מותג בתעשיית האופנה הוא שם מסחרי, סמל או ייעוד ייחודי המבדיל את הסחורה או השירותים של יצרן נתון מאלה של יצרנים אחרים בתעשייה. למותג בתעשיית האופנה תפקיד מרכזי ביצירת הכרה, אמון צרכנים ויצירת תדמית ייחודית.
המאפיינים העיקריים של מותג בתעשיית האופנה כוללים:
- עיצוב וסגנון: מותג באופנה מזוהה בדרך כלל עם סגנון ועיצוב מסוימים המדגישים את הייחודיות והשוני שלו מהמתחרים.
- זיהוי ולוגו: אצל המותג בדרך כלל יש לוגו וסימן ייחודיים שמזוהים בקלות על ידי הצרכנים ואשר הופכים לסמל ויזואלי של המותג.
- איכות וחומרים: מותגים באופנה לעתים קרובות לשייך את שמם עם איכות גבוהה חומרים וביצוע, אשר משרת היתרון התחרותי שלהם.
- תמונה וערכים: מותגי אופנה מצליחים בונים את התדמית שלהם סביב ערכים ורעיונות מסוימים שמתיישרים עם שלהם קהל יעד.
- שיווק ופרסום: מותגים ממשיכים באופן פעיל בקמפיינים שיווקיים ואסטרטגיות פרסום כדי למשוך תשומת לב לקולקציות שלהם ולבסס את מיקומם הייחודי בשוק.
- חידושים ומגמות: מותגים מצליחים רבים באופנה שואפים להיות בחזית החדשנות ולעקוב אחר מגמות אופנה עדכניות.
דוגמאות למותגים מצליחים ב תעשיית האופנה כוללים את שאנל, גוצ'י, לואי ויטון, נייקי, זארה ועוד רבים. מותג באופנה לא רק משמש כאמצעי זיהוי, אלא גם יוצר תדמית וסגנון ייחודיים המושכים ומשמרים צרכנים נאמנים.
תעשיית האופנה היום. מותג תעשיית האופנה.
תעשיית האופנה השתנתה מאוד מאז אמצע המאה ה-19, אז הבגדים נעשו בעבודת יד על ידי חייטים. עם הזמן, התהליך הפך לאוטומטי יותר, ופריטי אופנה מודרניים מיוצרים לרוב בייצור המוני. עם שימוש הולך וגובר מכשירים ניידים וההשפעה הבלתי צפויה של COVID-19, המסחר האלקטרוני הפך לאחד מערוצי המכירה העיקריים. בואו נצלול עמוק יותר לתוך כל תנועה כדי לראות את ההזדמנויות החדשות כמו גם את האתגרים שמותגים צריכים לשים אליהם לב היום.
1. תעשיית האופנה הפכה תחרותית יותר.
עסקי האופנה צומחים בכל המגזרים, ממותגים מקומיים ועד גלובליים ומקמעונאות לסיטונאות. שלא לדבר על עלייתן של חנויות יד שנייה, שהפכו פופולריות יותר בקרב קונים מודעים לקיימות ולמחירים. מכיוון שיש יותר שחקנים בתעשיית האופנה, ללקוחות יש יותר אפשרויות לבחירה. מותג תעשיית האופנה.
כל כך מגוון מודלים עסקיים הפך את תעשיית האופנה לתחרותית יותר. ללא ספק, חדשנות חיונית לשגשוג בתעשייה המשתנה במהירות זו.
2. חל מעבר לפלטפורמות מקוונות ומובייל. מותג תעשיית האופנה.
כשזה מגיע ל מסחר אלקטרוני בשנת 2020, תעשיית האופנה היא פלח גדול משוק ה-B2C. עקב COVID-19, אנשים רבים נמנעים כעת מקניות בחנויות ופונים לפלטפורמות מסחר אלקטרוני. דפדוף בקטלוגים, בחירת מוצרים ובדיקה מקוונת הפכו לשגרה החדשה. מותגי אופנה מוצאים כעת דרכים ליצור חווית קניות רב-ערוצית כדי למשוך לקוחות הן בפלטפורמות מקוונות והן בפלטפורמות לא מקוונות.
בנוסף, חל מעבר חזק לפלטפורמות ניידות. לפי מחקר של גוגל, 59% מהקונים אמרו שהיכולת לקנות במכשירים ניידים היא גורם חשוב בבחירת המותגים מהם הם קונים. אפליקציות סלולריות רבות פותחו כדי לשרת מספר עצום כזה של משתמשים פוטנציאליים כמו אמזון או שופי. יתרה מכך, חברות גדולות רבות יצרו גם יישומים משלהן.
3. לקוחות לוקחים בחשבון את הקיימות והשיטות האתיות של הספקים בעת קבלת החלטות רכישה. מותג תעשיית האופנה.
כאחת התעשיות הגדולות בעולם, אופנה עמדה בפני ביקורת משמעותית בנוגע לקיימות ולערכים אתיים אחרים. דו"ח של UNECE מראה כי 10% מפליטת הפחמן הדו-חמצני העולמי מגיע מתעשיית האופנה. אנשים הפכו מודעים יותר טביעת רגל פחמנית, הנגרמת מייצור בגדים ותנאי עבודה לקויים בסדנאות יזע. מסיבות אלו, הם מתחילים לעשות קניות באחריות רבה יותר ולהיות סלקטיביים יותר בבחירת מותגי האופנה האהובים עליהם.
איך לבדל את מותג האופנה שלך?
חשוב לקמעונאים בכל תעשייה להיות גמישים כדי שיוכלו להסתגל לדפוסי התנהגות צרכנים חדשים. מה צריכים מותגים בתעשיית האופנה לעשות כדי להסתגל לשינויים הללו ולהישאר בחזית?
1. הגדירו בבירור את לקוחות היעד שלכם. מותג תעשיית האופנה.
מכיוון שאופנה היא תעשייה גדולה, הגדרה ברורה של נישת הלקוחות שלך יכולה לעזור לך להישאר על המסלול. אתה לא רוצה להשיק מותג בגדים לבני גיל העמידה עם תוכנית שיווקית שפונה רק לצעירים.
לכן, חשוב להבין את מטרת המותג שלך. האם הכוונה היא למכור ביגוד לכל קבוצות הגיל או רק לקבוצה מסוימת של אנשים? זה חל על קבוצות שונות של לקוחות בהתאם לגילם, מינם, תחביביהם וכו'. הגדרת המטרה שלך עוזרת לך לחדד את נקודת המכירה הייחודית שלך, שבה תוכל להשתמש כדי להמשיך להדגיש את המותג שלך בין אחרים.
זכור שזה לא אומר שאתה צריך לצמצם את לקוחות היעד שלך. למשל, חנות לכל המשפחה תחרותית לא פחות מאחרות. בכל מקרה, מותגים חייבים לתקשר את הרעיונות והעקרונות שלהם ללקוחות היעד שלהם בצורה יעילה ככל האפשר.
2. אפשר רכישות במספר ערוצים. מותג תעשיית האופנה.
כפי שהוזכר לעיל, הולך מסחר אלקטרוני הוא אחד הטרנדים הבולטים ביותר בתעשיית האופנה. עם זאת, לקוחות עדיין מבצעים יותר ויותר רכישות במגוון ערוצים, ממכשירים ניידים ועד לחנויות פיזיות. רשתות חברתיות ופלטפורמות מסחר. שינויים אלו בהתנהגות הקניות מחייבים מותגי אופנה לפגוש לקוחות בכל מקום בו הם קונים ולאפשר להם לעבור בצורה חלקה בין הערוצים. שילוב של לא מקוון ו חנויות מקוונות יכול לעזור להרחיב את בסיס הלקוחות שלך ולהגדיל את השפעת המותג. מלבד חנויות לבנים, אולי כדאי שתשקול להקים אתר משלך וליצור איתו חשבון רשתות חברתיות או שימוש בשווקים מקוונים.
B-Wear Sportswear היא דוגמה למעבר מוצלח מאופליין לאונליין. עד 2018, B-Wear נמכרה בלעדית בחנויות הלבנים שלה. בכך שתלך ל מסחר אלקטרוני באמצעות BigCommerce, החברה ראתה עלייה של 162% בהכנסות ועלייה של 81% בתנועה לאתר.
הקפד לחקור את השוק ואת לקוחות היעד שלך כדי לראות אילו פלטפורמות הם מעדיפים. לדוגמה, רשתות חברתיותהאנשים שהם בוחרים לקנות עבורם משתנים ברחבי העולם.
כדי להילחם במורכבות של אספקת חווית רב-ערוצי הוליסטית, קמעונאי אופנה משתמשים היום בכלי ניהול מרובות חנויות כדי שהכל יפעל בצורה חלקה.
3. צור חווית קניות בכל ערוצים.
כפי שהוזכר לעיל, לצרכני האופנה של היום יש דפוסי קניות ייחודיים בין פלטפורמות. הם יכולים לעשות חנויות מקוונות או לבדוק את המדיה החברתית של מותג לפני ביצוע רכישה בחנות. מחקר של גוגל, Ipsos Media CT ו-Sterling Brands מראה כי עד 42% מהקונים עדיין בודקים באינטרנט אם יש רכישות בחנות. לכן, מתן לא רק מספר ערוצים, אלא חוויה הוליסטית של רב-ערוצים יכולה לעזור לך להתבלט. מותג תעשיית האופנה.
ריבוי ערוצים מורכב מנקודות מגע נפרדות על פני ערוצי קניות שונים שמתחברים זה לזה בצורה חלקה. לדוגמה, לקוחות יכולים לבצע רכישה מקוונת וללכת לחנות לא מקוונת כדי לאסוף את הפריט שנרכש.
בניית עסק רב-ערוצים מלווה באתגרים רבים, כמו הגדלת מספר נקודות המגע והבטחת ניהול מלאי. תהליך זה נעשה קל יותר על ידי ההתפתחויות הטכנולוגיות האחרונות. לדוגמה, מערכת קופה עם סנכרון בזמן אמת יכולה לסייע בחיבור ערוצים מרובים ולספק מידע בזמן אמת על זמינות המוצר. דוגמה למסוף קופה נהדר עבור מותג האופנה שלך הוא ConnectPOS, התומך בקניות אינטראקטיביות וקניות בנייד בתוך אפליקציית PWA שלה.
4. יש תדמית מותג עקבית. מותג תעשיית האופנה.
שאל את עצמך: תחשוב על המותג שלך כעל אישיות, מה היית עושה כדי לבטא את עצמך בפני אנשים אחרים?
למותגי אופנה חשוב לשמור על תדמית עקבית. לדוגמה, כולם יודעים שנייקי תוכננה במיוחד עבור ספורטאים מכל הרמות, בעוד שגוצ'י מזוהה עם מודרניות ואלגנטיות. בנוסף למטרת לקוחות, מותגי אופנה חייבים לקבוע איזה סגנון הם רוצים ליצור. זה יכול להיות הסגנון הכללי של המותג כולו או סוג מסוים של קולקציה.
דימוי מותג עקבי הוא קריטי כדי לומר לצרכנים שאתה שונה מהמתחרים שלך. דוח Lucidpress מראה שהצגת מותג עקבית יכולה להגדיל את ההכנסות ב-33%. יש לשמור על עקביות בין מספר אלמנטים של תקשורת, כגון שימוש באותו לוגו מותג, הצגת אותה פלטת צבעים או העברת מסרים עקביים של המותג על פני פלטפורמות שונות. עם הזמן, אלמנטים אלו יהפכו מוכרים יותר ללקוחות, ובכך ייצרו "מראה" ו"תחושה" ייחודיים למותג שלך.
כדי לשמור על עקביות המותג, חברות אופנה חייבות לעקוב אחריו מבפנים. המשמעות היא שתדמית המותג חייבת להיות ברורה הן לציבור והן לעובדיו. לחנויות אופנה יש לרוב רמות גבוהות של אינטראקציה בין הצוות והלקוחות, כמו למשל כאשר לקוחות מבקשים מידה, צבע או עצות לצוות בעת קניות. לכן, חשוב להכשיר את העובדים שלך כיצד הם מתקשרים עם הלקוחות, הן בחנויות הפיזיות והן בפלטפורמות מקוונות, באופן שתואם את תדמית המותג שלך.
5. שימו לב לאחריות חברתית. מותג תעשיית האופנה.
הצרכנים הופכים מודעים יותר לאחריות החברתית של מותגי אופנה. לפי דוח של PwC, 64% מהלקוחות אמרו שהם מחליטים לקנות או להחרים מותג על סמך עמדתו בנושא חברתי או פוליטי. בתעשיית האופנה, האחריות החברתית הללו כוללת לרוב קיימות, אתיקה והכלה חברתית.
תעשיית האופנה, במיוחד האופנה המהירה, התמודדה עם בעיות זיהום רבות. החומרים הדרושים לייצור המוני של בגדים זכו לביקורת רבה, כמו פסולת בגדים וכימיקלים רעילים המשמשים לייצור בד (כגון נתרן הידרוקסיד).
בנוסף, יש בעיות עם זול כוח העבודה. דו"ח Oxfam 2019 מראה שפחות מ-1% מעובדי הבגדים בבנגלדש ובווייטנאם יכולים להתפרנס. כדי להשיג ייצור מהיר ומחירים תחרותיים, חלק ממותגי האופנה המהירים מפרים זכויות אדם בסדנאות יזע שבהם עובדים נאלצים לעבוד בתנאים גרועים עם כימיקלים מזיקים.
כעת ברור שאם אתה רוצה להיות נועז בתעשיית האופנה, המותג שלך חייב לעמוד בסטנדרטים הגבוהים ביותר של אחריות חברתית. לא רק איכות וסגנון הלבוש חשובים, אלא גם ערכים חברתיים. תסתכל על Heist Studios ועל אסטרטגיית הקיימות שלה: "אנחנו גם מחויבים להבטיח שכל הגרביונים שאנחנו מייצרים הם בני קיימא ועוברים בהדרגה לשימוש רק ידידותי לסביבה טייץ צמוד."
טיפ נוסף ליצירת מותג אופנה פופולרי הוא איך הוא פונה לאנשים מידות שונות, צורות וגזעים. אל תשכח לשקול גיוון והכלה חברתית מכיוון שהם יכולים לבדל את המותג שלך מאחרים בשוק.
6. תרגל את ערכי הליבה שלך. מותג תעשיית האופנה.
86% מהצרכנים אומרים שאותנטיות היא אחד הגורמים החשובים ביותר בקביעת המותגים המועדפים עליהם. ערכי ליבה צריכים להיות במרכז כל פעילות עסקית, לא רק משהו שמופיע בסעיף "אודותינו". הם צריכים להיות מה שבאמת חשוב למותג שלך, לא מה שאתה חושב שאנשים רוצים לשמוע.
מותג אופנה יכול לכבוש את ליבם של לקוחות רבים אם הוא יודע לחיות את ערכי הליבה שלו. למשל, אם אתה טוען שהחומרים הם ידידותי לסביבה, הקפידו לעשות מחקר נכון וליישם אותו בתהליך הייצור.
להיות אמיתי במה שאתה אומר ועושה הוא המפתח לבניית אמון ולשמירה על לקוחות נאמנים. זו הדרך הכי ברת קיימא פיתוח עסקי שעות נוספות.
7. ספר את סיפור המותג שלך.
דרך נוספת להיות יצירתית היא לספר סיפור דרך האופנה שלך מותג ולהפוך אותו לאישי. סיפור סיפורים לא רק יכול לעורר רגשות, אלא גם להוסיף משמעות לבגדים או לאביזרים שאתה מוכר. אם יש לך מוטיבציה אישית או משימה ספציפית מאחורי המותג שלך, שתף אותו עם הלקוחות שלך. בעזרת פלטפורמות מקוונות ואלמנטים ויזואליים, ניתן לספר סיפורים בקלות בדרכים רבות ושונות. בסופו של דבר, סיפור סיפורים יכול לשפר את מערכות היחסים שלך עם הלקוחות ולחזק את תדמית המותג שלך.
8. אל תאבד את הפוקוס על איכות המוצר. מותג תעשיית האופנה.
לפני שהוא "נועז", מותג חייב קודם לעמוד בדרישות הבסיסיות. לא משנה כמה טוב תשווק את המותג שלך, זה לא יועיל אם איכות הלבוש לא תעמוד בציפיות הלקוחות. זכור לבדוק היטב את איכות המוצרים שלך כבר מתחילת הייצור.
דרישות בסיסיות אלו עשויות לכלול את ה"תחושה" של החומרים, עמידותם, גילוףם או מקור היצרנים. ודא שיש לך את האיכות הטובה ביותר בטווח המחירים שאתה מציע. בסופו של יום, הגורם החשוב שגורם ללקוחות שלך לחזור הוא שביעות הרצון שלהם מהמוצרים. בעוד שקידום מכירות עשוי למשוך לקוחות פוטנציאליים, איכות המוצר שומרת על הנאמנים.
השאירו תגובה