Màrqueting d'influencers

Màrqueting d'influencers (o màrqueting d'influencers) és una estratègia de màrqueting en què les empreses utilitzen personalitats populars i influents anomenades influencers per promocionar els seus productes o serveis. Amb un seguiment important a les xarxes socials o altres plataformes, aquests influencers poden influir en les opinions i el comportament dels seus seguidors.

Les principals característiques del màrqueting d'influencer inclouen:

1. Col·laboració amb persones:

   • Les empreses s'associen amb influencers els valors i estil dels quals s'alineen amb la marca per avalar productes o serveis.

2. Màrqueting d'influencers. Accés al públic objectiu:

   • Els influencers tenen el seu propi públic i els venedors busquen utilitzar aquesta influència per arribar al seu públic objectiu.

3. Confiança i autoritat:

   • Els influencers solen tenir una relació de confiança amb el seu públic, i les recomanacions d'ells es poden percebre com a més personals i autoritzades.

4. Màrqueting d'influencers. Contingut i creativitat:

   • Els influencers creen contingut únic i atractiu que integra productes o marques, que poden ser més atractius per als consumidors.

5. Màrqueting d'influencers. Varietat de plataformes:

   • El màrqueting d'influencers es pot fer a diverses plataformes com Instagram, YouTube, TikTok, blocs i altres Les xarxes socials.

6. Mesura dels resultats:

   • Hi ha eines per mesurar l'eficàcia de les campanyes de màrqueting d'influencers, com ara la implicació del públic, les conversions i altres mètriques.

El màrqueting d'influencers és cada cop més popular, ja que ofereix a les marques l'oportunitat d'arribar a grans públics mitjançant persones de confiança. No obstant això, és important seleccionar acuradament els influencers per garantir que els seus valors i estil siguin coherents amb la marca, i per avaluar acuradament l'eficàcia de les campanyes.

 

Què són els influencers?  

Influenciadors (influencers de les xarxes socials) són persones que tenen una influència significativa en xarxes socials i comunitats en línia. La seva popularitat i autoritat atrauen l'atenció d'una gran audiència i poden influir en les opinions, preferències i comportament dels seus seguidors.

Característiques clau dels influencers:

1. Popularitat a les xarxes socials: Els influencers solen tenir un gran nombre de seguidors a plataformes com Instagram, YouTube, TikTok, Twitter, Facebook i altres.
2. Impacte en l'audiència: Les seves opinions i recomanacions poden influir en la percepció de marques, productes o serveis, i donar forma a les opinions i el comportament dels seus seguidors.
3. Nínxol o tema específic: Els influencers sovint se centren en un nínxol específic com ara la moda, la bellesa, el fitness, la tecnologia, els viatges i altres àrees, fent-los experts en el seu camp.
4. Formes d'interacció: Els influencers poden interactuar amb el públic a través de diversos formats de contingut com ara fotos, vídeos, articles de bloc, podcasts, etc.
5. Col·laboració amb marques: Els influencers poden col·laborar amb les marques promocionant els seus productes o serveis a les seves publicacions. Aquesta és una forma de màrqueting d'influencers.
6. Estil personal i enfocament: Els influencers sovint desenvolupen un estil personal reconeixible i un enfocament del contingut que els apropa al seu públic.

Els diferents influencers poden ser micro-influencers amb un públic reduït però molt objectiu, o mega-influencers amb milions de seguidors. La seva influència s'ha fet important en l'àmbit del màrqueting i moltes marques les utilitzen per promocionar els seus productes i serveis.

 

Què és el màrqueting d'influencers?

El màrqueting d'influencers implica que una marca s'associ amb un influencer en línia per comercialitzar un dels seus productes o serveis. Algunes col·laboracions de màrqueting d'influencers són menys tangibles que això: les marques simplement treballen amb influencers per millorar Reconeixement de marca.

Un dels primers exemples de màrqueting d'influencers va ser la celebritat de YouTube PewDiePie. Es va unir amb els creadors d'una pel·lícula de terror ambientada a les catacumbes franceses prop de París, i  va crear una sèrie de vídeos,  en què va ser provat a les catacumbes. Va ser un contingut perfecte per als 27 milions de seguidors de PewDiePie i va rebre gairebé el doble de visualitzacions que el tràiler de la pel·lícula. Tots van guanyar.

Aquest és un exemple senzill.

És fàcil imaginar una celebritat fent equip amb una empresa per presentar un producte, encara que la presentació sigui una sèrie de vídeos de 10 minuts en lloc d'un anunci de televisió de 30 segons. Màrqueting d'influencers

Però la gent no parlaria de màrqueting d'influencers (tampoc estaríeu en un lloc web anomenat Influencer Marketing Hub llegint-ne) si no tingués un conjunt d'aplicacions molt més ampli. I el més important d'aquesta paraula és... persona influent .

Les persones influents, a diferència de les celebritats, poden estar a qualsevol lloc. Podria ser qualsevol. Què està fent El que els fa influents és el seu gran nombre de seguidors a Internet i a les xarxes socials. Un influencer podria ser un fotògraf de moda popular a Instagram, un blogger de ciberseguretat ben llegit que tuiteja, o un executiu respectat Departament de màrqueting a LinkedIn. Hi ha gent poderosa en tots els sectors; només cal trobar-los. Alguns tindran centenars de milers (si no milions) de seguidors. Però molts seran més com gent normal. Només poden tenir 10 subscriptors, en alguns casos menys. Tanmateix, guanyaran una reputació com a experts en el seu camp. Aquestes són les persones a les quals podeu recórrer per demanar ajuda. Segons la seva àrea d'expertesa, són ells els que publiquen les publicacions més interessants a les xarxes socials sobre el seu tema especialitzat.

Què funciona en màrqueting d'influencers

 

En el màrqueting d'influencers, hi ha diversos factors i estratègies que solen ser efectives. Aquests poden dependre dels objectius específics de la vostra campanya i de les característiques del vostre públic. Aquests són alguns elements que solen funcionar en màrqueting d'influencers:

1. Escollir els influencers adequats:

   • Identifiqueu influencers el contingut i l'estil dels quals s'alineen amb la vostra marca i el vostre públic objectiu. Assegureu-vos que els seus seguidors s'ajustin al vostre grup objectiu.

2. Màrqueting d'influencers. Autenticitat:

   • Els influencers que expressen opinions i opinions genuïnes solen ser més efectius per persuadir el seu públic. Mantenir associacions autèntiques i mútuament beneficioses.

3. Cooperació a llarg termini:

   • Les relacions a llarg termini amb els influencers poden millorar l'efecte. Això els permet entendre millor la vostra marca i influir en el seu públic amb més facilitat.

4. Màrqueting d'influencers. Contingut interessant i de gran qualitat:

   • Els influencers que creen contingut interessant i d'alta qualitat criden més l'atenció. Això pot incloure vídeos creatius, fotografies atractives o històries interessants.

5. Implicació del públic:

   • Els formats de contingut interactiu com ara enquestes, concursos o reptes poden estimular la participació del públic i reforçar la percepció de la marca.

6. Màrqueting d'influencers. Estratègia dirigida:

   • Determineu quines plataformes i formats socials s'adapten millor al vostre públic objectiu i marca. Diferents influencers són adequats per a diferents campanyes.

7. Mesura dels resultats:

   • Utilitzeu analítiques per mesurar el rendiment de la campanya. Avalueu els percentatges d'interacció, els percentatges de conversió i altres mètriques clau.

8. Idees creatives per a la cooperació:

   • Desenvolupar idees úniques per a la col·laboració amb influencers, com ara promocions exclusives o projectes conjunts, pot cridar l'atenció i enfortir la vostra relació.

És important tenir en compte que l'eficàcia de les estratègies de màrqueting d'influencers pot variar en funció de les circumstàncies i característiques específiques de la campanya. Una selecció acurada dels influencers i una planificació acurada són importants per aconseguir els resultats desitjats.

Què no és màrqueting d'influencers?

El màrqueting d'influencers és una estratègia de màrqueting específica, però hi ha diversos aspectes importants que el fan diferent d'altres tipus de màrqueting. Això és no ho és màrqueting d'influencers:

1. Publicitat tradicional:
   • El màrqueting d'influencers no es limita a la publicitat tradicional, com ara banners, anuncis de televisió o anuncis de ràdio. En canvi, el màrqueting d'influencers posa al capdavant les recomanacions i opinions personals de persones influents.
2. Control directe sobre el contingut:
   • A diferència d'altres formes de màrqueting on la marca té control directe sobre la creació de contingut promocional, en el màrqueting d'influencers la marca sovint dóna llibertat creativa a l'influencer, la qual cosa dóna al contingut una sensació més orgànica.
3. Enviament de missatges massius:
   • El màrqueting d'influencers se centra en missatges més personalitzats i dirigits a un públic específic que els missatges de correu massius. Els influencers creen contingut que s'adapti millor als interessos dels seus seguidors.

4. Màrqueting d'influencers. Venda directa:

   • A diferència d'algunes estratègies de màrqueting que se centren en la venda directa, el màrqueting d'influencers se centra sovint a crear relacions més profundes amb el públic i a fidelitzar a llarg termini.
5. Només nombre de subscriptors:
   • El màrqueting d'influencers no és només el nombre de seguidors. La qualitat de la interacció, la implicació del públic i la rellevància del contingut tenen un paper clau en l'èxit de les campanyes.
6. Exclusivament entre els joves:
   • Els influencers i els bloggers de diferents grups d'edat poden tenir èxit en el màrqueting d'influencers. Això no es limita només al públic juvenil.
7. L'únic tipus de màrqueting:
   • El màrqueting d'influencers és un tipus de màrqueting i pot complementar altres estratègies com el màrqueting de continguts, la publicitat en cercadors, etc.

El màrqueting d'influencers és una estratègia que pot funcionar bé amb altres mètodes de màrqueting per crear un enfocament integral i eficaç per promocionar productes o serveis.

El màrqueting d'influencers tampoc es tracta de resultats ràpids. .

Aquest és el mateix enfocament lent i constant que amb les xarxes socials i el màrqueting de continguts quan la vostra campanya no està dirigida a vendre directament els vostres productes. Es tracta de demostrar la vostra autoritat, confiança i lideratge de pensament al vostre sector. Es tracta de convertir-se en sinònim del que ofereixes, com quan la gent diu que fotocopiarà un document en lloc de fotocopiar-lo, o aspirar el terra en lloc d'aspirar-lo. Màrqueting d'influencers

Màrqueting a les xarxes socials és un joc lent per aconseguir seguidors fidels i compromesos. És temptador pensar que unir forces amb un influencer serà una manera fàcil d'entrar en el cor i la ment dels seus seguidors, encara que no és tan senzill. Perquè per formar equip amb gent poderosa, cal guanyar-se la seva confiança i respecte. Però com?

 

Què no funciona en màrqueting d'influencers? Màrqueting d'influencers

Resumir el vostre enfocament per trobar i utilitzar diferents influencers. Una talla no s'adapta a tots els influencers : Adapteu el vostre enfocament a l'influencer específic.

Només mirant la popularitat de l'influencer . Influència no vol dir només popularitat. Recordeu que el vostre objectiu és aconseguir que els clients facin una acció específica. No assumeixis automàticament que les persones amb més seguidors són influencers al seu nínxol.

 

Una regla senzilla: el màrqueting d'influencers és màrqueting d'influencers.

Gràcies al màrqueting tradicional a les xarxes socials una marca pot personalitzar la seva identitat sigui quina sigui la plataforma que triï, i amb el temps, a mesura que els seus seguidors creixin, podran veure qui són els seus campions. Es tracta de clients que els agrada i comparteixen contingut o esmenten la pròpia marca en una publicació. Aquests seguidors es poden desenvolupar encara més mitjançant l'atenció personal i com a part d'un grup altament segmentat de tots els campions de la marca. Els esforços de promoció d'aquest col·lectiu tenen com a objectiu aconseguir que difonguin la veu. Màrqueting d'influencers

Un dels problemes d'aquest enfocament és que alguns seguidors de la marca simplement no tenen prou seguidors per tenir un gran impacte. De fet, la majoria de les persones habituals a les xarxes socials no ho fan. La majoria de la gent té una petita xarxa d'uns centenars d'amics i associats que representen una àmplia gamma de gustos i preferències. Mentrestant, les marques estan lluitant intentant curar i crear contingut que esperen que ressoni de manera significativa entre els seus seguidors mentre es mantenen compromesos amb les interaccions del dia a dia.

Màrqueting d'influencers

Un enfocament tan dispers màrqueting social produeix resultats previsiblement erràtics. En lloc d'intentar cegament reunir m'agrada i seguidors o llençar diversos continguts per veure què s'enganxa, el màrqueting d'influencers ens diu que el nostre temps és millor dedicar-nos a màrqueting directament als influencers dels quals ja coneixem els gustos i els disgustos; s'alineen bé amb els nostres. Això vol dir interactuar amb aquestes persones a les xarxes socials, no només seguir i donar-li m'agrada, sinó també comentar, demostrar coneixement i personalitat. També pot significar curar o crear contingut triat a mà per atreure l'atenció dels influencers. Tot i que el premi final és el públic dels influencers, el mercat objectiu de les marques inclou els mateixos influencers.

En crear aquesta base, vostè com a marca pot aconseguir dos objectius:

En primer lloc, simplement interactuant de manera positiva i constructiva a les pàgines socials dels influencers, obtindreu accés anticipat als seus seguidors. No els estàs promocionant res; estàs mostrant la teva cara com a membre de la seva comunitat, augmentant així la teva credibilitat en el futur.

El segon assoliment és que al cap i a la fi, quan proposes algun tipus de col·laboració de màrqueting d'influencers, ja et coneixeran. Els influencers no són en si mateixos celebritats, però la seva vida en línia pot semblar molt a la vida de persones famoses del món real: moltes distraccions d'estranys que volen dedicar-se una mica del seu temps a elogiar-los o agrair-los. imagina'ls. Cal ser capaç de destacar del soroll d'atenció que reben en forma de correus electrònics i tuits. Això vol dir que quan finalment us poseu en contacte amb ells, ells ja sabran de què vas i sabran si ets adequat per al seu públic.

Campanya de màrqueting d'influencers: estudi de cas

L'exemple anterior de PewDiePie us podria haver donat una idea de com podria ser una campanya de màrqueting d'influencers. No obstant això, pot ser difícil veure com una estratègia d'aquest tipus es podria traduir en àrees menys glamurosos del món empresarial. Tenint en compte aquest criteri, anem a considerar exemple — una campanya per augmentar l'assistència i la consciència de la conferència Content Marketing World. Un enfocament més tradicional podria centrar-se només en SEO i Google Ads, així com alguns continguts promocionats a Twitter i LinkedIn. Potser es podria escriure un article de bloc, quelcom perspicaç i compartit amb tothom.

En canvi, l'Institut  màrqueting de continguts  treballat amb  Màrqueting de primer nivell. desenvolupar una campanya de màrqueting per difondre el vostre missatge. Per ser justos, l'Institut de Màrqueting de Continguts ja té una xarxa d'influencers força extensa amb la qual treballen; Identificar col·laboradors potencials era tan senzill com mirar qui parlaria a la conferència que estaven promocionant. Això és exactament el que van fer, demanant als ponents que comparteixin algunes reflexions o consells sobre màrqueting de continguts. Els comentaris es van recollir juntament amb altres materials de formació en quatre separats llibres electrònics, cadascun amb el seu tema únic rellevant per a la programació de la conferència CMI. Ho van fer tots llibre electrònic disponible per veure a Slideshare o com a PDF descarregable amb enllaços publicats a les xarxes socials per CMI, Top Rank i els mateixos influencers. Tota la iniciativa va comptar amb el suport de Curata, un desenvolupador de programari especialitzat en plataformes de curació i gestió de continguts.

Hi ha molts jugadors en una campanya, però mireu com cadascun d'ells en treu alguna cosa:

• Públic objectiu atret participació a la conferència, va rebre informació gratuïta, entretinguda i valuosa rellevant per a l'interès personal. Més de 230 persones han vist els llibres electrònics a Slideshare, i altres 000 han baixat els PDF.
• Els influencers participants van utilitzar la plataforma per augmentar l'assistència a les seves sessions a la conferència. La proliferació de llibres electrònics els va donar més oportunitats d'informar la gent sobre el que deien, la qual cosa va augmentar la seva reputació com a persones fiables i respectades en el seu camp.
• CMI va aconseguir l'assistència que estaven buscant i una altra osca al seu cinturó organitzant (i executant) una altra gran conferència on van estar al centre de tot.
• Kurata, que va pagar per tot això, tenia més de 1000 contactes nous per vendre.

Aquesta situació de guanyar/guanyar/guanyar és part del que fa que la missatgeria instantània sigui una estratègia tan convincent. Màrqueting d'influencers

No hi ha cap truc publicitari en aquestes campanyes, ni celebritats hipòcrites que somriuen davant d'un producte que saps que mai han utilitzat. Penseu-ho d'aquesta manera: la campanya de conferències CMI era un joc de màrqueting directe de continguts encarregat per les persones que van escriure el llibre sobre màrqueting de continguts i dirigit a altres venedors de la campanya. Totes aquestes són persones que coneixen els trucs de l'ofici, però la campanya va funcionar. I això és perquè en aquest cas el truc és que no hi ha truc.

• El millor màrqueting social funciona perquè no és més que una interacció social natural.
• El millor màrqueting de contingut funciona perquè la informació és realment útil.
• I el millor màrqueting d'influencers funciona perquè es basa en tots dos eines socials, i en les eines de màrqueting de continguts, on la confiança i l'autèntica autoritat ja estan arrelades a la ment de l'audiència.

Часто задаваемые вопросы

 Màrqueting d'influencers. Què és això?

El màrqueting d'influencers implica que les marques s'associen amb influencers en línia per promocionar productes o serveis. Algunes col·laboracions de màrqueting d'influencers són menys tangibles que això: les marques simplement treballen amb influencers per millorar la consciència de la marca. El que és important aquí és que els col·laboradors en línia són realment influents. Haurien d'influir en el tipus de persones amb les quals la marca vol connectar. El màrqueting d'influencers és molt més que trobar algú amb un públic i oferir-li diners o l'oportunitat de dir coses bones sobre tu.

Què vol dir màrqueting d'influencers?

Líders d'opinió de màrqueting és estratègia de màrqueting, dirigit a utilitzar persones o organitzacions influents que tenen autoritat i influeixen en les opinions del públic objectiu. Aquests líders d'opinió poden ser experts en el seu camp, influencers de les xarxes socials, bloggers, periodistes, consumidors sensibles o altres representants que tinguin la confiança de la seva audiència.

Què és el màrqueting d'influencers i per què és important?

Com hem comentat en aquest article, el màrqueting d'influencers implica que una marca s'associ amb un influencer en línia per comercialitzar un dels seus productes o serveis. En tots els casos, els veritables influencers es guanyaran una reputació com a experts en el seu camp. Aquestes són les persones a les quals podeu recórrer per demanar ajuda. Si trieu l'influencer adequat per a la vostra marca, obtindreu accés a molts clients potencials que d'una altra manera no podríeu arribar.

Què tan efectiu és el màrqueting d'influencers?

L'eficàcia del màrqueting d'influencers pot variar en funció de diversos factors, com ara l'elecció dels influencers, l'estratègia de participació, la segmentació del públic i les característiques del producte o servei.

Com mesureu el màrqueting d'influencers?

Les àrees que mesureu dependran molt dels vostres objectius. Molts d'ells no seran rellevants per a la vostra campanya de màrqueting d'influencers. Aquestes són algunes de les àrees de mesura més habituals:
1. Abast del públic
2. Impressions
3. Implicació (comentaris, m'agrada, republicacions)
4. Estat d'ànim
5. Contingut d'alta qualitat
6. Conversions:
— Creixement dels vostres subscriptors
- Menció de la marca
— Trànsit a un determinat pàgina de destinació / Lloc web
- Omplir formularis
– subscripció/subscripció al butlletí
— creixement del nombre d'usuaris del vostre producte/servei
- augment de les vendes

Com iniciar un programa d'influencer?

Llançar un programa d'influencer requereix una planificació acurada i diversos passos clau. Aquí teniu una guia pas a pas que us pot ajudar a iniciar un programa de màrqueting d'influencers:

• • 1. Definiu els vostres objectius:

       • Determineu què voleu aconseguir exactament amb el vostre programa d'influencer. Això podria augmentar la notorietat de la marca, atraure nous públics, augmentar Venda etcètera

    2. Màrqueting d'influencers. Investiga i selecciona líders d'opinió:

       • Investigueu influents al vostre sector o entre el vostre públic objectiu. Avalueu la seva autoritat, estil, tipus de contingut i, el més important, autenticitat. Trieu aquells que s'adaptin a la vostra marca.

    3. Desenvolupar una estratègia:

       • Determineu quins tipus de contingut es crearan en col·laboració amb influencers. Això podria incloure revisar productes, participar en esdeveniments, crear promocions úniques, etc.

    4. Màrqueting d'influencers. Alineació d'objectius:

       • Discutiu els objectius i les expectatives amb els líders d'opinió. Assegureu-vos que entenguin què s'espera d'ells i que donen suport als objectius de la vostra campanya.

    5. Crea un pla d'interacció:

       • Desenvolupeu un pla de participació que defineixi la freqüència de contingut, els formats de contingut i les responsabilitats entre vosaltres i els influencers.

    6. Màrqueting d'influencers. Proporcionar recursos:

       • Proporcioneu als influencers tot el que necessiten per tenir èxit, inclosa informació sobre productes, accés a esdeveniments, ofertes especials i molt més.

    7. Supervisar els resultats i mesurar l'eficàcia:

       • Utilitzeu eines d'anàlisi per fer un seguiment dels resultats de la campanya. Mesureu la implicació, les conversions, el coneixement de la marca i altres mètriques clau.

    8. Interacció amb el públic:

       • Estigueu preparats per interactuar amb un públic d'influencers. Respondre comentaris, fer preguntes, crear un diàleg.

    9. Avaluar i ajustar l'estratègia:

       • Un cop finalitzada la campanya, analitzeu els resultats. Avalueu l'eficàcia de l'estratègia i ajusteu el vostre enfocament per a futures col·laboracions.

    10. Construir relacions a llarg termini:

        • Si la col·laboració té èxit, considereu la possibilitat de crear relacions a llarg termini amb persones influents. Això pot reforçar la vostra posició a la seva comunitat.

La clau és planificar acuradament i adaptar la vostra estratègia al vostre context i marca específics.