Շուկա ներթափանցման ռազմավարությունը ընկերության գործողությունների ծրագիր է՝ շուկայական ներթափանցումը առավելագույնի հասցնելու նպատակով՝ շուկայական մասնաբաժինը գերիշխելու կամ առավելագույնի հասցնելու նպատակով: Այս ռազմավարությունը կարող է ներառել տարբեր մեթոդներ, ինչպիսիք են գնագոյացումը, շուկայավարումը, արտադրանքի գծի ընդլայնումը և այլն:

Շուկայի ծածկույթի ռազմավարությունը պահանջում է համակարգված և կանխամտածված մոտեցում՝ շուկայի անընդհատ մոնիտորինգ և արձագանքելով սպառողների պահանջարկի և մրցակցային միջավայրի փոփոխություններին:

Հաղորդակցության հաջողություն. 5 խորհուրդ, որոնք կօգնեն ձեզ շփվել

1. Ընտրեք ճիշտ հաղորդակցման ալիքը: Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Հաղորդակցման ճիշտ ալիքի ընտրությունը որպես շուկայավարման ձեր ռազմավարության մաս կախված է բազմաթիվ գործոններից, ներառյալ ձեր լսարանի բնույթը, թիրախային շուկաները, ապրանքի կամ ծառայության տեսակը և ձեր շուկայավարման նպատակներ. Ահա մի քանի ընդհանուր հաղորդակցման ուղիներ, որոնք կարող են արդյունավետ լինել շուկայի իրազեկման ռազմավարության համատեքստում.

  1. Սոցիալական լրատվամիջոց:

    • Երբ օգտագործել. Եթե ​​ձեր թիրախային լսարանը ակտիվ սոցիալական ցանցերում, ինչը հաճախ է պատահում B2C հատվածի երիտասարդներին կամ սպառողներին ուղղված ապրանքների կամ ծառայությունների դեպքում:
    • Առավելությունները ` Բարձր ներգրավվածություն, վիրուսային բովանդակություն ստեղծելու ունակություն, անմիջական փոխազդեցություն հանդիսատեսի հետ:

  2. Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն. Էլ.

    • Երբ օգտագործել. Անհատականացված նամակագրությունների, նոր ապրանքների կամ առաջխաղացումների մասին տեղեկությունների համար: Էլեկտրոնային փոստը նույնպես արդյունավետ է հաճախորդների պահպանման համար:
    • Առավելությունները ` Մատչելիություն, հարմարեցում, լայն ծածկույթ։

  3. Հեռուստատեսություն և ռադիո.

    • Երբ օգտագործել. Ընդհանուր լսարանի համար, հատկապես, եթե ձեր նպատակն է հասնել մեծ տարածաշրջանային կամ ազգային շուկայի:
    • Առավելությունները ` Բարձր ծածկույթ, տեսողական և ձայնային ազդեցության հնարավորություն։

  4. Առցանց Գովազդ.

    • Երբ օգտագործել. Google, Facebook, Instagram և այլ հարթակներում նպատակային գովազդի համար:
    • Առավելությունները ` Ճշգրիտ թիրախավորում, չափելի արդյունքներ, բյուջեի ճկունություն:

  5. Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն. Բովանդակության շուկայավարում.

    • Երբ օգտագործել. Տեղեկատվական նյութեր (հոդվածներ, տեսանյութեր, բլոգեր) ստեղծելիս ուշադրություն գրավելու և ոլորտում հեղինակություն հաստատելու համար:
    • Առավելությունները ` Ապրանքանիշի բարելավում, վստահության բարձրացում, թիրախային լսարանի ներգրավում:

  6. Միջոցառումներ և ցուցահանդեսներ.

    • Երբ օգտագործել. Հաճախորդների հետ իրական ժամանակում շփվելու, նոր ապրանքներ ներկայացնելու, ոլորտի միջոցառումներին մասնակցելու համար:
    • Առավելությունները ` Անձնական փոխազդեցություն, արտադրանքը ցուցադրելու հնարավորություն։

  7. Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն. SMS մարքեթինգ.

    • Երբ օգտագործել. Կարճ, բայց տեղեկատվական հաղորդագրությունների, առաջխաղացումների, ծանուցումների համար:
    • Առավելությունները ` Առաքման բարձր աստիճան, ակնթարթային առաքում։

  8. Որոնման համակարգի օպտիմիզացում (SEO):

    • Երբ օգտագործել. Ձեր ապրանքանիշի տեսանելիությունը որոնման արդյունքներում մեծացնելու և օրգանական տրաֆիկ ներգրավելու համար:
    • Առավելությունները ` Երկարաժամկետ ազդեցություն, օգտագործողների վստահության բարձր աստիճան:

Հաղորդակցման ուղիների ընտրությունը պետք է հիմնված լինի ձեր թիրախային լսարանի, արտադրանքի առանձնահատկությունների և ձեր ընկերության ռազմավարական նպատակների մանրակրկիտ վերլուծության վրա՝ որպես շուկայական հասնելու ռազմավարության մաս: Մի քանի ալիքների համատեղումը կարող է արդյունավետ լինել ձեր հասանելիությունը առավելագույնի հասցնելու համար:

Եթե ​​չգիտեք, թե որտեղից սկսել, ահա մի քանի արագ խորհուրդներ.

  1. Ստեղծեք գնորդների կերպարներ

Սա կարևոր քայլ է ձեր հաղորդագրությունն արդյունավետորեն փոխանցելու համար:

Որքան ավելի շատ իմանաք ձեր լսարանի մասին, այնքան ավելի լավ հաղորդագրություններ կարող եք հարմարեցնել:

Սա բարդ խնդիր է, և դա նշանակում է, որ դուք պետք է մանրամասն հետազոտություններ անցկացնեք, առցանց հարցումներ անցկացնեք և հարցազրույցներ անցկացնեք ձեր առկա հաճախորդների և պոտենցիալ հաճախորդների հետ:

Քանի որ յուրաքանչյուր տեղեկատվությունը օգտակար է գնորդի անձ ստեղծելու համար, առավելագույնս օգտագործեք ձեր կայքի ձևի դաշտերը և փորձեք հնարավորինս շատ կարևոր մանրամասներ գրավել:

Իմանալով ավելին ձեր ժողովրդագրության, նրանց դրդապատճառների կամ նույնիսկ նրանց օգտագործած ժարգոնների, վարքագծերի կամ հնչեղ բառերի մասին՝ դուք կարող եք համահունչ լինել ձեր լսարանի հետ:

  1. Որքա՞ն է ձեր բյուջեն: Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Երբեք հաճելի չէ, երբ պետք է վերարկուդ կտրես գործվածքին համապատասխան, բայց դա չի նշանակում, որ քո ուղերձը արդյունավետ չի լինի:

Ձեր ամբողջ գումարը մեկ թանկ քարոզարշավի, հեռուստատեսային գովազդի կամ ամսագրի թանկարժեք գովազդի վրա ծախսելու փոխարեն, կենտրոնացեք ավելի մատչելի ալիքների վրա և հետևողական տեղաբաշխում կատարեք այն միջոցների միջոցով, որոնք օգտագործում է ձեր թիրախային լսարանը:

  1. Հետևեք ձեր մրցակիցներին

Պարզեք, թե ինչ ալիքներ են օգտագործում ձեր մրցակիցները, ինչ բովանդակություն են նրանք արտադրում և որքան լավ են նրանք կատարում:

2. Ձեռագիր գրառումների կախարդանքը. Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Թեև սա կարող է թվալ հնացած մեթոդ, այն իրականում թարմ օդի շունչ է այսօրվա թվային և անանձնական աշխարհում:

Եթե ​​դուք ձեռագիր նշում եք ուղարկում ձեր պոտենցիալ հաճախորդներին՝ որպես հետագա գործողություն, օրինակ՝ շնորհանդեսից հետո կամ առաջին հաջող վաճառքից հետո շնորհակալություն հայտնելու համար, կարող եք վստահ լինել, որ նրանք ավելի հավանական է, որ կվերադարձնեն ձեր ապագա զանգերը:

Սրտանց շնորհակալական նամակ գրելու այլ առիթներ ներառում են ծննդյան օրեր, առաջխաղացումներ, հաջող ձեռնարկումներ կամ նույնիսկ այն ժամանակ, երբ դուք պարզապես ցանկանում եք ձեր երախտագիտությունը հայտնել այն բանից հետո, երբ ինչ-որ մեկը ձեզ տրամադրել է իր ժամանակը:

Այս ժեստը, ինչ-որ իմաստով, մարդկայնացնում է ձեր հաղորդակցությունը և անձնական երանգ է հաղորդում ձեր հաղորդակցությանը:

Կան մի քանի գործոններ, որոնք պետք է հաշվի առնել.

  1. Կատարեք բոլոր ինը քայլերը: Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Ուղարկեք ձեռագիր նշումներ հասցեագրված կնիքներով ծրարներ .

Կարող եք գրազ գալ, որ իրենց մուտքի արկղում նման գրությունը կտպավորի ստացողին և ցույց կտա, որ դուք իսկապես նկատի ունեք այն, ինչ ասում եք:

  1. Պատվերով գրենական պիտույքներ 

Դա արեք սովորական, անփայլ խաղաթղթեր ընտրելու փոխարեն, որպեսզի ավելի ընդգծեք ձեր լավ վարքագիծը, որը հաստատ աննկատ չի մնա:

Սա կօգնի ձեզ առանձնանալ և թույլ կտա ձեր հաճախորդներին և բիզնես գործընկերներին կապվել ձեզ հետ ավելի անձնական մակարդակով:

  1. Դիտեք ձեր ձեռագիրը: Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Պարտադիր չէ, որ գեղագրության վարպետ լինես, բայց կոկիկ, ընթեռնելի ձեռագիրը խիստ խորհուրդ է տրվում:

Շատ ստարտափներ շնորհակալական գրառումները տեղափոխել են հաջորդ մակարդակ:

3. Սոցիալական ցանցերի ուժը. Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Սոցիալական ցանցեր դարձել են անփոխարինելի տեղեկատվական ալիք, և չնայած McKinsey-ի հարցումը ցույց է տվել, որ էլեկտրոնային փոստը 40 անգամ ավելի արդյունավետ է գնումներ կատարելիս, քան սոցիալական մեդիան, Facebook-ը, Twitter-ը, Instagram-ը, Pinterest-ը և LinkedIn-ը հիանալի են ձեր հասանելիությունն ընդլայնելու և ուշադրություն գրավելու համար: .

Եթե ​​ձեր սոցիալական մեդիայի տարածման ռազմավարություն լավ պլանավորված և իրականացված, դուք կարող եք ոչ միայն ավելին իմանալ ձեր թիրախային լսարանի մասին, այլև կապ հաստատել նրանց հետ ավելի անձնական մակարդակով: Խնդրում ենք հիշել հետևյալը հաղորդակցության այս ալիքն օգտագործելիս.

  1. հերթականություն

Համոզվեք, որ ձեր հաղորդագրությունները միշտ համահունչ են ինչպես հաճախականությամբ, այնպես էլ որակով, ինչպես նաև ապրանքանիշի ձայնը և հնչերանգը.

Սա կստեղծի իրազեկվածություն ձեր ապրանքանիշի մասին և կօգնի ձևավորել վստահություն և հաճախորդների հավատարմություն.

  1. Փոխազդեցություն

Կարևոր է շփվել ձեր բաժանորդների հետ սոցիալական ցանցեր և արձագանքել դրանցից յուրաքանչյուրին հարց կամ մեկնաբանություն. Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Ինչ էլ որ անեք, երբեք մի անտեսեք բացասական արձագանքները կամ քննադատությունը: Եթե ​​ջնջեք բացասական կարծիքները, կարող եք նաև ջնջել ձեր հաշիվը, քանի որ այս գործելակերպը միայն վնասում է ձեր հեղինակությանը:

Փոխարենը, այս իրավիճակները վերածեք PR հաղթանակների՝ քաղաքավարի կերպով պատասխանելով այն մարդկանց, ովքեր բացասական մեկնաբանություններ են թողնում (այո, նույնիսկ եթե նրանք կոպիտ են) և խոստանալով ուսումնասիրել իրենց բողոքներ և անհրաժեշտության դեպքում կատարել բարելավումներ:

  1. Օգտակարություն 

Բովանդակությունը, որը դուք կիսում եք սոցիալական մեդիայի ալիքներում, պետք է ուղղակիորեն արժեքավոր լինի ձեր լսարանի համար, քանի որ դա միակ միջոցն է ձեր հասանելիությունը իմաստալից և արդյունավետ դարձնելու համար: Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Սա նաև նշանակում է, որ ամեն գրառման մեջ չպետք է անխնա (և անամոթաբար) գովազդել ձեզ։ Փոխարենը, ընդունեք այն, ինչ կոչվում է 10-4-1 կանոն, ինչը նշանակում է, որ ձեր տարածած 15 բովանդակությունից 10-ը պետք է լինեն այլ մարդկանց կողմից գրված գրառումներ, 4-ը պետք է լինեն ձեր սեփական հոդվածները, իսկ 1-ը՝ ձեր վայրէջքի էջը: էջ.

Դա բովանդակության հրապարակման և սոցիալական մեդիայի ալիքների միջոցով հաղորդակցվելու ճիշտ հավասարակշռությունն է, որը կօգնի ձեզ ստեղծել ձեր հաճախորդների բազան և ավելացնել փոխակերպումները և, իր հերթին, վաճառքները:

Սոցիալական մեդիա ալիքները հիանալի են ձեր ընկերության մասին լուրերը տարածելու համար:

Բայց քանի որ սպառողները հակված են ավելի շատ վստահել իրենց հասակակիցներին, քան բրենդներին, խորհուրդ է տրվում օգտագործել օգտատերերի կողմից ստեղծված բովանդակություն՝ կիսվելով ձեր հավատարիմ հաճախորդների հաջողված պատմություններով, արտադրանքի ակնարկներով կամ բնութագրերով:

Սա նաև լավ մարտավարություն է՝ խրախուսելու ձեր գոյություն ունեցող օգտատերերին սոցիալական մեդիայում կիսել ձեր փորձը ձեր արտադրանքի հետ՝ մոտիվացնելով նրանց:

4. Ավտոմատացրեք ձեր հասանելիությունը

Վաճառքի իրազեկման ավտոմատացումը պարտադիր է, քանի որ այն թույլ է տալիս ոչ միայն կանոնավոր կապ պահպանել ձեր հաճախորդների հետ, այլև օգտագործել տարբեր չափումներ:

Միջին հաշվով, հեռանկարայինին հասնելու համար պահանջվում է 8 փորձ, սակայն վաճառողների 44%-ը հրաժարվում է առաջին փորձից հետո: Մենք չենք կարող ժխտել, որ այս գործունեությունը կրկնվող է և ժամանակատար, և զարմանալի չէ, որ այդքան բարձր է ծխելը:

Սա այն վայրն է, որտեղ ավտոմատացման ծրագրակազմը գալիս է ձեր աշխատանքը հեշտացնելու և այն ավելի արդյունավետ դարձնելու համար: Այն նաև արժեքավոր պատկերացում է տալիս ձեր յուրաքանչյուր արշավի հաջողության մասին և ցույց է տալիս, թե որ հաղորդագրություններն են աշխատում, որոնք՝ ոչ: Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Մասնավորապես, ձեր այցելուների հետ կապի բոլոր ուղիների պահպանումը կարևոր է հավատարմության ձևավորման համար:

5. Գրավիչ թեմայի տողեր: Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Ստացողների գրեթե 70%-ը էլփոստի հաղորդագրությունները համարում է սպամ պարզապես թեմայի տողի պատճառով:

Մյուս կողմից, ստացողների 33%-ին առաջարկվում է բացել էլ.

Ակնհայտ է, որ այս երկու բառերը մեծ նշանակություն ունեն և պետք է շատ զգույշ վարվեն: Լավագույն փոխակերպման թեմաները.

  • Ստեղծել հրատապության կամ սակավության զգացում;
  • Հետաքրքրություն առաջացնել;
  • Առաջարկեք զեղչեր և անվճար իրեր;
  • Հաղորդել սոցիալական ապացույց;
  • Պարունակում է թիզեր:

Սրանք ընդամենը մի քանի գաղափար են, որոնք կօգնեն ձեզ գտնել հաղթող թեմաներ:

  1. Անհատականացված թեմաներ: Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Անձնական հպումով առարկայական տողերը գերազանց բաց դրույքաչափեր ունեն, ուստի խորհուրդ է տրվում օգտագործել հասցեատերերի անունները:

Վաճառքի ավտոմատացման վերը նշված հարթակները թույլ են տալիս ավտոմատ կերպով անհատականացնել թեմայի տողերը, ինչպես նաև տեսնել, թե ինչպես է յուրաքանչյուրը կատարում:

Օգտագործելով ստացողի անունը, ներառյալ «դու»-ն և «ձեր»-ը, կմեծացնի հավանականությունը, որ նրանք սեղմեն ձեր էլ.

  1. Պահպանեք այն կարճ և քաղցր

Տեխնիկականից տեսակետներ, լավ գրված թեմայի գիծը բաղկացած է 51-60 նիշ , որը 6-10 բառ է։

32% թեմայի տողեր էլ բաղկացած էր 6-10 բառից։

Այսպիսով, որքան կարճ է եզրակացությունը, այնքան լավ:

Մի մոռացեք դա շարժական սարքեր գերիշխում է, ինչը նշանակում է, որ նամակների 81%-ը բացվում և կարդացվում է առաջին հերթին շարժական սարքերում, ուստի կարևոր է կարճ պահել ձեր թեմայի տողը: Հակառակ դեպքում այն ​​կկտրվի։

  1. «Ouch» թեմայի տողերը: Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Նրանք չափազանց արդյունավետ են, և դուք կարող եք դրանք օգտագործել ձեր լսարանի հետաքրքրասիրությունը գրգռելու համար:

Դրանք չափազանց արդյունավետ են, եթե ցանկանում եք ներողություն խնդրել նախորդ նամակում թույլ տված սխալի համար կամ ընդունել որևէ այլ սխալ:

  1. Անբավարարություն

Սակավությունը մեծ խթան է, հատկապես, երբ զուգորդվում է շտապողականության հետ:

Այսպիսով, երբ դուք զեղչ եք տալիս, մի ​​մոռացեք դրա մեջ ներառել սահմանափակ ժամանակային առաջարկ։

  1. Ավելացնել թվեր 

Ձեր թեմայի տողում թվեր ավելացնելը կբարելավի ձեր բաց դրույքաչափերը: Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Ավելին, հետազոտությունը ցույց է տվել, որ կենտ թվերն ավելի լավ են գործում, քան զույգ թվերը։ Մարդիկ սիրում են, երբ բաները բաժանվում են ցուցակների, քանի որ բովանդակությունը ընթեռնելի է, մարսելի և շատ ավելի հեշտ է նավարկելը:

  1. Փայլեցրեք բացվող տողերը

Թեմայի տողերը անմիջապես կգրավեն ձեր հասցեատերերի ուշադրությունը, բայց դուք պետք է իսկապես կցեք դրանք, եթե ցանկանում եք, որ նրանք իրականում կարդան ձեր էլ.

Ահա թե ինչու ազդեցիկ բացման գիծ ստեղծելը ծառայում է որպես սառցահատ և անմիջապես ստեղծում է հարաբերություններ և ծանոթություն ձեր լսարանի հետ:

Մոռացեք «Հուսով եմ, որ այս նամակը ձեզ լավ կգտնի» մասին, քանի որ երբ հասցեատերերը տեսնեն այդ անսովոր ներածությունը, կարող եք գրազ գալ, որ ձեր էլփոստը երբեք չի գտնի նրանց:

Հնարքն այն է, որ ձեր հասցեատերերին ինտրիգ գցեք՝ հղում անելով նրանց հետ արձագանքող իրադարձությանը, անձին կամ ցավի կետին, և նրանց խոստացեք, որ եթե նրանք շարունակեն կարդալ, կստանան արժեքավոր բան՝ լինի դա խորհուրդ կամ տեղեկատվություն: , կամ զեղչ։

Ձեր էլփոստի բացման տողը պետք է ստիպի ձեր լսարանին մտածել. «Հմմ, սա կարող է հետաքրքիր լինել»: Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Բայց! Մի հուսահատվեք նրանց և արեք հնարավորը, որպեսզի իսկապես արդարացնեք նրանց սպասելիքները: Հակառակ դեպքում, դա կլինի հերթական խաբուսիկ քլիքբեյթի մարտավարությունը, որը ձեզ անբանի տեսք կտա:

6. Սեգմենտացրեք ձեր թիրախային լսարանը:

Սեգմենտավորելով ձեր թիրախային լսարանը՝ դուք կկարողանաք հարմարեցնել ձեր հասանելիությունը տարբեր պարամետրերի հիման վրա և այն հաջողակ դարձնել:

Այս ռազմավարությունը թույլ կտա ձեզ ուղարկել հիպերանձնավորված և անհատականացված հաղորդագրություններ, որոնք դժվար է անտեսել: Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Զանգվածային անանձնական հաղորդագրություններն այլևս չեն գործում:

Դուք պետք է ձեր լսարանին ցույց տաք, որ գիտեք և հասկանում եք նրանց, և դա անելու ավելի լավ միջոց չկա, քան նամակ ուղարկելը, որը նրանք համարում են համապատասխան և հետաքրքիր:

Ժողովրդագրություն

Սա ցանկացած լավի մեկնարկային կետն է հատվածավորման ռազմավարություններ. Նեղացրեք ձեր լսարանի հատվածները՝ խմբավորելով դրանք տարբեր տարիքի, սեռի, եկամտի մակարդակի, աշխատանքի կոչումների կամ գտնվելու վայրի ցանկերի:

Ոչ բոլոր ընկերությունները կօգտագործեն նույն պարամետրերը, այնպես որ, եթե դուք B2B-ի մեջ եք, տարիքը կամ սեռը կարևոր չէ, բայց կոչումն ու ստաժը կարևոր են:

Նույն ձեւով նորաձևության արդյունաբերություն մեծապես կախված է սեռից, տարիքից և եկամտի մակարդակից:

Նախկին գնումների վարքագիծը: Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Համարեք այս պարամետրը տեղեկատվության գանձարան:

Այս կարևոր ցուցանիշը թույլ է տալիս ձեր լսարանին առաջարկել հենց այն, ինչ նրանք ցանկանում են կամ անհրաժեշտ են:

Նմանատիպ կամ լրացուցիչ ապրանքների վերաբերյալ առաջարկությունները կարող են լինել ձեր գաղտնի զենքը: Վերցրեք Amazon-ի օրինակը, քանի որ ընկերության հասույթի 35%-ը ստացվում է վերավաճառքից և խաչաձեւ վաճառքից:

Ամեն անգամ, երբ հաճախորդը գնում է կատարում, դուք պետք է նրան էլփոստ ուղարկեք՝ շնորհակալություն հայտնելով ձեզ ընտրելու համար և առաջարկելով մի քանի նմանատիպ ապրանքներ, որոնք կհամապատասխանեն իր գնած ապրանքին:

Նմանապես, նամակը, որը հիշեցնում է ձեզ, թե երբ է պահեստամասերի փոխարինման ժամանակը կամ առաջարկվում է երկարացնել ձեր երաշխիքային պլանը մինչև դրա ժամկետը լրանալը, ձեզ ավելի շատ գնումներ կբերի, էլ չենք խոսում այն ​​մասին, որ ձեր հաճախորդները երախտապարտ կլինեն մտածելու համար:

Գնման սովորություններ

Ձեր լսարանը բաժանելով նրանց վրա հիմնված ծախսելու սովորությունները Դուք չեք կարող սխալվել՝ առաջարկելով նրանց, ովքեր հաճախ զեղչված ապրանքներ են գնում, թանկարժեք ապրանք կամ հակառակը:

Պաշտոնը վաճառքի ձագարում: Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Սեգմենտավորման ամենակարևոր տեսակներից մեկը վաճառքի ձագարում դիրքով է:

Դուք նույն հաղորդագրությունը չեք ուղարկի հաճախորդին, ով նոր է գնել ապրանքը առաջին անգամ, մեկին, ով հաճախակի հաճախորդ է և մեկին, ով հրաժարվել է փոխակերպումից:

Առաջին հատվածը պետք է ստանա ներածական նամակ՝ նրանց ձեր ապրանքանիշին ավելի լավ ծանոթացնելու համար:

Երկրորդ հատվածը հետաքրքրված է ավելին իմանալով ձեր նոր ապրանքների մասին, որոնք նման են այն ապրանքներին, որոնք սովորաբար գնում են: Երրորդին անհրաժեշտ է խթան՝ գնման որոշում կայացնելու համար և նպատակային էլ. անվճար առաքումը կարող է հեռացնել խոչընդոտը, որը խանգարում է նրանց գնումներ կատարել:

Գնումների զամբյուղից հրաժարվելու միջին տոկոսադրույքը կազմում է 69,80%, այս վերահասցեավորման սեգմենտավորման ռազմավարությունը կարող է օգնել ձեզ հաղթահարել հավանականությունը:

Ժամային գոտիներ. Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Սեգմենտավորելով ձեր լսարանը՝ ելնելով իրենց ժամային գոտիներից, դուք կարող եք հասնել նրանց ճիշտ ժամանակին և մեծացնել հավանականությունը, որ նրանք իրականում կբացեն և կարդան ձեր էլ.

Գործիքները, որոնք վերլուծում են ձեր լսարանի նամակները, կարող են ձեզ ցույց տալ լավագույն ժամանակը ձեր քարոզարշավը սկսելու և համապատասխանաբար գործելու համար:

7. Մարդկայինացրեք ձեր հաղորդագրությունը էմոջիների միջոցով: 

Նախկինում էմոցիաներն ու էմոջիները չէին օգտագործվում գործնական նամակագրության մեջ, իսկ այժմ ամեն ինչ փոխվել է։

Այս գունագեղ պատկերակները կարող են ձեր շփումները դարձնել ավելի հետաքրքիր և պարզ, ինչպես նաև կարող են դարձնել այլապես անանձնական և անանձնական էլփոստի հաղորդակցությունները ավելի հաճելի և հեշտ վերծանելը:

Մասնավորապես, գաղտնիք չէ, որ թվային հաղորդակցությունը տառապում է պրոզոդիկ ֆունկցիաների՝ մարմնի լեզվի, ժեստերի, դեմքի արտահայտությունների, դեմքի արտահայտությունների և ձայնի տոնայնության պակասից։

Էմոջիներն ու էմոցիոնները, երբ ճիշտ օգտագործվում են, կարող են փոխհատուցել դա և պոկեր դեմքի շարանը կամ թվիթը վերածել գրավիչ հաղորդագրությունների:

Պարզապես զգույշ եղեք, որ դրանք չափից դուրս չօգտագործեք կամ սխալ համատեքստում չօգտագործեք:

Արձակուրդները հիանալի հնարավորություն են՝ համեմելու ձեր հաղորդակցման ռազմավարությունը էմոջիներով և ազատվելու դրանից, նույնիսկ եթե ձեր ապրանքանիշը այնքան էլ զվարճալի չէ կամ ուղղված չէ երիտասարդ հանդիսատեսին:

8. Խնդրեք ձեր հաճախորդներին առաջարկություններ

Մարդիկ ավելի հավանական է, որ վստահեն ձեզ, եթե դուք ունեք փոխադարձ ծանոթ, գործնական գործընկեր կամ մեկ ուրիշը, ով կարող է երաշխավորել ձեր վստահությունը: Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Գիտեի՞ք, որ մարդիկ 4 անգամ ավելի հավանական է գնումներ կատարել, եթե նրանց խորհուրդ է տրվում ընկերոջ կողմից: Կամ, որ ուղղորդումների միջոցով ձեռք բերված հաճախորդները ունեն 37% ավելի բարձր հաճախորդների պահպանման մակարդակ:

Այդ իսկ պատճառով խնդրեք հաճախորդներին ուղղորդել ձեզ իրենց ընկերների և գործարար գործընկերների մոտ, ովքեր կարող են հետաքրքիր համարել ձեր առաջարկը:

Սա հիանալի մարտավարություն է, որը կարող է հանգեցնել հանդիպման:

  • Այս տեսակի անունները կարող են հրաշքներ գործել ձեր սառը շփման համար, հատկապես, եթե դուք թեմայի տողում նշեք ձեր ընդհանուր կապի անունը .
  • Մեկ այլ կարևոր մանրամասն, որը կարող է խթանել այս ռազմավարությունը, այն է, որ այն անձը, ով ձեզ ուղղորդում է իր կոնտակտին ծանոթացնում է ձեզ նրա հետ՝ նամակ ուղարկելով կամ հանդիպում նշանակելով .
  • Որոշ ընկերություններ նույնիսկ առաջարկություններ տեղադրել փաստաթղթերում որպես իր հաճախորդների սպասելիքներից մեկը: Ճիշտ է, սա կարող է մի փոքր հապճեպ թվալ, քանի որ այս պահին ձեր հաճախորդները չգիտեն, թե արդյոք բավականաչափ գոհ կլինեն ձեր ծառայությունից և խորհուրդ կտան ձեզ իրենց ընկերներին և բիզնես գործընկերներին, բայց պետք է հստակեցնել, որ այս խնդրանքը միայն. վավեր է, եթե ձեր հաճախորդների բիզնես նպատակները պատշաճ կերպով իրականացվեն:
  • Ի վերջո, դուք պետք է ստեղծել ձեր սեփական ուղեգրային նամակի ձևանմուշը և արագացնել գործընթացը: Քանի որ ձեր հաճախորդները զբաղված մարդիկ են, շատ ավելի հեշտ կլինի նրանց տրամադրել պատրաստի ձևանմուշ, որը նրանք կարող են հարմարեցնել, այլ ոչ թե սպասել, որ նրանք կազմեն ամբողջ հաղորդագրությունը:
  • Երբ խոսքը վերաբերում է ուղեգրերին, մի բան է կարևոր. խթաններ . Ձեր հաճախորդներն ավելի հավանական է, որ ձեզ խորհուրդ կտան իրենց ընկերներին և ընտանիքին, եթե դրա դիմաց ինչ-որ բան առաջարկեք: IN

9. Եղեք համառ, բայց մի նյարդայնացեք

Դա հստակ սահման է հաստատակամության և գրգռվածության միջև, այնպես որ մի հատեք այն:

Ձեր պոտենցիալների հետ կապի մեջ մնալը կարևոր է, բայց եթե նրանց ուղղակի էլփոստով ուղարկեք նրանց կոնտակտների ցանկում, դուք կարող եք սպամ լինել:

Շփվելու պատճառները. Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

Ելքներից մեկը գտնելն է լավ պատճառ նրանց հետ կապվելու համար . Մի ցատկեք հուզիչ բազա՝ առանց կիսվելու որևէ բանի:

Օրինակ, հետաքրքիր բլոգային գրառումը, որն անդրադառնում է նրանց ցավոտ կետերին, արժեք կավելացնի ձեր հաղորդագրությանը և ձեզ պաշտպանելու հիանալի հնարավորություն կտա:

Պլանավորեք ձեր հաջորդ շփման կետը

Դուք կարող եք նաեւ վերջնաժամկետ սահմանեք ձեր հաջորդ քայլի համար և կառչեք դրանով:

Այլ կերպ ասած, միշտ փորձեք պայմանավորվել կոնկրետ ամսաթվի շուրջ, երբ դուք նորից կապ կհաստատեք ձեզ հետ՝ տեսնելու, թե արդյոք նրանք կայացրել են իրենց որոշումը ձեր առաջարկի վերաբերյալ:

Այս ռազմավարությունը բաց կպահի հաղորդակցման ուղիները և թույլ կտա ձեզ զանգահարել կամ էլ.

Վերջնական բառերը

Արտազատումը բարդ գործընթաց է, որը պետք է ճշգրտվի և ճշգրտվի: Չկա բոլորին հարմար մոտեցումներ, որոնք կարող են կիրառվել, այնպես որ դուք պետք է հավասարակշռեք ձեր ռազմավարության յուրաքանչյուր տարրը, անկախ նրանից, թե որքան փոքր կամ աննշան թվացող, քանի որ դա դետալներն են, որոնք սովորաբար տարբերություն են դնում, երբ խոսքը վերաբերում է: գործարքի փակում.

Բիզնես թերթիկ. Ինչպե՞ս խթանել ձեր բիզնեսը թռուցիկների միջոցով:
Բրենդ YouTube-ում: Ինչպես զարգացնել ձեր անձնական ապրանքանիշը YouTube-ում
Ինչպե՞ս զարգացնել ձեր բիզնեսը: 15 ռազմավարություն
Ինչպե՞ս ստեղծել բրենդի ուժեղ անհատականություն:
Ինչպե՞ս խթանել ձեր բիզնեսը ցուցահանդեսներում:

Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ): Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն.

  1. Ի՞նչ է շուկայի ծածկույթի ռազմավարությունը:

    • Պատասխան: Շուկա ներթափանցման ռազմավարությունը ռազմավարական մոտեցում է, որն ուղղված է ապրանքի կամ ծառայության շուկայական ներթափանցումը առավելագույնի հասցնելուն՝ պոտենցիալ հաճախորդների առավելագույն համամասնությանը հասնելու համար:

  2. Ո՞րն է շուկայի ծածկույթի ռազմավարության նպատակը:

    • Պատասխան: Հիմնական նպատակն է հասնել թիրախային լսարանի առավելագույն հասանելիությանը` ավելացնելով շուկայի մասնաբաժինը, վաճառքը և ապրանքանիշի ընդհանուր տեսանելիությունը:

  3. Ինչպե՞ս ընտրել ճիշտ շուկայական ծածկույթի ռազմավարություն ձեր բիզնեսի համար:

    • Պատասխան: Ընտրություն ռազմավարությունը կախված է բնութագրերից արտադրանք, թիրախային լսարան, մրցակցային միջավայր և բիզնես նպատակներ: Ավելի տեղեկացված որոշում կայացնելու համար կարող եք օգտագործել շուկայի հետազոտության մեթոդները:

  4. Որո՞նք են շուկայի ծածկույթի ռազմավարությունների տեսակները:

    • Պատասխան: Գոյություն ունեն շուկայի ծածկույթի ռազմավարությունների մի քանի տեսակներ, ինչպիսիք են լայն հասանելիությունը (առավելագույնի հասցնելով հատվածների քանակը), նեղ հասանելիությունը (կենտրոնանալ կոնկրետ հատվածի վրա) և զանգվածային շուկայի ռազմավարությունը:

  5. Ինչպե՞ս չափել շուկայի ծածկույթի ռազմավարության հաջողությունը:

    • Պատասխան: Հաջողության ցուցանիշները կարող են ներառել շուկայական մասնաբաժնի ավելացումը, վաճառքի աճը, աճը ապրանքանիշի իրազեկում, հաճախորդների գոհունակություն և մրցակցային դիրքի մոնիտորինգ:

  6. Ինչպե՞ս է շուկայական հասնելու ռազմավարությունը փոխազդում այլ մարքեթինգային ռազմավարությունների հետ:

    • Պատասխան: Շուկայի տարածման ռազմավարությունը կարող է լինել ավելի լայն շուկայավարման ռազմավարության մի մասը, ներառյալ արտադրանքի շուկայավարումը, գնագոյացման ռազմավարություն, առաջխաղացման ռազմավարություն և դիրքավորման ռազմավարություն։

  7. Ինչպե՞ս կարող է բիզնեսը հարմարեցնել շուկայի ծածկույթի իր ռազմավարությունը շուկայական փոփոխվող պայմաններին:

    • Պատասխան: Շուկայի մշտական ​​մոնիտորինգը և մրցակցային միջավայրի վերլուծությունը թույլ է տալիս բիզնեսին արագ արձագանքել փոփոխություններին և հարմարեցնել շուկայի ծածկույթի իր ռազմավարությունը:

  8. Ինչպե՞ս նվազագույնի հասցնել ռիսկերը շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն օգտագործելիս:

    • Պատասխան: Ռիսկերը կարելի է նվազագույնի հասցնել շուկայի խորը հետազոտության միջոցով՝ նախքան որոշումներ կայացնելը, սպառողների նախասիրությունների և մրցակցային գործունեության փոփոխության մշտական ​​մոնիտորինգը և ռազմավարությունը հարմարեցնելու ճկունությունը:

  9. Ինչպե՞ս կարող է շուկայական հասնելու ռազմավարությունն օգնել ամրապնդել ապրանքանիշը:

    • Պատասխան: Բարձրացնելով ապրանքանիշի տեսանելիությունը և իրազեկվածությունը լսարանի լայն շրջանակների միջոցով՝ բիզնեսը կարող է ամրապնդել իր դիրքերը շուկայում և ստեղծել հավատարիմ հաճախորդների բազա:

  10. Որքա՞ն հաճախ պետք է վերանայեք ձեր շուկայի ծածկույթի ռազմավարությունը:

    • Պատասխան: Ռազմավարության վերանայումը կարող է անհրաժեշտ լինել, երբ փոխվում են արտաքին պայմանները, ինչպիսիք են նոր մրցակիցների ի հայտ գալը, հաճախորդների պահանջների փոփոխությունը կամ տնտեսական միջավայրի փոփոխությունները: Այնուամենայնիվ, շուկայի կանոնավոր մոնիտորինգը միշտ կարևոր է: