Marknadsetik är ett område inom etik som handlar om de moraliska principer och standarder som är förknippade med marknadsföringsaktiviteter och relationen mellan ett företag och dess kunder. Detta fält handlar om hur företag utvecklar, marknadsför och säljer sina produkter och tjänster på ett sätt som tar hänsyn till moraliska och sociala standarder.
Några nyckelaspekter av marknadsföringsetik inkluderar:
-
Informationens tillförlitlighet:
- Att tillhandahålla korrekt och opartisk information om produkter eller tjänster så att konsumenter kan fatta välgrundade beslut.
-
Marknadsetik. Ärlig reklam:
- Undvik vilseledande eller vilseledande reklam. Reklammeddelanden måste vara ärlig och får inte skapa falska förväntningar hos konsumenterna.
-
Respekt för integritet:
- Upprätthålla integritet kunder och säkerheten för deras personliga information. Företag måste följa dataskyddslagar och förordningar.
-
Marknadsetik. Jämn tävling:
- Delta i rättvis konkurrens utan att delta i orättvisa metoder som förtal, mutor eller andra omoraliska metoder.
-
Hållbarhet och ansvar:
- Ta ansvar för påverkan av marknadsföring strategier på samhället och miljön. Utveckling av hållbara förhållningssätt till affärs- och resursanvändning.
-
Marknadsetik. Respekt för kulturella skillnader:
- Undvik stereotyper, diskriminering och respekt kulturell funktioner i marknadsföringskampanjer.
-
Socialt ansvar:
- Aktivt deltagande i sociala och välgörande initiativ, samt att ta hänsyn till sociala frågor i varumärkesstrategi och marknadsföring.
Marknadsetik hjälper till att bygga långsiktiga, förtroendefulla relationer med kunder genom att betona vikten av etik i affärer och marknadsföring. Det är också viktigt för att skydda konsumenternas intressen och upprätthålla en positiv allmänhets uppfattning om varumärket.
Vad är marknadsföringsetik?
Etik i marknadsföring innefattar marknadsföringsmetoder som främjar rättvisa, socialt ansvar, empati och integritet genom att följa etiska standarder. Från marknadsföringstaktik till marknadsföringslösningar och reklam i produkter och tjänster, alla etiska marknadsföringsmetoder fokuserar inte bara på hur produkter kommer att gynna användarna utan också på hur de uppfyller socialt ansvar och hanterar olika etiska frågor. Detta påverkar de fördelar som konsumenterna får och de fördelar de avstår på grund av relaterade miljömässiga och sociala skäl. Detta är filosofin i toppen av strategin och är viktig för både företaget och dess kunder.
Genom etisk marknadsföring organisationer tillämpar medvetet olika uppsättningar av moraliska rättigheter och normer för rättvisa när de marknadsför sina produkter och tjänster, praxis och beteende inom en övergripande ram. Dessa organisationer kan utveckla en konkurrensfördel över tid och därigenom tillgodose organisationens och kundernas behov.
UX UI design och onlinekurser för nybörjare.
Varför är marknadsföringsetik viktig?
Enligt statistiken, över 90 % av tusenåriga konsumenter föredrar att köpa produkter från ethical företag. Dessutom anser mer än 80 % av dessa användare att etiska varumärken är överlägsna andra marknadsaktörer som utövar etisk marknadsföring. Etisk marknadsföring är avgörande för den övergripande tillväxten och utvecklingen av en organisation över tid. En tillämpad uppsättning riktlinjer och regler banar väg för en moraliskt bra, organiserad färdplan som alla kan följa. De överlappar ibland med medieetik som de är nära besläktade med åsikter definition och funktion.
Nedan är skälen till varför etisk marknadsföring är en integrerad del av organisationens liv:
Långsiktig nytta. Marknadsföringsetik.
Grunden för ett företag eller en organisation beror inte bara på dess förmåga att överleva i nuet, utan också på dess förmåga att planera för en ljus framtid. Genom att anta korrekt marknadsföringsetik kan varumärken dra nytta av framtidsutsikter som höga nivåer av förtroende, kund lojalitet, betydande marknadsandelar, ökat varumärkesvärde, förbättrad försäljning och ökade intäkter.
Marknadsföringsmål – Definition, lista över mål och exempel
Dessa etiska metoder hjälper dig att nå både kortsiktiga och långsiktiga mål utan problem.
2. Kundlojalitet
Detta är en av de viktigaste faktorerna inom etisk marknadsföring. Genom att anta korrekt etisk praxis i affärer och verksamhet kan ett företag vinna sina kunders lojalitet, förtroende och förtroende, vilket kan göra stor skillnad i framtiden. Den naturliga mänskliga tendensen att följa ett autentiskt varumärke kommer utan tvekan att ge dem lovande fördelar både i nuet och i framtiden.
3. Ökat förtroende. Marknadsföringsetik.
När en organisation strävar efter att hålla sina löften om sina tjänster och produkter på en kontinuerlig och konsekvent basis, går den sakta och stadigt mot att göra sig själv till ett genuint och autentiskt varumärke på marknaden och i kundernas medvetande. Det är inte begränsat till bara dessa två, och en bra process kan till och med få god respekt inför investerare, kamrater, konkurrenter, intressenter, etc.
4. Förbättra ledaregenskaper.
När ett företag följer etiska etiska koder under lång tid, positionerar det sig gradvis som en ledare som kan jämföra sina policyer och strategier som omger företagets struktur och funktion. Detta ger i slutändan många fördelar såsom ökade marknadsandelar, ökad försäljning, inspiration till andra, respekt, ömsesidig nytta osv.
5. Att tillfredsställa grundläggande mänskliga önskningar och behov. Marknadsföringsetik.
När en organisation väl ger sig in på vägen mot korrekt marknadsföringsetik, tillfredsställer den sina konsumenters grundläggande behov och önskemål i form av integritet, förtroende och ärlighet. När detta visas under en längre tid följer olika andra fördelar.
6. Visa rik kultur. Marknadsföringsetik.
En sådan struktur ger inte bara en positiv syn på världen utifrån, utan banar också väg för god struktur och inre miljö inom hierarkin. Detta resulterar i ökad produktion tack vare en trygg och mycket motiverad personalstyrka.
7. Attrahera rätt talang till rätt plats
När ett företag kan skapa varumärkesvärde på marknaden kommer det att bli en ledstjärna för framstående personer för föreningen. Olika personer som potentiella anställda, konsulter, leverantörer etc. ser fram emot att göra affärer med etiska varumärken som avsevärt stimulerar dem. Detta hjälper dem ytterligare att framgångsrikt uppnå sina mål på kort tid.
8. Att uppnå ekonomiska mål. Marknadsföringsetik.
För att fungera smidigt under längre perioder måste ett företag ha bra finansiella partners som kan hjälpa det att växa och uppnå betydande framgång På marknaden. Om ett varumärke följer rätt uppsättning regler och etiska principer, hjälper det dem att tjäna den moraliska grund som behövs för att locka sådana människor.
9. Öka varumärkesvärdet på marknaden.
så snart som organisationen följer en lämplig etisk kod marknadsföring, allmänheten i form av kunder, konkurrenter, intressenter etc. uppmärksammar sådana organisationer. De följer sådana varumärken med religiös hängivenhet, vilket ger dem tillräckligt med drivkraft för att markera sig på marknaden.
Marknadsför en bok på Instagram.
Etikens roll i marknadsföring
Med tiden blev vårt ekonomiska system tillräckligt för att möta befolkningens behov. Detta har flyttat marknadens huvudfokus mot etiskt värden för att möta kundernas behov. Detta beror främst på två skäl:
När etiskt beteende uppvisas från en organisations sida, finns det en större positiv uppfattning hos allmänheten om mångfalden av tjänster och produkter de erbjuder. De måste följa vissa marknadsföringsstandarder för att säkerställa att deras ansträngningar förstås av allmänheten. Utöver detta tenderar etiska organ och organisationer att sätta press på organisationer och företag att hålla dem ansvariga för sina handlingar. Det finns många frågor och regler som måste följas strikt.
Etik i marknadsföring spelar en nyckelroll för att fatta etiska beslut som är avgörande för den optimala närvaron av en produkt eller tjänst i dess målnisch.
En etisk marknadsföringsstrategi måste ta hänsyn till olika faktorer som:
- Organisatoriska faktorer som kultur, normer, värderingar och förmågor.
- Individuella faktorer som moralfilosofi och värderingar
- Intressenternas intressen och bekymmer
- Intensitet av etiska frågor inom marknadsföring och organisationsdesign
- Att fatta etiska beslut
- Utvärdering av etiska resultat
Exempel på etisk marknadsföring
Genom åren har företag anammat olika marknadsföringstekniker som är moraliskt och moraliskt tilltalande för allmänheten. Här är några exempel på detsamma:
1. Dr Bronner's Activist Soap. Marknadsföringsetik.
Dr Bronners marknadsföringsstrategi är en typ av aktivistisk marknadsföring eftersom de engagerar sig i etiska marknadsföringskampanjer relaterade till inkomstjämlikhet, regenerativt ekologiskt jordbruk, reform av narkotikapolitiken och djurens rättigheter.
2. People Tree Collection "Our Blue Planet"
People Trees Our Blue Planet-kollektion är ett av de bästa exemplen på etiska marknadsföringskampanjer där två företag samarbetade på etiska grunder. People Tree har samarbetat med BBC Earth för att belysa vikten av att bevara våra hav och marina miljöer.
3. Transparent leveranskedja Lucy och Yak. Marknadsföringsetik.
Modeföretaget Lucy & Yaks transparenta försörjningskedja är helt dedikerad till att bekämpa de etiska problem som orsakas av snabbt mode. De tillåter användare att se hela produktionsprocessen, vilket gör dem helt transparenta om sin produkt eller tjänst.
Marknadsetiska frågor
Det finns vissa meningsskiljaktigheter och konflikter som leder till etiska frågor i många företag gällande marknadsföring. Det finns en fast uppsättning förväntningar på verksamheten och dess transaktioner och hur de ska utföras. Följande domäner har etiska frågor om hur de fungerar:
1. Marknadsundersökning. Marknadsföringsetik.
Det kretsar kring att samla in och analysera information om konsumenter, såväl som konkurrenter och effektiviteten av marknadsföringskampanjer. Etiska frågor som kan uppstå i processen är intrång i privatlivet och stereotyper.
2. Marknadspublik. Marknadsföringsetik.
Exklusive potentiella marknadssektorer som HBT, etniska minoriteter etc. är några av de etiska marknadsföringsfrågorna relaterade till marknadspubliken. Förutom att rikta in sig på utsatta målgrupper med en marknadsföringskampanj är etisk marknadsföring också ett problem.
3. Reklam och marknadsföring
Att skämma bort konkurrenters produkter eller tjänster anses vara oetiskt i reklam och marknadsföring. Andra etiska frågor i reklam- och marknadsföringskampanjer kan vara misshandel av kvinnor eller någon person, vilseledande reklam, frågor relaterade till tillit, ärlighet, våld, svordomar, sex, smaker, kontroverser som kan leda till samhällets etiska förfall.
4. Prissättningsetik. Marknadsföringsetik.
Olika oetiska prisstrategier som ses som problem i etiska marknadsföringskampanjer är:
- Bud riggning
- Dumpning (prispolicy)
- Rovdyr prissättning
- Prismanipulation
- Prissättning
- Konkurrenskraftigt prissatt Supra
- Pris diskriminering
- Prisminskning
- Priskrig
- Rörligt pris
Slutsats
Sammanfattningsvis kan vi definiera marknadsföringsetik som ett område av tillämpad etik som handlar om de moraliska principer som ligger till grund för driften och regleringen av marknadsföring, som etiska företag använder för att skilja mellan rätt och fel marknadsföringsbeslut och deras genomförande. Många företag som använder oetiska marknadsföringsstrategier bryr sig inte om vad som är rätt och fel på etiska grunder och slutar med att tappa förtroendet hos sin publik. Därför rekommenderar marknadsledare aldrig användningen av oetiska metoder.
Vanliga e-postmarknadsföringsmisstag (och hur man undviker dem)
Оставить комментарий