Compoñentes da marca

Entón, que é a marca? Compoñentes da marca

A marca non é só logotipos e símbolos ou só percepcións e opinións. Isto non está determinado só polos comerciantes ou só polos consumidores. A marca e os compoñentes dunha marca exitosa preocupan tanto aos comerciantes como aos consumidores. Unha estratexia de marca exitosa trata sobre as relacións que se forman entre unha empresa e os seus clientes. Trátase de como unha empresa constrúe estas relacións satisfacendo constantemente as necesidades e desexos dos seus clientes, definindo claramente o seu propósito e creando confianza e lealdade cumprindo sempre as súas promesas. Compoñentes da marca

As mellores marcas son os mellores amigos

Se alguén che pregunta por que alguén é o teu mellor amigo, probablemente non dirás que é porque ten éxito, ou un bo tocador ou un gran xogador de bolos. Dirías que é porque sempre está aí cando o necesitas, faiche sentir mellor e é un gran oínte.

Iso é o que é marca . A xente non compra Harley a unha bicicleta máis barata só porque é unha moto estupenda. Compran Harley-Davidson porque a compañía fai que se sintan parte da comunidade de moteiros. Non compran IKEA só porque fagan mobles estupendos e baratos. A xente compra IKEA porque a empresa promete "mellorar a vida cotiá" dos seus clientes e despois cumpre esa promesa. Cada a identidade das principais marcas fácil de identificar. Este é o resultado dunha estratexia de marca a longo prazo dirixida a crear unha marca facilmente recoñecible identidade de marca. Polo tanto, teña en conta isto nos seus esforzos de mercadotecnia.

5 compoñentes de toda estratexia de marca exitosa

As empresas exitosas confían nunha variedade de estratexias de mercadotecnia para promocionar as súas marcas, desde marketing en buscadores e publicidade de pago por clic ata publicidade de visualización. redes sociais e chat en directo. Sen embargo, cada un estratexia exitosa a marca consiste en elementos comúns para construír e manter relacións de confianza cos clientes.

Aquí tes 5 elementos clave comúns a toda estratexia de marca exitosa:

1. Visión: por que estás no negocio? Compoñentes da marca

A visión nos negocios é un compoñente clave dunha marca, que define o seu propósito e razón de ser. A pregunta "Por que estás no negocio?" directamente relacionados coa misión da empresa e o que se esforza por conseguir. Os compoñentes dunha marca asociados á visión inclúen unha clara declaración de propósito que motiva o negocio, así como valores únicos que o fan destacado.

Unha visión define non só os obxectivos financeiros ou comerciais, senón tamén como unha empresa planea impactar no mundo que a rodea. Isto pode incluír a introdución de innovacións, a creación de produtos que melloren calidades vida, ou participación activa en iniciativas sociais e ambientais.

Dentro dunha empresa, a visión serve como base para a estratexia e orientación dos empregados. Cando cada membro do equipo entende por que existe a empresa e o que está a tentar lograr, crea unidade e foco.

A claridade e a inspiración dunha visión tamén poden ser un factor poderoso para atraer clientes e socios que compartan valores e aspiracións similares. Deste xeito, a visión non só serve como compoñente da marca, senón que tamén se converte nun imán que atrae ás persoas interesadas en traballar xuntos para conseguir obxectivos e ideais comúns.

Mensaxería consistente: que estás a dicir sobre a túa empresa?

A mensaxería coherente xoga un papel importante na configuración da percepción dunha empresa. Isto significa que o que dicimos sobre o noso negocio debe ser coherente, claro e coherente cos obxectivos e valores da empresa. As nosas comunicacións deben reflectir as características únicas dos produtos ou servizos que ofrecemos e destacar os beneficios que nos fan destacar no mercado. Ademais, é importante construír unha percepción positiva, manter a confianza e atraer ao público obxectivo. A mensaxería eficaz implica escoller o ton e o estilo de comunicación adecuados, adaptados a canles de comunicación específicas. A coherencia nas nosas mensaxes fortalece a nosa imaxe de marca global e crea conexións fortes coa nosa audiencia. Os comentarios e análises das reaccións dos clientes permítennos avaliar a eficacia das nosas comunicacións e facer axustes na nosa estratexia de mensaxería para conseguir mellores resultados.

Distribución da marca na empresa: quen es ti e os teus empregados? Compoñentes da marca

A extensión da marca dunha empresa comeza coa definición de quen somos e a quen representan os nosos empregados. Os compoñentes dunha marca que se integran nunha organización inclúen a identificación coa misión e os valores da empresa. Os empregados deben ser fortes embaixadores da marca, reflectindo a súa cultura e singularidade. As comunicacións internas deben comunicar claramente os obxectivos e estratexias da empresa, creando unha sensación de unidade e dirección. A formación e desenvolvemento dos empregados no contexto da marca promove unha visión e comprensión unificadas dos esforzos de mercadotecnia. Os eventos internos e os programas de incentivos poden ser ferramentas poderosas para o compromiso dos empregados e a fidelidade á marca.

Creando un positivo Cultura corporativa, coherente cos valores da marca, contribúe á formación de lealdade entre os empregados, quen, á súa vez, se converten en efectivos embaixadores da empresa. É importante que cada empregado comprenda o seu papel na difusión da marca e estea preparado para manter unha presentación visual e comunicativa coherente da mesma.

Conexión emocional: onde está a túa marca máis forte?

O vello adagio de que a xente xustifica as decisións de compra baseándose na lóxica, pero fai esas compras baseándose na emoción é certo. As emocións venden. Pense no líquido publicitario para lavar a louza Amencer Salvando Vida Silvestre . As emocións que experimentan os espectadores mentres ven o anuncio pasan a formar parte da marca da empresa. Algúns detonantes emocionais fortes son os que crean simpatía, dan ás persoas un sentimento de pertenza e facilitan as súas vidas. Voz da túa marca convértese nun condutor da historia da súa marca. Quere que a súa base de clientes sinta algo cando ve o seu logotipo ou escoita o nome da súa empresa. Xa sexa b2c ou b2b, os clientes responden a emocións fortes e unha boa estratexia de marca proporciona esta forza á túa empresa. Compoñentes da marca

Cultivando a lealdade: que forte é a túa marca?

Fomentar a lealdade é un aspecto fundamental na avaliación forza da marca. Unha marca forte ten a capacidade non só de atraer, senón tamén de reter clientes. A lealdade fórmase a través dunha experiencia positiva cunha marca. Calidade Productos ou servizos, un servizo excelente e un compromiso constante coa satisfacción do cliente fidelizan. Comunicarse cos clientes, comprender as súas expectativas e ofrecer solucións personalizadas tamén xoga un papel importante para fortalecer a conexión da marca.

Contar con programas de fidelización, sistemas de bonificacións, descontos ou ofertas exclusivas pode favorecer as compras repetidas e as relacións a longo prazo cos clientes. A participación activa en iniciativas públicas e sociais tamén axuda a crear unha imaxe de marca positiva e fidelizar os consumidores. Avaliación de nivel fidelidade dos clientes mediante comentarios, valoracións e participación en investigacións de mercados, permite que a empresa comprenda o forte e estable que é a súa marca aos ollos dos consumidores.

Conclusión

Os comerciantes poden estar en desacordo sobre o que é a marca, pero todo o mundo está de acordo nunha cousa: cando dúas empresas compiten entre si, sendo todas as demais cousas iguais, a que teña unha marca máis forte terá máis éxito para atraer, converter e reter clientes. Compoñentes da marca

A túa marca é a promesa que fas a estes clientes. Para asegurarte de que a túa marca funciona para ti, o mellor é traballar en estreita colaboración cunha axencia de mercadotecnia dixital de servizo completo.