ბიზნეს კონტენტ მარკეტინგი არის მარკეტინგული სტრატეგია, რომელიც ფოკუსირებულია სასარგებლო, ინფორმაციული და მიმზიდველი შინაარსის შექმნასა და გავრცელებაზე სამიზნე აუდიტორიის მოსაზიდად და შესანარჩუნებლად და სხვადასხვა ბიზნეს მიზნების მისაღწევად. კონტენტ მარკეტინგი ფოკუსირებულია ღირებული ინფორმაციის მიწოდებაზე და პრობლემების გადაწყვეტაზე, რომლებიც აინტერესებს თქვენს აუდიტორიას, ვიდრე გაყიდვების მასალების წახალისება.
მათ ხელთ არსებული უამრავი ინფორმაციის წყალობით, დღევანდელი მომხმარებლები სკეპტიციზმის ჯანსაღი დოზით უახლოვდებიან შეძენის გადაწყვეტილებებს. სინამდვილეში, თქვენ ალბათ კითხულობთ ამ სტატიას მარცვლეულით. ბოლოს და ბოლოს, ის ჩნდება კონტენტ მარკეტინგის სააგენტოს ბლოგზე, არა?
თუმცა, არსებობს სამი მნიშვნელოვანი ფაქტორი, რომელიც გავლენას ახდენს თქვენს შეძენის გადაწყვეტილებაზე.
მომხმარებელთა სეგმენტაციის სტრატეგიები ყველა მარკეტერმა უნდა ისწავლოს
- მომხმარებლის გამოცდილება: როგორ აღნიშნავს Forbes, კომპანიები ორიენტირებულია მომხმარებლის მომსახურების ხარისხი, მიიღეთ შემოსავალი 4-8%-ით უფრო მაღალი, ვიდრე იმავე ინდუსტრიის სხვა ბრენდები. სინამდვილეში, ის ბრენდები, რომლებიც ლიდერობენ მომხმარებელთა გამოცდილებაში, აჯობებენ თავიანთ კონკურენტებს თითქმის 80 პროცენტით.
- ავტორიტეტი, გამოცდილება და ნდობა: როდესაც პოტენციალი მომხმარებლები აღიარებენ თქვენს ბრენდს ავტორიტეტი თავიანთ სფეროში, ისინი უფრო მეტად ენდობიან თქვენს მიერ გამოქვეყნებულ ინფორმაციას. ამ ინფორმაციის გადამოწმება როგორც საკუთარი გამოცდილებით, ასევე სხვა აღიარებული დარგის ექსპერტების დამადასტურებელი მტკიცებულებებით კიდევ უფრო აძლიერებს მათ სანდოობას.
- ემოციები: კვლევა აჩვენებს, რომ ადამიანის ტვინის ემოციური ნაწილი ამუშავებს ინფორმაციას ხუთჯერ უფრო სწრაფად, ვიდრე ტვინის შემეცნებითი ნაწილი. რეკლამა, რომელიც იწვევს ემოციებს, იზრდება იყიდება 23%-ით, მაშინ როცა ბრენდთან ემოციური კავშირი მომხმარებელს შვიდჯერ უფრო მეტად აიძულებს მისგან იყიდოს. გასაკვირია, რომ სტატისტიკაც აჩვენებს, რომ ემოციური ფაქტორი არანაკლებ მნიშვნელოვანია ბიზნეს გადაწყვეტილების მიმღებთა შესყიდვებისთვის.
კონტენტ მარკეტინგი ბიზნესისთვის ამოწმებს სამივე ველს. და რადგან ახლა უფრო მეტი ადამიანია ონლაინ, ვიდრე ოდესმე, მრავალარხიანი სტრატეგია შინაარსი აუცილებელია თქვენი სამიზნე ბაზრის ლომის წილის დასაკავებლად.
სწრაფი დასკვნები:
- კონტენტ მარკეტინგი მოიცავს სამ ყველაზე მნიშვნელოვან ფაქტორს მომხმარებლის მოგზაურობაში.
- სტარტაპი ხართ თუ საწარმო, B2B თუ B2C, გააზრებული კონტენტი აცნობებს თქვენს პერსპექტივებს კლიენტებს და ასტიმულირებს მათ გახდნენ კლიენტები.
- განათავსეთ საუკეთესო კონტენტი ინდუსტრიაში თქვენი ბრენდისთვის.
კონტენტ მარკეტინგი მუშაობს თუ არა სტარტაპი, მცირე და საშუალო ბიზნესი ან მრავალეროვნული საწარმო. ორივე ბიზნეს-ბიზნესის (B2B) და ბიზნეს-მომხმარებლის (B2C) ბრენდები დიდ წარმატებას აღწევენ, როდესაც ისინი ქმნიან თავიანთ მარკეტინგს. სტრატეგია შინაარსის გარშემო. და მაღალტექნოლოგიური ან ნიშური ბაზრებისთვის, მაღალი ხარისხის შინაარსი თითქმის აუცილებელი.
მცირე ბიზნესი: კონტენტ მარკეტინგი სტრატეგიული უპირატესობაა. კონტენტ მარკეტინგი ბიზნესისთვის
მფლობელები მცირე ბიზნესი ბევრი ქუდი უნდა ატარო. მათი უმეტესობა კარგად ერკვევა თავის ინდუსტრიაში. კონტენტ მარკეტინგი ბიზნესისთვის საშუალებას აძლევს მათ აჩვენონ თავიანთი გამოცდილება, გაიმარჯვონ მომხმარებლის ნდობა და ავტორიტეტი ფილიალში. ეს განსაკუთრებით ეხება იმ შემთხვევაში, თუ ისინი იკავებენ ნიშების ბაზარს ან ლოკალიზებულია. მომხმარებლების განათლება იმის შესახებ, თუ როგორ მიიღონ მაქსიმალური სარგებლობა თქვენი პროდუქტებიდან და სერვისებიდან კონტენტ მარკეტინგის საშუალებით, მომხმარებელთა ნდობის მოსაპოვებლად ეფექტური გზაა. სინამდვილეში, თქვენი სამიზნე მომხმარებლების უმეტესობა ურჩევნია გაიგოს თქვენი ბრენდის შესახებ ინფორმაციული შინაარსის საშუალებით.
გამოიყენეთ ელ.ფოსტის საინფორმაციო ბიულეტენი, რათა შეინარჩუნოთ კონტაქტი მიმდინარე მომხმარებლებთან, მიაწოდეთ მათ კონტენტი, რომელიც წაახალისებს შენარჩუნებას და მომხმარებელთა ლოიალობა. ელ.ფოსტის სეგმენტაციის გამოყენებით, გაუგზავნეთ პოტენციურ კლიენტებს სასარგებლო შინაარსი, რომელიც მათ ნდობას განამტკიცებს თქვენი ექსპერტიზის მიმართ. როდესაც ისინი მზად არიან შესაძენად, ისინი უფრო მეტად აირჩევენ თქვენს ბიზნესს. კონტენტ მარკეტინგი ბიზნესისთვის
სტარტაპებსაც კი შეუძლიათ თავიანთი სფეროს მწვერვალების მიღწევა კონტენტ მარკეტინგით. საძიებო სისტემის ოპტიმიზაციის (SEO) გიგანტური Moz-ის მიხედვით, კონტენტი ხელს უწყობს "ძლიერი ბრენდის ცნობადობას" თქვენს აუდიტორიაში. ამის გამოყენება ბრენდის ცნობადობა კლიენტებთან და პოტენციურ კლიენტებთან სოციალურ მედიაში ურთიერთობა საშუალებას გაძლევთ აჩვენოთ, რომ თქვენი გამოცდილება დაეხმარება მათ პრობლემების გადაჭრასა და ბიზნესის განვითარებაში.
ბიზნესი: ბიზნეს კონტენტ მარკეტინგი იწვევს უფრო დიდ წარმატებას
ათწლეულების განმავლობაში, მსოფლიოს უმსხვილესი კორპორაციები ეყრდნობოდნენ ლამაზ ბეჭდურ რეკლამებსა და ჭკვიან რეკლამას თავიანთი შეტყობინებების გადასაცემად. თუმცა, ახალბედების მოსვლასთან ერთად, განსაკუთრებით ქ ელექტრონული კომერცია და ტექნოლოგიების სექტორი, მემკვიდრეობითი ბიზნესები უნდა გადაიტანონ თავიანთი საკომუნიკაციო სტრატეგია ციფრულ სივრცეში კონკურენციის მიზნით. იმ მსხვილმა კომპანიებმა, რომლებიც კონტენტ მარკეტინგისკენ მიისწრაფოდნენ, სერიოზული კონკურენცია გაუწიეს მომავალ ახალბედებს. მათ შორის მთავარია IBM, რომელიც სულ რაღაც ორი ათეული წლის წინ ზღვარზე იყო. წარმოდგენილია ინდუსტრიის წამყვანი ბლოგის პოსტები, ვიდეოები და შინაარსი სოციალური ქსელები LinkedIn-მა კიდევ ერთხელ დაიკავა წამყვანი პოზიცია ტექნოლოგიურ კომპანიებს შორის. Არა მხოლოდ. ამერიკის ბანკმა, ჯონ დირმა და პრესტიჟულმა კლივლენდის კლინიკამ გამოიყენეს კონტენტი, რათა დააკავშირონ თავიანთი წარჩინებული მემკვიდრეობა 21-თან. ST - მუდმივი მრავალარხიანი შინაარსის სტრატეგია.
ახალი კომპანიები, როგორიცაა Salesforce, IKEA და Home Depot, ასევე იყენებენ პრობლემების გადაჭრის ბლოგებს, დიზაინის იდეებს და წვრილმანი რჩევებს, რათა შეინარჩუნონ თავიანთი პოზიციები, როგორც ინდუსტრიის ლიდერები.
B2B კომპანიები: გამოიყენეთ კონტენტ მარკეტინგი ბიზნესისთვის.
ბიზნეს გადაწყვეტილების მიმღებებიც კი აფასებენ შინაარსს, რომელიც ეხება მათ გულს. როდესაც შერწყმულია პერსონალიზებულ შეტყობინებებთან, რომელიც ეხმარება მათ გაიგონ თქვენს კომპანიასთან ბიზნესის კეთების ლოგიკა, B2B კონტენტს შეუძლია შექმნას უწყვეტი კავშირი, რომელიც შთააგონებს ნდობას. ანგარიშზე დაფუძნებული მარკეტინგი იღებს აუდიტორიის მონაცემებს, რომელსაც თქვენ გულმოდგინედ აგროვებთ და აქცევს მათ პერსონალიზებულ შეტყობინებებად, რომლებიც ეხმიანება თითოეული გადაწყვეტილების მიმღების კონკრეტულ პრობლემებს. მაგალითად, ტექნიკოსებმა უნდა იცოდნენ, დაგეხმარებათ თუ არა თქვენი ახალი მოწყობილობა საკუთარი წარმოების პროცესის სიზუსტის გაუმჯობესებაში.
რომიცოდეის, რაც ყველა დეპარტამენტის ხელმძღვანელს სურს იცოდეს თქვენი პროდუქტის შესახებ, გამოდით თქვენი მარკეტინგის სილოდან და ესაუბრეთ გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების გუნდებს, რათა გაიგოთ თქვენი პერსპექტივების კითხვები და შეშფოთება. შემდეგ დაუკავშირდით საგნის ექსპერტებს ამ კითხვებზე დეტალური პასუხების მისაღებად. CFO-ს სურს იცოდეს რამდენ ფულს დაზოგავს თქვენი მოწყობილობა და თქვენი პოტენციური კლიენტების მარკეტინგის განყოფილება თქვენ მოგიწევთ მოიფიქროთ გზები, რათა მიაწოდოთ მოწყობილობის უპირატესობები თქვენს კლიენტებს. გახადეთ ეს შეტყობინება სახალისო ბრენდის ისტორია, და მიაღწევთ წარმატებას მარკეტინგში.
სხვა ტიპის შინაარსი B2B სტრატეგიები იყენებს ლოკალურ SEO-ს, რათა მიზნად ისახავდეს სხვადასხვა რეგიონში არსებულ ბიზნესებს ადგილობრივად შესაბამისი შინაარსით. მაგალითად, ჩრდილოეთ შეერთებულ შტატებში მდებარე ბიზნესი დააფასებს შინაარსს, რომელიც ეხმარება მათ თავიანთი ობიექტების გამოზამთრებაში, ხოლო ფლორიდაში ბიზნესს უფრო მეტად დასჭირდება შინაარსი თანამშრომლების მომზადებაში, რათა მოამზადონ სამუშაო ადგილი ქარიშხლისთვის. ანალიტიკის გამოყენებით სოციალური ქსელები, ბიზნესს შეუძლია ფლორიდაში მდებარე პოტენციურ კლიენტებს აჩვენოს ბლოგ პოსტებზე ბმულები ქარიშხლისთვის მზადყოფნის შესახებ. გეოტარგეტინგის გამოყენებით, მათ შეუძლიათ თავიანთი ჩრდილოეთ კლიენტები მიმართონ კონტენტზე, რომელიც ეხმარება მათ თოვლთან და ყინულთან გამკლავებაში.
კონტენტ მარკეტინგი თქვენს ბიზნესს აძლევს შესაძლებლობას აჩვენოს, თუ როგორ აკმაყოფილებთ თქვენი მომხმარებლების სპეციფიკურ მოთხოვნილებებს, სადაც არ უნდა იყვნენ ისინი, ხარისხიანი პროდუქტებითა და სერვისებით. ის გამოარჩევს თქვენს B2B ბრენდს, იქნება ეს დიდი, პატარა თუ საშუალო.
B2C მარკეტინგი: შინაარსი ყოველთვის მნიშვნელოვანია. კონტენტ მარკეტინგი ბიზნესისთვის
აჰ, მედისონის ავენიუს დიდების დღეები! მიუხედავად იმისა, რომ ჰოლივუდი ასახავს მარკეტინგულ მესიჯებს, როგორც ოთხშაბათს მიმზიდველი ლოზუნგები და თვალშისაცემი სატელევიზიო რეკლამები, რეალობა იყო და არის ძალიან განსხვავებული, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება მომხმარებელთა შორის ბრენდისა და პროდუქტის ცნობადობის გაზრდას.
შეიყვანეთ ერთი დევიდ ოგილვი. როგორც ამბობენ, დონ დრეიპერის Mad Men-ის მოდელი იყო, ოგილვი ფოკუსირებული იყო მიზნობრივ ბაზარზე და მათ საჭიროებებზე.
მან ურჩია ახალბედა მამაკაცებსა და ქალებს „დაწვრილებით გამოიკვლიონ თქვენი მომხმარებელი“ და მიუთითა, რომ „ვინც უგულებელყოფს კვლევას, ისეთივე საშიშია, როგორც გენერლები, რომლებიც უგულებელყოფენ მტრის ნიშნებს“. შემდეგ მან და მისმა სააგენტომ შექმნეს კონტენტი, რომელიც იყო არა მხოლოდ მიმზიდველი, არამედ, რაც მთავარია, სავსე ინფორმაცია, რომელიც წაახალისებდა მის სამიზნე ბაზარს შესაძენად. დღევანდელმა მარკეტოლოგებმა უნდა გაითვალისწინონ. ნებისმიერს შეუძლია მოიფიქროს სლოგანი და „რამდენიმე საზიზღარი ზედსართავი სახელი“ ლუდის ან სხვა რამის გასაყიდად. საჭიროა კონტენტ მარკეტინგის გენიოსობა, რათა მომხმარებლებმა მოისურვონ ეს, როგორც ამას აკეთებდა ოგილვი თავის კლასიკურ რეკლამასთან. კონტენტ მარკეტინგი ბიზნესისთვის
ნიშების ბრენდები: გამარტივება და გაყიდვა.
არაფერია უფრო დამაბნეველი მომხმარებლებისა და ბიზნესის ლიდერებისთვის, ვიდრე მაღალტექნოლოგიური ჟარგონი და საქმიანი მეტყველება. ან, ამ საკითხთან დაკავშირებით, ესაუბრეთ ექიმს, ესაუბრეთ ადვოკატს ან რომელიმე მათ ენობრივ ბიძაშვილს. თუ თქვენი კომპანია ყიდის ისეთ რამეს, რომლის გაგებასაც ინჟინერიის ხარისხი ან ექვივალენტი სჭირდება, თქვენ გჭირდებათ კონტენტ მარკეტინგი. დიდ კონტენტს შეუძლია მთელი თქვენი ტექნიკური ცოდნა აჩვენოს, თუ რისი გაკეთება შეუძლია თქვენს პროდუქტებს თქვენი მომხმარებლებისთვის. როდესაც თქვენ გაამარტივებთ თქვენს ტერმინოლოგიას და ფოკუსირდებით თქვენი მომხმარებლების საჭიროებებზე, თქვენ უკავშირდებით მათ, აძლიერებთ მათ ნდობას თქვენი ბრენდის მიმართ. არ აქვს მნიშვნელობა თქვენი ზომა, ბრენდი თუ ინდუსტრია, კონტენტ მარკეტინგი არის ცენტრი, რომლის ირგვლივაც უნდა ტრიალდეს თქვენი შეტყობინებები. ის აცნობებს, ეხმარება და ამშვიდებს თქვენს პერსპექტივებს და გარდაქმნის მათ კლიენტებად.
დატოვე კომენტარი