Стратегијата за пенетрација на пазарот е акционен план на компанијата за максимизирање на пенетрацијата на пазарот со цел да доминира или да го максимизира уделот на пазарот. Оваа стратегија може да вклучува различни методи како што се цени, маркетинг, проширување на линијата на производи и други.

Стратегијата за покривање на пазарот бара систематски и намерен пристап, постојано следење на пазарот и одговарање на промените во побарувачката на потрошувачите и конкурентната средина.

Успех во комуникацијата. 5 совети кои ќе ви помогнат да комуницирате

1. Изберете го вистинскиот канал за комуникација. Стратегија за покривање на пазарот.

Изборот на вистинскиот канал за комуникација како дел од вашата стратегија за опфат на пазарот зависи од многу фактори, вклучувајќи ја природата на вашата публика, целните пазари, видот на производот или услугата и вашиот маркетинг цели. Еве неколку вообичаени комуникациски канали кои можат да бидат ефективни во контекст на стратегија за опфат на пазарот:

  1. Социјални медиуми:

    • Кога да се користи: Ако твојот целната публика активни на социјалните мрежи, што често е случај со производи или услуги наменети за млади луѓе или потрошувачи во сегментот B2C.
    • Придобивки: Висок ангажман, способност за создавање вирална содржина, директна интеракција со публиката.
  2. Стратегија за покривање на пазарот. Е-пошта:

    • Кога да се користи: За персонализирани пораки, информации за нови производи или промоции. Е-поштата е ефикасна и за задржување на клиентите.
    • Придобивки: Пристапност, прилагодување, широка покриеност.
  3. Телевизија и радио:

    • Кога да се користи: За општа публика, особено ако вашата цел е да достигнете голем регионален или национален пазар.
    • Придобивки: Висока покриеност, можност за визуелно и звучно влијание.
  4. Рекламирање преку Интернет:

    • Кога да се користи: За насочено рекламирање на Google, Facebook, Instagram и други платформи.
    • Придобивки: Точно таргетирање, мерливи резултати, буџетска флексибилност.
  5. Стратегија за покривање на пазарот. Маркетинг со содржина:

    • Кога да се користи: Кога креирате информативни материјали (написи, видеа, блогови) за да привлечете внимание и да воспоставите авторитет во индустријата.
    • Придобивки: Подобрување на брендот, зголемување на довербата, привлекување на целната публика.
  6. Настани и изложби:

    • Кога да се користи: За да комуницирате со клиентите во реално време, да презентирате нови производи, да учествувате на настани во индустријата.
    • Придобивки: Лична интеракција, можност за демонстрација на производи.
  7. Стратегија за покривање на пазарот. СМС маркетинг:

    • Кога да се користи: За кратки, но информативни пораки, промоции, известувања.
    • Придобивки: Висок степен на испорака, моментална испорака.
  8. Оптимизација на пребарувачот (SEO):

    • Кога да се користи: За да ја зголемите видливоста на вашиот бренд во резултатите од пребарувањето и да привлечете органски сообраќај.
    • Придобивки: Долгорочен ефект, висок степен на доверба од корисниците.

Изборот на каналот за комуникација треба да се заснова на темелна анализа на вашата целна публика, карактеристиките на производот и стратешките цели на вашата компанија како дел од нејзината стратегија за досег на пазарот. Комбинирањето на повеќе канали може да биде ефективно во максимизирање на вашиот досег.

Ако не знаете од каде да започнете, еве неколку брзи совети:

  1. Создадете личности за купувачите

Ова е клучен чекор за ефикасно пренесување на вашата порака.

Колку повеќе знаете за вашата публика, толку подобри пораки можете да ги приспособите.

Ова е предизвикувачка задача и значи дека ќе треба да спроведете детално истражување, да спроведете онлајн анкети и да ги интервјуирате вашите постоечки клиенти и потенцијални клиенти.

Бидејќи секој дел од информацијата е корисен при креирањето на личноста на купувачот, искористете го максимумот од полињата за формулари на вашата веб-локација и обидете се да доловите што е можно повеќе важни детали.

Со тоа што ќе дознаете повеќе за вашата демографска содржина, нивните мотивации, па дури и жаргонот, манирите или звучните зборови што ги користат, можете да се усогласите со вашата публика.

  1. Кој е вашиот буџет? Стратегија за покривање на пазарот.

Никогаш не е забавно кога треба да го исечете палтото за да одговара на ткаенината, но тоа не значи дека вашата порака нема да биде ефективна.

Наместо да ги трошите сите ваши пари на една скапа кампања, ТВ реклама или скапа реклама за списанија, фокусирајте се на попристапни канали и вклучете се во доследно пласирање преку медиумите што ги користи вашата целна публика.

  1. Внимавајте на вашите конкуренти

Дознајте кои канали ги користат вашите конкуренти, каква содржина произведуваат и колку добро функционираат.

2. Магијата на рачно напишаните белешки. Стратегија за покривање на пазарот.

Иако ова може да изгледа како застарен метод, тоа е всушност здив на свеж воздух во денешниот дигитален и безличен свет.

Ако испратите рачно напишана белешка до вашите потенцијални клиенти како продолжение, како на пример по презентација или за да се заблагодарите по првата успешна продажба, можете да бидете сигурни дека тие ќе имаат поголема веројатност да ги вратат вашите идни повици.

Други прилики да напишете искрена белешка за благодарност вклучуваат родендени, промоции, успешни потфати или дури и кога едноставно сакате да ја изразите својата благодарност откако некој ќе ви даде време.

Овој гест, во извесна смисла, го хуманизира вашиот дострел и додава личен допир на вашата комуникација.

Постојат неколку фактори кои треба да се земат предвид:

  1. Завршете ги сите девет чекори. Стратегија за покривање на пазарот.

Испратете рачно напишани белешки до адресирани пликови со печати .

Може да се обложите дека ваква белешка во нивното сандаче ќе го импресионира примачот и ќе покаже дека навистина го мислите она што го кажувате.

  1. Нарачување канцелариски материјал по нарачка 

Направете го ова наместо да избирате обични, благи карти за дополнително да ги истакнете вашите добри манири, кои дефинитивно нема да останат незабележани.

Ова ќе ви помогне да се истакнете и да им овозможите на вашите клиенти и деловни партнери да се поврзат со вас на повеќе лично ниво.

  1. Внимавајте на вашиот ракопис. Стратегија за покривање на пазарот.

Не мора да сте мајстор за калиграфија, но многу се препорачува уреден, читлив ракопис.

Многу стартапи ги однесоа белешките за благодарност на следното ниво.

3. Моќта на социјалните мрежи. Стратегија за покривање на пазарот.

Социјални мрежи станаа неопходен информативен канал, и додека истражувањето на McKinsey покажа дека е-поштата е 40 пати поефикасна при купувањето отколку социјалните медиуми, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest и LinkedIn се одлични за проширување на вашиот досег и за да бидете забележани. .

Ако твојот стратегија за опфат на социјалните медиуми добро испланирани и извршени, вие не само што можете да дознаете повеќе за вашата целна публика, туку и да се поврзете со нив на повеќе лично ниво. Ве молиме запомнете го следново кога го користите овој канал за комуникација:

  1. Низа

Погрижете се вашите пораки да бидат секогаш конзистентни и по зачестеност и квалитет, како и глас и тон на брендот.

Ова ќе создаде свест за вашиот бренд и ќе помогне да се изгради доверба и лојалноста на клиентите.

  1. Интеракција

Важно е да комуницирате со вашите претплатници во социјалните мрежи и одговорете на секоја од нив прашање или коментар. Стратегија за покривање на пазарот.

Што и да правите, никогаш не игнорирајте негативни повратни информации или критики. Ако избришете негативни критики, можеби ќе сакате да ја избришете и вашата сметка бидејќи оваа практика само му штети на вашата репутација.

Наместо тоа, претворете ги овие ситуации во ПР победи со тоа што учтиво ќе одговорите на луѓето кои оставаат негативни коментари (да, дури и ако се груби) и ветувајќи дека ќе ги разгледате нивните поплаки и да се направат подобрувања доколку е потребно.

  1. Алатка 

Содржината што ја споделувате на каналите на социјалните медиуми треба да биде директно вредна за вашата публика бидејќи само така ќе го направите вашиот досег значаен и ефективен. Стратегија за покривање на пазарот.

Ова значи и дека не треба безмилосно (и бесрамно) да се промовирате во секој пост. Наместо тоа, прифатете го она што се нарекува правило 10-4-1, што значи дека од 15-те содржини што ги споделувате, 10 треба да бидат објави напишани од други луѓе, 4 треба да бидат ваши сопствени написи и 1 треба да биде вашата целна страница. страница.

Тоа е вистинската рамнотежа на објавување содржина и допирање преку каналите на социјалните медиуми што ќе ви помогне да ја изградите вашата база на клиенти и да ги зголемите конверзиите и, за возврат, продажбата.

Каналите на социјалните медиуми се одлични за ширење на зборот за вашата компанија.

Но, бидејќи потрошувачите имаат тенденција да им веруваат на своите врсници повеќе отколку на брендовите, се препорачува да се користи содржина генерирана од корисниците, споделување успешни приказни на вашите лојални клиенти, прегледи на производи или препораки.

Ова е исто така добра тактика да ги поттикнете вашите постоечки корисници да ги споделат своите искуства со вашиот производ на социјалните медиуми, мотивирајќи ги.

4. Автоматизирајте го вашиот досег

Автоматизацијата на продажбите е задолжителна бидејќи ви овозможува не само да одржувате редовен контакт со вашите клиенти, туку и да користите различни метрики.

Во просек, потребни се 8 обиди за да се постигне потенцијален потенцијал, а сепак 44% од продавачите се откажуваат по првиот обид. Не можеме да негираме дека оваа активност е повторлива и одзема многу време, и не е ни чудо што стапката на откажување е толку висока.

Ова е местото каде што доаѓа софтверот за автоматизација за да ја рационализира вашата работа и да ја направи поефикасна. Исто така, ви дава вреден увид во успехот на секоја од вашите кампањи и ви покажува кои пораки функционираат, а кои не. Стратегија за покривање на пазарот.

Имено, одржувањето на сите канали на комуникација со вашите посетители е важно за градење лојалност.

5. Привлечни тематски линии. Стратегија за покривање на пазарот.

Скоро 70% од примателите сметаат дека е-пораките се спам само поради темата.

Од друга страна, на 33% од примателите им е побарано да отворат е-пошта првенствено поради привлечните теми.

Јасно е дека овие два збора имаат многу значење и треба да се постапува многу внимателно. Најдобри теми за конвертирање:

  • Создадете чувство на итност или недостаток;
  • Разбуди љубопитност;
  • Понудете попусти и бесплатни работи;
  • Комуницирајте социјален доказ;
  • Содржи закачки.

Ова се само неколку идеи кои ќе ви помогнат да дојдете до победнички теми.

  1. Персонализирани теми. Стратегија за покривање на пазарот.

Предметните линии со личен допир имаат одлични отворени стапки, па затоа се препорачува користење на имиња на примачи.

Горенаведените платформи за автоматизација на продажбата ви овозможуваат автоматски да ги персонализирате темите, како и да гледате како функционира секоја од нив.

Користењето на името на примачот, вклучувајќи ги „вие“ и „вашиот“, ќе ја зголеми веројатноста тој да кликне на вашата е-пошта.

  1. Чувајте го кратко и слатко

Од технички гледишта, добро напишана тема се состои од 51-60 знаци , што е 6-10 зборови.

32% тематски линии е-пошта се состоеше од 6-10 зборови.

Значи, колку е пократок заклучокот, толку подобро.

Не заборавајте го тоа Мобилни уреди доминираат, што значи дека 81% од е-поштата прво се отвораат и читаат на мобилни уреди, па затоа е важно да ја одржувате темата кратка. Во спротивно ќе биде скратено.

  1. „Уф“ тематски линии. Стратегија за покривање на пазарот.

Тие се исклучително ефикасни и можете да ги користите за да ја разбудите љубопитноста на вашата публика.

Тие се исклучително ефикасни ако сакате да се извините за грешка во претходното писмо или да признаете која било друга грешка.

  1. Недостаток

Недостатокот е одличен мотиватор, особено кога се комбинира со итноста.

Затоа, кога давате попуст, не заборавајте да вклучите ограничена временска понуда во него.

  1. Додадете броеви 

Додавањето броеви на темата ќе ги подобри вашите отворени стапки. Стратегија за покривање на пазарот.

Освен тоа, истражувањата покажаа дека непарните броеви работат подобро од парните броеви. На луѓето им се допаѓа кога работите се поделени на списоци бидејќи содржината е читлива, сварлива и многу полесна за навигација.

  1. Полирајте ги линиите за отворање

Тематските линии веднаш ќе го привлечат вниманието на вашите приматели, но треба навистина да ги закачите ако сакате тие навистина да ја читаат вашата е-пошта.

Затоа создавањето на привлечна линија за отворање служи како мразокршач и веднаш создава однос и блискост со вашата публика.

Заборавете на „Се надевам дека оваа е-пошта ќе ве најде во ред“, бидејќи штом примателите ќе го видат тој банален вовед, можете да се обложите дека вашата е-пошта никогаш нема да ги најде.

Трикот е да ги заинтригирате вашите приматели со упатување на настан, личност или точка на болка што резонира со нив и да им понудите ветување дека ако продолжат да читаат, ќе добијат нешто вредно - било да е тоа совет или информација. , или попуст.

Воведната линија на вашата е-пошта треба да ја натера публиката да помисли: „Хм, ова може да биде интересно!“ Стратегија за покривање на пазарот.

Но! Не ги изневерувајте и потрудете се вистински да ги исполните нивните очекувања. Во спротивно, тоа ќе биде уште една измамничка тактика за кликање што ќе направи да изгледате како мрзливец.

6. Сегментирајте ја вашата целна публика.

Со сегментирање на вашата целна публика, ќе можете да го прилагодите вашиот досег врз основа на различни параметри и да го направите успешен.

Оваа стратегија ќе ви овозможи да испраќате хиперперсонализирани и персонализирани пораки кои е тешко да се игнорираат. Стратегија за покривање на пазарот.

Масовните безлични пораки повеќе не функционираат.

Треба да ѝ покажете на публиката дека ги познавате и разбирате, а нема подобар начин да го направите ова од испраќање е-пошта што ја сметаат за релевантна и интересна.

Демографија

Ова е почетна точка на секое добро стратегии за сегментација. Намалете ги сегментите на вашата публика така што ќе ги групирате во различни возрасти, полови, нивоа на приход, наслови на работни места или списоци на локации.

Не сите компании ќе ги користат истите параметри, па ако сте во B2B, возраста или полот не се важни, туку титулата и нивото на стаж.

На ист начин модната индустрија силно зависи од полот, возраста и нивото на приход.

Минатото однесување за купување. Стратегија за покривање на пазарот.

Сметаат дека оваа поставка е ризница на информации.

Овој важен индикатор ви овозможува да и понудите на вашата публика токму она што тие го сакаат или им треба.

Препораките за слични или комплементарни производи може да бидат вашето тајно оружје. Земете го примерот на Амазон, бидејќи 35% од приходите на компанијата доаѓаат од препродажба и вкрстена продажба.

Секогаш кога купувачот купува, треба да му испратите е-пошта во која ќе му се заблагодарите што ве избрале и ќе препорачате неколку слични производи што би одговарале на оној што го купил.

Слично на тоа, е-пошта што ве потсетува кога е време за замена на делови или нуди обновување на вашиот гарантен план пред да истече, ќе добиете повеќе купувања, а да не зборуваме за нешто на што вашите клиенти ќе бидат благодарни што размислуваат.

Навики за купување

Со сегментирање на вашата публика врз основа на нивната навики за трошење Не можете да погрешите ако на оние кои често купуваат артикли со попуст ќе им понудите скап артикл или обратно.

Позиција во продажната инка. Стратегија за покривање на пазарот.

Еден од најважните типови на сегментација е според позицијата во продажната инка.

Нема да ја испратите истата порака до клиент кој штотуку купил производ за прв пат, некој што е чест клиент и некој што ја напуштил конверзијата.

Првиот сегмент треба да добие воведна е-пошта за подобро да ги запознае со вашиот бренд.

Вториот сегмент е заинтересиран да дознае повеќе за вашите нови производи кои се слични на оние што вообичаено ги купуваат. На третиот му треба притисок за да донесе одлука за купување и насочена е-пошта што ќе ги потсети на производите за кои се јасно заинтересирани (но кои поради некоја причина не можеа да ги купат), како и прегледи од други клиенти и можеби нудејќи поттик како на пр. бесплатната испорака може да отстрани пречка што ги спречува да купат.

Со просечна стапка на напуштање на количката од 69,80%, оваа стратегија за сегментација на повторно таргетирање може да ви помогне да ги победите шансите.

Временски зони. Стратегија за покривање на пазарот.

Со сегментирање на вашата публика врз основа на нивните временски зони, можете да допрете до нив во вистинско време и да ја зголемите веројатноста таа навистина да ја отвори и прочита вашата е-пошта.

Алатките што ги анализираат е-поштата на вашата публика може да ви го покажат најдоброто време да ја започнете вашата кампања и да дејствувате соодветно.

7. Хуманизирајте ја вашата порака со емотикони. 

Претходно, емотиконите и емотиконите не се користеа во деловната кореспонденција, но сега сè е променето.

Овие шарени икони можат да ги направат вашите комуникации поинтересни и појасни, и можат да ги направат инаку безлични и безлични комуникации преку е-пошта попријатни и полесни за дешифрирање.

Имено, не е тајна дека дигиталната комуникација страда од недостаток на прозодиски функции - говор на телото, гестови, изрази на лицето, изрази на лицето и тон на гласот.

Емотиконите и емотиконите, кога се користат правилно, можат да го компензираат ова и да ја претворат нишката или твитот за покер лице во привлечни пораки.

Само внимавајте да не ги претерувате или да ги користите во погрешен контекст.

Празниците се одлична можност да ја зачините вашата комуникациска стратегија со емотикони и да се извлечете од неа, дури и ако вашиот бренд не е баш разигран или наменет за помлада публика.

8. Прашајте ги вашите клиенти за препораки

Луѓето имаат поголема веројатност да ви веруваат ако имате заеднички познаник, деловен партнер или некој друг кој може да гарантира за вашата доверба. Стратегија за покривање на пазарот.

Дали знаевте дека луѓето имаат 4 пати поголема веројатност да купат ако ги препорача некој пријател? Или дека клиентите стекнати преку препораки имаат 37% повисока стапка на задржување на клиентите.

Затоа замолете ги клиентите да ве упатат кај нивните пријатели и деловни партнери на кои вашата понуда може да им биде интересна.

Ова е одлична тактика што може да доведе до состанок.

  • Овој тип на спомнување име може да направи чуда за вашиот ладен контакт, особено ако вие наведете го името на вашата заедничка врска во темата .
  • Друг важен детал што може да и даде поттик на оваа стратегија е дека лицето кое ве упатува на нивниот контакт ве запознава со него со испраќање е-пошта или закажување состанок .
  • Некои компании дури ставајте препораки во документите како едно од очекувањата од своите клиенти. Вистина е дека ова може да изгледа малку избрзано бидејќи во овој момент вашите клиенти не знаат дали ќе бидат доволно задоволни со вашата услуга за да ве препорачаат на нивните пријатели и деловни партнери, но треба да биде јасно дека ова барање е само валидни доколку деловните цели на вашите клиенти се постигнати правилно.
  • Конечно, мора креирајте сопствен образец за упатно писмо и да го забрзате процесот. Бидејќи вашите клиенти се зафатени луѓе, ќе биде многу полесно да им обезбедите готов образец што ќе можат да го приспособат, наместо да чекате да ја состават целата порака.
  • Кога станува збор за упати, една работа е важна - стимулации . Поголема е веројатноста вашите клиенти да ве препорачаат на своите пријатели и семејството ако им понудите нешто за возврат. ВО

9. Бидете упорни, но немојте да бидете досадни

Тоа е тенка линија помеѓу наметливоста и иритацијата, затоа не ја преминувајте.

Одржувањето контакт со вашите потенцијални клиенти е важно, но ако само им испратите е-пошта на нивната листа со контакти, може да наидете на спам.

Причини за контакт. Стратегија за покривање на пазарот.

Еден излез е да се најде добра причина да ги контактирате . Не скокајте во трогателна база без што да споделите.

На пример, интересен блог пост кој се осврнува на нивните болни точки ќе додаде вредност на вашата порака и ќе ви даде одлична можност да се залагате.

Планирајте ја вашата следна точка на допир

Можете исто така да поставете краен рок за вашиот следен чекор и држете се со него.

Со други зборови, секогаш обидувајте се да се договорите за одреден датум кога повторно ќе ве контактирате за да видите дали ја донеле својата одлука за вашата понуда.

Оваа стратегија ќе ги задржи линиите на комуникација отворени и ќе ви овозможи да се јавувате или да е-пошта без да ве гледаат како демнат или непријатност.

Конечни зборови

Достапноста е сложен процес што треба да се дотерува и да се дотерува. Не постои единствен пристап кој може да се примени, така што треба да го балансирате секој елемент од вашата стратегија, без разлика колку е мал или навидум безначаен, бидејќи деталите се тие што обично ја прават разликата кога станува збор за затворање договор.

Најчесто поставувани прашања (ЧПП). Стратегија за покривање на пазарот.

  1. Што е стратегија за покривање на пазарот?

    • Одговор: Стратегијата за пенетрација на пазарот е стратешки пристап насочен кон максимизирање на пазарната пенетрација на производ или услуга со цел да се достигне максималниот дел од потенцијалните клиенти.
  2. Која е целта на стратегијата за покривање на пазарот?

    • Одговор: Главната цел е да се постигне максимален дофат на целната публика преку зголемување на пазарниот удел, продажбата и целокупната видливост на брендот.
  3. Како да ја изберете вистинската стратегија за покривање на пазарот за вашиот бизнис?

    • Одговор: Избор стратегија зависи од карактеристиките производ, целна публика, конкурентна средина и деловни цели. Можете да користите техники за истражување на пазарот за да донесете поинформирана одлука.
  4. Кои се видовите стратегии за покривање на пазарот?

    • Одговор: Постојат неколку видови на стратегии за покривање на пазарот, како што се широк дофат (максимизирање на бројот на сегменти), тесен дофат (фокус на одреден сегмент) и стратегија за масовен пазар.
  5. Како да се измери успехот на стратегијата за покривање на пазарот?

    • Одговор: Показателите за успех може да вклучуваат зголемен удел на пазарот, зголемена продажба, зголемена свесност за брендот, задоволството на клиентите и следењето на конкурентската позиција.
  6. Како стратегијата за досег на пазарот е во интеракција со другите маркетинг стратегии?

    • Одговор: Стратегијата за опфат на пазарот може да биде дел од поширока маркетинг стратегија, вклучително и маркетинг на производи, ценовна стратегија, стратегија за промоција и стратегија за позиционирање.
  7. Како може бизнисот да ја прилагоди својата стратегија за покривање на пазарот на променливите пазарни услови?

    • Одговор: Постојаното следење на пазарот и анализа на конкурентната средина му овозможува на бизнисот брзо да одговори на промените и да ја прилагоди својата стратегија за покривање на пазарот.
  8. Како да се минимизираат ризиците кога се користи стратегија за покривање на пазарот?

    • Одговор: Ризиците може да се минимизираат преку длабинско истражување на пазарот пред да се донесат одлуки, постојано следење на промените во преференциите на потрошувачите и конкурентната активност и флексибилност во прилагодувањето на стратегијата.
  9. Како стратегијата за достигнување на пазарот може да помогне во зајакнувањето на брендот?

    • Одговор: Со зголемување на видливоста и свесноста на брендот преку широк опсег на публика, бизнисот може да ја зајакне својата позиција на пазарот и да создаде лојална база на клиенти.
  10. Колку често треба да ја прегледате вашата стратегија за покривање на пазарот?

    • Одговор: Преглед на стратегијата може да биде неопходен кога се менуваат надворешните услови, како што се појавата на нови конкуренти, промената на барањата на клиентите или промените во економското опкружување. Сепак, редовното следење на пазарот е важно во секое време.