziali, à quale pudete mette automaticamente annunzii mirati.

Grazie à a publicità dinamica di u produttu di Facebook, u giant rete suciali dà à i cummercianti l'abilità di retarget l'utilizatori chì anu vistu u vostru situ web, app, o ancu a tenda di media suciale senza cumprà. I strumenti di retargeting di Facebook ùn sò micca limitati à solu Facebook; Puderete vede publicità nantu à Instagram è Facebook Messenger.

Chì avete bisognu ?

Per inizià una campagna di remarketing è retargeting cù Facebook, seguitate questi passi:

  1. Caricate a vostra lista di clienti à Facebook . Utilizendu Facebook per l'affari, pudete cullà a vostra lista di indirizzi email è cunghjuntà cù i cunti Facebook.
  2. Aghjunghjite u Pixel di Facebook à u vostru situ . Questu hè un picculu pezzu di codice chì hè adupratu per seguità i visitori di u vostru situ; se vulete seguità l'attività di l'app, aghjunghje l'SDK di Facebook à a vostra app.
  3. Crea un publicu persunalizatu . Utilizendu a vostra lista di clienti o dati di pixel / SDK di Facebook, sceglite quale vulete target.
  4. Caricate u vostru pruduttu . Sè vo site di creà annunzii dinamichi, avete bisognu di carricà i vostri prudutti per aduprà per quelli annunci.
  5. Crea un annunziu dinamicu . Selezziunate una maghjina o un annunziu in stile carrusel è inserite tutte e copie di testu è l'imaghjini necessarii per creà una dinamica Publicità Facebook.
  6. Select Audience Retargeting è Opzioni . Pudete selezziunà "vista o aghjuntu à u carrettu ma micca acquistatu", "aghjuntu à u carrettu ma micca acquistatu", "articuli di vendita elevata", "articuli di vendita incrociata" o una cumminazione persunalizata.
  7. Decide quantu longu u vostru retargeting . Quì si specifica quantu tempu vulete chì a vostra campagna seguita i visitori è quantu vultate chì i vostri dati fighjanu.
  8. Aduprate a misura di Facebook per seguità a vostra campagna . Questu vi mostrarà quale annunziu riceve più attenzione da u vostru audience. Remarketing

Mailchimp

Mailchimp hè un serviziu di marketing per e-mail chì vene cun estesi strumenti di remarketing integrati chì pudete aduprà per creà campagni. Queste caratteristiche permettenu di mandà e-mail destinati à i clienti è di publicà annunzii di retargeting rete suciali, cum'è Facebook.

Averete accessu à parechje funzioni di remarketing cù Mailchimp, cum'è l'invio di e-mail di produttu cumplettamente automatizatu. Questa strumentu manda un email per ricurdà à i visitori di u situ di un articulu chì anu vistu in u vostru situ ma ùn anu micca acquistatu. Pudete ancu attivà l'automatizazione per reingaghjate cù i clienti mandendu e-mail à un mumentu specificu dopu a compra per ricurdà a vostra attività è aumentà a cuscenza di a marca.

Chì avete bisognu ?

Per inizià una campagna di remarketing cù Mailchimp, seguite questi passi:

  1. Cunnette u vostru negozio online . Per cunnette 3dcart, attivate u modulu Mailchimp in u gestore di a tenda in linea 3dcart. Questu mantene i vostri clienti, prudutti, carretti è ordini in sincronia cù Mailchimp.
  2. Crea a vostra automatizazione . In questu passu avete da principià per creà e-mail per e-commerce è selezzione di redirezzione di u visitatore di u situ per a vostra tenda.
  3. Per retarget un pruduttu, stabilisce u ritardu è u tipu di produttu . Quì sceglite quale prudutti seguite (prodotti novi o best sellers) è quandu invià i vostri email (o quantu tempu aspittà prima di mandà un email).
  4. Per attruverà i clienti, specificate a vostra automatizazione . L'automatizazione include 3 emails, ma pudete aghjunghje, sguassate, o cambià cum'è necessariu. A durata predeterminata di ritardu hè 120 ghjorni, 240 ghjorni è 360 ghjorni da a data di l'ultima compra.
  5. Crea u vostru indirizzu email . Selezziunate u mudellu di email chì vulete è cuminciate à edità per adattà à i bisogni specifichi di a vostra campagna.
  6. Cumincià à mandà . Attivate a vostra campagna di e-mail cunfirmendu i vostri paràmetri è clicchendu "Start Sending" o "Start Workflow" (sicondu u tipu di campagna chì site).

AdRoll. Remarketing

Adroll hè un software di marketing all-in-one chì pò esse usatu per creà campagni di remarketing in parechji canali, cumprese web, social media, email, è ancu. i dispositi mobile. Cù più di 500 scambii di publicità in siti web cum'è Facebook, Twitter, Instagram è Google, Adroll hè una bona scelta per creà una campagna di remarketing.

Pudete aduprà Adroll per creà video è publicità di vede chì saranu destinati à i clienti chì anu visitatu a vostra tenda ma ùn anu micca acquistatu. Utilizendu l'annunzii dinamichi è l'AI proprietaria di Adroll, i visitatori vederanu annunzii dinamichi persunalizati chì incuraghjenu i clienti à cunvertisce. Grazie à multicanale U sistema di cummercializazione di Adroll facilita a gestione di più canali, rendendu e vostre campagne di remarketing cumplettamente cohesionate è facili da seguità.

Chì avete bisognu ?

Per inizià una campagna di remarketing cù Adroll, seguite questi passi:

  1. Cunnette a vostra piattaforma di e-commerce . Sè vo aduprate 3dcart, allora avete bisognu di aghjunghje u vostru pixel Adroll à u footer globale di a vostra tenda. Assicuratevi chì u vostru pixel attivu prima di lancià a campagna.
  2. Aghjunghjite u vostru contu Google Analytics . Averete bisognu di sta infurmazione quandu crea è seguite a vostra campagna.
  3. Sceglite u vostru pianu di campagna . Determinate i canali chì vulete publicità in tutta sta campagna. Per e campagni di remarketing, u vostru scopu di a campagna deve esse di ricuperà i carretti abbandunati è attirà novi clienti.
  4. Stabilite u vostru budgetu di a campagna . À questu puntu, sceglite u budgetu mediu di ogni ghjornu chì vulete gastru in impressioni di publicità. U vostru publicità u costu dependerà di a dimensione di u publicu di destinazione, a varietà di dimensioni di l'annunzii è a dimensione di l'offerta.
  5. Stabilite u vostru calendariu di campagna . Sceglie quantu vulete chì a vostra campagna durà è quandu vulete finisce. Pudete ancu installà senza una data di fine è eseguite continuamente.
  6. Ottimisate a vostra strategia . I vostri metrici di successu per fighjà: u vostru spesa, impressioni, clics, CTR (click through rate), CPM (costu per impressione), CPC (costu per clic), CPA (costu per azione), VTC (view through conversion) , CTC (cliccate per cunvertisce) è ROAS (ritornu nantu à i costi di publicità).
  7. Cunnette i vostri cunti Facebook è Instagram . Sè vo vulete aduprà Facebook ad retargeting, questu hè particularmente impurtante.
  8. Selezziunà Remarketing Ads . À questu puntu, pudete creà o carricà l'annunzii chì vulete usà in a vostra campagna. Adroll offre ancu annunzii gratuiti creati per voi da elli.

Audience perfetta. Remarketing

Focused in retargeting, PerfectAudience hè una soluzione di marketing chì combina retargeting da Internet, Facebook, Twitter, HubSpot, cummerciu elettronicu piattaforme, i dispositi mobili è assai altri. Una volta stallata, a piattaforma PerfectAudience pò creà automaticamente annunzii dinamichi multi-prodottu per l'usu in a vostra campagna di retargeting. Pudete ancu aduprà Dynamic Product Ad Builder cumminatu cù Google Shopping Feed per creà publicità ideali per u remarketing.

Chì avete bisognu ?

Per inizià una campagna di retargeting cù PerfectAudience, seguite questi passi:

  1. Stabilite u tag di seguimentu di u vostru situ . PerfectAudience ricumanda chì installate a so tag di seguimentu, chì hè un picculu pezzu di codice, in ogni pagina di u vostru situ.
  2. Crea un publicu segmentatu . À questu puntu, segmentate u vostru audience basatu annantu à una varietà di fatturi selezziunati, cumprese e pagine visitate, l'azzioni pigliate o e dumande di ricerca.
  3. Crea u vostru annunziu . Utilizendu u generatore dinamicu di publicità PerfectAudience, pudete creà è persunalizà annunzii per a vostra campagna di retargeting.
  4. Lanciate a vostra campagna . In a sezione "Lanciari una nova campagna", pudete specificà u nome di a vostra campagna, specificà u tipu d'offerta è u budgetu, determinà u so calendariu è a frequenza, è assai di più.
  5. Segui i vostri risultati . Una volta chì a vostra campagna hè lanciata, pudete seguità u vostru ROI è i risultati in u dashboard PerfectAudience.

Cumu stabilisce una campagna di remarketing?

Se vulete creà una campagna di remarketing efficace chì porta veramente a ghjente in a vostra attività, allora avete bisognu di pianificà cun cura è cohesionamente. Tuttu deve esse destinatu, da e pagine chì taggate è l'audienza chì mira, à ciò chì publicità mostra è quandu esce. Quandu crea una campagna di remarketing per u successu, seguitate sti passi:

Identificà e vostre pagine taggate. Remarketing

Prima di inizià a creazione di a vostra campagna di remarketing, avete prima bisognu di sceglie quale pagine in u vostru situ deve esse tagged è tracciatu per questu. Anu da esse trattatu e pagine cun altu aghjuntu costu , cum'è a vostra categuria più venduta o prudutti specifichi d'altu marghjenu. Quandu si stallanu a vostra campagna, queste pagine saranu taggate è tracciate in modu chì l'utilizatori chì li visitanu senza cumprà seranu aghjuntu dopu.

Crowdsourcing - Definizione, Importanza è Beneficii

Segmentà u vostru audience

In una campagna di marketing tipica, segmentarete u vostru audience basatu annantu à a demografia, u cumpurtamentu è a persona di u cumpratore. Mentre questu hè sempre impurtante per u remarketing, site ancu segmentà l'audienza basatu annantu à un cumpurtamentu più specificu in quantu à e so interazzione precedente cù a vostra attività. Assicuratevi chì a vostra segmentazione di l'audienza hè pertinente per u vostru scopu chjaru di a campagna :

  • Pruvate di salvà i carri abbandunati?
  • Vulete indirizzà u trafficu web generale o cunduce persu?
  • Vulete cuntattate i clienti dopu a compra?

Cume segmentate u vostru audience determinerà cumu strategiate a vostra campagna, cusì pruvate di definisce questu in fronte.

Migliurate i vostri termini. Remarketing

Cunsiderate quantu tempu vulete seguità i visitori di u situ cù i vostri annunzii di remarketing. Se seguite i visitori troppu longu , Puderanu esse irritati è sbulicati da u cuntinuu barrage di publicità. Ma se monitorate i visitatori per troppu cortu un periodu di tempu, pudete micca avè mostratu i vostri annunzii abbastanza longu per elli à stà. Pruvate diverse durazioni è vede ciò chì funziona megliu per u vostru publicu di destinazione è l'affari.

Offri sconti è coupon

I vostri sforzi di remarketing ùn anu micca sempre da travaglià solu, avete ancu bisognu stimulà i visitori tornanu à a vostra tenda è compie e so compra. Includendu incentivi cum'è sconti è cupuni in i vostri e-mail di remarketing è annunzii di retargeting, incuraghjerete i visitatori à vultà è prufittà di quellu affare esclusivu. Per maximizà l'efficacità di u vostru scontu, fate per un tempu limitatu; i visitori si sentenu più urgente se sanu chì sta offerta esclusiva finisce prestu.

Target à e parolle chjave larghe

Se tu fucalizza retargeting di ricerca , Avete bisognu di piglià un accostu sfarente di una campagna PPC regulare. Perchè travagliate cù dati di remarketing stabiliti, i vostri annunzii saranu digià mostrati à e persone giuste, chì significa chì ùn avete micca bisognu di e parolle chjave è dumande specifiche. Probabilmente, a chjave larga chì un visitatore di u situ precedente cerca hè in relazione cù a vostra industria, cusì target keywords più largu per aumentà a probabilità di apparizione in a SERP (Search Results Pagina) di l'utilizatori.

Cuntrolla a vostra campagna. Remarketing

I campagni di remarketing ùn sò micca una strategia di "set it and forget it"; avete bisognu di monitorà continuamente l'efficacità è u rendiment di i vostri annunzii per pudè aghjunghje, sguassà o cambià ciò chì funziona è ciò chì ùn hè micca. Se qualcosa ùn viaghja micca, Ùn àbbia paura di cambià a vostra campagna è smette di perdi soldi in annunzii chì ùn cunverte micca.

Evite questi sbagli.

Sfurtunatamente, ùn hè micca difficiule di sbaglià quandu eseguite una campagna di remarketing. A causa di a natura persunalizata di sta strategia, hè impurtante prestu attenzione extra ciò chì i clienti volenu da a vostra marca è cumu rispundenu à i vostri missaghji di marketing.

Prima, ricordate chì u timing hè tuttu; se i vostri annunci pocu calculatu , allura i clienti ùn saranu micca felici. Siccomu i clienti chì visitanu u vostru situ è ​​lascianu senza cumprà sò prubabilmente riluttanti, ùn li sopraffate micca cù publicità nantu à i vostri prudutti è mantenenu immediatamente dopu chì partenu. A frequenza è u cuntenutu di a vostra publicità deve esse attrattiva è adattata à u cumpurtamentu di i clienti - questu hè quì chì capiscenu i persone di i cumpratori hè utile.

Siconda, un cliente riluttante odia sovraesposizione cum'è ellu odia a freccia intimidatoria di publicità. Sè vo site à serve i clienti cù tanti annunzii pussibuli, è quasi ogni situ è ​​spaziu di publicità hè dedicatu à a vostra attività è i prudutti, ponu esse rapidamente sopraffatti. Questu crea solu una impressione negativa di a vostra marca, cusì pruvate micca di creà troppu publicità.

Dumande Frequenti (FAQ)

  1. Cosa hè u remarketing?

    • Remarketing (o retargeting) hè un marketing strategia, induve l'annunzii sò mostrati à e persone chì anu visitatu prima un situ web o interazzione cù un pruduttu ma ùn anu micca cunvertitu.
  2. Cumu funziona u remarketing?

    • Quandu un visitatore interagisce cù un situ (per esempiu, vede i prudutti), i so dati sò guardati è dopu l'annunzii per quellu situ pò esse affissatu in altre proprietà web chì u visitatore visita.
  3. Chì canali pudete aduprà per u remarketing?

    • U remarketing pò esse fattu attraversu e rete di publicità Google è Bing, e social media (Facebook, Instagram è altri), email, applicazioni mobili è altre plataforme in linea.
  4. Chì formati di publicità sò usati in remarketing?

    • U remarketing pò aduprà banners, publicità di testu, publicità video, carrusels è altri formati, secondu a piattaforma.
  5. Cumu determinà u publicu di destinazione per u remarketing?

  6. Cumu evità publicità ripetuta innecessaria in remarketing?

    • Aduprate limiti di frequenza per limità u numeru di volte chì un annunziu hè mostratu à un unicu utilizatore. Pudete ancu creà una varietà di publicità.
  7. Cumu misurà l'efficacità di remarketing?

    • L'efficacità di u remarketing pò esse misurata da u numeru di cunversione, ROI (ritornu nantu à l'investimentu), costu per cunversione è altre metriche chì riflettenu u successu di a campagna di publicità.
  8. Cumu creà annunzii di remarketing efficace?

    • Aduprate imaghjini convincenti, tituli chjari è copia di call-to-action (CTA). A persunalizazione di l'annunzii basati nantu à l'attività di l'utilizatori pò ancu migliurà l'efficacità di l'annunzii.
  9. Chì sò i casi di usu di remarketing più cumuni?

    • I scenarii includenu carretti abbandunati, articuli visti, visite à pagine specifiche, è offerte di scontu periodicu per attruverà i clienti di ritornu.
  10. Hè pussibule aduprà remarketing in l'affari offline?

    • Iè, u remarketing pò ancu esse usatu in l'affari offline, per esempiu, cullendu l'infurmazioni di cuntattu dati di i clienti in i magazzini per mandà offerte persunalizate.
  11. Cumu evità e violazioni di privacy quandu si usanu dati per u remarketing?

    • Cumplete cù e lege di privacy di dati, furnisce l'utilizatori l'uppurtunità di optà per l'annunzii di remarketing, è ùn utilizate micca infurmazioni sensibili senza accunsentu esplicitu.

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