Dizainas – rinkodara

Dizainas ir rinkodara yra glaudžiai susiję ir dirba kartu, kad sukurtų tvirtą vizualinį identitetą, pritrauktų potencialių klientų dėmesį ir sukurtų teigiamą prekės ženklo suvokimą. Štai kaip dizainas įtakoja rinkodarą:

1. Prekės ženklo tapatybė:

   • Dizainas formuoja vizualius prekės ženklo elementus, tokius kaip logotipas, spalvos, tipografija ir stilius. Šie elementai sukuria prekės ženklo identitetą tapatybę, todėl prekės ženklas tampa atpažįstamas ir įsimenamas.

2. Dizainas – rinkodara. Norėdami pritraukti dėmesį:

   • Aukštos kokybės dizainas gali pritraukti dėmesį tikslinė auditorija. Vizualiai patraukli medžiaga ir reklama dažniausiai veiksmingiau pritraukia dėmesį ir sukelia susidomėjimą.

3. Komunikacijos efektyvumas:

   • Dizainas yra susisiekimo priemonės nevartodamas žodžių. Gerai sukurtas dizainas padeda perteikti pagrindines prekės ženklo ir produkto žinutes ir sukurti emocinį poveikį.

4. Dizainas – rinkodara. Tikslinė auditorija:

   • Dizainas turi atitikti tikslinės auditorijos pageidavimus ir lūkesčius. Tikslinės auditorijos ir jos vizualinių pageidavimų analizė padeda sukurti dizainą, kuris būtų artimas ir suprantamas potencialiems klientams.

5. Vartotojo patirties optimizavimas:

   • Dizainas daro įtaką naudotojų patirčiai (UX) svetainėse, programose ir kitose skaitmeninėse platformose. Geras UX dizainas skatina patogumą naudoti ir gali padidinti konversijų skaičių.

6. Produkto pakuotės kūrimas:

   • Pakuotės dizainas turi didelę reikšmę mažmeninėje prekyboje. Patraukli ir funkcionali pakuotė gali pritraukti dėmesį parduotuvės lentynoje ir prisidėti prie pirkėjo apsisprendimo.

7. Dizainas – rinkodara. Reklaminės medžiagos kūrimas:

   • Dizainas turi įtakos kuriant reklaminius banerius, brošiūras, skrajutes ir kitą reklaminę medžiagą. Patrauklūs grafiniai elementai gali padaryti reklamą efektyvesnę.

8. Socialinės žiniasklaidos turinys:

   • Vaizdinis turinys socialiniai tinklai, pavyzdžiui, grafika, iliustracijos ir nuotraukos, yra pagrindinė socialinės žiniasklaidos rinkodaros priemonė. Kokybiškas dizainas didina leidinių patrauklumą.

9. Dizainas – rinkodara. Pritaikymas įvairiems kanalams:

   • Dizainas turi būti pritaikytas skirtingiems rinkodaros kanalams, ar tai būtų internetinės platformos, spausdintos medžiagos arba mobiliuosius įrenginius.

10. Sėkmės matavimas:

    • Efektyvus dizainas padeda pagerinti rinkodaros kampanijų sėkmės rodiklius, pvz., padidinti konversijų skaičių, geresnį prekės ženklo žinomumą ir didesnį klientų lojalumą.

Apskritai dizainas vaidina svarbų vaidmenį formuojant prekės ženklo įvaizdį ir sėkmingas rinkodaros strategijų įgyvendinimas, suteikiantis vizualinį patrauklumą ir efektyvų bendravimą su auditorija.

Kiekvienas veiksmas gali būti optimizuotas naudojant dizainą, atitinkantį vartotojo poreikius. Štai kaip:

1. Sulaukite daugiau paspaudimų. Dizainas – rinkodara

Jei bandote lankytojus paversti klientais, norite maksimaliai padidinti pagrindinių paspaudimų skaičių raginimai veiktikurie paverčia tuos lankytojus prenumeratoriais, gerbėjais arba klientais. Kuo daugiau paspaudimų tinkamoje vietoje, tuo daugiau potencialių klientų.

Štai metodai, kurie, kaip įrodyta, generuoja didesnį paspaudimų rodiklį (PR) visų tipų svetainėse. Dizainas – rinkodara

• Pasinaudokite savo privalumais – ScoreBig puikiai tai daro savo registracijos puslapyje. Jo antraštė: „Nariai sutaupo iki 60% sporto, koncertų ir teatro bilietams“. Tai aišku ir įtikinama.
• Aiškus raginimas veikti — Padarykite savo raginimą veikti aiškų, ryškų ir viliojantį. Naudokite viliojančius mygtukus su vaizdiniais stiliais, pvz., rodyklėmis, rodančiomis judėjimą į priekį, viliojančius vartotojus judėti toliau.
• Vizualinė hierarchija — koks yra informacijos prioritetas puslapyje? Ką norite, kad žmonės matytų ir suvoktų? Naudokite tipografiją, dydžius šriftas ir akcentai, taip pat vaizdiniai ženklai, pvz., įterpta ikonografija, nukreipianti vartotoją per puslapį.
• Prisiminkite AIDA — Sąmoningumas, susidomėjimas, sprendimas, veiksmas. Užkariaukite pirmuosius tris ir gausite paspaudimą, veiksmą. Sukurkite sąmoningumą ir susidomėjimą, tada pateikite informaciją, kad priimtumėte sprendimą.

Pavyzdys yra retargeter. Dizainas – rinkodara

Dirbome su ReTargeter, kad perkurtume reklamjuostes, kurias jie naudoja klientų pritraukimui. Jų originalūs skelbimai buvo paspaudimų rodiklis prilygsta reklamos rezultatams, tačiau bendrovė nebuvo patenkinta. Tikslas buvo naudoti patobulintą dizainą ir pranešimų siuntimą, kad iš tikrųjų judėtų adata. Žemiau yra banerių prieš ir po. Kaip matote, ypatingas dėmesys buvo skiriamas pranešimų siuntimui, aiškiam raginimui veikti ir sumaniam dizainui, kuris išryškino ir perdavė žiūrovams „ReTargeter“ naudą.

Rezultatas? Nauji baneriai veikė beveik penkis kartus geriau nei originalūs skelbimai, o tai žymiai sumažino įmonės klientų pritraukimo išlaidas.

2. Gaukite daugiau registracijų

Jei paleidžiate naują žiniatinklio programą ar paslaugą, tikriausiai neturite didelių rinkodaros biudžetas. Todėl jūsų draugo siuntimo programos veiksmingumas yra labai svarbus. Labai svarbu, kad įmonės sukurtų virusines kilpas, kad pritrauktų naujų klientų iš esamos klientų bazės. Dizainas – rinkodara

Štai keletas būdų, kaip pradėti viruso ciklą:

• Optimizuokite nukreipimo puslapius - Prašykite tik tos informacijos, kuri yra būtinai reikalinga. Kuo mažiau formos laukų, tuo didesnė registracijos konversija.
• Naudokite Facebook Connect - tai ne tik palengvina registraciją, bet ir leidžia taikyti tam tikrus sudėtingus persiuntimo būdus ir suteikia socialinį patikimumą, skatinantį registruotis. „RockMelt“ naudojo „Facebook“, kad parodytų vartotojams, kurie „Facebook“ draugai laukia kvietimų, pakvietimų ir vartotojų registracijų.
• Sukurkite išskirtinumą – kuo menkesnis kvietimas, tuo jis tampa vertingesnis. Kurkite išskirtinumą siųsdami pranešimus ir kurdami, o kvietimus laikykite tokio lygio, kad jie būtų ko nors verti, o kartu būtų galima plėstis. „Google+“ naudojo ribotus kvietimus, kad paskatintų jaudulį ir vertę, sukeldama siautulį žmonių, norinčių dalyvauti.
• Apdovanokite esamus vartotojus – Ar galite apdovanoti savo esamus vartotojus už prisidėjimą prie viruso ciklo? „Dropbox“ suteikia klientams papildomos saugyklos vietos; „Groupon“ suteikia vartotojams „Groupon Bucks“ už kiekvieną perkantį draugą; Appsumo apdovanoja narius, kurie padeda reklamuoti savo pasiūlymus.

Pavyzdys – Hello Bar. Dizainas – rinkodara

Sukūrėme virusinę kilpą, skirtą paleisti Hello Bar – mūsų pranešimų juostos papildinį, skirtą svetainėms ir žiniatinklio programoms. Visa naudotojo patirtis, nuo pirmojo pakvietimo aktyvinimo el. paštu iki ciklo Rekomenduoti draugui, buvo sukurta taip, kad pritrauktų įsitraukusius vartotojus. Dėl apgalvoto dizaino ir optimizavimo jūsų persiuntimo programa gali suveikti kaip žaibiškai arba žlugti dar net nepradėjus veikti.

„Hello Bar“ pristatymo svetainė buvo skirta tik pakviestiems asmenims, sukuriant išskirtinumo jausmą. Tai sukėlė laukimą ir kvietimo vertę. Kai „Hello Bar“ vartotojai buvo pakviesti, jie turėjo ribotą skaičių kvietimų siųsti draugams. Taip išlaikoma didelė suvokiama vertė ir užtikrinama, kad kvietimai būtų siunčiami žmonėms, kurie gali naudotis paslauga. Tai sukuria stipresnę grįžtamojo ryšio kilpą, nei leidžia žmonėms susprogdinti visą adresų knygą. Po to, kai šie žmonės buvo tobulinami, dizainas palaikė viruso cikląsuteikdami naujam naudotojui ribotus kvietimus ir skatindami persiuntimo elgseną siunčiant pranešimus ir sąveikaujant su vartotoju.

3. Sulaukite daugiau patinkančių ir prenumeratorių. Dizainas – rinkodara

Socialinis įrodymas yra svarbi klientų pasitikėjimo ir pasitikėjimo kūrimo dalis. Patinka ir sekėjai ne tik stiprina pirmą kartą apsilankančių lankytojų pasitikėjimą, bet ir padeda išplėsti prieigą prie socialiniai tinklai ir padėti skleisti gandus. Kaip ir bet kas kitas, galite naudoti socialines piktogramas, tokias kaip „Facebook“ mygtukas „Patinka“ ir „Twitter“ mygtukas. Šis mygtukas leidžia maksimaliai padidinti konversiją ir parodymą internete.

Diegiant socialinį bendrinimą svetainėje, reikia atsižvelgti į keletą geriausių praktikų. Dizainas – rinkodara

• Į savo svetainę pridėkite populiarių bendrinimo mygtukų – daugiau nei 700 mln. žmonių „Facebook“. Kokiomis kitomis svetainėmis reguliariai naudojasi jūsų klientai?
• Pasirinkite mygtukus, kurie veikia jūsų svetainėje – įsitikinkite, kad jie neatima pagrindinio puslapio tikslo. „ModCloth“ savo produktų puslapiuose turi „Facebook“ mygtukus „Patinka“, tačiau jie turi individualus dizainas, todėl jie neatitraukia vartotojo dėmesio nuo aiškaus raginimo veikti.
• Mažiau yra daugiau – jums nereikia visų mygtukų kiekvienai jūsų svetainės paslaugai. Pasirinkite tuos, kurie a) pritraukia daugiausiai lankytojų, b) yra svarbūs jūsų auditorijai ir c) kuriuos jūs pats esate aktyvus ir galite palaikyti. Du yra gera taisyklė.
• Sukurti bendrinamą Prieiga – per dažnai žmonės prideda „Patinka“ arba „Twitter“ mygtukus prie „Facebook“ ir nekeičia pranešimo. Įsitikinkite, kad kiekvienas elementas yra skirtas pritraukti naujų lankytojų į jūsų svetainę.
• Integruokite reklamas ten, kur vartotojai greičiausiai jomis naudosis. IN Kuriuose naudotojų srautų taškuose galite maksimaliai padidinti šią socialinę veiklą?
• Pataisykite vietą dizaine — mygtukai neturėtų būti tiesiog atsitiktinai pritvirtinti prie svetainės. Jie turi gyventi sutartoje vietoje.
• Praneškite apie naudą – Kodėl kažkam turėtų patikti ar sekti? Kas jiems iš to?
• Pridėkite socialinių tinklų nuorodas į kontaktų puslapį — Ar turite Facebook puslapį, Twitter paskyrą ar Foursquare puslapį? Paskelbkite juos savo kontaktų puslapyje, kad žmonės galėtų lengvai jus rasti Socialinis tinklas.

Pavyzdys – ModCloth

„ModCloth“ puikiai integruoja „Facebook“ mygtukus „Patinka“ tiesiai į produktų puslapius. Jų nauda čia yra trejopa:

1. Jie veikia kaip socialiniai žymekliai, skelbdami produktų naudotojų „Patinka“ paspaudimus ant savo „Facebook“ sienų.
2. Jie pritraukia naujų lankytojų tiesiai į produkto puslapį. Dizainas – rinkodara
3. Jie tarnauja kaip socialinis įrodymas: prekė su daugiau patinkančių yra populiari ir padidina konversiją, patvirtindama vartotojo pirkimą.

Pavyzdys – smulkūs atspaudai

„Tiny Prints“ integruoja „Facebook Like Box“ į jūsų užsakymo patvirtinimo puslapį. Tai protingas pasirinkimas. Praėjus kelioms minutėms po sėkmingo pirkimo, „Facebook“ jūsų bus paprašyta „Like Tiny Prints“. Jūsų sėkminga apsipirkimo patirtis kartu su nuostabiu socialiniu įrodymu padidina tikimybę, kad spustelėsite „Patinka“. Dizainas – rinkodara

Tai yra pats viruso ciklas ir turi du pagrindiniai privalumai mažiems spaudiniams:

1. Jie lengvai pritraukia naujų gerbėjų „Facebook“, o tai leidžia jiems nuolat atnaujinti ir pasiūlyti savo produktus klientams.
2. Jie įgauna daugiau virusiškumo „Facebook“, pavyzdžiui, „Patinka“, kuris rodomas vartotojo, kuriam ką tik patiko „Tiny Prints“, draugų kanaluose.

4. Gaukite daugiau pardavimų

Projektavimas parduoti reiškia du dalykus: aiškumą ir sumažintą trintį. Naudokite dizainą, kad žmonėms būtų lengviau suprasti, ką parduodate, ir to, ką parduodate, naudą, o tada jų atsikratyti. Grįžkime prie „Airbnb“ ir pažiūrėkime, kaip jie panaudojo dizainą, kad jų produktas taptų rinkos lyderiu, palyginti su daug senesniu VRBO. Dizainas – rinkodara

Pažvelkime į metodus, kuriuos jie naudojo, kad padidintų pardavimą su dizainu:

• Leiskite vartotojams patirti produktą — kiek įmanoma leisti vartotojams patirti tai, ką jie perka,

prieš pirkdami. Norėdami paskelbti produkto apžvalgą, naudokite turinio slankiklį. Tai leidžia žmonėms matyti produktą ir jo funkcijas ir su jais sąveikauti, nereikia naršyti po puslapius, kad sužinotų daugiau.
Privalumai, o ne savybės – Klientai neperka funkcijų, jie perka privalumus... nesvarbu, ką gaminys daro, jie turi žinoti, kodėl jiems tai turėtų rūpėti. Pradėkite nuo pranašumų ir vadovaukitės pardavimo procese šiais pagrindiniais pranašumais.

Pavyzdžiui, Airbnb. Dizainas – rinkodara

• Išskirtinė ir paprasta paieška - Palyginkite Airbnb pagrindinį puslapį su VRBO pagrindiniu puslapiu. Vienas yra švarus, lengvai suprantamas su vienu pagrindiniu raginimu veikti. Kitas yra chaotiškas, painiojantis kelis raginimus veikti su mažai matoma hierarchija.
• Paspaudimų sumažinimas – Galite užsisakyti vietą „Airbnb“ dviem ar trim paspaudimais. VRBO gali užtrukti penkis. Sumažinti trintį. Vykdykite daugiau pardavimų.

Pavyzdys: Zappos. Dizainas – rinkodara

„Zappos“ atlieka puikų darbą kurdamas pardavimus, užtikrindamas klientų pasitikėjimą. Jie taip pat daug laiko praleido kurdami VIP patirtį. Jie netgi nuėjo taip toli, kad sukūrė visiškai naują. svetainė, vip zappos.com, kad VIP pirkėjai jaustųsi ypatingi.

• Sukurkite klientų pasitikėjimą - Legendinis „Zappos“ klientų aptarnavimas, nemokamas pristatymas, be rūpesčių grąžinimas ir plačiai reklamuojama įmonė klientams suteiktos vertybės tonų pasitikėjimo pirkiniu.
• Priverskite klientus jaustis ypatingais. Suteikus VIP asmenims tam skirtą svetainę, jie jaučiasi kaip išskirtinio klubo dalis, skatina lojalumą, pakartotinius pirkimus ir padidina tikimybę pritraukti kitų klientų.

Pavyzdys: Crazy Egg. Dizainas – rinkodara

Naudodamas aukščiau aprašytus metodus, Crazy Egg sugebėjo padidinti konversijų skaičių 21,6%. „Crazy Egg“ naudojo tinkintą „SlideDeck“, kad sukurtų produkto apžvalgą, kurioje svetainių savininkams paaiškinta jos paslaugų nauda, ​​aiškiai ir glaustai.

5. Gaukite daugiau klientų

Svetainės lankytojo pavertimas nauju prenumeratoriumi, nariu ar paskyros savininku yra viena iš svarbiausių konversijų. Tiesą sakant, visa analizės sritis, konversijų rodiklio optimizavimas (CRO), yra skirta tik prisiregistravimo konversijų gerinimui naudojant patobulintą dizainą. nukreipimo puslapis. Pažvelkime į keletą registracijos proceso pavyzdžių ir kaip dizainas padeda maksimaliai padidinti konversijų skaičių. Dizainas – rinkodara

• Papasakoti istoriją - Parodykite, kaip jūsų produktas ar paslauga išsprendžia jūsų klientų problemą iki taško, kai vienintelis logiškas žingsnis yra prisiregistruoti.
• Naudokite aiškią hierarchiją — perimti vartotojus nuo pradžios iki pabaigos ir padėti jiems suprasti pagrindinius privalumus bei nustatyti raginimus veikti.
• Būkite glaustai — neužkraukite savo puslapių daug pašalinės informacijos. Būkite negailestingi dėl to, kas tai paverčia jūsų istorija.
• Pasirinkite patrauklius vaizdus „Jūsų istorija nėra perteikiama vien žodžiais. Įsitikinkite, kad jūsų vaizdai perteikia taip pat, kaip ir tekstas.
• Apribokite reikalingos informacijos kiekį. Informaciją, kurios klausiate iš potencialaus kliento, turėkite iki absoliutaus minimumo.
• Siūlykite nuolaidas ribotą laiką. Ar galite suteikti nuolaidą ar kitą paskatą, kad apsimokėtų registruotis pirmą kartą apsilankius?

Pavyzdys – kompanija „Monsoon“.

Musoninės kompanijos paslauga reikalavo daug kontaktų ir mainų; todėl norint pradėti pirminį pokalbį, jiems reikėjo registracijos būdo. Jie iškart turi aiškų pranešimą, susietą su tiesioginiais vaizdais. Po to jie turi trumpą patvirtinamąjį egzempliorių, kad papasakotų šiek tiek daugiau apie tai, ką jie daro. Tada apatiniame dešiniajame kampe pateikiamas jų pagrindinis norimas kontaktinis taškas, telefono numeris, su aiškiai matoma pagrindine forma (naudotojams, mažiau linkusiems naudoti telefoną kaip ryšio būdą).

Sudėkime viską. Dizainas – rinkodara

Sąžiningas dizainas ir naudotojų patirtis gali duoti išskirtinę grąžą jūsų verslui. Būkite apgalvotas, patikrinkite savo prielaidas ir dizainą, įvertinkite, kurie iš jų veikia geriau, tada nuolat kartokite, kad pagerintumėte visus savo svetainės, produkto ir paslaugos aspektus. Kai patirtis yra gerai suplanuota, tai yra vienintelis dalykas, kurį mato jūsų vartotojas. Dizainas tiesiog veikia ir yra gaminio esmė.

Sutelkę savo mąstymą į dizainą, pasieksite didesnės sėkmės ne tik pardavimų, bet ir klientų pasitenkinimo srityje. Ir pasiekę dar geresnių rezultatų jums ir jūsų klientui, sukursite patirtį, kuri tikrai turi įtakos.

Rinkodara el. paštu: pagrindinis vadovas, kaip padidinti pardavimus