Идоракунии бренд

Идоракунии бренд ин раванди идоракунии эътибори бренди шумо ва беҳтар кардани дарки тамошобинон дар бораи бренди шумо мебошад, ки огоҳии бренд, баробарӣ ва садоқати брендро афзоиш медиҳад.

Дар ҳоле ки брендинг раванди сохтани бренди шумост, идоракунии бренд раванди назорат ва нигоҳдории он мебошад.

Зеҳни сунъӣ ва маркетинг: Он чизеро, ки фурӯшандагон бояд донанд

Бренди шумо як чизи зинда ва нафасгиранда аст, яъне он доимо тағйир меёбад. Он инчунин ба омилҳои беруна, аз қабили хабарҳо, тамоюлҳо ва рӯйдодҳои ҷорӣ хеле осебпазир аст. Дар ҷаҳоне, ки рӯзноманигорон, таъсиррасон ва корбарон шабакаҳои иҷтимоӣ (барои номбар кардани чанде) тақрибан ба ҳар як ривоят таъсир мерасонад, идоракунии бренд ин аст, ки чӣ гуна шумо метавонед ҳикояи тиҷорати худро назорат кунед. Он бренди шуморо истифода мебарад ва дороиҳо бренд барои расонидани арзиш ва эҷоди муносибатҳои содиқ бо муштариён, мухлисон ва муштариёни худ.

Хулоса, бренди шумо ба менеҷер ниёз дорад, то муваффақияти онро таъмин кунад. Нагузоред, ки бренди шумо мисли Канье бошад.

 

 

Аз ин сабаб, идоракунии бренд аз маркетинг дуртар аст. Менеҷменти бренд бояд бо фурӯш, захираҳои инсонӣ ва хидматрасонии муштариён зич алоқаманд бошад - асосан ҳар як шӯъбае, ки ба пайравон, мизоҷон ва ҳатто кормандони эҳтимолии шумо "дастрас мекунад".

Пас аз идоракунии муваффақ, бренд метавонад:

• Баланд бардоштани эътирофи бренд
• Бигзоред, ки шумо барои маҳсулот ё хидматҳои худ бештар пардохт кунед
• Ба қарорҳои харидории шунавандагони худ таъсир расонед
• Эҷод кунед садоқати муштариён
• Ҳаҷми фурӯшро зиёд кунед
• Эҷоди муштариёни хушбахт, ки хоҳанд шуд тарафдорони бренд

Хидмат ба муштари. Вақте ки молҳо намерасанд, сифатро чӣ гуна беҳтар кардан мумкин аст.

Принсипҳои идоракунии бренд

Идоракунии бренд аз ҷузъҳои моддӣ ва ғайримоддӣ иборат аст. Мо дар боби оянда арзишҳои моддиро муҳокима хоҳем кард.

Бо вуҷуди ин, ҷузъҳои ғайримоддӣ принсипҳоеро дар бар мегиранд, ки ба шумо кӯшишҳои идоракунии бренди шуморо чен кардан ва ноил шудан ба он нишондиҳандаҳои муваффақияти идоракунии брендро, ки мо дар боло муҳокима кардем, кӯмак мекунанд.

Шумо инчунин хоҳед дид, ки ҳар яке аз ин принсипҳо метавонанд ба дигарон дар ин рӯйхат таъсир расонанд. Масалан, баланд бардоштани огоҳии бренд метавонад ба эътибори бренд ва баланд шудани садоқат ба бренд мусоидат кунад бренд метавонад ба сармоя таъсир расонад бренд.

Шиносоии бренд. Идоракунии бренд

Шиносоии бренд ин аст, ки то чӣ андоза оммаи васеъ ва шумо шинос аст шунавандагони мақсаднок бо бренди худ. Огоҳии бренд муҳим аст, зеро истеъмолкунандагон наметавонанд бо бренди шумо маҳсулот ё хидматро харидорӣ кунанд, агар онҳо дар бораи он намедонанд.

Арзиши бренд

Ҳуқуқи бренд ин аст, ки чӣ гуна истеъмолкунандагон бренди шуморо дар асоси таҷриба, дарк ва ассотсиатсияҳои худ қадр мекунанд. (Ин мафҳум ба таври ногусастанӣ бо арзёбии бренд , ки арзиши тиҷоратии бренди шуморо бо нуқтаи назар бозор.) Сармояи бренд муҳим аст, зеро бренди арзишманд метавонад нархҳои баландро дастгирӣ кунад ва эътимоди шуморо дар назди сармоягузорон, саҳмдорон ва харидорони эҳтимолӣ баланд бардорад.

Садоқати бренд. Идоракунии бренд

Вафодории бренд ба он ишора мекунад, ки муштариён ва пайравони шумо то чӣ андоза пайваста бо бренди шумо ҳамкорӣ мекунанд ва аз бренди шумо мехаранд. Гарчанде ки маркетинги шумо ҳатман ба ин таъсир расонида наметавонад, шӯъбаи хидматрасонии мизоҷони шумо метавонад ба қаноатмандӣ ва эҷоди муносибатҳо таваҷҷӯҳ кунад, ки метавонад муштариёнро вақт ва вақт бозпас баргардонад. Вафодории бренд муҳим аст, зеро он сафирони брендро эҷод мекунад, ки маркетинги шуморо барои шумо анҷом медиҳанд.

Шиносоии бренд

Шинохти бренд ин аст, ки то чӣ андоза истеъмолкунанда, ба таври идеалӣ дар аудиторияи мақсадноки шумо, метавонад бренди шуморо - тавассути логотип, лого, бастабандӣ ва ғайра - бидуни дидани бренди шумо эътироф кунад. Ин консепсия бо бозхонди бренд, яъне қобилияти фикр кардан дар бораи бренд бидуни дидан ё шунидани ягон нишона дар бораи бренд аст. Шиносоии бренд муҳим аст, зеро бо эътироф ва дар ёд доштани бренди шумо, истеъмолкунандагон бренди шуморо дар хотир нигоҳ медоранд ва эҳтимоли бештари бренди шуморо бар рақобат интихоб мекунанд.

Обрӯи бренд. Идоракунии бренд

Обрӯи бренд ба он ишора мекунад, ки чӣ тавр ҷомеаи васеъ ва шунавандагони мақсадноки шумо хислат, мақом ва сифати бренди шуморо қабул мекунанд. Ба эътибори шумо омилҳои дохилӣ (хизматрасонӣ ба мизоҷон, сифати маҳсулот ва ғ.) ва омилҳои беруна (баррасиҳои муштариён, маркетинги WOM, зикри хабарҳо ва ғ.) таъсир расонида метавонанд. Обрӯи бренд муҳим аст, зеро он метавонад таассуроти аввалини истеъмолкунандагон дар бораи бренди шумо бошад.

Идоракунии дороиҳои бренд.

Дороиҳои бренди шумо ҳастанд ҷузъҳои моддӣ раванди идоракунии бренд, қисмҳои бренди шумо, ки шунавандагони шумо метавонанд бубинанд, эҳсос кунанд ва дар хотир дошта бошанд. Дороиҳои бренд ҳама гуна қисми бренд ё маркетинги шуморо дар бар мегиранд, ки ба "ҷаҳони беруна" - муштариён, кормандон ё ҷомеа намоён аст.

Идоракунии дороиҳои бренд аст раванди эҷод ва нигоҳ доштани ин унсурҳои моддӣ, инчунин нигоҳ доштани онҳо дар тамоми бренди худ. Он метавонад чунин ба назар расад:

• Дороиҳои бренди худро ташкил кунед (ҳам рақамӣ ва ҳам ҷисмонӣ)
• Барои дороиҳои бренди худ як системаи дастраси нигоҳдории рақамӣ ва/ё физикӣ эҷод кунед ё асбоберо амалӣ кунед, ки онро барои шумо иҷро мекунад
• Дастаи худро дар бораи чӣ гуна дастрасӣ ва истифодаи дороиҳои бренди худ таълим диҳед
• Гузаронидани санҷишҳои мунтазам барои номутобиқатии бренд ва ислоҳ дар ҳолатҳои зарурӣ

Сарвати бренд чист? Биёед ба дороиҳое, ки шумо эҳтимолан барои тиҷорати худ кор мекунед, бубинем.

Номи бренд. Идоракунии бренд

Бренди шумо шахсияти асосии ширкати шумост. Вақте ки дороиҳои дигари бренди шумо таҳаввул меёбанд, номи бренди шумо эҳтимол ҳеҷ гоҳ тағир наёбад. Агар шумо тамғаи молиро истифода накарда бошед, тавсия медиҳем, ки ин корро кунед.

Бо соҳиби ҳуқуқи номи бренди худ, шумо аз истифодаи беиҷозат ва ҳама рақибоне, ки бренди шуморо нусхабардорӣ ё дуздидан мехоҳанд, манфиат мегиред. Барои мисол ба дастурҳои тамғаҳои молӣ ва тамғаҳои молии HubSpot нигаред.

Номи бренди шумо низ эҳтимолан дар домени вебсайти шумо ва саҳифаҳои шумо инъикос хоҳад шуд шабакаҳои иҷтимоӣ. Мувофиқа дар бораи ин номҳо, ID-ҳо ва дастаки ба мизоҷон кӯмак мекунад, ки тиҷорати шуморо кашф ва пайгирӣ кунанд.

Логотип ва палитраи ранг

Шумо логотип ва палитраи рангҳо намояндагии эҷодии бренди шуморо таҷассум мекунанд. Ин дороиҳо як қисми муҳими брендинги шумо мебошанд, зеро онҳо тактикаи маркетинги эҳсосиро истифода мебаранд. Вақте ки дуруст тарҳрезӣ шудааст, онҳо метавонанд ба шумо барои ҷалб ва табдил додани муштариён кӯмак расонанд.

Шрифтҳо. Идоракунии бренд

Ин дастурҳо ҳама гуна дороиҳои брендинг ё маркетинг, ки барои тиҷорати шумо таҳия шудаанд, аз ҷумла вебсайти шумо, таблиғи пулакӣ, нашрияҳо хабар медиҳанд. шабакаҳои иҷтимоӣ ва ғайра, то масофаи байни ҳарфҳо.

Графикҳо

Графикаи шумо дороиҳои зиёди бренди гуногунро дар бар мегирад - асосан ҳама чизест, ки махсус барои бренд ё маркетинги шумо тарҳрезӣ шудааст. Онҳоро дар каналҳои маркетинги рақамии худ истифода бурдан мумкин аст (ки дар ин бора дар оянда сӯҳбат хоҳем кард) ё ҳамчун дороиҳои мустақил ба монанди саҳни слайдҳои беруна, бланкҳо, пресс-релизҳо ё ҳатто видеоҳои маркетингӣ таҳия карда шаванд.

Графикаи бренди шумо эҳтимолан аз ҷониби доираи васеи одамон истифода мешавад (аз тарроҳон то фурӯшандагони ВАО иҷтимоӣ то нависандагони мундариҷа), аз ин рӯ онҳо бояд хуб ташкил карда шаванд ва дастурҳои дақиқ дар бораи чӣ гуна онҳо истифода бурдан.

Каналҳои маркетинги рақамӣ. Идоракунии бренд

Вебсайти шумо, васоити ахбори иҷтимоӣ ва таблиғи пулакӣ чанде аз муҳимтарин имконоти брендинги шумост. Миллионҳо одамон ҳар рӯз ба Интернет дастрасӣ пайдо мекунанд ва каналҳои рақамии шумо эҳтимолан дороиҳои бренди мебошанд, ки муштариёни эҳтимолӣ бештар дидан мекунанд. Аз ин сабаб, онҳо бояд бренди шуморо инъикос кунанд ва онҳо бояд мувофиқ бошанд.

Ин бахш инчунин ҳисобҳои васоити ахбори иҷтимоии кормандон ва роҳбариятро дар бар мегирад, зеро онҳо бренди шуморо инъикос мекунанд ва имкони хуби маркетингро фароҳам меоранд, то ба шунавандагони шумо дар бораи ширкати шумо назар кунанд ва имкони муошират бо бренди шумо дошта бошанд. сатҳи. Агар кормандони шумо мехоҳанд профилҳои худро барои пешбурди тиҷорати шумо истифода баранд, боварӣ ҳосил кунед, ки ҳисобҳои онҳо дороиҳои бренди шуморо инъикос мекунанд ва дастури услуби шуморо риоя мекунанд.

Шарҳ: Агар аъзоёни дастаи роҳбарии шумо инчунин бренди шахсиро идора кунанд, дар дохили дастаи худ дар бораи чӣ гуна мувофиқ кардани он (ё комилан ҷудо кардани) ин бренд аз бренди тиҷоратии худ сӯҳбат кунед. Агар бренди онҳо бо ягон роҳ ба ширкати шумо пайваст бошад, он бояд бренди шуморо пурра кунад.

Пурра

Агар тиҷорати шумо маҳсулоти ҷисмониро фурӯшад, бастабандии шумо қисми муҳими бренди шумост. Барои баъзе харидорон (агар на бештар), бастабандии шумо метавонад таассуроти аввалини бренди шумо бошад. Илова бар ин, сеяки харидорон мегӯянд, ки онҳо дар бораи бастабанди худ қарор қабул мекунанд.

Бастабандии шумо инчунин роҳи воқеӣ ва амалӣ барои муштариён бо бренди шумост. Аз хамин сабаб шумо бастабандӣ бояд бренди шуморо инъикос кунад - аз рӯи тарҳ, ранг, андоза ва эҳсос.дастури услуб

Дастури услуби шумо ҳуҷҷатест, ки ба кормандон, тарроҳон ва дигар ширкатҳо дар бораи истифодаи бренди худ дастур медиҳад. Ин дороии муҳими бренд аст, зеро он маълумот медиҳад, ки он чӣ гуна бояд истифода шавад, тарҳрезӣ шавад, чоп карда шавад ва ғайра. Ҳама дороиҳои дигари бренд - то чӣ андоза логотипи шумо бояд кадом андоза бошад, дар маводи маркетингии шумо кадом рангҳо иҷозат дода мешаванд ва иҷозат дода намешаванд.

Ин ширкатҳо ва хидматҳои идоракунии брендро санҷед, ки метавонанд ба шумо барои нигоҳ доштани бренди муваффақ кӯмак расонанд.

1. Дириго тарроҳӣ ва таҳия

Дириго тарроҳӣ ва таҳия як агентии маркетинг дар Мэн аст. Ширкат хидматҳои гуногуни маркетингро пешниҳод мекунад, аз ҷумла брендинг, стратегия ва идоракунии эътибор. Мизоҷони намоёни Дириго аз ҷумлаи Dunkin' Donuts, Донишгоҳи Ҳарвард ва The Wall Street Journal мебошанд.

2. Jax Media Design Group

Jax Media Design Group як агентии воқеъ дар DC аст, ки ба тарроҳӣ ва рушди рақамӣ тахассус дорад. Ширкат бо истифода аз дастурҳои бренди шумо дороиҳои маркетинги рақамиро эҷод мекунад ва ба шумо дар татбиқи онҳо дар маъракаҳои худ кӯмак мекунад. Мизоҷони намоёни Jax Media иборатанд аз Geico, AARP ва National Geographic.

3. Агентии RP3/ Идоракунии бренд

Агентии RP3 як агентии маркетинг дар Мэриленд аст. Ширкат хидматҳоро дар стратегияи бренд ва ҷойгиркунӣ, стратегияи паёмнависӣ ва фаҳмиши аудитория пешниҳод мекунад. Мизоҷони барҷастаи RP3 Coca-Cola, Ripley's Believe It or Not! ва Giant Food иборатанд.

4. Хангар 12. Идоракунии бренд

ангар 12 агентии Чикаго аст, ки ба тамғаҳои молҳои бастабандии истеъмолӣ (CPG) тахассус дорад. Ширкат дар стратегияи маркетинг ва ҷойгиркунии бренд, инчунин маркетинги рақамӣ ва ВАО иҷтимоӣ. Мизоҷони намоёни Hangar 12 Purdue, Conagra ва Hostess мебошанд.

5. Брандгартен

Брандгартен як агентии Висконсин аст, ки ба нақл кардани ҳикояҳои бренд бо истифода аз фаҳмиши муштариён тахассус дорад. Ширкат хидматҳои рушди бренд ва стратегия, инчунин омӯзиши брендро барои дастаи шумо пешниҳод мекунад. Мизоҷони намоёни Brandgarten аз Ҷонсон ва Ҷонсон, Alliant Energy ва Organic Valley иборатанд.

6. ДЕКСИА. Идоракунии бренд

ДЕКСИА як агентии маркетингӣ дар Мичиган аст. Ширкат дорои таҷрибаи байнисоҳавӣ дар маркетинг, рушди бренд ва идоракунии. Мизоҷони намоёни DEKSIA Visa, Uber ва Twitter мебошанд.

7. гӯгирд

гӯгирд як агентии муайянкунандаи бренд дар Гурҷистон аст. Ширкат хидматҳоро пешниҳод мекунад, ки ба шумо барои муайян кардан, пешбарӣ кардан ва рушди бренди худ кӯмак мерасонанд. Мизоҷони намоёни Matchstic аз Chick-fil-A, Prudential ва Spanx иборатанд.

8. Спир. Идоракунии бренд

Spire як агентии брендинг ва маркетинг дар Даллас аст. Ширкат ба тамғаҳои B2B тахассус дорад ва аудити бренд, артикуляция ва хидматҳои ҳамгироиро пешниҳод мекунад. Мизоҷони намоёни Spire иборатанд аз American Airlines, Texas Capital Bank ва Airbus.

9. Исботи брендинг

Исботи брендинг як агентии брендинг дар Нашвилл аст. Ширкат хидматрасонии паҳнкунӣ, таҳия ва татбиқи брендҳоро пешниҳод мекунад. Мизоҷони намоён брендинг, Донишгоҳи Вандербилт, Бариста Парлор ва Гранд Оле Опри мебошанд.

10. BLVR

BLVR як агентии брендинг дар Сан Диего аст. Ширкат бо мизоҷон оид ба аудити бренд кор мекунад, муайянкунии бренд, рушди бренд ва стратегияи бренд. Мизоҷони барҷастаи BLVR ба Андис, Тони Роббинс ва World Vision дохил мешаванд.

11. BrandJuice/ Идоракунии бренд

BrandJuice Оё агентии бренд дар Денвер. Ширкат ба стратегия, инноватсия ва хидматрасонии тарроҳӣ тахассус дорад. Мизоҷони барҷастаи BrandJuice фурудгоҳи байналмилалии Денвер, DISH ва Red Canary мебошанд.

12. муосир8. Идоракунии бренд

МАЪЛУМОТНОМА як студияи тарроҳӣ дар Солт-Лейк-Сити аст. Ширкат стратегияи бренд, тарроҳии шахсият ва хидматҳои идоракунии дороиҳоро пешниҳод мекунад. Мизоҷони барҷастаи modern8 инҳоянд: Yesco, Week Architecture ва Шабакаи такмили мактаб.

13. Парламент

Парламент як студияи тарроҳии бренди дар Портланд асосёфта мебошад. Ширкат барои муштариёни худ брендҳо, маҳсулот ва таҷрибаҳоро эҷод мекунад. Мизоҷони барҷастаи парлумон Olympia Beer, Nike ва Capital One мебошанд.

14. Ҳолатҳои масъала / Идоракунии бренд

Ҳолатҳои материя як агентии брендинг ва тарроҳӣ дар Сиэтл мебошад. Ширкат ба шумо дар аудит, таҳия ва расонидани дороиҳои муштариёнатон кӯмак мекунад. Мизоҷони барҷастаи State of Matter аз Модбар, Долли ва Нил Blue мебошанд.

15. S'more Brands

S'more Brands як агентии брендинг ва маркетинг дар Ванкувер аст. Ширкат Brand Camp пешниҳод мекунад, ки ба ширкатҳо дар рушд ва идоракунии брендҳои худ кӯмак мекунад. Мизоҷони барҷастаи S'more Brands аз ҷумлаи Spring Lake Manor ва Lemon Wing мебошанд.

Нармафзори идоракунии бренд

Агар шумо хоҳед, ки бренди худро ба таври маҳаллӣ идора кунед, асбобҳои зиёде мавҷуданд, ки метавонанд ба шумо кӯмак расонанд. Ин воситаҳо ҳалли платформа ё абзорҳои нармафзори онлайн мебошанд ва баъзеҳо ҳисобҳо ё озмоишҳои ройгонро пешниҳод мекунанд, ки ба шумо имкон медиҳанд, ки онҳоро санҷед.

Канва

Канва як воситаи тарроҳии графикии онлайн аст, ки ба шумо барои сохтани тарҳҳои оддӣ ва ҳайратангез кӯмак мекунад. Ин барои идоракунии бренд муфид аст, зеро бо пулакӣ бо обуна ба шумо имкон медиҳад, ки дороиҳои бренд - логотип, рангҳо, матбаа ва ғайраро бор кунед, ки бо онҳо шумо метавонед тарроҳӣ эҷод кунед. Новобаста аз он ки шумо дар Canva чӣ қадар аъзои даста кор мекунед, шумо метавонед боварӣ дошта бошед, ки онҳо дороиҳои бренди дурустро истифода мебаранд ва тарҳҳои брендиро эҷод мекунанд.

Папкаи бренд

Brandfolder платформаест барои идоракунии дороиҳои рақамӣ, ки ба шумо дар ҷамъоварӣ, ташкил ва мубодилаи дороиҳои бренди худ бо дастаи худ кӯмак мекунад. Ин ба дастаи шумо имкон медиҳад, ки ҳангоми эҷоди дороиҳои бренд, оғози маҳсулоти нав ё кор дар маъракаҳои маркетингӣ ба осонӣ ҳамкорӣ кунанд.

BrandVerity/Идоракунии бренд

BrandVerity воситаи мониторинги бренд аст, ки барои пайгирии номувофиқатӣ ва вайронкунии тамғаи молӣ кӯмак мекунад. Шумо метавонед сканери BrandVerity-ро барои ҷустуҷӯи нишонаҳо ва тамғаҳои молии мушаххас танзим кунед ва қолабҳои почтаи электрониро барои рафъи мушкилот истифода баред.

Байндер

Байндер як ҳалли дороиҳои маркетинги рақамӣ аст, ки дастрасӣ ба брендинги ширкати шуморо дар асоси нақши шумо дар дастаи шумо таъмин мекунад. Он мутобиқати бренди шуморо нигоҳ медорад ва ба дастаи шумо кӯмак мекунад, ки дар ҳама гуна дороиҳои брендинги нав ё таҷдидшуда боқӣ монад.

Лукидесс

Лукидесс асбобест, ки якчанд ҳалли худро пешниҳод мекунад - барномаи тарроҳӣ, платформаи идоракунии бренд ва китобхонаи қолибҳои маркетинг. Мисли Canva, шумо метавонед дороиҳои бренди худро ба Lucidpress бор кунед ва ба дастаи шумо маҷбур кунед, ки маводи брендинг ва маркетинги худро дар нармафзор эҷод кунанд. Аз он ҷо, дастаи шумо метавонад қолибҳои брендиро дубора истифода барад, то мувофиқатро дар тамоми бренди худ таъмин кунад.

TrustPilot/ Идоракунии бренд

TrustPilot нармафзори баррасиест, ки метавонад ба шумо барои баланд бардоштани эътибори бренди худ, эҷоди сармояи бренд ва баланд бардоштани садоқати бренд кӯмак кунад. Баррасиҳоро аз муштариёни воқеӣ ҷамъ кунед ва онҳоро бо пайравон ва муштариёни эҳтимолӣ мубодила кунед, то тавоноии маркетинги даҳон аз даҳонро истифода баранд.

ВЕДИЯ

Ведия платформаи маркетингест, ки ба шумо имкон медиҳад лоиҳаҳои эҷодии худро идора кунед, дороиҳои рақамии худро эҷод ва нигоҳ доред ва маводи маркетингии худро дар якчанд канал паҳн кунед. Он ҳамчун як макони марказии дастаи шумо барои дастрасӣ ба дороиҳои бренди шумо хидмат мекунад ва ба шумо имкон медиҳад, ки даста ва лоиҳаҳои эҷодии худро ҳамоҳанг ва муттасил нигоҳ доред.

Бренди хуб идорашаванда бренди муваффақ аст

Менеҷменти бренд он қадар дастгирӣ мекунад, ки ба назар мерасад ин ба сатхи поён таъсир мерасонад.

Брендҳои қавӣ на тавассути маркетинг ё маҳсулот, балки тавассути истифодаи пайвастаи бренди мизоҷони шумо сохта мешаванд. Таъсири таҷрибаи пайваста ва оқилонаи брендро нодида гирифтан осон аст - ва идоракунии бренд метавонад ба шумо дар расонидани он барои пайравон, мизоҷон ва ҷонибдорони бренд кӯмак кунад.