Zure negoziorako bezeroak lortzeko metodoak desberdinak izan daitezke, jardueraren izaeraren, xede-publikoaren eta industriaren arabera. Hona hemen bezeroak lortzeko oinarrizko modu batzuk:

  1. Marketing digitala:

    • Webgunea: Sortu kalitate handiko eta informazio-webgune bat zure marka islatuko duena eta behar duzun informazioa eskaintzen duena.
    • Sare sozialak: Sare sozialetan parte-hartze aktiboa markaren ikusgarritasuna eta ikusleekiko interakzioa areagotzeko.
    • Электронная почта: Bidali buletinak eta mezu elektronikoak bezeroekin harremanetan egoteko eta informazio eguneratua emateko.
  2. Zure negoziorako bezeroak lortzeko bideak. Bilatzaileen optimizazioa (SEO):

    • Zure webgunea bilatzaileentzako optimizatzea bilaketa-emaitzetan bere sailkapena hobetzeko eta trafiko organikoa erakartzeko.
  3. Ordaindutako publizitatea (PPC):

    • Bilatzaileetan (adibidez, Google Ads) eta sare sozialetan publizitate kanpainak abiaraztea azkar erakartzeko xede-publikoa.
  4. Zure negoziorako bezeroak lortzeko bideak. Edukien marketina:

    • Sortu kalitatezko edukia (artikuluak, blogak, bideoak) zure publikoaren arreta erakartzeko eta eusteko eta zure enpresa industrian aditu gisa finkatzeko.
  5. Erreferentzia marketina:

    • Sortu sari-programa bat zure produktuak edo zerbitzuak lagunei gomendatzen dizkieten bezeroentzat.
  6. Ekitaldi eta erakusketetan parte hartzea:

    • Parte hartu industriako ekitaldietan, erakusketetan eta kongresuetan zure sarea zabaltzeko eta zure markara arreta erakartzeko.
  7. Zure negoziorako bezeroak lortzeko bideak. Zuzeneko salmenta eta telemarketina:

    • Antolatu salmenta aktiboak, bezero potentzialekin harreman zuzena edo telemarketin kanpainak zure produktu edo zerbitzuetara arreta erakartzeko.
  8. Sare sozialetan saltzea:

  9. Zure negoziorako bezeroak lortzeko bideak. Bazkideen marketina:

    • Beste enpresa edo marka batzuekin lankidetza marketin-kanpaina bateratuetarako eta bezero-oinarria trukatzeko.
  10. Sareko marketina:

    • Parte-hartze aktiboa sare eta komunitate profesionaletan harremanak ezartzeko, esperientziak trukatzeko eta bezero berriak erakartzeko.

Estrategia zehatzen aukeraketa negozioaren izaeraren, xede-publikoaren eta eskuragarri dauden baliabideen araberakoa da. Normalean, estrategia eraginkor batek ikuspegi ezberdinen konbinazioa dakar emaitzak maximizatzeko.

Hona hemen nola hasi zaitezkeen.

Erabili eragileak froga sozialak sortzeko. Bezeroak lortzeko bideak

Begiratu FabFitFun-ek nola lortu zuen Anastasia Ashley surflari eta modelo profesionalak bere markari buruz Instagram-en argitaratzeko:

Bezeroak lortzeko bideak 1

Hiru hilean behin FabFitFun-ek bere kideei bidaltzen die opari kutxa produktu berri mordo batekin.

Kutxak edertasun-elementu batzuk, moda-gaiak eta fitness-ekipamenduak biltzen ditu.

Anastasiaren plataforma erabiltzeak bere marka sustatzeko bere enpresa jende askoren aurrean erakusten laguntzen du.

Anastasiak milioi bat jarraitzaile baino gehiago ditu Instagramen.

Argazki honek bakarrik ia 12 atsegin izan ditu.

Eman dezagun publizitatea urrats bat gehiago.

Begira sinadura. Hona hemen:

  • Etiketa @FabFitFun Instagram orrian
  • deskontu kodeak harpidetzak
  • enpresaren webgunerako esteka
  • markarekin erlazionatutako hashtag-ak

Irudi hau ikusten duenak badaki zer pauso eman informazio gehiago nahi badu.

Hau ona da bezero berriak erakartzeko estrategia. Bezeroak lortzeko bideak

Anastasiak konpainiak baino bi aldiz gehiago ditu Instagram jarraitzaile gehiago.

Esan daiteke Anastasiaren jarraitzaile gehienek ez zutela marka honen berri ere.

Erabili estrategia bera zure negoziorako.

Ez sentitu Instagram teknika honetarako plataforma gisa erabili behar duzunik.

YouTube influencer marketinerako beste kanal eraginkor bat da.

Kontsumitzaileek eragingarri hauek pertsonalki ezagutzen ez dituzten arren, haiekin lotura pertsonala sentitzen dute, hala nola, zinema-izar baten aldean, ospetsuago batekin alderatuta.

Zergatik?

Pertsona hauek hurbilagokoak dirudite. Bezeroak lortzeko bideak

Zure telebistako aktore gogokoenarekin interakzioa surrealista senti daiteke, batez ere plataforma anitzetan milioika jarraitzaile dituztenean.

Baina ezezagunak diren eragile horiek esanguratsuagoak dira.

Ez dute gidari pertsonalik edo alfonbra gorrirako sarbiderik, beraz, kontsumitzaileak prest daude haien aholkuak jarraitzeko.

Aurkitu zure negozioa bezero berrietara iristen lagun dezaketen markaren enbaxadoreak eta eragile sozialak.

Sortu Facebook iragarki eraginkorrak. Bezeroak lortzeko bideak

Facebook-en publizitatea zure marka ezagutzera emateko modu bikaina da, eta horrek, azken finean, informazio gehiago lortzeko.

Baina batzuetan zure marka iragarki batekin batera erakustea ez da nahikoa.

Zure publikoari jarraitzeko arrazoia eman behar diozu.

Ziurtatu zure Facebook iragarkiak duela ekintzarako deia .

Ikus dezagun AdEspressoren adibide bat:

Maite dut, ironikoki, Facebook-en iragarkiari buruzko iragarkia delako.

Adibide hau erabili dut CTA botoia aktiboa dela eta: "Deskargatu".

Bezero potentziala erakartzea doan deskargatzeko liburu elektronikoa - Bezero berriak erakartzeko modu bikaina. Bezeroak lortzeko bideak

Estrategia hau hobeto gustatzen zait zure Facebook iragarkiak zure hasierako orrialdera zuzenean lotzea baino.

Edonork egin dezake, beraz, izan desberdina eta nabarmendu jendearen artean.

Facebook-en publizitateak zure xede-publikoa pertsonalizatzeko aukera ematen dizu, pertsona egokiak bideratuz liderrak sor ditzakezu.

Aprobetxatu Facebook for Business-ek eskaintzen duena:

Bezeroak lortzeko bideak 3

Kanpaina bat sortzean, hautatu Lead Sortzea Kontuan izan menuan.

Facebook-ek proba zati bat sortzen utziko dizu, publizitate-estrategiak emaitza onenak ematen dituen ikusteko.

Hau kontuan hartu beharko zenuke, batez ere bi CTA botoi ezberdin eztabaidatzen ari bazara.

Facebook Ads erabiltzea gustatzen zait plataformak zure xede-publikoa guztiz pertsonalizatzeko aukera ematen dizulako.

Ezarri aukerak, hala nola:

  • Paul
  • adina
  • kokapena
  • hezkuntza
  • Egoera zibila
  • interesak
  • portaera

Horrek guztiak zure arreta murrizten laguntzen du, zure enpresan benetan interesa duten pertsonen informazioa jaso dezazun. Bezeroak lortzeko bideak

Adibidez, ikus ditzagun Philips Norelcoren Facebook iragarkiak:

Bizar mozteko produktuak argi eta garbi genero espezifikoak dira.

Baina iragarki hauek adin eta bizimodu jakin bateko gizonei zuzenduta daude.

Hau ez da unibertsitateko ikasle baten albiste-jarioan aplikatzen. Bezeroak lortzeko bideak

Ziurtatu parametro guztiak sartzen dituzula zure audientzia murrizteko, emaitza eta bidelagun zehatzenak lortzeko.

Erabili Twitter bilaketa aurreratuak. Bezeroak lortzeko bideak

Twitter da beruna sortzeko beste baliabide garrantzitsu bat, baina enpresa gehiegik ez diote jaramonik egiten metodo hau.

Berri ona da zuretzat, zure lehiakideen lidergoa harrapatzeko aukera izango duzulako estrategia hau eraginkortasunez exekutatzen baduzu.

Bi daude oinarrizko urratsak taktika honi:

  1. aurkitu zure markan interesa izan daitekeen jendea;
  2. pertsona hauekin parte hartu.

Hain sinplea da.

Bilaketa aurreratuaren kontsultak errazten dizu helburu hori lortzea.

Bezeroak lortzeko bideak 4

Bilaketa honen lau kategoria nagusi daude:

  • слова
  • pertsonak
  • Lekuak
  • datak

Adibide hipotetiko bat ikusiko dugu hau nola funtzionatzen duen ikusteko.

Demagun zure enpresak eguzkitarako krema eta beltzarantzeko krema saltzen dituela.

Zure bilaketan sartu nahi dituzun hitzak:

  • hondartza
  • Igerilekua
  • oporrak
  • Udan
  • Eguzkia erretzen ari da
  • kremak

Honekin nora nora noa ikusten duzu. Bezeroak lortzeko bideak

Sartu zure bilaketan esaldi garrantzitsuak, adibidez, "igerilekura eguna" edo "hondartzara joan".

Baina zer gertatzen da "hitz hauetako bat ere ez" kontsultarekin?

"Eguzki-erredura" bi hitz gisa sartzen baduzu, "bizarra" gehi dezakezu "hitz hauetako bat ere ez" eremuan, "bizarra-erredura"ren bilaketa-emaitzak ez izateko.

Horrek zentzurik ba al du? Sinplea da.

Orain joan gaitezen Pertsonak atalera.

Dagoeneko jakinarazpenak jasotzen dituzu jendeak Twitter-en zurekin elkarreragiten duenean, beraz, ez dago zure izena bilaketan sartzeko arrazoirik.

Horren ordez, bilatu zure lehiakidea.

Eguzkia babesteko enpresa gisa, Banana Boat barne dauden emaitzak bilatu ditzakezu:

Zure lehiaketan parte hartu duten Twitter erabiltzaileak ikusiko dituzu.

Erabiltzaile hauekin egin dezakezunari buruz hitz egingo dut laster.

Baina oraingoz bilaketa-eremuetan zehar jarraituko dugu bilatzen. Bezeroak lortzeko bideak

Tokiko edo eskualdeko enpresa bat bazara, mugatu bilaketa-emaitzak zure eskualdera.

Ez duzu ikusi behar jendeak zer txio egiten ari den Hegoafrikan, zure enpresak Phoenix-etik kanpo (Arizona) produktuak banatzen ez baditu.

Demagun zure eguzki babeserako enpresak plataforma bat duela ecommerce banaketa globalarekin.

Lekuen eremua alde batera utzi behar duzu?

Erabat ez.

Sartu jendeak eguzki babesa behar duen tokietan.

Data-tartea ere iragazi nahi duzu.

Norbaitek 2013ko maiatzean eguzki-erredura bat izan zuela txiokatu badu, horrek ez dizu baliagarriak gaur egun sortzen.

Mugitu bilaketa azken emaitzetara. Azken astea edo hilabetea hasiera ona izan behar da.

Bilaketa amaitu duzunean, emaitzak ikusteko garaia da.

Irits zaitez erabiltzaileen txioei zuzenean erantzunez.

Euren txio gogokoenak. Bezeroak lortzeko bideak

Jarraitu haien profilak.

Interakzio mota hauek jarraitzaile gehiago lortzeko aukerak handitzen lagunduko dizute.

Estrategia honen zatirik gogokoena ez zaizula ezer kostatuko da, zure denbora besterik ez.

Nahiz eta sare sozialen kudeatzaile bati ordaintzen badiozu lan hori, hala da eraginkortasunez erabiltzen ditu denbora.

Baina lehen aztertu ditugun estrategia batzuk ez bezala, esaterako influencer marketina edo Facebook publizitatea, Twitter bilaketa aurreratua doakoa da.

Zure balio-proposamenean zentratu

Demagun modu batera edo bestera bezero potentzial batek zure webgunean aurkitzea lortzen duela.

Orain arte azaldu ditugun estrategietako bat erabili baduzu, webgunearen trafikoa handituko duzula apustu egiteko prest nago. Bezeroak lortzeko bideak

Baina zer gertatzen da hemen?

Jakina, ez duzu nahi zure gunera etortzea eta alde egitea.

Lortu bisitari hauen informazio pixka bat balio-proposamen sendo bat edukiz.

Begiratu Crazy Egg-en adibide hau:

Bezeroak lortzeko bideak 45

Hau bezeroak jasoko duenaren deskribapen sinple eta zehatza da.

Zure balio-proposamenak sinplea eta argia izan behar du.

Enpresa gehiegik dute "Guri buruz" atal luze eta alferrikako bat euren orrialdeetan.

Hau zure enpresaren misioaren adierazpenari ere aplikatzen zaio.

Inork ez du eskaintzen bezeroarentzako balioa.

Orain lehiaketa baino hobea zergatik zaren azaldu duzunean, bezeroaren informazio batzuk bildu behar dituzu.

Aztertu nahi duzun webgunearen helbidea sartu ondoren, Crazy Egg-ek kontu bat sortzeko eta zure helbide elektronikoa sartzeko eskatuko dizu.

Hau beruna sortzeko taktika eraginkorra da. Bezeroak lortzeko bideak

Esperientzia pertsonaletik badakit, Crazy Egg-erako ideia hau bururatu zitzaidana naizelako.

Pertsona horren helbide elektronikoa duzunean, haiekin harremanetan jar zaitezke lehendik dauden estrategiak erabiliz posta elektronikoko marketina.

Ziurtatu zure webguneak blog bat duela

Blogak dira webguneen trafikoa handitzeko modurik onena.

Gainera, zure webgunean beste eduki batzuk sustatzeko aukera bikaina dira.

SEO-ko blog-mezuak idazten badituzu, zure gunearen sailkapena hobetuko da Google-ren bilaketa-algoritmoan.

Orain, norbaitek zure marka, produktu, zerbitzu edo industriarekin lotutako zerbait bilatzen duenean, arrakastatsua izan zaitezke.

Blogak ere susta ditzakezu sare sozial ezberdinetan. Bezeroak lortzeko bideak

Egunero zure Facebook orrian edo Twitter profilean argitaratzeko edukia aurkitzeko zailtasunak badituzu, blogean mezuetarako estekak argitara ditzakezu gune sozial hauek martxan mantentzeko.

Zure blogak aktibo egon behar du.

Idazle onak aurkitzeko borrokan ari bazara edo ezin baduzu maiz blog-argitalpenak argitaratu, kontuan hartu blogari gonbidatuak bilatzea.

Zuretzat eta blogari gonbidatuarentzat irabazteko moduko egoera da.

Ikusle berrietara sarbidea izango dute eta zure edukia fresko mantenduko duzu.

Era berean, gonbidatutako kartel horri zure enpresa sustatu eta lotzeko eskatu diezaiokezu zure blogean.

Gonbidatuen ostatu aukera ere aprobetxatu beharko zenuke.

Zure industriarekin erlazionatutako beste blogek gonbidatuen argitalpenen bila dabiltzan bakoitzean, joan gonbidapen horretara beste inork jaso baino lehen.

Orain duzu gauza bera egiteko aukera. Bezeroak lortzeko bideak

Zure gonbidatuen argitalpena zure enpresari buruz ere ezagutzen ez duten pertsonengana iritsiko da.

Blogak bezero berriak erakartzeko gehien gustatzen zaidan estrategia bat da.

Dibulgazio hotza erabiltzea (modu egokia)

Bai, sarrerako marketinari buruzkoa naiz, baina batzuetan dibulgazio hotza eta prospekzioa bezain eraginkorrak dira ondo egiten badira.

"Propaganda hotzari" buruz hitz egiten dudanean, "propaganda hotza" zuzendua esan nahi dut, ez spray eta otoitz egin.

Horrek zure komunikazio-mezua guztiz pertsonalizatzeko aukera emango dizu, eta, ondorioz, gorakada nabarmena izango da inbertsioaren itzulera.

Hona hemen nola egin dezakezun. Bezeroak lortzeko bideak

Lehenik eta behin, zehaztu zure helburu zehatzak.

Adibidez:

  • Enpresa mota: Fortune 1000
  • Diru-sarrerak: 1 milioi dolar
  • Langilea: 30 000-45 000
  • Postua: CFO

Zure xede-prospektiba nolakoa den jakiten duzunean, zoaz LinkedIn-era prospektiba-ikerketa batzuk egiteko Lead Search aurreratua erabiliz.

Baina ezer bidali baino lehen, lehenengo ukipen-puntua argitu behar duzu.

Hori egin dezakezu LinkedIn Sales Navigator-en zure potentzialentzako posta elektroniko bidezko jakinarazpenak gaituta, LinkedIn-en argitaratzen dutenean jakinaraz dezazun. Ondoren, haien LinkedIn eguneraketetan erantzun eta parte hartu dezakezu. Bezeroak lortzeko bideak

Zeregin horietako bi edo hiru egin ondoren, gehitu konexio gisa eta bidali zure lehen LinkedIn Zuzeneko Mezua.

Zure mezuan, ziurtatu pertsonalizatzen duzula lan egin duzun eguneratzeetako bat aipatuz. Honek erantzun tasa altua emango dizu, ez zarelako ezerezetik komunikatzen den ausazko tipo bat.

Gainera, mezu elektroniko pertsonalizatua jaso beharko zenuke.

Zure potentzialen helbide elektronikoak aurkitzeko, VoilaNorber erabiltzea gomendatzen dut. Gainera, denbora asko aurreztu dezakezu Gmass chrome pluginarekin, zure posta pertsonalizatuak eta jarraipenak automatizatzeko aukera ematen duena.

Ondorioa. Bezeroak lortzeko bideak

Zure negozioak beti egon behar du hobekuntza bila.

Lehendik duzun bezero-baseak fakturak ordaintzen lagunduko dizun arren, zure enpresa hazten eta zabaltzen jarraitzeak aldaketa gehigarri batzuk egin ditzake poltsikoetan.

Beruna sortzeko estrategia batzuek dirua kostatuko zaizun arren, kostu baxuko eta doako aukera batzuk ere erabil ditzakezu.

Demagun zure marka sustatzeko jarraitzaile sozial handia duten eragileak bilatzea.

Ordaindu beharko dituzu, baina ez luke oso garestia izan behar.

Zure marka publiko berriei aurkezteko modu bikaina da.

Facebook-en publizitatea zure iragarkiak zuzenduta daudela ziurtatzeko modurik onena da.

Zure konpainia ez du ausazko pertsona batek ikusiko.

Horren ordez, zure iragarkiaren audientzia aukeratu dezakezu.

Mugatu baduzu aurrekontua eta ez duzu dirurik gastatu nahi, erabili Twitterren bilaketa bezero potentzialak aurkitzeko.

Murriztu bilaketa eta harremanetan jarri erabiltzaile garrantzitsuekin.

Bloga da liderrak sortzeko doako beste modu bat.

Bilatu gonbidatuen argitalpen aukerak.

Gogoratu zure balio-proposamenean zentratu behar duzula.

Azkenik, saiatu irteerako adimena bilatzen.

 

Maiz egiten diren galderak (FAQ)

  1. Zeintzuk dira bezeroak lortzeko bide nagusiak?

    • Erantzuna: Bide nagusien artean marketina dago eta publizitatea, erreferentziazko marketina, lineako plataformen eta sare sozialen erabilera, sareko ekitaldietan parte hartzea eta lehendik dauden bezeroentzako salmenta eta zerbitzu aktiboa.
  2. Nola aukeratu kanal egokia bezeroak erakartzeko?

    • Erantzuna: Aukera zure negozioaren eta xede-publikoaren izaeraren araberakoa da. Ikertu non dagoen zure xede-publikoa eta egokitu zure estrategiak haien jokabidearen eta lehentasunen arabera.
  3. Bezeroak lortzeko bideak. Zer da inbound marketing eta nola laguntzen dizu bezeroak lortzen?

    • Erantzuna: Inbound marketing metodologia bat da, zeinean enpresek bezero potentzialen arreta erakartzen eta bereganatzen duten eduki baliotsuak sortzen dituztenak, lineako bilaketaren, sare sozialen eta beste kanal batzuen bitartez markara bultzatuz.
  4. Zein da bezeroen bilaketa aktiboaren eta pasiboaren arteko aldea?

    • Erantzuna: Prospekzio aktiboa bezeroak erakartzeko zuzeneko salmenta eta marketin ahaleginak barne hartzen ditu. Prospekzio pasiboa, berriz, bezeroak magnetikoki erakartzen dituzten edukien sorreran eta estrategietan oinarritzen da.
  5. Bezeroak lortzeko bideak. Nola erabili sare sozialak bezeroak erakartzeko?

    • Erantzuna: Kalitate handiko edukiak sortu, ikusleekin elkarreragin, elkarrizketetan parte hartu eta publizitate kanpainak egin. LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter bezalako sareak arreta pizteko plataforma eraginkorrak izan daitezke.
  6. Zein funtzio betetzen dute erreferentziak bezeroak lortzeko?

    • Erantzuna: Erreferentziazko marketina bezero berriak eskuratzea dakar lehendik dauden bezero edo bazkideen gomendioen bidez. Erreferentziak konfiantza sortu eta bihurketak areagotu ditzake.
  7. Bezeroak lortzeko bideak. Zer da SEO eta nola laguntzen du bezeroak erakartzen?

    • Erantzuna: SEO (Search Engine Optimization) webgune baten edukiaren eta egituraren optimizazioa da bilatzaileetan duen ikusgarritasuna hobetzeko. Horrek trafiko organikoa gidatzen eta sarean informazioa edo zerbitzuak bilatzen dituzten bezeroak erakartzen laguntzen du.
  8. Zein tresna lagun dezakete bezeroak eskuratzen automatizatzen?

    • Erantzuna: Erremintak marketin automatizazioa (adibidez, CRM sistemak, posta automatizatuak, programazio sozialak) denbora aurreztu eta bezeroak erakartzearekin lotutako prozesuak optimiza ditzakete.
  9. Bezeroak lortzeko bideak. Nola lotu bezeroak edukien marketinaren bidez?

    • Erantzuna: Sortu eduki informatiboak eta baliotsuak, bezeroen arazoak konpontzen dituena, informazio baliagarria eskaintzen duena eta elkarrizketan parte hartzen dutenak. Hau blog, bideo, podcast eta beste formatu bat izan daiteke.
  10. Nola neurtu zure bezeroak eskuratzeko estrategiaren eraginkortasuna?

    • Erantzuna: Erabili tekla errendimendu-adierazleak (KPIak), hala nola, bihurketa, bezeroak eskuratzeko kostua (CAC), inbertsioaren itzulera (ROI) eta zure webgunean eta sare sozialetan erabiltzaileen portaerari lotutako neurketak.
 ABC