Suunnittelu - markkinointi

Muotoilu ja markkinointi liittyvät läheisesti toisiinsa ja luovat yhdessä vahvan visuaalisen identiteetin, houkuttelevat potentiaalisten asiakkaiden huomion ja luovat positiivisen brändikäsityksen. Näin muotoilu vaikuttaa markkinointiin:

1. Brändin identiteetti:

   • Muotoilu muokkaa brändin visuaalisia elementtejä, kuten logoa, värejä, typografiaa ja tyyliä. Nämä elementit luovat brändi-identiteetin identiteetti, mikä tekee brändistä tunnistettavan ja mieleenpainuvan.

2. Suunnittelu - markkinointi. Kiinnittääksesi huomion:

   • Laadukas muotoilu voi herättää huomion kohdeyleisö. Visuaalisesti houkuttelevat materiaalit ja mainonta ovat yleensä tehokkaampia kiinnittämään huomiota ja herättämään kiinnostusta.

3. Viestinnän tehokkuus:

   • Suunnittelu on viestintävälineitä sanoja käyttämättä. Hyvin suunniteltu muotoilu auttaa välittämään keskeisiä brändi- ja tuoteviestejä ja luomaan tunteita.

4. Suunnittelu - markkinointi. Kohdeyleisö:

   • Suunnittelun tulee vastata kohdeyleisön mieltymyksiä ja odotuksia. Kohdeyleisön ja sen visuaalisten mieltymysten analysointi auttaa luomaan suunnittelun, joka on läheinen ja ymmärrettävä potentiaalisille asiakkaille.

5. Käyttökokemuksen optimointi:

   • Suunnittelu vaikuttaa käyttäjäkokemukseen (UX) verkkosivustoilla, sovelluksissa ja muilla digitaalisilla alustoilla. Hyvä UX-suunnittelu edistää käytettävyyttä ja voi lisätä konversioita.

6. Tuotepakkausten kehitys:

   • Paketin suunnittelu sillä on suuri merkitys vähittäiskaupassa. Houkuttelevat ja toimivat pakkaukset voivat herättää huomiota kaupan hyllyssä ja vaikuttaa ostajan päätökseen.

7. Suunnittelu - markkinointi. Mainosmateriaalin luominen:

   • Muotoilu vaikuttaa mainosbannerien, esitteiden, lehtisten ja muiden mainosmateriaalien luomiseen. Houkuttelevat graafiset elementit voivat tehdä mainonnasta tehokkaampaa.

8. Sosiaalisen median sisältö:

   • Visuaalinen sisältö sisään sosiaaliset verkostot, kuten grafiikka, kuvitukset ja valokuvat, ovat sosiaalisen median markkinoinnin keskeinen työkalu. Laadukas muotoilu lisää julkaisujen houkuttelevuutta.

9. Suunnittelu - markkinointi. Mukautus eri kanaville:

   • Suunnittelu on mukautettava erilaisiin markkinointikanaviin, olipa kyseessä sitten verkkoalusto, painetut materiaalit tai mobiililaitteisiin.

10. Onnistumisen mittaaminen:

    • Tehokas suunnittelu auttaa parantamaan markkinointikampanjoiden onnistumisastetta, kuten lisäämään tuloksia, parantamaan bränditietoisuutta ja lisäämään asiakasuskollisuutta.

Kaiken kaikkiaan muotoilulla on tärkeä rooli brändin imagoa ja imagoa luotaessa markkinointistrategioiden onnistunut toteuttaminen, joka tarjoaa visuaalista vetovoimaa ja tehokasta viestintää yleisön kanssa.

Jokainen toiminta voidaan optimoida suunnittelulla, joka sopii käyttäjän tarpeisiin. Näin:

1. Hanki enemmän napsautuksia. Suunnittelu - markkinointi

Jos yrität muuntaa vierailijoista asiakkaita, olet kiinnostunut maksimoimaan päänapsautusten määrän kehottaa toimintaanjotka muuttavat vierailijat tilaajiksi, faneiksi tai asiakkaiksi. Mitä enemmän napsautuksia oikeassa paikassa, sitä enemmän potentiaalisia asiakkaita.

Tässä on menetelmiä, joiden on todistettu tuottavan korkeampia napsautussuhteita (CTR) kaikentyyppisillä sivustoilla. Suunnittelu - markkinointi

• Hyödynnä etujasi - ScoreBig tekee tämän hienosti rekisteröintisivullaan. Sen otsikko: "Jäsenet säästävät jopa 60 % urheilu-, konsertti- ja teatterilipuista." Tämä on selvää ja vakuuttavaa.
• Selkeä kehotus toimia — Tee toimintakehotuksestasi selkeä, näkyvä ja houkutteleva. Käytä houkuttelevia painikkeita visuaalisilla tyyleillä, kuten nuolilla, jotka osoittavat liikettä eteenpäin ja houkuttelevat käyttäjiä jatkamaan liikkumista.
• Visuaalinen hierarkia — mikä on sivulla olevan tiedon prioriteetti? Mitä haluat ihmisten näkevän ja näkevän? Käytä typografiaa, kokoja fontti ja aksentteja sekä visuaalisia vihjeitä, kuten upotettu ikonografia, joka ohjaa käyttäjää sivun läpi.
• Muista AIDA — Tietoisuus, kiinnostus, päätös, toiminta. Voita kolme ensimmäistä ja saat napsautuksen, toiminnan. Luo tietoisuutta ja kiinnostusta ja anna sitten tietoa päätöksentekoa varten.

Esimerkki on uudelleenkohdistaja. Suunnittelu - markkinointi

Työskentelimme ReTargeterin kanssa suunnitellaksemme uudelleen bannerit, joita he käyttävät houkutellakseen asiakkaita. Heidän alkuperäisissä mainoksissaan oli napsautussuhde mainonnan tehokkuuteen verrattuna, mutta yritys ei ollut tyytyväinen. Tavoitteena oli käyttää parannettua suunnittelua ja viestintää neulan siirtämiseen. Alla on ennen ja jälkeen bannereita. Kuten näette, erityistä huomiota kiinnitettiin viestiin, selkeään toimintakehotukseen ja älykkääseen suunnitteluun, joka korosti ja viestitti katsojille ReTargeterin edut.

Tulos? Uudet bannerit toimivat lähes viisi kertaa paremmin kuin alkuperäiset mainokset, mikä pienensi merkittävästi yhtiön asiakashankintakustannuksia.

2. Hanki lisää rekisteröintejä

Jos olet käynnistämässä uutta verkkosovellusta tai -palvelua, sinulla ei todennäköisesti ole valtavaa markkinointibudjetti. Siksi ystäväsi suositusohjelman tehokkuus on kriittinen. On tärkeää, että yritykset kehittävät virussilmukoita saadakseen uusia asiakkaita nykyisestä asiakaskunnastaan. Suunnittelu - markkinointi

Tässä on joitain tapoja aloittaa virussykli:

• Optimoi aloitussivusi - Pyydä vain ehdottoman välttämättömiä tietoja. Mitä vähemmän lomakekenttiä, sitä suurempi rekisteröintimuunnos.
• Käytä Facebook Connectia - Tämä ei ainoastaan ​​helpota rekisteröintiä, vaan mahdollistaa myös joitain kehittyneitä viittausmenetelmiä ja tarjoaa sosiaalista uskottavuutta, joka kannustaa rekisteröitymään. RockMelt käytti Facebookia näyttääkseen käyttäjille, ketkä Facebookin ystävät odottivat kutsuja, kutsuja ja käyttäjien rekisteröintejä.
• Luo eksklusiivisuutta - mitä vaatimattomampi kutsu, sitä arvokkaammaksi se tulee. Luo eksklusiivisuutta viestien ja suunnittelun avulla ja pidä kutsut tasolla, joka tekee niistä jonkin arvoisia, mutta silti mahdollistaa laajentumisen. Google+ käytti rajoitettuja kutsuja lisätäkseen jännitystä ja lisäarvoa luomalla kiihkeästi osallistujia.
• Palkitse olemassa olevia käyttäjiä — Voitko palkita olemassa olevia käyttäjiäsi virussilmukan edistämisestä? Dropbox tarjoaa asiakkaille lisätallennustilaa; Groupon antaa käyttäjille Groupon Bucks jokaisesta ystävästä, joka ostaa; Appsumo palkitsee jäseniä, jotka auttavat mainostamaan sen tarjontaa.

Esimerkki - Hello Bar. Suunnittelu - markkinointi

Kehitimme virussilmukan, jolla voit ajaa Hello Baria, ilmoituspalkkilaajennusta verkkosivustoille ja verkkosovelluksille. Koko käyttökokemus ensimmäisestä aktivointisähköpostikutsusta Refer a Friend -sykliin asti on suunniteltu houkuttelemaan sitoutuneita käyttäjiä. Harkittu suunnittelu ja optimointi voivat saada viittausohjelmasi menemään kulovalkean tai epäonnistumaan ennen kuin se edes käynnistyy.

Hello Barin julkaisusivusto oli vain kutsullinen, mikä loi ainutlaatuisen tunteen. Tämä loi odotusta ja arvoa kutsulle. Kun Hello Barin käyttäjät oli kutsuttu, heillä oli rajoitettu määrä kutsuja lähetettäväksi ystävilleen. Tämä ylläpitää korkeaa koettua arvoa ja varmistaa, että kutsut lähetetään ihmisille, jotka todennäköisesti käyttävät palvelua. Tämä luo vahvemman palautesilmukan kuin vain antaa ihmisten räjäyttää koko osoitekirjan. Kun nämä ihmiset olivat kehitysvaiheessa, suunnittelu tuki viruskiertoatarjoamalla uudelle käyttäjälle rajoitettuja kutsuja ja rohkaisemalla viittauskäyttäytymistä viestien ja käyttäjän vuorovaikutuksen avulla.

3. Hanki lisää tykkäyksiä ja tilaajia. Suunnittelu - markkinointi

Sosiaalinen todiste on tärkeä osa asiakkaiden luottamuksen rakentamista. Sen lisäksi, että tykkäämiset ja seuraajat lisäävät ensimmäistä kertaa vierailijoiden luottamusta, ne auttavat myös laajentamaan pääsyä sosiaaliset verkostot ja auttaa levittämään huhuja. Kuten mitä tahansa muuta, voit käyttää sosiaalisia kuvakkeita, kuten tykkää-painiketta Facebookissa ja twiittipainiketta Twitterissä. Tämän painikkeen avulla voit maksimoida tuloksesi ja online-näkyvyyden.

Ota huomioon useita parhaita käytäntöjä, kun otat sosiaalisen jakamisen käyttöön sivustossasi. Suunnittelu - markkinointi

• Lisää suosittuja jakamispainikkeita sivustollesi - yli 700 miljoonaa ihmistä Facebookissa. Mitä muita sivustoja asiakkaasi käyttävät säännöllisesti?
• Valitse sivustollasi toimivat painikkeet - Varmista, etteivät ne vie sivun päätarkoitusta. ModClothilla on Facebookin "Tykkää"-painikkeet tuotesivuillaan, mutta heillä on yksilöllinen suunnittelu, jotta ne eivät häiritse käyttäjää selkeästä toimintakehotuksesta.
• Vähemmän on enemmän - Et tarvitse kaikkia painikkeita jokaiseen sivustosi palveluun. Valitse ne, jotka a) houkuttelevat eniten liikennettä, b) ovat osuvia yleisöllesi ja c) olet itse aktiivinen ja voit tukea. Kaksi on hyvä sääntö.
• Luo jaettu Pääsy – Liian usein ihmiset lisäävät "Tykkää"- tai "Tweet"-painikkeita Facebookiin eivätkä mukauta viestiä. Varmista, että jokainen elementti on suunniteltu houkuttelemaan uusia kävijöitä sivustollesi.
• Integroi tarjouksia siellä, missä käyttäjät todennäköisimmin käyttävät niitä. SISÄÄN Missä kohdissa käyttäjävirtojasi voit maksimoida tämän sosiaalisen toiminnan?
• Korjaa sijoittelu suunnittelussa — Painikkeita ei saa kiinnittää satunnaisesti sivustoon. Heidän tulee asua sovitussa paikassa.
• Kommunikoi eduista - Miksi jonkun pitäisi pitää sinusta tai seurata sinua? Mitä hyötyä siitä on heille?
• Lisää sosiaaliset viittaukset yhteystietosivulle — Onko sinulla Facebook-sivu, Twitter-tili tai Foursquare-sivu? Lähetä ne yhteystietosivullesi, jotta ihmiset löytävät sinut helposti sosiaalinen verkosto.

Esimerkki - ModCloth

ModCloth tekee hienoa työtä integroimalla Facebook-tykkäyspainikkeet suoraan tuotesivuille. Niiden hyöty tässä on kolme:

1. He toimivat sosiaalisina kirjanmerkkeinä julkaisemalla tuotteen käyttäjien tykkäyksiä Facebook-seinilleen.
2. Ne houkuttelevat uusia kävijöitä suoraan tuotesivulle. Suunnittelu - markkinointi
3. Ne toimivat sosiaalisena todisteena: enemmän tykkäyksiä saanut tuote on suosittu ja lisää konversiota vahvistamalla käyttäjän oston.

Esimerkki - Pienet tulosteet

Tiny Prints integroi Facebook Like Boxin tilausvahvistussivullesi. Se on fiksu valinta. Muutama minuutti onnistuneen ostoksen tekemisen jälkeen sinua pyydetään "Like Tiny Prints" Facebookissa. Onnistunut ostokokemuksesi yhdistettynä uskomattomiin sosiaalisiin todisteisiin saa sinut todennäköisemmin painamaan "Tykkää". Suunnittelu - markkinointi

Tämä on viruskierto itsessään ja siinä on kaksi tärkeimmät edut pienille tulosteille:

1. He saavat helposti uusia faneja Facebookissa, jolloin he voivat pysyä ajan tasalla ja tarjota tuotteitaan asiakkaille.
2. He saavat enemmän viraalista Facebookissa, kuten "Tykkää", joka näkyy juuri Tiny Printsistä tykänneen käyttäjän ystävien syötteissä.

4. Hanki lisää myyntiä

Suunnittelu myytäväksi tarkoittaa kahta asiaa: selkeyttä ja kitkaa. Käytä suunnittelua, jotta ihmisten on helppo ymmärtää, mitä myyt ja mitä hyödyt myyt, ja päästä eroon niistä. Palataan Airbnb:hen ja katsotaan, kuinka he käyttivät muotoilua tehdäkseen tuotteestaan ​​markkinajohtajan paljon vanhempaan VRBO:han verrattuna. Suunnittelu - markkinointi

Katsotaanpa menetelmiä, joita he käyttivät saadakseen lisää myyntiä suunnittelulla:

• Anna käyttäjien kokea tuote — anna käyttäjien kokea ostamansa, mikäli mahdollista,

ennen kuin ostat sen. Käytä sisällön liukusäädintä tuoteesittelyn julkaisemiseen. Näin ihmiset voivat nähdä tuotteen ja sen ominaisuudet ja olla vuorovaikutuksessa niiden kanssa ilman, että heidän tarvitsee siirtyä sivujen välillä saadakseen lisätietoja.
Edut, eivät ominaisuudet - Asiakkaat eivät osta ominaisuuksia, he ostavat etuja... sillä ei ole väliä mitä tuote tekee, heidän on tiedettävä, miksi heidän pitäisi välittää. Aloita eduista ja ohjaa myyntiprosessia näiden tärkeiden etujen läpi.

Esimerkkinä Airbnb. Suunnittelu - markkinointi

• Erinomainen ja yksinkertainen haku - Vertaa Airbnb:n kotisivua VRBO:n kotisivulle. Yksi on puhdas, helppo ymmärtää yhdellä pääasiallisella toimintakehotuksella. Toinen on kaoottinen, hämmentävä useita toimintakehotuksia ja vähän näkyvää hierarkiaa.
• Klikkausten minimoiminen — Voit varata paikan Airbnb:stä kahdella tai kolmella napsautuksella. VRBO:lla se voi kestää viisi. Vähennä kitkaa. Tee lisää myyntiä.

Esimerkki: Zappos. Suunnittelu - markkinointi

Zappos tekee hienoa työtä myynnin suunnittelussa ja varmistaa asiakkaiden luottamuksen. He käyttivät myös paljon aikaa VIP-kokemuksen suunnitteluun. He jopa menivät niin pitkälle, että loivat täysin uuden. paikka, vip zappos.com, jotta VIP-asiakkaat tuntevat olonsa erityisiksi.

• Rakenna asiakkaiden luottamusta - Zapposin legendaarinen asiakaspalvelu, ilmainen toimitus, vaivaton palautus ja paljon julkisuutta saanut yritys asiakkaille annetut arvot tonnia luottamusta ostoon.
• Saa asiakkaat tuntemaan itsensä erityisiksi. VIP-jäsenille omistetun verkkosivuston tarjoaminen saa heidät tuntemaan olevansa osa eksklusiivista klubia, mikä rohkaisee uskollisuutta, toistuvia ostoksia ja lisää todennäköisyyttä houkutella muita asiakkaita.

Esimerkki: Crazy Egg. Suunnittelu - markkinointi

Yllä kuvattuja menetelmiä käyttämällä Crazy Egg pystyi lisäämään konversioita 21,6 %. Crazy Egg käytti mukautettua SlideDeckiä tuotearvioinnin luomiseen, joka selitti sen palveluiden edut verkkosivustojen omistajille selkeästi ja ytimekkäästi.

5. Hanki lisää asiakkaita

Verkkosivuston vierailijan muuttaminen uudeksi tilaajaksi, jäseneksi tai tilin haltijaksi on yksi tärkeimmistä muutoksista. Itse asiassa kokonainen analytiikka, tulosprosentin optimointi (CRO), keskittyy yksinomaan rekisteröitymiskonversioiden parantamiseen paremman suunnittelun avulla. aloitussivu. Katsotaanpa joitain esimerkkejä rekisteröintiprosessista ja siitä, kuinka suunnittelu auttaa maksimoimaan konversiot. Suunnittelu - markkinointi

• Kerro tarina - Näytä, kuinka tuotteesi tai palvelusi ratkaisee asiakkaidesi ongelman niin pitkälle, että heidän ainoa looginen askel on rekisteröityä.
• Käytä selkeää hierarkiaa — Vie käyttäjät alusta loppuun ja tee heidän helpoksi ymmärtää tärkeimmät edut ja tunnistaa toimintakehotuksia.
• Ole ytimekäs - älä sotke sivuillesi paljon ylimääräistä tietoa. Ole säälimätön sen suhteen, mikä tekee siitä tarinasi.
• Valitse houkuttelevia kuvia "Tarinasi ei välity pelkästään sanoin. Varmista, että kuvat välittävät yhtä hyvin kuin tekstisi.
• Rajoita vaaditun tiedon määrää. Pidä mahdollisilta asiakkailta pyytämäsi tiedot mahdollisimman vähäisinä.
• Tarjoa alennuksia rajoitetun ajan. Voitko tarjota alennuksen tai muun kannustimen, jotta rekisteröinti olisi kannattavaa ensimmäisellä vierailullasi?

Esimerkki - Monsoon-yhtiö

Monsuuniyhtiön palvelu vaati paljon yhteydenpitoa ja vaihtoa; siksi he tarvitsivat rekisteröintimenetelmän aloittaakseen ensimmäisen keskustelun. Heillä on heti selkeä viesti yhdistettynä välittömiin kuviin. Sen jälkeen heillä on lyhyt tukikopio, jossa he voivat kertoa hieman enemmän tekemistään. Heidän ensisijainen haluttu yhteyspisteensä, puhelinnumero, luetellaan sitten oikeassa alakulmassa näkyvällä aloituslomakkeella (käyttäjille, jotka eivät ole niin taipuvaisia ​​käyttämään puhelinta viestintätapana).

Laitetaan kaikki yhteen. Suunnittelu - markkinointi

Tunnollinen suunnittelun ja käyttökokemuksen suhteen voi tuottaa poikkeuksellista tuottoa yrityksellesi. Ole harkittu, testaa oletuksiasi ja suunnitelmiasi, mittaa, mitkä niistä toimivat paremmin, ja toista sitten jatkuvasti parantaaksesi verkkosivustosi, tuotteesi ja palvelusi kaikkia puolia. Kun kokemus on hyvin suunniteltu, tämä on ainoa asia, jonka käyttäjä näkee. Suunnittelu yksinkertaisesti toimii ja on tuotteen ytimessä.

Keskittämällä ajatuksesi muotoiluun saavutat parempaa menestystä paitsi myynnissä myös asiakastyytyväisyydessä. Ja saavuttamalla entistä parempia tuloksia sinulle ja asiakkaallesi, luot kokemuksen, jolla on todella merkitystä.

Sähköpostimarkkinointi: Lopullinen opas myynnin kasvattamiseen