Dropshipping-ul este o metodă de onorare a comenzilor care nu necesită ca firma să aibă bunuri în stoc. În schimb, magazinul vinde produsul și transmite comanda de vânzare către un furnizor terț, care apoi expediază comanda clientului.
Cu toate acestea, contrar credinței populare, dropshippingul nu este o schemă de îmbogățire rapidă.
Sigur, par a fi bani ușori – vinzi produsele altora și primești o reducere pentru tine – dar când iei în considerare toate dezavantajele, obstacolele și gestionarea de zi cu zi, nu este atât de ușor.
Cu toate acestea, dacă o abordați în mod corect și utilizați strategiile dovedite de mai jos, dropshippingul vă poate ajuta în continuare să construiți o afacere de succes... doar nu atât de repede pe cât ați sperat.
Să spunem astfel: dacă ești în dropshipping, îți va fi dificil să-ți pornești afacerea de la zero; dar, dacă sunteți deja stabilit în comerțul electronic, puteți utiliza dropshipping pentru a vă completa serviciile existente și pentru a vă îmbunătăți afacerea.
În acest ghid, vom analiza toate problemele legate de dropshipping, care nu sunt la fel de cunoscute precum beneficiile sale. Dar, în ciuda dezavantajelor sale, dropshipping-ul poate fi în continuare un instrument puternic pentru mărcile de comerț electronic dacă este utilizat corect.
De asemenea, vom explica cum să faceți dropshipping în mod corect și vom arăta câteva studii de caz pentru a ilustra despre ce vorbim.
Dacă sunteți nou în dropshipping, vă recomandăm să consultați întrebările frecvente de mai jos înainte de a citi partea principală a acestui ghid. Ne pierdem în unele subiecte complexe, așa că cel mai bine este să avem niște experiențe.
5 fapte despre dropshipping despre care nimeni nu vorbește
1. Rentabilitatea scăzută.
Desigur, deoarece nu trebuie să vă gestionați sau să vă stocați propriul inventar, costurile generale sunt scăzute, dar la fel și returnările.
Investiți mai puțini bani, dar primiți mai puțini bani. Aceasta înseamnă că trebuie să faci multe afaceri pentru a rămâne pe linia de plutire, darămite să faci profit.
Gândește-te astfel: în fiecare tranzacție, cei mai mulți bani merg către furnizor.
Ceea ce câștigi este în mare parte scos din top.
Potrivit Fit Small Business, vă puteți prezice veniturile utilizând următoarele variabile (acestea sunt medii, astfel încât acestea vor varia în funcție de industria și situația dvs.):
- Marja 20%.
- Rata de conversie 2%.
Puteți calcula apoi estimarea de lucru folosind această ecuație:
(Trafic x 0,02) x (Valoarea medie a comenzii x 0,2) = Profit
Deși acest lucru este în regulă pentru o evaluare inițială rapidă, există câteva aspecte pe care ar trebui să le luați în considerare și:
- Cel mai probabil, reducerea dvs. la achiziționarea de la producători și angrosisti va fi mai mică de 20%.
- Acest lucru nu ia în considerare costurile suplimentare menționate mai sus pe care trebuie să le plătiți din partea dvs. Acesta nu este profitul final.
- Pentru majoritatea produselor, va trebui să reduceți marjele pentru a menține prețuri competitive. Dacă vă încăpățânați să vă păstrați marja de 20%, alte companii vă vor subcota cu ușurință.
În plus, vei observa că profitul tău este determinat în mare măsură de traficul tău, deci dacă construiești un brand comerț electronic de la zero, va trebui să te lupți mult timp pentru a crea o bază de clienți.
Dropshipping - este multă muncă indiferent cum o rezolvi. Deși se pare că dropshipperii nu au nimic de-a face cu furnizorii lor angro, procesarea comenzilor, retururile produse și servicii pentru clienți.
Este mult mai logic să abordați dropshipping-ul atunci când aveți deja o sursă consistentă de trafic.
2. Concurență ridicată.
Vor exista întotdeauna antreprenori prea optimiști care se concentrează exclusiv pe „capete generale reduse”, ignorând dovezile clare de mai sus.
Deoarece începerea unei afaceri de dropshipping necesită foarte puțin capital, această barieră scăzută la intrare înseamnă multă concurență, cele mai populare piețe suferind mai mult decât altele.
În esență, cu cât compania este mai mare, cu atât își poate reduce markupurile pentru a oferi cele mai mici prețuri.
Reluând cele spuse mai sus, întreprinderile mici trebuie să-și reducă profiturile doar pentru a rămâne competitive cu prețurile lor, iar la un moment dat acest lucru devine nesustenabil.
Aceasta înseamnă că orice număr de concurenți ar putea vinde exact aceleași produse. Și dacă abia sunteți la început, concurenții dvs. cu zeci de ani de experiență au resurse pe care nu trebuie să vă subcotați prețurile.
Aceasta înseamnă că clienții pot cumpăra același lucru de la altcineva la un preț mai mic - de ce ar cumpăra de la tine?
3. Lipsa controlului asupra lanțului de aprovizionare.
Standard e-commerceDacă clienții se plâng de calitatea produsului, viteza de realizare sau politica de returnare, puteți rezolva singur problemele.
Cu dropshipping, sunteți mai mult sau mai puțin dependent de furnizorul dvs., dar tot trebuie să discutați direct cu clienții dvs.
Dropshipperii sunt, în esență, prinși în a face mai mult decât speranța că furnizorul va rezolva problemele, în timp ce asigură clientul cu privire la lucruri care nu sunt controlate.
În plus, există o întârziere de comunicare, deoarece dropshipperul face în mod constant navete între client și furnizor. Dacă răspundeți încet, comunicarea se oprește și problemele durează mai mult până se rezolvă.
4. Probleme de răspundere juridică.
Deși aceasta nu este o problemă comună pentru dropshipperi, merită menționată. Unii furnizori nu sunt atât de legitimi pe cât pretind ei și nu știi întotdeauna de unde provin produsele.
Este și mai înșelător atunci când furnizorii folosesc ilegal logo-ul mărcii altei companii sau proprietatea intelectuală, ceea ce se întâmplă mai des decât media.
Indiferent de activitățile ilegale în care se angajează furnizorii dvs., dvs., în calitate de furnizor, sunteți automat complici.
Acest lucru trebuie reținut atunci când alegeți furnizorii.
5. Este greu să construiești un brand.
La fel ca autorii fantomă sau compozitorii din culise, dropshipperii trebuie să înțeleagă că meritul pentru munca lor aparține altcuiva.
Dacă orice produs pe care îl vinzi este atât de bun, clienții tăi se vor concentra în principal pe marca produsului și vor uita complet de cumpărături.
La urma urmei, nu este logo-ul tău de pe cutie.
Branding-ul este esențial în comerțul electronic, deoarece cumpărătorii tind să meargă mai întâi la preferatele lor cumparaturi online.
Fără loialitatea clienților nu veți obține niciodată traficul obișnuit de care aveți nevoie pentru a susține o afacere online, în special pentru dropshipping.
Vrei mai multe idei de genul acesta?
Înscrieți-vă la buletinul nostru informativ bi-săptămânal pentru a primi cel mai recent conținut de influență direct în căsuța dvs. de e-mail - de la bloguri și articole de resurse până la episoade de podcast, seminarii web și multe altele.
Dropshipping-ul este o prezentare mai bună decât evenimentul principal. Chiar dacă dezavantajele sale fac dificilă susținerea unei afaceri pe cont propriu, aceasta oferă totuși suficiente beneficii pentru a ajuta companiile să facă e-commerce, îmbunătățiți-vă în mod semnificativ afacerea.
Să ne uităm la aceste patru abordări pentru utilizarea eficientă a dropshipping-ului.
1. Cercetare de marketing.
Dropshipping-ul funcționează mai bine ca mijloc pentru un scop, decât ca scop în sine.
Deși un angajament pe termen lung față de dropshipping nu este durabil, folosirea acestuia pentru proiecte temporare poate fi extrem de benefică, în special în studiile de piață.
În loc să creșteți costurile de inventar prin ambalarea depozitului cu un produs imprevizibil, testați-l cu o perioadă de probă folosind dropshipping.
Aceasta înseamnă mai mult decât să stabiliți dacă se vinde sau nu, veți obține, de asemenea, o estimare mai bună a prețului pentru care se vinde, oferindu-vă o estimare mai precisă a cantității de cumpărat pentru inventarul dvs. inițial.
Acest lucru este de două ori important pentru a încerca noi tipuri de produse, care implică întotdeauna riscuri.
De exemplu, poate că ați avut destul succes la vânzarea produselor pentru câini. Va funcționa acest lucru și pentru produsele pentru pisici?
Aceasta ar putea fi o greșeală ocazională, dar puteți oricând să testați apele trimițând direct câteva produse și să vedeți cum merge.
2. Protecție împotriva supravânzării.
Mărci cu experiență comerț electronic știți că fluctuațiile pieței nu sunt întotdeauna previzibile. În loc să creșteți costurile cu stocul prin suprastocarea stocurilor pentru a atinge cote improbabile, dacă aveți un furnizor de dropshipping ca rezervă, vă economisește bani fără a pierde acele vânzări.
Acest lucru este util în special în timpul depășirii sezoniere.
Puteți reduce costurile doar stocând stocuri despre care știți că se vor vinde și, dacă apare o cerere neașteptată de vânzări, o puteți satisface prin dropshipping.
Având opțiuni de dropshipping este, de asemenea, o poliță de asigurare excelentă împotriva situațiilor de urgență.
Dacă se întâmplă ceva de genul unui dezastru natural în depozitul dvs., puteți încă completa precomenzile expediind articole din alte locații.
Același lucru poate fi spus și pentru întârzierile neașteptate de livrare.
3. Sisteme strategice de transport maritim.
Una dintre consecințele nefericite ale extinderii afacerii dvs. este dificultatea expedierii. Cu cât vă mutați mai departe de depozitul sau centrele dvs. de livrare, cu atât veți suporta mai multe costuri de transport.
Dropshipping-ul poate fi o soluție ideală pentru unele puncte dure care se află în afara regiunilor dvs. profitabile.
- Poate că transportul până aici este prea scump , sau poate că prețurile de depozitare sunt prea mari pentru a justifica un nou centru de livrare.
- Se poate datora taxelor sau taxelor suplimentare. , de exemplu, atunci când expediați în afara statului sau a țării. Bazându-te pe dropshipping pentru aceste zone selectate poate fi factorul determinant pentru a te împiedica să cazi în roșu.
Mai mult, așa cum dropshipping-ul poate fi util pentru cercetările de piață, îl puteți folosi și pentru a testa noi regiuni.
De ce să nu încercați dropshipping pentru o perioadă de probă într-o locație nouă pentru a vedea dacă merită să deschideți o nouă afacere acolo?
4. Produse care necesită îngrijire specială.
Unele produse costă mai mult de depozitat și expediat decât altele.
În anumite circumstanțe, poate fi mai rentabil să le expediezi direct, decât să le depozitezi singur.
Ce înțelegem prin produse de întreținere ridicată?
Orice produse care necesită taxe suplimentare de depozitare sau livrare, cum ar fi:
- Produse mari - Unele produse ocupă atât de mult spațiu încât vânzările lor nu acoperă costul spațiului de depozitare excesiv.
- Mărfuri grele. Dacă greutatea articolului necesită o livrare prea mare, încercați livrarea directă de la producător sau angrosist.
- Produse fragile — Produsele fragile necesită îngrijire specială în timpul transportului. În aceste cazuri, furnizorul sau producătorul poate fi mai bine echipat decât dvs. pentru a îndeplini aceste cerințe.
- Valori - Obiectele de valoare precum bijuterii, antichitati etc necesita protectie suplimentara, pe care nu toate depozitele o pot oferi. În loc să riscați furtul, puteți lăsa spațiul de stocare pe seama cuiva care îl poate proteja corespunzător.
- Condiții speciale — poate doriți să vindeți articole care trebuie păstrate înghețate sau materiale care sunt sensibile la lumină. Dacă inventarul dvs. necesită o manipulare specială, este mai bine să îl expediați direct decât să îl depozitați singur.
Cu excepția cazului în care întreaga companie este specializată în aceste tipuri de produse, nu are sens să plătiți spațiu de stocare și transport suplimentar pentru o mică parte din afacerea dvs.
Dar vă puteți bucura în continuare clienții oferind aceste produse prin dropshipping.
Dropshipping făcut corect: un exemplu de la Dark Horse Marine
Dark Horse Marine - vânzător de nișă - Majoritatea oamenilor nu vor avea nevoie niciodată să cumpere o ancoră de fortăreață din oțel inoxidabil în viața lor.
Dar Dark Horse folosește acest lucru în avantajul său, mai degrabă decât să se limiteze; oferă tot felul de produse rare care vor fi de interes doar pentru persoanele care au nevoie de ancore.
Ele oferă o „soluție totală de navigație”, variind de la echipamente pentru sporturi nautice la sisteme de divertisment cu barca și instrumente de cartografiere. Și clienții lor sunt recunoscători că își pot satisface toate nevoile de nișă pe un singur site.
Deși Dark Horse este vândut pe Amazon, eBay, Walmart și Jet, ei sunt cel mai mândri de site-ul lor personal.
Au actualizat recent site-ul pentru a-l face mai rapid și mai prietenos cu Google și au văzut deja o creștere a traficului și conversii.
Potrivit președintelui companiei, Robert Matos, aproximativ 10% din afacerea lor este transportul direct.
Când a fost întrebat de ce folosește dropshipping, a dat câteva din aceleași motive pe care le-am enumerat mai sus:
- Încercați produse noi. Dark Horse încearcă să găsească echilibrul potrivit între electronicele marine și hardware. Deoarece nu există o linie clară pentru ce tipuri de fructe de mare doresc clienții săi, experimentarea este o parte cheie a strategiei sale de vânzări.
- Articolele mari și grele sunt costisitoare de depozitat și expediat. Doar pentru că este potrivit pentru utilizarea oceanului nu înseamnă că este potrivit pentru utilizarea în depozit. Ancorele sunt însăși definiția „grele” și o mare parte din echipamentul lor de ambarcațiune este mare sau voluminoasă. Dark Horse oferă articole cu întreținere ridicată pentru a reduce costurile de depozitare și livrare — și reinvestește acești bani în campanii de marketing.
Una dintre primele provocări cu care s-a confruntat Dark Horse cu dropshipping a fost organizarea logisticii de livrare, dar recent au rezolvat această problemă prin adoptarea software-ului de gestionare a comenzilor Ecomdash.
Matos a explicat, de asemenea, cum unul dintre motivele pentru care dropshipping-ul a funcționat pentru compania sa este că a găsit furnizori grozavi.
În prezent folosește doi furnizori, dar caută mai mulți.
Principala prioritate a Dark Horse atunci când selectează furnizorii este de a oferi protecție fiabilă a produselor, care este vitală pentru electronice, precum și profesionalismul lor în îndeplinirea promisiunilor de afaceri.
Acesta este un punct bun în care orice brand comerț electronic Există lecții de învățat: eforturile tale de dropshipping vor avea succes numai dacă furnizorii cu care alegi să lucrezi au succes.
Cum să alegi cei mai buni furnizori
Ori de câte ori încorporați dropshipping-ul în strategia dvs. de vânzări, în orice calitate, intrați într-un parteneriat de afaceri cu furnizorul.
După cum am spus mai sus, în calitate de furnizor, deseori depindeți de dropshipper pentru calitatea produsului, livrarea la timp și chiar conformitatea legală.
Aceasta înseamnă că trebuie să le alegeți cu grijă extremă.
În primul rând, ar trebui să testați întotdeauna mostre din ceea ce oferă dropshipperul dvs.
Dincolo de starea produselor, există multe alte preocupări cu privire la modul în care furnizorul dumneavoastră face afaceri.
Iată o listă rapidă de întrebări pe care să ți le pui înainte de a face afaceri cu cineva:
- Cum se ocupă de articolele returnate sau deteriorate?
- Cât timp le ia pentru a finaliza o comandă, de la vânzare până la livrare?
- Cum este serviciul lor de asistență? (Nu ezitați să verificați singur.)
- Asigură comenzile?
- Oferă protecție împotriva fraudei?
- Puteți găsi recenzii sau referințe online?
De asemenea, nu uitați de Acordul de livrare drop descris mai sus.
Articolul discută avantajele și dezavantajele fiecăruia, astfel încât să le puteți compara și să le găsiți pe cele care se potrivesc cel mai bine nevoilor dvs.
Dropshipping pentru începători: întrebări frecvente
Iată câteva răspunsuri simple la întrebările frecvente despre dropshipping.
Cum funcționează exact dropshipping-ul?
Dropshipping este atunci când un furnizor îndeplinește comenzile de la o terță parte și le expediază direct cumpărătorului.
Cu alte cuvinte, furnizorii transmit comanda de vânzare furnizorului, care apoi onorează comanda.
Vânzătorul plătește, de obicei, articolul cu o reducere, lucrând direct cu producătorul sau cu angro; profitul lor este alcătuit din diferența dintre costul inițial al produsului și prețul la care îl vând.
Vânzătorul nu deține propriul inventar și nu expediază articole direct. În schimb ei sunt în se concentrează în principal pe marketing, publicitatea și gestionarea prezenței dvs. online.
Cum pot include dropshipping în afacerea mea?
După cum am explicat mai sus, recomandăm livrarea drop-down doar ca o completare a tradiționalului modele de afaceri comerțul electronic.
Presupunând că aveți deja o prezență online în unul sau mai multe magazine (sau cel puțin știți cum să configurați una), activarea dropshipping-ului este similară cu lansarea oricărui alt produs nou, cu câteva diferențe.
Iată un ghid rapid pas cu pas:
- Căutați ce produse se potrivesc cel mai bine strategiei, pieței și bazei de clienți.
- Studiați modul în care concurenții dvs. vând produsul, și anume prețurile.
- Găsiți cel mai bun furnizor (consultați lista noastră de verificare de mai sus).
- Finalizați procesul de execuție care funcționează pentru amândoi și încorporați-l în sistemul dumneavoastră. În funcție de software-ul dvs. pentru managementul vânzărilor acest lucru poate fi ușor sau poate necesita îndepărtarea unor riduri.
- Listează și promovează noul tău produs. Asigurați-vă că includeți orice condiții speciale, cum ar fi modificări ale orelor de livrare sau ale locațiilor.
Dropshipping-ul este legal?
Da, dropshipping-ul este permis.
Este posibil să întâmpinați alte probleme legale, în funcție de cine este furnizorul dvs. (așa cum am discutat mai sus), dar dropshipping-ul în sine este o metodă perfectă de îndeplinire a ordinii legale.
Doar asigurați-vă că vă protejați cu un contract de dropshipping.
Cât costă să începi o afacere de dropshipping?
Într-adevăr, poate varia de la 0 USD la 1100 USD, în funcție de cât de mult capital pe care doriți să îl investiți.
Care sunt beneficiile dropshipping-ului?
Există cel puțin cinci motive bune pentru care aproape orice comerciant de comerț electronic ar trebui să ia în considerare dropshipping.
- Minimizează riscurile de pornire
- Reduce costurile produselor
- Costuri reduse de depozitare și logistică
- Gama larga de produse
- flexibilitate
Dropshipping-ul este profitabil?
Da, dropshipping-ul poate fi benefic pentru vânzători. Dropshipping-ul este un model de afaceri cu risc scăzut, care vă permite să vindeți produse clienților dvs. fără a suporta costuri de operare uriașe, așa cum ar face un angrosist. Datorită acestor costuri mai mici, este mai ușor să obțineți profit cu dropshipping mult mai rapid decât cu alte modele de afaceri.
Trebuie să înregistrez o entitate juridică pentru dropshipping?
Da, va trebui să vă înregistrați afacerea imediat ce începeți să faceți vânzări, dar nu vă grăbiți să faceți acest lucru până nu începeți să le faceți în mod constant. Acest lucru se datorează faptului că majoritatea furnizorilor de servicii de plată vă cer să dovediți că afacerea dvs. are astfel de acreditări.
Este permis dropshipping-ul pe eBay?
Da, dropshipping-ul este permis pe eBay.
Livrarea directă (pe care ei o numesc uneori „aprovizionare cu produse”) este permisă, dar furnizorul este responsabil pentru livrarea în siguranță în intervalul de timp specificat în listă și pentru satisfacerea nevoilor clientului.
eBay chiar pare să încurajeze dropshippingul. Ei spun în mod specific că:
„Nu sunteți obligat să indicați în listele dvs. că articolul vine direct de la furnizor.”
Este permis dropshipping-ul pe Amazon?
Da, Amazon permite dropshipping.
Cu toate acestea, pagina Amazon Seller Central despre acest subiect enumeră două excepții:
- Folosirea numelui altui vânzător sau a informațiilor de contact pe foile de alegere, pe facturi etc.
- Cumpărarea produselor dintr-un alt magazin online și livrarea acestora direct către cumpărător (aceasta înseamnă că nu puteți cumpăra un produs online și nu puteți introduce numele și adresa cumpărătorului).
Amazon mai precizează că vânzătorul trebuie să fie vânzătorul tuturor documentației și să se ocupe de toate responsabilitățile aferente, cum ar fi returnările.
Care sunt câteva idei pentru dropshipping?
Dacă ești interesat de dropshipping, dar nu știi de unde să începi, iată o listă de idei de produse pentru inspirație. Am încercat să listăm doar acele produse auxiliare care sunt potrivite pentru gama oricărei industrii.
- Tote pentru a susține o cauză sau o organizație de caritate.
- Tricou nou.
- Căni de cafea amuzante.
- Semne de carte motivaționale.
- Ceasuri sau bijuterii ieftine.
- Produse de marketing (cămăși, genți, căni, pixuri etc. cu logo-ul tău).
În caz contrar, consultați secțiunea de mai sus despre cercetarea de piață pentru o abordare mai personalizată.
Dropshipperii livrează în toată lumea?
Acest lucru variază foarte mult în funcție de dropshipper, așa că va trebui să verificați.
Livrarea internațională poate deveni rapid costisitoare și este dificil să obțineți cotații precise pentru costurile de transport, vamale și taxe pentru sute de țări. În plus, transportatorul durează mult mai mult pentru a procesa o comandă internațională, deoarece sunt necesare mai multe documente. Unii vor taxa suplimentar, iar alții pur și simplu nu se vor deranja.
Rezumat
Nu vrem să dăm impresia că suntem împotriva dropshipping-ului - dimpotrivă, credem că este o tactică foarte utilă atunci când este folosită corect.
Problema este că, având în vedere dezavantajele sale specifice, dropshipping-ul nu este potrivit pentru noile mărci.
De exemplu, o companie consacrată are deja un flux sănătos de trafic și nu trebuie să-și facă griji atât de mult cu privire la construirea mărcii sale.
Acesta este motivul pentru care dropshipping-ul este un plus grozav pentru majoritatea companiilor de comerț electronic experimentate - doar nu vă bazați pe el pentru a face munca grea!
Lasă un comentariu