Poslovna analiza je proces sustavnog proučavanja, analiziranja i identificiranja potreba, prilika, problema i izazova unutar organizacije kako bi se razvile učinkovite strategije i rješenja. Poslovni analitičar (specijalist za poslovnu analizu) ima ključnu ulogu u ovom procesu, radeći s poslovnim korisnicima i drugim sudionicima na identificiranju zahtjeva i davanju preporuka za poboljšanje poslovnih procesa.

Glavni aspekti poslovne analize uključuju:

  • Identificiranje poslovnih potreba:

Poslovni analitičar pomaže odrediti trenutne i buduće potrebe organizacije. To uključuje ispitivanje strateških ciljeva tvrtke, prepoznavanje problema i prilika te razvoj rješenja za njihovo rješavanje.

  • Analiza poslovanja . Prikupljanje i analiza podataka:

Prikupljanje i analiza podataka o trenutnim poslovnim procesima, produktivnosti, organizacijskoj strukturi, kao i vanjskim čimbenicima koji utječu na poslovanje.

  • Definicija zahtjeva:

Razvoj i formalizacija zahtjeva koji vam omogućuju da bolje razumijete što se očekuje od sustava, procesa ili projekta. To može uključivati ​​zahtjeve za funkcionalnost, performanse, sigurnost itd.

  • Analiza poslovanja . Razvoj poslovnih modela:

Stvaranje poslovnih modela koji odražavaju sadašnje i buduće procese, organizacijsku strukturu i interakciju s vanjskim okruženjem.

  • Podrška pri odlučivanju:

Poslovni analitičar osigurava podatke i analize potrebne za donošenje informiranih odluka na poslovnoj razini.

  • Analiza poslovanja . Komunikacija i interakcija:

Važan dio posla poslovnog analitičara je učinkovitu interakciju s različitim poslovnim sudionicimauključujući menadžment, poslovne korisnike i tehničke timove.

  • Sudjelovanje u projektima:

Poslovni analitičari aktivno sudjeluju u projektima, osiguravajući da se poslovni zahtjevi prevedu u tehničke zahtjeve i osiguravaju da rezultat je odgovarao postavljenim ciljevima.

Poslovna analiza igra ključnu ulogu u uspješno upravljanje projektima, optimiziranje poslovnih procesa i povećanje učinkovitosti organizacije.

Što je poslovna analiza?

Definicija: Analiza poslovanja se definira kao proces dobivanja informacija posebnim metodama poslovnu analizu za prepoznavanje poslovnih potreba, predlaganje potrebnih promjena i rješenja koja mogu pružiti vrijednost svim povezanim dionicima. Općenito, poslovna analiza ima za cilj pronaći odgovore na probleme koje je potrebno riješiti.

Pomaže kroz koncepte i ideje koji su ključni za razvoj početne strukture bilo kojeg projekta. Stoga je skup zadataka, znanja i metodologija potrebnih za prepoznavanje poslovnih potreba i pronalaženje rješenja za korporativne ili poslovne probleme poznat kao poslovna analiza. Poslovna analiza je sustavna strategija za pokretanje i upravljanje promjenama u poslovanju, vladi ili neprofitnim organizacijama.

Što je poslovni analitičar?

Poslovni analitičar je agent promjene. Poslovni analitičari imaju mnoge nazive poslova uključujući analitičar poslovne inteligencije, analitičar sustava, inženjer zahtjeva, analitičar procesa, voditelj proizvoda, vlasnik proizvoda, analitičar poduzeća, poslovni arhitekt, savjetnik za upravljanje, analitičar poslovne inteligencije, znanstvenik za podatke itd.

Mnoga napredna radna mjesta, uključujući upravljanje projektima, upravljanje proizvodima, razvoj softvera, osiguranje kvalitete i dizajn interakcije, uvelike se oslanjaju na sposobnosti poslovne analize.

Što radi poslovni analitičar?

Glavne odgovornosti poslovnog analitičara uključuju:

  1. Prikupljanje i analiza podataka: Proučavanje poslovnih procesa, prepoznavanje problema i prilika.
  2. Definicija zahtjeva: Formuliranje specifičnih zahtjeva za sustave, procese ili proizvode.
  3. Razvoj poslovnih modela: Izrada modela koji odražavaju sadašnja i buduća stanja poslovnih procesa.
  4. Interakcija sa dionicima: Komunicirajte s različitim sudionicima projekta kako biste razumjeli njihove potrebe.
  5. Rad s projektnim timom: Surađujte s programerima, dizajnerima i drugim članovima tima kako biste implementirali promjene.
  6. Pružanje preporuka: Formuliranje prijedloga za optimizaciju poslovnih procesa.

Poslovni analitičar igra ključnu ulogu u uspješnoj realizaciji projekata osiguravajući usklađenost tehnoloških rješenja sa strateškim ciljevima organizacije.

Zašto poslovni analitičar? Analiza poslovanja

Tvrtke koriste poslovnu analizu iz sljedećih razloga:

  1. Imati potpuno razumijevanje strukture i dinamike organizacije u kojoj će se sustav implementirati.
  2. Bolje razumjeti trenutne izazove ciljne organizacije i identificirati područja za razvoj.
  3. Osigurajte da klijent, krajnji korisnik i programer razumiju ciljnu organizaciju.

Odgovornosti poslovnog analitičara u ranim fazama projekta, kada zahtjeve tumače timovi za dizajn i razvoj rješenja, uključuju pregled dokumentacije rješenja i blisku suradnju s razvojnim programerima rješenja (IT tim) i voditeljima projekta kako bi se osiguralo razumijevanje potreba .

Faze procesa poslovne analize

Faze provođenja poslovne analize su sljedeće:

1. Analizirajte poslovanje.

Ovaj odjeljak govori o raznim predprojektnim aktivnostima koje vode do odabira projekta od strane poslovnog analitičara. To pomaže u održavanju poslovne arhitekture i omogućuje stvaranje poslovnog slučaja.

2. Planiranje i upravljanje zahtjevima. Analiza poslovanja

Jedan opisuje zadatke i resurse povezane s planiranjem i upravljanjem zahtjevima tijekom ove faze. To pomaže osigurati da je skup aktivnosti koji se izvode prikladan za trenutni projekt.

3. Identificirajte zahtjeve

Faza utvrđivanja zahtjeva uključuje prikupljanje informacija o potrebama sustava od strane korisnika, klijenata i drugih zainteresiranih strana.

4. Analiza i dokumentiranje zahtjeva. Analiza poslovanja

Ovaj korak objašnjava kako dionici trebaju analizirati, organizirati i odrediti dizajn i implementaciju rješenja. Analiza zahtjeva pomaže u određivanju metoda i alata koji će se koristiti za organiziranje neobrađenih podataka.

5. Komunikacija zahtjeva

Ova faza se sastoji od aktivnosti za izražavanje rezultata analize zahtjeva. Prije implementacije rješenja, svaka potreba se pakira, provjerava i autorizira.

6. Testiranje i razvoj rješenja Analiza poslovanja

Ovaj korak osigurava da rješenje može zadovoljiti ciljeve svih dionika.

Zašto koristiti poslovnu analizu?

Zbog toga biste trebali razmotriti korištenje poslovnog procesa s planom poslovne analize kako biste učinkovito tehnički implementirali poslovne procese za postizanje poslovnih ciljeva.

  1. To će vam pomoći da razumijete strukturu i dinamiku tvrtke.
  2. To vam omogućuje razumijevanje trenutnih problema ciljne organizacije.
  3. Pomaže vam identificirati područja za razvoj i preporučiti rješenja koja će pomoći tvrtki da postigne svoje ciljeve.
  4. To pomaže u prepoznavanju i izražavanju potrebe za promjenom.
  5. Povećati vrijednost koju organizacija pruža svojim dionicima.

Po čemu se zanimanje poslovnog analitičara razlikuje od ostalih zanimanja?

Financijska analiza, upravljanje projektima, osiguranje kvalitete, organizacijski razvoj, testiranje, obuka i razvoj dokumentacije različite su vrste poslovnih analiza. S druge strane, poslovni analitičar može obavljati neke ili sve ove povezane funkcije, ovisno o organizaciji. Analiza poslovanja

IT poslovni analitičari, tehnički poslovni analitičari, internetski poslovni analitičari, analitičari poslovnih sustava ili analitičari sustava različiti su pojmovi za poslovne analitičare koji su optimistički specijalizirani za stvaranje softverskih sustava.

Rješavanje problema u poslovnom svijetu. Analiza poslovanja

IT poslovne odluke često uključuju komponentu razvoja sustava, ali također mogu uključivati ​​poboljšanja procesa ili organizacijske promjene.

Poslovna analiza također se može koristiti za bolje razumijevanje trenutnog stanja organizacije ili pružanje osnove za definiranje poslovnih zahtjeva. S druge strane, poslovna analiza obično se koristi za stvaranje i procjenu rješenja koja zadovoljavaju zahtjeve, ciljeve ili ciljeve tvrtke.

Uloga IT poslovnog analitičara

Odgovornosti poslovnog analitičara uključuju identificiranje područja fokusa organizacije, identificiranje zahtjeva, analiziranje i dokumentiranje tih zahtjeva, priopćavanje tih zahtjeva relevantnim dionicima, određivanje najboljeg rješenja i проверка ovo rješenje kako bi se osigurala usklađenost.

Drugim riječima, organizacije angažiraju poslovne analitičare da im pomognu poboljšati njihove procese i sustave. Oni provode istraživanja i analize kako bi razvili odgovore na poslovne probleme i pomogli u implementaciji ovih sustava unutar organizacija i njihovih klijenata. Analiza poslovanja

7 traženih vještina poslovnih analitičara

  1. Sposobnost razumijevanja delegiranih ciljeva.
  2.  Kompetentna usmena komunikacija.
  3.  Dobre vještine slušanja.
  4. Kompetentan je za facilitaciju sastanaka sa dionicima.
  5. Dobro razumijevanje ciljeva.
  6. Budite svjesni upravljanja vremenom.
  7. Pisanje i priprema izvješća.

Vodič kroz korpus znanja poslovne analize

BABOK Guide je industrijski standard za poslovnu analizu i namijenjen je onima koji se bave poslovnom analizom.

On vodi poslovne stručnjake kroz šest ključnih područja stručnosti, opisujući vještine, ishode i postupke koji su stručnjacima za poslovnu analizu potrebni za postizanje vrhunskih poslovnih rezultata. Široko je prepoznat kao zlatni standard poslovne analize.

Šest područja znanja poslovne analize

U nastavku je navedeno šest područja znanja:

  1. Planiranje i kontrola analize poslovanja.
  2. Suradnja i otkriće.
  3. Zahtjevi Upravljanje punim životnim ciklusom.
  4. Analiza strategije.
  5. Analiza zahtjeva i definiranje dizajna.
  6. Evaluacija rješenja.

Opće tehnike poslovne analize

1. VEĆINA

Većina njih je sažeta verzija misije, ciljeva i strategije. To omogućuje poslovnim analitičarima da provedu dubinsku internu analizu ciljeva organizacije i kako ih postići.

2. TUČAK. Analiza poslovanja

PESTLE je akronim koji označava političke, ekonomske, sociološke, tehnološke, pravne i ekološke. Ova metodologija pomaže poslovnim analitičarima procijeniti sve vanjske varijable koje mogu utjecati na njihovu tvrtku i odrediti kako im se posvetiti.

3.SWOT

Snage, slabosti, prilike i prijetnje (SWOT) sveobuhvatna je verzija Snaga, slabosti, prilike i prijetnje. Ova metoda pomaže u prepoznavanju prednosti i slabosti. Ovo također osigurava optimalnu raspodjelu resursa.

4. Moskva. Analiza poslovanja

Puni oblik moskovskog postupka je "mora ili mora", "može ili hoće". Ovaj vam pristup omogućuje određivanje prioriteta zahtjeva pružanjem strukture u kojoj se svaki zahtjev preslikava na ostale.

5. MAČKA

Klijenti, glumci, transformacija, svjetonazor, vlasnik i okruženje (CATWOE) je akronim za klijente, glumce, transformaciju, svjetonazor, vlasnika i okruženje. Ova metoda pomaže identificirati procese na koje bi moglo utjecati preseljenje tvrtke.

6. 5 zašto. Analiza poslovanja

I Six Sigma i metodologije poslovne analize oslanjaju se na ovu metodu. Uključuje probne upite koji pomažu poslovnim analitičarima utvrditi glavni uzrok problema postavljajući pitanje zašto se ovako nešto događa. Njegova je glavna svrha utvrditi temeljni uzrok kvara ili problema. To se događa ponavljanjem pitanja "Zašto?" u kojem svaki odgovor postaje temelj sljedećeg pitanja.

7. Šest šešira za razmišljanje

Ova metoda vam omogućuje da istražite druge točke gledišta i misli. Šest šešira je metoda koja je klasificirana na sljedeći način:

  1. Zeleno znači kreativno razmišljanje.
  2. Plava boja označava opći pregled.
  3. Bijela predstavlja razmišljanje i logiku temeljeno na podacima.
  4. Crveno za označavanje reakcija temeljenih na emocijama.
  5. Žuta je optimistična i pozitivna i uglavnom se fokusira na pozitivne stvari.
  6. Crna usmjerava pozornost na negativne stvari.

Rezultati analize poslovanja

Razni dokumenti u vezi s tim,

1. Plan poslovne analize

Uključuje pristup poslovnoj analizi koji sadrži elemente pozadine, poslovne pokretače, viziju, opseg, izjavu o problemu, ovisnosti, ključne uloge i odgovornosti. Također uključuje Plan uključivanja dionika.

2. Specifikacija poslovnih zahtjeva. Analiza poslovanja

Uključuje poslovne pokretače, izjave o problemima, modele dionika, modele poslovne domene, slučajeve uporabe u poslovanje, dijagrame poslovnih aktivnosti, poslovne zahtjeve itd.

3. Poslovni slučaj

Njegovi ključni elementi su pozadina, trenutna situacija/izjava o problemu, analizirane opcije, preporuke, troškovi, koristi, rizici itd.

4. Funkcionalna specifikacija. Analiza poslovanja

Njegovi istaknuti elementi su slučajevi korištenja sustava, korisnički zahtjevi, dijagrami aktivnosti sustava, dijagrami klasa, funkcionalni zahtjevi itd.

5. Nefunkcionalna specifikacija

Njegovi ključni elementi su hardverski zahtjevi, softverski zahtjevi, zahtjevi za performansama, zahtjevi za podršku, sigurnosni zahtjevi, zahtjevi za sučelje, zahtjevi za pristupačnost i zahtjevi za sukladnošću.

Zaključak!

Zaključno, jasno je da se poslovna analiza koristi za otkrivanje i izražavanje potrebe za promjenama u načinu poslovanja poduzeća te za pomoć organizacijama u provedbi tih promjena. Oni pronalaze i definiraju rješenja koja maksimiziraju vrijednost koju organizacija pruža svojim dionicima kao poslovni analitičari. Analiza poslovanja

Poslovni analitičari rade kao stručnjaci za osiguranje kvalitete na svim razinama organizacije, a njihove odgovornosti sežu od postavljanja strategije i razvoja poslovne arhitekture do preuzimanja vodeće uloge u definiranju programskih i projektnih ciljeva i zahtjeva te podržavanja kontinuiranog poboljšanja izvedbe organizacije. tehnologije i procese.

Koliko smatrate važnim proces poslovne analize za pokretanje uspješnog poslovnog modela?

Slijepo povjerenje - definicija, vrste i primjeri
Odgovornost – definicija, metode i njezin misterij
Poslovna inteligencija - definicija, važnost i prednosti
Crna ekonomija – definicija, vrste i primjeri
Proračunski suficit – definicija, prednosti i nedostaci